金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)(通用19篇)
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、從事央企、市屬?lài)?guó)企、上市公司等客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理、經(jīng)營(yíng)分析工作;
2、充分運(yùn)用投行、交易銀行相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)。
任職要求:
1、北大、清華、人大、央財(cái)全日制碩士及以上學(xué)歷,年齡32周歲及以下;
2、具備兩年以上銀行、企業(yè)等機(jī)構(gòu)從事投融資相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備卓越的組織協(xié)調(diào)、管理和營(yíng)銷(xiāo)組織能力。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)4
【工作職責(zé)】
1、組建并管理金融營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供全方位理財(cái)咨詢(xún)、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。
3、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的理財(cái)需求,為客戶(hù)進(jìn)行測(cè)算并量身定制理財(cái)方案,達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
4、根據(jù)客戶(hù)的委托,幫助客戶(hù)實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險(xiǎn))等理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,完成并實(shí)施客戶(hù)的理財(cái)需求。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶(hù)保持良好的.關(guān)系,通過(guò)與客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并調(diào)整客戶(hù)的財(cái)務(wù)安排,減少客戶(hù)流失。
7、建立和擴(kuò)展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。
8、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí),成功發(fā)展客戶(hù)的介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道。
9、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級(jí)銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)。
【任職資格】
1、25歲—45歲,本科及以上學(xué)歷(3年以上工作經(jīng)驗(yàn)可大專(zhuān)學(xué)歷)
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí);
3、具有廣泛的高端客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
5、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
7、熱愛(ài)金融銷(xiāo)售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
9、具備信托、證券、銀行、保險(xiǎn)、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會(huì)所、會(huì)籍顧問(wèn)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
薪酬空間:
公司為員工提供完善優(yōu)厚有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,多元化的收入來(lái)源(多達(dá)30項(xiàng))上不封頂、。
初級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理年薪在10萬(wàn)—30萬(wàn),
中級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理年薪在30萬(wàn)—80萬(wàn),
高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬(wàn)—200萬(wàn)并向更高發(fā)展!
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:8—9年經(jīng)驗(yàn)
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇2
1、依據(jù)公司下達(dá)的新車(chē)金融業(yè)務(wù),制定城市周任務(wù)、月任務(wù)、季度任務(wù)計(jì)劃。
2、基于銷(xiāo)售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定并適時(shí)調(diào)整階段性銷(xiāo)售策略。
3、組織好日常晨會(huì)夕會(huì),做到有效的總結(jié),給隊(duì)員有效的幫助,協(xié)調(diào)不同部門(mén)的`相關(guān)資源,指導(dǎo)下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、拓展和維護(hù)市場(chǎng)的各大4S店、并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。
5、制定和完善部門(mén)內(nèi)部工作計(jì)劃、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)流程、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。
6、為直購(gòu)店長(zhǎng)提供管理的意見(jiàn),為銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并進(jìn)行績(jī)效管理。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展支行零售金融業(yè)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)牽頭支行零售金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,推廣我行各類(lèi)金融產(chǎn)品,研究制定相關(guān)產(chǎn)品流程及規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)制定并開(kāi)展部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)支行零售客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍。
應(yīng)聘要求:
