裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé)(通用31篇)
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公司市場推廣工作,與客戶進(jìn)行接觸
2、為設(shè)計(jì)師量房提供服務(wù)
3、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù),推廣公司品牌形象
4、在設(shè)計(jì)簽約中偉客戶提供服務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇2
1、尋找需要裝修的客戶,并達(dá)成訂單招攬裝修業(yè)務(wù);
2、裝修市場的調(diào)研分析,主要是客戶需求分析、市場最新信息采集、價(jià)格變化信息、材料市場分析等等;
3、所在區(qū)域的同行業(yè)競爭對(duì)手差異化信息采集及分析。
售后服務(wù)包括:
1、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進(jìn)一步挖掘;
2、尾款及沒結(jié)算的業(yè)務(wù)后續(xù)工作;
3、接受客戶投訴及相關(guān)糾紛等客戶服務(wù)方面的工作。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇3
1、藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。
2、熟練操作CAD,3D,PS等相關(guān)繪圖軟件及辦公軟件公司提供資料,并自己還負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn) 行溝通,開發(fā)新客戶;
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1.20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2.對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇4
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪客戶,業(yè)務(wù)開拓。
2、新項(xiàng)目開發(fā):爭取并接收客戶rfq,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案設(shè)計(jì),報(bào)價(jià)并跟進(jìn)項(xiàng)目承制。
3、量產(chǎn)項(xiàng)目維護(hù):管理客戶訂單,協(xié)調(diào)廠內(nèi)相關(guān)部門保證按客戶要求出貨。
4、客戶工廠審查對(duì)應(yīng):根據(jù)客戶審查主題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)應(yīng),并對(duì)相關(guān)問題點(diǎn)進(jìn)行追蹤回復(fù),滿足客戶要求。
5、翻譯工作:如國外客戶來訪/會(huì)議之日語口譯,客戶業(yè)務(wù)往來之相關(guān)文件/郵件翻譯等。
6、賬務(wù)催收及索賠的處理。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣也可以做內(nèi)銷市場
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的`分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)與開發(fā),負(fù)責(zé)跟進(jìn)樣品及大貨訂單的生產(chǎn)進(jìn)度;
2.及時(shí)回復(fù)客戶郵件,處理訂單中出現(xiàn)的問題;
3.熟悉操作B2B網(wǎng)站,掌握良好的英文郵件,電話,以及面對(duì)面和客戶溝通的技巧;
4.能夠完成展會(huì)的安排以及執(zhí)行等出差事務(wù);
5.能完成業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,以及上級(jí)交代的工作。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇6
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的`銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配,建設(shè)培育銷售隊(duì)伍,提高銷售人員的綜合素質(zhì);
6、認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績;
7、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
8、及時(shí)掌握市場行情,對(duì)重大市場變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
9、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理,做好各項(xiàng)存檔和保管工作;
10、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品電子元器件的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇8
1.熱愛銷售工作,樂觀積極,熟悉互聯(lián)網(wǎng),能熟練掌握各種交流工具及辦公軟件。
2.口齒清晰,有親和力和較強(qiáng)的`客戶溝通能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和抗壓能力,能吃苦耐勞。
4.開發(fā)新客戶,建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系。
5.完成每月的銷售目標(biāo)。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇9
1、按固定線路拜訪并開發(fā)新客戶,努力尋找新的銷售機(jī)會(huì)點(diǎn);
2、盡量提高品牌和包裝的鋪貨率,突出重點(diǎn)銷售單品;
3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,應(yīng)變能力及動(dòng)手能力強(qiáng),有一定的商務(wù)談判技能。
4、對(duì)工作有高度熱情和責(zé)任心,自我控制能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)公司團(tuán)餐的銷售及推廣。
2.策劃、落實(shí)營銷方案,團(tuán)購渠道的銷售目標(biāo)。
3.針對(duì)各個(gè)公司需求不同給出合適的合作方案;
4.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(信息的收集及競爭對(duì)手的分析);
6.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;完成銷售任務(wù);
