物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述(精選20篇)
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇1
1、秩序維護:及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;
2、安全管理:帶領(lǐng)安保團隊進行日常的安全檢查;
3、消防管理:對消防通道 及消防設(shè)施進行定期檢查與維護;
4、清衛(wèi)管理:對清潔衛(wèi)生進行管理與監(jiān)督;
5、招商:園區(qū)一層底商的招租工作。
崗位要求:
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗,具有團隊管理能力;
2、情商高,溝通能力佳,處事周全;
3、能適應(yīng)單休工作制。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇2
職責(zé):
1、確定所管理的物業(yè)項目相關(guān)的管理計劃、方針及經(jīng)營目標(biāo),負責(zé)實施并對結(jié)果負責(zé);
4、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé),并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;
3、負責(zé)所在物業(yè)項目消防、治安等安全相關(guān)的工作,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;
4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡40歲以下,大;蛞陨蠈W(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、五年以上大型物業(yè)項目管理經(jīng)驗,有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有豐富的團隊帶領(lǐng)經(jīng)驗,能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇3
1. 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責(zé)。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓(xùn)和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10. 負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1、秩序維護:及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;
2、安全管理:帶領(lǐng)安保團隊進行日常的安全檢查;
3、消防管理:對消防通道 及消防設(shè)施進行定期檢查與維護;
4、清衛(wèi)管理:對清潔衛(wèi)生進行管理與監(jiān)督;
崗位要求:
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗,具有團隊管理能力;
2、情商高,溝通能力佳,處事周全;
3、能適應(yīng)單休工作制。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1、全面負責(zé)小區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù),以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;
2、協(xié)助部門主管,對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)對聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;
3、全面負責(zé)小區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作;
4、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
5、按時開展物業(yè)管理費的催繳工作;
6、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;
7、具有較強的應(yīng)變能力,能獨立靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)經(jīng)驗;
2、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力;
3、良好全局觀念與團隊精神。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇6
職責(zé):
1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負責(zé)項目物業(yè)的運營管理。
2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)。
3、咨詢和聽取業(yè)主意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系,解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。
4、配合公司的品牌推廣,維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件,保證物業(yè)各項服務(wù)工作的正常進行。
任職要求:
1、30歲--45歲,大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗。
3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇7
1、協(xié)助招聘管理處配置人員,負責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲;
2、制訂各類緊急事件之處理程序,對“南昌工廠”整體物業(yè)管理負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;
3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;
4、出席各類會議,并提交會議記錄;
5、負責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;
6、認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;
7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;
8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實施;
9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
10、負責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作,合理控制費用開支;
11、負責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;
12、負責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》,對物資的使用進行有效的程序控制;
13、負責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽感,督導(dǎo)各項服務(wù)工作的有效落實。
14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結(jié)和布置工作;
15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實施;
16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和“南昌工廠”負責(zé);
18、以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感,增強集體的凝聚力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇8
1、 認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。
2、全面負責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進行。
5、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。
6、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。
7、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
8、與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案。
10、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
11、認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇9
1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7.負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇10
1、物業(yè)項目管理經(jīng)驗豐富;
2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;結(jié)合實際情況制訂實施細則,并組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;
5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
6、對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇11
1.負責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;
2.負責(zé)根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實施。
3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
4.負責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行;
5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核部門年度、月度計劃;
6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實,并持續(xù)進行合理化改進。
8、負責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);
9.負責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護和提高公司形象。
10.負責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇12
職責(zé):
1、負責(zé)物業(yè)部日常工作的全面管理,包括項目消防、安保\車場、環(huán)境各專業(yè)模塊的管理工作;
2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進行監(jiān)督;
3、負責(zé)團隊管理及下屬工作安排,兼管外包人員的日常管理及考核評估;
4、建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理,負責(zé)建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
6、負責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;
7、負責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施.
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;
2、具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇13
職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌負責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;
2、統(tǒng)籌管理各部門工作,做好員工的培訓(xùn)、考核和選拔工作;
3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況,控制成本,組織開展增收節(jié)支活動;
4、負責(zé)對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進行管理;
5、 完成公司交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、 35歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、五年以上涉外高檔樓盤管理經(jīng)驗,其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗,有一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、持有注冊物業(yè)管理師證書;
4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運行、保養(yǎng)工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力,責(zé)任心強,思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);
7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇14
1、全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力
2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,完成項目年度經(jīng)營管理目標(biāo);
3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責(zé)項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);
5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約,與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇15
1、負責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;
2、負責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇16
1、負責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。
2、負責(zé)承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運營工作。
3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的開展,滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。
4、負責(zé)管理處工作計劃及部分財務(wù)預(yù)算的制定,按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。
5、全面負責(zé)管理處各項管理工作和運作實務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等),保持管理處正常運行秩序及良性經(jīng)濟循環(huán)。
6、全面負責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作,做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作,負責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。
7、負責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等),日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。
8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高工作效率。
9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見,并做好員工考勤工作。
10、負責(zé)客戶滿意度的測試評定工作,落實物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。
11、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇17
職責(zé):
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),對項目進行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項目各部門培訓(xùn)計劃,按需對下級崗位人員進行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1. 大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷。
2. 有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗,兩年以上類似崗位工作經(jīng)驗。
3. 熟悉小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的建立,流程和制度優(yōu)化,有物業(yè)前期介入,項目承接驗收的工作經(jīng)驗,注重物業(yè)品質(zhì)管理。
4. 熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識、儀容儀表要求等,熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件,熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。
5. 具有良好的計劃,組織,控制,溝通及協(xié)調(diào)能力,以及較好的文字處理能力,具有較強組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇18
職責(zé):
1、負責(zé)物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓,園區(qū)車場、各項費用繳納等各方面工作;
4、負責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;
崗位要求 :
1. 大專以上學(xué)歷,管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經(jīng)驗,產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉物業(yè)項目的日常運營管理;
4. 具有清晰的經(jīng)營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責(zé)任感、高度的工作激情以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力以及交際能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇19
1、負責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;
2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計劃內(nèi)外工作;
4、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強,富有團隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇20
1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3、負責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù),推動物業(yè)公司品牌建設(shè);
5、負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;
6、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);
8、負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。