物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(精選32篇)
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)月度部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況的回顧及月度部門(mén)工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行;
3、協(xié)助項(xiàng)目年度目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與落地。
會(huì)議管理
1、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)部門(mén)例會(huì),參與工程專(zhuān)業(yè)會(huì)議和項(xiàng)目周例會(huì);
2、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目組織的報(bào)事分析會(huì)及組織區(qū)域報(bào)事分析會(huì)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并安排人員進(jìn)行實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。
3、巡視、檢查小區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。
5、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案,并制訂零配件的采購(gòu)計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評(píng)審并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
7、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)設(shè)施技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門(mén)進(jìn)行小區(qū)內(nèi)設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)接租戶(hù)前期工程條件協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)業(yè)等手續(xù)辦理;
3、同商場(chǎng)租戶(hù)關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理各類(lèi)投訴,并做好回訪工作;
4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶(hù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案、租戶(hù)資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;
6、負(fù)責(zé)部門(mén)采購(gòu)、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù);
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇4
1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理;
2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督部門(mén)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定,確定各項(xiàng)目的具體工作方案,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)片區(qū)的教育培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查、評(píng)估、績(jī)效考核;
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作;
6、負(fù)責(zé)每月對(duì)各組現(xiàn)場(chǎng)清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,并對(duì)不良原因進(jìn)行分析,提出糾正預(yù)防措施;
7、保持與公司各部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)與溝通;
8、協(xié)助上級(jí)建立并維護(hù)與政府相關(guān)部門(mén)的友好合作關(guān)系。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)所有人員早、晚班開(kāi)會(huì)及考勤統(tǒng)計(jì)工作、案場(chǎng)日常維修及其他臨時(shí)性工作。
2、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目新交付前期介入工作,協(xié)助制定前期介入工作計(jì)劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售后問(wèn)題的收集、反饋與跟蹤解決,統(tǒng)籌落實(shí)售后問(wèn)題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪,督導(dǎo)完成效果與完成率;
4、負(fù)責(zé)分項(xiàng)目建立隱蔽工程圖片資料庫(kù),為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會(huì)議和設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)工作,包括前期設(shè)計(jì)方案會(huì)審、設(shè)備選型、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度、后期運(yùn)行改進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)組織等;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;
7、與地產(chǎn)各部門(mén)保持良好的工作溝通,及時(shí)了解開(kāi)發(fā)進(jìn)度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù),收取建檔入駐客戶(hù)相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營(yíng);
2、及時(shí)關(guān)注更新客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況,及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求,負(fù)責(zé)各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;
4、管理共享前臺(tái)及保潔員的工作,對(duì)其日常服務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)入駐客戶(hù)各類(lèi)申請(qǐng)、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作,并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)各類(lèi)費(fèi)用按時(shí)足額征收及催繳工作;
7、對(duì)接客戶(hù)、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;
8、完成上級(jí)交待的其它工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)租戶(hù)違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、公共設(shè)備設(shè)施、商鋪消防安全巡檢工作,并填寫(xiě)相關(guān)巡查報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進(jìn)和空置商鋪巡檢工作;
3.負(fù)責(zé)對(duì)裝修商鋪、臨時(shí)施工的跟進(jìn),協(xié)助工程部驗(yàn)收工作;
4.協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇8
1、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)保障工作;
2、制定市場(chǎng)物業(yè)管理工作制度、流程和應(yīng)急預(yù)案;
3、負(fù)責(zé)與消防、城管、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)的工作銜接;
4、領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)維修、安保、保潔等相關(guān)班組員工開(kāi)展工作;
5、完成市場(chǎng)經(jīng)理交辦的其它工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇9
