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物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2025-03-30

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé)(精選31篇)

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇1

  1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

  2、負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

  3、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。

  4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

  5、參加經(jīng)理主持的`部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月。

  6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。

  7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  8、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇2

  1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹ISO90ISO140執(zhí)行質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  2、制訂管理處年度、月度工作并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的`執(zhí)行情況。

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

  5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理6、協(xié)調(diào)本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇3

  1. 負(fù)責(zé)建立健全公司管理制度體系,并持續(xù)優(yōu)化完善,確保制度體系滿(mǎn)足業(yè)務(wù)運(yùn)作發(fā)展需要;

  2.按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證要求,組織管理體系維護(hù)及運(yùn)行成效評(píng)估工作,確保管理體系運(yùn)作的充分性、適宜性、有效性;

  3.組織推動(dòng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4.定期開(kāi)展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作,并提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)公司各管理項(xiàng)目提升服務(wù)品質(zhì)。

  5.熟悉項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗(yàn)、交付工作。

  6.項(xiàng)目前期籌建工作,案場(chǎng)全面統(tǒng)籌管理工作;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇4

  1.貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);

  2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算,并提報(bào)審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費(fèi)用,節(jié)約能源損耗;

  3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4.定時(shí)檢查各部門(mén)的實(shí)際工作情況,及時(shí)糾正存在問(wèn)題。負(fù)責(zé)對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào)以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇5

  1、 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理流程及制度體系,并監(jiān)督執(zhí)行

  2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目所涉及的各方及各成員

  3、 參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括績(jī)效考核和人員選拔等工作

  4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

  5、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇6

  (1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;

  (2)負(fù)責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護(hù);

  (3)負(fù)責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日?蛻(hù)訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋;

  (4)協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)租金、水電費(fèi)的收繳情況;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇7

  1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與成本控制工作。

  2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。

  3.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目保潔人員及項(xiàng)目人員管理工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;

  2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理;

  5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)事宜;

  6、定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)租戶(hù)租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的通知和收繳工作。

  8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項(xiàng)目的交接查驗(yàn)工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇9

  崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開(kāi)業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn)品質(zhì),提升客戶(hù)體驗(yàn);

  3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

  4、對(duì)所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;

  5、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成本控制;

  6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修工作,協(xié)調(diào)租戶(hù)、甲方的關(guān)系,確保商場(chǎng)良性持續(xù)發(fā)展;

  7、定期對(duì)業(yè)主和甲方發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

  8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  任職資格:

  1、30~45歲之間,性別不限;

  2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理證書(shū)為佳;

  3、五年以上20萬(wàn)方以上商場(chǎng)的全盤(pán)管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

  4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇10

  1、具備大型商用樓物業(yè)設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)處理機(jī)電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗(yàn);

  2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)修繕等各類(lèi)維護(hù)、維修工作,裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督及驗(yàn)收工作;

  3、負(fù)責(zé)日常安保管理,突發(fā)事件處理,采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的后勤服務(wù)項(xiàng)目,貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;

  2、接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

  4、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

  5、與客戶(hù)保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù);

  6、完成部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)接租戶(hù)前期工程條件協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)業(yè)等手續(xù)辦理;

  3、同商場(chǎng)租戶(hù)關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理各類(lèi)投訴,并做好回訪工作;

  4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶(hù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析;

  5、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案、租戶(hù)資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

  6、負(fù)責(zé)部門(mén)采購(gòu)、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù);

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇13

  一、物業(yè)管理工作職責(zé)有哪些

  物業(yè)管理工作職責(zé)主要有:

  1、負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

  2、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。配合部門(mén)經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

  3、參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。

  4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴,并做好記錄。

  二、物業(yè)服務(wù)合同由誰(shuí)簽訂

  物業(yè)服務(wù)合同通常由業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。

  三、物業(yè)服務(wù)合同特征

  1、物業(yè)服務(wù)合同是建立在平等、自愿基礎(chǔ)上的民事合同。習(xí)慣上,物業(yè)服務(wù)合同又被稱(chēng)為物業(yè)管理合同,但它與行政機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)行政管理職權(quán)而與相關(guān)單位簽訂的行政合同具有本質(zhì)的不同。

