收銀的崗位職責(zé)（精選8篇）

收銀的崗位職責(zé) 篇1

　　一、收銀防損工作要求與規(guī)范

　　1、收銀防損工作“十要”

　　每完成一筆交易要及時(shí)關(guān)閉錢箱；

　　離崗前要先封閉收銀通道；

　　為顧客買單時(shí)要100%清點(diǎn)商品數(shù)量；

　　遇到化妝品、牙膏、包、箱、棉被等須檢查的商品要100%打開(kāi)檢查；

　　當(dāng)顧客提著場(chǎng)內(nèi)買單的商品從自己的收銀通道出來(lái)時(shí)要100%核實(shí)小票；

　　掃描商品時(shí)要100%消磁、解鎖；

　　儲(chǔ)物袋解鎖時(shí)要自己動(dòng)手將袋內(nèi)物品拿出，順帶檢查有無(wú)可疑商品；

　　離機(jī)刷卡要通知防損員看好機(jī)位；

　　對(duì)店內(nèi)促銷活動(dòng)要及時(shí)了解；

　　發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)通知防損協(xié)助。

　　2、收銀員工作“十不準(zhǔn)”：

　　不準(zhǔn)私自兌換零錢；

　　不準(zhǔn)私自離崗、延遲回崗或竄崗聊天；

　　不準(zhǔn)私自給顧客打會(huì)員價(jià)；

　　不準(zhǔn)私自開(kāi)錢箱、結(jié)束或簽退（有收銀員找錯(cuò)顧客錢，后面又沒(méi)有其他顧客買單，主管/教練不在場(chǎng)，就利用簽退打開(kāi)錢箱，補(bǔ)找顧客錢后，重新簽到）；

　　不準(zhǔn)變相刪除（收銀員輸入商品后因價(jià)格不對(duì)，顧客拒要時(shí)，收銀員就會(huì)用手工輸入法將數(shù)量更改為非整數(shù)，使商品金額為一、兩毛，然后出機(jī)，關(guān)閉錢箱，在多、少收記錄上記少數(shù)相應(yīng)金額）；

　　不準(zhǔn)私自整理錢箱、清點(diǎn)錢箱內(nèi)的現(xiàn)金；

　　不準(zhǔn)前臺(tái)主管/教練隨意將權(quán)限卡交收銀員保管使用；

　　不準(zhǔn)記手帳或給自己的親朋好友結(jié)賬；

　　不準(zhǔn)隨意將零鈔放在收銀臺(tái)上；

　　不準(zhǔn)帶錢上班。

　　二、收銀工作失誤與防范

　　1、常出現(xiàn)的失誤現(xiàn)象

　　掃描商品時(shí)，沒(méi)有看顯示器，用平臺(tái)掃描聲音來(lái)辨別商品是否掃描成功，造成商品漏掃、錯(cuò)掃。

　　將已過(guò)機(jī)商品順手遞給顧客，讓顧客將已過(guò)機(jī)商品與未過(guò)機(jī)商品混放，容易被顧客順手牽羊趁機(jī)拿走或造成重復(fù)掃描引起客訴。

　　不熟悉商品包裝結(jié)構(gòu)，將多數(shù)量商品按單個(gè)售賣。如收銀員經(jīng)常將一條兩盒裝的（買二送一）碧生源常潤(rùn)茶當(dāng)一盒銷售，將一排四盒裝的旺仔牛奶當(dāng)一盒入機(jī)，將一組兩盒

　　或四盒裝的達(dá)能牛奶當(dāng)一盒銷售，或?qū)⒎珠_(kāi)銷售的套裝搭配服裝當(dāng)一個(gè)商品過(guò)機(jī)等。 ?商品入機(jī)時(shí)，顧客給多少件就入多少件，從不查看確認(rèn)購(gòu)物車內(nèi)、地上或其同行人手上有無(wú)商品未入機(jī)。

