服務(wù)崗位職責(zé)(精選35篇)
服務(wù)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目的客服、工程、秩序、維保修工作,提升整個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
2、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目小區(qū)的物業(yè)管理工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)考核指標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、28—35歲,統(tǒng)招類(lèi)本科畢業(yè)3年以上,優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至統(tǒng)招大專(zhuān)。連續(xù)3年以上大中型物業(yè)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)、交樓及日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、要求必須從事過(guò)物業(yè)行業(yè),未從事過(guò)物業(yè)行業(yè)者勿投,住宅類(lèi)物業(yè)優(yōu)先。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1、受理客戶(hù)咨詢(xún),并有效處理客戶(hù)問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)展各類(lèi)客戶(hù)回訪(fǎng)調(diào)研及專(zhuān)項(xiàng)回訪(fǎng)工作;
3、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)訴求,協(xié)助公司不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、受理客戶(hù)的視頻見(jiàn)證等非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù);
5、為全國(guó)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)支持;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇3
1、對(duì)服務(wù)站業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,支持服務(wù)銷(xiāo)售代表完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、對(duì)免保進(jìn)入及新簽入電梯的接收、檢查和整改的監(jiān)督,并完成各項(xiàng)ci整改;
3、保養(yǎng)路線(xiàn)的編排及計(jì)劃性保養(yǎng)程序?qū)嵤┑谋O(jiān)督控制,完成在保梯定期年檢工作;
4、服務(wù)站整體盈利的控制、配件材料更換控制和應(yīng)收款管理;
5、對(duì)客戶(hù)定期拜訪(fǎng)、調(diào)查、反饋及關(guān)系的維護(hù),以及政府主管部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào);
6、對(duì)員工電扶梯技能、安全教育的培訓(xùn),以及對(duì)后備人員進(jìn)行培養(yǎng)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇4
工作目標(biāo)
通過(guò)建設(shè)服務(wù)商渠道,增加生意專(zhuān)家商戶(hù)數(shù)量。
崗位職責(zé)
1、賦能服務(wù)商,讓服務(wù)商賺到利潤(rùn)。
2、尋找符合服務(wù)商要求的盟友,幫助他們成為生意專(zhuān)家的拓展渠道。
3、培訓(xùn)與溝通,使簽約服務(wù)商具備高質(zhì)量開(kāi)拓商戶(hù)的銷(xiāo)售及維護(hù)能力。
4、激勵(lì)服務(wù)商體系內(nèi)的合作伙伴,使服務(wù)商始隊(duì)伍保持高效產(chǎn)出。
5、評(píng)估服務(wù)商,替換和解除不符合生意專(zhuān)家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策及效率的服務(wù)商。
6、維護(hù)和加強(qiáng)與服務(wù)商的合作關(guān)系,收集并反饋合作中存在的問(wèn)題。
任職要求
1、具備基本市場(chǎng)開(kāi)拓能力和商務(wù)合作方法論;
2、具備銷(xiāo)售常識(shí);
3、認(rèn)同生意專(zhuān)家產(chǎn)品和生意專(zhuān)家市場(chǎng)理念;
4、有一定的數(shù)據(jù)收集、管理的意識(shí),會(huì)做表格
5、有成功的搜尋、開(kāi)發(fā)、維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系的成功案例;
6、有一定演講或宣講能力
7、誠(chéng)實(shí)守信;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、渠道的開(kāi)發(fā)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接洽與管理、項(xiàng)目洽談、銷(xiāo)售技術(shù)支持;
3、開(kāi)拓新客戶(hù),新市場(chǎng),對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護(hù);
4、做好代理商的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對(duì)于簽約渠道進(jìn)行培訓(xùn)、開(kāi)展活動(dòng)及項(xiàng)目支持;
5、配合項(xiàng)目實(shí)施,促進(jìn)項(xiàng)目回款。
崗位要求:
1、熟悉存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)、對(duì)行業(yè)市場(chǎng)渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶(hù)背景;
2、有一定系統(tǒng)集成項(xiàng)目拓展能力和渠道開(kāi)拓維護(hù)能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;
3、良好工作習(xí)慣,有執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng),可獨(dú)立承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù);
4、一年以上存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)診所的服務(wù)質(zhì)量管理方案的規(guī)劃及提升;
2、對(duì)診所服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)及客人就診服務(wù)流程進(jìn)行分析評(píng)價(jià),及時(shí)反饋整改;
3、對(duì)診所服務(wù)質(zhì)量實(shí)施抽查并做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
4、評(píng)估與協(xié)助處理平臺(tái)診所客戶(hù)醫(yī)療投訴,完成服務(wù)質(zhì)量提升管理方案;
5、協(xié)助總部及診所完成醫(yī)療健康服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn),有高端會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的理解能力和執(zhí)行能力,工作主動(dòng)性強(qiáng),較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)自己,具有良好的抗壓能力,吃苦耐勞。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的日常運(yùn)行、檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)等具體工作,保障管網(wǎng)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成帶氣作業(yè)、新建室外管網(wǎng)置換、埋地管線(xiàn)隱患整改和突發(fā)事故應(yīng)急處置等工作。
3、實(shí)時(shí)查看、掌握調(diào)壓站及管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理及時(shí)消除隱患。
4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行、搶險(xiǎn)材料及設(shè)備、工具、儀器的日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行、維修、搶險(xiǎn)等各項(xiàng)安全操作規(guī)程和管理制度的學(xué)習(xí)、監(jiān)督和落實(shí)。
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好其他安全運(yùn)行工作。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)執(zhí)行事務(wù)所內(nèi)部年度常規(guī)it培訓(xùn)計(jì)劃、新員工入職培訓(xùn)、系統(tǒng)更新操作培訓(xùn)等;
2 制定并評(píng)估年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立和修訂在職培訓(xùn)體系;
3 制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行it內(nèi)控流程,包括it相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程等;
4 協(xié)調(diào)it各團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共同完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和改進(jìn);
