店總經(jīng)理崗位職責(zé)（精選32篇）

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé):

　　1 . 負(fù)責(zé)線下直銷團(tuán)隊(duì)的管理，包括團(tuán)隊(duì)搭建、培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和其它管理工作；

　　2 . 保證團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的達(dá)成，包括目標(biāo)拆解、政策制定、數(shù)據(jù)分析、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定等；

　　3 . 分析二手車市場(chǎng)行情，合理規(guī)劃二手車線下業(yè)務(wù)流程，通過數(shù)據(jù)分析提高整體業(yè)績(jī)；

　　4 . 配合線上產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高用戶和客戶滿意度；

　　5 . 負(fù)責(zé)城市端的日常性事務(wù)。

　　崗位要求:

　　1.5年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備管理50人以上團(tuán)隊(duì)的能力；

　　2.領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，具備良好的溝通和談判技巧，富有親和力；

　　3 . 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，反應(yīng)敏捷、邏輯清晰，有較強(qiáng)的'抗壓力和執(zhí)行力；

　　4.互聯(lián)網(wǎng)或汽車相關(guān)背景的優(yōu)先。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析并提交分析報(bào)告

　　2、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)群體特性和消費(fèi)水平信息收集分析并提交分析報(bào)告

　　3、負(fù)責(zé)把握門店經(jīng)營(yíng)主要方向——主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)端層次主要競(jìng)爭(zhēng)策略

　　4、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)爻鞘心甓冉?jīng)營(yíng)規(guī)劃設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)整體預(yù)算制訂

　　5、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度工作規(guī)劃書

　　6、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度營(yíng)銷工作計(jì)劃書

　　7、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和管理流程體系運(yùn)行督導(dǎo)和完善

　　8、負(fù)責(zé)門店在施工程進(jìn)度抽查和關(guān)鍵客戶投訴處理及信息統(tǒng)計(jì)分析

　　9、負(fù)責(zé)每周店面部門經(jīng)營(yíng)管理層會(huì)議召開和周工作計(jì)劃安排及執(zhí)行完成狀況分析

　　10、負(fù)責(zé)門店月度業(yè)績(jī)運(yùn)行獎(jiǎng)懲措施

　　11、負(fù)責(zé)門店管理層和核心骨干員工成長(zhǎng)規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)管理

　　12、負(fù)責(zé)門店月度營(yíng)銷推廣核心項(xiàng)目規(guī)劃及費(fèi)用、目標(biāo)制定掌控

　　13、負(fù)責(zé)門店其他重大緊要項(xiàng)目協(xié)調(diào)督導(dǎo)

　　14、執(zhí)行公司平臺(tái)總部下達(dá)的工作任務(wù)

　　崗位需要的技能:

　　1、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、市場(chǎng)策劃知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)

　　2、對(duì)家裝市場(chǎng)有足夠的.了解,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、有效調(diào)配公司資源，全面管理商品運(yùn)營(yíng)；

　　2、建立和維護(hù)公司品牌形象并建立良好的社區(qū)關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立并保持良好的溝通；

　　3、組織、制定并監(jiān)督實(shí)施人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，為店內(nèi)團(tuán)隊(duì)制定階段性的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃；

　　4、持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)和人員素質(zhì)等。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，10 年以上全國(guó)知名連鎖零售行業(yè)，至少具備3年以上門店總經(jīng)理同職管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、優(yōu)秀的溝通和人際交往技巧；具備較好的門店全品類管理經(jīng)驗(yàn)，其中鮮食管理背景優(yōu)先；

　　3、良好的`制定預(yù)算和人員規(guī)劃能力，良好的邏輯分析和判斷能力；

　　4、優(yōu)秀的執(zhí)行能力，良好的演講技巧和談判能力；

　　5、具備較好的電腦操作技能，熟悉office辦公軟件；

　　6、接受出差及一定范圍內(nèi)的集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)及外派。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)門店運(yùn)營(yíng)規(guī)范，負(fù)責(zé)門店的'全面管理工作，確保門店各項(xiàng)工作的正常運(yùn)營(yíng)，完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)；

