銷售內(nèi)勤工作職責(通用30篇)
銷售內(nèi)勤工作職責 篇1
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部長、區(qū)域經(jīng)理,及通報給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售部長
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇2
崗位職責:
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負責編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
4、案場傭金核算;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè);
2、親和力強,具有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力;
3、二年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
4、較強的團隊合作精神和工作責任心;
5、熟悉房地產(chǎn)銷售流程,電腦操作熟練,能承受一定的壓力,有行政管理經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的.打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
招聘崗位工作地址:中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部
要求C
崗位職責:
1、根據(jù)項目銷售情況配合案場,完成后臺相關(guān)工作;
2、負責統(tǒng)籌和組織項目交付的計劃及實施;
3、負責組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有大型房地產(chǎn)后臺工作經(jīng)驗,熟練使用銷售系統(tǒng);
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的責任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心;
4、能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,可接受開盤、交房期間加班工作
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強的團隊合作意識。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇3
1.有團隊合作精神,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
2.具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇4
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,對已有的客戶信息定期進行修改、更新。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負責地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇5
1,通過電話,QQ解決客戶問題
2,處理訂單、客戶對賬
3,協(xié)調(diào)售后服務(wù)
4,簽訂整理銷售合同
5,授權(quán),資質(zhì)管理
6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
7,協(xié)助標書制作
8,訂房、訂票、酒店預(yù)訂
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售內(nèi)勤工作職責 篇6
1、負責項目部每月的財務(wù)報表,成本管理
2、負責項目部辦公室行政工作
3、負責保潔及小區(qū)環(huán)境管理工作
4、負責項目考勤管理
5、負責接待業(yè)主咨詢、投訴等
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售內(nèi)勤工作職責 篇7
對于一個公司來講,銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬無一失。
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部長、區(qū)域經(jīng)理,及通報給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的.年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、 按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理; 9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售部長
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇8
1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
3. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷售內(nèi)勤工作職責篇5
1).接聽客戶電話并進行后續(xù)跟進;
2).進行電子平臺的網(wǎng)上銷售以及網(wǎng)站更新;
3).協(xié)助銷售部門進行數(shù)據(jù)匯總等市場活動;
4).完成上級主管交辦的其他任務(wù)
銷售內(nèi)勤工作職責 篇9
1、負責客戶訂單管理,規(guī)范銷售流程;
2、協(xié)調(diào)公司研發(fā)、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門資源,及時有效解決客戶需求,提升客戶體驗;
3、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為制定銷售策略提供依據(jù)。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇10
1、負責各醫(yī)院平臺的訂單查詢,訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類和保管回單,資料證件更新等日常工作運行;
2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況,各類數(shù)據(jù)報表登記匯總;
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問題羅列,與負責管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負責接收相關(guān)信息、通知、準時處理并公布,做好輔助工作;
5、招投標相關(guān)工作
6、對接客戶、上游、經(jīng)銷商的相關(guān)工作并反饋、處理
7、負責公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
銷售內(nèi)勤工作職責 篇11
1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理
2.協(xié)助員工報銷登記,及報銷初審等工作
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負責銷售部各類文件歸檔整理
6.負責與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認有關(guān)項目進展情況
7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理
8.協(xié)助銷售人員工作(如標書打印裝訂,配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總
銷售內(nèi)勤工作職責 篇12
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負責編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負責已簽署購房合同的'審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
4、案場傭金核算;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇13
1、配合市場領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的年銷售和階段性銷售計劃,定期分析銷售計劃的完成情況;
2、負責銷售訂單合同的.簽訂、評審、記錄、跟進、發(fā)貨、回款;
3、維護、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,確保項目、訂單的順利進展;
4、完成上級交代的其他工作。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇14
1、 日驗收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗收工地質(zhì)監(jiān)評分等臺賬與系統(tǒng)錄入;
2、 負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排,電話通知項目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;
4、日施工質(zhì)量與場容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總;
5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇15
1. 電話跟蹤:新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;
2. 完成本區(qū)域的銷售任務(wù)
3. 協(xié)助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發(fā)票等。
4. 欠款催繳;
5. 客戶信息收集整理。
6. 公司其他要求及慣例:提交總結(jié):周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié),其他慣例
