it服務工程師崗位職責(精選33篇)
it服務工程師崗位職責 篇1
崗位職責
1. 負責會議室、弱電機柜、打印機安裝配置等it基礎設施的需求評估及前期建設跟進;
2. 負責統(tǒng)籌響應用戶各種it故障處理請求,執(zhí)行it現(xiàn)場各項目任務,保障區(qū)域內(nèi)it相關設施設備正常穩(wěn)定運行;
3. 負責協(xié)調(diào)各區(qū)域運維資源,對it各疑難問題或重復的事件及問題分析,并完成優(yōu)化改善,降低故障率;
4. 負責it資產(chǎn)流轉管理(驗收、入庫、變更、轉移、退倉、報廢、借用)、配件的請購、資產(chǎn)盤點及清理;
5. 負責建立健全的.it資產(chǎn)保管、使用、借用等管理制度,管好it資產(chǎn)設備,使其發(fā)揮 大效益;
6. 參與公司信息安全建設、對相關數(shù)據(jù)信息進行分析,在發(fā)生違規(guī)事件時,進行必要的查核。
任職要求:
1. 大專以上學歷,三年以上工作經(jīng)驗;
2. 計算機應用或計算機相關專業(yè)
3. 熟悉基本的網(wǎng)絡、域控架構電腦管理、itil知識;有相關itil證書、優(yōu)先考慮;
4. 有大型企業(yè)it運維及管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
5. 良好的跨部門溝通能力;
it服務工程師崗位職責 篇2
職位描述:
1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;
4、對未知問題結合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。
it服務工程師崗位職責 篇3
崗位職責
工作內(nèi)容:
負責供應商現(xiàn)場的安裝指導
負責安裝的相關準備工作及整理工作
負責客戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試
跟進產(chǎn)品售后的維護及維修工作
運用德語與德國同事進行技術交流
完成領導安排的其他任務
任職要求:
印刷工程或機械專業(yè)或相關專業(yè)
具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗
良好的德語口語和書寫能力
具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力
能夠適應出差
吃苦耐勞工作內(nèi)容:
負責供應商現(xiàn)場的安裝指導
負責安裝的相關準備工作及整理工作
負責客戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試
跟進產(chǎn)品售后的.維護及維修工作
運用德語與德國同事進行技術交流
完成領導安排的其他任務
任職要求:
印刷工程或機械專業(yè)或相關專業(yè)
具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗
良好的德語口語和書寫能力
具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力
能夠適應出差
吃苦耐勞
it服務工程師崗位職責 篇4
teg02-網(wǎng)絡運營服務工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:
服務公司內(nèi)部業(yè)務客戶,對客戶的網(wǎng)絡需求協(xié)調(diào)部門內(nèi)部團隊制定應對策略和方案,及時響應業(yè)務反饋的問題,處理和解決業(yè)務投訴;
理解和掌握業(yè)務的架構,協(xié)調(diào)業(yè)務與網(wǎng)絡達成需求與支撐的平衡,指導業(yè)務合理的使用網(wǎng)絡,讓業(yè)務和基礎網(wǎng)絡達到最佳的匹配;
建立和推進服務規(guī)范,包括服務設計、服務目錄、服務能力和服務成本等,形成面向業(yè)務的網(wǎng)絡服務標準;
挖掘業(yè)務運營中的網(wǎng)絡問題點,前瞻性的提出優(yōu)化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶滿意度,對內(nèi)提升服務業(yè)務的支撐能力。
任職要求:
本科及以上學歷,5年以上行業(yè)客戶售前、技術服務、服務管理等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)品,云計算(網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、服務器資源)技術體系有相關認識和實戰(zhàn)經(jīng)驗;
具備一定的`網(wǎng)絡技術背景,理解網(wǎng)絡架構和運營中常見的技術協(xié)議和標準;
具備優(yōu)秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;
