藥店工作崗位職責(zé)（通用23篇）

藥店工作崗位職責(zé) 篇1

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；

　　2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度，對陳列藥品的養(yǎng)護工作負(fù)具體責(zé)任；

　　3、做好店堂溫濕度記錄，保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的'要求；

　　4、對陳列藥品的質(zhì)量進行循環(huán)檢查，對物理外觀有變化及陳列已久的品種應(yīng)抽樣送藥檢部門檢測，并做好藥品養(yǎng)護記錄；

　　5、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護設(shè)備的維護保養(yǎng)工作；

　　6、負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、查詢函件、質(zhì)量報表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。

藥店工作崗位職責(zé) 篇2

　　1、在藥檢室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)備種制劑的質(zhì)量檢驗工作，嚴(yán)格依照有關(guān)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行取樣、檢驗、記錄、計算或判定等，嚴(yán)禁擅自改變檢驗標(biāo)推和憑主觀下結(jié)論。

　　2、檢驗人員必須于規(guī)定的工作日內(nèi)，及時、準(zhǔn)確完成制劑空配制的各種制劑及所用原料、輔料、包裝材料的質(zhì)量檢驗任務(wù)，發(fā)出檢驗報告。

　　3、檢驗人員必須堅持實事求是的原則，在工作質(zhì)量上精益求精。應(yīng)完整、真實、可靠的記錄和報告檢驗結(jié)果，不得弄虛作假。

　　4、檢驗人員必須嚴(yán)格以中國藥典（20xx版）、本院制劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，進行藥品檢驗，并填寫檢驗記錄和報告實際檢驗結(jié)果。

　　5、檢驗人員必須按規(guī)定著裝，隨時保持各檢驗室（包括設(shè)備、臺面、門窗、地面等）的清潔衛(wèi)生，玻璃儀器用完后必須按規(guī)定清潔干凈放置原位。

　　6、檢驗人員應(yīng)正確使用、養(yǎng)護、保管和檢校好各種檢驗儀器、衡器、量器等，并做好使用記錄。

　　7、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)品的正確保存及使用、各類試液相標(biāo)難溶液的的`配制與標(biāo)定，并按藥典規(guī)定定期復(fù)標(biāo)。

　　8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查藥庫、各藥房及臨床科室的藥品質(zhì)量和保管情況，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)制訂藥品和制劑質(zhì)量管理的制度和措施，并組織實施。

　　9、擔(dān)任進修人員、實習(xí)生及縣市級基層醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的的培訓(xùn)、指導(dǎo)。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

藥店工作崗位職責(zé) 篇3

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負(fù)責(zé)藥品的收貨工作。

　　2、收貨員根據(jù)供貨單位的'隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。

　　3、負(fù)責(zé)核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。

　　4、負(fù)責(zé)檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。

　　5、負(fù)責(zé)把藥品按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域。

　　6、負(fù)責(zé)與驗收員辦理交接手續(xù)。

　　7、負(fù)責(zé)銷后退回藥品的收貨工作。

　　8、負(fù)責(zé)所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。

藥店工作崗位職責(zé) 篇4

　　1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；

　　2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴(yán)禁經(jīng)銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量；

　　3、問病售藥，防止事故發(fā)生，處方藥必須憑處方銷售；

　　4、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求銷售；

　　5、陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的.藥品要停止銷售，并立即報告質(zhì)量管理人員復(fù)驗；

　　6、拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并寫明品名、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容；

　　7、對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄；

　　8、定期或不定期咨詢客戶對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

藥店工作崗位職責(zé) 篇5

　　1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進行經(jīng)營管理；

　　2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問題；

　　3、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理；

　　4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；

　　5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；

　　6、定期和不定期進行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的'現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；

　　7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；

　　8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；

　　9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告；

　　10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；

　　11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

　　12、負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新；

　　13、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；

　　14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理；

　　15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；

　　16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估；

　　17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價；

　　18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；

　　19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。

藥店工作崗位職責(zé) 篇6

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，規(guī)范藥品采購行為；

　　2、認(rèn)真審查供貨單位的合法性，索取供貨單位的證照等；

　　3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力，必要時與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實地考察其質(zhì)量保證能力；

　　4、所采購藥品必須合法，索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、說明書、藥品檢驗報告書、包裝樣品等；

