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營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-05-29

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé)(精選28篇)

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài);

  2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、年齡22-35歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練使用辦公軟件;

  4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;

  2.對代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;

  3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;

  4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;

  5.對品牌促銷活動結(jié)果進(jìn)行分析

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;

  2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;

  3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強(qiáng);

  4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;

  2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);

  3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

  4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

  5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;

  3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;

  4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;

  5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇4

  1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;

  2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);

  3、每周更新全國暢滯銷排名報(bào)表;

  4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);

  5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。

  6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇5

  1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

  2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施

  3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作

  4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作

  5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔

  6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  - 根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;

  - 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表,在規(guī)定時(shí)間及上傳;

  - 根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;

  - 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;

  - 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;

  - 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運(yùn)系統(tǒng)(BOH);

  - 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);

  2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;

  5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新車上牌事務(wù)處理;

  2、負(fù)責(zé)公司庫存車輛的日常管理;

  3、車輛信息統(tǒng)計(jì)表的錄入 更新 ;

  4、跟進(jìn)車輛保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)事故處理、后續(xù)理賠;

  5、負(fù)責(zé)車輛交接手續(xù)辦理;

  6、協(xié)助營運(yùn)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

  7、上級交待的其他事項(xiàng)。

  【任職要求】

  1、必須有C1駕照;

  2、中專學(xué)歷以上;

  3、具有一定的汽車專業(yè)知識;

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解,落實(shí)和跟進(jìn),樓層及區(qū)域銷售分析工作

  2、負(fù)責(zé)管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識

  3、負(fù)責(zé)員工,店長的日常考核及培訓(xùn)工作

  4、負(fù)責(zé)賣場日;(xì)節(jié)管理,包括商品陳列,價(jià)簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作

  5、負(fù)責(zé)促銷活動的管理跟進(jìn),與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實(shí)施等工作

  6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

  7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場,閉店和晨會流程,負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查,配合工作

  任職資格:

  1.年齡35歲以下,大專以上

  2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識

  3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設(shè)備的熟練操作

  4.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力

  5.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,具有解決突發(fā)問題的能力

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇9

  近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;

  協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動,以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動順利進(jìn)行;

  收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);

  接受客戶訂單處理,確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;

  跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;

  及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;

  2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

  3、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

  4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);

  5、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);

  6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

  7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;

  8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

  9、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

  任職資格:

  1、全日制大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)

  2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

  3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);

  4、誠實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

  2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營管理工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

  6、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

  崗位要求:

  1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

  3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧;

  4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格開朗、性情溫和,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控,租費(fèi)收繳,經(jīng)營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;

  2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;

  3、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

  4、完成廣場商鋪招商工作;

  5、完成廣場營銷企劃活動。

  任職條件:

  1、30周歲以下,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上,身體健康

  2、具有一定的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

  2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

  3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);

  4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

  5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);

  6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

  7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);

  8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

  3、1年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟練使用office辦公軟件。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)票房服務(wù)工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

  2. 負(fù)責(zé)小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品

  3. 負(fù)責(zé)場務(wù)維護(hù)工作:檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場指引

  4. 按時(shí)巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄

  5. 影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔

  6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行

  7. 影院專場活動的支持和服務(wù)

  【任職資格】

  1. 中;蛲葘W(xué)歷,有良好的服務(wù)意識

  2. 能適應(yīng)倒班工作及快節(jié)奏工作

  3. 年齡18-28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質(zhì)良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強(qiáng),有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗(yàn)尤佳

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作;

  2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;

  3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的資料收集和更新;

  4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;

  5、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、有招商工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;

  4、 細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);

  5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇16

  1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

  2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

  3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

  4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

  5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

  6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

  7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

  8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1. 協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格;

  2. 與客戶溝通現(xiàn)場工作問題,協(xié)助完成相關(guān)改進(jìn)報(bào)告;

  3. 完成部門內(nèi)要求提交保安部各項(xiàng)報(bào)表和分析文檔;

  4 . 與項(xiàng)目點(diǎn)確定本月所需物料,及時(shí)整理發(fā)放;

  5. 協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。

  職位要求:

  1、 形象好,氣質(zhì)佳,年齡35歲以下;

  2、 大專及以上學(xué)歷;

  3、 熟練使用辦公軟件;

  4、 物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  5、 有物業(yè)、安保行業(yè)營運(yùn)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、協(xié)助運(yùn)營部管理日常工作;

