產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述(通用17篇)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇1
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求,制定業(yè)務(wù)長(zhǎng)短期的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與策略,并組織推進(jìn)實(shí)施和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行,確保有效的操作和整體銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng);
2. 全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)采購、跟單、物流、倉儲(chǔ)、品控和售后的整套流程,提升客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度
3. 負(fù)責(zé)公司品牌的零售和產(chǎn)品采購工作安排,核單,下單,付匯,生產(chǎn)跟進(jìn)和發(fā)貨安排;
4. 監(jiān)督并維護(hù)辦公系統(tǒng),以確保對(duì)財(cái)務(wù)、公司資產(chǎn)和庫存管理進(jìn)行有效的控制,同事促進(jìn)人效提升;
5. 不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、體系,使品牌運(yùn)營(yíng)效率化;
6. 參與員工招募、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、人才梯隊(duì)建設(shè),確保滿足公司對(duì)品牌持續(xù)發(fā)展的人才需求;
7. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)和更新。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇2
1、負(fù)責(zé)研究用品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合客
戶需求制定產(chǎn)品策略;
2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理、價(jià)格鏈條管理、毛利率規(guī)劃及管理等;
3、負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及老品的迭代計(jì)劃,從產(chǎn)品概念、定位、
產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、生產(chǎn)、上市及后期銷售的追蹤;
4、負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品資料庫,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤分析,如:營(yíng)銷策略、
渠道等;
5、協(xié)調(diào)產(chǎn)品推廣中出現(xiàn)的各類問題,及時(shí)反饋信息,并推動(dòng)資源解
決;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略制定、執(zhí)行、監(jiān)管與分析,確保公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇3
1.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的商業(yè)模式設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷策劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,對(duì)銷售指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)公司在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作;
3.負(fù)責(zé)公司在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品銷售平臺(tái)和渠道的甄選、組合、搭建及運(yùn)營(yíng)管理,并對(duì)流量增長(zhǎng)、用戶留存及活躍度提升等關(guān)鍵性運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
4.收集客戶反饋和需求,設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)有效運(yùn)行客服系統(tǒng),策劃并組織實(shí)施線下客服活動(dòng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體
5.對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及各營(yíng)銷平臺(tái)、渠道的推廣、銷售效果進(jìn)行分析評(píng)估,根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整推廣、促銷策略。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇4
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,使用各種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段【如:線上平臺(tái)活動(dòng)策劃、營(yíng)銷策劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等】,激活b端、C端,對(duì)線上b、C端用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化、活躍、留存、推薦的數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、通過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品日常用戶畫像等進(jìn)行分析與挖掘,提出有益于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策略、營(yíng)銷策劃等,提升平臺(tái)成交量及用戶平臺(tái)習(xí)慣,對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、深入了解平臺(tái)功能,從運(yùn)營(yíng)視角提出平臺(tái)運(yùn)營(yíng)功能的設(shè)計(jì)建議;
4、通過策劃有目的有計(jì)劃的活動(dòng)和內(nèi)容輸出增加用戶黏性,打造良好的生態(tài);
5、跟蹤平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),輸出報(bào)表,分析問題并提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)策略及方案;
6、確保交易過程的順暢及良好的用戶體驗(yàn),完成電商平臺(tái)的年度目標(biāo)及相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇5
1、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建運(yùn)營(yíng)體系,提出產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的具體方向和實(shí)施方案。分解階段運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及客戶跟進(jìn)計(jì)劃、客戶滿意度提升方案,組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí);
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì),規(guī)劃目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品定位,發(fā)展規(guī)劃及路線圖,及時(shí)收集市場(chǎng)與用戶的反饋,提煉產(chǎn)品優(yōu)化,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)迭代,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程,界面原型等;