7.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策,制定年度個(gè)人銷售目標(biāo)并分解月度銷售目標(biāo),并做好區(qū)域規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶維護(hù)與開發(fā)、市場推廣;
3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;
4、負(fù)責(zé)定期工作匯報(bào)和總結(jié)分析;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計(jì)劃制定;
6、懂阿里巴巴平臺(tái)操作,有新客戶開發(fā)能力;
7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇12
一、有廣博的知識(shí),不僅包括業(yè)務(wù)知識(shí),還包括其他領(lǐng)域的知識(shí)。
二、非常了解客戶心理,懂得客戶的需要。
三、溝通表達(dá)能力強(qiáng),特別是和陌生人攀談交往的能力強(qiáng)。
四、良好的人品,在交際中被客戶認(rèn)可人品。
五、開發(fā)市場有計(jì)劃,有目標(biāo),有方法。
六、良好的.心態(tài)。不會(huì)因?yàn)楸蝗司芙^而氣餒,或者自我否定。好的業(yè)務(wù)員是越戰(zhàn)越勇的人。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門的良好運(yùn)作。每個(gè)星期要作出一份總結(jié)報(bào)告。總結(jié)上一星期的工作情況。每個(gè)月底要做一份本月份報(bào)告,總結(jié)本月的工作情況。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇13
1、材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。
2、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
3、按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
1.根據(jù)公司政策,推廣、開發(fā)和維護(hù)國內(nèi)新客戶,完成銷售目標(biāo);
2.收集行業(yè)、競爭對(duì)手市場信息;
3.根據(jù)客戶需求,制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務(wù)方案;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.理工科優(yōu)先;
3.為人熱情,外向,善于溝通,積極主動(dòng)。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇15
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。
2. 負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系,一般情況,回復(fù)客戶郵件不超過24小時(shí)。即時(shí)通訊,隨問隨答。
3. 負(fù)責(zé)外銷訂單的談判,報(bào)價(jià),簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價(jià)格。
4.外銷訂單確認(rèn)后,列明詳細(xì)品種,規(guī)格,數(shù)量交到生產(chǎn)部,并落實(shí)完成日期。訂單同時(shí)交到工程部,確認(rèn)可以生產(chǎn),技術(shù)、工藝、模具有保證?蛻粲刑厥庖蟮,要與工程部,質(zhì)量部用書面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。
5. 跟蹤訂單進(jìn)度。配合生產(chǎn)部,保證按時(shí)到貨。有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對(duì)無誤。
6. 負(fù)責(zé)外銷商品合同,箱單,發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn),核對(duì)數(shù)量,品種無誤,做好書面和照片存檔。
7. 負(fù)責(zé)貨款的收回,相關(guān)發(fā)票和文件的制作。
8. 做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準(zhǔn)確,友好。
9. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇16
1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時(shí)刻表,落實(shí)、調(diào)整路線車輛和勞動(dòng)力配置投放數(shù)量;遇大型社會(huì)活動(dòng)及需要配合臨時(shí)繞改道等特殊情景,負(fù)責(zé)及時(shí)、妥善安排調(diào)度措施。
2、根據(jù)分公司的營運(yùn)現(xiàn)狀,進(jìn)取研究并向上級(jí)公司提出線網(wǎng)和站點(diǎn)設(shè)置調(diào)整的提議;研究并負(fù)責(zé)實(shí)施多種形式的調(diào)度手段。
3、協(xié)助車隊(duì)長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);負(fù)責(zé)批閱車隊(duì)調(diào)度員報(bào)表;負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見;負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動(dòng),檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報(bào)表的正確記錄。
4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺(tái)帳;負(fù)責(zé)建立客流資料臺(tái)帳;負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜;負(fù)責(zé)各類考核資料的供給;負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級(jí)交辦任務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇17
1. 負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,通過對(duì)公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進(jìn)成交訂單;
2. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,有隨機(jī)應(yīng)變的能力對(duì)內(nèi)銷流程了解,能及時(shí)處理新老客戶的需求和維護(hù)好客戶關(guān)系;
3. 根據(jù)銷售指標(biāo),制定銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
4. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地向公司反饋產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;
5. 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見;
6. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
7. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇18
一、業(yè)務(wù)員在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,從事公司的廣告承攬業(yè)務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)員在與客戶接觸時(shí)要求做到服裝整潔、儀表瑞正、舉止大方、語言文明、行為禮貌。
三、業(yè)務(wù)員應(yīng)全方位、多角度、深層次開展廣告承攬業(yè)務(wù)。應(yīng)隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)承攬業(yè)務(wù)、客戶冾談、意向合同等工作進(jìn)展情況,在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi),有與客戶簽約合同權(quán)。
四、對(duì)外要講誠信,對(duì)內(nèi)要督促,督促工期、督促質(zhì)量;負(fù)責(zé)廣吿費(fèi)的收繳工作,按照合同的規(guī)定按規(guī)定曰期督促客戶繳費(fèi)。
五、努力學(xué)習(xí)有關(guān)合同法等有關(guān)法律知識(shí)、運(yùn)用法律保護(hù)自身的`合法權(quán)益;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇19
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇20
一個(gè)電信或移動(dòng)公司的手機(jī)業(yè)務(wù)員,其工作跟其它銷售行業(yè)有何不同,具體的崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)仉娦诺膶?duì)接,跟進(jìn)政策的推進(jìn)及渠道放貨;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、管理
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇21
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場凈水產(chǎn)品、品牌、價(jià)格等情況調(diào)研分析,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)方案,開拓市場,擴(kuò)大市場份額。
2.負(fù)責(zé)公司凈水產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,開發(fā)下線客戶,完成銷售任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各種政策,有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司要求開展工作
5.對(duì)下線渠道進(jìn)行凈水銷售培訓(xùn)、售后培訓(xùn)等維護(hù)工作
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場、營銷、管理或相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作有信心和激情,喜歡挑戰(zhàn)性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強(qiáng)溝通能力和市場開拓能力、語言表達(dá)能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、較強(qiáng)的自我管理和時(shí)間管理能力,能經(jīng)常出差。
希望有意在銷售行業(yè)發(fā)展的有識(shí)之士加入到我們充滿激情、人性化的團(tuán)對(duì)中來,共同努力,共同發(fā)展,一旦被錄用的員工,公司將提供廣闊的成長空間,使所有的人才在開源的舞臺(tái)上盡情發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇22
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的.信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇23
1、服務(wù)于公司VIP客戶高價(jià)值個(gè)人客戶,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);
2、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析,出具專業(yè)的理財(cái)計(jì)劃方案,推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品;
3、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
4、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇24
.完成目標(biāo)區(qū)域內(nèi)潛在客戶的信息收集,定期拜訪/跟蹤
2.負(fù)責(zé)本區(qū)域的招投標(biāo)工作
3.能獨(dú)立完成訂單的商務(wù)談判、簽約工作
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目貸款及時(shí)回籠
5.維護(hù)好客戶關(guān)系。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇25
一、崗位標(biāo)識(shí)信息
崗位名稱:保險(xiǎn)推銷員
銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部
崗位職級(jí):
直接上級(jí):業(yè)務(wù)部部長
直接下級(jí):無
二、崗位工作概述
保險(xiǎn)推銷和服務(wù),信息反饋,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動(dòng)者。
三、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┬畔贤皶r(shí)準(zhǔn)確,失誤率為零;
。ǘ┛蛻簦òü緝(nèi)部)沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴;
(三)客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控,沒有
客戶再次投訴;
。ㄋ模┩瓿赡甓葌(gè)人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發(fā);
