銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé)(精選8篇)
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇1
1.監(jiān)控落實(shí)公司的銷售政策,及時(shí)處理房地產(chǎn)銷售時(shí)的相關(guān)證件合同辦理、客戶投訴等相關(guān)工作,為銷售工作提供支持;
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定并組織實(shí)施銷售監(jiān)控、證照辦理、客戶投訴方面目標(biāo)的工作計(jì)劃,為銷售業(yè)務(wù)提供支持;
3.完成商品房買(mǎi)賣(mài)合同、按揭合同的簽章、簽證工作,辦理不動(dòng)產(chǎn)等工作;
4.制定營(yíng)銷系統(tǒng)銷售監(jiān)控、證照辦理、流程與規(guī)范、客戶投訴制度、保證銷售支持工作有序開(kāi)展;
5.通過(guò)定期檢查、抽查、銷售分析等工作,監(jiān)控項(xiàng)目營(yíng)銷部工作,保證銷售工作的合法性與合理性;
6.及時(shí)有效解決客戶投訴問(wèn)題,處理售后客戶投訴,并予以妥善解決,提高客戶滿意度,維持公司的良好形象;
7.組織員工及時(shí)準(zhǔn)確辦理銷售中的證照、合同工作,為銷售工作提供支持;
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇2
1、匯總銷售數(shù)據(jù),制定銷售報(bào)表
2、錄入歸檔客戶資料,客戶資料更新
3、做好銷售資料單據(jù)領(lǐng)用及發(fā)放登記
4、配合各省區(qū)經(jīng)理做好銷售內(nèi)勤工作
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇3
1.采購(gòu)、銷售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對(duì)及歸檔保存;
2.物流運(yùn)輸安排、跟進(jìn),資料數(shù)據(jù)登記、核對(duì)及費(fèi)用報(bào)銷入賬,資料歸檔保存;
3.與公司財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接核對(duì)數(shù)據(jù)等;
4.上下游客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)、開(kāi)(收)票等;
5.制作業(yè)務(wù)報(bào)表并上報(bào);
6.協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇4
1、對(duì)接區(qū)域、集團(tuán)公司關(guān)于廣告事項(xiàng),并下單制作;
2、銷售數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì);
3、企業(yè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇5
1.協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作;
2.科學(xué)處理電話,郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過(guò)濾和正確傳達(dá);
3.負(fù)責(zé)部分會(huì)議的組織并完成會(huì)議紀(jì)要;
4.協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各下屬部門(mén)的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作;
5.各部門(mén)上報(bào)文件的保存、管理、督辦;
6.對(duì)相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔;
7.及時(shí)完成交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇6
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情景并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào),每一天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。
10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每一天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情景及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并信息回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的.結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;
a)、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
b)、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;
c)、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;
15、每一天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的職責(zé)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.接受客戶咨詢,及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20-28歲,應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
2、有獨(dú)立思考能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng)。
3、有責(zé)任心,能積極主動(dòng)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)事務(wù)。
銷售內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、接受客戶訂單,跟進(jìn)訂單,處理收發(fā)貨。
2、系統(tǒng)產(chǎn)品資料及客戶資料錄入及整理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控公司倉(cāng)庫(kù),庫(kù)存及貨品備貨采購(gòu)管理。
4、負(fù)責(zé)部藥品采購(gòu)、銷售的物流費(fèi)用的核算及管控。
5、編制月度銷售報(bào)表和藥品進(jìn)、銷、存等報(bào)表。
6、協(xié)助部門(mén)處理日常工作,做好業(yè)務(wù)的后臺(tái)支持。
7、跟進(jìn)供應(yīng)商、客戶的各種企業(yè)資質(zhì)、質(zhì)量協(xié)議、合同等資料,更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),并協(xié)助質(zhì)量部存檔管理。
8、銷售合同/訂單的審核,核準(zhǔn)合同內(nèi)容合法有效。
9、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、工作邏輯思路清晰,良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,認(rèn)真細(xì)致,主動(dòng)積極,樂(lè)于學(xué)習(xí)。
3、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。