內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍（通用29篇）

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進(jìn)成交訂單;

　　2. 能獨(dú)立開發(fā)客戶，有隨機(jī)應(yīng)變的能力對內(nèi)銷流程了解，能及時處理新老客戶的需求和維護(hù)好客戶關(guān)系;

　　3. 根據(jù)銷售指標(biāo)，制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;

　　4. 根據(jù)市場的變化，適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;

　　5. 執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見;

　　6. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　7. 組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇2

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。

　　2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機(jī)會。

　　4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求;

　　5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報價、后期合同的談判簽約;

　　7、維護(hù)日�？蛻絷P(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報給公司;

　　8、公司安排的其它工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇3

　　1. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　2. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動, 參加國內(nèi)展會;

　　3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng);

　　4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　5. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇4

　　1、操作阿里巴巴1688平臺，開發(fā)客戶，尋找合作機(jī)會;

　　2，處理客戶詢價，積極與客戶溝通，促成訂單;

　　3、促成訂單、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、按時交貨收款;

　　4、跟進(jìn)售后服務(wù)，跟客戶保持良好關(guān)系。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇5

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　2、及時了解市場信息，負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商;

　　3、持續(xù)跟進(jìn)客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款;

　　4、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售;

　　5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報價等);

　　7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情，完成公司分配的任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇6

　　1、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系;

　　2、按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪;

　　3、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動;

　　4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款;

　　5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的解決;

　　6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇7

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展互聯(lián)網(wǎng)及主材裝飾公司的相關(guān)工作，隨時收集區(qū)域內(nèi)裝飾公司信息、定期走訪業(yè)務(wù)客戶，掌握對方的裝飾業(yè)務(wù)，登記相關(guān)信息;

　　2、開拓互聯(lián)網(wǎng)及主材裝飾公司及建立新的合作渠道，建立合作關(guān)系;

　　3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計劃與任務(wù)，制定月度，半年度，年度任務(wù)計劃;

　　4、按照裝飾公司簽訂的合約不同要求及時制作對賬單，按時對賬，及時回收銷售貨款并上交財務(wù)，對裝飾公司未及時回款，要查明原因及時上報;

　　5、主材展廳樣板間建立及改造，及時更新展示樣品，維護(hù)店面樣品與配飾;

　　6、熟練掌握公司經(jīng)營產(chǎn)品品牌情況、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價格及銷售政策。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇8

　　1、需要下工廠學(xué)習(xí)液化氣鋼瓶的相關(guān)產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝和技術(shù)要求，有相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;

　　2、利用廣交會、國外展會、阿里巴巴國際站和Made-in-China等平臺開拓液化氣鋼瓶的國際市場，有相關(guān)網(wǎng)站操作經(jīng)驗(yàn)者佳;

　　3、接到訂單后須跟客人保持緊密流暢溝通，將訂單安排給工廠生產(chǎn)并全程跟蹤。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇9

　　任職資格：

　　1、一年以上服裝跟單工作經(jīng)驗(yàn)，有棉衣羽絨服服裝跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、熟悉服裝生產(chǎn)工藝及業(yè)務(wù)跟單流程；

　　3、能獨(dú)立完成工作，適應(yīng)偶爾出差，吃苦耐勞；

　　4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及協(xié)調(diào)溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作；

　　5、英語4級以上，具備基本的英語閱讀、書寫及表達(dá)能力。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)和維護(hù)國外客戶；

　　2、負(fù)責(zé)與國外客戶的聯(lián)系、跟進(jìn)；

　　3、進(jìn)出口訂單處理，負(fù)責(zé)訂艙，箱單，發(fā)票的制作及提單的確認(rèn)；

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣及優(yōu)化，海外市場同類產(chǎn)品信息的搜集工作；

　　5、完成上司交待的其他工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇11

　　負(fù)責(zé)團(tuán)購任務(wù)，拜訪客戶，完成任務(wù)要求;

　　負(fù)責(zé)收集和分析、并保密各種客戶資源;

　　負(fù)責(zé)按季分析公司產(chǎn)品銷售特性，為下年度銷售計劃做出參考意見;

　　負(fù)責(zé)進(jìn)出貨臺帳登錄，保證公司貨品的安全;

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售政策，和推廣策略;

　　負(fù)責(zé)提供更好的服務(wù)給終端客戶;

　　負(fù)責(zé)對重點(diǎn)客戶的緊盯，制定有效幫扶政策，制定合作事宜，搞好服務(wù)工作;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過各種渠道尋找客戶，開拓市場，完成銷售目標(biāo)。