1、35周歲以下;金融、經(jīng)濟(jì)、管理等專(zhuān)業(yè)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、3年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及能力,抗壓能力強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn),富有工作激情,有創(chuàng)新業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、有效整合公司互聯(lián)網(wǎng)端線(xiàn)上資源,并通過(guò)各類(lèi)渠道,接觸、發(fā)展、開(kāi)拓并篩選、轉(zhuǎn)化有效客戶(hù);
2、對(duì)高端私人客戶(hù)的的綜合理財(cái)需求分析,有效把握客戶(hù)實(shí)際需求,有效協(xié)調(diào)相應(yīng)資源,配合產(chǎn)品或咨詢(xún)專(zhuān)家,幫助客戶(hù)制訂全方位資產(chǎn)配置方案,并向客戶(hù)提供高端理財(cái)產(chǎn)品,使資產(chǎn)保值、增值;
3、參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng)的'籌備工作,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率;
4、通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù),持續(xù)維護(hù)客戶(hù),并妥善管理客戶(hù)資料;
5、管理團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1、金融行業(yè)背景,金融類(lèi)、投資類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷背景;
2、具有壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),如具備各類(lèi)金融產(chǎn)品相關(guān)金融知識(shí),如私募基金、信托產(chǎn)品、資管產(chǎn)品等擁有相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、性格開(kāi)朗,具備較強(qiáng)的計(jì)劃、控制能力和優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力強(qiáng),具備一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力及談判能力;
5、工作細(xì)心、積極有熱情,有志于在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
6、工作壓力承受能力較大。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇4
一、客戶(hù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)
(一)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(市場(chǎng)潛力---差異---目標(biāo)---措施推進(jìn)---考核激勵(lì))
1、對(duì)所轄區(qū)域的消費(fèi)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)查(黃頁(yè)、走訪(fǎng)客戶(hù)、歷史數(shù)據(jù)),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況:企業(yè)公司數(shù)量、各企業(yè)公司收入水平、公司消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。
2、對(duì)所轄市場(chǎng)的定單滿(mǎn)足率負(fù)責(zé)。根據(jù)定單與市場(chǎng)目標(biāo)的差異分析出各網(wǎng)
絡(luò)的差距。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度,分析判斷銷(xiāo)售目標(biāo)與實(shí)際差異的主要原因是網(wǎng)絡(luò)數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力不夠。如占據(jù)100市場(chǎng)的100客戶(hù)是否都已進(jìn)入,各種結(jié)盟的業(yè)態(tài)是否已進(jìn)入,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否是當(dāng)?shù)?00客戶(hù),等等.
3、結(jié)合具體市場(chǎng),規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),確定網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的途徑、進(jìn)度和目標(biāo),按進(jìn)度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò),確保定單滿(mǎn)足率100%。
4、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升,根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,有計(jì)劃有目標(biāo)地提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,如打造品牌網(wǎng)站、品牌網(wǎng)上商城等。
。ǘ(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)宣傳管理(最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳)
1、與企業(yè)公司溝通(借力于整體優(yōu)勢(shì))確定最佳銷(xiāo)售和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并始終保持位置上的第一競(jìng)爭(zhēng)力。(參考其他公司業(yè)務(wù)價(jià)格的考察標(biāo)準(zhǔn))
2、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化出樣的規(guī)劃要求和擺放要求布置,突出主推、新品和差異化型號(hào)。(參考標(biāo)準(zhǔn)化出樣標(biāo)準(zhǔn))
3、展示位布置,搶占共享空間利
用精品物和創(chuàng)新方案突出精品、新品的展示。
4、宣傳品的標(biāo)準(zhǔn)化利用,產(chǎn)品演示和pop、海報(bào)、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、條幅等參照公司標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)結(jié)合當(dāng)?shù)鼗瘜?shí)際,根據(jù)季節(jié)等作到及時(shí)變化和調(diào)整。(從光、聲、色、奇、專(zhuān)等角度出發(fā)創(chuàng)新)
。ㄈ┲变N(xiāo)員管理(建直銷(xiāo)班---培訓(xùn)---目標(biāo)---考核激勵(lì))
1、將直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為自主管理的sbu直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持每天兩會(huì)(晨會(huì)喊口號(hào)和晚日清會(huì)總結(jié)),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)手優(yōu)秀做法結(jié)合自己好的做法進(jìn)行提煉創(chuàng)新的展示方案、活動(dòng)方案、賣(mài)點(diǎn)方案、打擊對(duì)手的口徑、服務(wù)口徑等。對(duì)直銷(xiāo)組長(zhǎng)一定授權(quán),真正作到管理監(jiān)督作用,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展工作,每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都要體現(xiàn)出hr團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