  2、物業(yè)服務(wù)合同是一種特殊的委托合同。物業(yè)服務(wù)合同產(chǎn)生的基礎(chǔ)在于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的委托,但其與一般的委托合同又存在差異。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第三百九十六條的規(guī)定:“委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務(wù)的合同!蔽泻贤墙⒃诋(dāng)事人之間相互信任的基礎(chǔ)上,委托合同的任何一方失去對(duì)對(duì)方的'信任,都可以隨時(shí)解除委托關(guān)系。

  3、物業(yè)服務(wù)合同是以勞務(wù)為標(biāo)的的合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)是提供合同約定的勞務(wù)服務(wù),如房屋維修、設(shè)備保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、園林綠化等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在完成了約定義務(wù)以后,有權(quán)獲得報(bào)酬。物業(yè)服務(wù)合同與涉及勞務(wù)提供的承攬合同也存在本質(zhì)的不同。承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作,交付工作成果,定做人給付報(bào)酬的合同。承攬合同雖也涉及勞務(wù)的提供,但承攬人提供的勞務(wù)只是一種手段,并不是合同的目的,承攬人應(yīng)以其勞務(wù)產(chǎn)生某種物化成果,并承擔(dān)工作中的風(fēng)險(xiǎn),如承攬人未完成工作,則不得請(qǐng)求報(bào)酬;而物業(yè)服務(wù)合同以特定勞務(wù)為內(nèi)容,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成了約定的服務(wù)行為,其余風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)主承擔(dān)。

  4、物業(yè)服務(wù)合同是諾成合同、有償合同、雙務(wù)合同、要式合同。物業(yè)服務(wù)合同自業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就合同條款達(dá)成一致意見(jiàn)即告成立,無(wú)須以物業(yè)的實(shí)際交付為要件。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的以盈利為目的的企業(yè)法人,沒(méi)有無(wú)償?shù)奈飿I(yè)服務(wù),因此物業(yè)服務(wù)合同是有償合同;根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)都既享有權(quán)利,又履行義務(wù),因此物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)合同;物業(yè)服務(wù)合同因其服務(wù)綜合事務(wù)具有涉及面廣且利益關(guān)系相當(dāng)重大,合同履行期也相對(duì)較長(zhǎng),為避免口頭合同取證困難的弱點(diǎn),《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確要求物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)以書(shū)面形式訂立,并且須報(bào)物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案,因此其為要式合同。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇14

  1、熟知安全業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定

  2、負(fù)責(zé)中大五院安全及秩序維護(hù),消防設(shè)施的巡查

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問(wèn)題

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護(hù),日常迎賓禮儀接待工作

  5、掌握基本法律知識(shí)及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;

  6、具有強(qiáng)烈的保衛(wèi)意識(shí)和責(zé)任感;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇15

  1、負(fù)責(zé)對(duì)前期介入項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作,給出合理優(yōu)化建議,參與工程介入聯(lián)席會(huì)議,并與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和落實(shí);

  2、對(duì)前期介入人員管理,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提出人力資源配置的'建議;

  3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作以及突發(fā)情況;

  4、負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶(hù)的服務(wù)需求,與客戶(hù)保持密切聯(lián)系;

  5、定期客戶(hù),征求意見(jiàn),在管理上作出改善,確保管理良好;

  6、服從公司安排。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心、辦公樓租戶(hù)二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場(chǎng)落實(shí)改造工程

  2、協(xié)助設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場(chǎng)工程師等同事完成裝修圖紙的審核

  3、協(xié)調(diào)政府部門(mén),與各方保持良好的合作關(guān)系

  4、購(gòu)物中心、辦公樓租戶(hù)裝修過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題處理;

  5、其他與租戶(hù)相關(guān)的各項(xiàng)日常工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇17

  第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。

  第二條 負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負(fù)責(zé)編制公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)編制公司月、季財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資金使用計(jì)劃。

  第三條 負(fù)責(zé)進(jìn)行成本費(fèi)用分析和考核,督促本公司各部門(mén)節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第四條 負(fù)責(zé)利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

  第五條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果。組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案要求,很好的處理突發(fā)應(yīng)急事件;

  4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)配合,參與處理政府部門(mén)的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。

