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物業(yè)管理主任崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2023-10-27

物業(yè)管理主任崗位職責(zé)(精選23篇)

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇1

  收費員崗位職責(zé)

  1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。

  2、主動學(xué)習(xí)公司的收費標準,規(guī)范收費流程,嚴格按照收費標準進行收費。

  3、熱愛本職工作,做到對業(yè)戶熱情主動。收費時語言文明,行為規(guī)范。

  4、收費員開具票據(jù)必須保證字跡工整、大小寫一致,必須在收款時提供收據(jù)給繳費人,嚴禁收費員收款不提供收據(jù)。收費時必須核對人民幣的真?zhèn),并對人民幣真(zhèn)呜撠?zé)。

  5、收費員每日清點所收現(xiàn)金與收費單據(jù)核對相符后,自行保管好現(xiàn)金和票據(jù),并按照公司規(guī)定,及時上交到管理處,收費員結(jié)款時必須保證票據(jù)、收入統(tǒng)計表、款項相符。

  6、收費員每日收到的現(xiàn)金,必須自行保管好,不得放在他處。

  7、收費員不得徇私舞弊,所收票款要及時上繳,嚴禁挪用、轉(zhuǎn)借他人、截留票款。

  8、如業(yè)戶有意刁難,拒不交費,要耐心細致做好業(yè)戶的思想工作,嚴禁與業(yè)戶發(fā)生口角或爭斗。認真學(xué)習(xí)收費文件,做好按文件標準收費,不多收,不少收,不亂收,文明合理收費。

  9、主動配合公司辦公室及財務(wù)室的查賬,認真落實公司下發(fā)的關(guān)于收費的文件。

  10、收費員不得隨意減免物業(yè)管理費,必須經(jīng)公司審核審批。

  11、各種收費必須使用財務(wù)室統(tǒng)一下發(fā)的正式票據(jù),嚴禁混用、濫用、私用白條收據(jù)。

  12、對未能及時收取的管理費,積極通過上門、電話、發(fā)放“欠費通知書”進行催繳。

  13、應(yīng)積極收費,不能有懶惰情緒,完成每月的收費任務(wù)。

  14、完成上級交辦的各項工作。

  保安隊長崗位職責(zé)

  1、主持全隊工作,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認真做好安全保安工作。

  2、熟悉保安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握小區(qū)內(nèi)的治安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,虛心接受工作建議和意見,遵循“全力以赴,做到最好”的服務(wù)宗旨。

  4、做好保安隊伍的'工作安排(包括排班表、考勤表)。

  5、每天巡查小區(qū)一次,經(jīng)常檢查各崗位工作情況,夜間查崗每周不少于兩次。

  6、定期組織召開一次保安會議,重點提出存在的問題和預(yù)防措施,做好保安隊員的崗位培訓(xùn)及日?己斯ぷ。

  7、愛護設(shè)施設(shè)備和公共財物,對小區(qū)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位臵,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正常進行處理。

  8、積極開展車輛停放費收取工作,收費率達到 99 %,配合收費員收取物業(yè)管理費,負責(zé)定期集中領(lǐng)取停車票,定期上繳停車費。

  9、上班期間穿著統(tǒng)一制服、佩帶工作證,巡查、督導(dǎo)保安隊員崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不對及時糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態(tài)度等。

  10、上班期間要認真檢查設(shè)備實施,認真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告,確保小區(qū)安全。

  11、完成上級交辦的各項工作。 深圳市新安居物業(yè)管理有限公司

  保潔員崗位職責(zé)

  1、認識學(xué)習(xí)保潔知識,嚴格執(zhí)行公司制定的相關(guān)操作規(guī)程。

  2、準時上、下班,不得遲到、早退,落實打卡制度。

  3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及保潔主管的工作安排。

  4、對轄區(qū)內(nèi)違反清潔規(guī)定的行為進行勸阻和糾正。

  5、認真做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,全力以赴,做到最好。

  6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。

  7、協(xié)助做好治安防范工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知管理處。

  8、配合管理處開展各項衛(wèi)生整治工作,完成各項衛(wèi)生檢查工作。

  9、協(xié)助“四害”消殺、垃圾清運的監(jiān)控。

  9、完成上級交辦的各項工作。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇2

  1、 在行政領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

  2、 全面掌握各廠區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的使用過程;