　　2、與客戶溝通，積極促成銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同及回款。

　　4、負(fù)責(zé)銷售后期的'客戶追蹤、維護(hù)。

　　5、負(fù)責(zé)及時提供市場反饋信息，并向上級提出相關(guān)建議。

　　6、有計劃、有目標(biāo)的完成公司所下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇13

　　1、 深層次挖掘公司、產(chǎn)品優(yōu)勢，降低業(yè)務(wù)員工作難度，增加業(yè)務(wù)員工作信心；每周總結(jié)、更新產(chǎn)品賣點(diǎn)，形成文字，通過測試的方式加強(qiáng)員工記憶，填寫《產(chǎn)品信息表》。

　　2、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果合理制定促銷活動方案，在能讓公司得到較大效益的基礎(chǔ)上方便業(yè)務(wù)員推銷；結(jié)合市場部每天監(jiān)督填寫《市場信息登記表》，登記當(dāng)天所獲取的市場信息如：客戶滿意度、新竟品上市、競爭對手產(chǎn)品價格、促銷政策等，并且每周總結(jié)、更新，形成文字，通過會議形式傳遞于部門人員。

　　3、結(jié)合市場部提前兩周做好下一次的活動計劃，讓銷售部主管及經(jīng)理針對活動做一些試探性的可行性調(diào)研。

　　4、根據(jù)可行性調(diào)研結(jié)果正式推出活動方案。

　　5、業(yè)務(wù)員推廣活動方案的路徑、數(shù)量、客戶反應(yīng)，應(yīng)該有嚴(yán)格的`登記（體現(xiàn)在報表中）和監(jiān)督，以保證活動方案推廣的范圍和真實(shí)的效果反饋。

　　6、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)，提倡強(qiáng)幫弱，多幫少的理念，幫助業(yè)務(wù)員提高能力和收入；具體指定某個熟練員工幫助某個需提高員工，需要幫帶多長時間，在此期間達(dá)到什么目的，幫帶后進(jìn)行效果檢驗(yàn)，填寫《員工互助實(shí)施表》。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)推廣，執(zhí)行輪流幫帶政策。

　　7、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員溝通，多組織集體活動，增進(jìn)同事間了解，減少隔閡，盡量提供相對輕松的工作環(huán)境，讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感；結(jié)合人事部每周和一位業(yè)務(wù)員談心，了解工作困難，生活困難，對公司和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的解釋和幫助，填寫《員工溝通表》。

　　8、結(jié)合人事部每周根據(jù)員工反應(yīng)提出集體活動建議和活動實(shí)施方法，集體活動時鼓勵員工積極參與，相互溝通，活動中關(guān)注員工參與層度、反應(yīng)。

　　9、關(guān)注新員工、情緒不高的員工、性格內(nèi)向的員工、工作態(tài)度有反差的員工，通過溝通或者協(xié)助工作的方式了解其心理動態(tài)，幫助掃除障礙解決問題；

　　10、加強(qiáng)部門之間的溝通，增進(jìn)了解，減少摩擦；每周有兩個部門在一起的集體活動，兩個部門人員穿插坐，增進(jìn)了解；同區(qū)的兩個部門人員協(xié)定半天共同拜訪客戶，增進(jìn)部門間了解，向客戶傳遞企業(yè)集體形象；如有摩擦，第一時間及時處理，并在晨會中進(jìn)行通告，分清責(zé)任。

　　11、學(xué)習(xí)管理知識積累管理經(jīng)驗(yàn)，為公司管理團(tuán)隊(duì)積累人才。

　　12、結(jié)合人事部每周對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每兩周對主管和經(jīng)理進(jìn)行管理知識、藝術(shù)、技巧培訓(xùn)； 賦予主管和部門經(jīng)理演講鍛煉的機(jī)會，提高其綜合能力。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇14

　　1、負(fù)責(zé)布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計公司面料市場拓展，

　　2、跟蹤訂單，對客戶進(jìn)行售后服務(wù);

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計劃;

　　4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;

　　5、負(fù)責(zé)尋找代理商、培訓(xùn)、收集市場信息、開發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇15

　　1、負(fù)責(zé)日常跟客戶溝通下訂單、物流跟進(jìn)， 以及售后工作。

　　2、和財務(wù)對賬等工作。工作仔細(xì)認(rèn)真，吃苦耐勞者優(yōu)先。

　　3、了解運(yùn)營工作的優(yōu)先。

　　4、有能力發(fā)展客戶，發(fā)展線下團(tuán)長銷售。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇16

　　1、有家樂福、大潤發(fā)、樂購、興隆、樂天等大型超市業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)：

　　2、了解門店工作流程，辦事沉穩(wěn)，門店的突發(fā)狀況能及時妥當(dāng)?shù)奶幚?

