營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé)（精選20篇）

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部管理日常工作;

　　2、根據(jù)部門經(jīng)理要求，收集整理各項(xiàng)報(bào)表，確保準(zhǔn)確性;

　　3、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)部相關(guān)會(huì)務(wù)工作，完成會(huì)議紀(jì)要等工作;

　　4、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件，良好的文案功底;

　　2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　3、開(kāi)朗、積極、認(rèn)真仔細(xì)，執(zhí)行力及分析能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇2

　　近距離地與客戶面對(duì)面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;

　　協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會(huì)、培訓(xùn)及其它會(huì)議活動(dòng)，以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會(huì)議活動(dòng)順利進(jìn)行;

　　收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫(kù)倉(cāng)存貨;

　　跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營(yíng)運(yùn)秩序;

　　及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇3

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

　　2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;

　　3、營(yíng)銷活動(dòng)：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動(dòng)計(jì)劃、提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)后分析;

　　4、定期市調(diào);

　　5、合同及書證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營(yíng)業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)議等

　　7、協(xié)助部門進(jìn)行營(yíng)業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注營(yíng)業(yè)員動(dòng)向;

　　8、做好店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、柜組長(zhǎng)推進(jìn)工作;

　　9、高級(jí)營(yíng)運(yùn)助理成為部門營(yíng)運(yùn)助理組長(zhǎng)，協(xié)助上級(jí)做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);

　　三、賣場(chǎng)管理

　　10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

　　11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫(kù)存量以及商品三信檢查;

　　12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

　　13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動(dòng)執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;

　　16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的語(yǔ)言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強(qiáng);

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力;

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、整理文案，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;

　　2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力;

　　4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇6

　　1.負(fù)責(zé)店鋪每日銷售額的管控工作，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行銷售分析;

　　2.負(fù)責(zé)做好商戶資料的收集、整理;

　　3.重點(diǎn)分析店鋪在經(jīng)營(yíng)中的存在問(wèn)題，并及時(shí)與店鋪負(fù)責(zé)人溝通并尋求解決方案;

　　4.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范，監(jiān)督、執(zhí)行商場(chǎng)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度;

　　5.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的形象衛(wèi)生、商品陳列、安全問(wèn)題、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理及控制;

　　6.負(fù)責(zé)客訴及商業(yè)糾紛等突發(fā)事件的處理;

　　7.負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常巡查，負(fù)責(zé)商鋪經(jīng)營(yíng)秩序的管理、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理;

　　8.負(fù)責(zé)商戶撤場(chǎng)手續(xù)的辦理及撤場(chǎng)的監(jiān)管;

　　9.負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)報(bào)修工作的溝通協(xié)調(diào)及跟進(jìn);

　　10.進(jìn)行商戶每月結(jié)算單的發(fā)放，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳，對(duì)異常商戶 進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，針對(duì)預(yù)警商戶與招商管理部等相關(guān)部門溝通，做好鋪位的品牌替換方案;

　　11.對(duì)預(yù)警商戶做好輔導(dǎo)工作，并與招商管理部等相關(guān)部門溝通，做好鋪位的品牌替換方案;

　　12.租賃商戶費(fèi)用收繳管控：每月按照財(cái)務(wù)管理部下發(fā)的結(jié)算單在合同規(guī)定的收繳時(shí)間內(nèi)收繳相關(guān)費(fèi)用;及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常店鋪，加大催款力度。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇7

　　職責(zé):

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　任職資格:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限 ，年齡18-35歲

　　2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解洞察和分析比較;

　　3.一年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4.熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先

　　5.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助副總處理日常事務(wù)工作，協(xié)助整理、收集資料等日常管理;

　　2、協(xié)助副總做好店面運(yùn)營(yíng)管理工作，檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行工作;

　　4、了解公司各店面經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，，高中以上學(xué)歷。

　　2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設(shè)備。

　　3、工作認(rèn)真積極、細(xì)心、努力、勤奮;

　　4、具備一定的溝通能力和語(yǔ)言組織能力，良好的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練掌握辦公軟件的使用。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助上級(jí)主管參與營(yíng)銷方案的制定與策劃工作;

　　2、協(xié)助上級(jí)主管參與銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定、調(diào)整、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)等工作;

　　3、協(xié)助上級(jí)主管進(jìn)行公司內(nèi)各相關(guān)部門的橫向關(guān)系的行政協(xié)調(diào)、溝通及追蹤管理;