具備優(yōu)秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;
注重細節(jié)和準確性、主動的客戶服務意識,具備較強的崗位適應性;
有大型it服務企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)服務管理經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
有itil v3、pmp認證和實戰(zhàn)經(jīng)驗,有iso20000、iso9001相關認證項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
it服務工程師崗位職責 篇5
職責:
1、負責公司所銷售產(chǎn)品及系統(tǒng)的項目實施,軟件安裝、培訓和售后技術服務工作;
2、逐漸熟悉和掌握產(chǎn)品,能夠獨立解決客戶應用中出現(xiàn)的問題,完成維護任務;
3、 熟練掌握軟件的安裝、配置、調(diào)試、維護、數(shù)據(jù)備份與恢復等技能,并能給其他人做講解培訓;
4、 負責工程項目的啟動、實施和最終驗收通過;
崗位要求:
1、工作主動性強,耐心細致,有責任心,吃苦耐勞,具備團隊合作精神
2、大專以上學歷,計算機、軟件開發(fā)等相關專業(yè);
3、有技術支持、信息處理等相關工作經(jīng)歷;
4、性格開朗、善于溝通,有良好的語言表達能力。
5、熟悉Windows、Linux等服務器端操作系統(tǒng)和服務器的安裝和配置。了解常用的計算機網(wǎng)絡設備及路由器使用、安裝,調(diào)試;
6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等數(shù)據(jù)庫操作基礎知識,具備數(shù)據(jù)庫安裝,配置,優(yōu)化等能力;
7、具備技術文檔的編寫能力,具備較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達能力;
8、善于學習積累知識,總結在解決客戶問題中的思路和方法
9、能適應廣西區(qū)域內(nèi)短期出差。
10、有一卡通系統(tǒng)、系統(tǒng)集成項目、同行業(yè)工作經(jīng)驗者。
it服務工程師崗位職責 篇6
任職資格:
1、男性。年齡25—35周歲,能夠適應出差;
2、機電或相關專業(yè)大專以上學歷,有相關的工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握電動機控制原理,可獨立組裝配電系統(tǒng);
4、有電路板制作工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),具有團隊合作精神;
崗位職責:
1、負責施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)和調(diào)度,做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
2、負責對現(xiàn)場施工、綜合布線施工隊的施工督導,檢查現(xiàn)場安全情況;
3、及時向上級反饋項目實施過程中的問題,及時向直接上級反饋工程進度,質(zhì)量和安全問題;
4、完成上級布置的其他工作。
it服務工程師崗位職責 篇7
職責:
1、負責公司售后技術維護、培訓、提升客戶滿意度;
2、參與并執(zhí)行客戶服務計劃,提供現(xiàn)場指導等售后支持工作,包含實施部署更新、數(shù)據(jù)接入與維護、系統(tǒng)發(fā)布異常、系統(tǒng)問題、各類設備故障等問題;
3、對重要客戶的業(yè)務系統(tǒng)進行定期巡查,災害性天氣來臨之前,對所影響區(qū)域的業(yè)務系統(tǒng)進行巡檢,確保系統(tǒng)正常;
4、對即將到期的合同,進行服務延續(xù)收費方案制定。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,計算機與電子通信相關專業(yè),1年以上相關工作經(jīng)驗;
2、溝通表達能力良好,態(tài)度積極主動,有較強的客戶服務意識,能適應經(jīng)常出差;
3、至少具備以下1種技能:
、偈炀殧(shù)據(jù)庫管理操作,能編寫SQL腳本,獨立完成常見的數(shù)據(jù)接入與異常排查;
②熟悉windows服務器操作系統(tǒng)與發(fā)布組件,能搭建與管理常見虛擬機(VM,HYPER-V),能獨立實施更新與發(fā)布公司常見業(yè)務系統(tǒng);
、凼炀氁曨l、基站、終端、傳感器等安裝與維護;
、苣艽罱ň钟蚓W(wǎng),熟悉常用網(wǎng)絡及安全設備的調(diào)試方法,能解決網(wǎng)絡聯(lián)通及PC常見問題;