1、協(xié)助管理,主編園區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)文件;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理主抓園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作,管理外包服務(wù)單位;
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理及時(shí)處理園區(qū)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管園區(qū)資產(chǎn)(如倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運(yùn)行情況;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇10
1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練運(yùn)用物業(yè)商鋪管理各類(lèi)相關(guān)軟件;
2、監(jiān)督本部員工遵守各類(lèi)規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門(mén)各崗位工作的開(kāi)展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業(yè)管理費(fèi)用(水、電、煤費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;
5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門(mén)的建立;
7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門(mén)工作的正常開(kāi)展;
8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇11
1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進(jìn)行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;
2、跟進(jìn)區(qū)域所管轄項(xiàng)目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的進(jìn)度及實(shí)施情況,并做出匯總匯報(bào);
3、收發(fā)總部下發(fā)的品質(zhì)相關(guān)作業(yè),跟進(jìn)各項(xiàng)目的實(shí)施及提交情況;
4、完成月季年度品質(zhì)匯報(bào);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。
2、根據(jù)客戶(hù)需求起草物業(yè)服務(wù)建議書(shū),進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶(hù)介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)信息及客戶(hù)信息的搜集、分析、篩選和整理。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)拓展及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作,確立目標(biāo)客戶(hù),定期跟蹤,建立和維護(hù)與目標(biāo)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,了解客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求開(kāi)展合作洽談,維護(hù)合作雙方利益,對(duì)整個(gè)合作過(guò)程有較好理解與把握。
6、完成部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、具有良好的市場(chǎng)判斷力和市場(chǎng)敏感度,熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)行情。
2、具備良好的談判能力,演講能力突出;能夠進(jìn)行有效的商務(wù)合作洽談,并熟練掌握談判技巧及專(zhuān)業(yè)技巧。
3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)洞察能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,能夠協(xié)調(diào)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)合作。
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
5、物業(yè)行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有成功開(kāi)拓物業(yè)項(xiàng)目的案例者優(yōu)先;
6、有成功投標(biāo)、中標(biāo)、策劃等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、英文良好,文筆流暢;
8、熟練使用常用辦公軟件;
本職位可以在北京、天津兩地常駐
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)行政接待、電話(huà)轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)等日常事務(wù)的處理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)客服相關(guān)事務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)一些日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理;
5、協(xié)助上級(jí)處理其他事務(wù)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇14
1、配合客服主管處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)專(zhuān)區(qū)內(nèi)環(huán)境管理相關(guān)工作,按時(shí)巡視相關(guān)區(qū)域
3、具體開(kāi)展租戶(hù)服務(wù)方面的工作,包括業(yè)戶(hù)入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理、接待工作及租戶(hù)管理工作;
4、保持與租戶(hù)的聯(lián)系和相互溝通;
5、負(fù)責(zé)專(zhuān)區(qū)內(nèi)突發(fā)事情的應(yīng)急處理。并及時(shí)報(bào)告相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人;
6、負(fù)責(zé)專(zhuān)區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的管理和分配使用;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果。組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案要求,很好的處理突發(fā)應(yīng)急事件;
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)配合,參與處理政府部門(mén)的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。
5、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇16
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇17
1、參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的前期介入,確保項(xiàng)目按期順利通過(guò)驗(yàn)收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件,并實(shí)施、保持和改進(jìn)。
3、物業(yè)人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作。
4、帶領(lǐng)本部門(mén)人員做好車(chē)場(chǎng)、安全、消防、環(huán)境、設(shè)施等日常管理,構(gòu)建良好的商業(yè)環(huán)境。
5、對(duì)廣場(chǎng)物業(yè)實(shí)施全面管理,保證其所管物業(yè)保值、增值。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)部計(jì)劃制定、預(yù)算編制、成本管控。
7、與商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的日常管理服務(wù)工作;
2、制定管理服務(wù)計(jì)劃和方案,保障物業(yè)設(shè)施及環(huán)境;
3、明確管理制度,優(yōu)化工作流程,協(xié)調(diào)社區(qū)爭(zhēng)議。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇19
1.維護(hù)本區(qū)域安全和道路交通秩序