　　1、常出現(xiàn)的失誤現(xiàn)象

　　在入機(jī)時(shí)看到顧客將錢丟在收銀臺(tái)上不予提醒，或在找零時(shí)因顧客在整理商品、接電話等未留意，后面的顧客又在催，直接將錢放在收銀臺(tái)上，沒(méi)有遞到顧客手中，導(dǎo)致錢不翼而飛。

　　沒(méi)有按要求做唱收唱付；接到雖經(jīng)他人之手但未離開(kāi)自己視線且先前已經(jīng)自己識(shí)別無(wú)誤的大鈔時(shí)，習(xí)慣性的不再仔細(xì)辨認(rèn)，遭到被蒙騙或偷梁換柱，造成短款或收到假幣。 ?收銀員在平時(shí)收錢時(shí)，習(xí)慣性不看顧客相貌；前一個(gè)顧客買單的商品還未拿離收銀機(jī)時(shí)，就將第二個(gè)顧客的商品入機(jī)后放在同一邊，造成第二個(gè)顧客的商品被第一位顧客順手帶走。

　　收銀員在離崗前不封閉收銀通道，沒(méi)有收起購(gòu)物袋、放在收銀機(jī)柜內(nèi)的顧客遺留物或孤兒商品及放在收銀臺(tái)上的小件促銷商品，導(dǎo)致被團(tuán)伙慣偷所利用或造成商品流失。

　　1、常出現(xiàn)的失誤現(xiàn)象

　　2、防范措施

　　遇到購(gòu)物較多的`顧客買單時(shí)，要提前準(zhǔn)備一個(gè)空的購(gòu)物車或購(gòu)物籃，入機(jī)后另行存放，當(dāng)顧客一行人較多，自己無(wú)法顧及時(shí)，立即請(qǐng)防損員協(xié)助裝袋，以做好防范。 ?加強(qiáng)商品知識(shí)學(xué)習(xí)，清晰商品結(jié)構(gòu)、規(guī)格及銷售方式，前臺(tái)主管要及時(shí)向新收銀員宣導(dǎo)容易混淆的商品類別及注意事項(xiàng)。

　　收銀員每次完成商品掃描入機(jī)，在按付款鍵前，一定要講：“請(qǐng)問(wèn)還有嗎”？以提醒顧客，同時(shí)自己要親眼查看一遍，防止有商品未入機(jī)。

　　收銀員在工作中，看到顧客提前將錢放在收銀機(jī)上，要提醒收起，防止丟失；找零時(shí)“唱付”聲音要清楚，且一定將錢交到顧客手上。

　　收銀員在日常工作中要做好唱收唱付，保持清醒頭腦，時(shí)刻記�。褐灰�錢經(jīng)過(guò)他人之手，再次收回時(shí)都要重新仔細(xì)辨認(rèn)；對(duì)于新收銀員要培養(yǎng)其自信心，遇事要保持鎮(zhèn)定，不要被顧客的指責(zé)或吼叫而驚慌失措。

　　2、防范措施

　　商品過(guò)機(jī)時(shí)要注視顯示器，確定每一個(gè)真正入機(jī)成功。

　　在收銀過(guò)程中，要多注意顧客特征，以便出現(xiàn)異常后回憶，同時(shí)在顧客多或購(gòu)物數(shù)量較多時(shí)，一定要將商品區(qū)分放置，防止混淆。

　　收銀員在離機(jī)前要將臺(tái)面清理干凈，收起所有購(gòu)物袋交教練清點(diǎn)，封閉收銀通道，將所有商品歸位，班中離機(jī)時(shí)將購(gòu)物袋收到柜子內(nèi)上鎖，前臺(tái)防損發(fā)現(xiàn)未按此操作的要當(dāng)即提醒；對(duì)于有柜無(wú)鎖或鎖已壞的現(xiàn)象，前臺(tái)主管要及時(shí)通知電工維修，對(duì)于無(wú)法安裝柜鎖的收銀機(jī)，收銀員離崗后，前臺(tái)防損員要隨時(shí)留意。