  2、根據(jù)部門經(jīng)理要求,收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保準(zhǔn)確性;

  3、開展運(yùn)營部相關(guān)會務(wù)工作,完成會議紀(jì)要等工作;

  4、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

  職位要求:

  1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件,良好的文案功底;

  2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  3、開朗、積極、認(rèn)真仔細(xì),執(zhí)行力及分析能力強(qiáng)。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;

  2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時(shí)間、員工管理等);

  3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;

  4、項(xiàng)目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;

  5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;

  6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改,對重大投訴必須以書面上報(bào)處理;

  7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

  8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;

  9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);

  10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);

  11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào),掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;

  職位要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營運(yùn),物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;

  4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;

  5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  6、能運(yùn)用辦公自動化軟件,有一定文字匯報(bào)能力;

  7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;

  8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇20

  崗位職責(zé)

  1、配合項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;

  2、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作的工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動處理一些緊迫事務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;年齡:22-40歲;

  2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求,熟練制作標(biāo)書,熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)

  3、熟悉招投標(biāo)政策和程序,有較好的溝通能力;

  4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),具有一定承壓能力。

  5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;

  (2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;

  (3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹,講解;

  (4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報(bào)表,每天向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售業(yè)績;

  (5)負(fù)責(zé)公司推廣活動的講解主持工作;

  (6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  任職資格:

  (1)?埔陨蠈W(xué)歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  (2)形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),年齡18-30;

  (3)具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;

  (4)具備專業(yè)的服務(wù)禮儀,服務(wù)意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運(yùn);

  2、日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

  3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

  4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請流程的跟進(jìn);

  5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

  6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

  7、對負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場檢查工作;

  8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷,有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;

  2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  3、有上進(jìn)心,責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;

  4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2 協(xié)助營運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

  3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

  4 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5 定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

  6 學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

  7 按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;

  8 完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.工商管理或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;

  2.有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);

  3.三年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);

  4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

  4.熟練使用辦公軟件;

  5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;

  6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

  2、業(yè)績跟蹤分析,促進(jìn)營業(yè)指標(biāo)達(dá)成;

  3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài);

  4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行;

  5、根據(jù)上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供各項(xiàng)物料及其他后勤支援;

  6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。

  任職資格:

  1、21-32歲,大專以上學(xué)歷;

  2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;

  3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;

  4、有較強(qiáng)的溝通能力,及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)心;

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇25

  1、按時(shí)催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。

  (1)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對商戶進(jìn)行跟催。

  (2)對逾期未繳清費(fèi)用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。

  2、日常巡檢工作。

  (1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項(xiàng)目進(jìn)行每天不少于5次的巡視,并進(jìn)行相關(guān)登記。

  (2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合,需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決整改。

  3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。

  (1)時(shí)常與商戶進(jìn)行交流和溝通,了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。

  (2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進(jìn)行扶持,提供指導(dǎo)和建議。

  (3)對商戶的正當(dāng)需求及時(shí)予以幫助解決。

  4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。

  (1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。

  (2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避其不足。

  5、突發(fā)事件的處理。

  (1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行把控。

  6、處理相應(yīng)文案工作。

  (1)日常文案工作處理

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇26

  一、商品管理

  1、貨品管理:在門店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下,執(zhí)行營運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

  2、品牌調(diào)改:協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃,發(fā)掘品牌資源;

  3、營銷活動:負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動計(jì)劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;

  4、定期市調(diào);

  5、合同及書證管理;

  二、人員管理

  6、做好營業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持:人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

  7、協(xié)助部門進(jìn)行營業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn),時(shí)刻關(guān)注營業(yè)員動向;

  8、做好店長獎(jiǎng)勵(lì)、柜組長推進(jìn)工作;

  9、高級營運(yùn)助理成為部門營運(yùn)助理組長,協(xié)助上級做好團(tuán)隊(duì)帶教工作,并積極開展相關(guān)培訓(xùn);

  三、賣場管理

  10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

  11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

  12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

  13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

  14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程,做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

  15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)工作:包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;

  16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。

  2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

  3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。

  4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

  5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。

  6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。

  任職條件:

  1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

  2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

  3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時(shí)間。

  2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時(shí)間和進(jìn)度,處理售后投訴等。

  3、全國所有門店設(shè)備維修處理,與廠商及時(shí)保修溝通及進(jìn)度追蹤。

  4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

  任職要求:

  1、語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

  2、有耐心及責(zé)任心。

  3、有基本的制表能力。

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