2、直銷(xiāo)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、推銷(xiāo)技巧和hr文化等的熟知,能靈活運(yùn)用到實(shí)踐中,體現(xiàn)出高素質(zhì)的hr人形象,每人都
有搶單意識(shí)創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)方面一方面?zhèn)人要有良好的自我學(xué)習(xí)能力,另外有公司規(guī)范的培訓(xùn)體系作保障。推銷(xiāo)技巧方面一方面通過(guò)老的優(yōu)秀的員工的`幫帶、經(jīng)驗(yàn)推廣,另一方面開(kāi)展公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講座及員工溝通會(huì)、辯論會(huì)和各種競(jìng)賽活動(dòng)等。hr文化是靈魂,要求每個(gè)員工不僅要熟知,而且要在工作中體現(xiàn)。對(duì)以上幾個(gè)方面開(kāi)展每月書(shū)面考試的形式進(jìn)行強(qiáng)化。
3、直銷(xiāo)員要能根據(jù)市場(chǎng)的整體銷(xiāo)售情況、去年同期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等狀況制定工作目標(biāo),保證第一份額、最大份額。目標(biāo)要合理有競(jìng)爭(zhēng)力。(不是第一的一定要限期達(dá)第一,已是第一的要做到第2-3名的倍數(shù)等)
4、對(duì)直銷(xiāo)員的考核,從工資及激勵(lì)方面注意導(dǎo)向。不僅要確保公平、公正,充分調(diào)動(dòng)人員積極性,而且一定要服從公司意志,加強(qiáng)份額、利潤(rùn)、造勢(shì)產(chǎn)品占比、老品樣機(jī)處理等工作內(nèi)容的考核。 5、對(duì)部分優(yōu)秀員工(尤其直銷(xiāo)班長(zhǎng))進(jìn)入業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫(kù),進(jìn)行全程監(jiān)督,參加公司視頻會(huì)、工貿(mào)例會(huì)等。
二、客戶(hù)毛利率(保證客戶(hù)有合理利潤(rùn)?要賣(mài)得多、賺得多)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定(各類(lèi)政策受控---貨源受控、嚴(yán)禁竄貨---價(jià)格受控---亂價(jià)查處)
1、返利政策,所有返利政策須簽合同且及時(shí)、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),私放政策及晚簽等影響客戶(hù)返利的要向責(zé)任人索賠。
2、承兌政策受控,將承兌免息(約2%)作為政策利用起來(lái),嚴(yán)禁私自承諾.
3、工程政策受控,嚴(yán)禁造假工程。
4、資源受控,嚴(yán)禁盜串。
。ǘ┖侠砝麧(rùn)的控制
1、客戶(hù)對(duì)利潤(rùn)的要求是無(wú)止境的。但考慮到品牌市場(chǎng)的運(yùn)做,企業(yè)必須通過(guò)行業(yè)分析,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際以及投入產(chǎn)出效益等多方面因素制定價(jià)格指導(dǎo),做出合理利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn),在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上
微調(diào)。
2、嚴(yán)厲打擊低價(jià)拋售現(xiàn)象,尤其低于限價(jià)和進(jìn)貨價(jià),這是市場(chǎng)危機(jī)的征兆。
3、堅(jiān)決杜絕暴利行為,不利于市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展,但對(duì)新品及特有產(chǎn)品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤(rùn)點(diǎn)要求。
4、合理利潤(rùn)的控制要結(jié)合不同產(chǎn)品不同時(shí)期不同規(guī)劃的原則,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行有計(jì)劃有目的的調(diào)整,是統(tǒng)一或局部統(tǒng)一行為。
。ㄒ唬┐黉N(xiāo)活動(dòng)
a、活動(dòng)類(lèi)別
1、公司月度、季節(jié)性整體活動(dòng):由公司策劃部根據(jù)本地市場(chǎng)情況進(jìn)行策劃編制,關(guān)鍵要整合各產(chǎn)品、各商城、各媒體等資源,分析投入產(chǎn)出比,作好活動(dòng)預(yù)算并確立預(yù)期目標(biāo),確定統(tǒng)一主題,制作統(tǒng)一物料,擬定各項(xiàng)推進(jìn)排期,現(xiàn)場(chǎng)控制到位。
2、區(qū)域性活動(dòng)方案策劃:如“啤酒節(jié)之hr經(jīng)典網(wǎng)站展”等區(qū)域性、本土性、民俗性特征較強(qiáng)的活動(dòng)范圍局限于某區(qū)域整體或區(qū)域渠道性的活動(dòng)方案。該類(lèi)活動(dòng)方案的策劃要求可執(zhí)行性強(qiáng)、社會(huì)宣傳影響力大、活動(dòng)主題不能偏離集團(tuán)當(dāng)時(shí)整體宣傳主題范圍。
3、新網(wǎng)開(kāi)業(yè)、老網(wǎng)站站慶及網(wǎng)上商城自行策劃活動(dòng):如商城第x屆啤酒節(jié),一方面我們要整合自己各產(chǎn)品資源造大勢(shì)、強(qiáng)勢(shì),另一方面要借力商城資源為我所用,如聯(lián)合dm、報(bào)廣、吊旗及其他共享空間的搶占等,此類(lèi)活動(dòng)要注意互動(dòng)責(zé)任狀的簽署,通過(guò)文性的協(xié)議來(lái)約束商家,控制投入產(chǎn)出比,盡可能的爭(zhēng)取商家資源,達(dá)到預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。
b、活動(dòng)策劃及執(zhí)行注意事項(xiàng)
1、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃要結(jié)合回款、銷(xiāo)售、份額目標(biāo)等進(jìn)行,要及時(shí)掌握商城庫(kù)存(包括老品、樣品、滯銷(xiāo)品等),了解對(duì)手促銷(xiāo)動(dòng)態(tài),能針對(duì)性的開(kāi)展當(dāng)
地差異化的不同網(wǎng)站的促銷(xiāo)活動(dòng)。提升自我,打壓對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)中生存。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)物資、物料的發(fā)放利用和日程推進(jìn)要排期并監(jiān)控到位,責(zé)任到人,現(xiàn)場(chǎng)布置要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程和效果要進(jìn)行監(jiān)控考核,激勵(lì)。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案要總結(jié)整理,點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣案例,推廣創(chuàng)新點(diǎn)。
