廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述(通用20篇)
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理客戶部,督促團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并及時(shí)為他們提供動(dòng)力和思路;
2、很強(qiáng)的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負(fù)責(zé)收集、整理、開(kāi)發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺(tái);
3、要了解項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的狀況,同時(shí)建議團(tuán)隊(duì)工作中的各項(xiàng)預(yù)算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報(bào);
4、對(duì)內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的分析信息;
5、對(duì)外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;
6、主動(dòng)進(jìn)行客戶管理,有責(zé)任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價(jià)值,向客戶販賣作品并進(jìn)行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當(dāng)時(shí)促成與客戶新的商業(yè)合作機(jī)會(huì);
7、熟悉團(tuán)隊(duì)的工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)聘用、考核部門人員;進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。
專業(yè)知識(shí)與綜合技能要求
有創(chuàng)意,有成本意識(shí),懂得說(shuō)服客戶;
成熟,具有判斷力,時(shí)刻清楚客戶需求;
客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;
思維敏銳,對(duì)市場(chǎng)信息的把握及反應(yīng)速度快,能夠開(kāi)拓性的開(kāi)展工作;
具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)
經(jīng)驗(yàn)要求:
有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn),或者熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強(qiáng)的策劃能力和提案能力。
較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇2
職責(zé):
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開(kāi)拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì),了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;
3、通過(guò)不同的項(xiàng)目案例,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊(duì)成員與客戶加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)雙方的了解;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢(shì),加固集團(tuán)全國(guó)性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營(yíng)銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識(shí),有效維護(hù)重點(diǎn)客戶,不定期取得項(xiàng)目資源,運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶管理;
4、優(yōu)異的書(shū)面、口頭表達(dá)能力,以及較強(qiáng)的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力;
6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇3
職責(zé):
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求
全面掌握營(yíng)銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點(diǎn),并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達(dá)成客戶目標(biāo)
3.通過(guò)多種渠道把握客戶隱含的真實(shí)需求,了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;
4.與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;"
5.高度關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo),有效控制項(xiàng)目成本;
6.制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃,把控項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項(xiàng)目整體策劃方案,對(duì)方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務(wù)過(guò)汽車客戶,有官網(wǎng)專題項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有H5項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇4
職責(zé):
、儇(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻男枨螅⒖蛻粜枨笸暾行У膫鬟f給公司,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)
、芏ㄆ谂c合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①?gòu)V告公司或設(shè)計(jì)公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇5
職責(zé):
1、洞悉中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)動(dòng)向,根據(jù)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展方向的洞察,定義數(shù)字營(yíng)銷部門的核心價(jià)值,制定數(shù)字營(yíng)銷部門的服務(wù)方向和戰(zhàn)略;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每季度和年度業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)P&L的管理;
3、進(jìn)行新客戶開(kāi)拓,對(duì)既存客戶提供服務(wù)并進(jìn)行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),保證項(xiàng)目高質(zhì)量執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長(zhǎng)期管理,日常溝通,營(yíng)銷效果監(jiān)控;
5、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋意見(jiàn),能夠使提案內(nèi)容順利執(zhí)行,保證質(zhì)量;
6、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三個(gè)部門間的合作,在提案及執(zhí)行過(guò)程中起到統(tǒng)括的作用;
7、對(duì)擔(dān)當(dāng)客戶的工作進(jìn)行合理分配,掌握工作開(kāi)展?fàn)顩r,能夠給予同事在工作上的指導(dǎo)和支持。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員;
8、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門管理及業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)客戶部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;
9、負(fù)責(zé)管理?yè)?dān)當(dāng)客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算與成本的控制。為部門整體營(yíng)業(yè)額及毛利目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備8年及以上知名廣告公司經(jīng)驗(yàn),有全案企劃提案及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),可以對(duì)客戶年度廣告計(jì)劃有針對(duì)性的進(jìn)行企劃、執(zhí)行.對(duì)新興媒體,如手機(jī)APP端及智能手機(jī)相關(guān)營(yíng)銷有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。日語(yǔ)或者英文聽(tīng)說(shuō)讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優(yōu)秀的策略思考能力,掌握扎實(shí)的市場(chǎng)傳播知識(shí)及數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域知識(shí);
3、優(yōu)秀的溝通、談判能力及項(xiàng)目提案經(jīng)驗(yàn),善于團(tuán)隊(duì)合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強(qiáng),或管理過(guò)年度億元以上的應(yīng)收項(xiàng)目者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇6
職責(zé):
1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);
3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4) 對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1) 本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗(yàn),具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,獨(dú)立開(kāi)拓新市場(chǎng);
4) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說(shuō)服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇7
職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨(dú)立的開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力
5、對(duì)福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的了解,并能有效開(kāi)展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強(qiáng),具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、5年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有4A廣告公司或社會(huì)化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營(yíng)銷能力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇9
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對(duì)接,可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門的所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士?jī)?yōu)先錄用),82年后,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場(chǎng)類經(jīng)驗(yàn),且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過(guò)程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過(guò)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇10
職責(zé):
1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強(qiáng)的線下策劃和獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成策劃和提案工作;
3、熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開(kāi)拓并促成業(yè)務(wù);
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;
6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作,善盡營(yíng)業(yè)職責(zé);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉公關(guān)公司工作流程,有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費(fèi)品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉線下活動(dòng)的工作流程,具有線下活動(dòng)的執(zhí)行管理能力,了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識(shí)
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇11