⑤系統(tǒng)匯報,包含培訓,成果匯報,驗收匯報,領導匯報中PPT整理、系統(tǒng)保障、效果模擬等。
it服務工程師崗位職責 篇8
smt現(xiàn)場技術支持服務工程師先進裝配系統(tǒng)有限公司先進裝配系統(tǒng)有限公司,先進裝配職位描述:
1、根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術支持;
2、解決設備故障;進行裝機及調(diào)試工作;
3、為客戶提供24小時熱線服務;
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業(yè);
2、具備良好的語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;
3、了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;
4、良好的英文讀寫能力,口語能力優(yōu)秀者更佳。
it服務工程師崗位職責 篇9
【崗位職責】
1、負責集團公司銷售到中國市場的脫硝系統(tǒng)、煙氣冷卻系統(tǒng)的泵站、噴槍在客戶現(xiàn)場的監(jiān)督安裝和調(diào)試,設備工作狀態(tài)診斷。
2、負責集團公司銷售到中國市場的軋輥精密冷卻噴射梁系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的監(jiān)督安裝和調(diào)試,設備工作狀態(tài)診斷。在噴射梁系統(tǒng)返回公司車間大修時,指導車間工人對設備進行檢測、拆裝、更新零件、檢測等工作。
3、代表公司就技術問題與客戶溝通和協(xié)助客戶和德國總部之間的溝通;
【崗位要求】
1、電氣控制相關學習和2年以上電氣控制工作背景;熟悉plc控制系統(tǒng),液壓,氣動執(zhí)行機構和控制系統(tǒng)。
2、較豐富的泵、閥、過濾器等流體元件專業(yè)知識;了解機械方面相關知識和原理。
3、較豐富的設備現(xiàn)場安裝和調(diào)試工作經(jīng)驗或相關生產(chǎn)制造工作經(jīng)驗;
4、熟練良好的英語口語和書面表達能力;
5、有很強的工作熱情、責任感以及良好的團隊合作精神;
6、能夠承受較大的工作壓力,能適應長期出差;
7、熟悉電腦操作,熟練使用office辦公軟件;
it服務工程師崗位職責 篇10
職責:
1、 保障公司游戲項目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;
2、 故障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;
3、對服務器運行狀況進行日常監(jiān)控和分析;
4、負責游戲項目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護和應急響應等處理;
[崗位要求]
1、計算機,英語相關專業(yè)本科或本科以上學歷;
2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運維經(jīng)驗;
3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡知識;熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫操作;
4、有強烈的責任心,工作態(tài)度嚴謹,抗壓能力強,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應24小時輪班工作。
7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。
it服務工程師崗位職責 篇11
崗位職責:
1、主要負責四川、貴州、云南及周邊地區(qū)項目實施及項目維護工作。
2、負責了解客戶對產(chǎn)品的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤開發(fā)人員解決問題。
3、負責項目實施或維護過程中與各方的溝通、關系協(xié)調(diào)和維護,及時現(xiàn)場解決項目實施或出現(xiàn)的問題。
4、定期對客戶進行回訪,并與客戶使用人員及管理人員進行充分的溝通和交流,及時反饋并跟蹤解決客戶提出的需求或問題,保持良好的客戶關系。
5、定期對項目實施和項目維護工作進行總結,匯報至西南區(qū)域主管及部門經(jīng)理。
6、能夠及時完成部門領導安排的其他工作。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗,有設備管理軟件或相關企業(yè)信息化解決方案(如oa/crm/erp等系統(tǒng))實施管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊精神。
3、熟悉項目實施管理,有一定的產(chǎn)品推廣能力。
