航空票務崗位職責（精選4篇）
航空票務崗位職責 篇1
航空票務客服崗位職責
崗位職責：
1、大專及以上學歷，有一年以上機票行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉電子商務。
2、熟練利用eterm操作國內(nèi)國際票；
3、口齒清晰，普通話流利，有較強的`語言表達能力，擅長與人溝通；
4、熟悉電腦操作，打字速度快；
5、有較好的應變能力，肯學習，有上進心、責任心。
航空票務崗位職責 篇2
1、大專及以上學歷，有一年以上機票行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉電子商務。
2、熟練利用eterm操作國內(nèi)國際票；
3、口齒清晰，普通話流利，有較強的語言表達能力，擅長與人溝通；
4、熟悉電腦操作，打字速度快；
5、有較好的`應變能力，肯學習，有上進心、責任心。
航空票務崗位職責 篇3
工作職責：
1、負責同行業(yè)客戶國際機票線上線下的需求，并予以妥善解決
2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業(yè)務；
3、定期發(fā)布廣告，定期回訪維護客戶，做好應收賬款的.回收工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡22—30歲（應屆生皆可）
2、1年以上國內(nèi)國際機票預訂工作經(jīng)驗；
3、熟練使用eterm機票查詢/預訂系統(tǒng)優(yōu)先；
4、熱情主動、普通話標準、責任心強，工作嚴謹，善于溝通；
5、熟練操作電腦，中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利：
1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險一金）；
2、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格；
3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓以及后續(xù)崗位技能培訓
航空票務崗位職責 篇4
職責描述：
為客戶提供國內(nèi)或國際機票的'咨詢，預訂，出票，改簽，退票等工作。
任職要求：
1、年齡18—26周歲以內(nèi)；
2、大專及以上學歷；
3、普通話標準，無口音，聲音清晰甜美；
4、能適應24小時輪班倒班，上班時間8小時；
5、熟練使用計算機常用辦公軟件；
6、身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好；
7、具有較強的親和力，溝通能力，團隊精神和協(xié)作能力，有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神；
8、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。