4、最重要的一點(diǎn)就是一定要作好活動(dòng)預(yù)算,定好預(yù)期目標(biāo)、分析投入產(chǎn)出比;確定可執(zhí)行后要提前對(duì)相關(guān)責(zé)任人培訓(xùn)到位,利用dm、報(bào)廣、電視幕、大篷車(chē)下鄉(xiāng)趕集、村級(jí)服務(wù)站喇叭、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告等宣傳方式全面宣傳到位;活動(dòng)期間作好活動(dòng)咨詢(xún)工作,保證相應(yīng)問(wèn)題有問(wèn)必答。
。ǘ┒▎螠(zhǔn)確
1、客戶(hù)進(jìn)行“進(jìn)需求分析”,倒推客戶(hù)銷(xiāo)售的需求。
2、管轄區(qū)域客戶(hù)定單的獲取,確保定單滿(mǎn)足銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、所轄市場(chǎng)的客戶(hù)定單準(zhǔn)確率負(fù)責(zé),結(jié)合銷(xiāo)售、公司業(yè)務(wù)及在途信息,提高有效定單的準(zhǔn)確率。
四、客戶(hù)問(wèn)題處理(有理有利,保持正常順暢的業(yè)務(wù)關(guān)系)
(一)客戶(hù)關(guān)系處理
1、建立客戶(hù)檔案卡,一方面掌握網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況,另一方面掌握客戶(hù)內(nèi)部組織構(gòu)成和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并保持對(duì)客戶(hù)主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的往來(lái)和關(guān)系。
2、與客戶(hù)簽訂服務(wù)協(xié)議,公司根據(jù)年度發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,要求按簽約進(jìn)度、簽約額度計(jì)劃要求等進(jìn)行簽訂年度服務(wù)協(xié)議。規(guī)劃要求合理并保證一定競(jìng)爭(zhēng)力。
3、準(zhǔn)確掌握各產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策(如月度、季度等沖臺(tái)階)及時(shí)與客戶(hù)溝通,并指導(dǎo)客戶(hù)正確理解運(yùn)用。
4、新產(chǎn)品及有關(guān)資源信息、特價(jià)等信息及時(shí)與客戶(hù)通知發(fā)布所轄網(wǎng)站和直銷(xiāo)人員。
(二)及時(shí)到位的服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)
1、溝通、碰頭、座談的制度化,溝通走訪(fǎng)要準(zhǔn)備的資料及要處理的問(wèn)題。
2、及時(shí)解決客戶(hù)業(yè)務(wù)問(wèn)題:如返利兌現(xiàn)、不合格產(chǎn)品免費(fèi)修改、舊版改新版處理、賬務(wù)問(wèn)題、促銷(xiāo)費(fèi)用兌現(xiàn)等。
3、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及售后部門(mén)的交流溝通。
4、不得向客戶(hù)私自承諾政策(未經(jīng)工貿(mào)書(shū)面授權(quán)),不得向公司借錢(qián)、借物等。
5、定期書(shū)面排查客戶(hù)問(wèn)題,加蓋公章或財(cái)務(wù)章,責(zé)任到人限期解決到位。
6、創(chuàng)造客戶(hù)感動(dòng)故事。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、需要至少2門(mén)語(yǔ)言,本地+英文,如果還會(huì)中文是加分項(xiàng);
2、擁有良好的教育背景,本科起,碩博優(yōu)先;
3、至少7年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等行業(yè)和產(chǎn)品熟悉;
4、銷(xiāo)售崗位需要,擁有本地資源,熟悉本地市場(chǎng);
5、抗壓能力強(qiáng),具備創(chuàng)業(yè)精神;
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇6
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
3.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)總經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
4.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利,做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
5.積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;
6.完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo);
7.按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客源關(guān)系;
8.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
9.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù);
10.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。 業(yè)務(wù)崗位職責(zé)一,崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8。以公司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性,以公司的定位來(lái)定。
9.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
10.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決
11.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
12.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理
13.積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道
14.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
15.負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn)
16.完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo)
17.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù)
二,業(yè)務(wù)每月應(yīng)達(dá)到目標(biāo)任務(wù)8萬(wàn)元正常工資,如未達(dá)到目標(biāo)業(yè)務(wù),拿到工資的百分之九十。如每月超出部分,每超1萬(wàn)元,提成300元三,每天上報(bào)日程表,如不上報(bào)(罰款50元)四,每個(gè)月不同的.門(mén)店,都要做兩到三次促銷(xiāo)。