5 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面支持事務(wù)所在全球范圍內(nèi)的運(yùn)維服務(wù);
任職資格:
1 計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷
2 7年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3 大型外資或合資企業(yè)it現(xiàn)場(chǎng)支持經(jīng)驗(yàn)
4 有企業(yè)it內(nèi)控流程管理經(jīng)驗(yàn)
5 有it相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有微軟認(rèn)證講師優(yōu)先
6 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利
服務(wù)崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電商領(lǐng)域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,圍繞消費(fèi)者,重點(diǎn)策劃與開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)服務(wù)中心內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、粉絲運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的.整合與對(duì)接;
3、作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表參與內(nèi)部新品項(xiàng)目的整合運(yùn)作,主導(dǎo)新品在電商平臺(tái)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類(lèi)主流平臺(tái)和社群,引導(dǎo)用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容,進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營(yíng)銷(xiāo)或電商運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系,具備營(yíng)銷(xiāo)全案能力。
1、負(fù)責(zé)電商領(lǐng)域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,圍繞消費(fèi)者,重點(diǎn)策劃與開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)服務(wù)中心內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、粉絲運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對(duì)接;
3、作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表參與內(nèi)部新品項(xiàng)目的整合運(yùn)作,主導(dǎo)新品在電商平臺(tái)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類(lèi)主流平臺(tái)和社群,引導(dǎo)用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容,進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營(yíng)銷(xiāo)或電商運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系,具備營(yíng)銷(xiāo)全案能力。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇10
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流類(lèi)供應(yīng)商采購(gòu)策略的制定及招標(biāo)執(zhí)行;
2、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流類(lèi)供應(yīng)商的績(jī)效考核;
3、采購(gòu)流程的優(yōu)化,特別是對(duì)招投標(biāo)有豐富的`經(jīng)驗(yàn)。
4、包括但不限于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng),關(guān)務(wù)運(yùn)營(yíng),干線(xiàn)運(yùn)輸,國(guó)際保稅倉(cāng)的運(yùn)營(yíng),國(guó)際cp采購(gòu),運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)采購(gòu)。
職位要求:
1. 教育背景優(yōu)秀,985、211等重點(diǎn)高校優(yōu)先。
2. 邏輯思維,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
3. 主動(dòng)好學(xué),謙虛踏實(shí),抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng)。
4. 5年以上的物流服務(wù)采購(gòu)和相關(guān)招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇11
職位描述:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)基礎(chǔ)服務(wù)后臺(tái)業(yè)務(wù)/架構(gòu)設(shè)計(jì)與研發(fā);
2、負(fù)責(zé)在線(xiàn)大流量高并發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研發(fā);
3、負(fù)責(zé)服務(wù)化平臺(tái)和通用計(jì)算引擎設(shè)計(jì)與研發(fā);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有扎實(shí)的編程能力,有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和代碼品位;
3、深刻理解計(jì)算機(jī)原理,有良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ);
4、積極樂(lè)觀,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,具有良好的`團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力;
5、熱愛(ài)編程,有強(qiáng)烈的求知欲、好奇心和進(jìn)取心,能及時(shí)關(guān)注和學(xué)習(xí)業(yè)界最新技術(shù);
服務(wù)崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
基本職能
1. 支持共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng),包括成熟的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),與it團(tuán)隊(duì)緊密合作,支持系統(tǒng)自動(dòng)化解決方案設(shè)計(jì)能力以及優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)估設(shè)計(jì),和流程改進(jìn)能力;
2. 負(fù)責(zé)成熟的共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),為管理層決策提供高效的分析。
主要職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)當(dāng)前流程再造,標(biāo)準(zhǔn)化,支持sop,sla設(shè)計(jì);
2. 負(fù)責(zé)ssc政策維護(hù),確保ssc政策是最新的和合適的業(yè)務(wù)需求;
3. 協(xié)助流程再造,以使內(nèi)部流程合理化和高度信息化;
4. 與內(nèi)部客戶(hù)保持客戶(hù)關(guān)系。響應(yīng)客戶(hù)的一般問(wèn)題,收集客戶(hù)反饋,處理客戶(hù)投訴;
5. 對(duì)公司職能進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃和成本控制。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷;
2. 五年以上財(cái)務(wù)ssc組織方面工作經(jīng)驗(yàn);
3. 兩年以上ssc項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4. 熟悉共享服務(wù)流程及政策;
5. 充滿(mǎn)激情,極具進(jìn)取心;
6. 優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,對(duì)操作流程的改進(jìn)有一定的敏感性。有pmp或綠帶認(rèn)證優(yōu)先;
7. 能夠在不斷變化的組織中有效地工作;
8. 優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
2.帶客人做健身操,口令清晰,姿勢(shì)正確,動(dòng)作一絲不茍,并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場(chǎng),可提供健身操錄像帶使用。
3.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量,對(duì)不懂壁球規(guī)則的客人,要耐心細(xì)致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根據(jù)來(lái)賓的球藝盡量做到使客人滿(mǎn)意。
4.每月底上交《會(huì)員情況報(bào)表》。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)法律服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的梳理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和推進(jìn)工作,定義產(chǎn)品及其生命周期;