　　5、簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)外，還應(yīng)該增加質(zhì)量條款；

　　6、不斷收集同類產(chǎn)品的.質(zhì)量情況，執(zhí)行“按需進貨，擇優(yōu)選購”；

　　7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問的藥品；

　　8、建立供貨單位檔案。

藥店工作崗位職責(zé) 篇7

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；

　　2、嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量驗收制度開展工作，審查書面憑證，如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等，進行外觀目檢，如品名、批號、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、商標(biāo)、包裝、破損、污染等情況，有些產(chǎn)品要借助儀器設(shè)備進行，如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見異物必須在可見異物檢測儀下進行觀察；

　　3、要按照有關(guān)規(guī)定填寫驗收記錄，把驗收情況如實記錄下來，并填寫驗收后的.結(jié)論；

　　4、對驗收中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)及時報告質(zhì)量管理人員，經(jīng)質(zhì)量管理人員復(fù)驗后憑復(fù)驗結(jié)果確定是否合格。

藥店工作崗位職責(zé) 篇8

　　藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售藥品。

　　2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

　　3、營業(yè)時應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務(wù)。

　　4、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購買藥品的'性能、用途、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

　　6、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確，記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員。

　　7、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報組長。

　　8、對缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息，并通知客戶購買。

　　9、負(fù)責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔。

　　10、不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。

　　11、應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

　　負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　1、組織貫徹各項方針目標(biāo)，對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

　　3、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。

　　4、負(fù)責(zé)進貨計劃的報送，調(diào)整好進貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。

　　5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進度表，確保各項考核指標(biāo)完成。

　　6、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

　　7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議，提出措施，以防為主，不斷改進。

　　8、負(fù)責(zé)對消費者提出意見及建議進行分析，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。

　　9、負(fù)責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應(yīng)報告。

　　10、以身作則，團結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強凝聚力。

　　11、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。

藥店工作崗位職責(zé) 篇9

　　1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

　　2、堅持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

　　4、督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。

　　5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。

　　6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的.藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。

　　7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。

　　8、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

　　9、對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

藥店工作崗位職責(zé) 篇10

　　1、處方審核員指執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師（含藥師和中藥師）以上專業(yè)技術(shù)職稱人員。

　　2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主責(zé)任。

　　3、負(fù)責(zé)處方內(nèi)容的.審查及所調(diào)配藥品的審核并簽字。

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行藥品分類管理制度，嚴(yán)格憑處方銷售處方藥。

　　5、對有配無禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。

　　6、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他問題。

　　7、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄。

　　8、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。

　　9、營業(yè)時間必須在崗，并佩戴標(biāo)明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡，不得擅離職守。

　　10、為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)用藥安全。

　　11、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時上報質(zhì)量管理部。

　　12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，應(yīng)認(rèn)真對待、詳細(xì)記錄、及時處理。

藥店工作崗位職責(zé) 篇11

　　一、管理職責(zé)

　　1、藥店嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和方式經(jīng)營，零售經(jīng)營化學(xué)藥制劑、生化藥品、抗生素、中成藥及中藥飲片，在藥店的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》和從業(yè)人員狀況簡介、服務(wù)承諾、便民措施，公布了監(jiān)督電話，設(shè)置了顧客意見簿和服務(wù)監(jiān)督臺。

　　2、藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人陳立合對藥店藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和直接職責(zé)。陳立合為藥品驗收員、養(yǎng)護員、負(fù)責(zé)藥店驗收、養(yǎng)護、陳列等一系列工作。顧金榮為營業(yè)員。

　　3、根據(jù)本店實際狀況及發(fā)展需要，質(zhì)量負(fù)責(zé)人重新制訂了藥店各崗位質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量管理制度、管理程序，并于20xx年3月起實施。

　　A、各崗位質(zhì)量職責(zé)