業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)部門(mén)崗位職責(zé):
第一條、遵守公司指定的各項(xiàng)管理制度,要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。
第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)開(kāi)展工作,保證目標(biāo)完成。第四條、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案,定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行走訪(fǎng),建立終端客戶(hù)拜訪(fǎng)臺(tái)帳,以確保良好的客戶(hù)關(guān)系。
第五條、負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)信息、整理客戶(hù)資料,為業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。第六條、維護(hù)公司利益,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。
第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)部主管直接上級(jí):總經(jīng)理;直接下級(jí):業(yè)務(wù)專(zhuān)員
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)制定研究院行政管理、總務(wù)后勤管理等有關(guān)制度;
2.組織實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并不斷的根據(jù)研究院和市場(chǎng)的發(fā)展修改完善各項(xiàng)制度;
3.負(fù)責(zé)處理研究院的日常行政事務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,制定措施防止類(lèi)似事件發(fā)生;
4.組織編制研究院的行政性資產(chǎn)、物資購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃以及組織預(yù)算,合理控制研究院行政經(jīng)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)研究院的大型會(huì)議和活動(dòng)的總體規(guī)劃和管理工作;
6.負(fù)責(zé)組織研究院文化建設(shè)工作
7.負(fù)責(zé)大樓裝修及相關(guān)行政后勤的工作
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇8
1、制定公司行政管理的方針、政策和制度;
2、依據(jù)公司行政體系的規(guī)劃,建立相應(yīng)行政體系制度,并有效監(jiān)督執(zhí)行;
3、定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作;
4、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作;
5、搭建公司會(huì)議管理體系并推動(dòng)核心會(huì)議結(jié)果落地;
6、企業(yè)文化工作的制訂與實(shí)施;
7、管控行政費(fèi)用預(yù)算,控制公司各項(xiàng)行政事務(wù)成本;
8、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事物。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、從事央企、市屬?lài)?guó)企、上市公司等客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理、經(jīng)營(yíng)分析工作;
2、充分運(yùn)用投行、交易銀行相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)。
任職要求:
1、北大、清華、人大、央財(cái)全日制碩士及以上學(xué)歷,年齡32周歲及以下;
2、具備兩年以上銀行、企業(yè)等機(jī)構(gòu)從事投融資相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備卓越的組織協(xié)調(diào)、管理和營(yíng)銷(xiāo)組織能力。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、對(duì)新籌備機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理,并對(duì)機(jī)構(gòu)籌備過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并給予指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)前期籌備對(duì)接及開(kāi)業(yè)后機(jī)構(gòu)管理;
3、負(fù)責(zé)制定、修改、完善機(jī)構(gòu)籌備相關(guān)流程和文件;
4、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)人員日常管理及考核評(píng)價(jià)相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員和團(tuán)隊(duì)管理、維護(hù),銷(xiāo)售人員關(guān)系維護(hù);
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考核方案及薪酬績(jī)效方案的制定;
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員每月考核和薪酬績(jī)效的計(jì)算;
8、負(fù)責(zé)組織新機(jī)構(gòu)籌備及銷(xiāo)售人員培訓(xùn)工作;
9、完善相關(guān)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好例會(huì)、早夕會(huì)等銷(xiāo)售的.后臺(tái)支持;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作;
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限
2、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融、保險(xiǎn)等行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理工作;
3、有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及總結(jié)能力;熟練使用辦公軟件;
4、為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠,以公司利益為重,有良好的個(gè)人道德及職業(yè)修養(yǎng);
5、結(jié)果主義者,頭腦靈活且嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí);
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇11
工作職責(zé):
1、組建并管理金融營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供全方位理財(cái)咨詢(xún)、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。
