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業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2025-03-03

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)(通用20篇)

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇1

  1、依據(jù)公司下達(dá)的新車金融業(yè)務(wù),制定城市周任務(wù)、月任務(wù)、季度任務(wù)計劃。

  2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),制定并適時調(diào)整階段性銷售策略。

  3、組織好日常晨會夕會,做到有效的總結(jié),給隊員有效的幫助,協(xié)調(diào)不同部門的`相關(guān)資源,指導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  4、拓展和維護市場的各大4S店、并指導(dǎo)相關(guān)營銷。

  5、制定和完善部門內(nèi)部工作計劃、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)流程、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。

  6、為直購店長提供管理的意見,為銷售人員提供專業(yè)知識和技能培訓(xùn),并進(jìn)行績效管理。

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助開展支行零售金融業(yè)務(wù)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)牽頭支行零售金融業(yè)務(wù)營銷工作,推廣我行各類金融產(chǎn)品,研究制定相關(guān)產(chǎn)品流程及規(guī)章制度;

  3、負(fù)責(zé)制定并開展部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)支行零售客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理隊伍。

  應(yīng)聘要求:

  1、35周歲以下;金融、經(jīng)濟、管理等專業(yè)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

  2、3年及以上銀行或其他金融機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具備較強的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)及團隊管理能力;

  4、具備較強的營銷意識及能力,抗壓能力強,勇于接受挑戰(zhàn),富有工作激情,有創(chuàng)新業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇2

  為了建立公司良好的治理架構(gòu)、提高效率、加強團結(jié)協(xié)作,特制定信貸業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)及實施細(xì)則。

  1、執(zhí)行金融法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章制度;及時、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司《信貸人員“三查”制度工作細(xì)則》辦理信貸業(yè)務(wù);

  2、每日做好工作日志記錄,每周向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次匯報;每周宣傳一個客戶以月為單位向部門負(fù)責(zé)人匯報;

  3、接到客戶申請,半天內(nèi)準(zhǔn)備做好調(diào)查準(zhǔn)備,嚴(yán)格把控貸款準(zhǔn)入條件和篩選標(biāo)準(zhǔn),對客戶資料進(jìn)行初審,回絕不合理的申請,并做好回絕貸款戶登記表;

  4、對借款申請人進(jìn)行實地調(diào)查,2天內(nèi)完成現(xiàn)場盡調(diào)并出盡調(diào)報告,盡調(diào)內(nèi)容依照《信貸人員貸款“三查”制度工作細(xì)則》為準(zhǔn),對采集資料的完整性、真實性,報告的客觀性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并承擔(dān)貸款第一責(zé)任人和調(diào)查人的責(zé)任;

  5、根據(jù)調(diào)查內(nèi)容撰寫好調(diào)查報告,并在一個工作日內(nèi)將借款人的主要情況發(fā)送至每位審貸會成員及信貸業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人;

  6、盡調(diào)報告在半個工作日內(nèi)交信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理審查,并將盡職調(diào)查報告及相關(guān)資料一并移交風(fēng)險部合規(guī)崗;

  7、對于審查中的業(yè)務(wù),風(fēng)險部門或?qū)徺J會提出的問題和要求,及時和客戶對接,在一個工作日內(nèi)與借款人落實好放款條件;

  8、根據(jù)審貸會最終出具的審貸會意見,如通過審貸會審查,通知借款人辦理相關(guān)手續(xù);如未通過審查,及時向借款人說明,并做好未放款登記,以備有關(guān)部門檢查;

  9、與借款人簽訂合同之前,至少提前半天與借款人約定好簽訂時間,落實好簽約地點及打款賬號,提醒借款人帶好關(guān)聯(lián)物品;

  10、做好放款準(zhǔn)備,與客戶簽訂各類合同并辦理抵押登記或保證等手續(xù),跟隨風(fēng)險抵押崗辦理抵、質(zhì)押登記、公證手續(xù),在落實好一切條件后上報部門經(jīng)理;

  11、自放款之日開始,一周內(nèi)客戶經(jīng)理雙人對借款人進(jìn)行貸款首檢;貸后檢查過程中要嚴(yán)格按照貸后管理的要求認(rèn)真做好貸后檢查工作,確保信貸業(yè)務(wù)操作的時效性、程序性和合規(guī)性;

  12、針對不同的貸款,根據(jù)《信貸人員貸款“三查”制度工作細(xì)則》,從風(fēng)險防范角度壓縮,至少每季進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查,并根據(jù)實際情況填寫貸后檢查管理表交風(fēng)險部;

  13、負(fù)責(zé)貸款當(dāng)期利息清收工作,每筆貸款至少在清息日提前7天采用固定的手機號碼以短信形式通知借款人,利息清收率達(dá)到100%,在收到利息后,和財務(wù)部溝通核實利息收回情況;