　　收銀員在上機(jī)前，要了解收銀機(jī)一般故障的產(chǎn)生原因、造成后果及排除方法與遇到相應(yīng)問(wèn)題后的注意事項(xiàng)，前臺(tái)主管/教練使用權(quán)限卡給收銀員刪除或開(kāi)錢箱時(shí)，要先確認(rèn)原因，不能盲目操作。

　　10、前臺(tái)防損員發(fā)現(xiàn)收銀員未按照要求操作或觀察到顧客有施詐嫌疑要立即上前提示收銀員。

　　三、防詐騙

　　實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)遇到收銀員收到假幣或被蒙騙，一般作案人員均為中年男性，分析主要原因有：

　　沒(méi)有履行唱收唱付；

　　不夠自信；

　　經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)假鈔的識(shí)別能力不強(qiáng)；工作期間出現(xiàn)浮躁情緒或走神；

　　對(duì)現(xiàn)金清點(diǎn)和識(shí)別沒(méi)能做到過(guò)手“重檢”，麻痹大意；

　　還沒(méi)清點(diǎn)實(shí)收金額時(shí)，就已將顧客報(bào)的金額或自己眼睛看到顧客拿出的金額入進(jìn)電腦，屬不良工作習(xí)慣造成；防范措施：

　　收銀員不斷提升偽鈔識(shí)別能力，發(fā)現(xiàn)新的編號(hào)特征及時(shí)共享；養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做好唱收唱付；

　　給顧客找零時(shí)，切記處于禮貌和防范一定將錢遞到顧客手中；確定實(shí)收金額后，再輸入電腦，做到忙而不亂；手中的現(xiàn)金只要離手，再次接到都必須重新點(diǎn)驗(yàn)；

　　學(xué)習(xí)掌握不法分子作案特征，發(fā)現(xiàn)類似場(chǎng)景，應(yīng)高度警惕；發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知前臺(tái)防損員；

收銀的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述:

　　1、協(xié)助主辦會(huì)計(jì)開(kāi)展工作，做好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，公司往來(lái)賬目處理，搞好會(huì)計(jì)核算和分析。

　　2、依據(jù)法津、法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，拒絕辦理違反財(cái)經(jīng)制度的業(yè)務(wù)，拒絕不合理支出。

　　3、按時(shí)記賬、結(jié)賬、報(bào)賬。定期核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、盤點(diǎn)物資，做到賬務(wù)、賬賬、賬證、賬表、賬款五相符等。

　　任職要求:

　　1、熟練電腦應(yīng)用，熟悉word、excel電腦軟件 。

　　2、大專及以上學(xué)歷，持相關(guān)資格職稱證書，3年以上工作年限，性別不限，年齡25-35歲。房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、具備良好的口頭、書面表達(dá)，工作專注，責(zé)任心強(qiáng)

收銀的崗位職責(zé) 篇3

　　(一）直接上級(jí):

　　會(huì)計(jì)/經(jīng)理。

　　(二）崗位目標(biāo)：

　　以熱情周到的態(tài)度及時(shí)、準(zhǔn)確的為顧客提供結(jié)賬服務(wù).

　�。ㄈ�）素質(zhì)要求

　　1、待客熱情友善,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

　　2、熟練掌握菜單內(nèi)容、菜品和酒水特點(diǎn)及價(jià)格,能按照收款工作程序順利完成工作。

　　3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，人品端正，工作認(rèn)真細(xì)致.

　　4、具有較強(qiáng)的接待意識(shí),溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，善于對(duì)待不同類型的客戶。

　　5、熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí).

　�。ㄋ模�崗位職責(zé)

　　1、在業(yè)務(wù)上財(cái)務(wù)部門管理，在紀(jì)律上屬前廳部門管理.

　　2、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點(diǎn)菜記錄.

　　3、負(fù)責(zé)保管所領(lǐng)用的菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等,做到單據(jù)連號(hào)使用,一張不缺。備足現(xiàn)金零鈔，營(yíng)業(yè)結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入，填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，菜單加菜單等單據(jù)及時(shí)上交財(cái)務(wù)室審核.