　　2、跟進(jìn)公司顧客關(guān)系經(jīng)營(yíng)需要，全面負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集有關(guān)商圈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息，為門店經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù) ；

　　3、根據(jù)公司定位與市場(chǎng)方向利用資源，在店內(nèi)、店外不定期開展各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng) ，全面組織門店社區(qū)娛樂中心運(yùn)營(yíng)；

　　4、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施，對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估，適時(shí)調(diào)整方案；

　　5、負(fù)責(zé)創(chuàng)新設(shè)計(jì)各種促銷活動(dòng)及方案，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升顧客忠實(shí)度和滿意度，提升店面盈利能力；

　　6、定期向營(yíng)運(yùn)管理部直接上級(jí)匯報(bào)門店工作情況，負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)管理部制定門店各項(xiàng)指標(biāo)，并組織實(shí)施；

　　7、組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)及門店企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人員管理工作。

　　職位要求：

　　1、年齡26-38歲，大專及以上學(xué)歷，五年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上母嬰童行業(yè)門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或零售連鎖店店長(zhǎng)等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，可接受外派者優(yōu)先 ;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；

　　3、熟悉母嬰童行業(yè)及商品知識(shí)、零售業(yè)態(tài)特點(diǎn)，熟悉消費(fèi)者的購(gòu)物行為和心理特征；

　　4、具備項(xiàng)目管理能力，門店運(yùn)營(yíng)知識(shí)，商品陳列管理與庫(kù)存管理能力；

　　5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、專案管理與規(guī)劃執(zhí)行能力。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1、協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針、政策、上級(jí)指示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　2、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的`執(zhí)行情況。

　　3、組織起草各種業(yè)務(wù)報(bào)告,起草和修改工作計(jì)劃、制度、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等文件。

　　4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類文件的呈報(bào)及批復(fù)后的傳遞,制定酒店規(guī)章制度和相關(guān)決定供總經(jīng)理參考。

　　5、加強(qiáng)對(duì)酒店的內(nèi)務(wù)管理、衛(wèi)生檢查,抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考評(píng)等,提高工作質(zhì)量。

　　6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集行業(yè)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好文件打印、收發(fā)、歸檔及接待、用車管理等工作。

　　8、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,并做出正確處理。

　　9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司決議，并完成公司年度計(jì)劃及發(fā)展方案;

　　2、對(duì)酒店日常工作提出建設(shè)性意見，提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，開展酒店客戶拓展與維護(hù)工作;

　　3、組織制定公司的年度計(jì)劃與年度預(yù)算，并確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　4、督導(dǎo)財(cái)務(wù)部健全公司財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;

　　6、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;

　　7、確保公司在政府部門、有關(guān)企事業(yè)單位與國(guó)外企業(yè)等重要層面的良好溝通;

　　9、接受公司各項(xiàng)KPI考核,完成公司周期性考核指標(biāo)要求。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1. 負(fù)責(zé)酒店前期的籌備工作，全面日常經(jīng)營(yíng)管理;

　　2. 制定采購(gòu)的方針、策略、程序文件，經(jīng)批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行

　　3. 根據(jù)酒店需求與市場(chǎng)供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商，確定供應(yīng)關(guān)系。

　　4. 負(fù)責(zé)與廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實(shí)

　　5. 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查研究，及時(shí)酒店提供市場(chǎng)信息，指導(dǎo)下屬按計(jì)劃完成酒店的各類采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。

　　6. 負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　7. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

　　8. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);

　　9. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和重大決策，提出更新改造和投資計(jì)劃;

　　10. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)

　　11. 負(fù)責(zé)酒店日常營(yíng)收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作等;

　　12. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

　　13. 負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成;

　　14. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

　　15. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。

　　16. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　一、崗位名稱：

　　工程部經(jīng)理

　　二、直接上級(jí)：

　　總經(jīng)理

　　三、直接下級(jí)：

　　工程部主管、文員

　　四、崗位職責(zé)：

　　1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個(gè)工程部的員工。

　　2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。

　　3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

　　4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

　　5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　6、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。

