營運(yùn)助理崗位職責(zé)(精選31篇)
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇1
了解餐廳管理理論,熟悉餐廳服務(wù)規(guī)程,掌握菜品及營養(yǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)知識,了解各種菜品的制作方法,懂得各種酒水飲料的基本特點(diǎn);掌握餐廳管理知識;熟悉消防器材性能、特點(diǎn)和使用方法。動作迅速,準(zhǔn)確自如,能把服務(wù)工作做在賓客開口之前。能適應(yīng)餐廳因工作需要而非工作時(shí)間內(nèi)的加班工作,絕對服從上級的工作安排。
1、執(zhí)行餐廳經(jīng)理的指令,服從餐廳經(jīng)理的安排,確保餐廳營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、總結(jié)前一天的工作,布置當(dāng)日工作任務(wù),傳達(dá)上級指令和新的經(jīng)營政策,檢查員工出勤情況和儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求;
3、檢查餐廳各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,及時(shí)糾正員工不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為,檢查當(dāng)日營運(yùn) 的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐廳內(nèi)衛(wèi)生情況;
4、抓好餐廳設(shè)備、設(shè)施的`維護(hù)保養(yǎng),確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài);
5、組織和實(shí)施餐廳員工的培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的專業(yè)知識、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。督促及提醒員工遵守餐廳的規(guī)章制度;
6、主動與客人溝通,處理客人投訴,征詢客人意見和建議,并主動采取措施予以解決。現(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見;
7、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷活動,督導(dǎo)下屬大力推銷產(chǎn)品。抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),作弊等漏洞;
8、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,保證每個(gè)員工按照餐廳規(guī)定的服務(wù)程序,標(biāo)準(zhǔn)去做,為客人提供 高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);
9、經(jīng)常檢查餐廳常用貨物準(zhǔn)備是否充足,確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn);
10、每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會上通知 。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇2
1、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
2、負(fù)責(zé)參與制定營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
4、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的'向上級主管反應(yīng)和請示;
6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
7、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
8、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
9、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇3
一、營運(yùn)職能:
1、每日保證巡場4—5次:營業(yè)準(zhǔn)備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍:營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。
2、巡場中發(fā)現(xiàn)的.問題需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決,無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。
3、每次巡視填寫《日常運(yùn)營巡視記錄表》。
二、客服工作:
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。
2、負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的對接和回訪。
3、負(fù)責(zé)對需要幫助的顧客提供主動服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶。三、培訓(xùn)工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓(xùn)。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;
2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo),所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳,導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職條件:
1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡28歲以下;
2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3.有設(shè)計(jì)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
4.具有良好德團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠,品行端正。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個(gè)性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個(gè)階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個(gè)學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;
4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計(jì)劃調(diào)整。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.善于與人交流,親和力強(qiáng),性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇9
近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動,以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動順利進(jìn)行;
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);
接受客戶訂單處理,確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;
(2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;
(3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹,講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報(bào)表,每天向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售業(yè)績;
(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
(1)?埔陨蠈W(xué)歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),年齡18-30;
(3)具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;
(4)具備專業(yè)的服務(wù)禮儀,服務(wù)意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;
2、執(zhí)行文秘類工作,包括:商務(wù)會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務(wù)工作,包括:商務(wù)會議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,包括維護(hù)商戶關(guān)系,監(jiān)管及巡查營運(yùn)等工作;
5、負(fù)責(zé)商場品牌商租憑合同及相關(guān)營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數(shù)據(jù)庫;
6、參與策劃商場的營銷活動,執(zhí)行并宣導(dǎo);
7、對周邊和韓國市場進(jìn)行調(diào)研,做出可行性報(bào)告;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;
2、形象好、氣質(zhì)佳,具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)者為佳?山邮芏ㄆ诔霾;
3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練運(yùn)用office辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用office辦公軟件;
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.全日制?埔陨蠈W(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運(yùn)管理.營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇15
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表,門店利潤報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績效獎金核算
4、運(yùn)營會議所需材料收集、制作
5、每月門店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格:
1、年齡25-35周歲,
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);
2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決
5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作,包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;
6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;
7、 協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;
12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);
任職要求:
1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、 熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;
3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;
5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,抗壓能力較強(qiáng);
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運(yùn);
2、日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;
4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請流程的跟進(jìn);
5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;
6、顧客退換貨流程的簽批辦理;
7、對負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場檢查工作;
8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;
2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、有上進(jìn)心,責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;
4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;
2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳,保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;
3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5、配合公司不同階段活動支持,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
6、為商戶和顧客提供服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上招商營運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);
3、努力上進(jìn),能承擔(dān)較大壓力。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇22
1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解,落實(shí)和跟進(jìn),樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負(fù)責(zé)管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識
3、負(fù)責(zé)員工,店長的日?己思芭嘤(xùn)工作
4、負(fù)責(zé)賣場日;(xì)節(jié)管理,包括商品陳列,價(jià)簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負(fù)責(zé)促銷活動的管理跟進(jìn),與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實(shí)施等工作
6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場,閉店和晨會流程,負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1.年齡35歲以下,大專以上
2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設(shè)備的熟練操作
4.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力
5.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,具有解決突發(fā)問題的能力
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
(1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動;
(2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
(4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。
(5)營運(yùn)會議主持,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成對門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作;
2、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各項(xiàng)營運(yùn)管理工作;
3、營運(yùn)部門日常文字工作的;
4、各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn),完成營運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;
任職資格:
1、全日制普通大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、會講粵語,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質(zhì)佳,思維邏輯性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;
6、工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
5、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;
4、 細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。
2. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點(diǎn),銷售輔助等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見,保證業(yè)績的達(dá)成。
3. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
4. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn),安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評估,對培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。
5. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。
6. 接待各門店的報(bào)修,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報(bào)營運(yùn)經(jīng)理。
7. 營運(yùn)部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔,分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。
8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
9. 在新開店簽約后,協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時(shí)到位,直至順利開業(yè)。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運(yùn)經(jīng)理指令,完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù),及營運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1. 全日制大專及以上學(xué)歷,性格開朗,能吃苦耐勞。
2. 對數(shù)字敏感,有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗(yàn)。
4. 具有良好的學(xué)習(xí)力,工作主動積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、報(bào)表制作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)提交;
2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準(zhǔn)確完備;
3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。
您需具備:
1. 大專以上學(xué)歷
2.良好的溝通表達(dá)能力;
3.具有較強(qiáng)的辦公設(shè)備運(yùn)用能力;
4.較強(qiáng)的文字及數(shù)據(jù)處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運(yùn)助理崗位職責(zé) 篇31
職責(zé):
1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2.對代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;
5.對品牌促銷活動結(jié)果進(jìn)行分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強(qiáng);
4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);