營運助理包括什么基本職責(精選31篇)
營運助理包括什么基本職責 篇1
職責:
1.協(xié)助品牌營運主管對生意的管理,服務于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負責人;
2.對代墊費用預算,使用及核銷的進行管控,確保所有廠方給予的市場費用在正常使用范圍內,以及及時核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報表并給出初步分析結論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認的訂貨計劃完成訂貨明細,分析庫存結構,確保庫存結構合理;
5.對品牌促銷活動結果進行分析
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上同崗位工作經歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;
3、邏輯思維清晰,有較強的學習能力和數(shù)據(jù)分析,服務意識強;
4、有責任心,抗壓能力強;
營運助理包括什么基本職責 篇2
1.負責商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2.負責相關的市場調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施
3.負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作
5.負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔
6.負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領導交辦的其他工作
營運助理包括什么基本職責 篇3
1、負責分公司申請類資料的歸檔和傳達事宜;
2、負責節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);
3、每周更新全國暢滯銷排名報表;
4、協(xié)助上級完成重大會務工作(訂貨會、審版會);
5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。
6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調、應變能力和團隊精神。
營運助理包括什么基本職責 篇4
職責:
1、協(xié)助負責線上平臺的日常維護,產品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運營主管負責線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標;
3、執(zhí)行相關網絡營銷方案、活動策劃,完成預期銷售目標;
4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備互聯(lián)網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網與電子商務,對線上平臺運營和社區(qū)運營有濃厚的興趣;
3、善于總結分析,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強的執(zhí)行力和進取心;
5、有較強的團隊合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運助理包括什么基本職責 篇5
職責:
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;
4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,大專及以上學歷;
2、一年以上工作經驗,大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓
營運助理包括什么基本職責 篇6
職責:
1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。
2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度,處理售后投訴等。
3、全國所有門店設備維修處理,與廠商及時保修溝通及進度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。
任職要求:
1、語言表達能力強,擅于溝通。
2、有耐心及責任心。
3、有基本的制表能力。
營運助理包括什么基本職責 篇7
職責:
1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統(tǒng)一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;
3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
6、負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營運助理包括什么基本職責 篇8
職責:
1.籌備期協(xié)助營運主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;
2.營運期內負責所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
3.負責對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
4.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項,負責所轄區(qū)域商鋪經營分析;
5.負責所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導,所轄區(qū)域品牌租費催繳,導購員入職崗前培訓
6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職條件:
1.大專學歷(含)以上,年齡28歲以下;
2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優(yōu)先錄取;
3.有設計基礎,計算機信息技術經驗優(yōu)先錄取;
4.具有良好德團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠,品行端正。
營運助理包括什么基本職責 篇9
職責:
1、協(xié)助樓層經理/主管做好商場的日常營運;
2、日報、周報、月報等相關銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的準確性;
3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標價及員工服務質量等工作,了解品牌特點及分布;
4、協(xié)助品牌進店流程及專柜裝修申請流程的跟進;
5、協(xié)助品牌進行品牌宣傳推廣工作;
6、顧客退換貨流程的簽批辦理;
7、對負責片區(qū)的巡場檢查工作;
8、具備良好的溝通協(xié)調能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。
任職要求:
1、本科學歷,有相關零售百貨經驗者條件可放寬;
2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、有上進心,責任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;
4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運用OFFICE辦公軟件。
營運助理包括什么基本職責 篇10
崗位職責:
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關工作任務,幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門的業(yè)務流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;
5、組織部門會議,做好相關記錄,組織部門進行4R的相關工作和評估;
6、經常與營運經理、區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行,收集等結果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標準、以及培訓資料的下發(fā)等事項;
8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總。
任職資格:
1、大專以上學歷,秘書或者管理相關專業(yè);
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經驗,熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;
5、溝通能力強,有一定的服務精神,能吃苦,加班,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運助理包括什么基本職責 篇11
職責:
1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5.掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
營運助理包括什么基本職責 篇12
1、協(xié)助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網店活動,負責店鋪的活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據(jù)銷售規(guī)劃,協(xié)同店長制定推廣安排,落實和執(zhí)行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù),提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5,、熟練操作辦公自動化。
