營運(yùn)助理的職責(zé)（精選31篇）

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇1

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

　　2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;

　　3、營銷活動：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動計(jì)劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;

　　4、定期市調(diào);

　　5、合同及書證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

　　7、協(xié)助部門進(jìn)行營業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時刻關(guān)注營業(yè)員動向;

　　8、做好店長獎勵、柜組長推進(jìn)工作;

　　9、高級營運(yùn)助理成為部門營運(yùn)助理組長，協(xié)助上級做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開展相關(guān)培訓(xùn);

　　三、賣場管理

　　10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

　　11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

　　12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

　　13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;

　　16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強(qiáng);

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力;

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營部管理日常工作;

　　2、根據(jù)部門經(jīng)理要求，收集整理各項(xiàng)報(bào)表，確保準(zhǔn)確性;

　　3、開展運(yùn)營部相關(guān)會務(wù)工作，完成會議紀(jì)要等工作;

　　4、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件，良好的文案功底;

　　2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　3、開朗、積極、認(rèn)真仔細(xì)，執(zhí)行力及分析能力強(qiáng)。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、整理文案，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;

　　2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇5

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;

　　協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動，以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動順利進(jìn)行;

　　收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時;

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫倉存貨;

　　跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;

　　及時高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助副總處理日常事務(wù)工作，協(xié)助整理、收集資料等日常管理;

　　2、協(xié)助副總做好店面運(yùn)營管理工作，檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行工作;

　　4、了解公司各店面經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，，高中以上學(xué)歷。

　　2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設(shè)備。

　　3、工作認(rèn)真積極、細(xì)心、努力、勤奮;

　　4、具備一定的溝通能力和語言組織能力，良好的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練掌握辦公軟件的使用。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;

　　4、負(fù)責(zé)招商工作具體客戶的現(xiàn)場接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的洽談、報(bào)告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作;

　　6、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

　　7、負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、具有一定的營運(yùn)管理或招商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;

　　4、較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇8

　　1.負(fù)責(zé)店鋪每日銷售額的管控工作，對店鋪經(jīng)營情況進(jìn)行銷售分析;

　　2.負(fù)責(zé)做好商戶資料的收集、整理;

　　3.重點(diǎn)分析店鋪在經(jīng)營中的存在問題，并及時與店鋪負(fù)責(zé)人溝通并尋求解決方案;

　　4.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范，監(jiān)督、執(zhí)行商場各項(xiàng)獎懲制度;

　　5.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的形象衛(wèi)生、商品陳列、安全問題、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理及控制;

　　6.負(fù)責(zé)客訴及商業(yè)糾紛等突發(fā)事件的處理;

　　7.負(fù)責(zé)商場日常巡查，負(fù)責(zé)商鋪經(jīng)營秩序的管理、現(xiàn)場經(jīng)營環(huán)境管理;

　　8.負(fù)責(zé)商戶撤場手續(xù)的辦理及撤場的監(jiān)管;

　　9.負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)報(bào)修工作的溝通協(xié)調(diào)及跟進(jìn);

　　10.進(jìn)行商戶每月結(jié)算單的發(fā)放，并按照時間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳，對異常商戶 進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，針對預(yù)警商戶與招商管理部等相關(guān)部門溝通，做好鋪位的品牌替換方案;

　　11.對預(yù)警商戶做好輔導(dǎo)工作，并與招商管理部等相關(guān)部門溝通，做好鋪位的品牌替換方案;

　　12.租賃商戶費(fèi)用收繳管控：每月按照財(cái)務(wù)管理部下發(fā)的結(jié)算單在合同規(guī)定的收繳時間內(nèi)收繳相關(guān)費(fèi)用;及時發(fā)現(xiàn)異常店鋪，加大催款力度。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助上級主管參與營銷方案的制定與策劃工作;

　　2、協(xié)助上級主管參與銷售業(yè)績指標(biāo)的制定、調(diào)整、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)等工作;

　　3、協(xié)助上級主管進(jìn)行公司內(nèi)各相關(guān)部門的橫向關(guān)系的行政協(xié)調(diào)、溝通及追蹤管理;

　　4、各項(xiàng)報(bào)表及周會\月會等會議資料的完成;

　　5、各項(xiàng)合同協(xié)議等資料的歸檔管理;

　　6、 完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、工作一年以上，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

　　3、有良好團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、踏實(shí)的工作態(tài)度，較好的親和力、良好的溝通及表達(dá)能力;

　　4、各類辦公軟件操作熟練;

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇10

　　職責(zé):

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　任職資格:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限 ，年齡18-35歲

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解洞察和分析比較;

　　3.一年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先

　　5.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營運(yùn)管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項(xiàng)工作，管理營運(yùn)檔案及各類文件;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種分析報(bào)表;

　　3.根據(jù)營運(yùn)管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作，提供后勤支援;

　　4.其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷;

