業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編(精選35篇)
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇1
1.開發(fā)海外客戶,承攬海外客戶進出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務(wù)、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務(wù)、空運業(yè)務(wù)、陸運業(yè)務(wù)、進出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉儲派送業(yè)務(wù)。
2.為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關(guān)、倉儲、單證等服務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇2
1、負責(zé)鐵路班列的推廣,尋找目標(biāo)客戶;
2、滿足客戶需求,促交成單;
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、具備進出口、倉儲、配送、報關(guān)、供應(yīng)鏈管理相關(guān)基礎(chǔ)知識;
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,踏實認真,責(zé)任感強;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、公司現(xiàn)有全線歐班鐵路產(chǎn)品,勇于開拓,有一定貨源者優(yōu)先;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇3
1、負責(zé)貨物清關(guān)及運輸業(yè)務(wù)的銷售工作,客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護等;
2、通過多渠道取得客戶信息,客戶歸類、整理。通過對比、篩選建立業(yè)務(wù)往來目標(biāo);
3、定期與合作客戶溝通,建立并保持優(yōu)質(zhì)的'長期合作關(guān)系,根據(jù)客戶需求及時提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案;
4、解決客戶提出的相關(guān)問題,協(xié)助主管進行口岸關(guān)系維護。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇4
1、 掌握公司各類產(chǎn)品知識,給客戶提供具有針對性的顧問式服務(wù);
2、 與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、 其他銷售與推廣工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇5
1.負責(zé)出口業(yè)務(wù)的訂單跟蹤管理,與工廠的協(xié)調(diào)及與客戶的溝通。
2.組織管理匯總?cè)粘9ぷ鳌?/p>
3.負責(zé)國際市場的銷售和市場拓展。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇6
1、負責(zé)對接銷售團購業(yè)務(wù),負責(zé)公司高校,企業(yè),政府機關(guān)單位的招投標(biāo)項目業(yè)務(wù)開發(fā),制作標(biāo)書
2、負責(zé)團購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析
3、陌拜開發(fā)新客戶、新市場,并維護重要客戶關(guān)系
4、扶貧、社區(qū)活動的執(zhí)行,會務(wù)物料的準(zhǔn)備
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇7
1.熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱,能獨立分析各種類型用材及成本組成,能對客戶予以正確解答和準(zhǔn)確報價。
2.認真收集市場信息,進行有效過濾,主動挖掘和開發(fā)客戶;勤與客戶進行溝通,建立客戶關(guān)系;對所有客戶應(yīng)提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。
3.熟練撐握各種推廣渠道、B2B平臺的操作,制定自己的銷售計劃、并能在免費平臺主動開發(fā)客戶。
4.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)印刷行情,有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,靈活報價。
5.負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
6.能獨立開發(fā)客戶,熟悉業(yè)務(wù)操作流程,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。
7.負責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時運達交貨。
8.客戶的資料和樣品,應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存,根據(jù)市場的變化和客戶不同的要求,及時上報公司,使公司不斷吸收開發(fā)新品
9.收到報價單之后,業(yè)務(wù)人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報、錯報情況,導(dǎo)致不必要的損失,做成公司統(tǒng)一的報價單格式發(fā)給客戶
10.業(yè)務(wù)人員最要將寄出的樣品整理好做成樣品清單,或者自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇8
食品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、崗位描述
1、宣傳佳隆企業(yè)文化,維護佳隆企業(yè)形象,執(zhí)行公司及所屬區(qū)域市場策略。
2、有效維系與不斷優(yōu)化公司龐大的經(jīng)銷渠道,并開發(fā)新的經(jīng)銷客戶、開拓新的銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。
3、協(xié)同各區(qū)域團隊完成、超越季度和年度等業(yè)績目標(biāo)。
二、崗位要求
1、具備良好職業(yè)道德與操守,為人誠實守信。
2、愿從事快速消費品銷售工作,尤其樂于從事佳隆雞精雞粉等系列調(diào)味料的銷售工作。
3、善能吃苦耐勞,表達潛力及協(xié)調(diào)溝通潛力較強,有上進心、團隊合作精神和創(chuàng)新精神。
4、適應(yīng)潛力強,能夠常駐區(qū)域辦事處、能短期或長期出差,本科以上學(xué)歷有駕駛執(zhí)照有業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先!