營運助理包括什么基本職責 篇13
1、根據(jù)裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進場手續(xù);
2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執(zhí)行,配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);
3、按商場形象的統(tǒng)一要求,檢查工作人員的服務形象;
4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;
6、確,F(xiàn)場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。
營運助理包括什么基本職責 篇14
職責:
1、所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項;
4、所轄區(qū)域商鋪經營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導;
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
7、導購員入職崗前培訓;
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。
任職資格:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗;
4、熟練使用office辦公軟件;
營運助理包括什么基本職責 篇15
職責:
1、負責品牌辦公室的協(xié)調工作,努力作好營運總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;
2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執(zhí)行情況落實等;協(xié)助營運總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
3、負責各類文件的分類呈送,并轉有關部門處理;協(xié)助調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供營運總經理決策;
4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
5、完善品牌辦公室人力資源結構,切實管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;
6、嚴格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項管理的工作流程,積極協(xié)調配合區(qū)域與公司各部門的工作關系;
7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環(huán)境等管理學知識;
3、一年以上銷售助理工作經驗;
營運助理包括什么基本職責 篇16
職責:
- 根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準確性,及時完成日/周/月報表;
- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;
- 根據(jù)主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
- 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;
- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
- 了解并維護餐廳相關的營運系統(tǒng)(BOH);
- 區(qū)域人員發(fā)展學習進度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學歷(工作經驗不限);
2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協(xié)調能力;
3、具有較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;
5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理包括什么基本職責 篇17
職責:
1、協(xié)助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項相關文件的整理;
3、跟進店鋪各營運事項;
4、協(xié)助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;
5、協(xié)助品牌經理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計分析工作;
6、完成上級安排的各項任務。
要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;
3、良好的Excel,Word運用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關經驗者優(yōu)先。
營運助理包括什么基本職責 篇18
職責:
1、協(xié)助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;
3、跟進商家日常關系的維護及經營過程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
5、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、有招商工作經驗;
3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;
4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;
5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營運助理包括什么基本職責 篇19
職責:
1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業(yè)務流程、請款、統(tǒng)計、確認收款,整理各類單據(jù)等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優(yōu)先;
2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨到的見解。
營運助理包括什么基本職責 篇20
職責:
1、負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種經營數(shù)據(jù)分析報表;
2、業(yè)績跟蹤分析,促進營業(yè)指標達成;
3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài);
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行;
5、根據(jù)上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供各項物料及其他后勤支援;
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職資格:
1、21-32歲,大專以上學歷;
2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;
3、做事認真負責,具備較強的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;
4、有較強的溝通能力,及良好的學習態(tài)度和上進心;
營運助理包括什么基本職責 篇21
1、 協(xié)助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調機制,提升入駐商戶滿意度。
2、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行。
3、 負責協(xié)助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確,F(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標準及相關執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進場與撤場的施工質量,并留存有關文字資料及影像資料。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經營情況建立經營預警機制,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關業(yè)態(tài)的市場調研。
5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調查,提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經營情況,了解商戶的動態(tài)及訴求,做好協(xié)調工作。
6、 負責建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。
7、 及時完成上級領導交辦的其他工作。
營運助理包括什么基本職責 篇22
職責:
1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
營運助理任職資格:
1、大專及以上學歷,25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經驗。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團隊協(xié)調能力、有較強的責任心及溝通能力.