　�。�1）藥店負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)；

　�。�2）藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)；

　　（3）藥店驗收員質(zhì)量職責(zé)；

　�。�4）藥店養(yǎng)護員質(zhì)量職責(zé)；

　�。�5）藥店保管員質(zhì)量職責(zé)；

　�。�6）藥店營業(yè)員質(zhì)量職責(zé)；

　�。�7）藥店采購員質(zhì)量職責(zé)；

　�。�8）藥店電腦管理員質(zhì)量職責(zé)。

　　B、質(zhì)量管理制度

　　（1）質(zhì)量管理制度執(zhí)行狀況檢查、考核制度；（2）藥品購進管理制度；

　　（3）藥品驗收管理制度；（4）藥品儲存、養(yǎng)護檢查制度；

　�。�5）藥品陳列管理制度；（6）首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核制度；

　�。�7）藥品銷售及處方管理制度；（8）藥品分類管理制度；

　　（9）駐店藥師管理制度；（10）拆零藥品管理制度；

　�。�11）藥品效期管理制度；（12）不合格藥品管理制度；

　�。�13）中藥飲片質(zhì)量管理制度；（14）中藥飲片進、銷、存管理制度；

　�。�15）質(zhì)量事故報告管理制度；（16）質(zhì)量信息管理制度；

　　（17）藥品不良反應(yīng)報告管理制度；（18）退貨藥品管理制度；

　�。�19）養(yǎng)護設(shè)備、計量器具管理制度；（20）藥品檢驗報告書留存登記管理制度；

　�。�21）質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴管理制度；（22）安全衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度；

　�。�23）職工質(zhì)量教育培訓(xùn)管理制度；（24）服務(wù)質(zhì)量管理制度。

　　C、管理程序

　�。�1）首營企業(yè)審核管理程序；

　�。�2）首營品種審核管理程序；

　�。�3）藥品購進管理程序；

　　（4）藥品驗收管理程序；

　�。�5）藥品養(yǎng)護、檢查質(zhì)量管理程序；

　�。�6）不合格藥品管理程序。

　　二、人員與培訓(xùn)

　　1、藥店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人陳立合中醫(yī)大專畢業(yè)，具有執(zhí)業(yè)中藥師職稱，全面負(fù)責(zé)藥店質(zhì)量管理工作。

　　2、藥店任命顧金榮（中專畢業(yè)）為營業(yè)員；陳立合（中醫(yī)大專畢業(yè)）為驗收、養(yǎng)護員（包括中藥飲片）兼營業(yè)員；顧金榮為采購員、電腦管理員。

　　3、所有人員都經(jīng)藥監(jiān)部門培訓(xùn)考核取得上崗證。

　　4、藥店每年組織直接接觸藥品人員進行健康檢查并建立健康檔案，未發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病和其它可能污染藥品疾病的人員。

　　5、開展藥店內(nèi)部組織的培訓(xùn)及藥監(jiān)部門組織培訓(xùn)相結(jié)合的員工職工繼續(xù)教育，并建立了教育培訓(xùn)檔案。

　　三、設(shè)施和設(shè)備

　　1、本藥店營業(yè)面積50平方米，藥店的營業(yè)場所、辦公區(qū)、生活區(qū)分開管理，貼合小型藥品零售企業(yè)的設(shè)置要求。

　　2、營業(yè)場所寬敞、整潔；貨架、柜臺整齊。藥品分類、導(dǎo)購標(biāo)志齊全、醒目。

　　3、有調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)備――空調(diào)、溫濕度計。

　　4、衡器完好并定期到法定部門進行檢測。藥品調(diào)劑工具、包裝藥袋清潔。

　　5、店堂內(nèi)明亮、清潔、貨架齊全，實行處方藥和非處方藥分柜擺放。按規(guī)定設(shè)立合格品區(qū)（綠色）和不合格品區(qū)（紅色），并配備了必要的養(yǎng)護設(shè)備――空調(diào)、溫濕度計，冰箱。

　　6、計量器具、養(yǎng)護設(shè)備能夠做到每半年養(yǎng)護檢查一次，并記錄完整。

　　四、進貨與驗收方面

　　1、藥品的購進能嚴(yán)格按照藥店《質(zhì)量管理制度》和程序性文件執(zhí)行。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核查驗加蓋供貨企業(yè)原印章的《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以及供貨企業(yè)銷售人員的法人委托書原件、身份證，確保供貨企業(yè)資格合法，簽訂明確質(zhì)量條款的購銷合同，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量條款的執(zhí)行。購進藥品及時驗收、填寫購進記錄（注：本藥店購進記錄與入庫質(zhì)量驗收記錄合并填寫），并按要求保存。