　　8、主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)班組工作。

　　9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。

　　10、配合保安部搞好消防、安全工作。

　　11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

　　12、隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。

　　五、任職條件：

　　1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

　　2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī) 。

　　3、能充分領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間、之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的 實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、具有工科專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，獲工程師以上技術(shù)職稱，具有從事機(jī)電設(shè)備管理6年以上經(jīng)歷，能借助

　　5、身體健康，精力充沛。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　崗位描述：

　　1、執(zhí)行董事會(huì)決議，支持全面工作，達(dá)成店面重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)。

　　2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)。

　　3、4S店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在一定范圍內(nèi)，代表4S店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。

　　4、健全4S店財(cái)務(wù)管理制度，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。

　　5、協(xié)調(diào)好4S店銷售部、售后部、市場(chǎng)部等部門之間的關(guān)系。

　　6、聘任、解聘、調(diào)配4S店副經(jīng)理及以下各階層工作人員。

　　7、建立健全4S店統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

　　8、做好員工的思想工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

　　9、好社會(huì)公共關(guān)系，為4S店樹立良好的企業(yè)品牌形象。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，汽車機(jī)械或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。

　　2、熟悉汽車銷售及售后所有環(huán)節(jié)及流程。

　　3、熟悉4S店的建設(shè)和管理工作，具有5年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4、有駕照并有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

　　5、具有較強(qiáng)的決策、分析、組織、協(xié)調(diào)、管理等能力。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　一、崗位職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理，主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作；

　　3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定，批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》，督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況；

　　4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu)，配備具有相應(yīng)能力的人員，明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限；為企業(yè)配備必要的'資源（包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓(xùn)的人員）；

　　5、主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責(zé)；組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃；

　　7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，主持重大質(zhì)量工作會(huì)議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。

　　二、任職條件

　　1、高中以上文化。

　　2、三年以上企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及現(xiàn)代企業(yè)管理和必要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。

　　4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部、客房部綜合管理;

　　2、制定并良好履行酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)和RP指標(biāo);

　　3、維護(hù)好社會(huì)關(guān)系，為酒店運(yùn)作創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出貢獻(xiàn);

　　4、建立及打造團(tuán)隊(duì)，落實(shí)品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升酒店的品牌影響力和整體運(yùn)營(yíng)能力;

　　5、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

　　3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、董事長(zhǎng)（會(huì)）的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

　　4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

　　5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　6.培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的”工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　一、崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)及任職條件

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理，主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作；

　　3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定，批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》，督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況；

　　4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu)，配備具有相應(yīng)能力的人員，明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限；為企業(yè)配備必要的資源（包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓(xùn)的人員）；

　　5、主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的.適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責(zé)；組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃；

　　7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，主持重大質(zhì)量工作會(huì)議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營(yíng)工作。

　　1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營(yíng)管理方案及其組織實(shí)施，并定期就經(jīng)營(yíng)情況向集團(tuán)公司匯報(bào);

　　2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;

　　3、根據(jù)汽車市場(chǎng)發(fā)展和公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;

　　4、組織汽車市場(chǎng)調(diào)研工作，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;

　　5、對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;

　　6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;

　　7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;

　　8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì);

　　9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

　　2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，

　　3、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

　　4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制，

　　5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;

　　6、酒店維修保養(yǎng)工作;

　　7、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

　　8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　制度建設(shè):

　　1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng),建立健全、高效、系統(tǒng)的組織體系與工作體系,規(guī)范公司內(nèi)部管理。

　　2、依據(jù)《集團(tuán)管理制度》完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的落地和執(zhí)行。

　　組織實(shí)施:

　　1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,分解年度指標(biāo)。

　　2、授權(quán)各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得到全面落實(shí)。

　　3、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)工作計(jì)劃,召開相關(guān)會(huì)議,安排各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃。

　　4、全面掌握廠家的商務(wù)政策,考評(píng)體系,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案及運(yùn)營(yíng)策略,提供銷售和售后服務(wù)能力,提升客戶滿意度和經(jīng)營(yíng)效益,貫徹落實(shí)廠家的各項(xiàng)政策,方針與工作流程。