　　4、正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。

　　5、熟悉各菜價(jià)、酒水價(jià)，做到迅速、準(zhǔn)確結(jié)帳，不出差錯(cuò)，避免錯(cuò)帳、跑帳和逃帳，有錯(cuò)帳、漏帳不準(zhǔn)隱瞞，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào).

　　6、嚴(yán)禁私自打折掛帳、私自為賓客打折、降低收費(fèi)價(jià)格,不得私自挪用公款。

　　7、保證錢款安全，隨時(shí)鎖好收款機(jī)和錢柜，營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部，不得私自帶款離崗。

　　8、做好上下和值班的交接工作，堅(jiān)持“上不清、下不接”.

　　9、遵守財(cái)務(wù)保密制度，不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。認(rèn)真做好每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)和香煙盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

　　10、遇有疑難帳務(wù)，須耐心向顧客解釋或虛心請(qǐng)教上級(jí).

　　11、認(rèn)真完成每月酒水、香煙的盤點(diǎn)工作,如有誤差需如實(shí)上報(bào)不得隱瞞或私下調(diào)整報(bào)表,一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除.

　　12、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的'服務(wù)技能。

　　13、非收銀臺(tái)人員，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進(jìn)出.

　　(五）衛(wèi)生區(qū)域

　　1、吧臺(tái)

　　清潔要求：表面干凈、光亮、無(wú)水跡、油跡、灰塵。

　　清潔方法：用濕毛巾擦拭后,再用較干的毛巾擦干，使其表面無(wú)水跡.

　　2、地面

　　清潔要求：無(wú)煙頭、餐巾紙、無(wú)水漬、無(wú)油跡、保持地面干燥。

　　清潔方法：先用掃把把地面清理干凈，再用濕拖帕把地面上的油跡、污垢拖一遍，最后用干排拖再拖一遍,直至把地面拖到干凈，無(wú)水為止。

　　3、酒架

　　清潔要求:無(wú)灰塵、無(wú)水跡、干凈、明亮.

　　清潔方法：用濕毛巾從上到下把玻璃擦濕,再用干毛巾或報(bào)紙擦拭其表面，直到干凈無(wú)水為止.

　　4、酒水

　　清潔要求:無(wú)過(guò)期、無(wú)變質(zhì)、注意先進(jìn)先出,瓶身干凈、無(wú)灰塵。

　　清潔方法:用濕毛巾擦拭后，再用較干的毛巾擦干，使其表面無(wú)水漬、灰塵。

　　5、冰柜

　　清潔要求:干凈，明亮.

　　清潔方法：

　　1、用濕毛巾擦拭展示柜的表面，再用干毛巾擦干，使其表面無(wú)水漬.2、冰柜的內(nèi)部以及玻璃應(yīng)用不太濕的毛巾擦拭一遍，再用報(bào)紙擦一遍（注意要關(guān)掉電源）

　　（六）工作流程

　　餐前準(zhǔn)備

　　1、把自己的備用金點(diǎn)清（1000元），并妥善保管好。

　　2、做好發(fā)票和刷卡打印紙的申購(gòu)工作，并做好發(fā)票記錄。

　　3、把當(dāng)天要用的菜單、酒水單、結(jié)賬單、打包盒打包袋筷子準(zhǔn)備好.

　　4、了解當(dāng)天預(yù)定情況最好酒水準(zhǔn)備工作。

　　餐中工作

　　1、以正確的站姿站立于吧臺(tái)內(nèi)(面帶微笑，抬頭，挺胸，兩眼平視前方，兩手交叉于腹部，右手握左手).

　　2、見(jiàn)到客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向顧客問(wèn)好，中午好/晚上好，歡迎光臨。

　　3、接單時(shí),檢查單子上的各項(xiàng)目是否填寫完整,接到單子時(shí)應(yīng)迅速蓋章

　　4、服務(wù)員開(kāi)出加單時(shí)應(yīng)及時(shí)與主單連在一起，以免漏單.