4、熟悉操作系統(tǒng)的安裝和維護,具有一定的oracle、sql數(shù)據(jù)庫操作能力。
5、能適應長期的出差。
it服務工程師崗位職責 篇12
崗位職責:
1、負責與客戶溝通、協(xié)調(diào);
2、負責產(chǎn)品檢驗及庫存監(jiān)控;
3、負責客戶問題反饋,制定應急措施;
4、負責倒箱及工位器具統(tǒng)計、退回。
5、負責與總部質(zhì)保及銷售人員保持溝通,核對費用結算。
資質(zhì)要求:
1、中專以上學歷,1年以上質(zhì)量或檢驗經(jīng)驗;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的自我管理能力。
it服務工程師崗位職責 篇13
職責描述:
1、負責和軟件公司對接餐廳收銀系統(tǒng)、點單系統(tǒng)、會員系統(tǒng)搭建、維護、追蹤;
2、負責物流采購系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的整合及維護;
3、負責公司運營體系所用的其他軟件上線、維護等;
4、負責向公司管理層匯報項目情況、進度,將公司需求完整表達給第三方軟件公司,做好接洽工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、必須熟悉餐飲行業(yè)常用系統(tǒng)軟件,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、趨勢;
3、邏輯思維清晰,溝通表達能力要好(會涉及培訓餐廳和其他部門使用人員);
4、良好的耐心及高度的責任感,具備良好的職業(yè)道德;
5、本職位可以兼職,但在系統(tǒng)上線、搭建期間需保證全職狀態(tài)。
it服務工程師崗位職責 篇14
職責:
1、按要求巡檢機房基礎設施運行狀態(tài)(空調(diào)、消防、配電、網(wǎng)絡安全設備、服務器、存儲等);
2、監(jiān)控全市政務網(wǎng)絡設備運行情況、市級云平臺運行情況、市政府機房、市中心機房運行情況;
3、處理市委、市政府、市人大、市政協(xié)四大院網(wǎng)絡故障問題。并且需要隨時前往上級領導安排的相關辦公地點,協(xié)助處理網(wǎng)絡故障、電腦故障、手機故障等等;
4、按照用戶申請,根據(jù)用戶申請辦理相關業(yè)務(政務外網(wǎng)接入業(yè)務、政務外網(wǎng)上網(wǎng)賬號建立業(yè)務、政務內(nèi)網(wǎng)業(yè)務系統(tǒng)接入業(yè)務、機房服務器托管業(yè)務、電子KEY制作業(yè)務等);
5、迎檢接待保障工作。前往相關會場,保障接待過程中的演示大屏及相關系統(tǒng)的正常運行工作;
6、維護公司維護合同里的相關內(nèi)容(包括軟件操作,硬件基礎維護)。
任職資格:
1. 大專及以上學歷、計算機類專業(yè)、3年以上工作經(jīng)驗;
2. 崗位知識要求:
(1) 熟悉信息運維服務,對硬件、網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)、中件間、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)等均有一定的理論基礎,了解IT運維全生命周期過程;
(2) 具有獨立處理事件故障能力;
(3) 熟悉Windows服務器日常應用,熟悉域控常規(guī)操作,能迅速解決常見故障。
(4)穩(wěn)定性強,能吃苦耐勞,適應加班。
it服務工程師崗位職責 篇15
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品的測試工作,參與產(chǎn)品/項目的總體計劃,參與需求、架構、測試用例的評審工作
2、制定測試方案,設計測試數(shù)據(jù),編寫和執(zhí)行測試用例,并進行缺陷跟蹤和軟件質(zhì)量分析等
3、保證被測系統(tǒng)質(zhì)量,提高測試效率,能夠選擇并補充、完善有效的測試工具,指導初級測試人員開展工作
4、在項目中保持和項目、產(chǎn)品、開發(fā)等成員積極有效溝通,準確定位并跟蹤問題,推動問題及時合理地解決
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗
2、熟悉精通測試理論方法、流程及其原理,并有良好的實踐經(jīng)驗
3、熟練使用各種測試工具和管理、任務、Bug跟蹤等系統(tǒng)
4、熟練掌握常用數(shù)據(jù)庫操作
5、精通掌握常用的接口、性能測試工具及方法,具備DFX/性能專項測試經(jīng)驗
6、具備自動化測試經(jīng)驗,對自動化測試有全面的理解,有web或者APP UI自動化測試的經(jīng)驗,有selenium或appium的相關使用經(jīng)驗
7、熟悉一門編程語言(例如Python,Java),要求至少可以參加代碼審查,有開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先