3、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的理財(cái)需求,為客戶(hù)進(jìn)行測(cè)算并量身定制理財(cái)方案,達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
4、根據(jù)客戶(hù)的委托,幫助客戶(hù)實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險(xiǎn))等理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,完成并實(shí)施客戶(hù)的`理財(cái)需求。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶(hù)保持良好的關(guān)系,通過(guò)與客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并調(diào)整客戶(hù)的財(cái)務(wù)安排,減少客戶(hù)流失。
7、建立和擴(kuò)展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。
8、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí),成功發(fā)展客戶(hù)的介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道。
9、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級(jí)銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)。
任職資格:
1、25歲—45歲,本科及以上學(xué)歷(3年以上工作經(jīng)驗(yàn)可大專(zhuān)學(xué)歷)
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí);
3、具有廣泛的高端客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
5、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
7、熱愛(ài)金融銷(xiāo)售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
9、具備信托、證券、銀行、保險(xiǎn)、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會(huì)所、會(huì)籍顧問(wèn)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
薪酬空間:
公司為員工提供完善優(yōu)厚有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,多元化的收入來(lái)源(多達(dá)30項(xiàng))上不封頂。。
初級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理年薪在10萬(wàn)—30萬(wàn),
中級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理年薪在30萬(wàn)—80萬(wàn),
高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬(wàn)—200萬(wàn)并向更高發(fā)展!
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:8—9年經(jīng)驗(yàn)
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、在地市業(yè)務(wù)主管的授權(quán)下,辦理司法査詢(xún)、凍結(jié)、查詢(xún)客戶(hù)賬戶(hù)信息、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)、人員信息的更改等事項(xiàng)。
2、經(jīng)業(yè)務(wù)主管的授權(quán)后,協(xié)助司法進(jìn)行査詢(xún)、凍結(jié)、質(zhì)押等,并做好相關(guān)臺(tái)賬登記。
3、積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求擬定操作細(xì)則,與業(yè)務(wù)主管一道組織新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)上報(bào)并協(xié)助處理網(wǎng)點(diǎn)及其他部室的疑難業(yè)務(wù)問(wèn)題,匯總、分析、總結(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)整理收集全市各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,做g市各類(lèi)十報(bào)表的匯總、檢查、上報(bào)等工作。
6、負(fù)責(zé)儲(chǔ)匯局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)及后臺(tái)各部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核。
7、負(fù)責(zé)儲(chǔ)匯局文件(包含紙質(zhì)文件及電子郵件文件)的收發(fā)、登記、保管、整理及歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)省局、市局文件的登記、復(fù)印、轉(zhuǎn)發(fā)以及儲(chǔ)匯局文件的'登記、下傳及轉(zhuǎn)發(fā)工作。
9、負(fù)責(zé)通知儲(chǔ)匯局會(huì)議的召開(kāi)并做好相關(guān)會(huì)務(wù)組織及會(huì)議記錄工作,整理會(huì)議紀(jì)要。
10、負(fù)責(zé)與市銀監(jiān)局的聯(lián)系,掌握全市儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)的情況,其中包括:基本情況、遷址、撤并等事項(xiàng)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)全市儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)賬的建立,及時(shí)登記、變更及保管。
12、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的金融機(jī)構(gòu)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等的管理。
13、負(fù)責(zé)對(duì)新開(kāi)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)及撤并網(wǎng)點(diǎn)審批工作的落實(shí)。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇13
(一)、職責(zé)
1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,建立行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。
2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的`銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)