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)本銷售部門整體戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定操作性強(qiáng)的行銷方案,制訂銷售策略并組織實(shí)施,完成銷售任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)建立并維護(hù)本部門的銷售管理體系和團(tuán)隊(duì)架構(gòu),支撐本部門銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng);
(3)負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)拓,客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關(guān)系、維系好客戶資源,與客戶保持長(zhǎng)期合作關(guān)系
(4)負(fù)責(zé)參與大型品牌客戶的開(kāi)發(fā)與管理,提高客戶公關(guān)能力,開(kāi)發(fā)并建立優(yōu)良的客戶關(guān)系;
(5)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)績(jī)考核制度,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
(6)負(fù)責(zé)制訂銷售費(fèi)用的預(yù)算及使用計(jì)劃,并審核銷售費(fèi)用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客戶溝通產(chǎn)品推廣方案,進(jìn)行項(xiàng)目合同的簽訂管理工作:合同簽訂、權(quán)益回報(bào)、款項(xiàng)支付等
(8)充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算;
任職要求:
(1)、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
(2)、3年以廣告媒體行業(yè)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),三年以上高層管理經(jīng)驗(yàn);
(3)具備3年以上電視臺(tái)、視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、騰訊、愛(ài)奇藝等)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有客戶資源儲(chǔ)備和塑造優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷;
(4)具有有豐富品牌類客戶儲(chǔ)備并熟悉廣告行業(yè),熟悉廣告運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)管理,熟悉廣告行業(yè)投放、文化交流活動(dòng)、展覽展示活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn);
(5)具有綜藝節(jié)目營(yíng)銷和廣告銷售、客戶管理經(jīng)驗(yàn)的;
(6)會(huì)獨(dú)立撰寫商務(wù)合作合同,具備基本的商務(wù)策劃能力。
(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源,熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程,熟悉4A廣告公司的運(yùn)營(yíng)模式;及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系;
(8)具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理、媒體策略經(jīng)驗(yàn)以及良好的廣告業(yè)內(nèi)人脈資源;能夠快速組建團(tuán)隊(duì),并具備管理及溝通能力;
(9)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售技能,既往業(yè)績(jī)優(yōu)秀 。
(10)具有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神,人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問(wèn)題的能力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具有4A廣告公司或社會(huì)化媒體傳播公司的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營(yíng)銷能力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇13
1、負(fù)責(zé)客戶的高效管理,進(jìn)行業(yè)績(jī)的制定。合理安排長(zhǎng)短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu),合理安排新客戶的開(kāi)發(fā)拓展以及已有客戶的維護(hù)、服務(wù);
2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計(jì)劃,進(jìn)行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。并對(duì)處理日?蛻舻乃泄ぷ鬟M(jìn)行有效安排,并對(duì)公關(guān),活動(dòng),制作,媒體發(fā)布等市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施及監(jiān)控;
3、對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)做財(cái)務(wù)評(píng)估和判斷,以確保項(xiàng)目的利潤(rùn)指標(biāo)完成。并對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評(píng)估,進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;
5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;
6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團(tuán)隊(duì)的工作,并制定適宜的KPI團(tuán)隊(duì)考核。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇14
職責(zé):
1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。
3、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
4、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源
2、工作技能:
1)在團(tuán)隊(duì)中有較好的業(yè)績(jī),有豐富的客戶資源;
2)有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和文字表述能力;
3)有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能主動(dòng)承擔(dān)工作壓力;
4)有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇15
職責(zé):
1、 充分了解營(yíng)銷價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長(zhǎng)期的項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨(dú)立解決問(wèn)題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷意識(shí)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇16
職責(zé):
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施
2、對(duì)房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻見(jiàn)解,具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報(bào)能力,能獨(dú)立完成提案工作
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和實(shí)施,對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,確保高效高品質(zhì)地完成項(xiàng)目
4、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源,管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善
5、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長(zhǎng)開(kāi)拓市場(chǎng),并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;
7、 整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,了解公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況(營(yíng)業(yè)額、賬款回收,支付,利潤(rùn)率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
9、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先
2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營(yíng)銷、公關(guān)策劃和操作知識(shí),以及一定的線下活動(dòng)策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力
6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語(yǔ)書(shū)寫及溝通能力,英語(yǔ)六級(jí)及以上。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì),與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營(yíng)銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營(yíng)銷傳播需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營(yíng)銷傳播策略并主導(dǎo)對(duì)客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊(duì),落實(shí)執(zhí)行品牌營(yíng)銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開(kāi)拓市場(chǎng)意識(shí),開(kāi)拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進(jìn)行媒體價(jià)值分析及媒體效果評(píng)估;
2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少?gòu)V告公司、媒介工作經(jīng)驗(yàn)7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇18
職責(zé):
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā),現(xiàn)有業(yè)績(jī)的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。日?蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對(duì)所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品;
任職資格:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有敏感性;
3.了解市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí),能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察;
4.具備全域營(yíng)銷的基本知識(shí);
5.能獨(dú)立撰寫方案并進(jìn)行提案;
6.了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),具備市場(chǎng)營(yíng)銷的原理、媒體市場(chǎng)、媒介計(jì)劃的專業(yè)知識(shí)。
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇19
職責(zé):
1、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息
2、負(fù)責(zé)通過(guò)郵件、電話、見(jiàn)面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案
3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)
4、維護(hù)既有客戶,定期為既有客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作
6、負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,形象氣質(zhì)佳
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)具有一定認(rèn)知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
廣告客戶總監(jiān)崗位的基本職責(zé)概述 篇20
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍。
任職資格
1、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售業(yè)績(jī),具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告客戶進(jìn)行開(kāi)拓和維護(hù);
4、對(duì)客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;
6、具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)管理能力;
7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先。