門店顧問崗位職責(zé)(通用3篇)
門店顧問崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、大客戶的開發(fā)維護(hù)與跟進(jìn)工作;
2、現(xiàn)場客戶的咨詢、成交及后續(xù)問題的解決;
3、針對客戶需求,電話跟進(jìn)并整理歸檔;
4、負(fù)責(zé)解決和處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、針對客戶提出問題給予解答與反饋;
6、參與客戶創(chuàng)業(yè)經(jīng)營及資本運(yùn)作咨詢及輔導(dǎo)項(xiàng)目并完成相關(guān)工作
7、完成公司分配的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷以上,企業(yè)管理、市場營銷類專業(yè)畢業(yè),2年以上咨詢或銷售及銷售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)相關(guān)信息,有豐富的金融專業(yè)知識和咨詢項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有公開課等會務(wù)執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn),對會務(wù)營銷流程熟悉,組織策劃過各種主題會議;
4、具有優(yōu)秀的文案撰寫能力,適應(yīng)出差;
5、性格穩(wěn)重踏實(shí),具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力;
6、熟練應(yīng)用PPT及Office等辦公軟件;
7、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,有良好的`服務(wù)意識,富有團(tuán)隊(duì)合作能力。
門店顧問崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、運(yùn)用專業(yè)醫(yī)學(xué)知識為客戶提供準(zhǔn)確的、專業(yè)的、個(gè)性化的咨詢服務(wù);
2、給予客戶必要的健康指導(dǎo);
3、對客戶病歷報(bào)告和提供的信息進(jìn)行快速的分析、整理;
4、根據(jù)公司的海外醫(yī)療資源、服務(wù)資源,滿足客戶個(gè)性化需求,提供產(chǎn)品與服務(wù)的方案及報(bào)價(jià);
5、負(fù)責(zé)與客戶建立專業(yè)持久深入的客戶關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)解答、跟蹤和學(xué)習(xí)高端客戶健康旅行及服務(wù)知識;
7、負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,不斷提升忠誠客戶數(shù)量,提高私人健康旅行高端客戶的業(yè)務(wù)訂單成功率;
8、依據(jù)營銷計(jì)劃,負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶的`挖掘、支持、關(guān)系維護(hù)以及跟蹤,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),具體銷售的產(chǎn)品為公司海外業(yè)務(wù)包含的內(nèi)容(海外體檢、海外會診、海外診斷、海外治療等)。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)院校臨床醫(yī)學(xué)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書,有主治醫(yī)師職稱或全科醫(yī)師證書者優(yōu)先;
3、熟練掌握醫(yī)學(xué)及營養(yǎng)基本理論,有較豐富臨床醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),具備高端客戶維護(hù)能力,服務(wù)意識強(qiáng);
4、善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng);愛崗敬業(yè),良好的服務(wù)意識;
5、5年以上三級醫(yī)院醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn),2年以上健康管理私人醫(yī)生相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、精通醫(yī)學(xué)英語者優(yōu)先。
門店顧問崗位職責(zé) 篇3
1、公司常見法律問題的咨詢和建議;
2、參與合同談判,制定談判策略與方案,起草和審定商務(wù)合同;
3、參與起草、修訂公司人事管理、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)用工、合同管理等規(guī)章制度、條例或法律性文書;
4、對公司員工、管理層進(jìn)行法律培訓(xùn),提高員工的法制意識,和增強(qiáng)管理人員的法律意識;
5、對新注冊公司工商登記資料、公司章程等法律文件進(jìn)行起草、審核;
6、對公司的商標(biāo)注冊、專利申請等與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律文件進(jìn)行審核,為相關(guān)法律事務(wù)提供律師建議;
7、對涉及公司工商管理和稅收法規(guī)等法律事務(wù)提供指導(dǎo);
8、對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見,重大項(xiàng)目進(jìn)行法律分析論證;
9、列席公司董事會,對董事會議議題涉及的法律問題進(jìn)行分析論證;
10、對公司的法人治理結(jié)構(gòu)(包括董事會結(jié)構(gòu)、股東會結(jié)構(gòu)、監(jiān)事會結(jié)構(gòu))的合法性提供律師建議。