酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé)(通用9篇)
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,有步驟地開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)。
2、制定對(duì)重要客戶(hù)及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的資料收集,做好客戶(hù)維護(hù)工作。
5、完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇2
1、了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)的管理規(guī)定,熟悉國(guó)內(nèi)酒店發(fā)展?fàn)顩r;
2、制定銷(xiāo)售部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并組織重要客戶(hù)的接待;
4、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效考核等。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇3
1.主要負(fù)責(zé)皇冠假日酒店茶葉銷(xiāo)售對(duì)接。
2.建立客戶(hù)檔案庫(kù),確認(rèn)整理客戶(hù)信息;
3.梳理現(xiàn)有客戶(hù)資料,維護(hù)與老客戶(hù)的合作關(guān)系;
4.進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理與服務(wù),最終達(dá)到簽單的目的。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇4
1)對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的酒店客房銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)拓展線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的已有合作的銷(xiāo)售渠道,對(duì)需求及痛點(diǎn)問(wèn)題解決,優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
5.為所負(fù)責(zé)市場(chǎng)做好市場(chǎng)及競(jìng)對(duì)的調(diào)研分析及預(yù)測(cè),為分區(qū)策劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。
6.集團(tuán)客戶(hù)、大客戶(hù)開(kāi)發(fā);
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇5
1主動(dòng)開(kāi)發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶(hù),長(zhǎng)租客戶(hù),旅游團(tuán),會(huì)議客戶(hù)等,___化酒店收入。
2維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,接待和對(duì)接客戶(hù)的預(yù)定,確?蛻(hù)的滿(mǎn)意度。
3拜訪,電話(huà)回訪客戶(hù),帶客戶(hù)參觀房間。
4 簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂、客戶(hù)拓展、會(huì)員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。
2、負(fù)責(zé)酒店公寓產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
3、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
4、完成部門(mén)制定年、季度、月的經(jīng)營(yíng)營(yíng)收。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇7
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的規(guī)模和特征。
2、有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn),向客戶(hù)介紹和推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,征詢(xún)客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取客源,并組織策劃線(xiàn)上APP平臺(tái)推廣,和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作,建立長(zhǎng)期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的廣告促銷(xiāo)計(jì)劃,包括酒店各類(lèi)對(duì)內(nèi)外宣傳品和促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料,選擇媒體,設(shè)計(jì)廣告宣傳平面;計(jì)劃組織整個(gè)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)
4、與酒店其他相關(guān)部門(mén)一起策劃特別促銷(xiāo)活動(dòng),如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷(xiāo)活動(dòng),并組織實(shí)施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷(xiāo)價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;
6、根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶(hù)意見(jiàn),結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量水平;
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò),與重要客戶(hù)建立長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房,電子商務(wù)業(yè)務(wù),發(fā)掘潛在客戶(hù),擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶(hù)提供服務(wù)。
2、了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系和對(duì)外銷(xiāo)售制度,了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)市場(chǎng)前景作出預(yù)測(cè)。
3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5、負(fù)責(zé)完成門(mén)店店長(zhǎng)制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn);
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
8、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù);
9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。