三、福利待遇
崗位工資+各項補貼+社保+公積金+員工培訓(xùn)+晉升空間+帶薪休假等。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇9
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
對年度銷售指標(biāo)分目標(biāo)藥店按季、月、周合理分解,并保證完成各期銷售指標(biāo)。
保證工作時間全部用于拜訪店員、采購人員、店長(經(jīng)理)、醫(yī)生及其他促銷活動,并保持良好的關(guān)系。
執(zhí)行企業(yè)、地區(qū)組織的統(tǒng)一的市場活動,并對結(jié)果負責(zé)。
制定針對目標(biāo)藥店、店員及患者的促銷活動計劃,并負責(zé)執(zhí)行。
負責(zé)向店員、患者傳達企業(yè)文化、產(chǎn)品知識,維護企業(yè)形象。
負責(zé)目標(biāo)藥店的產(chǎn)品陳列、店員首薦、POP(賣點廣告)布置。
建立、更新目標(biāo)藥店、患者的檔案。
及時了解、收集競品在目標(biāo)藥店的銷售、活動信息,并制定應(yīng)對策略匯報給地區(qū)經(jīng)理。
真實、合理地使用針對目標(biāo)藥店、店員及患者的促銷費用。
每月按時上報目標(biāo)藥店(診所)的進銷存報表,并對真實性負責(zé)。
保證目標(biāo)藥店(診所)不斷貨、庫存合理。
應(yīng)具備的基本能力
計劃力
凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。計劃力是醫(yī)藥零售代表必須具備的能力,計劃里主要表現(xiàn)在以下方面。
有目標(biāo),能把全年目標(biāo)計劃分配到每個季度、每個月、每周,甚至每天的工作中,努力實現(xiàn)每天的目標(biāo)。
對于自己管轄的區(qū)域有計劃性的拜訪,能夠制定出合理的拜訪路線圖。
對于業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容有計劃性,實現(xiàn)向好談判中可能遇到的問題,準(zhǔn)備好答案、控制好整個銷售進程。
分析能力和總結(jié)能力
分析能力也可以說成思考能力。醫(yī)藥零售代表分析自己的區(qū)域、區(qū)域藥店的特點,分析區(qū)域消費者的消費能力,用SWOT分析(下文有解釋)推廣的產(chǎn)品、分析客戶。要學(xué)會總結(jié)工作,今天談判成功了是什么原因,哪句話打動了客戶,能不能在其他的業(yè)務(wù)談判中使用;失敗了是什么原因,是自己的儀容、儀表不好,是自己沒有把握好談判時機,是沒有很好地介紹產(chǎn)品,還是自己的引證沒能說服客戶,以后要怎么改進。這些內(nèi)容都要靠分析和總結(jié),只有這樣做,才能在醫(yī)藥零售行業(yè)越走越遠、越走越順。
SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
執(zhí)行力
所謂的執(zhí)行力,是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。具體到醫(yī)藥零售行業(yè),就是醫(yī)藥零售代表要把上級領(lǐng)導(dǎo)的命令和想法變成行動,也就是把想法變成行動、把行動變成結(jié)果,最終保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
在醫(yī)藥銷售中,尤其是新業(yè)務(wù)員,總是“想得太多、聽的太多而做得太少”。在提出疑問后,經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員給出答案后,沒有去做就開始換衣方法的時效性、不認可。對于新業(yè)務(wù)員,當(dāng)你不知道怎么做的時候,經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員給你的方法,你先實踐,不管對錯,先做了再說,做錯了在及時改正,不要沒有做就開始反駁。
但也要發(fā)揮自己的主觀能動性,勇于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,提出自己的想法和建議。
溝通能力
溝通的對象有兩個:一個是上級領(lǐng)導(dǎo),一個是自己的客戶。溝通是兩方面的.;一是傾聽,而是訴說。作為醫(yī)藥零售代表,要掌握的溝通技巧不僅包括傾聽和訴說,還要有一些有效的談判技巧。能夠通過溝通讀懂對方的意思、了解正確的信息、把握業(yè)務(wù)的切入點和時機。另外,也要通過溝通傳播公司的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品優(yōu)勢、合作愿景和利益。
學(xué)習(xí)力
中國有句老話叫“活到老、學(xué)到老!蔽覀円ㄟ^學(xué)習(xí),提高銷售能力。
要了解醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的基本知識,尤其是自己推廣的藥品的相關(guān)疾病的發(fā)病原因、治療方案,公司產(chǎn)品治療這類疾病的獨特之處等。一方面,可以通過產(chǎn)品宣傳手冊學(xué)習(xí);另一方面,也可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
要了解醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過《醫(yī)藥觀察家》報、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑。
學(xué)以致用。提高自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)知識最終是為了在客情維護中能夠作為突破口,為后續(xù)合作提供便利。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇10
1、根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個人的銷售計劃和目標(biāo);
2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點,滿足其推廣需求;
3、負責(zé)團購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析;
4、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃;
5、開發(fā)新客戶、新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍,并維護重要客戶關(guān)系;
6、完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2、對銷售和市場拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作;