　　5、客人買單時(shí)，以最快的速度結(jié)賬并要求服務(wù)員復(fù)核后，再由服務(wù)員交給客人買單。

　　6、如客人直接在吧臺(tái)買單,應(yīng)與服務(wù)員核對(duì)好臺(tái)號(hào)，以免結(jié)錯(cuò)賬,結(jié)賬后對(duì)要客人表示感謝。

　　7、收到客人現(xiàn)金時(shí)應(yīng)唱收唱付,“您好,收您xx元，謝謝"。找您的xx元，請(qǐng)點(diǎn)清�？腿诵枰�發(fā)票時(shí)才能給發(fā)票.

　　8、結(jié)完賬后,把單據(jù)放進(jìn)抽屜保管好.

　　餐后工作

　　1、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，填寫營(yíng)業(yè)額日?qǐng)?bào)表。

　　2、清點(diǎn)現(xiàn)金，盤點(diǎn)香煙，并記錄。

　　3、關(guān)閉所有照明電源，但不得切斷冷藏設(shè)備電源。

　　4、做好酒水物品交接班工作，方可下班。

　　注意事項(xiàng)

　　1、酒水香煙盤點(diǎn)以最小單位進(jìn)行

　　2、結(jié)賬單收銀員填寫的內(nèi)容有（年月日、臺(tái)號(hào)、人數(shù)、酒水、香煙、菜品、經(jīng)手人）。

　　3、如賓客有隨身物品需要存放時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)顧客存放的物品是否有貴重物品，征詢客人意見(jiàn)后，將客人衣服及物品存放在指定位置。

收銀的崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)收銀結(jié)算開(kāi)票;

　　2、日常結(jié)算報(bào)表制作;

　　3、系統(tǒng)單據(jù)的結(jié)算;

　　4、各類相關(guān)單據(jù)的整理、裝訂。

　　基本要求：

　　1、大專(以上)學(xué)歷 會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、有在公司從事過(guò)收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、想長(zhǎng)期從事會(huì)計(jì)工作者優(yōu)先;

　　4、性格穩(wěn)重，做事有耐心細(xì)心;

收銀的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，保管;從業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取收錢日?qǐng)?bào)表，核對(duì)實(shí)收款項(xiàng)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，日清月結(jié);

　　2、編制收銀日?qǐng)?bào)表，每天按時(shí)上交所有款項(xiàng);開(kāi)具維修發(fā)票;

　　3、協(xié)助出納將大額現(xiàn)金，支票及時(shí)送存銀行;

　　4、熟悉使用金碟財(cái)務(wù)軟件、熟悉EXCEL，能熟練使用相關(guān)函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，熟悉國(guó)家會(huì)計(jì)稅法法規(guī)，協(xié)助稅務(wù)會(huì)計(jì)，開(kāi)具機(jī)動(dòng)車發(fā)票，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理處理相關(guān)工作。

　　職能要求：

　　1、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、熟悉財(cái)務(wù)軟件操作;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，工作仔細(xì)認(rèn)真，獨(dú)立性強(qiáng)，接受能力強(qiáng);

　　4、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證優(yōu)先。

收銀的崗位職責(zé) 篇6

　　一、前臺(tái)收銀員任職條件

　　1、堅(jiān)持原則、廉潔奉公;

　　2、高中以上文化程度，年齡在18——28之間；五官端正；身高:女1.6米以上、男1.7米以上；

　　3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力，國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利.

　　4、熟練掌握餐廳前臺(tái)收銀、兌換、記帳等業(yè)務(wù)流程；

　　5、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的.能力。

　　6、身體健康，能勝任本職工作.