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

　　4、語言溝通能力強(qiáng)，與門店采購及門店促銷員能溝通順暢;

　　5、工作時間早八晚五。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇17

　　1、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo)，努力提高廣告行業(yè)中的業(yè)務(wù)員水平，為顧客供給熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢，根據(jù)市場的方向和趨勢對廣告的'銷售作出戰(zhàn)略決策。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項(xiàng)的確定，佛山招聘網(wǎng)認(rèn)為還要監(jiān)督廣告事項(xiàng)的如期進(jìn)行，跟進(jìn)廣告合作事項(xiàng)的后期工作。

　　4、負(fù)責(zé)收集廣告客戶的意見和提議，對公司的銷售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷售作出相關(guān)的提議。

　　5、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施方案，不斷提高業(yè)務(wù)銷售水平。

　　6、負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格，作出銷售分析和總結(jié)報告。對銷售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結(jié)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣也可以做內(nèi)銷市場

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的`分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。

　　1.負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)與開發(fā)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)樣品及大貨訂單的生產(chǎn)進(jìn)度;

　　2.及時回復(fù)客戶郵件，處理訂單中出現(xiàn)的問題;

　　3.熟悉操作B2B網(wǎng)站,掌握良好的英文郵件，電話，以及面對面和客戶溝通的技巧;

　　4.能夠完成展會的安排以及執(zhí)行等出差事務(wù);

　　5.能完成業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，以及上級交代的工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇19

　　煤炭業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、了解煤炭質(zhì)量指標(biāo)、種類等產(chǎn)品知識；

　　2、熟悉港口煤炭倉儲的運(yùn)作流程；

　　3、負(fù)責(zé)港口港方的`協(xié)調(diào)工作；

　　4、負(fù)責(zé)辦理煤炭出入庫手續(xù)，登記和繳納各種港口費(fèi)用；

　　5、負(fù)責(zé)港口收貨、化驗(yàn)、對賬及各種業(yè)務(wù)報表資料的整理；

　　6、將港口業(yè)務(wù)的相應(yīng)信息傳達(dá)給公司相關(guān)部門。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇20

　　崗位職責(zé)：

　　1、開發(fā)客戶，跟蹤詢盤，達(dá)成訂單;

　　2、及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;

　　3、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　4、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶。

　　任職資格：

　　1、有手機(jī)玻璃后蓋相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、大專及以上學(xué)歷，貿(mào)易、銷售類、英語相關(guān)專業(yè);

　　3、2年以上貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、良好的職業(yè)道德、高度的責(zé)任心，勤奮踏實(shí)，具有親和力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);

　　5、較強(qiáng)的談單技巧，開發(fā)客戶能力強(qiáng)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇21

　　一、銷售目標(biāo)

　　1.通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪，覆蓋所在城市內(nèi)全部目標(biāo)客戶。

　　2.通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透，使客戶80％以上的預(yù)算用于購買我們的產(chǎn)品。

　　二、訪問要求

　　1.訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個a類客戶或6個b類客戶，對部分客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。

　　2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部a、b兩類客戶2次。

　　3.客戶滲透。掌握每家團(tuán)購客戶的團(tuán)購總預(yù)算，并爭取得到80％以上的份額。

　　4.開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2～4家新客戶，以確保穩(wěn)定擴(kuò)大市場份額。

　　5.記錄報告。記錄和報告在團(tuán)購工作中起到重要作用，在每次拜訪時應(yīng)同時填寫有關(guān)報告，每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報告的及時與準(zhǔn)確。

　　三、日常工作建議流程

　　我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務(wù)員計劃、安排他們的銷售工作，從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績。以下是業(yè)務(wù)員工作流程范例，供參考。

　　每日工作流程

　　準(zhǔn)備工作（8∶30～9∶30）

　　1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。

　　2.與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，確認(rèn)及修改當(dāng)日拜訪路線。

　　3.確定當(dāng)日銷售重點(diǎn)，準(zhǔn)備團(tuán)購套餐表，擬定銷售演示內(nèi)容。

　　4.檢查本日應(yīng)該攜帶的資料、宣傳品及文具等。

　　上午工作（9∶30～12∶00）

　　1.開始拜訪客戶。

　　2.如客戶負(fù)責(zé)人不在（如果你進(jìn)行了電話溝通，這種情況發(fā)生的可能性較�。�，不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過，并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業(yè)化的銷售人員。

