收費員崗位職責(zé)（通用8篇）

收費員崗位職責(zé) 篇1

　　1.在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機(jī)做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機(jī)性能，愛護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，及時處理工作中的小問題，做到專機(jī)專用，不得作其他之用。

　　2.對住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。

　　3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單，須及時輸入微機(jī)記賬，不得錯分或丟失。

　　4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。

　　5.對住院病人費用要嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，不得隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。

　　6.對出院病人費用的結(jié)算，時間要抓緊，費用要算準(zhǔn)，在結(jié)清費用后方可出具出院證明。

　　7.保護(hù)資金安全，每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。

　　8.負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院

　　9.按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報送財務(wù)科。

　　10.及時記好各種賬簿，每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

收費員崗位職責(zé) 篇2

　　收費員崗位職責(zé)

　　收費員在客戶服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下：

　　1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各

　　項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;

　　2。熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

　　3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友

　　好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

　　5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;

　　5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

　　6。具有強烈的職責(zé)心，主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;

　　7。嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作;

　　8。對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

　　9。根據(jù)財務(wù)狀況，為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);

　　10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

收費員崗位職責(zé) 篇3

　　1.向組長負(fù)責(zé)，完成用戶話費的收繳任務(wù)。

　　2.負(fù)責(zé)包區(qū)欠費的催交工作。

　　3.受理長話、傳真業(yè)務(wù)。

　　4.代辦運營商的校園網(wǎng)和園丁網(wǎng)手機(jī)業(yè)務(wù)。

　　5.完成公司安排的其他任務(wù)。

收費員崗位職責(zé) 篇4

　　收費員崗位職責(zé)

　　一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費工作。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時足額上繳通行費收入。

　　三、負(fù)責(zé)做好收費設(shè)施的保護(hù)和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費員要認(rèn)真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，要及時滯留和報告。

　　六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù)，收集、上報用路人的意見和推薦。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

收費員崗位職責(zé) 篇5

　　一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

　　二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

　　四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào)，展示收費人員良好工作形象。

　　五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

收費員崗位職責(zé) 篇6

　　1.收費員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時，必須按操作規(guī)程掛號、收費。

　　2.正確掌握收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯，有錯必糾。

　　3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當(dāng)面點清，開具收據(jù)，留有存根復(fù)核備査。

　　4.收費員要建立交接班制度，交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時交清收入和現(xiàn)金。

　　5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。

收費員崗位職責(zé) 篇7

　　1、收取患者的預(yù)交金、藥費、治療費等各項費用，辦理各項退費。

　　2、為病人打印結(jié)算單、費用明細(xì)單等。

　　3、保管好備用金，不得挪用備用金。

　　4、每天作出收支日報表，每天下班前對現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點并交銀行出納，做到賬款相符，

　　5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，劃價要做到準(zhǔn)確無誤。

　　7、保管好金庫鑰匙，每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。

收費員崗位職責(zé) 篇8

　　收費員崗位職責(zé)

　　一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

　　二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

　　四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào)，展示收費人員良好工作形象。

　　五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。