2、理解用戶(hù),系統(tǒng)性挖掘用戶(hù)需求,完成創(chuàng)新性產(chǎn)品設(shè)計(jì);
3、定義產(chǎn)品商務(wù)模式,負(fù)責(zé)收集用戶(hù)/客戶(hù)需求、進(jìn)行市場(chǎng)和競(jìng)品分析,從產(chǎn)品定義層面指導(dǎo)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣等;作為產(chǎn)品第一代言人,參與產(chǎn)品推廣和落地;
4、撰寫(xiě)用戶(hù)故事,規(guī)劃產(chǎn)品原型,協(xié)調(diào)及推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、高質(zhì)量完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā);
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品版本拆分,推進(jìn)過(guò)程中的跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通工作,能夠協(xié)調(diào)各類(lèi)資源以確保產(chǎn)品順利上線(xiàn),推進(jìn)產(chǎn)品迭代;
6、通過(guò)數(shù)據(jù)分析定位業(yè)務(wù)發(fā)展的`問(wèn)題,挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿,?qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,具備至少5年以上法律服務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)(涉及保險(xiǎn)、金融、破產(chǎn)等領(lǐng)域)。
2、對(duì)法律服務(wù)產(chǎn)品有獨(dú)到的理解和熟悉程度,有產(chǎn)品從0到1的經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程,包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布,深刻理解市場(chǎng)需求;
4、邏輯思維能力強(qiáng),具有良好項(xiàng)目計(jì)劃能力和文字表達(dá)能力。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇15
游戲服務(wù)器開(kāi)發(fā)工程師巨人網(wǎng)絡(luò)上海征途信息技術(shù)有限公司,上海征,巨人網(wǎng)絡(luò)工作職責(zé):
1、復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作;
2、評(píng)估開(kāi)發(fā)周期及風(fēng)險(xiǎn),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)開(kāi)發(fā);
3、整體把握游戲框架;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)服務(wù)器架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;
5、對(duì)游戲進(jìn)行優(yōu)化;
6、有良好的程序構(gòu)架以及編程習(xí)慣。
任職資格:
1、精通游戲編程常用算法及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);
2、精通c/c++,stl、linux開(kāi)發(fā)環(huán)境;
3、有多人在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn):
4、精通服務(wù)器架構(gòu);
5、對(duì)服務(wù)器端負(fù)載優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)安全等有豐富經(jīng)驗(yàn);
6、三年以上游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇16
海外服務(wù)工程師工程機(jī)械設(shè)備安裝,調(diào)試培訓(xùn),傾向破碎機(jī)經(jīng)驗(yàn)。
1、為代理商和客戶(hù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù)支持,以及質(zhì)保,以提升產(chǎn)品性能和價(jià)值。
provides timely and accurate product & service support, warranty to dealer and customer to improve product performance and value.
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),提供設(shè)備啟動(dòng),產(chǎn)線(xiàn)安裝指導(dǎo)和技術(shù)故障排查。
filed support for equipment start-up, plant erection supervision and technical troubleshoot.
3、為代理商和客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)以傳輸知識(shí),包括設(shè)備,操作,保養(yǎng),故障排查,以提升代理商和客戶(hù)自身技術(shù)能力。
professionally and effectively training for knowledge transfer to dealer and customer (e.g. machine, operation, maintenance, troubleshoot) in order to strengthen self-sustaining technical capability of dealer and customer.
4、提升服務(wù)與培訓(xùn)的.系統(tǒng)文件。
improve the documentation on service, training.
5、提升配件與服務(wù)銷(xiāo)售。職位需求與任職條件:job requirements and qualifications
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械制造等相關(guān)專(zhuān)業(yè).
have junior college or above education background, majoring in machinery manufacturing.
2、中英文流利,具備3年以上工程機(jī)械海外市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
have fluent chinese and english; with 3+ years of experience in technical service or related field.
3、熟悉礦山機(jī)械生產(chǎn)工藝流程及本公司產(chǎn)品工作原理.
be familiar with the production process of mining machinery and work principles of our products.
4、能高效且獨(dú)立組織口頭或書(shū)面溝通,以進(jìn)行技術(shù)支持,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和培訓(xùn)。
ability to effectively & independently construct clear verbal and written communications during technical support, field service and training.
5、適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮創(chuàng)造力,積極活躍。
ability to work in a team environment and to be a productive and engaged member of the team.工程機(jī)械設(shè)備安裝,調(diào)試培訓(xùn),傾向破碎機(jī)經(jīng)驗(yàn)。
1、為代理商和客戶(hù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù)支持,以及質(zhì)保,以提升產(chǎn)品性能和價(jià)值。
provides timely and accurate product & service support, warranty to dealer and customer to improve product performance and value.
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),提供設(shè)備啟動(dòng),產(chǎn)線(xiàn)安裝指導(dǎo)和技術(shù)故障排查。
filed support for equipment start-up, plant erection supervision and technical troubleshoot.
3、為代理商和客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)以傳輸知識(shí),包括設(shè)備,操作,保養(yǎng),故障排查,以提升代理商和客戶(hù)自身技術(shù)能力。
professionally and effectively training for knowledge transfer to dealer and customer (e.g. machine, operation, maintenance, troubleshoot) in order to strengthen self-sustaining technical capability of dealer and customer.
4、提升服務(wù)與培訓(xùn)的系統(tǒng)文件。
improve the documentation on service, training.
