營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明（精選29篇）

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

　　2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;

　　3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報(bào);

　　4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

　　基本要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;

　　2.有商場租賃營運(yùn)部門1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　本公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險(xiǎn)

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇2

　　職責(zé)：

　　1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對商戶的各項(xiàng)管理制度;

　　2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場處理;

　　3、在營運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、 督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

　　4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負(fù)責(zé)對樓層出現(xiàn)的問題和突發(fā)性事件的處理，做好現(xiàn)場情況記錄;

　　5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購的日常管理工作，對工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對導(dǎo)購違反規(guī)定的提出警告等，嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;

　　6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。

　　招聘要求：

　　1、年齡25歲-35歲，大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識，表達(dá)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、熟悉市場管理及工作流程，有在大型商、市場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、熟練操作辦公軟件。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇3

　　1、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　3、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;

　　4、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　6、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商，市場推廣，商戶信息管理等工作;

　　2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

　　3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

　　5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)，所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳，導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職條件：

　　1.大專學(xué)歷(含)以上，年齡28歲以下;

　　2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

　　3.有設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

　　4.具有良好德團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠，品行端正。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇5

　　1、按時(shí)催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。

　　(1)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對商戶進(jìn)行跟催。

　　(2)對逾期未繳清費(fèi)用的商戶，按照公司流程發(fā)放催繳函。

　　2、日常巡檢工作。

　　(1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項(xiàng)目進(jìn)行每天不少于5次的巡視，并進(jìn)行相關(guān)登記。

　　(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合，需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》，要求商戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決整改。

　　3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。

　　(1)時(shí)常與商戶進(jìn)行交流和溝通，了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。

　　(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進(jìn)行扶持，提供指導(dǎo)和建議。

　　(3)對商戶的正當(dāng)需求及時(shí)予以幫助解決。

　　4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。

　　(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。

　　(2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避其不足。

　　5、突發(fā)事件的處理。

　　(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行把控。

　　6、處理相應(yīng)文案工作。

　　(1)日常文案工作處理

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

　　(2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;

　　(3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹，講解;

　　(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報(bào)表，每天向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售業(yè)績;

　　(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動的講解主持工作;

　　(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　(1)專科以上學(xué)歷，旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè)，有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　(2)形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-30;

　　(3)具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;

　　(4)具備專業(yè)的服務(wù)禮儀，服務(wù)意識，良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。

　　5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;

　　5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，敬業(yè)、樂業(yè)。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇8

　　職責(zé)：

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù)，幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;

　　2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;

　　3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;

　　4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;

　　5、組織部門會議，做好相關(guān)記錄，組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評估;

　　6、經(jīng)常與營運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果;

　　7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);

　　8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎金等事項(xiàng);每月直營店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對，績效的核查以及工資的核算;

　　9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績達(dá)成情況的分析匯總。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

　　2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝終端操作流程;

　　3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;

　　5、溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，能吃苦，加班，敬業(yè)、樂業(yè)。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇10

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔，完成各種活動;

　　(2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;

　　(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;

　　(4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。

　　(5)營運(yùn)會議主持，行程安排等工作。

　　職位要求：

　　(1)大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;

　　(3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;

　　(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　(5)責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業(yè)發(fā)展;

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇11

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報(bào)公示，場地審批、調(diào)價(jià)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，積極樂觀，有進(jìn)取心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇12

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)票房服務(wù)工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

　　2. 負(fù)責(zé)小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品

　　3. 負(fù)責(zé)場務(wù)維護(hù)工作：檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場指引

　　4. 按時(shí)巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄

　　5. 影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔

　　6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行

　　7. 影院專場活動的支持和服務(wù)

　　【任職資格】

　　1. 中專或同等學(xué)歷，有良好的服務(wù)意識

　　2. 能適應(yīng)倒班工作及快節(jié)奏工作

　　3. 年齡18-28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質(zhì)良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強(qiáng)，有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗(yàn)尤佳

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;

