留學(xué)課程顧問崗位職責(zé)（通用35篇）

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇1

　　1.熟知出國類考試以及出國留學(xué)類學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識;

　　2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;

　　3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;

　　4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;

　　5.完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭超越目標(biāo)。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的'留學(xué)信息；

　　2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；

　　3、保留客戶信息，及時(shí)回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請資料；

　　4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇3

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗(yàn)課，并達(dá)成課程銷售；

　　4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費(fèi)工作；

　　5、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　7、不斷提升顧問式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　8、即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作，提高工作效率。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂觀開朗；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時(shí)回訪跟進(jìn),建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);

　　2、面對面與家長溝通,熟知家長、學(xué)生實(shí)際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;

　　3、熱情大方的'接待到訪家長,認(rèn)真、專業(yè)的向家長介紹課程和完成銷售任務(wù);

　　4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇5

　　1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場動態(tài)；

　　2、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃；

　　3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　4、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的。銷售指標(biāo)；

　　5、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的`關(guān)系；

　　6、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作；

　　7、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶;

　　2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄;

　　3、定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);

　　4、接待來訪家長，全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶;

　　5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;

　　6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦;

　　7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;

　　8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通，及時(shí)處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)。

　　9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間，新開課與家長溝通;

　　10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇7

　　1、建立沃爾得少兒英語服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo);

　　2、電話預(yù)約每周公開體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求;

　　3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進(jìn)課程的銷售;

　　5、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行英語能力評測;

　　6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)樂高會員的招生工作;

　　2、接待家長咨詢,將樂高教育的課程體系及其特點(diǎn)全面

　　準(zhǔn)確介紹給客戶;

　　3、持續(xù)挖掘、跟進(jìn)意向客戶,完成客戶成交簽約;

　　4、挖掘?qū)W校資源,與學(xué)校建立深度合作;

　　5、協(xié)助教學(xué)部門相關(guān)的教學(xué)服務(wù)工作和客戶服務(wù)工作;

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有學(xué)前教育、市場營銷相關(guān)工作經(jīng)

　　驗(yàn)者優(yōu)先,有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2.反應(yīng)靈敏,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝

　　通能力;

　　3.有親和力,服務(wù)意識強(qiáng),待人熱情,熱愛教育事業(yè),并

　　能承受一定的工作壓力。

　　具有完善的培訓(xùn)體系,提供專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),并提供良好地個(gè)人成長發(fā)展空間。

　　晉升路線:課程顧問---銷售主管------中心校長---合伙人。

　　本公司處于快速發(fā)展當(dāng)中,急需補(bǔ)充具有專業(yè)技能和管理潛質(zhì)的'人才。在這里,你會發(fā)現(xiàn)不一樣的自己和最快速的提升。我們在尋找想當(dāng)將軍的你!

　　◆系統(tǒng)的專業(yè)技能提升培訓(xùn)+ 管理素質(zhì)培訓(xùn)+各類專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　◆廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,專業(yè)級別和管理級別雙通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制,成為合伙人的機(jī)會。

　　我們珍視每一位員工,并對加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險(xiǎn)一金、超長帶薪年假、餐費(fèi)補(bǔ)助、員工生日會、各種節(jié)日禮物、豐富多彩的集體出游。

　　◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無等級的企業(yè)文化氛圍,打造快樂活力的工作氛圍。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)

　　2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動

　　3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系

　　4、解答客戶咨詢

　　任職要求：

　　1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷

　　2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4、具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

　　5、優(yōu)秀的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行留學(xué)問題的咨詢解答和指導(dǎo)，執(zhí)行咨詢流程，提升轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，完成招生任務(wù);

　　2、了解客戶需求、進(jìn)行分析判斷，并給出合理化的留學(xué)方案;

　　3、根據(jù)客戶留學(xué)方向，為客戶量身定制個(gè)性化的留學(xué)方案;

　　4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級，為下一步的銷售計(jì)劃的制定提供參考;

　　5、配合市場部參與組織市場活動;

