家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述(精選19篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇1
1、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問達(dá)成簽單,按時(shí)按成銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護(hù);
3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;
6、負(fù)責(zé)線下活動組織實(shí)施。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇2
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
2、開拓樓盤新資源,了解樓盤情況,有效開發(fā)和維護(hù)小區(qū)客戶資源;
3、配合設(shè)計(jì)師到工地進(jìn)行量房;
4、及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的結(jié)算和收款工作
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶,維持良好的客戶關(guān)系,促成二次合作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇3
1.對接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司,對現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、協(xié)調(diào);
2.及時(shí)解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的銷售額;
3.配合公司營銷策略實(shí)施,對個(gè)人負(fù)責(zé)渠道客戶的營銷活動的下達(dá)執(zhí)行;
4.收集市場同行業(yè)信息,參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇4
1、整合相關(guān)渠道資源進(jìn)行渠道拓展,建立自身有效客戶資源庫。
2、快速熟悉公司業(yè)務(wù),向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);
3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的往來關(guān)系;
4、建立與維護(hù)客戶檔案,獨(dú)立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護(hù);
5、整合分析與維護(hù)及時(shí)處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;
6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇5
1、負(fù)責(zé)本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項(xiàng)目等公共空間的裝飾信息收集
2、了解市場信息,開拓市場資源,對現(xiàn)有資源進(jìn)行合理整理和利用,有效開發(fā)新客戶資源,維護(hù)資源關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶的需求提供幫助,并通過溝通達(dá)到銷售的目的。
4、嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行銷售,對銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤和管理。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇6
1.社區(qū)項(xiàng)目裝修業(yè)務(wù)的開展,發(fā)掘并解決項(xiàng)目內(nèi)客戶的裝修需求,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2.營銷策劃崗工作,確保招商工作順利完成,營銷活動順利落地;
3.項(xiàng)目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)和良好的溝通,確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣,達(dá)到開放標(biāo)準(zhǔn);
5.和項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做好信息溝通與交圈,獲取項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對裝修業(yè)務(wù)的支持;
6.項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓(xùn),為項(xiàng)目管家賦能,以便于項(xiàng)目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督,確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài),確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
8.對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé),根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績指標(biāo)制定,并按計(jì)劃完成。
9.項(xiàng)目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決
10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇7
1.有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動態(tài),積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5.材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。 6.負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7.按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。
11.按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇8
1.負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);
2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通,了解和發(fā)掘客戶需求,為客戶匹配需求,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
3.積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo),保證信息的有效;
4.定期向上級匯報(bào),自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶資料檔案;
5.保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6.努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率;
7.負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇9
1、 維護(hù)現(xiàn)有渠道,并開發(fā)潛在客戶,
2、 協(xié)助渠道商銷售產(chǎn)品,定期進(jìn)行渠道的維護(hù) ;
3、 制定銷售目標(biāo),確保銷售任務(wù)達(dá)成;
4、 配合公司市場活動執(zhí)行;
5、完成上級交辦的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇10
1.對直營部經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司xx市場家裝渠道業(yè)務(wù)的開發(fā)、維護(hù)和管理工作;
2.根據(jù)直營部的家裝業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計(jì)劃、渠道費(fèi)用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細(xì)的營銷方案,并組織實(shí)施;
3.對xx市區(qū)域家裝市場進(jìn)行渠道管理(設(shè)計(jì)師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團(tuán)夠活動等);及時(shí)處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;
4.負(fù)責(zé)家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行,并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作,確保貨款及時(shí)回收;防止呆帳、壞賬;
6.負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝市場推廣活動的執(zhí)行,進(jìn)行小區(qū)的宣傳推廣和開展團(tuán)購性促銷活動;
7.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經(jīng)營情況、市場活動和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo);
8.針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實(shí)際,向公司提出合理化建議和政策性建議。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇11
1.維護(hù)公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;
2.定期拜訪,保持與所負(fù)責(zé)的裝飾公司的設(shè)計(jì)師的溝通;
3.開發(fā)裝飾公司的客源,并能依照客戶要求為客戶提供配單、預(yù)算工作;
4.為所負(fù)責(zé)裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇12
1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司,挖掘市場資源,發(fā)掘潛在客戶;
2、負(fù)責(zé)線下活動組織實(shí)施;
3、開發(fā)銷售渠道,擴(kuò)大區(qū)域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問達(dá)成簽單;
6、維護(hù)、管理客戶關(guān)系,建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇13
1、負(fù)責(zé)商場目標(biāo)客戶的引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的良好關(guān)系,促進(jìn)客戶下單;
2、通過電銷、網(wǎng)絡(luò)、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;
3、詳細(xì)做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進(jìn);
4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料,確保接待物料的準(zhǔn)確性;
5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求,熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格等,并熟練運(yùn)用于客戶接洽工作中;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇14
1、為公司跑市場拿信息,整合公司的業(yè)務(wù)材料,工程業(yè)績,資信材料等。了解競爭對手,尋找人脈關(guān)系,打通市場進(jìn)行攻關(guān);
2、詳細(xì)了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢,資質(zhì)優(yōu)勢、技術(shù)設(shè)計(jì)優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務(wù)等;
3、時(shí)刻與各項(xiàng)目經(jīng)理溝通掌握工程進(jìn)度,工程變化,工程的成本,抓住機(jī)會與甲方實(shí)施現(xiàn)場簽證及設(shè)計(jì)變更的工程量,看好工程進(jìn)度款;
4、負(fù)責(zé)整個(gè)工程的回款工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇15
1、小區(qū)駐點(diǎn),負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標(biāo);
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
8、以及上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇16
1、定期對市場空間和市場資源進(jìn)行整合和調(diào)研,分析家裝市場的行情,為公司的營銷計(jì)劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源,開發(fā)新客戶,拓展市場,制定行動計(jì)劃;
3、時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況,并做好物業(yè)和駐點(diǎn)的維護(hù)工作;
4、建立客戶檔案,了解客戶的需求并建立良好的客戶關(guān)系,做好開發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇17
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣,
2、負(fù)責(zé)開拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計(jì)師渠道,與家裝公司建立合作關(guān)系,
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行,完成銷售任務(wù),
4、主動協(xié)助設(shè)計(jì)師獲取客戶,維護(hù)跟蹤客戶。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇18
1.負(fù)責(zé)家裝業(yè)務(wù)的拓展和管理及客戶的維護(hù)工作
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)整理,協(xié)助制定工作計(jì)劃,向公司提出合理化的建設(shè);
3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓(xùn),產(chǎn)品方案制定,及時(shí)跟進(jìn)樣品牌動銷情況
4.及時(shí)跟進(jìn)所屬區(qū)域的樣品補(bǔ)發(fā)與售后補(bǔ)發(fā)與補(bǔ)發(fā)資料的制作
5.負(fù)責(zé)客戶的異常問題的處理;
6.核心客戶蹲點(diǎn)幫扶
7.完成公司制定的任務(wù)
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇19
1、 通過各種渠道與客戶溝通并了解裝修需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、建立家裝公司網(wǎng)絡(luò),發(fā)展新的家裝公司客戶并維護(hù)大客戶關(guān)系;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。