  3、 負責(zé)協(xié)助公司工程項目的接管及驗收工作;

  4、 負責(zé)各廠區(qū)已接管項目所有強、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維護、維修、保養(yǎng),全面掌握各廠區(qū)強弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;

  5、 負責(zé)各廠區(qū)管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)助組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程;

  6、 負責(zé)定期對各廠區(qū)所管轄的高壓、低壓等配電設(shè)施、設(shè)備進行檢查,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

  7、 負責(zé)各廠區(qū)施工用電的現(xiàn)場安全管理等工作;

  8、 負責(zé)維修電氣的日常管理、安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理、指導(dǎo)工作;

  9、 每月底或月初,負責(zé)各廠區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總。協(xié)助向供電局按照上報電量繳納電費和按照財務(wù)科目進行電量和費用分攤;

  10、 負責(zé)各廠區(qū)部門或外部部門的維修項目或投訴,并進行及時處理及合理解釋工作;

  11、 負責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

  12、 定期或不定期提交所需電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表單;

  13、 完成上級主管臨時交辦的其他工作。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇3

  1.負責(zé)檢查治安情況及消防設(shè)備設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;

  2.嚴格遵守服務(wù)中心各項規(guī)章制度;

  3.負責(zé)本班工作時間內(nèi)的安全防范工作;

  4.隨時向領(lǐng)班報告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援,掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護常識;

  5.負責(zé)本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;

  6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領(lǐng)班;

  7.及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為,維護小區(qū)公共秩序;

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇4

  1、組織建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系,負責(zé)體系文件的策劃、控制等工作,保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;

  2、策劃、推廣、組織實施各類品質(zhì)檢驗活動,對發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正措施,跟蹤檢驗改進直至關(guān)閉,組織管理體系內(nèi)審;

  3、負責(zé)團隊績效管理,包括各項目年度計劃的制定及月度、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進行績效評估并對操作類員工進行月度績效評估;

  4、指導(dǎo)各管理處作好樓宇設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)低耗工作,負責(zé)初審設(shè)備設(shè)施的購置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作,并跟蹤處理各產(chǎn)業(yè)園區(qū)緊急事件;

  5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統(tǒng)計報告,以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;

  6、建立物業(yè)管理部安全管理制度,監(jiān)督各層級安全管理制度的執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行驗證;

  7、負責(zé)供方管理,包括供應(yīng)商的選擇、評估等工作,協(xié)助指導(dǎo)管理處進行服務(wù)采購,并審核采購合同;

  8、組織編制物業(yè)管理部物業(yè)服務(wù)年度計劃,指導(dǎo)協(xié)助管理處編制物業(yè)服務(wù)年度計劃,并組織審核;

  9、受理及處理各項目各類客戶投訴管理、回訪工作,組織客戶滿意度測評;

  10、負責(zé)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部培訓(xùn)計劃的制定與實施。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇5

  1、負責(zé)落實保潔部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序。

  2、負責(zé)部門所屬員工的招聘、培訓(xùn)、日常管理和考核;

  3、申請、控制消耗和正確使用物料和設(shè)備;

  4、與客戶保持良好關(guān)系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,使客戶滿意。

  5.負責(zé)跟外包方對接保潔工作事宜,跟乙方保持良性溝通;

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇6

  1、建立健全各項財務(wù)管理制度,不斷完善和監(jiān)督財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行;

  2、具體負責(zé)管理處的經(jīng)濟核算工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表;

  3、按月份、季度、年度編制財務(wù)預(yù)算,貫徹執(zhí)行撰寫財務(wù)報告,及時反映管理處的財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況,提供財務(wù)信息;

  4、協(xié)調(diào)好與銀行及上級財務(wù)部門的合作關(guān)系;