　　監(jiān)督檢查:

　　1、定期召集、主持辦公及專項(xiàng)會(huì)議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點(diǎn),檢查監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,監(jiān)督各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。

　　2、監(jiān)督公司預(yù)算的制定與管理,管控公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施情況,有效降低成本。

　　3、核準(zhǔn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),把握公司的全面經(jīng)營(yíng)。

　　4、推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)。

　　人員管理:

　　1、規(guī)范管理,建立團(tuán)結(jié)有愛的管理團(tuán)隊(duì),完善人才后備建設(shè)機(jī)制,選拔、培養(yǎng)、考核中層管理人員。

　　2、根據(jù)逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則,全面提升公司員工的.素質(zhì)。

　　對(duì)外聯(lián)絡(luò):

　　1、建立和維護(hù)公司與上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關(guān)系。

　　2、負(fù)責(zé)計(jì)劃性的開展針對(duì)客戶、供應(yīng)商,廠家、機(jī)關(guān)政府、宣傳媒體等方面的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。

　　3、出席公司的重要公關(guān)活動(dòng)。

　　4、處理公司的重大對(duì)外關(guān)系問題。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各分店員工完成酒店的各項(xiàng)工作要求;

　　2.圍繞總部下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作要求，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;

　　3.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　4.全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

　　5.與公司總部進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效;

　　6.負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　7.完成公司交辦的其他工作。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1. 負(fù)責(zé)酒店前期籌備運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化

　　3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。

　　4. 負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的預(yù)算和決算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。

　　5. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

　　6. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　1、全面負(fù)責(zé)門店的軟硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全維護(hù)，會(huì)員服務(wù)質(zhì)量提升，外聯(lián)關(guān)系維護(hù)等工作

　　2、及時(shí)處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件，維持及營(yíng)造良好會(huì)館秩序

　　3、妥善處理環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)方向的客訴，其他客訴與銷售部門交接處理。并對(duì)客訴處理過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，分析具體的原因，改進(jìn)現(xiàn)有工作，定期進(jìn)行會(huì)員回訪，提升會(huì)員滿意度和品牌形象

　　4、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)流程的申請(qǐng)，包括不限于政策申請(qǐng)、費(fèi)用申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、用印申請(qǐng)等。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)本門店經(jīng)營(yíng)成本的控制，努力降低用品損耗，節(jié)省人力成本，降低管理成本

　　6、與教練部協(xié)調(diào)配合，及時(shí)反饋門店運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的課程、教練及教學(xué)質(zhì)量問題

　　7、會(huì)館前臺(tái)的招募、培養(yǎng)、督導(dǎo)、管理及考核.

　　8、外部行政機(jī)關(guān)、物業(yè)部門的日常關(guān)系維護(hù)及突發(fā)事件公關(guān)

　　9、定期召開日會(huì)、周會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議，對(duì)會(huì)議中提出的問題及時(shí)解決處理

　　10、橫向部門溝通協(xié)作

　　11、完成上級(jí)交辦的其他工作

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)全品牌開發(fā)，維系新老客戶關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟項(xiàng)目的規(guī)劃、開發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)尋找適合集團(tuán)酒店經(jīng)營(yíng)所需的加盟物業(yè)和意向投資者;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)加盟項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、投資測(cè)算分析，與意向加盟商進(jìn)行商務(wù)談判，對(duì)加盟模式、政策和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念等方面的宣導(dǎo)，及整個(gè)加盟店項(xiàng)目的簽約，加盟后協(xié)助籌建、運(yùn)營(yíng)部門對(duì)加盟項(xiàng)目進(jìn)行支持和管理;

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　1、確立酒店的各階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)范，制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)并組織實(shí)施;

　　2、監(jiān)督酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;

　　3、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展情況，制定價(jià)格體系，并實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃;

　　4、全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)拓展、人力資源開發(fā)和財(cái)務(wù)工作計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)重要客人接待，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　6、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高各級(jí)員工的素質(zhì);

　　7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　8、關(guān)心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務(wù)的態(tài)度;

　　9、主持召開定期員工大會(huì)和部門經(jīng)理例會(huì);