3.評(píng)估客戶(hù)資信,確認(rèn)客戶(hù)要求,起草銷(xiāo)售合同,跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶(hù)檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
。ǘ、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.行銷(xiāo)業(yè)績(jī)
⑴銷(xiāo)售回款完成率
回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃;乜钔瓿陕100%,不獎(jiǎng)不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)分。
、瓶蛻(hù)開(kāi)拓完成率
本月計(jì)劃開(kāi)拓客戶(hù)每有1個(gè)沒(méi)完成扣2分。 2.合同管理
⑴客戶(hù)資信調(diào)查評(píng)估馬虎,造成貨款損失,每損失1萬(wàn)元扣2分。
⑵客戶(hù)溝通不夠,沒(méi)能正確完整把握客戶(hù)要求,造成貨款損失。第損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶(hù)流失,每一例扣5分。
、呛贤瑮l文不慎密,填寫(xiě)錯(cuò)誤,造成合同糾紛。每損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶(hù)流失,每一例扣10分。
、群贤男懈鳝h(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力,造成不能按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。無(wú)損
失每有1單扣2分,造成損失按損失大小扣5-20分。
3.貨款回籠
貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。
4.市場(chǎng)調(diào)研
要求按經(jīng)理安排做好市場(chǎng)調(diào)研,寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。
5.業(yè)務(wù)資料收集整理
要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文書(shū)檔案、客戶(hù)管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項(xiàng)或每有一次沒(méi)做好扣2分。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
7.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客服中心應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃和實(shí)施,推動(dòng)智能技術(shù)在客服工作中的應(yīng)用。
2、負(fù)責(zé)客服中心主管系統(tǒng)和行內(nèi)相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求的方案制定、審核、投產(chǎn)和持續(xù)維護(hù)
3、負(fù)責(zé)客服中心系統(tǒng)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的整體投產(chǎn)的實(shí)施
4、負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)需求意向的匯總和反饋。
5、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)需求的.內(nèi)部討論、跨部門(mén)交流和協(xié)調(diào)
6、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)管理?xiàng)l線(xiàn)員工的日常管理工作。
任職要求:
1、5年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,具有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇15
工作職責(zé):
1、 參與公司預(yù)算規(guī)劃及管理,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及銷(xiāo)售目標(biāo),進(jìn)行預(yù)算及目標(biāo)拆解,推進(jìn)實(shí)施銷(xiāo)售部各部門(mén)成本管理,月度預(yù)算差異分析及對(duì)策研究,有效做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和成本管控;
2、 與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,完成廣告收入的核準(zhǔn)及確認(rèn),及時(shí)做好合作伙伴廣告執(zhí)行額記錄,定期進(jìn)行廣告收入分析,及各合作伙伴結(jié)算對(duì)賬支持,向公司定期反饋廣告收入進(jìn)度;
3、 銷(xiāo)售部相關(guān)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售人員傭金核算、人效成本數(shù)據(jù)分析,通過(guò)分析變化指導(dǎo)銷(xiāo)售策略的優(yōu)化及業(yè)務(wù)預(yù)警;
4、銷(xiāo)售部客戶(hù)歸屬及過(guò)程管理,制定相關(guān)管理規(guī)則,提出合理的業(yè)務(wù)判斷;
5、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,制定銷(xiāo)售部相關(guān)管理制度,提供管理層決策支持。
資格要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,有3-5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),有對(duì)接財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、較強(qiáng)的分析判斷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力;精通office辦公軟件及辦公信息化系統(tǒng),包括crm;
3、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,人際交往能力以及敏銳的洞察力;
4、責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,能獨(dú)立或支持團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)管理分析工作;
5、為人正直,踏實(shí)穩(wěn)重,思維嚴(yán)謹(jǐn),有良好的服務(wù)意識(shí)。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章管理制度和管理流程,督促部門(mén)人員嚴(yán)格執(zhí)行,做到依章辦事,有章可循;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立部門(mén)組織框架,明確人員編制計(jì)劃,制定各崗位工作職責(zé),協(xié)助制定部門(mén)各項(xiàng)工作流程;
3、制定部門(mén)綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施,協(xié)助制定部門(mén)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編制公司年度工作計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算與控制;
