公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé)(精選17篇)
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公關(guān)客戶(hù)的維護(hù);
2、服從直屬領(lǐng)導(dǎo)的安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成所負(fù)責(zé)客戶(hù)日常服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解及介紹。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2
1、接聽(tīng)總機(jī)電話(huà),收集整理接收到的信息并通知到相關(guān)人員
2、負(fù)責(zé)維護(hù)外部客戶(hù)關(guān)系,參與公司接待與會(huì)議
3、參與企業(yè)文化宣傳,新聞發(fā)布及品牌形象傳播工作
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查和處理與外界之間的問(wèn)題和突發(fā)危機(jī)事件。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3
1.制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2.拓展業(yè)務(wù),獲取有效的新項(xiàng)目信息,及時(shí)輸出給銷(xiāo)售部門(mén);
3.負(fù)責(zé)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、集團(tuán)類(lèi)或大型客戶(hù)建立和維護(hù)好關(guān)系,辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜,拓寬客戶(hù)資源;
4.制訂市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,組織和監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
5.與重點(diǎn)集團(tuán)總部、戰(zhàn)略性客戶(hù)定期交流,開(kāi)展相關(guān)公益活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng),提升公司在行業(yè)中的認(rèn)知度及品牌形象;
6.參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,負(fù)責(zé)媒介活動(dòng)策劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;
7.定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;
8.提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓;
9.協(xié)助客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查,協(xié)同收集匯總客戶(hù)的意見(jiàn)或建議;
10.完成上級(jí)交辦的其它工作。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇4
1、品牌新聞稿內(nèi)容輸出及發(fā)布,并監(jiān)控發(fā)布媒體的百度收錄情況;
2、品牌形象維護(hù):監(jiān)控新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和問(wèn)答平臺(tái)等輿論情況,正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)及處理;
3、負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè),__投訴問(wèn)題;
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇5
1.協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)域政府關(guān)系,推廣公司品牌形象;
2.協(xié)助區(qū)域完成相關(guān)推廣文案工作;
3.跟進(jìn)需要完成大客戶(hù)的溝通接待工作。
4、協(xié)助、參與市場(chǎng)部組織的市場(chǎng)活動(dòng),圍繞銷(xiāo)售部組織市場(chǎng)活動(dòng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇6
1.建立品牌防御矩陣,維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象;
2.品牌形象維護(hù):監(jiān)控新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和問(wèn)答平臺(tái)等輿論情況,正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)及處理;
3.負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理并及時(shí)向平臺(tái)投訴有關(guān)問(wèn)題;
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇7
1、收集項(xiàng)目申報(bào)政策信息,對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析、推進(jìn)意見(jiàn)及前期準(zhǔn)備;
2、參與項(xiàng)目的立項(xiàng)、編寫(xiě)、申報(bào)、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作,跟進(jìn),直至項(xiàng)目完成;
3、及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)部門(mén)的政策,并搜集有價(jià)值的行業(yè)信息及政策信息;
4、公司業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等申請(qǐng)和維護(hù);
5、各類(lèi)報(bào)表填報(bào)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇8
1. 對(duì)接明星借衣,增加品牌曝光度,及時(shí)整理素材,制定傳播計(jì)劃。
2. 負(fù)責(zé)品牌活動(dòng)的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動(dòng)后期媒體對(duì)接、品牌傳播。
3. 負(fù)責(zé)新媒體渠道微信,微博等線(xiàn)上宣傳,發(fā)掘時(shí)尚博主,主動(dòng)聯(lián)系爭(zhēng)取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護(hù)及資料整合。
5. 線(xiàn)上傳播內(nèi)容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護(hù)。
6. 協(xié)助進(jìn)行公司形象及產(chǎn)品的宣傳推廣,相關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇9
1、對(duì)所在城市的輿情進(jìn)行監(jiān)控,每天完成匯總輿情監(jiān)控報(bào)告,及時(shí)應(yīng)對(duì)與____
2、支持城市開(kāi)展各類(lèi)公關(guān)活動(dòng),撰寫(xiě)或組織撰寫(xiě)不同的新聞或其他宣發(fā)稿件;
3、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)系,與各媒體保持溝通并建立合作關(guān)系,組織新聞發(fā)布會(huì)及其他公關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇10
1、 協(xié)助制定公司全年財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播整體定位、項(xiàng)目規(guī)劃;