　　3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內(nèi)，因?yàn)槟愕臅r間同樣十分寶貴（安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間）。

　　4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。

　　下午工作（13∶00～17∶30）

　　1.開始下午工作，爭取完成4家客戶拜訪任務(wù)。

　　2.16∶30以后返回辦公室。

　　3.處理當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)。

　　4.整理當(dāng)日訪問報告，計劃次日工作。

　　每周工作流程

　　四、注意事項(xiàng)

　　業(yè)務(wù)員不能銷售公司外的其他任何產(chǎn)品。有時客戶會要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品，這分為兩種情況：

　　1.要求提供競爭對手產(chǎn)品。這時，你應(yīng)該直接告訴他，這是絕對不可以的。因?yàn)槟闶枪�司的業(yè)務(wù)員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認(rèn)為你誠實(shí)，并具有職業(yè)精神。

　　2.要求提供其他品類的產(chǎn)品。這時，你應(yīng)該勸說客戶將這部分預(yù)算合并到總預(yù)算中，我們可以為單位員工提供更好更新的產(chǎn)品，增加員工嘗試我們產(chǎn)品的機(jī)會。

　　3做生意就是做生意，跟終端的大小沒關(guān)系，跟你的職位也沒關(guān)系，臉上真誠地笑，手要用力地握，多說點(diǎn)好聽的話，有什么成本呢？你無法預(yù)知那條“咸魚”在什么時候會翻身。

　　1、職業(yè)化的定位

　　市場經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)化將成為每個人安身立命的根本，職業(yè)化說白了就是：干一行愛一行、干一行專一行、干一行精一行，職業(yè)化要求每個人具備核心工作能力，您必須具備把自己本職工作干好的基本能力素質(zhì)、您必須成為您所從事工作的專家、你必須能獨(dú)當(dāng)一面、你必須能體現(xiàn)出你存在的價值。

　　2、敬業(yè)精神

　　營銷人員與常人最大的區(qū)別就是敬業(yè)，我們必須敬業(yè)，沒有任何工作不敬業(yè)能做好的，決不能拿以前國有企事業(yè)單位那一套做法了，營銷人員沒有休息日，一件工作沒做完，應(yīng)該整天都想著工作，只有做完工作才有短暫的修整。

　　敬業(yè)意味著比他人更認(rèn)真、更負(fù)責(zé)、更投入、效率更高、做的更好，敬業(yè)意味著干所有的事都必須以最大

　　3、對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，為自己的職業(yè)生涯工作

　　自助方能被助，天助自助者。不要想著自己是打工仔，為老板打工，更應(yīng)該對自己的聲譽(yù)、能力、職業(yè)生涯而工作，自己對自己負(fù)責(zé)，為自己的身價打工，市場經(jīng)濟(jì)人才是有價的，你有什么樣的工作能力，你就有什么樣的身價，但前提的你的職業(yè)聲譽(yù)好、道德水平要高，核心工作能力強(qiáng)。

　　沒有天生的老板，老板大多也是從打工仔積累經(jīng)驗(yàn)、積累資金才完成的，你在為企業(yè)工作的同時，也學(xué)到了自強(qiáng)自立能力。

　　你必須對你的工作效率負(fù)責(zé)、對工作結(jié)果負(fù)責(zé)，不要以為可以推托，不要以為有些事別人看不到，事實(shí)上，群眾的眼睛、領(lǐng)導(dǎo)的眼睛確實(shí)是雪亮的。

　　4、終生學(xué)習(xí)的觀念

　　在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，新事務(wù)、新情況層出不窮，適應(yīng)這個多變時代的方法之一就是不斷學(xué)習(xí)與提高。在企業(yè)界大家公認(rèn)的一個生存原理就是企業(yè)和企業(yè)中的人，必須具備學(xué)習(xí)能力，要做學(xué)習(xí)性企業(yè)，對于個人更是如此，作為營銷人員必須樹立以下幾個學(xué)習(xí)觀念：

　　·終身學(xué)習(xí)觀念：您必須有學(xué)習(xí)的意識與觀念，還必須具備學(xué)習(xí)的能力，學(xué)習(xí)是一個人一生的事，不可能有結(jié)束的時候。