  14、做好不良貸款的預(yù)警和清降工作,對于每筆貸款在到期前一個月,提出按期歸還方案,尤其對有風(fēng)險的本金提出至少三種以上處理方案,切實防范和化解信貸風(fēng)險;

  15、負(fù)責(zé)到期貸款的收回工作,每筆貸款本金到期需提前1月通知借款人,貸款到期收回率達(dá)到100%,確保各項貸款的到期收回。

  16、收回本息后,和財務(wù)部對接,負(fù)責(zé)解凍客戶抵質(zhì)押品,對客戶抵質(zhì)押品進(jìn)行解凍歸還;

  17、建立貸款臺賬,業(yè)務(wù)主管每月底對每名客戶經(jīng)理的臺賬進(jìn)行檢查督促;

  (二)市場營銷

  1、每月初結(jié)合信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管對市場風(fēng)險的分析情況,注重市場營銷的計劃性,加強學(xué)習(xí),提高對市場的`了解,結(jié)合公司產(chǎn)品特點,制定符合市場的營銷計劃;

  2、每月初根據(jù)市場定位,準(zhǔn)備存量客戶,及時了解客戶的需求,拒絕不合適的申請,提高效率;

  3、做好市場摸底工作,調(diào)查客戶需求,建立目標(biāo)客戶檔案資料、熟練掌握公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,了解貸款發(fā)放、管理、收回的全過程;

  4、每月初對現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護,建立良好的合作關(guān)系;

  5、對于本崗位工作中存在的問題及時建議,每月5號前向部門負(fù)責(zé)人報告一次,特殊情況實時報告;

  6、每季度對負(fù)責(zé)的工作用書面形式向部門報告建議的意見一次,完善相關(guān)制度辦法;

  7、每季度向部門負(fù)責(zé)人匯報一次思想和工作,對工作和生活中遇到的問題可請求幫助;

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇3

  職責(zé)描述:

  1、從事央企、市屬國企、上市公司等客戶營銷管理、經(jīng)營分析工作;

  2、充分運用投行、交易銀行相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)于企業(yè)客戶。

  任職要求:

  1、北大、清華、人大、央財全日制碩士及以上學(xué)歷,年齡32周歲及以下;

  2、具備兩年以上銀行、企業(yè)等機構(gòu)從事投融資相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具備卓越的組織協(xié)調(diào)、管理和營銷組織能力。

  金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)4

  【工作職責(zé)】

  1、組建并管理金融營銷團隊,負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。

  2、負(fù)責(zé)為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

  3、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進(jìn)行測算并量身定制理財方案,達(dá)到客戶滿意。

  4、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買計劃,完成并實施客戶的理財需求。

  5、負(fù)責(zé)對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

  6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的.關(guān)系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排,減少客戶流失。

  7、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機遇。

  8、加強客戶服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。

  9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

  【任職資格】

  1、25歲—45歲,本科及以上學(xué)歷(3年以上工作經(jīng)驗可大專學(xué)歷)

  2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識;

  3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;

  4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

  5、具有很強的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;

  6、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。

  7、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;

  8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。

  9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構(gòu)等經(jīng)驗優(yōu)先!

  10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經(jīng)驗優(yōu)先!

  薪酬空間:

  公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利,多元化的收入來源(多達(dá)30項)上不封頂、。

  初級銷售經(jīng)理年薪在10萬—30萬,

  中級銷售經(jīng)理年薪在30萬—80萬,

  高級銷售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬—200萬并向更高發(fā)展!

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:8—9年經(jīng)驗

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇4

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)客服中心應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃和實施,推動智能技術(shù)在客服工作中的應(yīng)用。

  2、負(fù)責(zé)客服中心主管系統(tǒng)和行內(nèi)相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求的方案制定、審核、投產(chǎn)和持續(xù)維護

  3、負(fù)責(zé)客服中心系統(tǒng)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的整體投產(chǎn)的實施

  4、負(fù)責(zé)各個部門業(yè)務(wù)需求意向的匯總和反饋。

  5、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)需求的.內(nèi)部討論、跨部門交流和協(xié)調(diào)

  6、負(fù)責(zé)開發(fā)管理條線員工的日常管理工作。

  任職要求:

  1、5年以上銀行工作經(jīng)驗,掌握銀行業(yè)務(wù)知識、熟悉銀行業(yè)務(wù)運營、管理和系統(tǒng)開發(fā)工作,具有項目開發(fā)經(jīng)驗

  2、有較強的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇5

  一、客戶銷售增長

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(市場潛力---差異---目標(biāo)---措施推進(jìn)---考核激勵)

  1、對所轄區(qū)域的消費市場負(fù)責(zé)。通過有效的市場調(diào)查(黃頁、走訪客戶、歷史數(shù)據(jù)),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況:企業(yè)公司數(shù)量、各企業(yè)公司收入水平、公司消費水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量。

  2、對所轄市場的定單滿足率負(fù)責(zé)。根據(jù)定單與市場目標(biāo)的差異分析出各網(wǎng)

  絡(luò)的差距。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度,分析判斷銷售目標(biāo)與實際差異的主要原因是網(wǎng)絡(luò)數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力不夠。如占據(jù)100市場的100客戶是否都已進(jìn)入,各種結(jié)盟的業(yè)態(tài)是否已進(jìn)入,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否是當(dāng)?shù)?00客戶,等等.

