電信銷售崗位職責(zé)（通用7篇）
電信銷售崗位職責(zé) 篇1
工作職責(zé)
1、管理售后服務(wù)工作，保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進(jìn)，及時處理各種售后問題，確保用戶滿意度;
3、售后人員日常工具、派車、車輛保養(yǎng)等管理工作;
4、售后團(tuán)隊培訓(xùn)、激勵、管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
5、銷售部門內(nèi)行政事務(wù)，如組織例會、訂購機票、協(xié)助活動、報銷審核等;
崗位要求
1、�？埔陨蠈W(xué)歷;
2、5年或以上銷售行政或客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3、具備很強的'溝通、團(tuán)隊管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力。
4、思路清晰，有良好的客戶服務(wù)意識，能承受工作壓力;
5、能夠處理工作中相對復(fù)雜性事件，并幫助指導(dǎo)他人完成工作;
電信銷售崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺，店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作；
2、主要通過郵件的方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)店鋪運營，制定銷售計劃，監(jiān)控數(shù)據(jù)；
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確，并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息；
職位要求：
1.有eBay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2.�？埔陨蠈W(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可，英語四級以上，具有良好的'英語閱讀、書面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守（面試時需攜帶英語語等級證書，簡歷）；
3.頭腦靈活，善于溝通；
4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動，有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德；具有良好的團(tuán)隊精神。
第4條是最看重的。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
電信銷售崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線，解答客戶疑惑并給到正確和滿意的回復(fù)；
2. 對于廠家所派工單，進(jìn)行及時處理、反饋，形成工作閉環(huán)；
3. 做好客戶的詳細(xì)信息記錄，并做好回訪；
4. 做好客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)提醒。
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷（如有相關(guān)經(jīng)驗條件可放寬）；
2. 會基本office軟件操作；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4. 有客戶服務(wù)意識，認(rèn)真負(fù)責(zé)和團(tuán)隊精神。
電信銷售崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司海外市場拓展規(guī)劃進(jìn)行聯(lián)系，開拓；
2、通過各種有效渠道，如貨代組織，海外參展，代理介紹等，進(jìn)行客戶拓展；
3、解決代理合作過程中的主要問題，如價格采購及優(yōu)化，促進(jìn)與代理合作關(guān)系的建立及提升；
4、通過各類交際方式，與海外代理主要負(fù)責(zé)人建立良好的.人際關(guān)系；
5、與操作部門保持緊密溝通，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格：
1、性別：大專；
2、年齡范圍：22—35；
3、教育背景：統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，英語4級以上；
4、培訓(xùn)經(jīng)歷：不限；
5、工作經(jīng)驗：物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
6、技能技巧：英語書寫能力強，4級以上；
7、能力素質(zhì)：具有較強的學(xué)習(xí)能力，愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長；
8、其他要求：態(tài)度積極，熱情，服務(wù)意識強。
電信銷售崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1、受理各區(qū)域客戶訂單，及時并準(zhǔn)確出單，與物流倉庫進(jìn)行溝通，明確訂單明細(xì)、發(fā)貨要求及發(fā)運方式等注意事項。跟進(jìn)訂單的完成狀態(tài)及到貨異常的處理；
2、負(fù)責(zé)處理退貨、投訴、客戶咨詢和其他申請需求及各項反饋信息等，跟進(jìn)問題的解決情況，及時回復(fù)客戶，為客戶提供良好服務(wù)；
3、進(jìn)行客戶信息管理，收集并錄入相關(guān)客戶資料，建立客戶檔案，協(xié)作銷售流轉(zhuǎn)合同、資質(zhì)審核，并跟蹤完結(jié)，按客戶分類進(jìn)行歸檔。負(fù)責(zé)更新、維護(hù)和完善客戶數(shù)據(jù)；
4、準(zhǔn)確掌握客戶各項銷售政策，與財務(wù)及時核對確認(rèn)款項情況；
5、日常銷售支持工作，提供商務(wù)報表、銷售業(yè)績的統(tǒng)計等事宜；
6、關(guān)注財務(wù)開票，寄送發(fā)票至客戶，并做追蹤表單記錄；
7、加強與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力，為客戶提供良好服務(wù)，提升客戶滿意度；
8、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事物；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力；
2、做事認(rèn)真、責(zé)任心強、能承受工作壓力，執(zhí)行力強，有良好的`客戶服務(wù)意識和協(xié)作意識；
3、良好的英語聽說讀寫能力，英語6級，熟練使用sap系統(tǒng)及各類辦公軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總和分析；
4、客服/訂單/銷售支持工作有2年以上的經(jīng)驗優(yōu)先；
5、有醫(yī)療類、貿(mào)易類、商務(wù)類經(jīng)驗者甚佳；
電信銷售崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、按時完成銷售任務(wù)。
任職資格：
1、18—28周歲，男女不限，經(jīng)驗不限，我們有完善的'帶薪入職培訓(xùn)。
2、學(xué)歷、專業(yè)不限，愛銷售，愛挑戰(zhàn)，想掙錢，能吃苦，抗壓能力強。
3、遵守公司規(guī)定，有事業(yè)心和勇于創(chuàng)業(yè)的精神，歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生。
4、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
5、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先；
6、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站優(yōu)先；
電信銷售崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé)：
1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過電話方式解答客戶各類相關(guān)問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。
2、對已合作客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助客戶更好的運營誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。
3、針對服務(wù)到期客戶，通過服務(wù)，以求達(dá)到客戶續(xù)簽?zāi)繕?biāo)。
4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬；
2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；
3.工作認(rèn)真， 具有上進(jìn)心，吃苦耐勞，抗壓力強，具有團(tuán)隊精神；
4.具有客戶服務(wù)意識和技巧；對電子商務(wù)具有濃厚的'興趣。
5.通過電話服務(wù)工作，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動流程功能優(yōu)化，提升客戶滿意度，促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