營運助理包括什么基本職責 篇23
職責:
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
2、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大學?埔陨蠈W歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關工作經驗,其中一年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;
5、具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
營運助理包括什么基本職責 篇24
職責;
1、 負責營運部后勤工作,處理部門事務,以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業(yè)、廣告下單);
2、 負責協(xié)助部門經理下達的政策、通知、任務等,并跟進、記錄完成進度;
3、 協(xié)助銷售經理做好店鋪商品管理工作;
4、 協(xié)助銷售經理做好各項統(tǒng)計工作;
5、了解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等),協(xié)助銷售經理做好銷售分析并按時上報;
6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析,(日報表、周報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)
7、協(xié)助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;
8、協(xié)助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作,認真銷售經理安排的各項工作;
9、 了解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進行貨品調動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,計算機、文秘、市場營銷、服裝相關專業(yè);
2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式,具有優(yōu)秀的管理能力;
3.較強的敬業(yè)精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協(xié)作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協(xié)調能力;積極主動、細心負責、樂于分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準,具備良好的數(shù)據(jù)敏感性,擅于對信息、數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和整理。
營運助理包括什么基本職責 篇25
崗位職責:
1、每日收集商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
2、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協(xié)助上級主管負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進商戶進場裝修施工;
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學?埔陨蠈W歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關工作經驗,其中1年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團隊協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
營運助理包括什么基本職責 篇26
職責:
1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報表;
3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理包括什么基本職責 篇27
職責:
1、 門店POS系統(tǒng)操作及后臺維護,Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)分析、銷售日報表、周報表、月財務分析報表匯總與分析,且各類異常情況協(xié)調與處理。
2、 門店合同保管/整理/租金申報等,按規(guī)定將到期合同情況提交相關部門,并跟進處理結果;
3、 審核并協(xié)調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、 負責門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(如投訴);
5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數(shù)據(jù)拆分、整合、總結工作;
6、 對各部門需要接收、配合執(zhí)行的工作進行詳細評估、分類整理;
7、 起草各項通知類文件,對重要活動進行全程把控。
任職要求:
1、 中專以上,管理類專業(yè)或相關專業(yè);
2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、 語言編輯組織能力強;
4、 責任心強、思維活躍,作風嚴謹,溝通能力強;
5、 對連鎖行業(yè)比較熟悉者優(yōu)行考慮。
營運助理包括什么基本職責 篇28
職責:
(1)協(xié)助營運經理制作各種文檔,完成各種活動;
(2)按營運經理要求對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達工作;
(4)處理營運部內各種事務性工作。
(5)營運會議主持,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數(shù)字敏感、良好的文字表達和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;有相關助理經驗優(yōu)先;
(5)責任心強,認真細致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運助理包括什么基本職責 篇29
職責:
1.負責商場內店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負責樓面的安全衛(wèi)生管理,維護營業(yè)秩序;
3.負責租戶營業(yè)額的申報;
4.協(xié)調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
基本要求:
1.大專以上學歷;
2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優(yōu)先。
本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險
營運助理包括什么基本職責 篇30
職責:
1、協(xié)助營運經理置頂各項營運制度,跟蹤以及檢查落實情況;
2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作
3、及時通報店鋪經營管理情況;
4、能營運經理臨時派遣的工作。
任職要求:
1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優(yōu)先;優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可;
2、熟練運用辦公軟件;
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認真嚴謹,用于承擔工作職責。
營運助理包括什么基本職責 篇31
1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
(1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進行跟催。
(2)對逾期未繳清費用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對所負責區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視,并進行相關登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合,需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時間內予以解決整改。
3、協(xié)調各商戶的關系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
(1)時常與商戶進行交流和溝通,了解其經營管理和銷售狀況。
(2)經營業(yè)績不佳的商戶對其經營進行扶持,提供指導和建議。
(3)對商戶的正當需求及時予以幫助解決。
4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調研。
(1)了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。
(2)借鑒市調對象的優(yōu)點,規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應立即取證并及時向上級領導匯報,同時協(xié)調相關部門對現(xiàn)場進行把控。
6、處理相應文案工作。
(1)日常文案工作處理