  3、結(jié)合具體市場,規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),確定網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的途徑、進(jìn)度和目標(biāo),按進(jìn)度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò),確保定單滿足率100%。

  4、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升,根據(jù)市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,有計劃有目標(biāo)地提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,如打造品牌網(wǎng)站、品牌網(wǎng)上商城等。

 。ǘ(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場宣傳管理(最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳)

  1、與企業(yè)公司溝通(借力于整體優(yōu)勢)確定最佳銷售和價格標(biāo)準(zhǔn),并始終保持位置上的第一競爭力。(參考其他公司業(yè)務(wù)價格的考察標(biāo)準(zhǔn))

  2、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化出樣的規(guī)劃要求和擺放要求布置,突出主推、新品和差異化型號。(參考標(biāo)準(zhǔn)化出樣標(biāo)準(zhǔn))

  3、展示位布置,搶占共享空間利

  用精品物和創(chuàng)新方案突出精品、新品的展示。

  4、宣傳品的標(biāo)準(zhǔn)化利用,產(chǎn)品演示和pop、海報、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、條幅等參照公司標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計結(jié)合當(dāng)?shù)鼗瘜嶋H,根據(jù)季節(jié)等作到及時變化和調(diào)整。(從光、聲、色、奇、專等角度出發(fā)創(chuàng)新)

 。ㄈ┲变N員管理(建直銷班---培訓(xùn)---目標(biāo)---考核激勵)

  1、將直銷團隊建設(shè)成為自主管理的sbu直銷團隊,堅持每天兩會(晨會喊口號和晚日清會總結(jié)),通過學(xué)習(xí)對手優(yōu)秀做法結(jié)合自己好的做法進(jìn)行提煉創(chuàng)新的展示方案、活動方案、賣點方案、打擊對手的口徑、服務(wù)口徑等。對直銷組長一定授權(quán),真正作到管理監(jiān)督作用,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開展工作,每個賣場都要體現(xiàn)出hr團隊作戰(zhàn)的強大優(yōu)勢。

  2、直銷員對產(chǎn)品知識、推銷技巧和hr文化等的熟知,能靈活運用到實踐中,體現(xiàn)出高素質(zhì)的hr人形象,每人都

  有搶單意識創(chuàng)造感動的服務(wù)意識。產(chǎn)品知識方面一方面?zhèn)人要有良好的自我學(xué)習(xí)能力,另外有公司規(guī)范的培訓(xùn)體系作保障。推銷技巧方面一方面通過老的優(yōu)秀的員工的`幫帶、經(jīng)驗推廣,另一方面開展公司組織的專業(yè)培訓(xùn)講座及員工溝通會、辯論會和各種競賽活動等。hr文化是靈魂,要求每個員工不僅要熟知,而且要在工作中體現(xiàn)。對以上幾個方面開展每月書面考試的形式進(jìn)行強化。

  3、直銷員要能根據(jù)市場的整體銷售情況、去年同期、競爭對手等狀況制定工作目標(biāo),保證第一份額、最大份額。目標(biāo)要合理有競爭力。(不是第一的一定要限期達(dá)第一,已是第一的要做到第2-3名的倍數(shù)等)

  4、對直銷員的考核,從工資及激勵方面注意導(dǎo)向。不僅要確保公平、公正,充分調(diào)動人員積極性,而且一定要服從公司意志,加強份額、利潤、造勢產(chǎn)品占比、老品樣機處理等工作內(nèi)容的考核。 5、對部分優(yōu)秀員工(尤其直銷班長)進(jìn)入業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫,進(jìn)行全程監(jiān)督,參加公司視頻會、工貿(mào)例會等。

  二、客戶毛利率(保證客戶有合理利潤?要賣得多、賺得多)

 。ㄒ唬┦袌鰞r格穩(wěn)定(各類政策受控---貨源受控、嚴(yán)禁竄貨---價格受控---亂價查處)

  1、返利政策,所有返利政策須簽合同且及時、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),私放政策及晚簽等影響客戶返利的要向責(zé)任人索賠。

  2、承兌政策受控,將承兌免息(約2%)作為政策利用起來,嚴(yán)禁私自承諾.