3、性格外向,具有較強的溝通表達能力,較強的'公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),良好的計算機應(yīng)用技能;
5、良好的客戶服務(wù)意識,較強的品牌及營銷策劃能力;
6、有線下商務(wù)拓展工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有自己的銷售渠道。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇11
1、在值長指揮下,在主、副控監(jiān)護下參與機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。
2、在主、副控監(jiān)護下,參與完成機組的啟停、運行中調(diào)整及異常狀況下處理工作。
3、迅速正確地執(zhí)行值長及主控的命令和指示,當(dāng)有其它領(lǐng)導(dǎo)下達操作命令時,操作前應(yīng)向值長匯報。
4、負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的巡視檢查工作,按規(guī)定路線定期、認真的對現(xiàn)場設(shè)備進行巡檢,能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或異常,并報告主控、值長,在采取有效措施進行處理后做好記錄。積極配合設(shè)備消缺及試驗。
6、能在主、副控監(jiān)護下進行400V以下單項設(shè)備的停、送電操作。
7、在主、副控監(jiān)護下,進行輔助設(shè)備停、復(fù)役操作及公共系統(tǒng)一般操作、日常的定期試驗工作。
8、能正確使用安全工器具、防護用品、消防器材。
9、負責(zé)日常抄表及輔機設(shè)備的簡單操作、調(diào)節(jié)。
10、負有運行設(shè)備清潔、維護的責(zé)任,有權(quán)制止未經(jīng)許可的非運行人員到生產(chǎn)現(xiàn)場或亂動生產(chǎn)設(shè)備行為。
11、積極參與值內(nèi)的技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高操作技術(shù)水平和技能。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇12
1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo);
6、制定銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔;
8、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)
9、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇13
1、負責(zé)團購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析;
2、獨立制定并實施有效的談判計劃;
3、維護重要客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶新市場,增加銷售范圍;
4、完成公司要求的定期指標(biāo);
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇14
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品,維護網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
2、及時了解市場信息,負責(zé)參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商;
3、持續(xù)跟進客戶,引導(dǎo)成交,確定訂單細節(jié),明晰出貨收款;
4、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售;
5、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務(wù)指標(biāo);
6、負責(zé)來訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實際情況報價等);
7、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情,完成公司分配的任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇15
1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作,完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計劃目標(biāo),結(jié)合具體市場情況,逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、自覺做好市場調(diào)查工作,及時捕捉市場同類商品相關(guān)信息,并及時向公司反饋,促使公司正確決策。
4、制訂開發(fā)新客戶計劃,努力挖掘潛在市場和客戶,及時跟蹤意向客戶,創(chuàng)造條件與其達成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案,保持與客戶的經(jīng)常性的溝通,虛心聽取客戶意見,與客戶保持良好的客情關(guān)系。
6、認真跟進銷售合同執(zhí)行情況,按公司要求及時收回貨款,所做貨款須當(dāng)日上交公司財務(wù),二日內(nèi)未上交按私收貨款處理,私收貨款由公司追交,并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售,特殊客戶政策須報公司決定,工作中認真清理貨物,短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。
8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù),并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回,不能收回的.部分由其賠償,保證人負連帶賠償責(zé)任。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇16
一、職責(zé):
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系,負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測。
5、收集并帶給市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責(zé)。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標(biāo)或經(jīng)濟下降負責(zé)。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負責(zé)。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責(zé)。