7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品、損耗品的申領(lǐng)、采購(gòu)及管理,做好固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳;
8、負(fù)責(zé)制訂、印發(fā)部門(mén)文件,公事來(lái)往信函、資料和公文的'收發(fā)、登記、擬辦、傳閱、催辦、歸檔工作;
9、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)來(lái)客人員的接待工作,組織安排重大會(huì)議及重要活動(dòng);
10、搞好部門(mén)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)等工作,并做好培訓(xùn)記錄;
11、負(fù)責(zé)組織編制合同范本,建立系列化合同體系;
12、組織和協(xié)調(diào)集團(tuán)律師及外聘法律顧問(wèn)審核擬簽訂的合同或者協(xié)議書(shū)中的法律內(nèi)容,為合同簽訂提供法律支持,保障集團(tuán)的法律利益,為集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目的健康、安全運(yùn)行提供全面的法律保障;
13、組織制定部門(mén)合同管理制度,對(duì)合同的訂立、變更、執(zhí)行、終止實(shí)行監(jiān)督及跟蹤管理;
14、監(jiān)督管理合同的匯總、分類(lèi)、歸檔保存、調(diào)閱登記等工作;
15、組織和協(xié)調(diào)集團(tuán)律師及外聘法律顧問(wèn)處理法律方面的事務(wù);
16、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的考勤管理;
17、日常后勤事務(wù)的處理和管理;
18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、協(xié)助綜合管理主管起草部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章管理制度和管理流程;
2、協(xié)助綜合管理主管建立部門(mén)組織框架,匯總、整理各崗位工作職責(zé),協(xié)助制定部9、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)部門(mén)具體管理工作的實(shí)施檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況,并督促辦理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映;
10、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公會(huì)議的組織和服務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,并及時(shí)整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議議定事項(xiàng),并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施
11、協(xié)助綜合管理主管做好重大會(huì)議及重要活動(dòng)的'組織和安排工作;
12、協(xié)助綜合管理主管做好公司重要來(lái)賓的接待安排(機(jī)票、酒店、用餐等)及重要會(huì)議的組織與會(huì)務(wù)工作;
13、組織匯編公司大事記、圖片庫(kù)等文獻(xiàn)資料;
14、協(xié)助綜合管理主管搞好部門(mén)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)等工作,并做好培訓(xùn)記錄;
15、負(fù)責(zé)辦理部門(mén)各項(xiàng)行政工作的審批流程;
16、負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)費(fèi)用的報(bào)賬工作;
17、協(xié)助部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好綜合、協(xié)調(diào)工作和處理日常事務(wù);
18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 崗位名稱(chēng):合同專(zhuān)員
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇18
1、統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理工作,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、保證制度的貫徹執(zhí)行;
2、組織制定公司行政費(fèi)用預(yù)算并實(shí)施,按月、季、年把控預(yù)算執(zhí)行及費(fèi)用支出情況;
3、建立健全公司固定資產(chǎn)管理相關(guān)流程、制度及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的策劃、組織、安排、實(shí)施;(年會(huì)等);
5、管理提升行政服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,快速精準(zhǔn)解決員工行政反饋和問(wèn)題,提升員工行政服務(wù)體驗(yàn);
6、外部活動(dòng)接待等事宜;
7、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)管理,協(xié)調(diào)各地及各部門(mén)正常開(kāi)展工作;
8、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)配、員工食堂管理、設(shè)備、設(shè)施等固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理。
金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)制定企業(yè)行政管理、總務(wù)后勤管理等有關(guān)制度;
2.組織實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并不斷的根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展修改完善各項(xiàng)制度;
3.負(fù)責(zé)處理企業(yè)的日常行政事務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,制定措施防止類(lèi)似事件發(fā)生;
4.負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)的工作總結(jié)及其他公文文件;
5.負(fù)責(zé)企業(yè)的大型會(huì)議和活動(dòng)的總體規(guī)劃和管理工作;
6.負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作;
7.組織編制企業(yè)的行政性資產(chǎn)、物資購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃以及組織預(yù)算,合理控制企業(yè)行政經(jīng)費(fèi);
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查部分的各項(xiàng)工作及計(jì)劃執(zhí)行情況;
9.負(fù)責(zé)管理企業(yè)安全管理;
10.負(fù)責(zé)監(jiān)管工程部、信息部;
11.處理政府等相關(guān)事項(xiàng),熟悉環(huán)保、消防、食藥監(jiān)