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營運助理有哪些工作職責

發(fā)布時間:2024-11-20

營運助理有哪些工作職責(通用4篇)

營運助理有哪些工作職責 篇1

  1) 負責協(xié)助上級領導完成分管經(jīng)營及管理目標,執(zhí)行營運管理方案和年度、季度、月份營運管理工作計劃并跟進方案、計劃的實施情況,及時上報;

  2) 負責與部門相關資料的檔案整理工作;

  3) 協(xié)助上級領導開展運營中的各項日常工作,包括;

  A. 對購物中心內所有店鋪店員的日常行為管理規(guī)范及監(jiān)督;

  B. 日常經(jīng)營中店鋪及顧客所發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件的處理;

  C. 監(jiān)督各店鋪營業(yè)額的變化并積極利用資源提升營業(yè)額;

  D. 協(xié)助制定并呈報關于各購物中心及競爭商場的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析報告;

  E. 維護日常租戶的聯(lián)系,主動積極地為租戶提供服務;

  F. 統(tǒng)計更新各購物中心及競爭商場的各類咨詢及各項數(shù)據(jù)分析并上報;

  G. 負責定期店長會議及店鋪員工早會的組織、議題制定及執(zhí)行工作;

  H. 負責購物中心各店鋪及公共區(qū)域的日常巡查工作;

  I. 協(xié)助統(tǒng)計更新購物中心內各項資訊及相關數(shù)據(jù);

  J. 負責協(xié)助客服完成場內投訴、突發(fā)事件的處理;

  N 負責購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動現(xiàn)場配合工作。

營運助理有哪些工作職責 篇2

  職責:

  1、重點協(xié)助景區(qū)運營經(jīng)理日常工作的開展,做好參謀助手,起到上傳下達的作用;

  2、起草景區(qū)運營管理過程中的相關文件和方案,做好檔案和資料的存檔管理工作;

  3、在景區(qū)運營經(jīng)理的指導安排下,負責具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況及掌握日程安排;

  4、負責部門行政后勤方面的工作以及部門內外的相關協(xié)調工作。

  任職要求:

  1、旅游管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)大專及以上學歷;

  2、執(zhí)行能力強,邏輯思維能力強,良好的溝通理解能力;

  3、文字組織能力強,精通電腦辦公自動化;

  4、具備行政事務管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理有哪些工作職責 篇3

  職責:

  1、統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤,統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù),完成各類報表統(tǒng)計工作;

  2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列等工作監(jiān)督與指導;

  3、溝通商戶與公司之間的事務協(xié)調工作;

  4、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調相關部門解決后回復租戶;

  5、組織商戶進行每日晨會及例會,傳達工作精神;

  具體要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、具備一定的管理能力,良好的溝通能力、表達能力,熟練應用電腦軟件;

  3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;

  4、對數(shù)據(jù)有一定敏感度者優(yōu)先,有大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗者優(yōu)先,做1休1班制。

營運助理有哪些工作職責 篇4

  1.協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理相關工作

  2.協(xié)助部門對各門店管理工作質量進行督查,及時掌握各類信息上報領導,包括各門店的工作跟進、員工動態(tài)、員工考勤管理以及各項違規(guī)

  3.協(xié)助部門對各門店定期巡查,包括銷售任務與達成、銷售數(shù)據(jù)、盤點數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查;

  4.協(xié)助部門整理工作總結和下周計劃的制定,并跟蹤實施情況

  5.跟進部門安排的各項工作任務,會議決議事項的完成情況

  6.協(xié)助部門做好對公司總部辦公環(huán)境、 規(guī)范員工儀容儀表,做好公司的保潔質量監(jiān)管等方面工作。

  7.每周一下午審核各門店所遞交的文件以及本周工作巡查情況

  8.協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計各門店檢查工作事項以及銷售任務完成情況

  9.負責部門內部所有后勤工作

  10.切實保證公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在自己管理的門店得到貫切、落實。

  11.跟蹤各門店的日常工作例會。

  12.審閱門店的各種報告、單據(jù)、文稿。

  13.不斷提出有建設性的工作方案和管理方案,激發(fā)門店每位員工的工作主動積極性。

  14.全面組織市場開發(fā),根據(jù)當?shù)叵M特性做好商品結構的優(yōu)化調整建議,提高銷售業(yè)績。

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