超市收銀員的崗位職責(zé)
收銀員看似只與收錢有關(guān)系，其實(shí)不然.下面一起和第一范文網(wǎng)小編看看超市收銀員都有什么樣的崗位職責(zé)吧.
超市收銀員的崗位職責(zé):
1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用;
2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價(jià)格、服務(wù)或許可證，并使用計(jì)算器、收款機(jī)或光學(xué)掃描儀器制成表格收據(jù);
4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時(shí)間段計(jì)算收到款項(xiàng)總額，并配合總銷售額做調(diào)整;
6.自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;
7.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);
8.熟練使用收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
超市收銀員的崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收銀區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔，保持良好的收銀區(qū)域形象。
2、負(fù)責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作。
4、負(fù)責(zé)做好對顧客服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)各類資金的管理。
6、負(fù)責(zé)做好收銀臺的商品售賣工作。
7、負(fù)責(zé)收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。
8、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。
9、負(fù)責(zé)收銀前臺防損管理工作。
10、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作。
11、負(fù)責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作。
12、負(fù)責(zé)簡單的收銀異議及顧客投訴的及時(shí)處理。
13、參與商品盤點(diǎn)管理工作。
14、上級安排的其它各項(xiàng)工作。
超市收銀員的崗位職責(zé)：
1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢
3、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
4、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺崗位的清潔衛(wèi)生