5、提升配件與服務(wù)銷(xiāo)售。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇17
執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,負(fù)責(zé)具體安排、部署客戶(hù)服務(wù)工作,并將執(zhí)行情況及時(shí)反饋;
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理做好部門(mén)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)計(jì)劃和制度的制定與修訂;依照國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和深圳市證券交易所廣場(chǎng)具體情況,擬定相關(guān)管理制度、辦法、通知等;
按照交樓/退租程序予業(yè)戶(hù)辦理交樓/退租手續(xù),協(xié)助驗(yàn)收樓宇、接受并就業(yè)戶(hù)裝修的申請(qǐng)?zhí)岢龀醪交貜?fù)意見(jiàn)予經(jīng)理批準(zhǔn)后書(shū)面回復(fù),對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法施工或裝修防護(hù)落實(shí)不到位現(xiàn)象立即予以糾正,追究相關(guān)崗位人員責(zé)任的'同時(shí)上報(bào)上級(jí);
協(xié)調(diào)處理關(guān)于施工、業(yè)戶(hù)二次裝修引發(fā)的業(yè)戶(hù)投訴或糾紛;參預(yù)業(yè)戶(hù)單元二次裝修竣工驗(yàn)收,并督促落實(shí)整改及驗(yàn)收結(jié)果;
督促下屬建立健全業(yè)戶(hù)檔案,保存與物業(yè)相關(guān)的各種資料。協(xié)助處理來(lái)往信函文件等,處理業(yè)戶(hù)的日常投訴,做好相關(guān)記錄/檔案。 每周、月向上級(jí)遞交工作報(bào)告,統(tǒng)計(jì)業(yè)戶(hù)維修、投訴、建議、收費(fèi)等情況,跟進(jìn)未完成事項(xiàng),遇重大事件及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng),妥善處理的同時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示和匯報(bào);
及時(shí)跟進(jìn)下屬及業(yè)戶(hù)反映的問(wèn)題,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理匯報(bào)完成情況和結(jié)果;
按照年度計(jì)劃,每年不少于2次組織業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意度調(diào)查,負(fù)責(zé)擬定調(diào)查計(jì)劃、方案報(bào)批后組織實(shí)施,針對(duì)調(diào)查結(jié)果作出分析報(bào)告并對(duì)意見(jiàn)業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng);
跟進(jìn)業(yè)戶(hù)欠費(fèi)催繳收工作; 負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo);對(duì)下屬員工工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能進(jìn)行考核,向上級(jí)提出員工晉升、調(diào)薪的建議; 負(fù)責(zé)與其它班組間的配合與協(xié)調(diào),共同完成相關(guān)工作任務(wù);
對(duì)空置、出租樓層公共區(qū)域每日進(jìn)行巡視,查閱各服務(wù)崗位的當(dāng)班記錄,跟進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況;
負(fù)責(zé)每天天氣預(yù)報(bào)發(fā)布,如遇惡劣氣候安排下屬起草書(shū)面“溫馨提示”通知業(yè)戶(hù),且跟進(jìn)做好預(yù)防措施;
參與選聘外包項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同、質(zhì)量評(píng)審或項(xiàng)目驗(yàn)收等工作; 完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇18
一、 執(zhí)行安全操作規(guī)程
1. 指導(dǎo)、監(jiān)督設(shè)備操作人員嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程、履行維護(hù)保養(yǎng) 職責(zé)、合理使用和正確操作設(shè)備,及時(shí)掌握運(yùn)行中設(shè)備的狀態(tài)。
2. 結(jié)合工區(qū)的實(shí)際情況編制工區(qū)內(nèi)部設(shè)備維護(hù)和檢修規(guī)程,、巡回點(diǎn)檢制和崗位責(zé)任制。
3、對(duì)違反操作規(guī)程和不履行設(shè)備保養(yǎng)職責(zé)、野蠻裝卸的行為要及時(shí)制止,并做好記錄上報(bào)工作。
二、 檢查與管理
1. 指導(dǎo)、督促各班組做好裝載機(jī)、門(mén)機(jī)、斗輪機(jī)、場(chǎng)橋、皮帶機(jī)等主要設(shè)備的晨檢、保養(yǎng)工作,做好記錄
2. 負(fù)責(zé)做好工區(qū)主要生產(chǎn)設(shè)備的巡檢、點(diǎn)檢和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),按要求填寫(xiě)檢查結(jié)果,建立檢查臺(tái)賬;
3. 根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備部要求,組織班組進(jìn)行設(shè)備檢查整改工作,每月不少于2次,參加公司組織的設(shè)備檢查。
4. 每周組織1次工區(qū)內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生保潔檢查,記錄檢查結(jié)果,進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)并送生產(chǎn)設(shè)備部備案;
5. 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備“跑、冒、滴、漏”的問(wèn)題,要求領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)班組會(huì),提出處理意見(jiàn),并及時(shí)整改,處理辦法和結(jié)果予以記錄,并報(bào)生產(chǎn)設(shè)備部備案;
三、 維護(hù)保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督
1. 負(fù)責(zé)工區(qū)設(shè)備狀況的檢查與保養(yǎng)的督促,并入賬建檔月報(bào)等工作。
2. 做好工區(qū)所有設(shè)備的巡檢、定檢工作;每臺(tái)設(shè)備每天最少巡檢一次,定檢在設(shè)備運(yùn)行作業(yè)時(shí)每天一般不少于2次,并記錄現(xiàn)狀況登帳管理。
3. 加強(qiáng)工區(qū)設(shè)備的潤(rùn)滑管理,按潤(rùn)滑的“五定”要求開(kāi)展設(shè)備潤(rùn)滑工作報(bào)表;
4. 檢查督促做好工區(qū)設(shè)備潤(rùn)滑保養(yǎng)“五定”定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定時(shí)、定人的檢查、督促落實(shí),確保設(shè)備處于良好潤(rùn)滑狀態(tài)。
5. 做好工區(qū)領(lǐng)用油料的記錄登記,換油、廢油回收都要登帳;如遇某種潤(rùn)滑油料不足時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),對(duì)油料進(jìn)行合理儲(chǔ)備確保生產(chǎn)需要。
四、 設(shè)備使用安全管理
1. 完善并執(zhí)行交接班制,規(guī)范填寫(xiě)交接班表格,加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行日志的規(guī)范管理
2. 具備設(shè)備安全防護(hù)技能,并能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)際情況采取合理的設(shè)備安全防范措施控制設(shè)備安全。
3. 協(xié)助負(fù)責(zé)人定期組織工區(qū)設(shè)備例會(huì)的召開(kāi)、檢查及設(shè)備事故專(zhuān)業(yè)分析會(huì)召開(kāi),做好一般、重大、特大設(shè)備事故的管理與分析,提出處
理意見(jiàn)及上報(bào)工作;
五、 設(shè)備臺(tái)賬及設(shè)備狀況管理
1. 并將結(jié)果登記好做好工區(qū)設(shè)備管理臺(tái)賬
2. 負(fù)責(zé)做好工區(qū)所有設(shè)備的能耗、備件物品消耗等統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等工作。
3. 做好設(shè)備的事故管理工作。對(duì)一般性設(shè)備事故做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、處理和上報(bào),嚴(yán)格按“四不放過(guò)”進(jìn)行處理;對(duì)重大及特大性設(shè)備事故及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào);
4. 完善工區(qū)設(shè)備使用的.各項(xiàng)管理辦法,包括:做好工區(qū)設(shè)備管理基礎(chǔ)臺(tái)賬的梳理工作,建立本工區(qū)固定資產(chǎn)臺(tái)賬、卡片以及設(shè)備報(bào)廢更新計(jì)劃申報(bào)工作。
5. 做好工區(qū)工器具管理工作,班組共用工器具、個(gè)人工具登記入賬,合理調(diào)配工區(qū)工器具合理運(yùn)用,發(fā)揮工器具的最大效應(yīng)。
6. 做好對(duì)設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值方法、資料要及時(shí)記錄整理歸檔;
7. 做好用水、用電管理,進(jìn)一步開(kāi)展開(kāi)源節(jié)流活動(dòng);