　　6、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作;

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇11

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí);

　　4. 跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo);

　　6. 上級交辦的其他工作。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇12

　　1. 接待來電來訪的家長并進(jìn)行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術(shù));

　　2. 為會員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù);

　　3. 參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動;

　　4. 銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo);

　　5.統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇13

　　1、熱愛教育行業(yè)，具有一定的愛心和親和力，并且能與家長進(jìn)行良好有效的溝通與互動。

　　2、制訂周與月的銷售計(jì)劃，完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標(biāo)，接聽客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學(xué)習(xí)建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；

　　3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰(zhàn)能力，維護(hù)家長關(guān)系，完成銷售任務(wù)，跟進(jìn)完成入學(xué)測試，促成客戶付款；

　　4、負(fù)責(zé)各類活動的推廣與進(jìn)展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對未成功客戶的定時(shí)跟蹤、確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；

　　2、吃苦耐勞，有上進(jìn)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心有條理，形象氣質(zhì)好，待人熱情大方；

　　3、喜歡孩子，有責(zé)任心，有較強(qiáng)得表達(dá)邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務(wù)意識，并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案；

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力，有熱愛的心和努力的意愿，銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識，親和力強(qiáng)；

　　5、較強(qiáng)的客戶開發(fā)與服務(wù)意識，能夠承受工作壓力，適應(yīng)周末上班，平時(shí)調(diào)休。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的資源，與意向家長進(jìn)行溝通，給家長解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，挖掘、定位家長的需求；

　　3、積極主動促成簽約，并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案；

　　4、與教務(wù)老師配合，保障學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)；

　　5、做好潛在學(xué)員的`回訪、跟蹤，提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，可接受應(yīng)屆生；

　　2、具有較強(qiáng)的親和力，形象好，氣質(zhì)佳；

　　3、具有良好的敬業(yè)精神，工作責(zé)任心強(qiáng)，熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力及談判能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　6、可提供住宿。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇15

　　崗位職責(zé)：

　　1）具備銷售領(lǐng)導(dǎo)力，能帶領(lǐng)課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高銷售業(yè)績并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成個(gè)人、團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績新簽指標(biāo)；

　　2）了解客戶需求及意見，負(fù)責(zé)解決銷售階段的問題處理，熟練維護(hù)新老客戶關(guān)系；

　　3）其余校區(qū)相關(guān)銷售支持管理事宜。

　　職位要求：

　　1）大專以上學(xué)歷，三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2）抗壓力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，有良好的`溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3）對教育行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣和熱愛。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇16

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，依據(jù)學(xué)員信息及當(dāng)前水平，合理規(guī)劃課程

　　2、根據(jù)公司提供的'資源篩選學(xué)員，為潛在學(xué)員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價(jià)值

　　3、完成個(gè)人月度/季度/年度業(yè)績目標(biāo)

　　4、做好學(xué)員后期管理及客戶維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā)；管理簽約學(xué)員并跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確保學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：專業(yè)不限，高中以上學(xué)歷；

　　2、知識：會簡單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營銷知識優(yōu)先；

　　3、經(jīng)驗(yàn)：咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；教育行業(yè)咨詢領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識；

　　6、技能：善于和學(xué)員溝通，親和力強(qiáng)。

　　5、素養(yǎng)：工作踏實(shí)、耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇17

　　一、崗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會。

　　2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制

　　二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:

　　1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

　　三、崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;

　　2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;

　　3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。

　　四、任職條件:

　　1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

　　1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

　　2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、開拓目標(biāo)市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓(xùn)事業(yè)，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語言表達(dá)能力、人際交往能力，承壓能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強(qiáng)；

　　4、敬業(yè)上進(jìn)心強(qiáng)，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時(shí)間并保質(zhì)保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇19

　　崗位職責(zé):

　　1、制定個(gè)人業(yè)績目標(biāo)及進(jìn)度，確保業(yè)績達(dá)成及可持續(xù)增長

　　2、發(fā)展客戶關(guān)系并且對其進(jìn)行維護(hù)和持續(xù)跟蹤;