　　二、前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)

　　1、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從單位管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),按規(guī)范站姿站位為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，收銀員儀表大方,按規(guī)范著裝，妝容淡雅大方，工作崗位不能空崗，不準(zhǔn)串崗；

　　2、與本班組和相關(guān)部門密切配合；需要時(shí)，為客人提供問(wèn)訊等服務(wù)。

　　3、熟練掌握前臺(tái)收銀軟件的操作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為客人結(jié)完帳；

　　4、做好班前準(zhǔn)備工作；

　　5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊；

　　6、兌換好當(dāng)天所需要零錢,備用金必須天天核對(duì),不得以白條抵現(xiàn)，做好當(dāng)天交接工作,認(rèn)真清點(diǎn)備用;

　　7、除財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查，杜絕非收銀員（包括管理人員）進(jìn)入收銀臺(tái)；

　　8、在任何情況下，所有人員不允許攜帶食品進(jìn)去收銀臺(tái);

　　9、客戶到收銀臺(tái)接打電話時(shí)，要為客戶準(zhǔn)備好紙筆;

　　10、客戶到收銀臺(tái)停留，要保持站立服務(wù)姿勢(shì)，主動(dòng)微笑問(wèn)詢，您有什么需要嗎？需要我為您做點(diǎn)什么？等語(yǔ)句。如賓客在收銀臺(tái)消費(fèi)，應(yīng)主動(dòng)熱情服務(wù)，積極推銷商品及其他服務(wù)項(xiàng)目；

　　11、輸單時(shí)，不能私自用其它服務(wù)項(xiàng)目同值代替其它消費(fèi)項(xiàng)目；

　　12、跟辦上一班未盡事宜；

　　13、收銀員不得無(wú)故撤單，如要撤單，必須注明原因,并由前廳主管或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,造成跑單的由收銀員負(fù)責(zé);

　　14、下班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚，交接要及時(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)于簽單顧客結(jié)算時(shí),必須由當(dāng)事人簽字，每班結(jié)束，編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表；

　　15、收銀員遵循公司保密制度，不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用收銀臺(tái)電腦或翻看單位營(yíng)業(yè)收入報(bào)表，不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。

收銀的崗位職責(zé) 篇7

　　1. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作.

　　2. 按照服務(wù)員填寫的點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,及時(shí)核對(duì).對(duì)照結(jié)賬單記載的金額準(zhǔn)確、及時(shí)、快速收款,打印發(fā)票，并加蓋印章。收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

　　3. 工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行長(zhǎng)繳短補(bǔ)的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金，必須班班交接,天天核對(duì)，具有書面記錄，并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對(duì)營(yíng)業(yè)額的`準(zhǔn)確性、安全性負(fù)責(zé)。妥善保管營(yíng)業(yè)尾款,拒收假幣，否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù).

　　4. 不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金，如有發(fā)生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營(yíng)業(yè)中收入百元大鈔及時(shí)入柜，確保資金安全。

　　5. 接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對(duì)于外卡結(jié)賬的要留下客人的聯(lián)系方式（如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電話等），是熟客的可以正常受理，不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金結(jié)賬。收支票時(shí)，要求留客人的地址、身份證號(hào)及電話。

　　6. 每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)酒店?duì)I業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)，不得隨意給顧客多開(kāi)發(fā)票。

　　7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單，與點(diǎn)菜單、結(jié)賬單一起于次日交財(cái)務(wù)室審核。認(rèn)真填寫上繳財(cái)務(wù)的交款清單，電腦賬、錢款與清單必須一致。

　　8. 愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9. 做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持收銀臺(tái)面的整齊、干凈.

　　10. 以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度，積極參加培訓(xùn) ，嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀容儀表的整潔大方。

收銀的崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1.檢驗(yàn)并核對(duì)付款票據(jù)，確定客戶的支付金額,準(zhǔn)確且無(wú)差錯(cuò)完成收付款工作;

　　2.檢驗(yàn)銷售合同及相關(guān)收付款票據(jù)，并按規(guī)定存檔;

　　3.負(fù)責(zé)與各相關(guān)方的賬務(wù)結(jié)算工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

　　5.月底整理好銀行回單及銷售發(fā)票及費(fèi)用單等，交會(huì)計(jì)做帳;

　　6.確保工作環(huán)境干凈整潔，設(shè)備正常工作。

　　任職資格：

　　1.會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2.持有會(huì)計(jì)上崗證了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，英語(yǔ)四級(jí)以上;

　　3.善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;

　　4.工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神;

　　5.形象氣質(zhì)佳。