8、工作細致嚴謹、抗壓能力強
it服務工程師崗位職責 篇16
職責:
1、該職位是駐場運維,客戶現(xiàn)場值守,設備硬件巡檢及寫巡檢
2、能配置tcp/ip,vlan,交換機,路由器3、能配置防火墻(軟,硬)
4、能解決網(wǎng)絡一般性故障(斷網(wǎng)分析,會使用巡線儀器,sniffer等工具)
任職要求:
1、大專及以上學歷,通信技術、計算機等相關專業(yè)
2、有運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、熟悉操作系統(tǒng)管理方法(Linux and Windows);
4、對交換路由、防火墻、負載均衡等網(wǎng)絡設備有實施經(jīng)驗者優(yōu)先
5、熟悉網(wǎng)絡設備和服務器設備;
6、熟悉TCP/IP理論和OSI網(wǎng)絡模型,RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由協(xié)議,/VOICE/WLAN等專項技術,有獨立負責項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、強烈的服務意識,熟練的溝通技巧;相關:
it服務工程師崗位職責 篇17
崗位要求:
1、中專以上學歷,計算機維修、電子技術等相關專業(yè)優(yōu)先
2、熟悉計算機硬件方面知識,熟練使用windows和ms office系列;
3、掌握打印機基礎知識和計算機維修(主要針式打印機維修)
4、良好的溝通能力;
崗位描述
1、負責公司南天產(chǎn)品相關服務工作;
2、在維修服務過程中準確、清晰地向客戶介紹產(chǎn)品性能、特點;
3、能夠服從上級的工作安排;能夠主動、負責將自己的任務按時、按量完成;提出合理化建議。
it服務工程師崗位職責 篇18
服務銷售工程師東富龍上海東富龍科技股份有限公司,東富龍負責設備零配件和改造項目的銷售工作,為客戶提供設備售后階段銷售服務;
負責日常售后銷售訂單的處理,為客戶提供詢價、報價,并跟進銷售訂單的交付;
負責EPR系統(tǒng)服務銷售信息的錄入、統(tǒng)計分析工作;
負責部門每月ERP料單的審核,確保料單與工具、物料使用相符;
協(xié)助服務部經(jīng)理完成服務銷售相關其它工作。
崗位要求:
大專及以上學歷,機械相關專業(yè);
具備基本的英語讀寫能力;
良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以客戶為導向;
熟練使用office等辦公軟件;
服務銷售工程師崗位
it服務工程師崗位職責 篇19
崗位職責:
一、項目交付實施
承接網(wǎng)絡系統(tǒng)集成類、運維類項目的交付實施。負責項目技術部分的實現(xiàn)。保證項目實施質(zhì)量、效率和客戶滿意度。
具體職責如下:
1、項目現(xiàn)場工勘、巡檢、運維等維護類工作
2、項目實施規(guī)劃設計及準備
3、集成項目的工程設計與實施方案、操作規(guī)范、工藝手冊、測試方案/報告、竣工資料等技術文檔的編制
4、現(xiàn)場設備調(diào)試與實施
5、項目進度管理推進及溝通協(xié)調(diào)
6、負責項目運維階段故障問題的技術支持
二、售前支持
1、用戶需求調(diào)研
2、售前方案交流
3、售前文檔、投標文檔編寫
4、廠商設備選型及在線配置
5、 方案設計與溝通協(xié)調(diào)
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機/網(wǎng)絡相關專業(yè);
2、具有三年以上大型網(wǎng)絡建設或維護管理經(jīng)驗;
3、精通IP路由及交換技術,熟悉各類網(wǎng)絡產(chǎn)品的配置和管理;
4、對網(wǎng)絡安全體系有深入理解,有網(wǎng)絡安全事件的緊急處置經(jīng)驗和能力;
5、思科/華為(路由、交換、安全產(chǎn)品)技術過硬,全面掌握配置及處理故障的能力;熟悉網(wǎng)管軟件及工具;
6、有cisco/華為網(wǎng)絡工程師認證者優(yōu)先
7、良好的責任心和服務意識、較強的自學能力。
8、工作積極主動,勤奮認真踏實;
9、性格開朗熱情,具有良好的團隊合作能力。
it服務工程師崗位職責 篇20
環(huán)保服務實施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩職責:
1、負責產(chǎn)品、項目日常運維、數(shù)據(jù)匯報等工作;
2、承擔環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務摘要,獲悉業(yè)務需求變更趨勢,編制環(huán)境信息化規(guī)劃。
要求:
1、環(huán)境保護或信息化相關專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學歷;
