電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé)(精選14篇)
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定電商商品平臺的運(yùn)營目標(biāo)及階段性目標(biāo);
2.制定電商多平臺運(yùn)營策略,保障平臺效果;
3.制定并完成各電商平臺運(yùn)營業(yè)績指標(biāo);
4.負(fù)責(zé)電商平臺運(yùn)營、組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出調(diào)整產(chǎn)品策略,及時(shí)反饋給市場部;
5.進(jìn)行市場調(diào)研分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,為公司決策提供良好的依據(jù);
6.制定并完善電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎(chǔ)制度,并落地實(shí)施;
7.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
崗位要求:
1.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有天貓及其他國內(nèi)平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.掌握平臺運(yùn)營模塊系統(tǒng)的方法論及實(shí)操技巧;
3.有豐富的網(wǎng)站產(chǎn)品品類管理、運(yùn)營和推廣的實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)驗(yàn);
4.對數(shù)據(jù)有高敏感度,能夠通過對各種運(yùn)營數(shù)據(jù)的歸納、分析,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
5.有較強(qiáng)的溝通能力,能夠賦能團(tuán)隊(duì)成員;
6.有較強(qiáng)的管理能力,能夠帶動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名。
2、負(fù)責(zé)針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
3、指導(dǎo)開展店鋪運(yùn)營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提出優(yōu)化建議;
4、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,提升成交轉(zhuǎn)化率、回購率等;
5、負(fù)責(zé)完成店鋪月季、季度、年度銷售任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建、培養(yǎng)與日常管理。
任職要求:
1、具有大專以上學(xué)歷,有護(hù)膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業(yè)電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、淘寶、天貓、京東等店鋪運(yùn)營3年實(shí)操經(jīng)歷,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,有成功打造爆款經(jīng)歷;
3、熟悉護(hù)膚品的運(yùn)作流程,對護(hù)膚品類目商品有所了解
4、通各平臺各類免費(fèi)及付費(fèi)推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規(guī)則,能靈活運(yùn)營直通車競價(jià)排序制定直通車計(jì)劃。
5、對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并找出解決方案
6、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶、天貓、京東等平臺的整體運(yùn)營工作,通過直 通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產(chǎn)品銷量,打造爆款;
2、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動價(jià)格,優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置,保證店鋪日常運(yùn)營;
3、定期整理分析電商部門的各類數(shù)據(jù),包括但不限于:訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略。
4、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;
5、負(fù)責(zé)公司微信公眾號策劃和管理工作,搭建和維系新媒體群,做好相關(guān)拉新、促活工作,策劃和組織各類線上、線下活動,做好內(nèi)容營銷,維系社群活躍度、用戶留存和轉(zhuǎn)化率;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通天貓、京東推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標(biāo)和流量目標(biāo)的分解,制定推廣策略及投放方案,根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)優(yōu)化確保目標(biāo)達(dá)成;
2、對平臺各類流量來源進(jìn)行深入分析,并及時(shí)與運(yùn)營及市場團(tuán)隊(duì)溝通,通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);
3、指導(dǎo)開展店鋪運(yùn)營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運(yùn)營及商品團(tuán)隊(duì)提出優(yōu)化建議;
4、總結(jié)提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化,輸出應(yīng)對方案;
5、利用各種數(shù)據(jù)工具,搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告以提升項(xiàng)目運(yùn)營效能;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建、培養(yǎng)與日常管理。
任職要求:
1、5年以上電商運(yùn)營推廣或服裝行業(yè)線上市場策略、消費(fèi)者調(diào)研分析、咨詢等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具,熟悉國內(nèi)主流電商平臺和渠道的運(yùn)營推廣邏輯和規(guī)則要求;
3、邏輯思維清晰,對數(shù)字敏感,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和整合能力;
4、目標(biāo)導(dǎo)向,良好的溝通能力、復(fù)盤能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、天貓店鋪日常運(yùn)營的維護(hù)與管理;
2、天貓店鋪的營銷與活動策劃,熟練使用天貓各種營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪的推廣;
3、店鋪產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,引入寶貝和店鋪流量,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,數(shù)據(jù)研究和統(tǒng)計(jì);
4、會數(shù)據(jù)分析,有打造爆款經(jīng)驗(yàn);
5、精通天貓推廣與營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評估、調(diào)整;
6、店鋪活動報(bào)名與跟進(jìn),了解天貓各個(gè)頻道流量點(diǎn)以及活動報(bào)名;
7、制定和完成銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1.兩年以上化妝品天貓店運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有店鋪日常成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉電子商務(wù)平臺運(yùn)作流程與規(guī)則;
3.具有行業(yè)敏感度、能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn);
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電商平臺運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案,完成平臺銷售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)與電商平臺對接,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,能獨(dú)立完成商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)類似小紅書、唯品會等電商平臺店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營、活動策劃及推廣;