　　·隨時隨地學(xué)習(xí)的觀念：您不可能專門找出一段時間來學(xué)習(xí)，你必須利用一切業(yè)余、空閑時間來學(xué)習(xí)提高。

　　·廣泛學(xué)習(xí)觀念：向市場、對手、他人、朋友、同事、客戶學(xué)習(xí)。

　　·標(biāo)桿學(xué)習(xí)的觀念：您可以拿生活中、書本上的一個人、一個企業(yè)的成功之處當(dāng)成自己的標(biāo)桿，向他學(xué)習(xí)，并試圖超過他，這樣才能不斷進(jìn)步，標(biāo)桿還可不斷抬高。

　　5、競爭與創(chuàng)新的觀念與能力

　　引狼逐鹿：鹿群在沒有天敵、沒有任何生存危急的環(huán)境下，就會失去生存壓力、悠然自得地活著，種群整體素質(zhì)下降、體質(zhì)低下、疾病叢生，結(jié)果是自然保護(hù)區(qū)不得不引狼逐鹿，讓狼群追著鹿群奔跑逃命，疲于奔命的鹿群卻因此獲得活力，從而生機(jī)勃勃。

　　物競天擇，適者生存，營銷人員也必須有競爭，有競爭才能提高，競爭已經(jīng)無時不在、無處不在，要么被淘汰，要么淘汰他人，社會資源的匱乏與生存的壓力使得所有事情都有競爭，你必須日清日高、不斷進(jìn)步；你必須做任何事都想著創(chuàng)新，您必須時時想著不被對手淘汰，否則就會真的被人淘汰出局。

　　提高自己競爭力的最有效的方法就是斷創(chuàng)新、不斷變化，不求變意味著你正在被淘汰。

　　要么做大要么回家，市場經(jīng)濟(jì)不存在等待，也不存在保持現(xiàn)狀，今天保持現(xiàn)狀，明天就會落后他人、后天就會被淘汰出局，今天不努力工作，明天就會努力找工作。

　　6、團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作精神

　　最新的研究表明，對于大多數(shù)行業(yè)來說，一個人成功的重要因素中，情商的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于智商，情商與智商的作用在一個人成功的比例大約是7:3。情商除了自我情緒調(diào)節(jié)與控制外，更重要的是與人的溝通、協(xié)作、配合、相處的能力。

　　靠一個人單打獨(dú)斗創(chuàng)天下的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，企業(yè)要成功、要發(fā)展壯大，就必須有一群志同道合的人共同努力，自從有了組織就有協(xié)調(diào)配合問題、就存在團(tuán)隊(duì)精神與意識問題。

　　一個水桶能裝的水的多少取決于最低的一塊桶板，一個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績?nèi)�決于最薄弱環(huán)節(jié)的改善程度與改善速度，在競爭的同時，我們也必須讓最低的一塊桶板變高，企業(yè)的業(yè)績是所有部門工作結(jié)果的乘積，一個部門業(yè)績?yōu)榱�，相乘結(jié)果也將歸零，不要讓你或者您的部門成為“零”因子。

　　7、快速反應(yīng)與速度思維

　　市場經(jīng)濟(jì)是一個快速變化的時代，只有快速反應(yīng)、快速適應(yīng)才能生存。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更是抓眼球的運(yùn)動，眼球的閃動是瞬間內(nèi)完成的。

　　快人一步、快人半拍都意味著領(lǐng)先，時間不等人、市場不等人，競爭對手更是不等你。不但要想的比他人快，而且必須行動更比他人快，你想到的事，也許他人已經(jīng)開始做了！

　　把青蛙放進(jìn)滾燙的水中，青蛙迅即跳出，但溫水煮青蛙，溫度慢慢升高，青蛙對環(huán)境溫度變化沒有什么太大感覺，感覺很舒適，當(dāng)溫度升高到一定程度時，青蛙感到熱的受不了，想逃離時，已經(jīng)晚了，熱水燙得青蛙失去反應(yīng)能力，最后被煮死。

　　我們必須對環(huán)境的變化保持高度的警覺，一旦環(huán)境變化，就必須及時做出反應(yīng)，以多變快變應(yīng)萬變，不能象青蛙那樣被環(huán)境“煮死”了才反應(yīng)，不能火燒到眉毛才著急。

　　8、用心做事的觀念與意識

　　首先是做“對”的事情，然后才是把事情做“對”，雖然中層營銷人員更多的執(zhí)行工作，但也同樣存在這一問題，機(jī)械地按照指令做事，永遠(yuǎn)不會有大的突破，