六、 設(shè)備修理的管理
1. 負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)所有設(shè)備修前的聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備,修理過(guò)程安全和進(jìn)度控制,修后的質(zhì)量驗(yàn)收等工作;做好備件的申報(bào)、領(lǐng)用、核對(duì)工作;做好工區(qū)設(shè)備的小修、大修計(jì)劃申報(bào)、安排等工作。建立設(shè)備維修等管理臺(tái)賬。
2. 設(shè)備發(fā)生一般規(guī)章時(shí),需要繼續(xù)生產(chǎn)的,必須馬上制定安全可靠
的臨時(shí)性措施,經(jīng)生產(chǎn)設(shè)備部批準(zhǔn)后執(zhí)行。生產(chǎn)結(jié)束、故障排除后恢復(fù)到正常程序。
3. 抓好檢修質(zhì)量和文明施工工作,對(duì)維修后的設(shè)備衛(wèi)生管理堅(jiān)持“誰(shuí)返工、誰(shuí)污染、誰(shuí)治理”的原則進(jìn)行監(jiān)督。凡因維修施工不規(guī)范、維修施工質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備“跑、冒、滴、漏”以及施工清場(chǎng)工作不徹底而使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備受到污染的,聯(lián)系維修施工、作業(yè)班組必須立即進(jìn)行處理,在未處理好期間,由施工作業(yè)班組每天安排人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備進(jìn)行保潔的督促;
4. 負(fù)責(zé)組織計(jì)劃工區(qū)所有設(shè)備大修理計(jì)劃的編制報(bào)批工作;
七、 做好設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理工作
1. 定期向生產(chǎn)設(shè)備保部報(bào)送有關(guān)設(shè)備統(tǒng)計(jì)資料。其中要求有:
2. 積極組織在工區(qū)內(nèi)開(kāi)展小改小革及合理化建議活動(dòng),提高合理化
建議的質(zhì)量和實(shí)施,優(yōu)化設(shè)備使用效能。
3. 在執(zhí)行崗位規(guī)程中,發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不合理、完善時(shí)要及時(shí)逐級(jí)反映,聯(lián)系規(guī)程管理專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,對(duì)規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)增補(bǔ)或修改,確保規(guī)程實(shí)施作用最大化。
4. 協(xié)助工區(qū)負(fù)責(zé)人成立工區(qū)設(shè)備衛(wèi)生保潔管理組織機(jī)構(gòu)并形成網(wǎng)絡(luò);制定各設(shè)備保潔管理人員的工作職責(zé),報(bào)生產(chǎn)設(shè)備部備案;
5. 做好回收廢油管理,規(guī)范廢油存放并標(biāo)記清晰做好臺(tái)賬,根據(jù)公司規(guī)定有公司安排部門(mén)統(tǒng)一時(shí)間一次性集中處理
6. 督促設(shè)備使用各班組每周對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查,
發(fā)現(xiàn)設(shè)備衛(wèi)生保潔存在問(wèn)題,及時(shí)提出整改指導(dǎo)并對(duì)該設(shè)備保潔,責(zé)任人納入當(dāng)月考核,并詳細(xì)記錄登帳;
服務(wù)崗位職責(zé) 篇19
職位描述:
崗位職責(zé):
1、制定部門(mén)工作計(jì)劃和策略
1)協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
2)分解細(xì)化部門(mén)計(jì)劃,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)及索賠員提出具體要求與任務(wù),并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃。
2、服務(wù)管理
1)組織服務(wù)顧問(wèn)按照既定流程和要求接待客戶(hù),向服務(wù)顧問(wèn)布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問(wèn)工作完成情況;
2)管理和指導(dǎo)前臺(tái)接待人員的接待活動(dòng),確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
3、維系與客戶(hù)之間的聯(lián)系
1)定期聽(tīng)取客戶(hù)的反饋意見(jiàn),并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),以提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量;
2)開(kāi)發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),降低客戶(hù)流失率。
4、部門(mén)協(xié)作
1)負(fù)責(zé)聯(lián)系備件經(jīng)理,解決維修所需的備件;
2)在涉及客戶(hù)車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題時(shí),與技術(shù)經(jīng)理溝通,以支持保修員的工作;
3)在涉及前后臺(tái)矛盾時(shí),與車(chē)間經(jīng)理溝通,保證前后臺(tái)合作的順暢性。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年及以上汽車(chē)行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有基本的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)了解汽車(chē)維修與服務(wù)市場(chǎng);了解汽車(chē)維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)。
4、具有激勵(lì)員工和分析思考的能力,具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;
5、具有相關(guān)品牌工作經(jīng)驗(yàn)者或廠(chǎng)家崗位認(rèn)證資格者優(yōu)先錄用。
公司福利:
六險(xiǎn)一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會(huì)禮金/職工節(jié)假日(產(chǎn)假、哺乳假等)/陪產(chǎn)假
工作地點(diǎn):(四川省內(nèi)各園區(qū)就近分配)
1、麓山大道園區(qū)(寶馬bmw、哈弗、wey、別克、雪佛蘭、凱迪拉克、jeep)
2、機(jī)場(chǎng)路園區(qū)(雪佛蘭、奇瑞、哈弗、雷諾、福田、ds、寶沃、上汽大通、觀致);
3、航空港園區(qū)(一汽大眾、wey、東風(fēng)本田、斯柯達(dá));
4、紅牌樓園區(qū)(克萊斯勒、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上汽大通、福田);
5、幸福梅林園區(qū)(別克、領(lǐng)克、雪鐵龍、標(biāo)致、沃爾沃、寶沃)
6、羊西線(xiàn)園區(qū)(東風(fēng)本田、ds、雷諾、上汽大通、觀致)
晉升途徑:
縱向通道:品牌經(jīng)理品牌總經(jīng)理事業(yè)部總經(jīng)理
橫向通道:售前售后職能衍生(上百個(gè)崗位,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗)
服務(wù)崗位職責(zé) 篇20
1、及時(shí)客觀公正的進(jìn)行賬務(wù)和結(jié)算工作,成本管理工作及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理。負(fù)責(zé)編制公司月度、季度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表核算成本;
2、做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,嚴(yán)格按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行審批核算;
3、編寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇21
1.0崗位職責(zé)
1.1嚴(yán)格遵守物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.2工作時(shí)禁止做與工作無(wú)關(guān)的事。
1.3工作時(shí)不得擅離職守,非部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)不得外出。
1.4上班一律著工作服,佩帶工牌,衣冠整潔。
1.5嚴(yán)格按照服務(wù)程序服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)使用托盤(pán),檢查會(huì)議室設(shè)施及安全防火隱患。
1.6工作期間不許接打私人電話(huà)。
1.7舉止端莊,不得拉手、搭肩、插兜遇到賓客主動(dòng)讓路,出入電梯讓客人先行。
1.8無(wú)論任何場(chǎng)所遇到任何人都要主動(dòng)問(wèn)好。
1.9嚴(yán)格遵守考勤制度,有事須提前請(qǐng)假,病假帶病假條,不得無(wú)故曠工、遲到、早退。
1.10不得大聲喧嘩、追逐打鬧、串崗聊天、占用公用物品或私自使用客人設(shè)備。
2.0職務(wù)描述
2.1負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施。
2.2接到會(huì)議單后根據(jù)客戶(hù)要求進(jìn)行布場(chǎng)工作。
2.3為客戶(hù)提供相應(yīng)的會(huì)議服務(wù),除客戶(hù)特殊說(shuō)明。
2.4每日巡視會(huì)議室安全情況,及時(shí)準(zhǔn)確地做好巡視記錄.將巡樓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)各相關(guān)部門(mén),進(jìn)行處理。