3、達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo):主持公司核心產(chǎn)品線線上線下業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等部門工作,完成公司既定運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4、監(jiān)測(cè)所轄部門關(guān)鍵指標(biāo),為公司核心產(chǎn)品的重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持,定期對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司提出經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇6
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略布局,搭建醫(yī)用綜合運(yùn)營(yíng)管理體系并統(tǒng)籌醫(yī)用產(chǎn)品和醫(yī)療籌備項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理工作,并落地實(shí)施;
2、充分了解醫(yī)療用品市場(chǎng),基于對(duì)業(yè)務(wù)的理解通過日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)控,跟蹤,指導(dǎo),為公司的產(chǎn)品提供發(fā)展方向;
3、負(fù)責(zé)整體醫(yī)用產(chǎn)品市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施;
4、制定組織實(shí)施運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略,完成醫(yī)療事業(yè)部的年度、季度和月度運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
5、加強(qiáng)品牌建設(shè),塑造良好的品牌形象,并與當(dāng)?shù)卣、醫(yī)院、重要客戶等建立良好的關(guān)系
6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇7
1. 參加公司的職業(yè)培訓(xùn)考核計(jì)劃,按照項(xiàng)目考核完成各門專業(yè)的實(shí)踐作業(yè)報(bào)告;
2. 參與公司全球及國(guó)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和產(chǎn)品建設(shè)工作;
3. 參與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)/用戶調(diào)研分析工作,整理歸檔產(chǎn)出可行報(bào)告,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇8
1、協(xié)助上司制定公司市場(chǎng)目標(biāo)、戰(zhàn)略和營(yíng)銷方案,并據(jù)此制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo);
2、制定并傳達(dá)公司銷售政策和相應(yīng)的管理措施,將公司銷售目標(biāo)分解、落實(shí),管控各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成;
3、完善銷售與服務(wù)操作流程,指導(dǎo)、協(xié)助做好大健康產(chǎn)品銷售與服務(wù)工作,包括銷售培訓(xùn)、銷售政策的監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)督考核服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)公司大健康項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣,帶領(lǐng)分管團(tuán)隊(duì),定點(diǎn)定向開發(fā)、挖掘與深度經(jīng)營(yíng)高凈值客戶,銷售公司大健康產(chǎn)品(服務(wù));
5、做好市場(chǎng)調(diào)研分析,及時(shí)收集反饋各會(huì)所銷售信息,掌控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),向公司提出各種合理化營(yíng)銷建議;
6、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)和人員管理工作,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇9
1.負(fù)責(zé)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),創(chuàng)造更有益且可收益性的產(chǎn)品,增加組成公司收入的產(chǎn)品維度。
2.負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)年度增長(zhǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),以及公司年度業(yè)務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行落地。帶領(lǐng)中心各部門小組完成業(yè)績(jī)指標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3.負(fù)責(zé)持續(xù)跟蹤財(cái)報(bào)、業(yè)務(wù)情況、業(yè)績(jī)進(jìn)度,不斷改進(jìn)策略,確保業(yè)績(jī)目標(biāo)完成和突破。
4.負(fù)責(zé)對(duì)中心日常運(yùn)營(yíng)和管理重大事項(xiàng)和突發(fā)事件進(jìn)行分析、決策和處理。
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、激勵(lì)等管理工作,持續(xù)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員等工作積極性和創(chuàng)造性,打造高效團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇10
1、負(fù)責(zé)公司汽車行業(yè)營(yíng)銷SAAS平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)
2、與甲方客戶及最終使用的汽車經(jīng)銷商溝通并提供服務(wù),達(dá)成合同約定的KPI
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、日常管理考核,完成合同交付目標(biāo)
4、職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
5、負(fù)責(zé)對(duì)外合作的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇11
1、全面負(fù)責(zé)公司ToB產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng),制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略并組織實(shí)施,對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、細(xì)分用戶群體,了解客戶痛點(diǎn)及需求,篩選運(yùn)營(yíng)渠道,有效提升獲客和留存效果;
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,以及竟品運(yùn)營(yíng)分析,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
4、對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出有效建議,并與相關(guān)部門配合執(zhí)行;
