營運助理工作的具體職責(zé)說明（通用27篇）

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇1

　　1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。

　　(1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。

　　(2)對逾期未繳清費用的商戶，按照公司流程發(fā)放催繳函。

　　2、日常巡檢工作。

　　(1)對所負責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視，并進行相關(guān)登記。

　　(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題，第一時間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合，需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》，要求商戶在規(guī)定時間內(nèi)予以解決整改。

　　3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。

　　(1)時常與商戶進行交流和溝通，了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。

　　(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進行扶持，提供指導(dǎo)和建議。

　　(3)對商戶的正當(dāng)需求及時予以幫助解決。

　　4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。

　　(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。

　　(2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點，規(guī)避其不足。

　　5、突發(fā)事件的處理。

　　(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進行把控。

　　6、處理相應(yīng)文案工作。

　　(1)日常文案工作處理

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

　　2.負責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護營業(yè)秩序;

　　3.負責(zé)租戶營業(yè)額的申報;

　　4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;

　　基本要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;

　　2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經(jīng)驗;

　　3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務(wù)意識，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇3

　　職責(zé)：

　　1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對商戶的各項管理制度;

　　2、負責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場處理;

　　3、在營運經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執(zhí)行情況;

　　4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負責(zé)對樓層出現(xiàn)的問題和突發(fā)性事件的處理，做好現(xiàn)場情況記錄;

　　5、負責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購的日常管理工作，對工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經(jīng)理;對導(dǎo)購違反規(guī)定的提出警告等，嚴重的告知商戶處理并解決;

　　6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。

　　招聘要求：

　　1、年齡25歲-35歲，大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、善于溝通，責(zé)任心強，有良好的服務(wù)意識，表達能力強，富有團隊精神;

　　3、熟悉市場管理及工作流程，有在大型商、市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟練操作辦公軟件。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1.籌備期協(xié)助營運主管做好招商，市場推廣，商戶信息管理等工作;

　　2.營運期內(nèi)負責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);

　　3.負責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

　　4.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項，負責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

　　5.負責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)，所轄區(qū)域品牌租費催繳，導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職條件：

　　1.大專學(xué)歷(含)以上，年齡28歲以下;

　　2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

　　3.有設(shè)計基礎(chǔ)，計算機信息技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

　　4.具有良好德團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠，品行端正。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇5

　　1、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　2、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;

　　4、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;

　　5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　6、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報公示，場地審批、調(diào)價等工作;

　　6、負責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，積極樂觀，有進取心，有較強的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作，努力作好營運總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù);

　　2、負責(zé)品牌具體管理工作的下達、督促、執(zhí)行情況落實等;協(xié)助營運總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;

　　3、負責(zé)各類文件的分類呈送，并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供營運總經(jīng)理決策;

　　4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;

　　5、完善品牌辦公室人力資源結(jié)構(gòu)，切實管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;

　　6、嚴格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門的工作關(guān)系;

　　7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、需具備商務(wù)溝通知識、營銷知識、組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營環(huán)境等管理學(xué)知識;

　　3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗;

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇8

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助部門主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4、負責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細節(jié);

　　7、完成上級下達的其他工作任務(wù)。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇9

　　1.對接店鋪日常運營，包括數(shù)據(jù)收集和分析

　　2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動支援

　　3.保持和總部良好的溝通

　　4.維持店鋪每日的正常運行，幫助店鋪解決各種問題

　　5.處理營運相關(guān)的合同及付款

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇10

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);

　　2、負責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責(zé)商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負責(zé)租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強;

　　4、有較強的抗壓能力;

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)廣場品牌維護;

　　2、完成公司下達的各項工作指標(biāo);

　　3、了解負責(zé)區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理進行商務(wù)管理、市場營銷、日常運營工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，品牌招商相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運營管理經(jīng)驗;

　　3、具備制定營運計劃能力，并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗;

　　4、認同企業(yè)文化，有責(zé)任心，有獨立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;

　　5、能適用倒班。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇12

　　職責(zé):

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況，進行經(jīng)營分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效;

　　2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成;

　　3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進行監(jiān)控，保證經(jīng)營品質(zhì);

　　4、負責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告;

　　5、配合公司不同階段活動支持，達成經(jīng)營目標(biāo);

　　6、為商戶和顧客提供服務(wù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上招商營運、銷售類工作經(jīng)驗;