2、熟悉近年來國家關于生態(tài)文明建設、污染源防治攻堅戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護等政策要求。
3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機關工作經(jīng)驗,了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務者優(yōu)先考慮;
5、參與市級以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
福利:
1、五險一金,全額繳納;周末雙休;
2、節(jié)假日均有節(jié)日福利,生日party等;
3、公司內(nèi)設健身房、活動室、vr游戲體驗室、足球場、籃球場;
4、員工旅游、員工定期體檢;
5、晉升及調(diào)薪機制完善。
it服務工程師崗位職責 篇21
職責
1、安裝設備,對設備進行復雜維修,打印工藝培訓;
2、客戶滿意度管理;
3、參與內(nèi)部打印生產(chǎn)
要求
1、中專以上學歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎;
2、有5年或以上機修經(jīng)驗;
3、能夠在國內(nèi)外經(jīng)常出差;
4、標準普通話,表達能力強,思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語交流。
it服務工程師崗位職責 篇22
服務工程師(安裝檢測)太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越位描述:
國內(nèi)樁基檢測設備的安裝使用培訓、工程數(shù)據(jù)讀測和分析。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,無工作經(jīng)驗要求。
2、動手能力強,樂觀,吃苦耐勞,具有學習鉆研精神。
3、能適應獨立頻繁出差,出差地點全國范圍以及國外。
4、能進行基本的英語交流者優(yōu)先。
求職者不必具備專業(yè)知識和行業(yè)背景。公司將提供有關專業(yè)培訓。
it服務工程師崗位職責 篇23
職責描述:
1、負責游戲服務器端開發(fā)
2、負責部分服務器端的架構工作
3、負責技術難題的攻堅
4、負責服務器端性能優(yōu)化
任職要求:
1、精通C/C++編程,STL算法,具有良好的面向?qū)ο笏枷,?shù)據(jù)結構及算法基礎
2、精通高并發(fā)網(wǎng)絡編程和多線程編程
3、精通SqlServer或者Mysql數(shù)據(jù)庫開發(fā)
4、熟悉大型分布式系統(tǒng)設計與開發(fā)
5、具有較強的學習能力及解決Bug能力
6、具有優(yōu)良的代碼編寫習慣,并能指導他人,具有高度的責任心,能快速響應市場及用戶需求
8、熟悉棋牌服務端開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
it服務工程師崗位職責 篇24
職責:
1)負責公司產(chǎn)品的后期運維服務,包括:硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護;
2)負責對服務器做好各應用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級、日常維護、監(jiān)控和服務器安全維護檢查。
3)負責用戶現(xiàn)場設備的保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;
5)能夠適應長期出差澳門、深圳。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,計算機相關專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗;
2.了解計算機軟、硬件知識,網(wǎng)絡知識,系統(tǒng)維護知識;
3.熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關操作;
4.了解國內(nèi)外一些廠商的服務器和網(wǎng)絡設備;
5. 熟悉IT運維管理流程,熟練使用各種辦公軟件;
6.熟悉Oracle或mysql數(shù)據(jù)庫,熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令,具備數(shù)據(jù)庫基本運維能力;
7.熟練使用Winscp、putty、secureCRT 等運維常用工具,熟悉zabbix、ansible等自動化運維工具,可以用python編寫運維腳本者優(yōu)先考慮。
8. 要有高度的責任感,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學習,能夠承受工作壓力。