　　2、藥品由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進行驗收，能嚴(yán)格按照藥店《質(zhì)量管理制度》的程序性文件，對到貨藥品及時進行驗收，并按照生產(chǎn)廠家、品名、外包裝、標(biāo)簽、說明書、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、規(guī)格等項逐批驗收，做好《藥品購進與質(zhì)量驗收記錄》，20xx年以來，藥品入庫合格率為100，未發(fā)現(xiàn)不合格藥品狀況，程序貼合要求，記錄完整。

　　3、能嚴(yán)格執(zhí)行首營企業(yè)審核制度，首營企業(yè)臺帳健全。審核程序貼合藥店《質(zhì)量管理制度》中程序性文件要求。首營品種管理制度、管理程序、臺帳簿冊健全。

　　五、陳列儲存方面

　　1、藥品陳列儲存按用途分類，對近效期的藥品養(yǎng)護員能按月填報近效期報表，并使用近效期標(biāo)志。

　　2、不合格藥品的確認(rèn)、報告、報損、銷毀有完整的程序和記錄簿冊，到目前為止未發(fā)現(xiàn)不合格藥品。

　　3、營業(yè)場所的溫濕度堅持每一天上午9：00，下午3：00各一次進行監(jiān)測、管理和記錄（店堂溫度持續(xù)在0℃―25℃，相對濕度持續(xù)在45%―75%），發(fā)現(xiàn)超出范圍，能及時采取調(diào)控措施，并且記錄完整。

　　4、陳列藥品能夠按照用途分類存放，做到藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放；易串味藥品與一般藥品分開存放；處方藥與非處方藥分區(qū)存放；拆零藥品存放于拆零專柜，并保留原包裝標(biāo)簽至銷售結(jié)束，并且記錄完整。

　　5、陳列藥品的貨架、貨柜內(nèi)能持續(xù)清潔衛(wèi)生，無雜物、私人物品等。

　　6、陳列藥品能按月養(yǎng)護檢查，重點養(yǎng)護品種及拆零、近效期藥品按半月養(yǎng)護檢查，養(yǎng)護檢查記錄完整。養(yǎng)護中未發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品。

　　六、銷售與服務(wù)方面

　　1、藥店營業(yè)時間內(nèi)，能確保藥師在崗，考勤記錄完整。方便患者咨詢。

　　2、營業(yè)人員在崗時都能身著工作服，注意儀表，持續(xù)個人衛(wèi)生，禮貌服務(wù)。銷售藥品時，能嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。

　　3、藥品銷售能嚴(yán)格按照"藥品銷售和處方管理制度"的`規(guī)定；藥品銷售沒有有獎銷售、附贈藥品或禮品等狀況；處方藥銷售能做好記錄，且記錄完整，處方審核、調(diào)配、復(fù)核人章印齊全，并按月裝訂保存。處方所列藥品未出現(xiàn)擅自更改或代用的狀況發(fā)生。對非處方藥銷售，根據(jù)顧客需要藥師能對其購藥、用藥進行指導(dǎo)。

　　4、銷售拆零藥品使用衛(wèi)生清潔的包裝藥袋，藥袋上藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、原包裝有效期等項目齊全，拆零操作規(guī)范，記錄完整。

　　5、經(jīng)營中藥飲片貼合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)及省級藥監(jiān)部門制定的中藥飲片炮制規(guī)范，調(diào)配工具齊全。在銷售中營業(yè)人員潛力求做到計量標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、營業(yè)場所服務(wù)公約、非處方藥忠告語、處方藥警示語及服務(wù)監(jiān)督齊全，位置醒目�！端幤方�(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、駐店藥師公示牌等都已懸掛上墻。

　　7、藥品不良反應(yīng)報告制度健全，有臺帳簿冊。

　　8、營業(yè)場所設(shè)置了顧客意見簿，公布了監(jiān)督電話，建立健全了服務(wù)質(zhì)量管理制度。

　　七、計算機藥品電子監(jiān)管的管理

　　我店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)計算機系統(tǒng)的操作及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護；透過計算機系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時，按照操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)的錄入，保證數(shù)據(jù)原始、真實、準(zhǔn)確、安全和可追溯。

　　整改措施：透過用心聯(lián)系電信運營商網(wǎng)絡(luò)維護，請教計算機專業(yè)人員，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)，操作人員現(xiàn)已能夠獨立完成操作。