2.5對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)及訴求做好解釋、處理工作。
2.6每月做好會(huì)議服務(wù)帳單的結(jié)算工作并報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
3.0工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
3.1工作時(shí)間:8:30-17:30(工作時(shí)間要根據(jù)會(huì)議時(shí)間進(jìn)行調(diào)整)
3.2提前十分鐘上崗,做好準(zhǔn)備工作。
3.3會(huì)議工作流程:
3.3.1準(zhǔn)備工作
1)接到會(huì)議通知單后,了解會(huì)議名稱(chēng)、性質(zhì)、開(kāi)會(huì)時(shí)間、會(huì)議人數(shù)及布置要求。
2)根據(jù)會(huì)議人數(shù)和要求,確定會(huì)議的臺(tái)型,并按照客人要求擺場(chǎng)。
3)根據(jù)要求將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好(會(huì)議桌、椅、茶杯、煙缸、紙、筆、小毛巾等)
4)檢查臺(tái)型是否符合要求,臺(tái)面要整潔,各種用具干凈、齊全擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
5)將打印好的`指示牌擺放在待定位置。
6)按要求將所需用設(shè)備擺放就位,并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、投影儀等。
7)會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí)各準(zhǔn)備工作完成(備好充足開(kāi)水、調(diào)試音響、開(kāi)啟照明、控制空調(diào)溫度)
8)開(kāi)會(huì)前十五分鐘在門(mén)口迎接客人。
3.3.2會(huì)議中服務(wù)
1)客人來(lái)到會(huì)議室時(shí),禮貌熱情地向客人問(wèn)好,請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。
2)先到達(dá)的客人入座以后提供茶水服務(wù),會(huì)議人員到齊后送上小毛巾。
3)會(huì)議中通常每十五分鐘為客人添加茶水、更換煙缸等,特殊情況可按客人要求服務(wù)。
4)會(huì)議中間休息,要盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充和更換各種用品。
5)會(huì)議期間服務(wù)員要站于會(huì)議室門(mén)口,以便于隨時(shí)解決客人會(huì)議中的服務(wù)要求直至?xí)h結(jié)束。
3.3.3會(huì)議結(jié)束的收尾工作
1)會(huì)議結(jié)束服務(wù)員應(yīng)站在門(mén)口,微笑著向客人道別。
2)客人離開(kāi)會(huì)議室后,仔細(xì)檢查一遍會(huì)場(chǎng),看是否有客人遺忘的東西和文件等,煙缸內(nèi)的煙頭是否熄滅,會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施是否有損壞,并做好記錄。
3)將會(huì)議用具,設(shè)備設(shè)施整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、門(mén)窗,并鎖好會(huì)議室的門(mén)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇22
1、有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶(hù),并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的.相關(guān)手續(xù);
5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇23
1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù);
2、完成售前、售中、售后相關(guān)工作,包括:向客戶(hù)進(jìn)行鉆頭推薦、報(bào)價(jià)、投標(biāo)、簽訂合同、技術(shù)交流及上井服務(wù)
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù);
5、負(fù)責(zé)收集、掌握市場(chǎng)信息;
6、負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售片區(qū)的.客戶(hù)關(guān)系開(kāi)發(fā)及維護(hù);
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)代表到公司參觀、訪(fǎng)問(wèn)的接待工作;
8、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司銷(xiāo)售相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)(如erp等)要求的工作。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇24
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中、從質(zhì)量方面進(jìn)行參與、驗(yàn)證:
2、負(fù)責(zé)新部件、樣件的驗(yàn)證確認(rèn)流程、完成樣件驗(yàn)證報(bào)告:樣件驗(yàn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與供應(yīng)商協(xié)助完成整改:
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)部門(mén)接口、處理較大客戶(hù)投訴問(wèn)題、跟蹤閉環(huán):
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)反饋問(wèn)題的`趨勢(shì)分析:
5、完善公司的質(zhì)量檢驗(yàn)及管理等制度和流程:
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)重大質(zhì)量事故的分析和處理意見(jiàn)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷、機(jī)電類(lèi)工科專(zhuān)業(yè)
2、2年以上機(jī)械加工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理和客戶(hù)投訴問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
3、熟悉iso9001、iso14000標(biāo)準(zhǔn),ppap流程,有內(nèi)審員資格
服務(wù)崗位職責(zé) 篇25
職位描述:
。1)督導(dǎo)前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作,保證服務(wù)質(zhì)量。
。2)協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)各部門(mén)之間相關(guān)信息的溝通,并指導(dǎo)與其他跨部門(mén)之間的信息交流。
。3)保持與部門(mén)負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理的工作商談,以改進(jìn)業(yè)務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任,確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的外部清潔,正常運(yùn)轉(zhuǎn),并得到妥善維護(hù)。
。5)計(jì)劃并實(shí)施對(duì)所管區(qū)域的定期檢查。
(6)保持酒店?duì)I運(yùn)部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)。
。7)每月召開(kāi)營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議,改進(jìn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效及賓客的整體滿(mǎn)意度。
。8)協(xié)助管理酒店的收益增長(zhǎng)并通過(guò)充分利用系統(tǒng)工具,及相關(guān)工作制度。
(9)參與編制部門(mén)年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算以支持酒店總體財(cái)務(wù)目標(biāo),完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算,控制勞動(dòng)成本和支出。
。10)編制和提交業(yè)務(wù)和預(yù)測(cè)分析報(bào)告。
。11)確保進(jìn)行總機(jī)的相關(guān)培訓(xùn)并按程序執(zhí)行,在緊急情況下總臺(tái)作為信息溝通中心并與當(dāng)?shù)叵溃埠图本戎行牡谋3置芮新?lián)系。
(12)督導(dǎo)和管理運(yùn)營(yíng)物資及設(shè)備,與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系確保庫(kù)存供應(yīng)。
。13)從收益支出、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對(duì)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。
。14)與所有的部門(mén)一起落實(shí)人力規(guī)劃及與MST項(xiàng)目有關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員的'證書(shū)事宜。
。15)做好部門(mén)內(nèi)的員工培訓(xùn)工作。
(16)除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,因智選假日的運(yùn)營(yíng)模式,該職位員工應(yīng)履行一專(zhuān)多能的工作職能。
職位要求:
。1)具有酒店行政管理,商業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
(2)擁有3年酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上相應(yīng)崗位管理經(jīng)驗(yàn);
(3)優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,良好寫(xiě)作技能;
。4)熟練使用微軟辦公軟件;
。5)具有解決問(wèn)題,推理、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)能力;
。6)充滿(mǎn)活力和擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的熱情;
。7)在管理隊(duì)伍中有具很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技能來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
。8)管理復(fù)雜關(guān)系的能力。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國(guó)銷(xiāo)售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應(yīng)的'銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)管理體系,指導(dǎo)各全國(guó)樓宇交付工作;
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國(guó)投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導(dǎo)全國(guó)客服條線(xiàn),系統(tǒng)提升銷(xiāo)售型物業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、指導(dǎo)全國(guó)悅客會(huì)體系建設(shè)和相關(guān)業(yè)主活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國(guó)銷(xiāo)售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應(yīng)的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)管理體系,指導(dǎo)各全國(guó)樓宇交付工作;
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國(guó)投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導(dǎo)全國(guó)客服條線(xiàn),系統(tǒng)提升銷(xiāo)售型物業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、指導(dǎo)全國(guó)悅客會(huì)體系建設(shè)和相關(guān)業(yè)主活動(dòng)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇27
工作內(nèi)容:
1、策略制定:負(fù)責(zé)to b業(yè)務(wù)的展開(kāi)策略制定及落地,有效落實(shí)公司的戰(zhàn)略性任務(wù);
2、銷(xiāo)售促進(jìn):參與企業(yè)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓及維護(hù),促進(jìn)付費(fèi)產(chǎn)品的.銷(xiāo)售,達(dá)成制定的商業(yè)指標(biāo);
3、項(xiàng)目交付:分析客戶(hù)需求,開(kāi)展項(xiàng)目診斷、方案設(shè)計(jì)等工作,編寫(xiě)項(xiàng)目方案,高質(zhì)量完成項(xiàng)目交付。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有咨詢(xún)公司背景優(yōu)先;
2、敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力;
3、良好的溝通及表達(dá)能力,較強(qiáng)的系統(tǒng)思維能力,優(yōu)秀的邏輯分析能力、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;
4、具有開(kāi)發(fā)大客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)和高端客戶(hù)資源者優(yōu)先,服務(wù)過(guò)較多互聯(lián)網(wǎng)公司客戶(hù)者優(yōu)先。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇28
(一)案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。
4、對(duì)銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
5、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。
6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷(xiāo)售資料,做好對(duì)銷(xiāo)售人培訓(xùn),解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷(xiāo)控表,對(duì)每天的銷(xiāo)售情況準(zhǔn)確把握。
7、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。
8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷(xiāo)售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等,并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。
13、銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。
14、對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷(xiāo)售總結(jié)。
16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
17、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶(hù)及時(shí)回款?蛻(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
1、參與市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)(特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的基本情況,建立信息檔案,追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變,并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對(duì)接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。
3、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃。
4、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定,流程。
5、能夠控制案場(chǎng)氣氛,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。
6、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。
7、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一個(gè)批次次周邊競(jìng)品調(diào)研。
8、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同,抽檢合格率不低于95%。
9、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
10、能夠堅(jiān)持每日晨會(huì)夕會(huì),并填寫(xiě)晨會(huì)夕會(huì)記錄。完成率不低于95%。
11、能夠保障每周在銷(xiāo)售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇29
售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師(機(jī)械)主要工作職責(zé):
往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車(chē)。
能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
指導(dǎo)客戶(hù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。
給客戶(hù)運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
為滿(mǎn)足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊(cè),p&id圖紙等
緊密配合項(xiàng)目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿(mǎn)足項(xiàng)目的交付期限
發(fā)展客戶(hù)關(guān)系
bccn的日常報(bào)告
支持售后團(tuán)隊(duì)主要工作職責(zé):
往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車(chē)。
能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
指導(dǎo)客戶(hù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。
給客戶(hù)運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