14、對公司機密泄露事件負責(zé)。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責(zé)。
二、權(quán)限:
1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。
3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇17
。1)指導(dǎo)屬下員工的紀律及考勤。
。2)編排班表,按實際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時上班。
。3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
。4)負責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(5)配合總經(jīng)理培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)的工作知識。
。6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。
。7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則。
。9)定期召開店長工作會議:與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的.精神,及時溝通,達成共識。
。10)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(11)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系。建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
(14)根據(jù)各店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
。15)據(jù)公司營銷策劃部要求,正確陳列各店鋪貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(17)監(jiān)察各店鋪銷售工作,包括各店鋪收貨、退貨、調(diào)貨工作,監(jiān)督各店鋪陳列貨品的整齊、干凈、平整。并確保無誤。
。19)負責(zé)各店鋪貨品,財物及現(xiàn)金歸集工作。
。20)配合服裝市場總經(jīng)理編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。
(21)配合服裝市場總經(jīng)理搞好各店鋪退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇18
1.在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。
2.負責(zé)擬訂養(yǎng)老業(yè)務(wù)工作計劃,認真組織實施,按時總結(jié)匯報。
3.按照養(yǎng)老工作規(guī)定,做好老人的人出院工作和老人檔案管理及統(tǒng)計工作。
4.經(jīng)常督促生活護理程序和護理技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴防差錯、事故。,
5.充分發(fā)揮老人民管會作用,廣泛聽取老人的意見與建議,不斷改進工作,提高老人生活服務(wù)質(zhì)量。調(diào)解好老人與老人、老人與工作人員之間的矛盾。
6.負責(zé)接待人民群眾的來訪。做好業(yè)務(wù)接待和業(yè)務(wù)咨詢等,并做好記錄。
7.整理老人出人院資料,負責(zé)本部門的職工考勤工作。
8.負責(zé)本部門的檔案整理,嚴格對檔案進行分類、歸檔、立卷、保管,定期匯總到院部保存。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇19
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標(biāo)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷售服務(wù)。
3、培訓(xùn)及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務(wù)開發(fā)目標(biāo),完成銷售業(yè)績,并與客戶建立長期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇20
工作職責(zé):
1.負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)市場凈水產(chǎn)品、品牌、價格等情況調(diào)研分析,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)方案,開拓市場,擴大市場份額。
2.負責(zé)公司凈水產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,開發(fā)下線客戶,完成銷售任務(wù)。
3.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場營銷活動的策劃和執(zhí)行
4.負責(zé)執(zhí)行公司下達的各種政策,有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司要求開展工作
5.對下線渠道進行凈水銷售培訓(xùn)、售后培訓(xùn)等維護工作
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場、營銷、管理或相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰(zhàn)性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強溝通能力和市場開拓能力、語言表達能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強的組織協(xié)調(diào)能力,較強的團隊協(xié)作意識和良好的客戶服務(wù)意識。
5、較強的自我管理和時間管理能力,能經(jīng)常出差。
希望有意在銷售行業(yè)發(fā)展的有識之士加入到我們充滿激情、人性化的團對中來,共同努力,共同發(fā)展,一旦被錄用的員工,公司將提供廣闊的成長空間,使所有的人才在開源的舞臺上盡情發(fā)揮,實現(xiàn)人生的價值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇21