　　八、其它方面

　　1、本藥店自開業(yè)以來未出現(xiàn)經(jīng)營假劣藥品以及被藥監(jiān)部門查處的狀況。

　　2、注意收集質(zhì)量信息，能經(jīng)常從各級藥監(jiān)部門下發(fā)的文件和通知、網(wǎng)絡(luò)、報刊等方面了解藥品質(zhì)量信息，并建立了質(zhì)量信息檔案。

　　3、建立了藥品質(zhì)量檔案。

　　4、對《質(zhì)量管理制度》的執(zhí)行狀況能按照制度要求定期考核，并有考核記錄。

　　5、本藥店未經(jīng)營二類藥品及毒性中藥材。

　　九、存在問題

　　透過自查，發(fā)現(xiàn)本藥店仍存在不足之處，如藥店營業(yè)員醫(yī)藥專業(yè)知識有待提高，營銷水平尚不夠高等，但總的來說已基本到達《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，現(xiàn)申請GSP認(rèn)證，請受理指正。

藥店工作崗位職責(zé) 篇12

　　?藥品管理

　　1.庫存合理：有效控制補貨及銷售。對不合理庫存，能及時采取方法進行處理。

　　2.藥品驗收：及時、準(zhǔn)確、迅速驗收，發(fā)現(xiàn)問題按要求記錄、處理。

　　3.效期管理：藥品效期預(yù)警表填報及時，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對店內(nèi)近效期藥品，明確其賣點、優(yōu)點、特點。采用多種措施管理藥品效期，貨架上無近效期1個月以下的藥品。

　　4.質(zhì)量檔案：進口藥檢報告與注冊證管理規(guī)范有序，店內(nèi)所有人員均可在5分鐘內(nèi)査找。其他質(zhì)量擋案亦有效期規(guī)范管理。

　　5.藥品養(yǎng)護:重視對藥品、設(shè)備的養(yǎng)護。對藥品受潮、霉變、蟲姓、變色等現(xiàn)象處理、記錄及時、完整。

　　6.藥品退庫：設(shè)立明顯的退貨區(qū)(店內(nèi)員工周知)。要求店內(nèi)所有人員均會査看退貨通知，并按公司通知要求處理需退藥品。能為公司提供需退藥品信息。

　　?專業(yè)服務(wù)

　　1.藥品知識：樂于并善于學(xué)習(xí)。熟知店內(nèi)藥品的功效、不良反應(yīng)、配伍禁忌、使用注意、同類藥品的不同特點。熟知臨床醫(yī)學(xué)知識。

　　2.信息咨詢：了解顧客病情、病史、用藥情況、過敏史等;熟悉常見病情的健康保健知識，能為顧客提供合理指導(dǎo)。熟悉老顧客的健康樣案內(nèi)容，及時為其提供健康信息。

　　3.用藥指導(dǎo)：幫助顧客正確選購藥品。確認(rèn)患者知道如何服藥，避免不良反應(yīng)的發(fā)生。調(diào)整用藥，改進治療方案。

　　4.處方調(diào)配：對針劑、二類精神藥品要設(shè)專柜專鎖;設(shè)處方藥銷售記錄,購藥者簽字。對顧客處方中不合理之處及時指出，提醒顧客并記錄。為顧客提供改善處方的建議。

　　?顧客投訴

　　受理反饋：完整記錄顧客投訴的藥物不良反應(yīng)，及時跟蹤處理并與顧客進行投訴反饋。

　　化顧客投訴為顧客忠誠。

　　?員工培訓(xùn)

　　1.政策法規(guī)：掌握醫(yī)藥管理法規(guī)和政策;使門坑所有人員熟悉相應(yīng)內(nèi)容。

　　2.專業(yè)培訓(xùn)：進行藥品的質(zhì)量、療效、不良反應(yīng)等內(nèi)容的店內(nèi)培訓(xùn)，使門店所有人員掌握相關(guān)知識。

　　藥店工作職責(zé)6

　　1.由具有一定理論知識和實踐操作能力的藥劑師(士)承擔(dān)本崗位工作。在本藥房負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作并接受上一級技術(shù)人員的指導(dǎo)。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行本藥房的各項規(guī)章制度。

　　3.堅守崗位，必須離開時，應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排人員代班。無特殊原因不得自行換班和無故缺勤。

　　4.認(rèn)真執(zhí)行藥品管理法，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。

　　5.認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度，即查處方、對科別、對姓名、對年齡;查藥品、對含量、對用法、對瓶管;査禁忌、對用量。杜絕差錯事故。

