店經(jīng)理助理崗位職責(通用8篇)
店經(jīng)理助理崗位職責 篇1
職責描述:
1、負責落實總經(jīng)理下達的經(jīng)營、管理指標,并向總經(jīng)理匯報;
2、按照國家及行業(yè)的各項法律法規(guī)以及集團的各項要求落實企業(yè)的日常經(jīng)營、管理工作;
3、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標、遠景目標及經(jīng)營計劃;
4、協(xié)助總經(jīng)理全面負責公司的經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導各相關(guān)部門的工作;
5、負責建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
6、建立和維持同政府機構(gòu)、供應商及重要客戶的良好關(guān)系;
7、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的'社會形象;
8、負責公司員工發(fā)展計劃及激勵政策的制定,定期與員工溝通;
9、定期組織召開跨部門會議,檢討上階段運營計劃達成及滿意度情況,負責下階段運營計劃執(zhí)行及滿意度改善方案的落實。
任職要求:
1、大專(含)以上學歷;
2、八年以上汽車4s店工作經(jīng)驗;
3、五年以上汽車4s店管理崗位工作經(jīng)驗;
4、三年以上汽車4s店同崗位(含)以上管理經(jīng)驗;
5、熟悉汽車市場尤其是區(qū)域汽車市場狀況;
6、良好的人際交往和溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、公關(guān)能力及管理能力。
店經(jīng)理助理崗位職責 篇2
1、負責執(zhí)行、落實餐廳經(jīng)理的決策和營運計劃。監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務的執(zhí)行情況;
2、完成酒店交代的.一切事務,協(xié)助經(jīng)理按時召開會議。準確執(zhí)行經(jīng)理的指令,安排工作總結(jié)得失,優(yōu)化管理思路;
3、協(xié)助經(jīng)理處理協(xié)調(diào)部門內(nèi)的工作,定期檢查酒店區(qū)域衛(wèi)生安全監(jiān)督工作。
4、負責監(jiān)督部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務,確保營業(yè)時間正常運營。
5、負責本部門的安全管理工作,督促各部門嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和各項安全管理制度。做好貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展防火安全工作教育,組織各部主管人員定期進行衛(wèi)生、防火、安全工作方面的檢查及評比,確保本部各項工作的正常動作。
6、抓緊員工培訓,做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,
店經(jīng)理助理崗位職責 篇3
1.熟悉凱特通訊公司的整體概況,熟悉本店經(jīng)營模式及各崗位人員工作的操作流程。
2.接受本店經(jīng)理的授權(quán),并在經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)展開工作。
3.協(xié)助、配合本店經(jīng)理處理該店涉外關(guān)系、市場調(diào)查、店面形象、員工行為規(guī)范的執(zhí)行、人員招聘以及日常培訓工作。
4.統(tǒng)計該店各項綜合數(shù)據(jù),參與數(shù)據(jù)綜合分析,為本店經(jīng)理出謀劃策,規(guī)范本店的`經(jīng)營管理。
5.適時了解并掌握本店各方面的情況,以便于區(qū)域經(jīng)理對該店情況的掌握,并予以及時的溝通與支持。
6.關(guān)注辦公室對總公司通知收發(fā)的及時性、準確性,安排學習,并與總公司建立良好的溝通。
7.關(guān)注員工的思想動態(tài),統(tǒng)一員工思想,協(xié)助經(jīng)理做好團隊建設(shè),傳承公司文化,樹立公司形象。
店經(jīng)理助理崗位職責 篇4
一.要認清自己,處事有原則。
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四.要高效快捷處理有關(guān)事務。
總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù),在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,
力求實績、實效?傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五.要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。
只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識、才、學,高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六.要注意自身形象,起好表率作用?傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的`共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
店經(jīng)理助理崗位職責 篇5
崗位職責:
1、向酒店總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的工作任務。
2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn),落實崗位責任制。
3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。
4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。
5、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉(zhuǎn)。
6、深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求:
1、3年以上酒店管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店運營,具備良好的管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
2、思維敏捷,親和力強,善于處理客戶糾紛與突發(fā)事故;
3、敬業(yè)勤奮,能吃苦耐勞。形象氣質(zhì)佳,28-45歲,男女不限。
店經(jīng)理助理崗位職責 篇6
1、協(xié)助公關(guān)營銷經(jīng)理制定各階段相關(guān)的公關(guān)營銷計劃。方案與預算。
2、處理公關(guān)營銷部的日常業(yè)務電話。郵件及來訪接待。
3、協(xié)助開展各項公關(guān)。營銷活動。推廣市場。保證各項活動順利進行。
4、協(xié)助落實各階段銷售目標與公關(guān)目標并督促完成
5、協(xié)助公關(guān)營銷經(jīng)理考核下屬員工工作。
店經(jīng)理助理崗位職責 篇7
崗位職責:
1、以身作則,嚴格要求自己,在團隊中起到榜樣的作用;
2、積極體現(xiàn)的心態(tài)聽取上級下達的各項任務,并帶領(lǐng)員工不折不扣完成各項任務,不抱怨、不議論;
3、輔助本區(qū)經(jīng)理完成上級下達的任務指標,并提出合理化建議;
4、本區(qū)經(jīng)理休息時,在本區(qū)中要起到“領(lǐng)頭羊”的作用,合理分配工作人員,認真完成當月的所有工作;
5、主動幫助有需要幫助的員工,遇到事情第一個沖到前面;
6、制定本組每日的衛(wèi)生計劃,并與員工共同完成;
7、服務過程與員工共同完成餐中所有服務,并起到監(jiān)督和指揮的作用;
8、監(jiān)督員工在收餐過程中失誤之處,并及時給與糾正;
9、日常工作中監(jiān)督員工的言談舉止,杜絕聚堆閑聊、玩手機、偷懶現(xiàn)象;
10、合理安排站位時間、倒班吃飯、午晚市交接;
11、觀察本組員工的思想狀態(tài),并及時上報經(jīng)理;
12、認真檢查每日開、收市衛(wèi)生,包括公共區(qū)域衛(wèi)生和經(jīng)理安排的細節(jié)衛(wèi)生;
13、接待宴會,首先了解宴會性質(zhì)、時間、場地、桌數(shù),準備不同宴會所需相應物品,宴會過程中與客溝通,了解客人需求,合理安排人員,如有特殊需求上報經(jīng)理;
14、兩位助理應經(jīng)常溝通,了解對方的人員需求,調(diào)整人員需上報經(jīng)理,經(jīng)理相應作出安排,兩個小組互相幫助,盡快把工作完成;
15、與各部門要有良好的溝通,禮貌待人。
店經(jīng)理助理崗位職責 篇8
1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務。
2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn),落實崗位責任制。
3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。
4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。
5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用,確保各投資項目的資金合理使用。
6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉(zhuǎn)。
7、深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。