收費員崗位職責(zé)(通用8篇)
收費員崗位職責(zé) 篇1
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機(jī)性能,愛護(hù)微機(jī),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機(jī)專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機(jī)記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,不得隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準(zhǔn),在結(jié)清費用后方可出具出院證明。
7.保護(hù)資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
收費員崗位職責(zé) 篇2
收費員崗位職責(zé)
收費員在客戶服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作,對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下:
1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各
項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2。熟悉各類代收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;
3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友
好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6。具有強烈的職責(zé)心,主動服務(wù)意識及上進(jìn)心;
7。嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;
8。對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;
9。根據(jù)財務(wù)狀況,為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);
10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
收費員崗位職責(zé) 篇3
1.向組長負(fù)責(zé),完成用戶話費的收繳任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)包區(qū)欠費的催交工作。
3.受理長話、傳真業(yè)務(wù)。
4.代辦運營商的校園網(wǎng)和園丁網(wǎng)手機(jī)業(yè)務(wù)。
5.完成公司安排的其他任務(wù)。
收費員崗位職責(zé) 篇4
收費員崗位職責(zé)
一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)按時足額上繳通行費收入。
三、負(fù)責(zé)做好收費設(shè)施的保護(hù)和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。
五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認(rèn)真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。
六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù),收集、上報用路人的意見和推薦。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
收費員崗位職責(zé) 篇5
一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當(dāng)天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
收費員崗位職責(zé) 篇6
1.收費員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。
2.正確掌握收費標(biāo)準(zhǔn),熟悉業(yè)務(wù),減少差錯,有錯必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當(dāng)面點清,開具收據(jù),留有存根復(fù)核備査。
4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。
5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。
收費員崗位職責(zé) 篇7
1、收取患者的預(yù)交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費。
2、為病人打印結(jié)算單、費用明細(xì)單等。
3、保管好備用金,不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表,每天下班前對現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點并交銀行出納,做到賬款相符,
5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù),不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),劃價要做到準(zhǔn)確無誤。
7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。
收費員崗位職責(zé) 篇8
收費員崗位職責(zé)
一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。
二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。
四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、做好當(dāng)天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。