銷售內(nèi)勤的主要職責(精選20篇)
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇1
一、常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇2
職責:
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;負責對銷售合同制作、訂單的審核、發(fā)貨通知工作;負責銷售統(tǒng)計及分析工作;
2、負責本部門文件的收發(fā)通知工作及部門資料的檔案管理工作;
3、試劑事業(yè)部的銷售內(nèi)勤工作;
4、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務
任職資格:
1、從事過銷售助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、做事認真、細心、負責,具有服務意識、團隊精神;
4、穩(wěn)定性好
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇3
職責:
1、了解客戶信息,進行有效跟蹤,做好售后服務工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
5、勤奮踏實,有良好的服務意識與團隊合作精神。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇4
職責:
1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始,跟進交貨進度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作,日常與客戶進行的常規(guī)問題的解決和交流);
2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度,到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務人員加工領(lǐng)用);
3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備,通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作)及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作,根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備,對短缺物資及時通知采購人員進行外采)。
4、領(lǐng)導交代的其他事情
任職要求:
1、大專以上學歷,身體健康,無不良史。
2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗,應屆生可談。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇5
1、相關(guān)工作進度的追蹤,及時總結(jié)、反映工作中存在的問題,提出改進建議,并制定相應的工作計劃;
2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào),做好反饋記錄,并及時上報本部門經(jīng)理;
3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;
4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理,避免部門資產(chǎn)流失和浪費;
5、對外聯(lián)絡及來賓接待等相關(guān)事務
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇6
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇7
職責:
1、協(xié)助銷售管理工作,整理、統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);
2、向銷售人員提供銷售支持,對接合同、發(fā)貨、發(fā)票、回款等銷售跟進事宜;
3、協(xié)助維護客戶關(guān)系;
4、其他銷售協(xié)助工作。
要求:
1、醫(yī)藥、銷售、文秘、行政相關(guān)學歷,有醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤經(jīng)驗的優(yōu)先錄取;
2、積極主動、勤奮認真,具備良好的紀律性和團隊意識;
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇8
職責:
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設與活動推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
3.及時收集市場各項數(shù)據(jù)和客戶的建議,為客戶提供專業(yè)的咨詢;
4.對產(chǎn)品進行管理,進行日銷量的統(tǒng)計;
5.積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務。
崗位要求:
1.18-28歲,有無經(jīng)驗均可,接受應屆畢業(yè)生;
2.性格外向,具有較強的邏輯思維能力,能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德,為人正直、責任心強;
4.擅長與人溝通,善于學習,勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇9
職責:
1、負責采購訂單制作.確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項目授權(quán)的跟進以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領(lǐng)導交代的其他事情
任職資格:
1、具備很強的責任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調(diào),有良好的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇10
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇11
職責:
1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作,確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;
2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的處理、整理工作;
3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;
5、辦公設施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;
6、負責部門員工考勤記錄、匯總。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;
3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng),協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇12
職責
1) 接待到訪電話或來賓,按流程處置相關(guān)的銷售工作,創(chuàng)造經(jīng)濟利益。(銷售商品產(chǎn)品見網(wǎng)站內(nèi)容);
2) 客戶各項信息的整理歸納。
3) 對客戶進行電話回訪,通過客戶關(guān)系維護,謀求企業(yè)效益的拓展。
4) 簡單的網(wǎng)絡信息的發(fā)布處理和日常的維護,發(fā)掘潛在客戶。
5) 屬于內(nèi)勤職下的相關(guān)工作。
崗位要求
1) 愛崗敬業(yè),忠于職守,熱情開朗,具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀念。
2) 善于交流與溝通。積極熱忱,樂觀向上,善于表達自己的主觀述求并與對方達成共識,能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進。
3) 要求具有一定的財務常用知識.
4) 熟練應用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數(shù)進行統(tǒng)計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優(yōu)先。
5) 有一定的英語學習經(jīng)歷,借助工具可以正確地進行文字上的交流。
如下人員優(yōu)先:
CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗者。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇13
職責:
1、產(chǎn)品報價:主要為產(chǎn)品的對外報價,制定對外報價明細單,經(jīng)過領(lǐng)導審批簽字后可以對外報價單上蓋章,交相關(guān)銷售人員;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:負責公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,制作月銷售報表,季度銷售報表,半年度銷售報表;負責省公司中標數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付,收貨入庫,后續(xù)事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理,公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理,銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理:招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專及以上學歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇14
職責:
1、負責供應商詢價、采購、訂貨,安排貨運等;
2、公司軟件的輸入及管理;
3、日?蛻魣髢r,完善供應商價格體系;
4、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作。
5、做好銷售的后盾支撐。
崗位要求:
1、中專以上學歷,精通電腦辦公室自動化操作;
2、工作細致并能夠做好保密工作,適應以服務為主導的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務意識和積極肯干的態(tài)度,具備強烈的團隊意識;
4、有良好的時間管理技巧和設定目標的能力,并合理安排工作的輕重緩急;
5、辦事處可提供住宿,提供中餐補助。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇15
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實,并每月導出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。
6、接收并處理營銷人員的訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實回訪)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常資料的復印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務達成及費用使用情況。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇16
職責:
1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報;
2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善,銷售會議的籌備、資料的整理及匯總;
3、負責營銷中心相關(guān)文件、方案的整理,歸檔及通知下發(fā)跟進各項工作的進度;
4、負責各子公司業(yè)務溝通與對接;
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、市場管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、對工作認真、細心、負責;
3、具備良好的溝通能力,組織和協(xié)調(diào)能力;
4、熟練操作office辦公軟件。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇17
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務,內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的數(shù)據(jù)整理,分析能力;
4、服務意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇18
一、日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇19
1、組織編制部門預算,負責與財務部門的銷售往來賬目的核對,核算工作;負責部門內(nèi)部各種報表的編制工作。
2、負責部門各項工作的橫向部門溝通以推進工作的順利完成,如部門間信息傳遞、訂單跟蹤,發(fā)貨等。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成市場策劃、市場推廣等工作。
4、負責公司經(jīng)銷商往來賬目管理。
5、負責客戶檔案、銷售合同、訂單評審等文件管理。
6、負責部門辦公用品的領(lǐng)用、保管等工作。
7、負責部門例會的組織、安排、記錄等工作。
8、及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤的主要職責 篇20
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務 。