　　2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的報(bào)表分析能力。

　　3.對PPT、EXCELL應(yīng)用熟練

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇12

　　1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場手續(xù);

　　2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開業(yè);

　　3、按商場形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

　　4、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求，必要時直接跟進(jìn)解決;

　　5、每日巡視檢查商場的日常營運(yùn)狀況;

　　6、確�，F(xiàn)場和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

　　8、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場工作銜接正常。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;

　　2、提供店鋪月度營運(yùn)費(fèi)用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項(xiàng)相關(guān)文件的整理;

　　3、跟進(jìn)店鋪各營運(yùn)事項(xiàng);

　　4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　6、完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;

　　3、良好的Excel，Word運(yùn)用操作能力;

　　4、本市戶籍優(yōu)先;

　　5、具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;

　　2.婚博會前期物品準(zhǔn)備，後期物品整理;

　　3.跟進(jìn)營業(yè)部店鋪維修事宜;

　　4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;

　　5.整理營業(yè)部道具事宜;

　　6.完成上級工作安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.大�；蛞陨蠈W(xué)歷，能承受工作壓力;

　　3.工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;

　　4.良好的Excel,Word運(yùn)用操作能力;

　　5.能夠接受出差。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

　　(2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;

　　(3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹，講解;

　　(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報(bào)表，每天向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售業(yè)績;

　　(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動的講解主持工作;

　　(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　(1)�？埔陨蠈W(xué)歷，旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè)，有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　(2)形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-30;

　　(3)具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;

　　(4)具備專業(yè)的服務(wù)禮儀，服務(wù)意識，良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

　　3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息。

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式

　　7、按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)

　　3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)

　　4、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

　　5、適應(yīng)較大的工作壓力

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　- 根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時完成日/周/月報(bào)表;

　　- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表，在規(guī)定時間及上傳;

　　- 根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作，包括：預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;

　　- 收發(fā)E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關(guān)問題;

　　- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;

　　- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運(yùn)系統(tǒng)(BOH);

　　- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);

　　2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、有一定英文基礎(chǔ)，能熟練使用辦公設(shè)備;

　　5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇18

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助部門主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);

　　7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負(fù)責(zé)對門店銷售、訂單的審核工作;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作;

　　4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào);

　　5、協(xié)助店鋪完成報(bào)銷審核流程;

　　6、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

　　7、配合營運(yùn)總監(jiān)的工作，處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，中專以上學(xué)歷，市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力;

　　4、工作仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，精通excel軟件。

　　5、性格開朗、親和力強(qiáng)，細(xì)致有耐心;

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運(yùn)營工作：業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計(jì)、確認(rèn)收款，整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;

　　2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;

　　3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;

　　5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。

　　任職資格：

　　1 、本科及以上學(xué)歷，有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識;

　　3、抗壓性強(qiáng)，能接受一定程度加班;

　　4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨(dú)到的見解。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);

　　2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

　　3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

　　4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決

　　5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;

　　6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;

　　7、 協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

　　8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;

　　9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;

　　10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

　　11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

　　12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);

　　任職要求：

　　1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;

　　3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;

　　4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;

　　5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);

　　6、 熟練使用辦公軟件;

　　7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場的策略和政策(價(jià)格與渠道);

　　3.依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

　　4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;

　　5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;

　　2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

　　3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運(yùn)營熟悉;

　　4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;

　　5.形象良好，氣質(zhì)佳，對時尚有一定的了解及興趣。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、隨時維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇24

　　1、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　3、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;

　　4、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　6、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

　　2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;

　　3、階段召開家長會,制定每個階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;

　　4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計(jì)劃調(diào)整。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開朗;

　　3.良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇26

　　1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

　　2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施

　　3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作

　　4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作

　　5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔

　　6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

　　2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;

　　3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報(bào);

　　4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

　　基本要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;

　　2.有商場租賃營運(yùn)部門1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　本公司實(shí)行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險(xiǎn)

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇28

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度，;

　　2、合理分配資源，對各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);

　　3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行檢查，監(jiān)督、跟進(jìn)并落實(shí)處理結(jié)果;

　　4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;

　　5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上工程計(jì)劃調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn);熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù)，懂圖紙;

　　3、踏實(shí)穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇29

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報(bào)公示，場地審批、調(diào)價(jià)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，積極樂觀，有進(jìn)取心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇30

　　職責(zé)：

　　1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控，租費(fèi)收繳，經(jīng)營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等;

　　2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;

　　3、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

　　4、完成廣場商鋪招商工作;

　　5、完成廣場營銷企劃活動。

　　任職條件：

　　1、30周歲以下，經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力

營運(yùn)助理的職責(zé) 篇31

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況，進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效;

　　2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳，保證租費(fèi)收繳率的按時完成;

　　3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，保證經(jīng)營品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

　　5、配合公司不同階段活動支持，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);

　　6、為商戶和顧客提供服務(wù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上招商營運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、努力上進(jìn)，能承擔(dān)較大壓力。