  3、工程政策受控,嚴(yán)禁造假工程。

  4、資源受控,嚴(yán)禁盜串。

  (二)合理利潤的控制

  1、客戶對利潤的要求是無止境的。但考慮到品牌市場的運做,企業(yè)必須通過行業(yè)分析,結(jié)合市場實際以及投入產(chǎn)出效益等多方面因素制定價格指導(dǎo),做出合理利潤的標(biāo)準(zhǔn)線,在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上

  微調(diào)。

  2、嚴(yán)厲打擊低價拋售現(xiàn)象,尤其低于限價和進(jìn)貨價,這是市場危機的征兆。

  3、堅決杜絕暴利行為,不利于市場的開拓和發(fā)展,但對新品及特有產(chǎn)品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤點要求。

  4、合理利潤的控制要結(jié)合不同產(chǎn)品不同時期不同規(guī)劃的原則,根據(jù)市場情況進(jìn)行有計劃有目的的調(diào)整,是統(tǒng)一或局部統(tǒng)一行為。

  (一)促銷活動

  a、活動類別

  1、公司月度、季節(jié)性整體活動:由公司策劃部根據(jù)本地市場情況進(jìn)行策劃編制,關(guān)鍵要整合各產(chǎn)品、各商城、各媒體等資源,分析投入產(chǎn)出比,作好活動預(yù)算并確立預(yù)期目標(biāo),確定統(tǒng)一主題,制作統(tǒng)一物料,擬定各項推進(jìn)排期,現(xiàn)場控制到位。

  2、區(qū)域性活動方案策劃:如“啤酒節(jié)之hr經(jīng)典網(wǎng)站展”等區(qū)域性、本土性、民俗性特征較強的活動范圍局限于某區(qū)域整體或區(qū)域渠道性的活動方案。該類活動方案的策劃要求可執(zhí)行性強、社會宣傳影響力大、活動主題不能偏離集團當(dāng)時整體宣傳主題范圍。

  3、新網(wǎng)開業(yè)、老網(wǎng)站站慶及網(wǎng)上商城自行策劃活動:如商城第x屆啤酒節(jié),一方面我們要整合自己各產(chǎn)品資源造大勢、強勢,另一方面要借力商城資源為我所用,如聯(lián)合dm、報廣、吊旗及其他共享空間的搶占等,此類活動要注意互動責(zé)任狀的簽署,通過文性的協(xié)議來約束商家,控制投入產(chǎn)出比,盡可能的爭取商家資源,達(dá)到預(yù)期活動目標(biāo)。

  b、活動策劃及執(zhí)行注意事項

  1、促銷活動的策劃要結(jié)合回款、銷售、份額目標(biāo)等進(jìn)行,要及時掌握商城庫存(包括老品、樣品、滯銷品等),了解對手促銷動態(tài),能針對性的開展當(dāng)

  地差異化的不同網(wǎng)站的促銷活動。提升自我,打壓對手,競爭中生存。

  2、促銷活動物資、物料的發(fā)放利用和日程推進(jìn)要排期并監(jiān)控到位,責(zé)任到人,現(xiàn)場布置要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對促銷活動的過程和效果要進(jìn)行監(jiān)控考核,激勵。

  3、促銷活動策劃方案要總結(jié)整理,點評優(yōu)劣案例,推廣創(chuàng)新點。

  4、最重要的一點就是一定要作好活動預(yù)算,定好預(yù)期目標(biāo)、分析投入產(chǎn)出比;確定可執(zhí)行后要提前對相關(guān)責(zé)任人培訓(xùn)到位,利用dm、報廣、電視幕、大篷車下鄉(xiāng)趕集、村級服務(wù)站喇叭、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告等宣傳方式全面宣傳到位;活動期間作好活動咨詢工作,保證相應(yīng)問題有問必答。

 。ǘ┒▎螠(zhǔn)確

  1、客戶進(jìn)行“進(jìn)需求分析”,倒推客戶銷售的需求。

  2、管轄區(qū)域客戶定單的獲取,確保定單滿足銷售目標(biāo)。

  3、所轄市場的客戶定單準(zhǔn)確率負(fù)責(zé),結(jié)合銷售、公司業(yè)務(wù)及在途信息,提高有效定單的準(zhǔn)確率。

  四、客戶問題處理(有理有利,保持正常順暢的業(yè)務(wù)關(guān)系)

  (一)客戶關(guān)系處理

  1、建立客戶檔案卡,一方面掌握網(wǎng)站的經(jīng)營狀況,另一方面掌握客戶內(nèi)部組織構(gòu)成和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并保持對客戶主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的往來和關(guān)系。

  2、與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,公司根據(jù)年度發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,要求按簽約進(jìn)度、簽約額度計劃要求等進(jìn)行簽訂年度服務(wù)協(xié)議。規(guī)劃要求合理并保證一定競爭力。

  3、準(zhǔn)確掌握各產(chǎn)品的銷售政策(如月度、季度等沖臺階)及時與客戶溝通,并指導(dǎo)客戶正確理解運用。

  4、新產(chǎn)品及有關(guān)資源信息、特價等信息及時與客戶通知發(fā)布所轄網(wǎng)站和直銷人員。

 。ǘ┘皶r到位的服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)