　　3、努力上進，能承擔(dān)較大壓力。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項相關(guān)文件的整理;

　　3、跟進店鋪各營運事項;

　　4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計分析工作;

　　6、完成上級安排的各項任務(wù)。

　　要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認真細致，有高度責(zé)任感;

　　3、良好的Excel，Word運用操作能力;

　　4、本市戶籍優(yōu)先;

　　5、具備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇15

　　職責(zé)：

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇16

　　1、 協(xié)助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負責(zé)配合營運主管開展樓層營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行。

　　3、 負責(zé)協(xié)助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場，確�，F(xiàn)場施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進度，確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗收進場與撤場的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機制，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查，提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況，了解商戶的動態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇17

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇18

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時間。

　　2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時間和進度，處理售后投訴等。

　　3、全國所有門店設(shè)備維修處理，與廠商及時保修溝通及進度追蹤。

　　4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

　　任職要求：

　　1、語言表達能力強，擅于溝通。

　　2、有耐心及責(zé)任心。

　　3、有基本的制表能力。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇19

　　崗位職責(zé)：

　　1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助上級主管負責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改;

　　4、協(xié)助上級主管負責(zé)相關(guān)費用的催繳工作;

　　5、負責(zé)商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;

　　6、負責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;

　　8、負責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;

　　9、跟進商戶進場裝修施工;

　　10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;

　　3、營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

　　4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先;

　　5、具有良好的團隊協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇20

　　1、根據(jù)裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進場手續(xù);

　　2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);

　　3、按商場形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

　　4、督導(dǎo)落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

　　5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

　　6、確保現(xiàn)場和商鋪各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

　　7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

　　8、檢查工作日志的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)，貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、提交報表

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺維護及活動的跟進

　　3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務(wù)核對

　　4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事宜

　　任職要求：

　　1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

　　2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理

　　3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用

　　4、細致認真，責(zé)任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報表;

　　2、業(yè)績跟蹤分析，促進營業(yè)指標(biāo)達成;

　　3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài);

　　4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行;

　　5、根據(jù)上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作，提供各項物料及其他后勤支援;

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護。

　　任職資格：

　　1、21-32歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;

　　3、做事認真負責(zé)，具備較強的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;

　　4、有較強的溝通能力，及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進心;

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇23

　　職責(zé)：

　　1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作：業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認收款，整理各類單據(jù)等跟進工作;

　　2、負責(zé)門店人員招聘及考勤工作;

　　3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;

　　4、負責(zé)跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;

　　5、負責(zé)合同簽訂及管理等。

　　任職資格：

　　1 、本科及以上學(xué)歷，有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、工作認真負責(zé)，有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務(wù)意識;

　　3、抗壓性強，能接受一定程度加班;

　　4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨到的見解。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇24

　　職責(zé)：

　　1)、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況;

　　2)、協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3)、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

　　4)、對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　5)、負責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　6)、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　7)、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

　　8)、按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

　　9)、完成上級下達的工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1)、大專以上學(xué)歷;

　　2)、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3)、熟練使用辦公軟件，會CAD優(yōu)先考慮;

　　4)、能適應(yīng)較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇25

　　職責(zé)：

　　1、整理文案，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;

　　2、具備較強的工作責(zé)任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇26

　　職責(zé)：

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護。

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練運用各種辦公軟件;

　　2、做事認真負責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識及團隊合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

營運助理工作的具體職責(zé)說明 篇27

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助營運經(jīng)理做好營運現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

　　2. 協(xié)助營運經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見，保證業(yè)績的達成。

　　3. 協(xié)助營運經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　4. 協(xié)助營運經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評估，對培訓(xùn)資料進行匯整并存檔。

　　5. 協(xié)助營運經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

　　6. 接待各門店的報修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報營運經(jīng)理。

　　7. 營運部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀要整理、歸檔，分發(fā)、傳達至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實情況。

　　8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

　　9. 在新開店簽約后，協(xié)助營運經(jīng)理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業(yè)。

　　10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

　　11. 接受營運經(jīng)理指令，完成臨時性或突發(fā)性任務(wù)，及營運經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專及以上學(xué)歷，性格開朗，能吃苦耐勞。

　　2. 對數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。

　　3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗。

　　4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。

　　5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

　　6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

　　7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。