4、制定有效推廣方案并執(zhí)行,對推廣效果負(fù)責(zé),提升店鋪曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
5、為客戶提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立深度合作關(guān)系;
6、公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美、云集、小紅書等渠道運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的書面和口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,抗壓性好;
5、須具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力、有事業(yè)心及工作熱情度。;
6、教玩具類產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)有效執(zhí)行公司網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)店鋪日報(bào),周報(bào),月報(bào),年報(bào)的制作,活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析;
3、 負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營工作,包括商品優(yōu)化、活動策劃、店鋪裝修等日常運(yùn)營;
4、 負(fù)責(zé)店鋪推廣工作,包括直通車的推廣、鉆石展位等推廣,聚劃算等活動的報(bào)名;
5、 負(fù)責(zé)收集店鋪同行活動、商品信息,進(jìn)行分析和提煉;
6、負(fù)責(zé)充分利用各種活動資源,策劃、執(zhí)行多種網(wǎng)店?duì)I銷推廣方案,分析數(shù)據(jù)并做相應(yīng)調(diào)整。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、 三年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3、會操作阿里國際站平臺
4、具有較強(qiáng)的提案和方案能力;善于溝通,具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、有休閑食品方面經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、擅長做SOP、月度運(yùn)營營銷方案、目標(biāo)的樹立與分解;
2、制定并實(shí)施部門的年度、月度整體運(yùn)營計(jì)劃,帶領(lǐng)運(yùn)營項(xiàng)目組達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)項(xiàng)目組日常管理和運(yùn)營,提升運(yùn)營效果和效率,并管理團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo);
4、做好運(yùn)營策劃和營銷,總結(jié)分析各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),挖掘運(yùn)營提升點(diǎn),優(yōu)化現(xiàn)行方案;
5、定期針對運(yùn)營實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表,及時(shí)出營銷方案改進(jìn)措施。
6、粉絲屬性以及用戶習(xí)慣分析和培養(yǎng),挖掘用戶需求不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,總結(jié)系統(tǒng)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對GMV、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
7、研究淘寶直播平臺規(guī)則以及電商趨勢,能夠?qū)χ鞑ミM(jìn)行包裝、策劃以及全方位的運(yùn)營;
8、工作時(shí)間:996制度,不接受者勿擾。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,一年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷,對數(shù)據(jù)敏感,有電商平臺的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和市場策劃能力優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、優(yōu)秀的資源整合能力;
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓能力、自我驅(qū)動力;
4、具備成體系的運(yùn)營方法論和持續(xù)學(xué)習(xí)力;
5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運(yùn)營專家親自帶隊(duì)輔導(dǎo))
6、個(gè)人目標(biāo)明確,有學(xué)習(xí)精神及目標(biāo)達(dá)成而不斷突破和努力的行動力;
7、較強(qiáng)的溝通能力以及人際交往能力,善于挖掘需求并能針對需求結(jié)合公司情況及時(shí)給出解決方案。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)各平臺渠道的整體運(yùn)營規(guī)劃,以及關(guān)系的維護(hù),完成日常運(yùn)營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;
負(fù)責(zé)公司店鋪的整體統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、分析,用戶需求分析、競爭對手分析等;
制定銷售計(jì)劃、目標(biāo),對費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制;監(jiān)控分析店鋪數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,研究競爭對手,提出相對應(yīng)的措施;
制定并落實(shí)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
任職資格
大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2年以上電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
精通淘寶、京東、網(wǎng)易考拉、唯品會、蘇寧、拼多多等電商平臺的運(yùn)營模式;
具備嫻熟的電商渠道規(guī)劃和營銷策劃技能,能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù)渠道和營銷策劃,合理分配資源;
具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力及組織協(xié)調(diào)能力,善于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;
豐富的電商專業(yè)知識,了解電子商務(wù)理論及行業(yè)法律、法規(guī);
有良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能吃苦耐勞,思路清晰,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心;
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)店業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)行和管理;
2、店鋪日常運(yùn)營進(jìn)行維護(hù)和中心管理;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;
4、制定營運(yùn)活動的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控;
5、深入研究消費(fèi)者行為,結(jié)合當(dāng)前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)化率;
6、規(guī)劃管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),促進(jìn)各職能和員工的成長和發(fā)展,對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)KPI;
7、對接平臺和品牌方,制定各類營銷、運(yùn)營方案,定期與小二和客戶溝通,充分利用各種資源;
8、定期對項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與匯報(bào),跟進(jìn)競爭品牌,監(jiān)測各項(xiàng)數(shù)據(jù)和運(yùn)營行為,做出可行性分析報(bào)告,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,對天貓/淘寶等電商平臺熟悉,2年以上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2、對數(shù)據(jù)敏感,心理承受能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),思維清晰,具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)操守