1、依據(jù)公司、部門年度銷售戰(zhàn)略目標(biāo),進行市場開發(fā)及維護,高績效完成個人和團隊銷售任務(wù);
2、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點客戶的開發(fā)與維護、重大營銷合同的談判與簽訂工作;
3、負責(zé)公司新產(chǎn)品的市場開發(fā);
4、根據(jù)產(chǎn)品特性及市場需求,負責(zé)國內(nèi)外各類展會營銷的組織、參與及跟蹤;
5、負責(zé)定期收集、分析、整理客戶資料、背景調(diào)查、競爭對手等市場信息、行業(yè)動態(tài)、國際經(jīng)濟形勢;
6、熟悉市場變化趨勢,解決好出口過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)性緊急情況;
7、跟蹤貨款支付情況,確保貨款回收;
8、跟蹤美元、歐元匯率變動,做好風(fēng)險防范工作;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇22
1、材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。
2、負責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
3、按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇23
職責(zé):
1.配合主管完成月度,季度和年度銷售任務(wù);
2.招聘促銷員以及促銷員的日常管理工作;
3.負責(zé)區(qū)域內(nèi)KA門店和大賣場的銷售工作;
4.負責(zé)賣場信息的收集和反饋工作;
5.巡店核查賣場的陳列,堆碼情況;
6.產(chǎn)品的進銷存管理。
任職要求:
1.1年以上快消品行業(yè)的銷售經(jīng)驗
2.性別不限,年齡21-40歲;
3.溝通能力強,執(zhí)行能力強;
4.有責(zé)任心,吃苦耐勞,抗壓能力強,善于管控自己的情緒,樂觀、積極
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇24
進口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、職責(zé):
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系,負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測。
5.收集并帶給市場情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責(zé)。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標(biāo)或經(jīng)濟下降負責(zé)。
12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負責(zé)。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責(zé)。
14.對公司機密泄露事件負責(zé)。
15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責(zé)。
二、權(quán)限:
1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。
3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇25
1,操作阿里巴巴國際站,中國制造網(wǎng),facebook平臺,發(fā)布、跟新產(chǎn)品信息
2,公司組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識;
3,處理詢盤,跟進客戶
4,跟進訂單完成
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇26
1、負責(zé)政府、企事業(yè)單位及大型企業(yè)等渠道的拓展及關(guān)系維護;
2、負責(zé)對大客戶的推廣及公共關(guān)系維護工作;
3、挖掘潛在客戶,達成銷售目標(biāo);
4、負責(zé)團購管理,建立有效的團購管理系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇27
1、配合銷售部經(jīng)理工作,確保銷售工作順利進行;每天主持會議,檢查工作進度,發(fā)現(xiàn)工作問題,及時協(xié)助解決;每天根據(jù)會議情況指點主管管理問題,幫助提高管理能力。
2、協(xié)助銷售部經(jīng)理制定市場計劃及階段性的活動方案,并組織實施;根據(jù)市場信息對活動計劃提出意見和建議;組織主管進行活動前試探性調(diào)研,并每天搜集調(diào)研結(jié)果;每天檢查、督促、登記(以現(xiàn)在日報表中)活動推廣的點數(shù)、動銷情況、客戶反應(yīng);
3、負責(zé)收集、分析市場及競爭對手的信息,上報經(jīng)理及總經(jīng)理并幫助作出有效、詳細的解決方案;結(jié)合市場部每天檢查、督促、登記業(yè)務(wù)員從市場中獲取的關(guān)于競品信息、競爭對手活動信息、消費者意見建議;根據(jù)市場中特殊情況(如:競品上市、競爭對手新活動政策、客戶投訴、市場機會),及時反應(yīng)到公司,并協(xié)商解決。對員工的幫帶進行統(tǒng)一安排,每天核對檢查《員工互助實施表》,對互助活動提出意見和建議;結(jié)合人事部每周搜集員工希望獲得的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)當(dāng)前培訓(xùn)進度進行修改或添加;
5、做好員工的思想工作,讓員工的利益與公司的利益實現(xiàn)統(tǒng)一;結(jié)合人事部每周通過共同工作或直接溝通的方式了解并解決一位員工的工作困難、生活困難,如遇特殊情況及時上報公司。
6、負責(zé)完成所在區(qū)域的.工作任務(wù)指標(biāo);豐富補充客戶資料(尤其是A、B類客戶),包括客戶生日、家人姓名、生日、紀念日興趣愛好等,根據(jù)資料做出工作計劃,認真填寫工作月計劃、周計劃、日報表,報表中體現(xiàn)對部門工作的管理;
7、定期拜訪所管轄區(qū)域內(nèi)的重點客戶,維護客戶與業(yè)務(wù)、公司的良好關(guān)系。掌握所管轄區(qū)域內(nèi)的A、B類客戶的數(shù)量、相關(guān)信息(如老板姓名、生日等)要掌握,公司會通過不定期測試的形式進行考核和監(jiān)督;每周勻出1——2天拜訪管轄區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)務(wù)員的A、B類客戶,建立并維護關(guān)系,具體安排應(yīng)該體現(xiàn)在月計劃、周計劃中,當(dāng)天的工作報表中應(yīng)該對當(dāng)天的工作有記錄和總結(jié);
