市場部相關人員崗位職責說明(精選15篇)
市場部相關人員崗位職責說明 篇1
市場經(jīng)理
直接上司:市場總監(jiān)
主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。
崗位職責:(具體工作)
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標);
(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;
(4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
(5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;
(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
◆工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
◆較強的觀察力和應變能力。
市場部相關人員崗位職責說明 篇2
市場策劃主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)
崗位職責:(具體工作)
(1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;
(2)設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;
(4)編寫方案設計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;
◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨立工作能力和團隊合作精神;
◆具有較強的表達、理解與公關能力;
◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
市場部相關人員崗位職責說明 篇3
市場拓展經(jīng)理(主管)
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)
崗位職責:(具體工作)
(1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務;
(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;
(5)組織實施試銷售,建立價格體系;
(6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關系。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆具備業(yè)務規(guī)劃能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。
市場部相關人員崗位職責說明 篇4
1. 市場總監(jiān)(CMO)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。
崗位職責:(具體工作)
(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(銷售目標+財務目標);
(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;
(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等),并組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓;
(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;
(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。
職位要求:(市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)
◆對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
◆工作努力,積極進取,責任心強;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
◆較強的觀察力和應變能力。
市場部相關人員崗位職責說明 篇5
促銷主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)
崗位職責:(具體工作)
(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;
(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;
(3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;
(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;
(5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;
(6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。
職位要求:
◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨立工作能力強,有一定領導能力;
◆出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;
◆學習能力強,有責任心。
市場部相關人員崗位職責說明 篇6
市場部經(jīng)理職責
1、能夠參與制定酒店銷售預算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應競爭態(tài)勢;
2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標完成結果,保證部門銷售任務的順利完成;
3、負責與重要客戶洽談業(yè)務,簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標準與幅度;做好部門各業(yè)務人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經(jīng)理和公關部經(jīng)理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構建立良好關系,督導店內(nèi)外公關活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的銷售結構與銷售價格,在力爭散客、商務客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟效益;
6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
7、認真貫徹酒店各項規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓計劃,安排培訓內(nèi)容、培訓時間,定期組織員工培訓,不斷提高員工業(yè)務素質(zhì)和推銷能力。
市場部相關人員崗位職責說明 篇7
策劃人員職責
⒈ 服從市場部經(jīng)理領導,按要求完成下達任務。
、 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃,提出建議及咨詢意見供決策層參考,
、 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關、配銷渠道管理、業(yè)務員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。
、 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)。
、 參與和指導市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。
、 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
、 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇8
業(yè)務主辦職責
⒈ 完成市場部經(jīng)理下達的銷售任務,負責轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進藥、回款。
、 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關系,以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關系,保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定,準確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計劃,報市場部經(jīng)理,協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。
、 及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議。
、 遵守企業(yè)銷售管理制度,服從市場部經(jīng)理的領導,配合其他相關部門及人員的工作。
、 保守企業(yè)商業(yè)機密。
、 離開本工作崗位前將所負責銷售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。
、 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商),樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
、 對所銷售的藥品負責。
市場部相關人員崗位職責說明 篇9
發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導。
、 嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
、 負責將市場部的有關指令,文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務員手中。
、 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
、 建立發(fā)貨與退貨臺帳,根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。
⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。
、 發(fā)貨后根據(jù)貨運回執(zhí)復印件(廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單)登記入帳,并及時將運單寄交客戶,同時通知業(yè)務員。
、 及時取回各類退貨,登記入帳并詳細記錄退貨原因。
、 發(fā)貨單應由業(yè)務員簽字負責,特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務員簽字負責。
、 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊,建檔管理。
、 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。
、 做好市場部業(yè)務電話登記工作。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇10
信息反饋管理人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導,按要求完成下達任務。
、 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問。
⒊ 處理客戶不滿,向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關部門處理和解決問題。
、 經(jīng)常與業(yè)務員及客戶保持聯(lián)系,及時處理業(yè)務人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。
⒌ 搜集業(yè)務人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
、 建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。
、 定期將搜集的反饋信息總結整理,匯編為報告,上報市場部經(jīng)理及廠長。
⒏ 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇11
起票人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導。
⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務員簽字后報市場部負責人審批。
、 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務應到財務部門交清貨款后憑財務部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票,由財務部門派專人隨貨同行,收款后交貨。
、 建立健全各類臺帳,分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進行分類管理。
、 每旬與財務部門核對臺帳,及時掌握回款情況;隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。
、 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
、 每月按時整理原始單據(jù)及合同,裝訂成冊,建檔管理。
、 填寫票據(jù)及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無誤,不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇12
客戶檔案管理人員職責
⒈ 服從市場部經(jīng)理領導,按要求完成下達任務。
、 根據(jù)業(yè)務員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
、 嚴格保守商業(yè)秘密。
、 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務員提供的資料及時更新客戶檔案。
、 客戶檔案評估,及時、準確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。(或:非現(xiàn)款交易方式應經(jīng)歷“簽字”程序)
、 其他臨時性相關工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇13
市場調(diào)查人員職責
、狈䦶氖袌霾拷(jīng)理領導,按要求完成下達任務。
、矊Ρ酒髽I(yè)產(chǎn)品進行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關策略和配銷渠道;供應商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。
⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
、 國家政策法規(guī)導向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。
、 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術開發(fā)方向調(diào)查。
、 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務員完成)。
、 建立情報搜集網(wǎng)絡。
、 建立情報資料庫和檔案管理制度。
、 對調(diào)查資料進行整理、分析和科學預測,定期提交調(diào)查報告。
、 保守商業(yè)機密。
⒔ 其他臨時性工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇14
市場監(jiān)察人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導,按要求完成下達任務(或可直接向廠長負責)。
、 對銷售政策的確實施行,銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評,作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務員業(yè)績的依據(jù)之一。
、 對商業(yè)客戶的資信能力進行考評,定期訪問客戶。
⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責。
、 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負有傳、幫、帶的義務。
、 定期深入市場進行調(diào)研,并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性相關工作。
市場部相關人員崗位職責說明 篇15
市場部經(jīng)理助理職責
1.服從市場部經(jīng)理領導,及時完成下達任務。
2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4.審核業(yè)務往來單位。
5.對市場監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場調(diào)查與預測與策劃負有指導責任。
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關系。
7.其他臨時性工作。