  1、溝通、碰頭、座談的制度化,溝通走訪要準(zhǔn)備的資料及要處理的問題。

  2、及時解決客戶業(yè)務(wù)問題:如返利兌現(xiàn)、不合格產(chǎn)品免費修改、舊版改新版處理、賬務(wù)問題、促銷費用兌現(xiàn)等。

  3、加強與業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及售后部門的交流溝通。

  4、不得向客戶私自承諾政策(未經(jīng)工貿(mào)書面授權(quán)),不得向公司借錢、借物等。

  5、定期書面排查客戶問題,加蓋公章或財務(wù)章,責(zé)任到人限期解決到位。

  6、創(chuàng)造客戶感動故事。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé)

  1、有效整合公司互聯(lián)網(wǎng)端線上資源,并通過各類渠道,接觸、發(fā)展、開拓并篩選、轉(zhuǎn)化有效客戶;

  2、對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,有效把握客戶實際需求,有效協(xié)調(diào)相應(yīng)資源,配合產(chǎn)品或咨詢專家,幫助客戶制訂全方位資產(chǎn)配置方案,并向客戶提供高端理財產(chǎn)品,使資產(chǎn)保值、增值;

  3、參與組織的理財沙龍和理財講座等活動的'籌備工作,提升客戶轉(zhuǎn)化率;

  4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務(wù),持續(xù)維護客戶,并妥善管理客戶資料;

  5、管理團隊。

  任職要求:

  1、金融行業(yè)背景,金融類、投資類相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷背景;

  2、具有壽險經(jīng)驗,如具備各類金融產(chǎn)品相關(guān)金融知識,如私募基金、信托產(chǎn)品、資管產(chǎn)品等擁有相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、性格開朗,具備較強的計劃、控制能力和優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力;

  4、業(yè)務(wù)推動能力強,具備一定的語言文字表達(dá)能力及談判能力;

  5、工作細(xì)心、積極有熱情,有志于在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)長期發(fā)展;

  6、工作壓力承受能力較大。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇7

  1、統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理工作,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、保證制度的貫徹執(zhí)行;

  2、組織制定公司行政費用預(yù)算并實施,按月、季、年把控預(yù)算執(zhí)行及費用支出情況;

  3、建立健全公司固定資產(chǎn)管理相關(guān)流程、制度及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)公司重大活動的策劃、組織、安排、實施;(年會等);

  5、管理提升行政服務(wù)運營質(zhì)量,快速精準(zhǔn)解決員工行政反饋和問題,提升員工行政服務(wù)體驗;

  6、外部活動接待等事宜;

  7、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)管理,協(xié)調(diào)各地及各部門正常開展工作;

  8、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)配、員工食堂管理、設(shè)備、設(shè)施等固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇8

 。ㄒ唬、職責(zé)

  1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓,建立行銷網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽度。

  2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的`銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)

  3.評估客戶資信,確認(rèn)客戶要求,起草銷售合同,跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

  4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。

  5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報告。

  6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠

  7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

  (二)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

  1.行銷業(yè)績

 、配N售回款完成率

  回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額

  實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃;乜钔瓿陕100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)分。

 、瓶蛻糸_拓完成率

  本月計劃開拓客戶每有1個沒完成扣2分。 2.合同管理

 、趴蛻糍Y信調(diào)查評估馬虎,造成貨款損失,每損失1萬元扣2分。

 、瓶蛻魷贤ú粔,沒能正確完整把握客戶要求,造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失,每一例扣5分。

  ⑶合同條文不慎密,填寫錯誤,造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失,每一例扣10分。

 、群贤男懈鳝h(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力,造成不能按時、按質(zhì)、按量交貨。無損

  失每有1單扣2分,造成損失按損失大小扣5-20分。

  3.貨款回籠

  貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。

  4.市場調(diào)研

  要求按經(jīng)理安排做好市場調(diào)研,寫出調(diào)研報告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。

  5.業(yè)務(wù)資料收集整理

  要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計報表、文書檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項或每有一次沒做好扣2分。

  6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

  要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

  7.組織紀(jì)律

  要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇9

 。ㄒ唬┕ぷ髀氊(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展業(yè)務(wù)部的工作。

  1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;

  3、負(fù)責(zé)制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務(wù);

  4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;

  5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對市場開發(fā)情況進(jìn)行分析、討論,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行研究、學(xué)習(xí);

  6、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵和評價;

  (二)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議;

  2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經(jīng)理報告;

  3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結(jié)會及其有關(guān)的會議;

  4、對其分管的工作全面負(fù)責(zé)。

  二、崗位名稱:業(yè)務(wù)專員直接上級:業(yè)務(wù)主管

  工作職責(zé):完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

  1、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  3、維護老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

