業(yè)務(wù)調(diào)度崗位職責(zé)（精選3篇）
業(yè)務(wù)調(diào)度崗位職責(zé) 篇1
1適任條件
1.1具備一年的車輛生產(chǎn)調(diào)度及管理經(jīng)驗(yàn);
1.2了解國內(nèi)公路運(yùn)輸有關(guān)法律、熟悉相關(guān)倉儲(chǔ)的情況;
1.3熟悉公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;
1.4具有對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)變處置能力。
2職責(zé)
2.1貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護(hù)方針,參加公司應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng);
1.2.2執(zhí)行車輛營運(yùn)計(jì)劃,合理調(diào)度車輛;
1.2.3督促指導(dǎo)車輛安全裝卸;
1.2.4負(fù)責(zé)核對(duì)有關(guān)提貨倉庫、道路、橋梁、用戶卸貨條件的安全性,及時(shí)提出指導(dǎo)意見;
1.2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各交警隊(duì)、公路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、車管和路政的關(guān)系,確保車輛生產(chǎn)運(yùn)行營運(yùn)的連貫性;
1.2.6負(fù)責(zé)制定和落實(shí)公司值班工作制度;
1.2.7編制車輛清罐費(fèi)和住宿費(fèi)等生產(chǎn)費(fèi)用并報(bào)批,對(duì)車輛過路費(fèi)用進(jìn)行初審;
1.2.8根據(jù)氣象預(yù)報(bào)情況,及時(shí)安排車輛作奸防范工作;
1.2.9負(fù)責(zé)向公司有關(guān)部門提供車輛動(dòng)態(tài);
1.2.10根據(jù)安全管理部制定的方案,負(fù)責(zé)車輛防災(zāi)、防險(xiǎn)情的調(diào)度工作。
1.3權(quán)力
1.3.1對(duì)車輛有調(diào)度權(quán);
1.3.2對(duì)駕駛員押運(yùn)員的獎(jiǎng)懲和更換有建議權(quán):
1.3.3對(duì)完善公司安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán)。
1.4相互關(guān)系
1.4.1對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制管理辦公室經(jīng)理負(fù)責(zé);
1.4.2協(xié)助相關(guān)職能部門對(duì)車輛交通事故、貨物質(zhì)量事故的調(diào)查和處理;
1.4.3協(xié)助相關(guān)職能部門做好駕駛員押運(yùn)員適任能力的鑒定;
1.4.4本人不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理替代。
業(yè)務(wù)調(diào)度崗位職責(zé) 篇2
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí):給排水領(lǐng)班、天然氣領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、一絲不茍、精益求精的工作精神和作風(fēng)。具有上下溝通能力,為人正直,人際關(guān)系融洽。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大�；蛲葘W(xué)歷。
4.工作經(jīng)驗(yàn):四年以上給排水系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)、空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:具有一定的建筑、機(jī)械、電氣、能源控制等基本知識(shí)。熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識(shí),掌握各維修工程概況。
【崗位職責(zé)】
1.貫徹工程部下達(dá)的各項(xiàng)指令督促指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶提出一切有關(guān)工程維修服務(wù)的事務(wù),及時(shí)派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復(fù)任務(wù)。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號(hào)、掌握工作進(jìn)度,檢查核實(shí)每個(gè)班次的工作單完成登記與實(shí)際情況。
4.對(duì)維修中發(fā)現(xiàn)的`問題,及時(shí)處理解決并做好記錄,報(bào)告工程部經(jīng)理,提出防止發(fā)生嚴(yán)重問題的建議與措施。
5.每周定期統(tǒng)計(jì)匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報(bào)工程部經(jīng)理。
6.每月25日將維修內(nèi)容統(tǒng)計(jì)匯總并報(bào)工程部經(jīng)理。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行登記。
8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報(bào)告執(zhí)行情況。
業(yè)務(wù)調(diào)度崗位職責(zé) 篇3
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崗位職責(zé):
1、公司提供意向客戶線索,溝通意向客戶之后達(dá)成簽單;
2、根據(jù)公司的銷售資源,對(duì)接客戶需求,促成客戶與服務(wù)者達(dá)成服務(wù)關(guān)系;
3、客情維護(hù),跟進(jìn)服務(wù)效果及客戶滿意度,提升客戶體驗(yàn),提高復(fù)購率;
4、負(fù)責(zé)售后處理,妥善解決客戶問題和公司內(nèi)部各類問題;
5、公司定期進(jìn)行營銷培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升營銷技能并提高工作效率;
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定談判能力,思維靈活、有抗壓能力;
3、熟練操作電腦,office軟件;
4、具有高度的工作熱情、執(zhí)行力、責(zé)任感及問題解決能力;