　　要用大腦做事，用心做事，而不是簡單地用手做事，人和人最大的差別是思維能力與方法的差別，是做事用心程度的差別。善思者高人一籌、事半功倍，不善思者拾人牙慧、亦步亦趨，做好事情的前提是想清楚、想全面、想透徹。

　　三作為區(qū)域經(jīng)理，面對上級領(lǐng)導(dǎo)的“侵權(quán)”，應(yīng)該如何恰當(dāng)處理呢？

　　針對第一種情況：對于那些領(lǐng)導(dǎo)無意侵權(quán)的情況，區(qū)域經(jīng)理要在領(lǐng)導(dǎo)面前證明自己的能力。不能抱怨，要主動溝通。對一些市場問題的處理應(yīng)該考慮周全，把自己的想法和操作方法及時與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通，證明自己有能力把問題處理好。

　　b公司的區(qū)域經(jīng)理小王，轄區(qū)內(nèi)有5家超市新開業(yè)，公司市場總監(jiān)非常重視此次與各超市的合作，中途不斷打電話給小王和該市的代理商，并提出自己的操作心得和想法。但實(shí)際上，大部分問題小王與代理商都能自己解決。于是在小王與代理商順利完成了首家超市的進(jìn)場、上柜與開業(yè)促銷后，就寫了一份很詳細(xì)的市場操作方案發(fā)給市場總監(jiān)，并親自打電話說明自己的`思路及操作步驟。市場總監(jiān)看完方案，聽完小王的解釋后非常滿意，當(dāng)場就說：“好！就按你的思路做，公司給你資源，我考核你的結(jié)果。”

　　針對第二種情況：在管理上非常講究“藝術(shù)”和“技巧”的領(lǐng)導(dǎo)，在職場上是最常見的。區(qū)域經(jīng)理首先應(yīng)該明白，此類領(lǐng)導(dǎo)的“侵權(quán)”只不過是管理上的一些手段，是不可避免的。區(qū)域經(jīng)理可以：

　　1.適當(dāng)?shù)赝镀渌�好。可在一些不痛不癢的問題上經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)保持一定的溝通，在客戶面前和公司內(nèi)部表現(xiàn)出維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的地位。但這樣做要掌握好“度”，“度”把握得好，能為自己的工作帶來諸多的方便；如果做得過了，難免招來同事的非議。

　　2.如果區(qū)域經(jīng)理自身能力強(qiáng)，那么在工作中還是應(yīng)該盡量表現(xiàn)自己的價值和個性。此類領(lǐng)導(dǎo)一般只是在管理方面比較老道而并非嫉賢妒能，他看重的還是結(jié)果和大局，甚至喜歡能力強(qiáng)的下屬主動為他分憂。因此自身能力強(qiáng)應(yīng)該盡可能地發(fā)揮出來，不要有所顧忌。如果因?yàn)橛行┫敕ㄅc市場總監(jiān)有沖突而面臨要穿“小鞋”的話，那就得考慮該領(lǐng)導(dǎo)和公司是否值得自己奉獻(xiàn)了。

　　3.適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些技巧。筆者曾接手過一個區(qū)域市場，當(dāng)時正面臨國內(nèi)某家電大賣場在當(dāng)?shù)卦鲩_一家旗艦店。因?yàn)橹�前已有一個店開業(yè)取得成功，公司市場總監(jiān)非常重視曾經(jīng)親臨現(xiàn)場，并給予代理商一筆費(fèi)用支持。此次新開的旗艦店其位置與規(guī)模均比前一個強(qiáng)，因此在與該賣場確定各項(xiàng)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)后，筆者與代理商敲定：公司給予市場費(fèi)用支持1萬元（此費(fèi)用也在公司的費(fèi)用支持額度以內(nèi)），代理商全力配合進(jìn)駐該賣場�？煞桨競鹘o公司時市場總監(jiān)卻不予批準(zhǔn)，理由也很牽強(qiáng)。后來筆者與代理商商議，由代理商再親自寫一份申請，用詞十分誠懇，內(nèi)容大致是代理商壓力如何大，賣場又不得不進(jìn)，開業(yè)在即賣場又提出要增加特價機(jī)支持，因此特向“公司領(lǐng)導(dǎo)”申請：公司支持費(fèi)用1萬元，開業(yè)特價機(jī)20臺（其實(shí)開業(yè)特價機(jī)的費(fèi)用已包含在開業(yè)促銷費(fèi)用中）。筆者和代理商在申請傳回公司前又各自打電話向市場總監(jiān)“請示”。最后申請很順利就批下來了。

