電信營(yíng)業(yè)崗位職責(zé)（通用3篇）
電信營(yíng)業(yè)崗位職責(zé) 篇1
1、工作要有責(zé)任心、進(jìn)取心、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干；
2、綜合素質(zhì)好，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，與人溝通能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從公司統(tǒng)一規(guī)劃和管理；
3、性格開朗樂觀，思維靈活，適應(yīng)工作壓力；有跨部門協(xié)調(diào)能力。
4、配合和協(xié)助店長(zhǎng)開展業(yè)務(wù)工作。
5、能熟練操作office辦公軟件。
6、財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)，需要學(xué)習(xí)和掌握電信業(yè)務(wù)知識(shí)
電信營(yíng)業(yè)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線，解答客戶疑惑并給到正確和滿意的回復(fù)；
2. 對(duì)于廠家所派工單，進(jìn)行及時(shí)處理、反饋，形成工作閉環(huán)；
3. 做好客戶的詳細(xì)信息記錄，并做好回訪；
4. 做好客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)提醒。
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷（如有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)條件可放寬）；
2. 會(huì)基本office軟件操作；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4. 有客戶服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)和團(tuán)隊(duì)精神。
電信營(yíng)業(yè)崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待客戶，了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品;
2、了解門店產(chǎn)品的`銷售賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí);
3、協(xié)助門店開展促銷活動(dòng);
4、完成上級(jí)交代的任務(wù)
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、溝通表達(dá)能力佳，有良好的服務(wù)意識(shí)，良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、吃苦耐勞，服從管理