2.施工現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)和人員管理工作。
3.突發(fā)事件處置以及消防巡查。
4日常秩序巡查,并詳細(xì)記錄巡視情況。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇20
1、 負(fù)責(zé)管理處的文件歸類(lèi)和存檔、文件打印等;
2、 負(fù)責(zé)受理租戶(hù)報(bào)修、投訴及處理跟進(jìn)等事務(wù)性工作,并做好記錄;
3、 協(xié)助管理處經(jīng)理做好租戶(hù)管理和租金催收等物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的水電費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算工作,確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;
2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,及時(shí)準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)收費(fèi)工作;
3、負(fù)責(zé)打印出各業(yè)主的管理費(fèi)及其他費(fèi)用交款通知單,核對(duì)后交相應(yīng)工作人員進(jìn)行派發(fā);
4、協(xié)助申領(lǐng)、開(kāi)具與保管等;
5、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇22
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)廠房、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇23
1. 跟進(jìn)處理業(yè)主提出的問(wèn)題、投訴及維修事宜;
2. 定期向所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
3. 商戶(hù)裝修進(jìn)退場(chǎng)的手續(xù)辦理;
4. 建立與業(yè)主的有效溝通,提升業(yè)主滿(mǎn)意率
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇24
1、審核商家裝修設(shè)計(jì)方案并監(jiān)督實(shí)施,協(xié)調(diào)裝修過(guò)程中各項(xiàng)需整改的工程問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理與解決,并按流程給予及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)工程資料的收集、分類(lèi)、整理、歸檔工作;
5、商場(chǎng)應(yīng)急維修和突發(fā)事件的處理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理統(tǒng)籌工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車(chē)場(chǎng);
3、監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇26
1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加經(jīng)理主持的`部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇27
1、設(shè)定各項(xiàng)工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令,確保各項(xiàng)籌備工作正常順利進(jìn)行。
2、編制支持性體系文件:負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)定工作,及時(shí)收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購(gòu)購(gòu)和人員進(jìn)場(chǎng)安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項(xiàng)目提供提升類(lèi)的培訓(xùn);項(xiàng)目各類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項(xiàng)工作落實(shí):審核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面的各類(lèi)管理制度與方案的可行性;對(duì)物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗(yàn)證其完成情況;項(xiàng)目各類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項(xiàng)目突發(fā)事件的處理及反饋。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇28
負(fù)責(zé)訪客咨詢(xún)接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;
負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、投訴處理、工程報(bào)修等;
負(fù)責(zé)管理客戶(hù)檔案管理;
公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境巡查,開(kāi)展維修回訪;
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇29
1、獨(dú)立開(kāi)展公司下屬?gòu)S房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、拓展及維護(hù)。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)招商計(jì)劃的落實(shí)、執(zhí)行;
3、主動(dòng)拓展市場(chǎng),定期開(kāi)展客戶(hù)調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)客戶(hù)意向制定可行性招租方案;
4、陪同客戶(hù)實(shí)地廠房查驗(yàn),負(fù)責(zé)客戶(hù)跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作;
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇30
1. 定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行走訪,并將走訪結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)主回訪工作;
2. 負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用,走好各項(xiàng)收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作;
3. 熟知物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成,并做好業(yè)主的解釋工作;
4. 認(rèn)真受理各項(xiàng)投訴,做好投訴記錄并及時(shí)上報(bào);
5. 與工程部配合做好裝修住戶(hù)的施工巡視檢查工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇31
維護(hù)小區(qū)安全及消防工作,保護(hù)園區(qū)內(nèi)一切財(cái)產(chǎn)、客戶(hù)財(cái)物、員工財(cái)產(chǎn)及其人身安全,采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?dòng);
管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護(hù)、水電等日常管理工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的消防安全工作及政府部門(mén)的對(duì)接,文件轉(zhuǎn)達(dá)與處理;
依期收繳園內(nèi)各單位的租金、水電費(fèi)等,并服務(wù)好園區(qū)內(nèi)客商人、員工,做到關(guān)系和諧;
服從公司的管理,及時(shí)上交相關(guān)表單,服從上級(jí)工作安排;
積極完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)管理處主任崗位職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)非經(jīng)項(xiàng)目調(diào)研,出具調(diào)研報(bào)告,以及關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目接收管理相關(guān)工作;
2、參與市場(chǎng)招投標(biāo)項(xiàng)目合同有關(guān)內(nèi)容的測(cè)算、撰稿;
3、負(fù)責(zé)所屬子公司物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)督、管理、指導(dǎo),提升項(xiàng)目物業(yè)管理品質(zhì);
4、協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系。