為滿(mǎn)足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊(cè),p&id圖紙等
緊密配合項(xiàng)目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿(mǎn)足項(xiàng)目的交付期限
發(fā)展客戶(hù)關(guān)系
bccn的日常報(bào)告
支持售后團(tuán)隊(duì)
服務(wù)崗位職責(zé) 篇30
1.代表酒店做好日常的貴賓接待工作,提前查房,安排相關(guān)人員在大堂迎接,跟進(jìn)貴賓住店期間的一切需求;
2.回答賓客的一切問(wèn)詢(xún),并向客人提供一切必要的協(xié)助和服務(wù);
3.及時(shí)、圓滿(mǎn)地解決客人投訴,對(duì)于嚴(yán)重事件的投訴,要直接與其部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系,并報(bào)告至前廳部經(jīng)理;
4.負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況,從而維護(hù)酒店的高雅格調(diào);
5.征求賓客意見(jiàn),及時(shí)反饋并在第一時(shí)間將反饋的結(jié)果告之賓客;
6.與會(huì)議服務(wù)部保持良好溝通,隨時(shí)了解新大廈會(huì)議室的預(yù)訂情況,保證會(huì)議活動(dòng)的正常接待;
7.做好對(duì)大堂副理、保安部員工、水吧的.日常管理工作;
8.溝通前廳部與各部門(mén)之間的關(guān)系;
9.完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng),將一些特殊、重要地及具有普遍性的內(nèi)容整理成文,交前廳部經(jīng)理批閱。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇31
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口數(shù)控機(jī)床客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)安裝、就位、調(diào)試以達(dá)到交付驗(yàn)收技術(shù)要求。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)床故障的診斷、維修、排除。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后服務(wù)問(wèn)題的咨詢(xún)、解決
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售工程師完成客戶(hù)信息收集、機(jī)床及零配件銷(xiāo)售工作。
職位要求:
1、機(jī)械設(shè)計(jì)制造、自動(dòng)化、數(shù)控技術(shù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、熟悉機(jī)床設(shè)備故障診斷、維修,從事機(jī)床售后安裝、維修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
3、熟悉進(jìn)口機(jī)床安調(diào)維修、從事進(jìn)口機(jī)床售后服務(wù)工作者優(yōu)先。
工作區(qū)域:
青島、濰坊及煙威地區(qū)
服務(wù)崗位職責(zé) 篇32
1、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作;
2、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,做好會(huì)議接待服務(wù)工作;
3、儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務(wù),使用禮貌用語(yǔ)。
4、會(huì)前,根據(jù)客戶(hù)要求,做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào),音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作;
5、會(huì)中,應(yīng)隨時(shí)滿(mǎn)足賓客的服務(wù)需求,原則上每15分鐘添加一次茶水。
6、會(huì)議結(jié)束時(shí),及時(shí)收拾清理茶具,整理桌椅,關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施。檢查時(shí)候有客人遺留下來(lái)的物品。如有遺漏應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
7、負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。
8、組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場(chǎng)清掃保潔工作,包括地面門(mén)窗,桌椅,植物及部分室內(nèi)設(shè)施并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
9、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤(pán)存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類(lèi)物資、能源耗損;
10、負(fù)責(zé)員工的日常部門(mén)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關(guān)制度的.要求;
11、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí);
12、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)與處理。
13、完成上級(jí)安排的其他工作
服務(wù)崗位職責(zé) 篇33
財(cái)務(wù)服務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定或維護(hù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)的制度和流程,確保上述流程得以一貫有效執(zhí)行。
2、組織公司費(fèi)用審核、總賬核算、稅務(wù)管理等工作,保證公司財(cái)務(wù)核算的正常運(yùn)作。
3、定期審核財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心各種運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo)。
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系,包括不限于監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)口部門(mén)、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、中方股東、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,本部門(mén)與公司內(nèi)部其他部門(mén)的各種關(guān)系。
5、部門(mén)管理和文化宣導(dǎo)。
6、人員管理和培訓(xùn)。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、英語(yǔ)六級(jí)以上水平。
3、八年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上保險(xiǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有“四大”審計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、中級(jí)財(cái)務(wù)職稱(chēng)及以上,注冊(cè)會(huì)計(jì)師優(yōu)先。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇34
職責(zé)描述:
1。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試工作;
2。能適應(yīng)不定期的出差;
3。設(shè)備售后問(wèn)題的應(yīng)急搶修任務(wù);
4?蛻(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作人員的設(shè)備操作指導(dǎo)、培訓(xùn)工作;
5。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的跟線(xiàn)工作;
6。配合銷(xiāo)售做好設(shè)備的驗(yàn)收工作;
7。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1。大專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械制造及其自動(dòng)化或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2。需2年以上機(jī)械、電氣裝配或鉗工等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3。動(dòng)手能力強(qiáng),要有自己的問(wèn)題分析判斷力及解決問(wèn)題的能力;
4。會(huì)使用常規(guī)的測(cè)量?jī)x器儀表;
5。能看懂電氣圖紙,能編程者尤佳;
6。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通能力。
服務(wù)崗位職責(zé) 篇35
職責(zé)描述:
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)覺(jué)及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系
4、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、熱愛(ài)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
3、積極樂(lè)觀,刻苦耐勞,具有良好的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí)
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)較好