　　針對第三種情況：用人不當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)大部分都嫉賢妒能，在職場中也大多不夠自信。此類領(lǐng)導(dǎo)往往一方面抱怨區(qū)域經(jīng)理做事無計劃性、不夠主動、不講究方法；另一方面卻總是干涉區(qū)域經(jīng)理能力范圍內(nèi)的一些事情。對于這種領(lǐng)導(dǎo)的侵權(quán)，區(qū)域經(jīng)理可以：

　　1.如果自己是個新人或工作經(jīng)驗(yàn)不足的話，可以適當(dāng)聽聽領(lǐng)導(dǎo)的“教誨”，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，多與同事溝通。遇到領(lǐng)導(dǎo)在干涉自己工作能力范圍內(nèi)的事情時，應(yīng)主動、“謙虛”地向領(lǐng)導(dǎo)說出自己想法，知道領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格后，下次處理問題時應(yīng)先主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，形成可行的方案后再向客戶傳達(dá)自己的思路。

　　2.如果自己工作能力強(qiáng)，一時又?jǐn)[脫不了這種環(huán)境而正面臨領(lǐng)導(dǎo)的侵權(quán)行為，此時絕不可與領(lǐng)導(dǎo)在客戶面前發(fā)生沖突，可通過恰當(dāng)?shù)姆绞健敖獭笨蛻粼鯓尤ヅc領(lǐng)導(dǎo)溝通。因?yàn)榇藭r領(lǐng)導(dǎo)“防”的不是代理商，而是工作能力強(qiáng)的你！作為區(qū)域經(jīng)理，只要最終的結(jié)果能實(shí)現(xiàn)自己的初衷，“委屈”一下自己也無妨。但私下或在公司內(nèi)部一定要保持自己的做事風(fēng)格。如果領(lǐng)導(dǎo)僅僅是擔(dān)心下屬“功高震主”而能力尚可的話，自己在公司內(nèi)部盡量不要太出風(fēng)頭。如果領(lǐng)導(dǎo)自身能力差又顧忌多，那么還是自己早謀出路的好。

　　針對第四種情況：小周的市場總監(jiān)大致就屬于那種愛“搶風(fēng)頭”的領(lǐng)導(dǎo)。此類領(lǐng)導(dǎo)大多都已達(dá)到其職業(yè)生涯的頂峰，有點(diǎn)高處不勝寒。面對這種領(lǐng)導(dǎo)的侵權(quán)，區(qū)域經(jīng)理可以：

　　1.時不時對其電話“騷擾”，或在公司的時候有事沒事都經(jīng)常去敲敲領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門，這種領(lǐng)導(dǎo)基本上都比較喜歡下屬的“騷擾”，因此就不能讓他太“寂寞”。一旦他感到“寂寞”，就會“騷擾”你和下面的客戶。

　　2.當(dāng)這類領(lǐng)導(dǎo)正越過你向代理商傳達(dá)某個你不知道或晚知道的政策時，你一定要在客戶面前強(qiáng)調(diào)：“��！x總，你看公司對你多照顧，領(lǐng)導(dǎo)就單獨(dú)給你這樣優(yōu)惠的政策，其他區(qū)域的客戶都享受不到的……”這樣在代理商面前自己不至于尷尬；而在領(lǐng)導(dǎo)看來，這樣做也正合他的心意。

　　3.上面兩種做法多少會違背某些區(qū)域經(jīng)理的初衷，如果你是那種不善于或不屑于這樣做的區(qū)域經(jīng)理，那么面對此類領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮自己是否還有繼續(xù)留下來奉獻(xiàn)的必要，或者暫時韜光養(yǎng)晦以圖日后長遠(yuǎn)打算。

　　最后，不管領(lǐng)導(dǎo)是出于何種原因?qū)�區(qū)域經(jīng)理“侵權(quán)”，作為區(qū)域經(jīng)理，在客戶面前絕不可以抱怨公司和指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該體現(xiàn)出公司的團(tuán)隊(duì)精神和個人的職業(yè)道德。如果已面臨領(lǐng)導(dǎo)“侵權(quán)”，切不可認(rèn)為反正領(lǐng)導(dǎo)出面問題就能順利得到解決，而將自己置于一旁，應(yīng)該更主動地在公司與客戶之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，回避是解決不了問題的。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇22