8、貫策執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則;每天監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,如遇對制度產(chǎn)生疑問的情況,結(jié)合人事部對相關(guān)人士及時解釋并教導(dǎo);如果發(fā)現(xiàn)公司制度和相關(guān)法規(guī)有需要添加或整改,與相關(guān)部門商討后通過人事部正式書面告知公司員工;
9、特殊銷售處理、解決銷售工作中的突發(fā)事件;為業(yè)務(wù)員一些申請進行核查、簽字;及時、有效處理客戶投訴,填寫《客戶投訴登記表》;
10、協(xié)調(diào)銷售部與其他部門的關(guān)系并完成公司交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇28
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、展會等方式尋找客戶資源;
2.分析、整理篩選潛在客戶,定期推廣公司優(yōu)勢產(chǎn)品,定期約訪客戶,為客戶設(shè)計物流方案,以達成合作;
3.深度了解客戶需求,維護老客戶,不斷開發(fā)新客戶,保持業(yè)績持續(xù)增長;
4.開拓事業(yè),敢于挑戰(zhàn)高薪。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇29
1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、會面等方式與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的較大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇30
1、協(xié)助項目經(jīng)理制定和執(zhí)行項目計劃,配合公司項目執(zhí)行過程中各環(huán)節(jié)的計劃管理;
2、實施市場開發(fā)活動,與客戶進行良好的溝通,協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;
3、協(xié)助項目經(jīng)理定期提交周計劃執(zhí)行報告并對開發(fā)項目整體策略提供建議;
4、建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、項目文檔;
5、協(xié)助項目經(jīng)理跟蹤每個項目的預(yù)算、成本和時間進度,報告計劃執(zhí)行進展。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇31
崗位名稱:
業(yè)務(wù)員
崗位描述:
在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下按公司政策完成負責(zé)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售、客情維護、渠道管理、信息收集、招投標(biāo)等工作。
任職資格:
任職人員應(yīng)滿足以下條件:
1. 高中及以上學(xué)歷。
2. 懂得基本的商業(yè)禮儀。
3. 品德良好,在交際中能被客戶和同事充分認可。
4. 勤勞,熱愛銷售工作,能遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
5. 有良好的心態(tài),不會因為被拒絕而氣餒或自我否定,能越戰(zhàn)越勇。
6. 有良好的溝通理解能力,能準(zhǔn)確的理解公司的各項政策并完整的傳達給客戶。
7. 有良好的學(xué)習(xí)能力,能及時掌握行業(yè)動態(tài)和新的銷售技能。 崗位職責(zé):
在崗人員應(yīng)做好以下幾方面的事情
1. 了解公司及公司產(chǎn)品的情況。
2. 了解市場情況,根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶。
3. 做好客情維護。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò),維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。
4. 勤跑市場,按公司規(guī)定完成銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。
5. 收集市場信息,掌握招投標(biāo)動態(tài),對市場出現(xiàn)的新情況,及時反饋回公司,協(xié)助招標(biāo)人員做好招投標(biāo)工作。
6. 自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。
工作標(biāo)準(zhǔn):
1. 了解公司及公司產(chǎn)品的情況
1.1了解公司的基本情況,包括公司基本戰(zhàn)略、未來發(fā)展方向、年產(chǎn)量、以及基本組織結(jié)構(gòu)等。
1.2了解公司各產(chǎn)品的情況,包括產(chǎn)品生產(chǎn)流程、包裝規(guī)格、儲存環(huán)境、運輸條件等。
2. 了解市場情況,根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶。
2.1了解負責(zé)區(qū)域市場的基本情況,包括市場總?cè)萘,主要競爭對手情況,主要客戶情況等。
2.2尋找目標(biāo)客戶,制定拜訪計劃,選擇一到兩家作為公司在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的總經(jīng)銷,建立合作關(guān)系。
3. 做好客情維護。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò),維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。
3.1定期拜訪客戶,積極與客戶做好溝通工作,把公司的銷售政策及時跟客戶講解,對客戶的需求在公司政策許可的情況下給予滿足。對來訪的客戶,積極配合公司做好接待工作。
3.2督促客戶按公司規(guī)定渠道銷售產(chǎn)品,每月10號前上交客戶上個月的銷售流向。
3.3根據(jù)實際情況定期走訪終端渠道,了解終端網(wǎng)絡(luò)的銷售情況,協(xié)助客戶做好公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。
4. 勤跑市場,按公司規(guī)定完成銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。
4.1每月在市場時間不少于15天(特殊情況除外)。
4.2在部門規(guī)定時間內(nèi)完成銷售回款和發(fā)貨。
4.3對公司或部門領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)及時給予回復(fù),緊急任務(wù)1小時內(nèi)答復(fù),一般任務(wù)72小時內(nèi)給予答復(fù)。