　　3、負(fù)責(zé)客戶資料的維護(hù)和更新;

　　4、參與中心戶外展示、聯(lián)合促銷及其他市場推廣活動;

　　5、提供會員服務(wù)，關(guān)注其成長，并對兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見;

　　6、為會員營造一個(gè)合適、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍;

　　7、熟知課程內(nèi)容及賣點(diǎn)，了解市場及競爭品牌，了解兒童美術(shù)及心理發(fā)展;

　　任職資格:

　　1、熱愛教育事業(yè)，愿意用自己的愛與專業(yè)幫助更多孩子和家庭成長;

　　2、優(yōu)秀的'溝通和演示技巧;

　　3、對銷售工作有較高的熱情;

　　4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，優(yōu)良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)區(qū)域市場銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　6、能適應(yīng)雙休日工作，平時(shí)調(diào)休。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇20

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、通過電話或面談與學(xué)員家長溝通，幫助了解優(yōu)加英語課程體系和服務(wù)；

　　2、挖掘?qū)W員和家長的實(shí)際需求，為學(xué)員進(jìn)行測評并制定合適的學(xué)習(xí)方案；

　　3、長期跟蹤意向?qū)W員，積極邀約上門，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；

　　4、保持與老客戶的聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　5、積極參加部門和公司組織的.各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　二、任職要求：

　　1、學(xué)歷：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

　　2、經(jīng)驗(yàn)：具備半年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

　　3、能力：語速適中，善于與人交流，口語表達(dá)能力好；

　　4、形象：外形甜美親切，舉止得體大方；

　　5、素養(yǎng)：積極向上，能承受工作壓力并及時(shí)排解。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé):

　　1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。

　　2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。

　　3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

　　4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

　　5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。

　　6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

　　7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。

　　8、運(yùn)營小組內(nèi)部的公眾賬號。

　　9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目內(nèi)容。

　　10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績目標(biāo)。

　　崗位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。

　　2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。

　　3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。

　　4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。

　　5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。

　　6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。

　　7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。

　　8、長期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇22

　　崗位職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品；

　　2、按時(shí)完成公司、部門制定的銷售目標(biāo)；

　　3、配合公司做好售后服務(wù)；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng)；

　　4、善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；

　　5、有一定的網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　1、跟進(jìn)包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等；

　　2、負(fù)責(zé)接待來訪家長，制定出解決問題的階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃，最終達(dá)成簽單報(bào)名目標(biāo)；

　　3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場活動和交代的任務(wù)

　　4.負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實(shí)施及執(zhí)行

　　5.承擔(dān)客戶的服務(wù)及管理工作

　　6.完成其他部門負(fù)責(zé)人安排的.工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類或營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；

　　2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與陌生人溝通，思維嚴(yán)密；

　　3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優(yōu)秀者可直接晉級或直接應(yīng)聘主管級崗位

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇23

　　職位描述：

　　1、定期對意向客戶進(jìn)行電話及邀約來訪面談達(dá)成合約，聯(lián)系開發(fā)潛在客戶；

　　2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢，完成每月公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)；

　　3、定期向會員提供專業(yè)咨詢建議，負(fù)責(zé)客戶回訪與跟進(jìn)工作，建立良好關(guān)系；

　　4、積極參與和支持市場活動的`營銷策劃和推廣；

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科或者以上學(xué)歷；

　　2、工作認(rèn)真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力；

　　3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；

　　4、有目標(biāo)感，熟練的銷售技巧和談判能力；

　　5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇24

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解K12教育培訓(xùn)的特點(diǎn)和要求；

　　2、熟悉英語教育產(chǎn)品的內(nèi)容和特點(diǎn)，并承擔(dān)專業(yè)的咨詢和講解；

　　3、具備對課程了解、咨詢、規(guī)劃的溝通技巧；

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；

　　2、經(jīng)驗(yàn)：一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件；

　　3、知識：能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設(shè)備；

　　4、能力：較強(qiáng)的銷售咨詢、客戶服務(wù)及講解能力；

　　5、素養(yǎng)：五官端正，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪；有較強(qiáng)的服務(wù)意識，善于和家長溝通；