3、有較好的大局觀以及生意經(jīng)營邏輯,具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,豐富的電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.根據(jù)公司政策,開展產(chǎn)品電商分銷工作,包含開發(fā)、維護(hù)客戶;
2.運(yùn)營方案輸出,階段性有效完成工作指標(biāo)并及時(shí)反饋分銷、動銷情況,并作出相應(yīng)政策調(diào)整,優(yōu)化分銷商結(jié)構(gòu)。
3.協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜,確保每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)正確、高效;
4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進(jìn),協(xié)調(diào)到貨發(fā)貨,售后問題跟進(jìn)處理;
5.對分銷商的銷售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,對違反價(jià)格管理原則的分銷商急事進(jìn)行處理;
任職資格:
1. 3年以上品牌電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.精通各大主流電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內(nèi)容;
4.了解買家購買習(xí)慣,具有敏銳的視角,能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;
5.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的文字及語言溝通能力,工作耐心細(xì)致,良好的職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)字敏感度高,快消品行業(yè)背景,寵物行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.熱愛電子商務(wù),強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,具備突發(fā)事件的處理能力。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單,以保證審核和推送等及時(shí)性;
2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況,與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案;
3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時(shí)效,以保證良好的購物體驗(yàn),通過發(fā)貨報(bào)表及時(shí)調(diào)整發(fā)貨方案;
4、分析各類退換貨等售后問題,監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量,并提高物流服務(wù)質(zhì)量等;
5、統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù),分析銷售情況,為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議;
6、新客戶發(fā)貨對接,及各店鋪樣品安排;并不斷加強(qiáng)流程優(yōu)化;
7、客服團(tuán)隊(duì)的管理,營造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,提升員工業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),更高效的服務(wù)和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。
8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn),各項(xiàng)市場活動的拓展和落實(shí)等。
任職要求:
1、 27-30歲,大專及以上學(xué)歷;
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程;
3、良好的溝通能力及抗壓能力,具有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);
4、前瞻思考能力、結(jié)果觀;并具備數(shù)據(jù)分析能力;
5、 責(zé)任心強(qiáng)、有擔(dān)當(dāng)。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)的預(yù)測與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。
2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求,制定網(wǎng)店商品,市場活動及推廣計(jì)劃,對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進(jìn)行改進(jìn)完善;
3.不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工進(jìn)行績效管理;
4.定期對所負(fù)責(zé)網(wǎng)店運(yùn)營參數(shù)如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析,并提出改進(jìn)方案;
5.根據(jù)商品分類和陳列裝修原則,監(jiān)督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排,并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日情況進(jìn)行調(diào)整。
6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通,建立和維護(hù)良好客戶關(guān)系;
7.跟蹤分析競爭品牌的運(yùn)營信息,積極提出應(yīng)對方案;
任職資格:
1.大專學(xué)歷以上,2年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉天貓的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3.具備豐富的市場活動策劃和執(zhí)行能力,以及一定的文字功底;
4.擁有良好的應(yīng)變能力,分析、決策和管理能力,自學(xué)能力強(qiáng),能夠迅速掌握新的知識。
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力;
6.具有良好的行業(yè)人脈關(guān)系;
7.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;
8.有B2B相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺的店鋪運(yùn)營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺),完成銷售目標(biāo);
2. 與平臺運(yùn)營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關(guān)系,爭取各類活動資源;
3. 豐富的電商推廣手段,熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;
4. 組織策劃市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時(shí)制定應(yīng)對措施,不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;
7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經(jīng)銷商管理,運(yùn)用推廣運(yùn)營方法,推動客戶實(shí)現(xiàn)經(jīng)營指標(biāo);
8、銷售對接,內(nèi)部協(xié)調(diào),提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。
任職要求
1. 本科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有互聯(lián)網(wǎng)思維;
2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則,熟悉電商運(yùn)營的銷售全鏈路;
3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;
4. 具有電子商務(wù)(天貓/京東/及其他)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及知名品牌成功案例優(yōu)先;
5. 有獨(dú)立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;
6. 有電商客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7. 有食品,日化,美妝類電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