銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍（通用28篇）

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇1

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進訂單流程，與生產(chǎn)部/市場部進行協(xié)調(diào)溝通處理;

　　2、負(fù)責(zé)公司訂單資料及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制報表等事宜。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇2

　　1、主要工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資料復(fù)印、整理、郵寄等;

　　2、協(xié)助各銷售人員事務(wù)的處理如：開單、合同、資料的索取等;

　　3、熟悉一定EXCEL制作，具有團隊精神;

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇3

　　1.為訂單管理團隊提供行政后勤服務(wù)支持-秘書類工作：機票酒店預(yù)訂、差旅日程安排等，頻率不高，服務(wù)10人左右團隊

　　2.手工錄入訂單信息-對接到運輸商

　　3.關(guān)鍵用戶登錄處理：在TMS系統(tǒng)負(fù)責(zé)為新用戶創(chuàng)建賬號

　　4.收到采購價格-價格維護

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇4

　　1.負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進工作 (包括收款、與客戶對賬);

　　2.銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3.負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度等工作;

　　4. 跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇5

　　1、負(fù)責(zé)銷售合同、聯(lián)絡(luò)函等文件的處理、訂單、投訴的跟進及改善;

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶服務(wù)與維護;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇6

　　1. 主要負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。

　　2. 及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告。

　　3. 積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4. 熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5. 完成其他日常工作內(nèi)容。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件，做好各類銷售報表的統(tǒng)計，協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

　　3、負(fù)責(zé)與外部的協(xié)調(diào)工作，提供支持;

　　4、有效落實產(chǎn)品進出作業(yè)和賬務(wù)管理;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇8

　　1、 在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單，保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給;

　　2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時上報;

　　3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款;

　　4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進行整理和檔案管理;

　　5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;

　　6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;

　　7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);

　　8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報部門經(jīng)理。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇9

　　1、負(fù)責(zé)送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。

　　2、銷售內(nèi)勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。

　　3、相關(guān)銷售數(shù)據(jù)匯總分析。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)其他的工作安排。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇10

　　1，通過電話,QQ解決客戶問題

　　2，處理訂單、客戶對賬

　　3，協(xié)調(diào)售后服務(wù)

　　4，簽訂整理銷售合同

　　5，授權(quán)，資質(zhì)管理

　　6，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　7，協(xié)助標(biāo)書制作

　　8，訂房、訂票、酒店預(yù)訂

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇11

　　1. 熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

　　2. 熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

　　3. 配合銷售按要求做好客戶接待;

　　4.負(fù)責(zé)客戶的購房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。

　　5 做好案場的后勤服務(wù)與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象;

　　6. 根據(jù)銷售及客戶要求，做好與銀行的對接，負(fù)責(zé)按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;

　　7 執(zhí)行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

　　8.負(fù)責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇12

　　1、按照公司規(guī)定的采購流程進行采購操作;

　　2、負(fù)責(zé)接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報價、制作合同等工作;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作;

　　4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇13

　　1、負(fù)責(zé)營銷部門內(nèi)部管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;

　　3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;

　　4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;

　　5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;

　　6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持;

　　7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售情況，市場分析和銷售目標(biāo)達成等情況;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇14

　　1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執(zhí)行能力強者優(yōu)先)

　　2。銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(需熟練使用ppt等辦公軟件)

　　3。日常系統(tǒng)的管理與維護(需細心與耐心)

　　4。銷售相關(guān)的其他事宜

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇15

　　1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，規(guī)范銷售流程;

　　2、協(xié)調(diào)公司研發(fā)、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門資源，及時有效解決客戶需求，提升客戶體驗;

　　3、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為制定銷售策略提供依據(jù)。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇16

　　1、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)渠道進行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理各渠道提出的相關(guān)咨詢和申請，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;

　　2、負(fù)責(zé)對現(xiàn)有渠道下達、解釋各項考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進其完成銷售指標(biāo)，提升運營效益;

　　3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施;

　　4、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇17

　　銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　一、辦公室內(nèi)務(wù)

　　1。辦公室衛(wèi)生

　　2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　二。文字檔案

　　1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

　　2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　4。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　三。待人接物

　　1。日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2。對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、政策傳達

　　1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　3。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇18

　　1. 電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

　　2. 完成本區(qū)域的銷售任務(wù)

　　3. 協(xié)助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發(fā)票等。

　　4. 欠款催繳;

　　5. 客戶信息收集整理。

　　6. 公司其他要求及慣例：提交總結(jié)：周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié)，其他慣例

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇19

　　1、賣場對賬;

　　2、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　3、銷售政策等公文的起草、下發(fā)

　　4、對內(nèi)、對外溝通協(xié)調(diào)工作

　　5、輔助業(yè)務(wù)人員公司內(nèi)部相關(guān)工作

　　6、其他臨時性工作

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇20

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

　　八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇21

　　1、協(xié)調(diào)區(qū)域、客戶問題，處理產(chǎn)品訂單

　　2、溝通處理投訴問題

　　3、業(yè)務(wù)人員報表匯總

　　4、業(yè)務(wù)人員票據(jù)審核

　　5、其他與銷售相關(guān)的內(nèi)部工作

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇22

　　1、負(fù)責(zé) 部門人員的考勤情況;

　　2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負(fù)責(zé)售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇23

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;

　　2、參與銷售部各項工作，如銷售目標(biāo)的制訂，促銷活動推廣等;

　　3、針對不同的要求制訂投標(biāo)書及培訓(xùn)方案;

　　4、結(jié)合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓(xùn)及督導(dǎo);

　　5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇24

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負(fù)責(zé)及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件;

　　9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

　　10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

　　12、嚴(yán)守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇25

　　銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

　　15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;

　　16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

　　17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;

　　18、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;

　　19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇26

　　1.有團隊合作精神，性格開朗，責(zé)任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　2.具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇27

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍 篇28

　　1、負(fù)責(zé)項目部每月的財務(wù)報表，成本管理

　　2、負(fù)責(zé)項目部辦公室行政工作

　　3、負(fù)責(zé)保潔及小區(qū)環(huán)境管理工作

　　4、負(fù)責(zé)項目考勤管理

　　5、負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢、投訴等

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作