電影院售票崗位職責(zé)集合(精選3篇)
電影院售票崗位職責(zé)集合 篇1
售票員:負(fù)責(zé)出售電影票、辦理會員卡等業(yè)務(wù)
賣品銷售員:負(fù)責(zé)賣品部爆米花、飲料及其他零食的'售賣
檢票員:負(fù)責(zé)電影檢票,必要時引導(dǎo)觀眾進(jìn)場入座
任職要求:
年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
專科及以上學(xué)歷,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
普通話流利,具備良好的溝通和服務(wù)能力
吃苦耐勞,能適應(yīng)彈性的工作時間,適應(yīng)倒班工作
具有主動學(xué)習(xí)意識,能快速掌握和適應(yīng)影院工作,并積極配合影院的管理工作
熱愛電影事業(yè),對影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責(zé)集合 篇2
一、負(fù)責(zé)門票的領(lǐng)取、出售
1、按規(guī)定從財務(wù)領(lǐng)取有效票據(jù),并負(fù)責(zé)保管和出售,不得出售無效票據(jù),保證錢票當(dāng)面退清;
2、出售門票要認(rèn)真準(zhǔn)確,按公司規(guī)定價格售票,不得隨意調(diào)整價格,成人票、兒童票、老人票等要仔細(xì)確認(rèn)
3、優(yōu)惠票或者免票的游客,驗票人員必須嚴(yán)格檢查證件或者相關(guān)手續(xù)、批示等
二、負(fù)責(zé)票房衛(wèi)生,每天上班后必須對票房的.衛(wèi)生進(jìn)行一次清掃,物品擺放要整齊
三、負(fù)責(zé)填寫售票日報表,填寫內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,字跡工整,并按規(guī)定上報
四、負(fù)責(zé)解答游客提出的問題,熱情服務(wù)
1、客人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話
2、對客人詢問要耐心解答,并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人
五、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀(jì)律
電影院售票崗位職責(zé)集合 篇3
工作內(nèi)容:
1、自覺遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范服務(wù);
2、檢票時注意每場影票的片名、場次和廳別,巡視中注意放映的聲光和畫面質(zhì)量,如有問題及時反映,并做好每天的工作記錄;
3、做好每場放映的觀眾進(jìn)散場工作,協(xié)助保潔做好廳內(nèi)衛(wèi)生和整理工作,拾到觀眾遺留物品主動上交登記;
4、處理觀眾的一般投訴,并報告上級,檢查所屬區(qū)域的設(shè)施完好情況,如有損壞及時報修;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、熱愛電影行業(yè),能吃苦耐勞,品行端莊;
2、身體健康,相貌端正,勤奮好學(xué),具有良好的團隊合作精神;
3、能適應(yīng)翻班