  5、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

  6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇19

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理,確保完好及正常使用;

  3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作,整體環(huán)境的營(yíng)造、美化、提升;

  4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防,突發(fā)事件處理;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)關(guān)系管理,做好項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作,確保安全無(wú)事故;

  7、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度建設(shè)提出合理的建議和意見(jiàn);

  8、負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、客戶(hù)等溝通聯(lián)系工作,樹(shù)立良好企業(yè)形象;

  9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理統(tǒng)籌人員使用,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;

  10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇20

  1、獨(dú)立開(kāi)展公司下屬?gòu)S房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、拓展及維護(hù)。

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)招商計(jì)劃的落實(shí)、執(zhí)行;

  3、主動(dòng)拓展市場(chǎng),定期開(kāi)展客戶(hù)調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)客戶(hù)意向制定可行性招租方案;

  4、陪同客戶(hù)實(shí)地廠房查驗(yàn),負(fù)責(zé)客戶(hù)跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇21

  1.負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理;

  2.負(fù)責(zé)大宗物資、辦公用品的采購(gòu)和管理;

  3.負(fù)責(zé)房屋對(duì)外承租及管理;

  4..負(fù)責(zé)全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護(hù);

  5.負(fù)責(zé)保障水電供應(yīng)及水電基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);

  6.負(fù)責(zé)小型土建、水電安裝等工程項(xiàng)目預(yù)算編制并組織實(shí)施;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇22

  崗位職責(zé):

  1、客服人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作;

  2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服人員的工作,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);

  3、協(xié)助管理處經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。

  4、定期與地產(chǎn)公司溝通,反饋客戶(hù)對(duì)服務(wù)方面的信息,了解地產(chǎn)公司對(duì)客服務(wù)情況的滿(mǎn)意度;

  5、定期檢查、清點(diǎn)、保管營(yíng)銷(xiāo)中心的'設(shè)備設(shè)施、用具等物品是否完好缺失并上報(bào);

  6、督促員工做好營(yíng)銷(xiāo)中心安全和清潔衛(wèi)生工作;

  7、負(fù)責(zé)客服人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)中心有崗、有人、有服務(wù)。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇23

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)廠房、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇24

  1.全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,完成年度經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo);

  2.負(fù)責(zé)推動(dòng)城市公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;

  3.負(fù)責(zé)對(duì)重大物業(yè)投訴的.處理工作;

  4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類(lèi)制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;

  5.監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;

  6.負(fù)責(zé)推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇25

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。

  2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策、對(duì)公司物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共鐵序、電梯、崗?fù)は到y(tǒng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)登記和歸檔。

  3、擬定年工作預(yù)算、月計(jì)劃、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

  4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突事件。

  5、有物業(yè)管理和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)、熟悉和掌握相關(guān)法律、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

  6、負(fù)責(zé)物業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)及考核工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇26

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、安全管理工作;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

  3、負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)客戶(hù)的溝通、維護(hù),保證園區(qū)客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)95%以上;

  4、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務(wù)方案,全方位助力園區(qū)企業(yè)成長(zhǎng);

  5、與地方政府及職能部門(mén)保持良好工作聯(lián)系;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇27

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護(hù)好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全;同時(shí)做好對(duì)客服工作,保障公司正常運(yùn)營(yíng)秩序,維持管轄區(qū)域通道的暢通。

  2.維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車(chē)輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時(shí)處理匯報(bào)。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全,熟練掌握消防設(shè)備器材。

  3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇28

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)迎賓、接待等服務(wù)工作

  2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主溝通工作,做好業(yè)主檔案的管理、更新工作

  3、完成上級(jí)主管交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇29

  1.貫徹、執(zhí)行公司、項(xiàng)目的決策、指令及物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面工作,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目員工履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、服務(wù)的職能,確保完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  3.負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。收集、整理、匯總、印發(fā)各類(lèi)有價(jià)值的信息。定期/不定期組織相關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇30

  1、根據(jù)商場(chǎng)的物業(yè)安全和環(huán)境管理方案,負(fù)責(zé)制訂年度、季度工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理,按照合同約定對(duì)外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;