  4、明確公司下達(dá)的月度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。

  5、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

 。1)明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

 。2)建立客戶檔案:客戶的'年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

 。3)每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會提出,大家討論方案。

 。4)客戶詢價需立即處理,接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。

 。5)客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

  (6)積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到業(yè)務(wù)主管處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。

 。7)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成市場開發(fā)所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;

 。8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業(yè)務(wù)部主管報告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;

  (9)做好公司臨時分派的其它工作。業(yè)務(wù)部20__年三月

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇10

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)起草部門合同管理制度,協(xié)助擬訂具體經(jīng)濟合同管理實 施細(xì)則;

  2、對合同的訂立、變更、執(zhí)行、終止實行監(jiān)督及跟蹤管理,確保符合法律及相關(guān)制度規(guī)定;

  3、起草編制合同范本,建立系列化合同體系;

  4、協(xié)助綜管主管與集團律師及外聘法律顧問協(xié)調(diào)、溝通,審核擬簽訂的合同或者協(xié)議書中的法律內(nèi)容,為合同簽訂提供法律支持,保障集團的法律利益,為集團商業(yè)項目的健康、安全運行提供全面的.法律保障;

  5、負(fù)責(zé)對外簽訂重大經(jīng)濟合同的起草準(zhǔn)備、參與談判和初審工作,嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  6、負(fù)責(zé)合同的匯總、分類、歸檔保存、調(diào)閱登記等工作,建立合同管理臺賬;

  7、負(fù)責(zé)合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。

  8、控制合同副本或復(fù)印件的傳送范圍、保守內(nèi)部商業(yè)機密;

  9、組織和協(xié)調(diào)集團律師及外聘法律顧問處理法律方面的事務(wù);

  10、跟蹤商家合同履約的完成情況,并督促其如期兌現(xiàn),匯總合同簽訂及執(zhí)行總體情況,提出有關(guān)工作報告和統(tǒng)計報表,并就存在的問題提出相應(yīng)建;

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇11

  工作職責(zé)

  1、組建并管理金融營銷團隊,負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。

  2、負(fù)責(zé)為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

  3、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進(jìn)行測算并量身定制理財方案,達(dá)到客戶滿意。

  4、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買計劃,完成并實施客戶的`理財需求。

  5、負(fù)責(zé)對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

  6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排,減少客戶流失。

  7、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機遇。

  8、加強客戶服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。

  9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

  任職資格

  1、25歲—45歲,本科及以上學(xué)歷(3年以上工作經(jīng)驗可大專學(xué)歷)

  2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識;

  3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;

  4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

  5、具有很強的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;

  6、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。

  7、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;

  8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。

  9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構(gòu)等經(jīng)驗優(yōu)先!

  10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經(jīng)驗優(yōu)先!

  薪酬空間:

  公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利,多元化的收入來源(多達(dá)30項)上不封頂。。

  初級銷售經(jīng)理年薪在10萬—30萬,

  中級銷售經(jīng)理年薪在30萬—80萬,

  高級銷售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬—200萬并向更高發(fā)展!

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:8—9年經(jīng)驗

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇12

  協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作;

  協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項銜接、聯(lián)絡(luò)工作;

  協(xié)助編寫總經(jīng)理的公文、合同、標(biāo)書、經(jīng)營計劃并監(jiān)督反饋進(jìn)展情況;

  協(xié)助總經(jīng)理開拓及維護客戶資源,處理好外部客戶關(guān)系(重要客戶等);

  做好各類會議和重要活動的組織工作,以及接待與拜訪;

  完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇13

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助部門經(jīng)理制定部門各項規(guī)章管理制度和管理流程,督促部門人員嚴(yán)格執(zhí)行,做到依章辦事,有章可循;

  2、協(xié)助部門經(jīng)理建立部門組織框架,明確人員編制計劃,制定各崗位工作職責(zé),協(xié)助制定部門各項工作流程;

  3、制定部門綜合管理工作目標(biāo)、計劃,并組織實施,協(xié)助制定部門長期發(fā)展規(guī)劃;

  4、協(xié)助部門經(jīng)理編制公司年度工作計劃及經(jīng)營指標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)部門各項費用的預(yù)算與控制;

  7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品、損耗品的申領(lǐng)、采購及管理,做好固定資產(chǎn)管理臺帳;

  8、負(fù)責(zé)制訂、印發(fā)部門文件,公事來往信函、資料和公文的'收發(fā)、登記、擬辦、傳閱、催辦、歸檔工作;

  9、負(fù)責(zé)來訪來客人員的接待工作,組織安排重大會議及重要活動;

  10、搞好部門內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)等工作,并做好培訓(xùn)記錄;

  11、負(fù)責(zé)組織編制合同范本,建立系列化合同體系;

  12、組織和協(xié)調(diào)集團律師及外聘法律顧問審核擬簽訂的合同或者協(xié)議書中的法律內(nèi)容,為合同簽訂提供法律支持,保障集團的法律利益,為集團商業(yè)項目的健康、安全運行提供全面的法律保障;

