物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀（通用6篇）

物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇1

　　一、服從辦公室及各主管的統(tǒng)一布置，嚴(yán)格執(zhí)行公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)制度。

　　二、幫忙公司會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取及統(tǒng)計(jì)工作。在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)科的引導(dǎo)和監(jiān)督，保證工作做到日清、月清，帳表相符、錢據(jù)相符。對(duì)拖欠費(fèi)適時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)到公司下達(dá)的考核指標(biāo)，收交率與年終考核掛鉤。

　　三、持證上崗、著裝整齊，每天上午在辦公室收交，下午及晚上本身布置時(shí)間上門收交，為便利業(yè)主可實(shí)行多種形式的收交方法。

　　四、每周一上午參加工作例會(huì)，上報(bào)上星期收費(fèi)報(bào)表。

　　五、服從主管的布置，到傳達(dá)室頂班，做好門衛(wèi)工作。遇特發(fā)事情接通知后立刻到崗頂班。

　　六、負(fù)責(zé)收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的看法及建議，并做好記錄。

　　七、幫忙主管做好防火、防盜等各種宣揚(yáng)工作。

　　八、認(rèn)真完成辦公室及主管交辦的其他臨時(shí)工作。

物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇2

　　1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)在負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作，確保費(fèi)用收繳的適時(shí)精準(zhǔn)，提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率；

　　2、諳習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，適時(shí)精準(zhǔn)地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作；

　　3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺(tái)賬上，以便查詢和核對(duì)；

　　4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的.水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0；

　　5、依據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單，核對(duì)后交樓管員派發(fā)；

　　6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào)，以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作；

　　7、每月制作銀行劃賬軟盤，并適時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作

　　8、銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)；

　　9、依據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬，以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作；

　　10、每月末統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報(bào)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表；

　　12、幫忙其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作；

物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇3

　　崗位職責(zé)；

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)前臺(tái)事務(wù)的處理；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷管理；

　　3、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的'審核；

　　4、負(fù)責(zé)收費(fèi)監(jiān)管。

　　任職要求：

　　1、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

　　2、1年以上工作閱歷，對(duì)數(shù)字敏感性強(qiáng)；

　　3、認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守；

　　4、思維快捷，接受本領(lǐng)強(qiáng)，能獨(dú)立思考，擅長(zhǎng)總結(jié)工作閱歷；

　　5、嫻熟應(yīng)用財(cái)務(wù)及Office辦公軟件，對(duì)金蝶、用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操優(yōu)先；

　　6、具有良好的溝通本領(lǐng)。

物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇4

　　為規(guī)范物業(yè)收費(fèi)，提高收費(fèi)管理水平，維護(hù)廣闊業(yè)主的合法權(quán)利，并提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，特訂立本規(guī)定。

　　一、奉行“業(yè)主為本，誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，敬重業(yè)主，熱忱為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)良服務(wù)。

　　二、諳習(xí)業(yè)主情況和收費(fèi)業(yè)務(wù)，獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

　　三、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作。

　　四、按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和要求，認(rèn)真精準(zhǔn)地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表，并加以認(rèn)真檢查和核對(duì)，防止錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng)，確保憑證和登記表正確無誤。

　　五、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作，嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

　　六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。收費(fèi)時(shí)必需出具收費(fèi)憑證，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)憑證和清點(diǎn)款項(xiàng)，杜絕誤收、漏收等差錯(cuò)，并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對(duì)假鈔的識(shí)別和支票的查驗(yàn)，并按作業(yè)規(guī)定妥當(dāng)處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注，發(fā)覺收費(fèi)差錯(cuò)或異常情況，應(yīng)隨即妥當(dāng)處理并適時(shí)報(bào)告。

　　七、定時(shí)（收費(fèi)當(dāng)天）介交款項(xiàng)，并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)。

　　八、適時(shí)做好收費(fèi)記錄和管理臺(tái)賬。

　　九、收費(fèi)經(jīng)辦人對(duì)所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接責(zé)任，并承當(dāng)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的'損失賠償，以及由于款項(xiàng)保管欠妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

　　十、收費(fèi)經(jīng)辦人必需提高工作警惕，加強(qiáng)安全防范，確�？铐�(xiàng)安全。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜。

　　十一、收費(fèi)經(jīng)辦人必需按章收費(fèi)。不得無據(jù)收費(fèi)或亂收濫收，不得延時(shí)辦理款項(xiàng)介交，不得截留或挪用款項(xiàng)，否則，按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。

　　十二、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)堅(jiān)持文明收費(fèi)。收費(fèi)時(shí)應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴上崗證，注意禮儀和規(guī)范用語，維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度，自動(dòng)熱誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。

　　十三、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真適時(shí)做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作，不絕提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率。

　　十四、收費(fèi)經(jīng)辦人必需加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作。應(yīng)耐性地?fù)?jù)理勸服業(yè)主，千方百計(jì)提高收費(fèi)率。對(duì)拒不繳費(fèi)者，應(yīng)查明原因并上報(bào)處理，以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。收費(fèi)經(jīng)辦人不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　十五、定時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇5

　　崗位職責(zé)；

　　1、費(fèi)用收繳、開票、現(xiàn)金報(bào)銷、銀行結(jié)算；

　　2、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行流水賬，做到日清月結(jié)，月末核對(duì)余額與總賬相符；

　　3、負(fù)責(zé)管好庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券、印章、票據(jù)，確安保全、完整；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作；

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)（30周歲以下）；

　　2、具有物業(yè)公司出納工作閱歷者優(yōu)先；

物業(yè)收費(fèi)員的崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇6

　　1、配合查清小區(qū)各業(yè)主/租戶的`管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金、停車費(fèi)等應(yīng)收帳款的應(yīng)收、預(yù)收、未收、欠交情況。

　　2、填寫及復(fù)核票據(jù)、收取款項(xiàng),當(dāng)日收取的款項(xiàng)存入銀行或交予出納,做到日清月結(jié)。

　　3、審核票據(jù)與收費(fèi)金額,每日下班前將收付日結(jié)表報(bào)出納審核。

　　3、每月銀行劃扣物業(yè)管理費(fèi),跟蹤欠費(fèi)情況。

　　4、整理資料,做好資料歸檔工作。

　　5、自覺遵守規(guī)章制度,無違反紀(jì)律行為。

　　崗位要求:

　　1、年齡20-35周歲,大專以上.

　　2、一年以上的物業(yè)收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)收費(fèi)工作流程,有出納工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有吃苦耐勞精神;