酒店銷售部崗位職責(zé)（通用15篇）

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇1

　　1)對所負責(zé)市場的酒店客房銷售工作，開發(fā)拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。

　　2)維護好所負責(zé)市場內(nèi)的已有合作的銷售渠道，對需求及痛點問題解決，優(yōu)化雙方合作細節(jié)及效率。

　　3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業(yè)績目標達成。

　　5.為所負責(zé)市場做好市場及競對的調(diào)研分析及預(yù)測，為分區(qū)策劃營銷計劃并執(zhí)行實施。

　　6.集團客戶、大客戶開發(fā);

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)酒店的目標市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發(fā)客源市場。

　　2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

　　3、負責(zé)重要客戶的資料收集，做好客戶維護工作。

　　5、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇3

　　1.主要負責(zé)皇冠假日酒店茶葉銷售對接。

　　2.建立客戶檔案庫，確認整理客戶信息;

　　3.梳理現(xiàn)有客戶資料，維護與老客戶的合作關(guān)系;

　　4.進行客戶關(guān)系管理與服務(wù)，最終達到簽單的目的。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇4

　　1主動開發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶，長租客戶，旅游團，會議客戶等，___化酒店收入。

　　2維護客戶關(guān)系，接待和對接客戶的預(yù)定，確�？蛻舻臐M意度。

　　3拜訪，電話回訪客戶，帶客戶參觀房間。

　　4 簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇5

　　1、負責(zé)酒店預(yù)訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。

　　2、負責(zé)酒店公寓產(chǎn)品的銷售及推廣。

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇6

　　1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的管理規(guī)定，熟悉國內(nèi)酒店發(fā)展狀況;

　　2、制定銷售部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序;

　　3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案，開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;

　　4、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進行績效考核等。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇7

　　1、保持同各個訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系;

　　2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力;

　　3、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實;

　　4、組織協(xié)調(diào)各部門，按照要求接待好VIP客人;

　　5、協(xié)助完成上月的應(yīng)收款工作;

　　6、與有關(guān)部門工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通;

　　7、編寫活動策劃方案及落地執(zhí)行;

　　8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇8

　　1、負責(zé)制定區(qū)域的市場開發(fā)、維護重要客戶關(guān)系(包括商務(wù)宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;

　　2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標;

　　3、根據(jù)銷售目標制定自己的工作計劃，并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù);

　　4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

　　6、制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤;

　　7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題;

　　8、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);

　　9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)項目市場情況，制定銷售活動計劃;

　　2、通過開發(fā)新客戶，維護老客戶，達到所確定的銷售收入目標，并做好客戶檔案管理工作;

　　3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應(yīng)營銷方案;

　　4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇10

　　1、根據(jù)公司銷售策略，開展片區(qū)酒店銷售業(yè)務(wù)工作(開發(fā)協(xié)議單位等);

　　2、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

　　3、建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額;

　　4、服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇11

　　1. 負責(zé)銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品，針對客戶需求和行業(yè)特點制定項目解決方案，完成公司銷售目標;

　　2. 負責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各類問題，并進行清晰記錄、跟蹤和匯報;

　　3. 負責(zé)開發(fā)和維護公司渠道客戶，推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識，為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等，處理客戶的各種問題，培養(yǎng)客戶的忠誠度;

　　4. 負責(zé)落實客戶樣板間及項目推進，開發(fā)行業(yè)終端客戶，對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、了解需求，達成簽單;

　　5. 負責(zé)開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關(guān)大客戶關(guān)系。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇12

　　1、電話聯(lián)絡(luò)以及信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。

　　2、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

　　3、建立并維護銷售數(shù)據(jù)庫，并及時更新進度信息;

　　4、建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額;

　　5、服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇13

　　1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)競品的信息，掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務(wù)。

　　4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

　　5、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　6、合理進行銷售部的預(yù)算控制。

　　7、預(yù)測市場危機，統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項。

　　8、做好銷售服務(wù)工作，促進、維系公司與客戶間的關(guān)系。

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇14

　　1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作;

　　3、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

酒店銷售部崗位職責(zé) 篇15

　　負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。

　　充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　協(xié)助負責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　協(xié)助負責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。

　　協(xié)助負責(zé)酒店VIP客人的接待。

　　協(xié)助負責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

　　了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預(yù)測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。