  5、向業(yè)主提供財務(wù)報告,解答業(yè)主對管理處財務(wù)狀況的咨詢;

  6、嚴格掌握費用開支,認真執(zhí)行費用報銷制度,監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況;

  7、負責(zé)做好資金管理,督促出納員按規(guī)定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;

  8、審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權(quán)、債務(wù),防止拖欠款項。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇7

  1、負責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務(wù)項目,貫徹公司營運質(zhì)量要求;

  2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶滿意度;

  3、負責(zé)所屬項目的員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團隊;

  4、對營運點的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負責(zé);

  5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項任務(wù);

  6、完成部門、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇8

  1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測;

  2、組織與管理寫字樓物業(yè)團隊,完成公司銷售目標;

  3、充分了解市場狀態(tài),全面掌握客戶信息,整合資源,分析項目決策鏈,引領(lǐng)團隊展開業(yè)務(wù);

  4、負責(zé)寫字樓租賃業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督并審核各項業(yè)務(wù)合同;

  5、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓租賃資訊服務(wù),積極跟進目標客戶及意向客戶,促成交易。

  6、開拓新客戶,維護與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象。

  7、完成總經(jīng)理臨時交辦的各類任務(wù)。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇9

  1、協(xié)助開展園區(qū)日常物業(yè)運行管理工作;

  2、與客戶保持良好溝通,提升客戶服務(wù)品質(zhì);

  3、協(xié)助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯(lián)系;

  4、協(xié)助做好園區(qū)基建、裝修、設(shè)備維保等工作。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇10

  1、負責(zé)物業(yè)公司的整體管控,搭建并完善物業(yè)體系;

  2、負責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化;

  3、負責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟效益的提升;

  4、負責(zé)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  5、負責(zé)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦;

  6、負責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇11

  1、根據(jù)物業(yè)總公司的發(fā)展規(guī)劃,整合各物業(yè)為總公司運營體系,開發(fā)集團物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項目孵化。

  2、對條線各子公司的經(jīng)營目標負責(zé),總體指導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。

  3、創(chuàng)造積極和富有成效的工作環(huán)境,并確保卓越的客戶服務(wù)質(zhì)量和操作標準。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇12

  1、負責(zé)所在項目保潔、品質(zhì)工作管理;

  2、負責(zé)項目保潔、品質(zhì)工作年度、季度、月度工作計劃制定、監(jiān)督、完成;

  3、負責(zé)所轄團隊人員招聘、專業(yè)技能培訓(xùn);

  4、負責(zé)保潔外包單位招標、評估。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇13

  1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

  2、負責(zé)定制并執(zhí)行公司的各項工作計劃。

  3、負責(zé)跟進落實工作中的重大投訴等事項。

  4、負責(zé)對員工的入職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù)進行審核、審批。

  5、負責(zé)對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正及預(yù)防工作。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇14

  崗位職責(zé):

  1、客服人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作;

  2、負責(zé)督導(dǎo)客服人員的工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);

  3、協(xié)助管理處經(jīng)理不斷改進完善工作標準和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。

  4、定期與地產(chǎn)公司溝通,反饋客戶對服務(wù)方面的信息,了解地產(chǎn)公司對客服務(wù)情況的滿意度;

  5、定期檢查、清點、保管營銷中心的'設(shè)備設(shè)施、用具等物品是否完好缺失并上報;

  6、督促員工做好營銷中心安全和清潔衛(wèi)生工作;

  7、負責(zé)客服人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核,保證在規(guī)定的時間內(nèi),營銷中心有崗、有人、有服務(wù)。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇15

  1.協(xié)助客服主管擬定客戶服務(wù)計劃,并經(jīng)批準后實施;

  2.負責(zé)客戶資料收集、整理及處理等管理工作,分析客戶信息檔案,建立和完善客戶資料庫;

  3.負責(zé)向業(yè)戶解釋、說明管理處的有關(guān)管理工作細則、管理公約、住戶手冊等相關(guān)管理規(guī)定;

  4.負責(zé)完善投訴處理機制,及時處理客戶投訴,并做好登記;