  13、組織制定部門合同管理制度,對合同的訂立、變更、執(zhí)行、終止實行監(jiān)督及跟蹤管理;

  14、監(jiān)督管理合同的匯總、分類、歸檔保存、調(diào)閱登記等工作;

  15、組織和協(xié)調(diào)集團律師及外聘法律顧問處理法律方面的事務(wù);

  16、負(fù)責(zé)部門員工的考勤管理;

  17、日常后勤事務(wù)的處理和管理;

  18、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇14

  1.負(fù)責(zé)制定研究院行政管理、總務(wù)后勤管理等有關(guān)制度;

  2.組織實施和監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并不斷的根據(jù)研究院和市場的發(fā)展修改完善各項制度;

  3.負(fù)責(zé)處理研究院的日常行政事務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,制定措施防止類似事件發(fā)生;

  4.組織編制研究院的行政性資產(chǎn)、物資購買計劃以及組織預(yù)算,合理控制研究院行政經(jīng)費;

  5.負(fù)責(zé)研究院的大型會議和活動的總體規(guī)劃和管理工作;

  6.負(fù)責(zé)組織研究院文化建設(shè)工作

  7.負(fù)責(zé)大樓裝修及相關(guān)行政后勤的工作

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇15

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助綜合管理主管起草部門各項規(guī)章管理制度和管理流程;

  2、協(xié)助綜合管理主管建立部門組織框架,匯總、整理各崗位工作職責(zé),協(xié)助制定部9、在上級領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)部門具體管理工作的實施檢查、督促、落實執(zhí)行情況,并督促辦理,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映;

  10、負(fù)責(zé)部門辦公會議的組織和服務(wù)工作,做好會議記錄,并及時整理、印發(fā)會議紀(jì)要和會議議定事項,并檢查督促會議決議的貫徹實施

  11、協(xié)助綜合管理主管做好重大會議及重要活動的'組織和安排工作;

  12、協(xié)助綜合管理主管做好公司重要來賓的接待安排(機票、酒店、用餐等)及重要會議的組織與會務(wù)工作;

  13、組織匯編公司大事記、圖片庫等文獻(xiàn)資料;

  14、協(xié)助綜合管理主管搞好部門內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)等工作,并做好培訓(xùn)記錄;

  15、負(fù)責(zé)辦理部門各項行政工作的審批流程;

  16、負(fù)責(zé)部門相關(guān)費用的報賬工作;

  17、協(xié)助部門上級領(lǐng)導(dǎo)做好綜合、協(xié)調(diào)工作和處理日常事務(wù);

  18、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 崗位名稱:合同專員

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇16

  1、制定公司行政管理的方針、政策和制度;

  2、依據(jù)公司行政體系的規(guī)劃,建立相應(yīng)行政體系制度,并有效監(jiān)督執(zhí)行;

  3、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作;

  4、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作;

  5、搭建公司會議管理體系并推動核心會議結(jié)果落地;

  6、企業(yè)文化工作的制訂與實施;

  7、管控行政費用預(yù)算,控制公司各項行政事務(wù)成本;

  8、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事物。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇17

  崗位職責(zé):

  1、對新籌備機構(gòu)進(jìn)行有效管理,并對機構(gòu)籌備過程中出現(xiàn)的問題及時反饋并給予指導(dǎo);

  2、負(fù)責(zé)機構(gòu)前期籌備對接及開業(yè)后機構(gòu)管理;

  3、負(fù)責(zé)制定、修改、完善機構(gòu)籌備相關(guān)流程和文件;

  4、負(fù)責(zé)機構(gòu)人員日常管理及考核評價相關(guān)工作;

  5、負(fù)責(zé)銷售人員和團隊管理、維護,銷售人員關(guān)系維護;

  6、負(fù)責(zé)銷售人員考核方案及薪酬績效方案的制定;

  7、負(fù)責(zé)銷售人員每月考核和薪酬績效的計算;

  8、負(fù)責(zé)組織新機構(gòu)籌備及銷售人員培訓(xùn)工作;

  9、完善相關(guān)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好例會、早夕會等銷售的.后臺支持;

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作;

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限

  2、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融、保險等行業(yè)機構(gòu)發(fā)展及團隊業(yè)務(wù)管理工作;

  3、有極強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及總結(jié)能力;熟練使用辦公軟件;

  4、為人正直,誠實可靠,以公司利益為重,有良好的個人道德及職業(yè)修養(yǎng);

  5、結(jié)果主義者,頭腦靈活且嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實;

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇18

  工作職責(zé):

  1、 參與公司預(yù)算規(guī)劃及管理,根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略及銷售目標(biāo),進(jìn)行預(yù)算及目標(biāo)拆解,推進(jìn)實施銷售部各部門成本管理,月度預(yù)算差異分析及對策研究,有效做風(fēng)險預(yù)警和成本管控;