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;
四、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在公司貨款回收方面,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;
五、崗位工作權(quán)限
(一)對(duì)客戶以下訂單、重復(fù)訂單的'確認(rèn)權(quán);
。ǘ⿲(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。
六、崗位工作時(shí)間
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。
八、知識(shí)及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識(shí);
。ǘ┊a(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí);
。ㄈ┙(jīng)濟(jì)合同知識(shí);
。ㄋ模┬睦韺W(xué)知識(shí);
。ㄎ澹┯(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí);
九、崗位技能要求
。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品各方面的信息;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
(三)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;
(四)對(duì)市場有敏銳的觀察力;
(五)具備強(qiáng)大的客戶分析能力。
十、工作經(jīng)驗(yàn)要求
大學(xué)專科以上文化程度,經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。
十一、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇26
1、通過各種渠道獲取本地客戶資源,有超市團(tuán)購業(yè)務(wù),如C端和個(gè)體商戶等小B類型等;
2、制定拜訪計(jì)劃,拜訪客戶,了解客戶需求,收集市場需求與競對(duì)信息,給客戶提供解決方案,促進(jìn)客戶達(dá)成合作;
3、定期與客戶溝通,解決客戶問題,建立并維護(hù)客情關(guān)系,回收公司賬款及時(shí)到賬;
4、協(xié)調(diào)公司各部門有效配合,及時(shí)處理客戶的投訴,為客戶解決異常問題,提升客戶滿意度;
5、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶,不斷提升客戶下單頻次與客單價(jià),提升銷售額與毛利額。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇27
遵守市場部相關(guān)制度,分析市場,根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場開發(fā)及客戶回訪負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司的市場占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,做好市場/客戶的信息收集工作。
一、計(jì)劃制定、
遵守公司相關(guān)制度,在公司營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場,客戶定位,制定市場/客戶開發(fā)計(jì)劃。
二、市場開發(fā)、
利用各種有效資源落實(shí)市場/客戶開發(fā)計(jì)劃,制定針對(duì)性開發(fā)方案。
(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競爭對(duì)手情況;
(2)進(jìn)行信息處理、分析,確定市場目標(biāo);
。3)與潛在客戶聯(lián)系,爭取合作機(jī)會(huì);
三、市場調(diào)研與宣傳、
積極參與市場調(diào)研活動(dòng),并對(duì)市場進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見。
。1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
。2)了解競爭對(duì)手情況;
。3)了解競品信息;
。4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場的需求情況。
四、客戶管理、
建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)長期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場/客戶的信息收集工作。
五、溝通協(xié)調(diào)、
參與市場部內(nèi)外各種問題的討論,和同事共享市場開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn),合作解決各種疑難問題,作好市場部內(nèi)的信息收集和檔案管理工作。
總之,做業(yè)務(wù)是主觀上奉獻(xiàn)組織,客觀上成就自己。只有把自己全身心投入組織,組織會(huì)因你的.努力而成功,你也會(huì)因?yàn)榻M織的成功而成長和受益。
六、在職與離職、
在職期間應(yīng)遵守本公司的規(guī)章制度、保密制度;離職需提前一個(gè)月并辦妥離職移交手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇28
1,負(fù)責(zé)收集整理工程項(xiàng)目信息;
2、通過電話或者外出拓展的形式查獲工程項(xiàng)目實(shí)際情況;
3、對(duì)接項(xiàng)目關(guān)鍵人,獲取客戶相應(yīng)需求及資源;
4、協(xié)調(diào)各部門對(duì)中央空調(diào)的方案設(shè)計(jì)選型,報(bào)價(jià),合同簽定及回款事宜。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)面等方式與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的較大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
3、制定自己的`銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo);
6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔;
8、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)員的職責(zé) 篇31
1、通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)市場信息收集及競爭對(duì)手的'分析;
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
8、維護(hù)老客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,達(dá)成銷售任務(wù);