　　6.本調(diào)劑臺藥品，應(yīng)按藥理作用分類，定位放置，臺面上應(yīng)保持清潔整齊。應(yīng)定期對各自藥品責(zé)任區(qū)進行效期檢查;清查藥品存量及質(zhì)量;反饋醫(yī)生、患者對藥品的需求情況。

　　7.補充散裝藥品時，應(yīng)核對原包裝藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量、批號及有效期;嚴(yán)格執(zhí)行核對制度。同一品種不同規(guī)格、形狀、顏色、批號、效期的藥品不得混裝。不同藥品補充應(yīng)做到清場，不得混放混分。補充前，先洗手，嚴(yán)禁用手接觸藥品。藥品補充完后及時蓋上瓶塞，以免吸潮，風(fēng)化變質(zhì);對用量少而易變質(zhì)的藥品，應(yīng)少量多次補充,以保證藥品的質(zhì)量。

　　8.對所補充的藥品質(zhì)量有疑問時應(yīng)報告藥房負(fù)責(zé)人，經(jīng)核對無疑后，方可進行補充。

　　9.認(rèn)真做好交接班工作。麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、貴重藥品，要當(dāng)面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　10.下班前做好各自藥品責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，做到藥品擺放整齊，關(guān)好門窗、水電，防范安全事故。

　　11.窗口配方人員，負(fù)責(zé)窗口處方的藥品調(diào)配、核對、發(fā)放，并負(fù)責(zé)窗口調(diào)劑臺的散裝藥品補充。

　　12.病區(qū)配方人員，負(fù)責(zé)病房醫(yī)囑藥品調(diào)配，定期對各自藥品責(zé)任區(qū)進行效期檢查。加強與各臨床科室的聯(lián)系。對新增藥品和緊缺藥品，應(yīng)主動及時地通知臨床科室，并介紹新藥和代用品，為臨床提供用藥咨詢;做好醫(yī)師合理用藥的參謀，注意及時地糾正臨床用藥中的不合理現(xiàn)象;做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)察反饋工作;做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　13.急診藥房配方人員，負(fù)責(zé)24小時急診處方的藥品調(diào)配、核對及散裝藥品補充，嚴(yán)格執(zhí)行個人雙簽字制度及醫(yī)院大、小夜班制度。認(rèn)真做好交接班工作，麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、貴重藥品，要當(dāng)面點清，填寫好交班簿,否則接班人員可以拒絕接班。如遇不能解決的問題,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

藥店工作崗位職責(zé) 篇13

　　1、運用自己的專業(yè)知識，向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo)，保證用藥安全。

　　2、根據(jù)公司各項管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監(jiān)督和執(zhí)行;

　　3、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項經(jīng)營目標(biāo);

　　4、按時統(tǒng)計商品銷售情況，根據(jù)公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況; 5、積極配合總部所推行的促銷活動，并針對本門店的情況和需求，提出門店促銷方案;

　　6、負(fù)責(zé)門店的'損耗管理與上報;負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。

　　7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。

　　8、負(fù)責(zé)藥品管理，合適地存儲藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。

藥店工作崗位職責(zé) 篇14

　　1、在門店店長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動紀(jì)律、崗位制度;

　　2、按要求儲存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等;

　　3、熟悉各商品的.分類陳列及商品的相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能; 4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項; 5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見，努力改進自己的工作。

藥店工作崗位職責(zé) 篇15

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的質(zhì)量管理制度，堅持“預(yù)防為主”的原則,按照藥品性能和儲存條件的要求，采取正確有效的養(yǎng)護措施，確保儲存中藥品的質(zhì)量。

　　2.定期檢查藥品儲存環(huán)境溫濕度情況，每天對溫濕度監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進行調(diào)控。

　　3.在質(zhì)量管理員的指導(dǎo)下，對質(zhì)量不穩(wěn)定和在規(guī)定儲存條件下易變質(zhì)的藥品提供質(zhì)量信息。

　　4.對到貨三個月的藥品每月養(yǎng)護檢查一次，并要做好“藥品養(yǎng)護檢查記錄”，檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題掛黃牌停止銷售，并及時報告情況降氧、熏蒸等方法進行養(yǎng)護。

　　5.根據(jù)氣候和環(huán)境變化情況，對中藥飲片按其性質(zhì)和變異特點采取干燥，每月進行檢查養(yǎng)護。品種確定為重點養(yǎng)護,并掛牌示意。