  2、 與相關(guān)部門協(xié)作,完成廣告收入的核準(zhǔn)及確認(rèn),及時做好合作伙伴廣告執(zhí)行額記錄,定期進(jìn)行廣告收入分析,及各合作伙伴結(jié)算對賬支持,向公司定期反饋廣告收入進(jìn)度;

  3、 銷售部相關(guān)業(yè)績統(tǒng)計,銷售人員傭金核算、人效成本數(shù)據(jù)分析,通過分析變化指導(dǎo)銷售策略的優(yōu)化及業(yè)務(wù)預(yù)警;

  4、銷售部客戶歸屬及過程管理,制定相關(guān)管理規(guī)則,提出合理的業(yè)務(wù)判斷;

  5、根據(jù)公司發(fā)展計劃,制定銷售部相關(guān)管理制度,提供管理層決策支持。

  資格要求:

  1、本科(含)以上學(xué)歷,有3-5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售運營及數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,有對接財務(wù)部門經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2、較強的分析判斷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力;精通office辦公軟件及辦公信息化系統(tǒng),包括crm;

  3、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,人際交往能力以及敏銳的洞察力;

  4、責(zé)任心強,能承受較強的工作壓力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力及解決復(fù)雜問題的能力,能獨立或支持團隊完成運營管理分析工作;

  5、為人正直,踏實穩(wěn)重,思維嚴(yán)謹(jǐn),有良好的服務(wù)意識。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇19

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)落實和執(zhí)行重點合作渠道的開發(fā)與管理;

  2、負(fù)責(zé)新渠道產(chǎn)品的方案設(shè)計、上線、實施及落地工作;

  3、負(fù)責(zé)重點合作渠道廣宣、促銷和其他市場活動,監(jiān)督市場活動執(zhí)行情況和促銷完成情況;

  4、擬定、完善渠道建設(shè)方案,安排、策劃新渠道的市場推廣活動,并對渠道的.銷售過程進(jìn)行組織與管理;

  5、保持與渠道開發(fā)、區(qū)域銷售的溝通和協(xié)調(diào),做好行內(nèi)、主機廠、渠道開發(fā)和區(qū)域銷售之間的資源調(diào)配和平衡;

  6、負(fù)責(zé)牽頭與主機廠定期數(shù)據(jù)交流與交換雙方之間的業(yè)務(wù)相關(guān)信息;

  7、負(fù)責(zé)重點渠道數(shù)據(jù)的定期追蹤及渠道健康度的管理;

  8、完成上級主管交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、本科學(xué)歷,汽車金融行業(yè)3年以上的渠道運營或管理經(jīng)驗;

  2、有相關(guān)的經(jīng)銷商管理經(jīng)驗;

  3、一定的數(shù)據(jù)分析能力及溝通能力

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇20

  業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

  3.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)總經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

  4.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利,做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

  5.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

  6.完成上級下達(dá)的工作目標(biāo);

  7.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客源關(guān)系;

  8.收集市場動態(tài)與業(yè)務(wù)信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  9.進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

  10.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

  11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.

  12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。 業(yè)務(wù)崗位職責(zé)一,崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴大產(chǎn)品市場占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8。以公司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以公司的定位來定。

  9.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  10.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

  11.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

  12.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理

  13.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道

  14.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

  15.負(fù)責(zé)對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點

  16.完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)

  17.進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶

  二,業(yè)務(wù)每月應(yīng)達(dá)到目標(biāo)任務(wù)8萬元正常工資,如未達(dá)到目標(biāo)業(yè)務(wù),拿到工資的百分之九十。如每月超出部分,每超1萬元,提成300元三,每天上報日程表,如不上報(罰款50元)四,每個月不同的.門店,都要做兩到三次促銷。

  業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)部門崗位職責(zé):

  第一條、遵守公司指定的各項管理制度,要加強相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力,提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。

  第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況,結(jié)合市場經(jīng)濟動態(tài),制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃,全面落實開展工作,保證目標(biāo)完成。第四條、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,定期電話回訪,必要時進(jìn)行走訪,建立終端客戶拜訪臺帳,以確保良好的客戶關(guān)系。

  第五條、負(fù)責(zé)搜集市場信息、整理客戶資料,為業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。第六條、維護公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強的責(zé)任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。

  第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。崗位名稱:業(yè)務(wù)部主管直接上級:總經(jīng)理;直接下級:業(yè)務(wù)專員

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    1)通過email和電話與客人保持聯(lián)系2)資料翻譯和整理3)報價4)樣衣安排(尺寸樣,產(chǎn)前樣等)5)面輔料訂購6)大貨生產(chǎn)前準(zhǔn)備(色卡,工藝單,尺寸表,要貨單等)7)大貨后與工廠保持緊密聯(lián)系...

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