　　1、負(fù)責(zé)抖音平臺招商與推廣工作；

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、維護(hù)客戶客情關(guān)系，完成銷售任務(wù)；

　　3、熟悉公司系統(tǒng)專業(yè)知識，為客戶提供最具針對性的服務(wù)；

　　4、分析客戶需求，為客戶提供良好的咨詢服務(wù)；

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇23

　　職能：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪日常上新和優(yōu)化。

　　2.負(fù)責(zé)日�？蛻粼儽P，報價，訂單跟進(jìn)，單證制作，收款核對等事宜。

　　3.協(xié)助運(yùn)營店長制定短期營銷計劃，比如：p4p，關(guān)鍵詞

　　4.與運(yùn)營店長分析后臺數(shù)據(jù)，持續(xù)總結(jié)，保持進(jìn)步。

　　技能要求：

　　1.熟悉阿里國際站操作平臺。

　　2.有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，三觀正。

　　3.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，國貿(mào)專業(yè)、電商專業(yè)、英語專業(yè)優(yōu)先；

　　4.熟悉辦公軟件的'應(yīng)用。

　　5.英語cet4以上，讀寫能力良好。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇24

　　1、負(fù)責(zé)海外市場開拓、客戶開發(fā)及維護(hù);

　　2、 完成外貿(mào)銷售目標(biāo);

　　3、 訂單全程跟蹤，貨款回籠，以及投訴跟進(jìn);

　　4.、負(fù)責(zé)客戶需求信息和同行信息的收集;

　　5.、給客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，提升公司形象。

　　6、 產(chǎn)品在海外市場中的宣傳與推廣，利用平臺及一些渠道進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、優(yōu)勢產(chǎn)品的宣傳與推廣，關(guān)注展會及海外市場機(jī)遇。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇25

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的.招商推廣工作；

　　2、負(fù)責(zé)與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商帶給服務(wù)；

　　3、收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋；

　　4、記錄經(jīng)銷商信息，建立信息檔案；

　　5、有出色的客戶服務(wù)意識，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通潛力；

　　6、誠實(shí)守信、勤奮敬業(yè)；

　　7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，開發(fā)新客戶資源，追蹤潛在客戶；

　　8、銷售端的輔助和支持，協(xié)助銷售處理一些商務(wù)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇26

　　1、尋找準(zhǔn)客戶

　　2、約洽客戶

　　3、銷售面談(銷售保險)

　　4、異議處理

　　5、促成保單

　　6、售后服務(wù)

　　7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)

　　8、開拓市場

　　9、搜集信息

　　10、客戶維護(hù)

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇27

　　1、尋找需要裝修的客戶，并達(dá)成訂單招攬裝修業(yè)務(wù);

　　2、裝修市場的調(diào)研分析，主要是客戶需求分析、市場最新信息采集、價格變化信息、材料市場分析等等;

　　3、所在區(qū)域的同行業(yè)競爭對手差異化信息采集及分析。

　　售后服務(wù)包括：

　　1、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進(jìn)一步挖掘;

　　2、尾款及沒結(jié)算的業(yè)務(wù)后續(xù)工作;

　　3、接受客戶投訴及相關(guān)糾紛等客戶服務(wù)方面的工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇28

　　1、在部門經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)做好公司信貸方面工作。

　　2、堅持“三包”責(zé)任制，做好每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)工作，按時完成指標(biāo)考核。

　　3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財務(wù)管理活動，做好貸前盡職調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前盡職調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。

　　4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和擔(dān)保保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報。

　　5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法，按月做好信貸資產(chǎn)記載，準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實(shí)施具體措施。

　　6、做好貸款企業(yè)的貸款風(fēng)險度測試工作，準(zhǔn)確及時報送信貸各種統(tǒng)計報表，報送年(半年)度工作總結(jié)和專題調(diào)查。

　　7、建立完善貸款檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。

　　8、兼任在押品保管員，掌管押品保險柜的密碼。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇29

　　1. 掌握、了解市場信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開發(fā)國內(nèi)，做好各銷售渠道的維護(hù)工作。

　　2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的跟進(jìn)，按計劃，定期拜訪客戶，定期回訪，積極促成返單，做好溝通，下單，跟單，發(fā)貨等各環(huán)節(jié)。

　　3. 積極應(yīng)對客戶新產(chǎn)品開發(fā)，了解客戶需求，與設(shè)計，采購，生產(chǎn)等各部門通力合作，完成新產(chǎn)品開發(fā)和打樣工作。

　　4. 做好售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶意見、投訴等，并時間轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。