　　6.負(fù)責(zé)對養(yǎng)護儀器設(shè)備管理、使用、檢查保養(yǎng)。

　　7.每月匯總、分析和上報養(yǎng)護檢査情況和儲存中藥品種。

藥店工作崗位職責(zé) 篇16

　　1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理

　　2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營銷計劃等經(jīng)營管理工作，并對分店的職能負(fù)責(zé)，公司每月下達的銷售任務(wù)進行分解到每位員工，促進銷售達成

　　3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補貨和票據(jù)跟蹤管理

　　4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)

　　5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理

　　6、門店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理

　　7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢

　　8、對員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任

　　9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的'權(quán)力

　　10、門店藥品進、出質(zhì)量把關(guān)，門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

　　1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮

　　2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、熟悉藥品gsp管理的操作流程

　　4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認(rèn)證過程

　　5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞

藥店工作崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的`來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、結(jié)合線上、線下銷售，任職資格：

　　1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有門店銷售工作經(jīng)驗（如導(dǎo)購、銷售等），有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳；

　　3、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結(jié)協(xié)作；

　　4、學(xué)習(xí)能力強，吃苦耐勞，自律性強。

藥店工作崗位職責(zé) 篇18

　　要求A

　　崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)連鎖藥店的組織策劃，經(jīng)營管理，藥品的市場推廣。具備較強的溝通能力，能夠組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一個優(yōu)秀的銷售團隊。

　　任職要求：年齡在25周歲以上，具備醫(yī)藥行業(yè)3年以上的實際銷售管理經(jīng)驗，能夠組建，領(lǐng)導(dǎo)一支優(yōu)秀銷售團隊，最好具備執(zhí)業(yè)藥師資格證書。

　　要求B

　　崗位職責(zé)：

　　1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略，發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調(diào)整方案、市場拓展和銷售管理；

　　2、負(fù)責(zé)市場發(fā)展計劃、產(chǎn)品營銷方案的制定；

　　3、負(fù)責(zé)連鎖藥店日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：�？萍耙陨希�醫(yī)藥及市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、能把握醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向，熟悉國家相關(guān)政策法規(guī)；

　　3、有過相應(yīng)的團隊建設(shè)、績效管理經(jīng)驗；

　　4、執(zhí)行能力強，具有良好的藥品連鎖行業(yè)營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的經(jīng)驗，良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神；

　　5、3年以上醫(yī)藥連鎖營銷管理工作經(jīng)驗；

　　6、敢于承受壓力及挑戰(zhàn)。

　　要求C

　　工作性質(zhì)：

　　1、在轄區(qū)內(nèi)藥店進行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、根據(jù)需要拜訪藥店人員，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額；

　　3、開拓潛在的渠道客戶，并對既有的客戶進行維護；

　　4、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議；

　　5、制定并實施轄區(qū)連鎖藥房的推銷計劃，組織各種推廣活動；

　　6、樹立公司的'良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

　　任職條件：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，醫(yī)藥、營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、2年以上銷售工作經(jīng)驗，有醫(yī)療器材、耗材、藥品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有終端銷售經(jīng)驗，熟悉連鎖藥店OTC產(chǎn)品工作流程，擁有良好的連鎖藥店資源和銷售渠道，熱愛藥品銷售服務(wù)工作；

　　4、具有較強的獨立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力；

　　5、身體健康，具有獨立分析和解決問題的能力。

　　6、公司有嚴(yán)格的培訓(xùn)及售后服務(wù)要求，必須熱于學(xué)習(xí)有強烈的服務(wù)意識幫助達成銷售。

藥店工作崗位職責(zé) 篇19

　　零售總經(jīng)理（連鎖藥店）崗位職責(zé)：

　　1、制定集團零售業(yè)務(wù)年度工作計劃及發(fā)展策略，并指導(dǎo)實施，以達成集團下達的`年度工作目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章，合規(guī)經(jīng)營；

　　3、根據(jù)集團要求，參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)劃，對各門店經(jīng)營負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　4、制定零售業(yè)務(wù)績效管理方案及獎懲措施；

　　5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配，彌補虧損方案；

　　6、配合集團零售戰(zhàn)略，實施和完成全國的發(fā)展布局；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