5. 收集市場信息,掌握招投標(biāo)動態(tài)。
5.1對市場出現(xiàn)新的情況(如競爭對手的價格調(diào)整,促銷方案的改變;當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門出臺新的政策法規(guī)等),及時反饋回公司。
5.2積極關(guān)注負責(zé)區(qū)域內(nèi)的招投標(biāo)動態(tài),招投標(biāo)公告公示后72小時內(nèi)必須得到公示信息并買回招標(biāo)文件。
5.3協(xié)助公司招投標(biāo)人員制作投標(biāo)資料,配合招投標(biāo)人員做好投標(biāo)工作。
6. 自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。
6.1對客戶的投訴24小時內(nèi)給予解決,解決不了的24小時內(nèi)拿出解決方案并告知客戶。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇32
1. 通過公司ALIBABA平臺,以及其他資源開發(fā)新客戶;
2. 及時回復(fù)客戶詢盤,跟蹤客戶,靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題;
3. 接待客戶,整理客戶檔案,做好銷售工作的售前售時售后服務(wù)。及時跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進度,及時處理客戶投訴。
4. 積極開拓國內(nèi)市場,實施銷售計劃,完成公司的銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇33
1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;熟悉領(lǐng)英等社交平臺操作。
2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的規(guī)則,了解推廣要求,提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨立實施市場開發(fā)計劃;
3、能熟練運用外貿(mào)軟件的`搜索及工具;主動搜索發(fā)掘潛在客戶,并最終轉(zhuǎn)化成最終客戶;
4、通過參加國內(nèi)外的展會及網(wǎng)絡(luò)推廣,發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶; 5、能夠獨立完成外貿(mào)的整個流程,包括:報價、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;
6,對銷售充滿熱情;能夠獨立開發(fā)潛在客戶,工作積極主動;溝通能力強,思維敏捷,樂觀向上,做事認真,有責(zé)任心;保險業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇6
1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的特點開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。 2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。
3、熟悉面料銷售流程,能獨立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題。
4、追蹤大貨的進度,負責(zé)相關(guān)客戶貨款的催收。
5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇34
(一)實戰(zhàn)銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力;
2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);
3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,維護公司利益與形象;
4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量;
5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務(wù),及時跟蹤客戶需求變化;
6.嚴格按照規(guī)定收取貨款;
7.負責(zé)客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;
8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性;
10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;
11.準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
(二)信息反饋
1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進計劃;
2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求;
3.為自己的'客戶建立具體詳細的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,并及時將結(jié)果反饋給客戶;
(三)執(zhí)行計劃
1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;
2.與其他員工團結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);
3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力;
4.努力完成每月銷售目標(biāo)。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;
3.認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
(五)回收貨款
1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現(xiàn);
2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案。
(六)維護公司利益與形象
1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實肯干;
2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編 篇35
崗位職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責(zé)、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。