9.具有相關領域初級專業(yè)技術資格認證(網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級及以上證書者優(yōu)先考慮。
it服務工程師崗位職責 篇25
職責:
1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、網(wǎng)絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運行,滿足日常工作的需要;
2、負責對網(wǎng)絡設備、服務器、存儲及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理,負責對綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
3、負責視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;
4、撰寫運維技術文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
5、熟悉交換機網(wǎng)絡配置優(yōu)先(華為/H3C)
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡、通訊或電子專業(yè)等相關專業(yè);
2、有較強的溝通能力和團隊合作精神,良好的客戶服務意識,高度的責任心;
3、有較強的學習能力,能夠承受較高的工作壓力;
4、具有以上一種或多種相關產(chǎn)品安裝與調(diào)試培訓證書者可優(yōu)先考慮(如思科或華三、華為網(wǎng)絡認證,IBM相關認證等);
it服務工程師崗位職責 篇26
崗位職責:
主要從事應用軟件(包括營銷管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng))以及服務器、網(wǎng)絡、機房環(huán)境、現(xiàn)場設備的日常點檢與維護。
任職要求:
要求為全日制普通高校計算機或相關專業(yè)?埔陨蠈W歷。具備:
1、有1年及以上網(wǎng)絡、系統(tǒng)等維護經(jīng)驗;
2、有1年及以上應用系統(tǒng)維護經(jīng)驗;
3、具有客戶服務意識;
4、有開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
it服務工程師崗位職責 篇27
工作職責
1、負責公司內(nèi)部辦公設備的日常管理
2、IT服務支持和分析,故障診斷
3、進行公司日常資源轉碼的工作
4、不斷學習和創(chuàng)新,及時了解業(yè)務和信息技術發(fā)展趨勢
崗位要求
1、計算機科學或相關專業(yè)畢業(yè),全日制大學本科
2、負責公司日常的軟件安裝,網(wǎng)絡維護、設備維護等日常運維工作
3、負責IT基礎架構相關制度制定和推動執(zhí)行
4、負責公司資源轉碼工作,滿足市場和運營的需要
5、有python、shell腳本經(jīng)驗者優(yōu)先
6、撰寫技術支持及維護文檔、完善用戶操作手冊
7、思路清晰,具備較強的溝通能力、服務意識、責任心及抗壓能力
8、有較強的主動服務意識,主動的溝通能力,懂得團隊合作
9、認同公司的企業(yè)文化
it服務工程師崗位職責 篇28
1). 項目運行維護(以產(chǎn)品Q/A做事,逐步拿下部署);
2). 產(chǎn)品應用支持(含案件支持);
3). 產(chǎn)品需求收集與匯總以及信息收集;
4). 本地區(qū)客戶信息管理,匯總給本省運維或是總部;
5).熟悉數(shù)據(jù)庫及管理工具的使用,能夠使用基礎的SQL語句;
6).熟悉服務器等硬件設備的安裝和常規(guī)維護;
7). 用戶或公司交辦的其他事項。
it服務工程師崗位職責 篇29
環(huán)保服務實施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩職責:
1、負責產(chǎn)品、項目日常運維、數(shù)據(jù)匯報等工作;
2、承擔環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務摘要,獲悉業(yè)務需求變更趨勢,編制環(huán)境信息化規(guī)劃。
要求:
1、環(huán)境保護或信息化相關專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學歷;
2、熟悉近年來國家關于生態(tài)文明建設、污染源防治攻堅戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護等政策要求。
3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機關工作經(jīng)驗,了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務者優(yōu)先考慮;