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇16
1、支持總監(jiān)、部門負責人的工作內(nèi)容,在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責部門的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通,將溝通內(nèi)容建立文檔及并進行分析,每日制作工作日志,并匯報工作;
3、客戶的接待、洽談工作,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹,有促成客戶成交的能力,將溝通內(nèi)容負責匯總、收集等;
4、對外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理,協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇17
1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
3. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷售內(nèi)勤工作職責 篇18
1、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理銷售事務(wù),跟蹤處理銷售訂單;并協(xié)調(diào)處理物流配送;
2、所負責區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)整理分析及客戶往來賬目的跟蹤;
3、各類銷售統(tǒng)計報表及文書的編制;
4、公司交辦的其他臨時性內(nèi)勤工作。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇19
1.負責客戶資料,貨物貨款的跟進;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理辦公室內(nèi)各環(huán)節(jié)工作;
3.每月統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù);
4.做好客戶協(xié)調(diào)工作;
5.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
銷售內(nèi)勤工作職責 篇20
1、處理客戶下達的銷售訂單,負責與客戶確認購銷合同、產(chǎn)品要求、財務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求,確?蛻粲唵伟雌跍蚀_的達成交付
2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理訂單執(zhí)行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件,并輸出超出客戶預(yù)期的服務(wù)體驗
3、督進商務(wù)訂單內(nèi)控指標及規(guī)范的達成,管控運營過程的重要風(fēng)險與異常
4、定期拜訪客戶,維護客情關(guān)系,積極推進雙方合作過程中的重要問題改善
銷售內(nèi)勤工作職責 篇21
1、協(xié)調(diào)區(qū)域、客戶問題,處理產(chǎn)品訂單
2、溝通處理投訴問題
3、業(yè)務(wù)人員報表匯總
4、業(yè)務(wù)人員票據(jù)審核
5、其他與銷售相關(guān)的內(nèi)部工作
銷售內(nèi)勤工作職責 篇22
1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執(zhí)行能力強者優(yōu)先)
2。銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(需熟練使用ppt等辦公軟件)
3。日常系統(tǒng)的管理與維護(需細心與耐心)
4。銷售相關(guān)的其他事宜
銷售內(nèi)勤工作職責 篇23
1、負責對轄區(qū)內(nèi)渠道進行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理各渠道提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;
2、負責對現(xiàn)有渠道下達、解釋各項考核標準,執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進其完成銷售指標,提升運營效益;
3、負責對轄區(qū)內(nèi)的渠道運作情況進行定期分析,針對問題制定改進計劃,并督促改進計劃的實施;
4、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇24
1.負責制作銷售訂單,協(xié)助銷售完成銷售。
2.跟財務(wù),庫房緊密聯(lián)系,保持銷售,財務(wù),庫房數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
3.負責整理物流記錄,跟蹤物流信息,跟客戶聯(lián)系,協(xié)助銷售,提高客戶的滿意度。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇25
1、 在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單,保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給;
2、嚴格按照合同中的產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單,超出范圍的業(yè)務(wù)及時上報;
3、負責定期與客戶代表對賬,并催收貨款、欠款;
4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進行整理和檔案管理;
5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負責制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;
7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);
8、將所負責銷售人員的各類數(shù)據(jù)準確采集及匯總上報部門經(jīng)理。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇26
1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件,做事認真仔細,善于溝通,有團隊協(xié)助精神。
2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。
3、跟客戶講解銷售政策
4、制作銷售報表并協(xié)同業(yè)務(wù)
5、負責客戶業(yè)務(wù)對接和銷售任務(wù)達成。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇27
1、賣場對賬;
2、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計
3、銷售政策等公文的起草、下發(fā)
4、對內(nèi)、對外溝通協(xié)調(diào)工作
5、輔助業(yè)務(wù)人員公司內(nèi)部相關(guān)工作
6、其他臨時性工作
銷售內(nèi)勤工作職責 篇28
職責:
1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作,確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;
2、負責銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;
3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;
5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;
6、負責部門員工考勤記錄、匯總。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;
3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng),協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇29
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的數(shù)據(jù)整理,分析能力;
4、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內(nèi)勤工作職責 篇30
職責;1. 負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;
2. 依據(jù)銷售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;
3. 負責接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集,并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;
4. 銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;
5. 負責銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6. 負責督導(dǎo)銷售外勤進行銷售回款的追蹤;
7. 負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8. 銷售檔案的管理;
9. 負責進行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10. 完成主管交辦的其他工作;
職位要求:
1. 大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專業(yè);
2. 有財務(wù)知識;懂得進銷存賬目處理;’
3. 一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
4. 良好的溝通能力,嚴謹細致、責任心強;
5. 誠實、守信,良好的團隊合作精神,有一定的抗壓性;