　　10、閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，督促各部門做好成本控制;

　　11、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作及安全管理工作;

　　12、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等;

　　13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22

　　1.代表公司參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理，督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項(xiàng)指標(biāo)，保障酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　2.履行業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利，與管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常運(yùn)營(yíng);

　　3.協(xié)助公司對(duì)管理公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行審核，并監(jiān)督執(zhí)行過程;

　　4.協(xié)助管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　5.深入酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理，完成經(jīng)營(yíng)過程中業(yè)主的各項(xiàng)審批工作，開源節(jié)流，避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.維護(hù)好酒店資產(chǎn)，加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理，確保酒店資產(chǎn)的完整性;

　　7.了解當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展?fàn)顩r及競(jìng)爭(zhēng)酒店動(dòng)態(tài)，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經(jīng)營(yíng)方向;

　　8.及時(shí)傳達(dá)公司的相關(guān)決定及以上報(bào)管理方需要公司決策事宜;

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策；

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理，主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作；

　　3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定，批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》，督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況；

　　4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu)，配備具有相應(yīng)能力的人員，明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限；為企業(yè)配備必要的資源（包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過培訓(xùn)的人員）；

　　5、主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性；

　　6、任命公司管理者代表及顧客代表，并明確其職責(zé)；組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃；

　　7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，主持重大質(zhì)量工作會(huì)議；

　　8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24

　　1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并落實(shí)完成;

　　3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;

　　4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的`良好關(guān)系;

　　5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于酒店行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策。

　　2、熟悉掌握酒店業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，結(jié)合酒店實(shí)際，研究制定酒店發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針，完善酒店決策方案。

　　3、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理方針，將垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的管理制度逐一落實(shí)，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性，完善酒店運(yùn)行機(jī)制。

　　4、審定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定各部門管理目標(biāo)、計(jì)劃指標(biāo)并組織貫徹實(shí)施。

　　5、指導(dǎo)酒店?duì)I銷活動(dòng)，不斷開發(fā)新客源，拓展銷售市場(chǎng)。

　　6、審定簽署酒店重大合同，審批財(cái)務(wù)預(yù)、決算�？刂聘黜�(xiàng)開支和成本消耗，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　7、決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員編制及重要人事變動(dòng)，提出酒店中層以上管理人員的任免建議，擬定酒店人事政策，制定人力資源開發(fā)方針，負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、審核、獎(jiǎng)懲、晉升。

　　8、審批各項(xiàng)管理方案，建立建全各項(xiàng)審核制度及運(yùn)行機(jī)制。

　　9、監(jiān)督、檢查酒店服務(wù)質(zhì)量，組織和實(shí)施各類培訓(xùn)工作。

　　10、主持每周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)，掌握控制酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全局。

　　11、代表酒店向上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、有關(guān)社會(huì)職能部門建立良好的發(fā)展關(guān)系。

　　12、布置檢查重大接待任務(wù)，參加重要活動(dòng)和重要賓客的接待。

　　13、抓好企業(yè)文化建設(shè)，塑造酒店優(yōu)良形象，督促有關(guān)部門開展各種形式的方娛活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工向心力。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26

　　1 負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

　　2 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;

　　3 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　4 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;

　　5 負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

　　6 與公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效;

　　7 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　8 關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;

　　9 完成公司交辦的其他工作

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27

　　崗位職責(zé)：

　　1全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理及目標(biāo)類型定位；

　　2建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化；

　　3圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃

　　4審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)；

　　5加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作

　　6負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店形象；

　　7決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革；

　　8指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的`服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　任職資格：

　　1大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳；

　　2從事高星級(jí)酒店總經(jīng)理管理工作及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上（至少在一家高星級(jí)酒店從事高端決策管理工作3年以上）；

　　3熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，善于成本控制；

　　4具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，事業(yè)心強(qiáng)。洲際酒店管理公司經(jīng)驗(yàn)崗位職責(zé)：

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28

　　1、向上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)定期向上級(jí)主管部門報(bào)告工作

　　2、負(fù)責(zé)制訂酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃與預(yù)算管理計(jì)劃并組織實(shí)施