藥店工作崗位職責(zé) 篇20

　　一、 崗位描述

　　1、部門：本部門店

　　2、直接上級：副總經(jīng)理

　　3、直接下級：店長助理、駐店藥師、劑長、店員

　　4、基本職能：為你的主管分憂，替你的下屬解困；負(fù)責(zé)本本部門店的計劃采購、經(jīng)營管理，一切日常事務(wù)的管理。

　　5、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的`一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失。

　　6、職業(yè)目標(biāo)：經(jīng)理

　　二、 工作細(xì)則：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范本部門店工作，對本部門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

　　2、負(fù)責(zé)組織、落實GSP認(rèn)證工作。

　　3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達落實。

　　4、按本部門店發(fā)展趨勢，起草本本部門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　5、負(fù)責(zé)本部門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理本部門店質(zhì)量投訴，對本部門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

　　7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價，價格標(biāo)簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

　　8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決本部門店糾紛。

　　9、保證本部門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負(fù)責(zé)。

　　10、負(fù)責(zé)本部門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負(fù)責(zé)本部門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

　　11、負(fù)責(zé)本部門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

　　12、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

　　13、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅持原則，責(zé)任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

　　14、積極完成上級交待的其他工作。

　　15、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高本部門店的社會信譽度。

　　17、負(fù)責(zé)本部門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)、維修。

　　18、負(fù)責(zé)計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修。

　　19、負(fù)責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

　　20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

　　21、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

藥店工作崗位職責(zé) 篇21

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》以及有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),在企業(yè)內(nèi)對藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。

　　2.負(fù)責(zé)起草企業(yè)質(zhì)量管理制度，并對制度執(zhí)行指導(dǎo)監(jiān)督和檢查，并有記錄。

　　3.負(fù)責(zé)對質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故進行調(diào)查、處理及報告。

　　4.指導(dǎo)監(jiān)督購進、驗收、養(yǎng)護、銷售過程中的質(zhì)量工作。

　　5.定期組織召開企業(yè)質(zhì)量分析會議,進行匯總并及時報告情況。

　　6.對不合格藥品審核確認(rèn)，并對處理過程實施監(jiān)督并做好過程記錄。

　　7.負(fù)責(zé)對質(zhì)量信息的收集、整理、分析、傳遞，并定期統(tǒng)計。

　　8.負(fù)責(zé)對藥品不良反應(yīng)信息的處理及報告。

　　9.負(fù)責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的審核。

　　10.負(fù)責(zé)建立所經(jīng)營藥品包括藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　11.協(xié)助企業(yè)有關(guān)人員開展對員工質(zhì)量方面的教育培訓(xùn)。

藥店工作崗位職責(zé) 篇22

　　?人力資源管理

　　1.負(fù)責(zé)提供企業(yè)用人決策和用人計劃，并腹行相關(guān)審批程序。

　　2.負(fù)責(zé)起草人員任命、調(diào)整等相關(guān)文件及辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3.負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé)及考核細(xì)則，并組織實施。

　　4.負(fù)責(zé)組織對員工教育、培訓(xùn)、考核并建立檔案進行管理。

　　5.負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員健康檢查并建立健康檔案進行管理。

　　6.負(fù)責(zé)建立健全員工人事檔案并管理。

　　?文件管理

　　1.負(fù)責(zé)對企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)文件進行編號、簽發(fā)、復(fù)制、借用、回收、保管和銷毀。

　　2.負(fù)責(zé)行政文件的起草、編號及做好重要會議的記錄、整理、保管。

　　3.負(fù)責(zé)印鑒、證照等相關(guān)文件的使用、保管。

　　?行政管理

　　1.負(fù)責(zé)各種經(jīng)營及辦公用設(shè)施設(shè)備用品配置發(fā)放、登記、維護和管理。

　　2.負(fù)責(zé)經(jīng)營場所、庫房、辦公場所的改造及設(shè)備設(shè)施的配置維修及管理。

　　3.負(fù)責(zé)各種事務(wù)性及后勤工作的處理。

　　4.負(fù)責(zé)四防安全從保衛(wèi)工作相關(guān)制度的制定、落實并檢查。

藥店工作崗位職責(zé) 篇23

　　職責(zé)描述:

　　1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

　　2、代管店運營管理

　　3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓(xùn)支持

　　4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

　　任職要求:

　　1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

　　3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;

　　4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。