　　4、各項(xiàng)報(bào)表及周會(huì)\月會(huì)等會(huì)議資料的完成;

　　5、各項(xiàng)合同協(xié)議等資料的歸檔管理;

　　6、 完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、工作一年以上，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

　　3、有良好團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、踏實(shí)的工作態(tài)度，較好的親和力、良好的溝通及表達(dá)能力;

　　4、各類辦公軟件操作熟練;

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體營(yíng)運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

　　4、負(fù)責(zé)招商工作具體客戶的現(xiàn)場(chǎng)接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的洽談、報(bào)告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開(kāi)展工作;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

　　7、負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、具有一定的營(yíng)運(yùn)管理或招商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　4、較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格;

　　2. 與客戶溝通現(xiàn)場(chǎng)工作問(wèn)題，協(xié)助完成相關(guān)改進(jìn)報(bào)告;

　　3. 完成部門內(nèi)要求提交保安部各項(xiàng)報(bào)表和分析文檔;

　　4 . 與項(xiàng)目點(diǎn)確定本月所需物料，及時(shí)整理發(fā)放;

　　5. 協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。

　　職位要求：

　　1、 形象好，氣質(zhì)佳，年齡35歲以下;

　　2、 大專及以上學(xué)歷;

　　3、 熟練使用辦公軟件;

　　4、 物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　5、 有物業(yè)、安保行業(yè)營(yíng)運(yùn)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

　　4.熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD

　　5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理開(kāi)展部門人、事、物統(tǒng)籌管理，以及部門建設(shè)工作;

　　2、門店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)報(bào)表制作與分析;

　　3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開(kāi)展，督促各區(qū)域完成部門下達(dá)任務(wù)指標(biāo);

　　4、店長(zhǎng)會(huì)的組織召開(kāi)，以及協(xié)同開(kāi)展門店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;

　　5、做好部門行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;

　　6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;

　　2、思維清晰、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和基本的文書文案書寫能力;

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或具有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22-35歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇16

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解，落實(shí)和跟進(jìn)，樓層及區(qū)域銷售分析工作

　　2、負(fù)責(zé)管理商品庫(kù)存，了解暢滯銷，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級(jí)其他相關(guān)知識(shí)

　　3、負(fù)責(zé)員工，店長(zhǎng)的日常考核及培訓(xùn)工作

　　4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)日�；�細(xì)節(jié)管理，包括商品陳列，價(jià)簽，POP，消防設(shè)施級(jí)賣場(chǎng)衛(wèi)生管理工作

　　5、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的管理跟進(jìn)，與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作

　　6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整，樓層區(qū)域調(diào)整等工作，負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

　　7、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)，閉店和晨會(huì)流程，負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查，配合工作

　　任職資格：

　　1.年齡35歲以下，大專以上

　　2.掌握賣場(chǎng)五大管理，熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫(kù)存等相關(guān)知識(shí)

　　3.掌握基本的電腦知識(shí)以及相關(guān)軟件的使用，辦公設(shè)備的熟練操作

　　4.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力

　　5.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，具有解決突發(fā)問(wèn)題的能力

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇18

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成所有影院的主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)管理好各影院的日常工作;

　　3、對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析，制定持續(xù)改進(jìn)措施;

　　4、管理及控制影院各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用。

　　5、日常行政工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有1年以上的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力;

　　4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對(duì)商戶的各項(xiàng)管理制度;

　　2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場(chǎng)處理;

　　3、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場(chǎng)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、 督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

　　4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負(fù)責(zé)對(duì)樓層出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性事件的處理，做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;

　　5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購(gòu)的日常管理工作，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對(duì)導(dǎo)購(gòu)違反規(guī)定的提出警告等，嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;

　　6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。

　　招聘要求：

　　1、年齡25歲-35歲，大專或以上學(xué)歷;

　　2、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、熟悉市場(chǎng)管理及工作流程，有在大型商、市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的職責(zé) 篇20

　　1、 協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營(yíng)運(yùn)主管開(kāi)展樓層營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開(kāi)業(yè)。檢查商戶開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)與撤場(chǎng)的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營(yíng)情況建立經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場(chǎng)、周邊商場(chǎng)及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，提供市場(chǎng)建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)情況，了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開(kāi)文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。