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇25

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品；

　　2. 根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程；

　　3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，增強(qiáng)對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. �？萍耙陨蠈W(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力；

　　2. 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

　　5. 能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機(jī)會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

　　4. 優(yōu)厚的`福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金;

　　5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn)，為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們足夠?qū)�業(yè)

　　6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇26

　　1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　5、工作時(shí)禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時(shí)間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；

　　8、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；

　　10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的.課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報(bào)，主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

　　18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。

　　19、上班時(shí)間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇27

　　1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

　　2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系

　　4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)

　　5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨(dú)立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢

　　6 、無需外訪客戶，公司將提供一定的客戶到訪

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪

　　3、個(gè)性主動，思路敏捷，溝通能力強(qiáng)

　　4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

　　5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮崗位職責(zé)：

　　1.接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

　　2.通過電話等方式，跟進(jìn)顧客購買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；

　　3.為客戶制定合理的課程；

　　4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇28

　　1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢；

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo)；

　　4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的`問題；

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧；

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)；

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇29

　　職位描述：

　　1、根據(jù)學(xué)校資料，邀請家長到校參加說明會、試聽課并保持后續(xù)跟蹤；

　　2、維護(hù)在校生家長，及時(shí)解決家長提出的'疑問；

　　3、熟悉前臺工作流程，學(xué)會簡單的事務(wù)性工作；

　　4、提供帶薪崗前培訓(xùn)和持續(xù)的升級培訓(xùn)；

　　5、薪資待遇4500-10000。

　　職位要求：

　　1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力；

　　2、有激情，具有團(tuán)隊(duì)合作意識；

　　3、形象佳且有親和力；

　　4、有營銷經(jīng)驗(yàn)且愛這個(gè)行業(yè)優(yōu)先錄取。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇30

　　工作職責(zé)：

　　1、拜訪潛在目標(biāo)客戶，向客戶提供課程咨詢，達(dá)成購買意愿并促成訂單；

　　2、掌握訂單進(jìn)度，通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見；

　　3、有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達(dá)成長期合作；

　　4、按時(shí)完成業(yè)績目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績效考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

　　崗位要求：

　　1、�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，財(cái)會、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力；

　　3、有自信心，樂觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，愿意挑戰(zhàn)高薪，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、形象氣質(zhì)俱佳，熱情而自信，月薪期望在8000元以上。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇31

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的`課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

　　4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

　　5、定期參加會議和培訓(xùn)。

　　6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

　　7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。

　　8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確。

　　3、課前清點(diǎn)學(xué)生無誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄；課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系，家長確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長不可缺少；有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。

　　5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇32

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的`問題；

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程；

　　3. 幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí)；

　　4. 跟進(jìn)的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況；

　　5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo)；

　　6. 上級交辦的其他工作。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇33

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實(shí)際需求，幫助家長了解公司的服務(wù);

　　2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇34

　　1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程體系講解；

　　2、為客戶設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫；

　　4、跟進(jìn)課程流程，與學(xué)生建立良好的`關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；

　　5、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

留學(xué)課程顧問崗位職責(zé) 篇35

　　工作職責(zé):

　　1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對現(xiàn)有客戶進(jìn)行回訪跟蹤,了解學(xué)生課程進(jìn)度,做好在讀學(xué)員的`服務(wù),以確保學(xué)生續(xù)簽課程。

　　4.開發(fā)新客戶。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。

　　3.有親和力,出色的溝通表達(dá)能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強(qiáng)得團(tuán)隊(duì)合作意識。

　　4.主動,熱情,有責(zé)任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓(xùn)。

　　2.優(yōu)厚的銷售獎(jiǎng)金提成。

　　3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費(fèi)的英語培訓(xùn)。

　　6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。