2、 策劃并開(kāi)展財(cái)經(jīng)公關(guān)項(xiàng)目,以財(cái)報(bào)項(xiàng)目為主,包括但不限于項(xiàng)目方案制定,稿件撰寫(xiě)、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目結(jié)算;
3、 有敏銳的財(cái)經(jīng)危機(jī)公關(guān)意識(shí),與媒體保持及時(shí)有效的溝通,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理財(cái)經(jīng)線(xiàn)的危機(jī)公關(guān)事件,切實(shí)維護(hù)企業(yè)資本市場(chǎng)聲譽(yù)及形象;
4、媒體關(guān)系維護(hù)和拓展,以上市信息、財(cái)經(jīng)、及雪球等平臺(tái)大V為主;
5、財(cái)經(jīng)公關(guān)圈各項(xiàng)內(nèi)容及活動(dòng)的策劃和落實(shí)(包括新聞發(fā)布會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)等)。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇11
1、維護(hù)品牌現(xiàn)有公共關(guān)系,擴(kuò)展垂直媒體、合作伙伴、跨界品牌公共關(guān)系。
2、根據(jù)品牌傳播策略,運(yùn)營(yíng)雙微賬號(hào),提升粉絲量及互動(dòng)量。
3、根據(jù)品牌規(guī)劃,組織線(xiàn)上線(xiàn)下品牌公關(guān)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)品牌輿情監(jiān)控,搜索排名優(yōu)化。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇12
1、 負(fù)責(zé)梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶(hù)溝通談判達(dá)成共識(shí)快速解決,做好輿情風(fēng)險(xiǎn)管控,避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)對(duì)政府部門(mén)監(jiān)督;
3、 能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
4、 負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點(diǎn)案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問(wèn)題,推動(dòng)責(zé)任部門(mén)解決。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)公司高危媒體事件及其他危機(jī)公關(guān)事件;
2.負(fù)責(zé)新媒體資源拓展及對(duì)接;
3.負(fù)責(zé)新媒體類(lèi)型文案撰寫(xiě)和新媒體策略的統(tǒng)籌及執(zhí)行;
4.協(xié)助建立、完善媒體關(guān)系工作制度和流程;
5.承擔(dān)部門(mén)其他行政事務(wù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)制定適合品牌的媒介策略及媒體維護(hù)計(jì)劃,組織執(zhí)行并監(jiān)督效果;
2、負(fù)責(zé)有效優(yōu)質(zhì)時(shí)尚媒體,時(shí)尚達(dá)人,mcn機(jī)構(gòu),明星經(jīng)紀(jì),造型師,攝影師創(chuàng)作的開(kāi)發(fā)、管理和維護(hù),日常與媒體進(jìn)行有效溝通;
3、建立時(shí)尚媒體,買(mǎi)手,造型師,攝影師,模特,達(dá)人,時(shí)尚明星及明星經(jīng)紀(jì)合作資料庫(kù);
4、負(fù)責(zé)及品牌輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān);
5、宣發(fā)素材產(chǎn)出的進(jìn)度跟蹤,素材維護(hù)整理及公司內(nèi)部同步
6、協(xié)助內(nèi)外公關(guān)關(guān)系,緊密聯(lián)系內(nèi)容創(chuàng)作部門(mén)和社群引流部門(mén)的工作,行程品牌傳播機(jī)制,為公司的公關(guān)傳播制造良好的內(nèi)外環(huán)境。
7、建立廣泛的時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)的手段包括當(dāng)今最熱門(mén)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的手段
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇15
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系聯(lián)絡(luò),維護(hù)各方關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;
2、執(zhí)行公司公關(guān)計(jì)劃與活動(dòng);
3、協(xié)助維護(hù)公司與政府部門(mén)、其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系及公關(guān)事務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)接待、應(yīng)酬及活動(dòng)宴請(qǐng)的公關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)控、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo);
6、 協(xié)助其他部門(mén)對(duì)外關(guān)系的溝通、跟進(jìn)及協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)全體員工的公關(guān)意識(shí)和交往禮儀進(jìn)行培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇16
1.熟悉相關(guān)公關(guān)活動(dòng)流程;
2.掌握相關(guān)公關(guān)技巧以及方法;
3.具備良好的公關(guān)能力和人際關(guān)系處理能力;
4.具備良好的文案策劃能力;
5.具備良好的邏輯思維能力。
公關(guān)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)進(jìn)行公關(guān)調(diào)查,并根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查結(jié)果幫助領(lǐng)導(dǎo)制定公關(guān)計(jì)劃;
2.根據(jù)制定的公關(guān)計(jì)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)公關(guān)策劃方案;
3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在公關(guān)活動(dòng)前期依據(jù)公關(guān)策劃方案準(zhǔn)備公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)材料,例如宣傳材料等;
4.公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)公關(guān)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫(xiě)公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
5.對(duì)公關(guān)相關(guān)的知識(shí)、技巧以及成功案例進(jìn)行分析,提高自己的公關(guān)能力,為企業(yè)提出相關(guān)公關(guān)改善建議以及方案;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與媒體、政府機(jī)關(guān)、相關(guān)金融機(jī)構(gòu)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;
7.負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)資料、文件等的整理以及存檔。