營運(yùn)助理有哪些工作職責(zé)（通用4篇）
營運(yùn)助理有哪些工作職責(zé) 篇1
1) 負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成分管經(jīng)營及管理目標(biāo)，執(zhí)行營運(yùn)管理方案和年度、季度、月份營運(yùn)管理工作計(jì)劃并跟進(jìn)方案、計(jì)劃的實(shí)施情況，及時上報;
2) 負(fù)責(zé)與部門相關(guān)資料的檔案整理工作;
3) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展運(yùn)營中的各項(xiàng)日常工作，包括;
A. 對購物中心內(nèi)所有店鋪店員的日常行為管理規(guī)范及監(jiān)督;
B. 日常經(jīng)營中店鋪及顧客所發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件的處理;
C. 監(jiān)督各店鋪營業(yè)額的變化并積極利用資源提升營業(yè)額;
D. 協(xié)助制定并呈報關(guān)于各購物中心及競爭商場的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析報告;
E. 維護(hù)日常租戶的聯(lián)系，主動積極地為租戶提供服務(wù);
F. 統(tǒng)計(jì)更新各購物中心及競爭商場的各類咨詢及各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析并上報;
G. 負(fù)責(zé)定期店長會議及店鋪員工早會的組織、議題制定及執(zhí)行工作;
H. 負(fù)責(zé)購物中心各店鋪及公共區(qū)域的日常巡查工作;
I. 協(xié)助統(tǒng)計(jì)更新購物中心內(nèi)各項(xiàng)資訊及相關(guān)數(shù)據(jù);
J. 負(fù)責(zé)協(xié)助客服完成場內(nèi)投訴、突發(fā)事件的處理;
N 負(fù)責(zé)購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動現(xiàn)場配合工作。
營運(yùn)助理有哪些工作職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、重點(diǎn)協(xié)助景區(qū)運(yùn)營經(jīng)理日常工作的開展，做好參謀助手，起到上傳下達(dá)的作用;
2、起草景區(qū)運(yùn)營管理過程中的相關(guān)文件和方案，做好檔案和資料的存檔管理工作;
3、在景區(qū)運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)安排下，負(fù)責(zé)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況及掌握日程安排;
4、負(fù)責(zé)部門行政后勤方面的工作以及部門內(nèi)外的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、旅游管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、執(zhí)行能力強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng)，良好的溝通理解能力;
3、文字組織能力強(qiáng)，精通電腦辦公自動化;
4、具備行政事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理有哪些工作職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤，統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)，完成各類報表統(tǒng)計(jì)工作;
2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列等工作監(jiān)督與指導(dǎo);
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶;
5、組織商戶進(jìn)行每日晨會及例會，傳達(dá)工作精神;
具體要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備一定的管理能力，良好的溝通能力、表達(dá)能力，熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力，個性開朗積極向上，學(xué)習(xí)能力較好;
4、對數(shù)據(jù)有一定敏感度者優(yōu)先，有大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，做1休1班制。
營運(yùn)助理有哪些工作職責(zé) 篇4
1.協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理相關(guān)工作
2.協(xié)助部門對各門店管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查，及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo)，包括各門店的工作跟進(jìn)、員工動態(tài)、員工考勤管理以及各項(xiàng)違規(guī)
3.協(xié)助部門對各門店定期巡查，包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查;
4.協(xié)助部門整理工作總結(jié)和下周計(jì)劃的制定，并跟蹤實(shí)施情況
5.跟進(jìn)部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，會議決議事項(xiàng)的完成情況
6.協(xié)助部門做好對公司總部辦公環(huán)境、 規(guī)范員工儀容儀表，做好公司的保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
7.每周一下午審核各門店所遞交的文件以及本周工作巡查情況
8.協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計(jì)各門店檢查工作事項(xiàng)以及銷售任務(wù)完成情況
9.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作
10.切實(shí)保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在自己管理的門店得到貫切、落實(shí)。
11.跟蹤各門店的日常工作例會。
12.審閱門店的各種報告、單據(jù)、文稿。
13.不斷提出有建設(shè)性的工作方案和管理方案，激發(fā)門店每位員工的工作主動積極性。
14.全面組織市場開發(fā)，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特性做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整建議,提高銷售業(yè)績。