　　2、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作的工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動處理一些緊迫事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;年齡：22-40歲;

　　2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求，熟練制作標(biāo)書，熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)

　　3、熟悉招投標(biāo)政策和程序，有較好的溝通能力;

　　4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，具有一定承壓能力。

　　5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新車上牌事務(wù)處理;

　　2、負(fù)責(zé)公司庫存車輛的日常管理;

　　3、車輛信息統(tǒng)計(jì)表的錄入 更新 ;

　　4、跟進(jìn)車輛保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)事故處理、后續(xù)理賠;

　　5、負(fù)責(zé)車輛交接手續(xù)辦理;

　　6、協(xié)助營運(yùn)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　7、上級交待的其他事項(xiàng)。

　　【任職要求】

　　1、必須有C1駕照;

　　2、中專學(xué)歷以上;

　　3、具有一定的汽車專業(yè)知識;

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇15

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇16

　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;

　　2、負(fù)責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場裝修、證照辦理等);

　　3、負(fù)責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求，并及時(shí)向上級或相關(guān)部門反饋信息;

　　4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行保潔、維修等工作;

　　6、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶;

　　7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

　　9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇17

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

　　2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)、品牌租費(fèi)催繳;

　　5、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇18

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助部門主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);

　　7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇19

　　職責(zé)：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;

　　3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;

　　4、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、1年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

　　4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件，了解基本財(cái)務(wù)知識;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇20

　　職責(zé)：

　　1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2 協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　4 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5 定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　6 學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

　　7 按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

　　8 完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);

　　3.三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);

　　4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇21

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;

　　協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動，以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動順利進(jìn)行;

　　收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫倉存貨;

　　跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;

　　及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇22

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理開展部門人、事、物統(tǒng)籌管理，以及部門建設(shè)工作;

　　2、門店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)報(bào)表制作與分析;

　　3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開展，督促各區(qū)域完成部門下達(dá)任務(wù)指標(biāo);

　　4、店長會的組織召開，以及協(xié)同開展門店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;

　　5、做好部門行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;

　　6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;

　　2、思維清晰、良好的語言表達(dá)能力和基本的文書文案書寫能力;

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或具有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇23

　　1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;

　　2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);

　　3、每周更新全國暢滯銷排名報(bào)表;

　　4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);

　　5、協(xié)助上級處理分公司日常異議，客戶投訴等事宜。

　　6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇24

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場的策略和政策(價(jià)格與渠道);

　　3.依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

　　4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;

　　5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;

　　2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

　　3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運(yùn)營熟悉;

　　4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;

　　5.形象良好，氣質(zhì)佳，對時(shí)尚有一定的了解及興趣。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇25

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，以增強(qiáng)線上商城吸引力，提升線上流量;

　　2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣，提高線上平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成線上平臺銷售目標(biāo);

　　3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃，完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)，對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;

　　3、善于總結(jié)分析，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;

　　4、思維敏捷，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;

　　5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇26

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強(qiáng);

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力;

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇27

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;

　　2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;

　　4、協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;

　　具體要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;

　　3、能夠承受工作壓力，個(gè)性開朗積極向上，學(xué)習(xí)能力較好;

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇28

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)日常營運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、匯整、制表、反饋;

　　負(fù)責(zé)月度/季度的相關(guān)報(bào)告制作;

　　協(xié)助營運(yùn)的日常事務(wù)安排、處理，參加營運(yùn)會議做好會議記錄;

　　協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理報(bào)銷等事務(wù)工作;

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷;

　　具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　具自信樂觀進(jìn)取的正向積極心態(tài)，工作細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任;

　　具備良好的溝通協(xié)作能力和數(shù)據(jù)處理能力;

　　具良好之跨部門溝通協(xié)調(diào)暨語言表達(dá)能力;

　　須熟練操作office等辦公軟件，Excel需非常熟練。

營運(yùn)助理工作的具體職責(zé)說明 篇29

　　職責(zé)：

　　1、整理文案，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;

　　2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識。