電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)（精選23篇）

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)

　　2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

　　3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

　　3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;

　　5、完成上級(jí)交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;

　　4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營(yíng)、唯品會(huì)、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護(hù)，出現(xiàn)問題及時(shí)修改。

　　2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡(jiǎn)單分析。

　　3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。

　　4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等，包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。

　　5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

　　2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);

　　4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對(duì)3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　6、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售

　　2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)

　　3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估

　　4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

　　2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施

　　3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助天貓商城店鋪運(yùn)營(yíng)。

　　2. 協(xié)助線上活動(dòng)推廣，策劃，維護(hù)。

　　3.協(xié)助專員達(dá)成店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)，包括頁面維護(hù)和客戶轉(zhuǎn)化以及控制退貨;

　　4.具有較強(qiáng)的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析的能力，富有創(chuàng)新能力，審美較好。有自己的追求和目標(biāo)，對(duì)自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善于靈活運(yùn)用，尋找新思路，新方法，提高運(yùn)營(yíng)品牌的知名度。

　　5. 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)

　　任職資格：

　　1、了解淘寶店鋪運(yùn)作模式和天貓店鋪后臺(tái)操作流程;

　　2、有一定的軟文基礎(chǔ)，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心;熟練操作辦公軟件;

　　3、具有一定的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;

　　4、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德， 能承受較強(qiáng)工作壓力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng)，包括店鋪整體策劃，活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷活動(dòng)溝通，做好各各平臺(tái)配合;

　　3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴(kuò)大銷售量;

　　4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;

　　5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告;

　　6、Excel表格處理能力強(qiáng)，會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接保證正常上線;

　　3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，包括店鋪設(shè)置，寶貝上新，促銷工具使用等;

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)操作淘寶和京東店鋪的營(yíng)銷工具，包括鉆展、直通車、淘客等;

　　3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行淘寶和京東整體營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、文案、推廣;

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，半年以上淘寶、京東店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　3、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1：配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài)，解決客戶需求，及時(shí)回訪。

　　3：配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，�？埔陨蠈W(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。

　　2：有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)

　　1協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)作和管理工作

　　2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級(jí)匯總

　　3協(xié)助店長(zhǎng)做促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行電商平臺(tái)的相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)

　　3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁亢娃D(zhuǎn)化，增加曝光、點(diǎn)擊

　　4監(jiān)控及分析每日營(yíng)銷和交易數(shù)據(jù)，針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品

　　5協(xié)助店長(zhǎng)完成每月的銷售目標(biāo)，努力提高店鋪銷量

　　6協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)接其它電商渠道

　　任職要求：

　　1對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2電子商務(wù)、市場(chǎng)営銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生亦可;

　　3熟悉電腦操作，會(huì)使用 OFFICE、PS等常用軟件

　　4思維敏捷，有良好的學(xué)習(xí)能力，能快速上手新技能;

　　5邏輯能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓力和高度的責(zé)任感，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。

　　6熱愛電子商務(wù)，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作;

　　3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求;

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析，如營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

　　6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作;

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;

　　2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;

　　4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;

　　5、具有積極主動(dòng)、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則;

　　7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理及維護(hù)，落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);

　　2.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

　　3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭(zhēng)議的發(fā)生，保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;

　　4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時(shí)按量完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)，完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)

　　6.跨境是個(gè)很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應(yīng)的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，英語6級(jí)以上，日語二級(jí)。

　　2、一年以上跨境電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團(tuán)隊(duì)精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)與分析;

　　2、對(duì)經(jīng)銷商庫存，周轉(zhuǎn)等進(jìn)行監(jiān)控，幫助經(jīng)銷商成長(zhǎng);

　　3、熟悉國(guó)內(nèi)主流電商渠道運(yùn)作模式，例如：京東，天貓，唯品會(huì)，考拉等;

　　4、協(xié)調(diào)經(jīng)銷商需求，對(duì)內(nèi)溝通解決;

　　任職要求：

　　1、具有一年以上電商渠道銷售助理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有較強(qiáng)的工作積極性，工作踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng);

　　3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

　　4、熟練使用office辦公軟件，英語四級(jí)以上

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。

　　3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作

　　3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等

　　6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰

　　3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力

　　4、具有積極主動(dòng)、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

　　5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則

　　6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點(diǎn)擊率，瀏覽量，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2.精通淘寶直通車競(jìng)價(jià)排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字，及時(shí)提出合理的店鋪調(diào)整建議;

　　3.編制直通車相關(guān)報(bào)表，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

　　任職資格：

　　1.男女不限，高中及以上學(xué)歷;

　　2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　3.思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

　　4.有護(hù)膚類目直通車推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對(duì)日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè);

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái)，承接運(yùn)營(yíng)助理工作;

　　2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、參與營(yíng)銷活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理部門日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、一年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營(yíng)銷及銷售數(shù)據(jù);

　　4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)

　　1：協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng);

　　2：協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)每日各平臺(tái)訪問數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控分析，優(yōu)化各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣工作;定期出具運(yùn)營(yíng)推廣效果分析報(bào)表和改進(jìn)措施計(jì)劃;

　　3：收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)趨勢(shì)等信息并進(jìn)行分析、產(chǎn)品策劃以及運(yùn)營(yíng)推廣提出合理化建議。

　　職責(zé)要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2：對(duì)馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺(tái)有一定的熟悉了解者優(yōu)先：

　　3：具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)和抗壓能力強(qiáng);

　　4：積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、每日店鋪訂單處理;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing，維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的穩(wěn)定健康;

　　3、制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣、活動(dòng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查分析;

　　4、收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);

　　5、熟悉各銷售渠道的運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力;

　　6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式，提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售業(yè)績(jī);

　　7、及時(shí)記錄各類活動(dòng)規(guī)則變化，做好日�；顒�(dòng)效果統(tǒng)計(jì);做好日常各類平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名及各活動(dòng)進(jìn)程跟蹤、評(píng)估管理工作 ;

　　任職資格：

　　1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮;

　　2、能積極去熟悉消費(fèi)者的購物習(xí)慣，和營(yíng)銷推廣方式;

　　3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺(tái)數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　4、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo);

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng);

　　7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)

　　2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;

　　4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)

　　5、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實(shí)達(dá)到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財(cái)經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點(diǎn)，提升自媒體平臺(tái)閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場(chǎng)部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺(tái)的操作規(guī)范和操作流程，負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù)，提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒�(dòng)執(zhí)行等;

　　6、完成電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報(bào)表整理上報(bào);

　　8、完成競(jìng)品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

　　9、輔助運(yùn)營(yíng)主管做好其他工作;

　　10、對(duì)產(chǎn)品售后和交易評(píng)價(jià)的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;

　　3、對(duì)于新事物反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

　　2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對(duì)職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!

　　2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國(guó)英語四級(jí)證書或以上者優(yōu)先;

　　3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);

　　5、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;