5、能夠快速組建并有效管理團(tuán)隊(duì),建立運(yùn)營(yíng)規(guī)范,達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇12
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和平臺(tái)發(fā)展需求,協(xié)助公司新零售核心平臺(tái)的整體策略制定、產(chǎn)品的規(guī)劃,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(移動(dòng)端);
2、在用戶活躍、留存,忠誠(chéng)度養(yǎng)成等領(lǐng)域開展工作,提煉產(chǎn)品需求,推動(dòng)產(chǎn)品迭代,有成熟的裂變/增長(zhǎng)拉新經(jīng)驗(yàn)和成功案例;提升C端用戶MAU、DAU最終達(dá)成用戶轉(zhuǎn)化購買;
3、把握產(chǎn)品的整體進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);
4、參與整個(gè)產(chǎn)品的生命周期,根據(jù)用戶分析和行業(yè)需求制定平臺(tái)和產(chǎn)品更新迭代方案,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇13
1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分析,制定品類的開發(fā)計(jì)劃;
2、 運(yùn)用第三方工具分析熱賣產(chǎn)品,并通過成本核算篩選出目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā),控制新產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
3、進(jìn)行產(chǎn)品生命周期的管理:產(chǎn)品升級(jí),停產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等產(chǎn)品生命周期管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助產(chǎn)品上市:協(xié)助市場(chǎng)和銷售部門完成營(yíng)銷方案、市場(chǎng)資料以及公司制定的銷售目標(biāo);
5、定期對(duì)銷售人員和市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);
6.全面管理產(chǎn)品線,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好競(jìng)品分析,確定產(chǎn)品定位,制定產(chǎn)品發(fā)展策略,對(duì)產(chǎn)品線的成功負(fù)責(zé);
7. 收集、匯總、分析來自用戶、銷售等各方面的需求,做好產(chǎn)品需求管理,制定產(chǎn)品迭代計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,保證持續(xù)的優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇14
1、負(fù)責(zé)識(shí)別和理解客戶需求,并將客戶需求和反饋進(jìn)行收集分析,推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化;
2、對(duì)產(chǎn)品的日常使用行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成改進(jìn)方案,推動(dòng)產(chǎn)品功能和客戶體驗(yàn)的優(yōu)化;
3、保持市場(chǎng)敏銳度,了解同行業(yè)其他產(chǎn)品動(dòng)向,輸出市場(chǎng)及行業(yè)產(chǎn)品分析報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行分析和挖掘,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;
6、 配合合作渠道進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容更新及各種活動(dòng)策劃及上線發(fā)布跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性調(diào)整推廣策略;
8、整理產(chǎn)品內(nèi)部架構(gòu),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段,提升用戶體驗(yàn);
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇15
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),制定公司各軟件產(chǎn)品包括APP總體及階段性的推廣規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略;
2、根據(jù)公司要求建立有效運(yùn)營(yíng)策略,定期策劃并執(zhí)行線上及線下活動(dòng),采取各種方法提高產(chǎn)品曝光率、下載量,不斷提升用戶量和活躍度;
3、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性地調(diào)整推廣策略;
4、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)資訊,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議;
5、負(fù)責(zé)本部門各產(chǎn)品的項(xiàng)目驗(yàn)收、功能及操作培訓(xùn)等;
6、負(fù)責(zé)跨部門溝通,與內(nèi)部各部門對(duì)接,支持產(chǎn)品各功能上線、更新等,整合公司現(xiàn)有資源與外部資源,推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇16
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施;
2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達(dá)成;
3. 尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;
4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;
5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述 篇17
1、品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,建立品牌的核心價(jià)值及定位,規(guī)劃品牌系統(tǒng),努力提高品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度和知名度。
2、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)線上+線下用戶社群,提升粉絲粘性與社群氛圍。定期組織策劃社群活動(dòng),對(duì)每一次活動(dòng)作出及時(shí)反饋、結(jié)案、 分析。
3、持續(xù)挖掘社群用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制;設(shè)計(jì)實(shí)行和迭代整個(gè)社群拉新、運(yùn)營(yíng)和留存體系。
4、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題和行業(yè)最新動(dòng)向,結(jié)合新媒體特性,推進(jìn)責(zé)公司自媒體平臺(tái)及在第三方媒介平臺(tái)活動(dòng)方案的 策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)。
5、開發(fā)、對(duì)接并管理公司各個(gè)新媒體渠道平臺(tái),進(jìn)行業(yè)內(nèi)及業(yè)外資源整合,進(jìn)行精確分析并不斷提出優(yōu)化方案。
6、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),診斷社群用戶拉新、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)化、提升和賦能等核心環(huán)節(jié)的問題,及時(shí)實(shí)施優(yōu)化。
7、搜集競(jìng)品信息并進(jìn)行品牌研究,制定相應(yīng)營(yíng)銷策略。