　　3、全面負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物的管理并重點(diǎn)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源和計(jì)劃財(cái)物管理工作

　　4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展紀(jì)律制訂市場(chǎng)營(yíng)銷工作的方針、政策和策略并組織實(shí)施和有效控制

　　5、建立和健全酒店組織系統(tǒng)合理調(diào)配與控制人力資源決定部門管理人員的任免事宜并定期組織考核

　　6、負(fù)責(zé)酒店年度預(yù)算與決算的編制嚴(yán)格控制酒店的經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支抓好開源節(jié)流工作確保酒店資產(chǎn)保值增值

　　7、抓好酒店員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)、開發(fā)工作全面提高酒店員工的素質(zhì)

　　8、主持制訂和完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度全面負(fù)責(zé)推行酒店管理模式督導(dǎo)下屬履行職責(zé)堅(jiān)持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理確保酒店的高服務(wù)水準(zhǔn)

　　9、全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全

　　10、保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的內(nèi)、外部形象

　　11、抓好酒店民主管理工作關(guān)心員工思想和生活不斷改善員工的工作條件

　　12、完成上級(jí)主管部門以及政府有關(guān)部門交辦的其他工作

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29

　　1.制定酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針，組織制定、實(shí)施酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并保證酒店以及各附屬項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)按計(jì)劃運(yùn)行;

　　2.對(duì)酒店行業(yè)的各種動(dòng)向有高度的敏感性，能夠依據(jù)市場(chǎng)制定出酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并能夠根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)作出調(diào)整，保證酒店利潤(rùn)最大化;

　　3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實(shí)務(wù)操作管理;負(fù)責(zé)品牌酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)備、設(shè)施配置、室內(nèi)設(shè)計(jì)等。

　　4.建立健全酒店的組織系統(tǒng)和規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。

　　5.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。

　　6.負(fù)責(zé)酒店管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，人員的錄用、考核，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。

　　7.了解國(guó)內(nèi)外知名酒店管理公司運(yùn)營(yíng)模式，全權(quán)負(fù)責(zé)酒店及相關(guān)綜合物業(yè)的管理。

　　8.與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30

　　【崗位描述】

　　負(fù)責(zé)華住酒店集團(tuán)旗下漢庭酒店品牌門店的整體經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　【崗位要求】

　　1、熱愛酒店行業(yè)，年齡30-40歲，男女不限，性格開朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳、有品位；

　　2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、合資/外資高星級(jí)酒店部門經(jīng)理（前廳/客房/銷售/房務(wù)） 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)，有過酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳；

　　5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

　　6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇31

　　崗位職責(zé):

　　1、全面負(fù)責(zé)處理酒店事務(wù),有效限制成本、提高公司利潤(rùn),提升公司品牌;

　　2、建立和完善酒店經(jīng)營(yíng)制度,制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順當(dāng)進(jìn)行;

　　3、建立健全酒店組織結(jié)構(gòu),使之更加合理、精簡(jiǎn)、高效;

　　4、對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),拓展銷售方式,制定酒店經(jīng)營(yíng)預(yù)算,達(dá)成利潤(rùn)目標(biāo);

　　5、指導(dǎo)相關(guān)部門開展培訓(xùn)工作,提高酒店服務(wù)質(zhì)量及員工素養(yǎng);

　　6、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

　　職位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),8年以上酒店管理相關(guān)工作閱歷,其中5年以上四、五星級(jí)酒店高層管理閱歷;

　　2、具有較強(qiáng)的.組織管理協(xié)調(diào)實(shí)力,在對(duì)業(yè)務(wù)單位、社會(huì)各界進(jìn)行溝通協(xié)作方面具有較強(qiáng)的公關(guān)實(shí)力;

　　3、熟識(shí)酒店業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理及服務(wù)專業(yè)學(xué)問 ;

　　4、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對(duì)酒店有劇烈的責(zé)任感。

店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇32

　　1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場(chǎng)營(yíng)銷策略、售后策略等;

　　3、負(fù)責(zé)制定4s店的`經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確�？蛻魸M意度;