  3、根據(jù)部門(mén)年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

  4、 負(fù)責(zé)部門(mén)員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,做好員工的績(jī)效考核,提升人員素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);

  5、 負(fù)責(zé)建立并落實(shí)物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系,做好核心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)值班經(jīng)理人制度。

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé) 篇31

  1.負(fù)責(zé)檢查治安情況及消防設(shè)備設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理;

  2.嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3.負(fù)責(zé)本班工作時(shí)間內(nèi)的安全防范工作;

  4.隨時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的緊急支援,掌握各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護(hù)常識(shí);

  5.負(fù)責(zé)本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;

  6.按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查,并報(bào)告領(lǐng)班;

  7.及時(shí)制止客戶(hù)、外來(lái)人員或物業(yè)員工的違章行為,維護(hù)小區(qū)公共秩序;

物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé)(精選31篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

    1、指引園區(qū)車(chē)輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問(wèn)題3、為園區(qū)客戶(hù)提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)范圍(通用11篇)

    1、能編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書(shū),以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;3、能及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促?lài)?yán)格執(zhí)行;4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)...

  • 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(通用10篇)

    一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的法律法規(guī)和公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)。二、及時(shí)、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到錢(qián)帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無(wú)誤。...

  • 物業(yè)管理內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用28篇)

    1、日常園區(qū)治安、消防巡查,秩序維護(hù)。2、負(fù)責(zé)按要求做好園區(qū)應(yīng)急、突發(fā)事件處置工作。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事項(xiàng),具體以園區(qū)實(shí)際情況為準(zhǔn)...

  • 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(精選28篇)

    工作職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。2、根據(jù)客戶(hù)需求起草物業(yè)服務(wù)建議書(shū),進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶(hù)介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。...

  • 物業(yè)管理主管崗位具體職責(zé)內(nèi)容(精選31篇)

    1.、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;2、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理,并提出整改意見(jiàn)。3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。...

  • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(zé)(精選11篇)

    a、負(fù)責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃定期組織專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,并做好記錄;c、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序,維護(hù)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全,并...

  • 物業(yè)管理辦公室工作職責(zé)(精選3篇)

    1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程及勞動(dòng)紀(jì)律等,并主持開(kāi)展本部門(mén)各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)制定月工作計(jì)劃、月資金使用計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批;3、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);4、根據(jù)園區(qū)目標(biāo)擬定部...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(通用26篇)

    1、接待客戶(hù)來(lái)訪和接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)投訴、求助、咨詢(xún)等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)收房、退房、裝修申請(qǐng)、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶(hù)建立良好的溝通,及時(shí)向客戶(hù)通報(bào)各類(lèi)管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 物業(yè)管理處的職責(zé)(精選33篇)

    負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。...

  • 物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施;2、負(fù)責(zé)月度部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況的回顧及月度部門(mén)工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行;3、協(xié)助項(xiàng)目年度目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與落地。...

  • 物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述(精選31篇)

    1.負(fù)責(zé)制定整棟大廈招商指標(biāo),挖掘目標(biāo)客戶(hù),完成招商任務(wù)2.負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理,培訓(xùn)、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)和調(diào)解等人員管理工作。...

  • 物業(yè)管理職責(zé)分工(精選30篇)

    1、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí);2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門(mén)管理能力;熟悉物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力;3、有兩年以上星級(jí)酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn);4、擬定應(yīng)...

  • 物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)(通用6篇)

    1 制定相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)體系文件及相關(guān)檔案資料建立完善;2 制定物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及降低物業(yè)管理成本支出;3 制定日常物業(yè)管理監(jiān)督與考核標(biāo)準(zhǔn);4 負(fù)責(zé)各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的搶救組織工作,保障人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全;5 跟進(jìn)維保單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)(精選31篇)

    1、物業(yè)底盤(pán)制度與流程的落地實(shí)施與優(yōu)化建議;2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務(wù)、維保服務(wù)、場(chǎng)地安全等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù);3、負(fù)責(zé)物業(yè)類(lèi)服務(wù)供應(yīng)商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績(jī)效考評(píng))4、負(fù)責(zé)物業(yè)類(lèi)服務(wù)成本分析與日常費(fèi)用管控;5、...

  • 崗位職責(zé)