5、參與市級以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
it服務工程師崗位職責 篇30
運行:
1、負責風電現(xiàn)場機組的日常檢修、排故、維護等工作,保障現(xiàn)場機組正?煽康倪\行;
2、負責相關故障、疑難問題排查處理,相關信息、資料的記錄和收集等工作;
3、負責對現(xiàn)場作業(yè)的'安全、質(zhì)量、進度嚴格監(jiān)督和把關,對于現(xiàn)場各種安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理做好現(xiàn)場費用控制工作,有效控制現(xiàn)場各項成本管理;
5、完成現(xiàn)場經(jīng)理交辦的其他工作。
維護崗位職責:
1、嚴格按照維護內(nèi)容對風電機組定期維護、檢修工作,保障風電機組安全、穩(wěn)定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理,及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的安全、質(zhì)量和進度,對于維護過程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理做好現(xiàn)場費用控制工作,有效控制現(xiàn)場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
it服務工程師崗位職責 篇31
1、了解基礎用電安全
2、負責機房服務器的日常維護巡檢,保持機房運行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù);
3、熟練掌握WOED、EXCEL、PPT等辦公工具,能夠獨立完成巡檢后文檔編纂工作。
4、協(xié)調(diào)客戶的設備與物流間的運輸關系;
5、按照當?shù)剡\營商以及機房的要求,嚴格執(zhí)行相應的各項規(guī)范;
6、保持機房的環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
7、負責對機房系統(tǒng)設備配件等資料的管理;
it服務工程師崗位職責 篇32
職責:
1、負責客戶單位的硬件系統(tǒng)(服務器、小型機、存儲、交換機、路由器、數(shù)據(jù)中心機房設備等)的日常維護及管理;
2、負責客戶單位內(nèi)部應用系統(tǒng)(核心業(yè)務系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)等)的日常維護及管理;
3、負責對客戶單位所有IT服務事件的匯總與整理,形成IT服務報告;
4、負責客戶單位信息安全管理,確保用戶單位的網(wǎng)絡安全與信息安全;
5、不斷提升技術及服務質(zhì)量,贏得良好的客戶服務口碑;
6、通過優(yōu)質(zhì)的服務為客戶創(chuàng)造增值,同時完成增值服務收入。
崗位要求:
1、計算機、通信或相關專業(yè),大學本科或以上。
2、具有軟件維護和技術能力,熟悉ORACLE、sybase等數(shù)據(jù)庫和軟件架構優(yōu)先考慮。
3、具有一定數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護管理基礎,熟悉cisco、H3C、華為等常見網(wǎng)絡設備的調(diào)試。
4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技術,具備一定的虛擬化基礎。
5、熟悉常見的x86架構服務器(HP、IBM、DELL、華為等),并具有一定的windows及l(fā)inux服務器管理能力。
5、具有一定的弱電系統(tǒng)維護管理基礎,熟悉IT運維服務體系。
6、具有一定的信息安全基礎,對主流的安全設備有所了解。
7、性格開朗,具有良好溝通意識和協(xié)調(diào)能力。
8、具有良好的自我調(diào)節(jié)和心理承受能力。
9、具有團隊合作精神。
it服務工程師崗位職責 篇33
職責:
1、現(xiàn)場分析客戶反應的事件進行責任認定,并給出解決方案。
2、配合經(jīng)銷商或者集成商完成產(chǎn)品安裝和調(diào)試工作。
3、為客戶進行產(chǎn)品的巡檢和使用培訓工作。
4、提出切實可行的改進方案,跟進并反饋改進進度。
5、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求:
1、 機電一體化、應用電子技術、計算機、信息通信等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、 能適應經(jīng)常出差,并具備較強的抗壓能力:
4、 服從上級工作安排,態(tài)度良好。