  5.負責(zé)辦理業(yè)戶搬入、遷出、公司水牌制作及大廈客戶的二次裝修申報,跟進落實有關(guān)審批手續(xù),并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔;

  6.維持大堂秩序,有效疏導(dǎo)上班時高峰時期的客流;

  7.認真執(zhí)行上級管理目標,按質(zhì)、按量、按時完成工作任務(wù)。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇16

  1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)商鋪管理各類相關(guān)軟件;

  2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;

  3、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

  5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動;

  6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;

  7、做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;

  8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇17

  1、負責(zé)所在小區(qū)及商業(yè)街內(nèi)治安巡邏和門崗站崗;

  2、按照保安隊要求參加日常訓(xùn)練和演練;

  3、負責(zé)小區(qū)內(nèi)部突發(fā)安全事件處理工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇18

  1、負責(zé)園區(qū)日常管理工作;

  2、熟悉各種電氣設(shè)備設(shè)施的配置和操作規(guī)程,能迅速排查日常故障;

  3、定期安排巡檢強電井、水泵房、樓層,污水泵、樓頂新風(fēng)機等,做好相關(guān)記錄;

  4、對外政府及對內(nèi)客戶關(guān)系維護;

  5、負責(zé)完善園區(qū)員工制度,制定園區(qū)崗位要求,督促員工逐項落實;做好考勤記錄。

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  7、物業(yè)費用的收繳跟進,相關(guān)采購流程的發(fā)起

  8、公司內(nèi)部流程的使用及熟悉。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇19

  1、設(shè)定各項工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運行和適用;落實物業(yè)公司管理層指令,確保各項籌備工作正常順利進行。

  2、編制支持性體系文件:負責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評定工作,及時收集整理各方面的建議和信息;負責(zé)項目的質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。

  3、物資物料采購購和人員進場安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項目提供提升類的培訓(xùn);項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批。

  4、工作成果審核和各項工作落實:審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項目突發(fā)事件的處理及反饋。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇20

  一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務(wù),品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標。

  三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

  四、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。

  五、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

  六、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。

  七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

  八、 嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇21

  1、全面負責(zé)勤業(yè)物業(yè)和商管公司的財務(wù)管理工作;

  2、建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制;

  3、組織公司經(jīng)濟核算,做好經(jīng)營分析工作;

  4、負責(zé)公司資金使用情況的監(jiān)督管理工作;

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇22

  1、負責(zé)園區(qū)、工輔樓生活區(qū)等的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理,并對保潔員的工作進行指導(dǎo);

  2、負責(zé)公司車輛日常管理;統(tǒng)計月度私車公用費用;辦理員工車輛補貼及園區(qū)車輛通行證。

  3、負責(zé)后勤費用(工輔樓宿舍、便利中心宿舍、食堂用餐費用)等費用的匯總核實;制定費用報表;確認園區(qū)各公司費用結(jié)算工作。

物業(yè)管理主任崗位職責(zé) 篇23

  1.協(xié)助上級主管,做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作,確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。

  2.注意儀容儀表,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。

  3.文明服務(wù),禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。

  4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的.解決結(jié)果。

  5.按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控,并做好巡查書面記錄。

  6.巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

  7.巡查時,按規(guī)定打巡更儀,及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

  8.保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

  9.嚴格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。

  10.確保所在項目的安全,糾正不安全行為,預(yù)防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況,應(yīng)立即通知當(dāng)值高級管理員,由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理,必要時向管理處。

  11.發(fā)揮工作主動性與積極性,按時參加培訓(xùn),完成上級主管交辦的其他任務(wù)。

  12.須遵守及《員工工作指南》的各項規(guī)定。

  13.對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的,需及時通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進。

  14.須絕對服從上級的合理工作安排。

  15.進入單元發(fā)放報刊時,必須遵守公司、用語規(guī)范,對可疑的事和人等先詢問,并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。

  16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊,便于核查。

  17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

  18.未征得管理處同意,任何無關(guān)人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。

  19.服從及完成公司安排的各項合理工作。

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