物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容（精選20篇）

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　1.負(fù)責(zé)寫字樓的日常管理和管家服務(wù)的實(shí)施，組織開展各項(xiàng)增值服務(wù)，定期檢查辦公場(chǎng)地的軟硬件狀態(tài)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)。

　　2.收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動(dòng)，持續(xù)提升租戶的辦公體驗(yàn)和滿意度;

　　3.完成主管安排的其他工作;

　　4.配合招商工作,協(xié)助企業(yè)辦理進(jìn)駐及裝修手續(xù)。

　　5.其他服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

　　2、項(xiàng)目客戶滿意度的亮點(diǎn)打造;

　　3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

　　5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并組織項(xiàng)目?jī)?nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

　　6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團(tuán)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責(zé);

　　2、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

　　4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項(xiàng)目;

　　5、定期走訪項(xiàng)目，了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況，從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通了解項(xiàng)目單位實(shí)際需求;

　　6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、招聘工作，有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出，把控各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工的人員配置。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展;

　　2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并組織實(shí)施，保證利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成;

　　3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進(jìn)工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí)工作;

　　4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘，提高管理團(tuán)隊(duì)工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備;

　　5、做好對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對(duì)外溝通，保持及維護(hù)好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;

　　6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，推進(jìn)物業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展，開展多種經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)收工作;

　　7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;

　　8、維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌形象;

　　9、做好新項(xiàng)目交付的接管驗(yàn)收項(xiàng)目工作;

　　10、完成上級(jí)交代的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理，確保完好及正常使用;

　　3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作，整體環(huán)境的營(yíng)造、美化、提升;

　　4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防，突發(fā)事件處理;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理，做好項(xiàng)目客戶服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，確保安全無事故;

　　7、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)制度建設(shè)提出合理的建議和意見;

　　8、負(fù)責(zé)與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹立良好企業(yè)形象;

　　9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的國(guó)際學(xué)校實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升;

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

　　設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

　　負(fù)責(zé)新廠建設(shè)，施工進(jìn)度跟進(jìn)、監(jiān)督等

　　完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)管理(現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)、計(jì)劃執(zhí)行、績(jī)效評(píng)價(jià))

　　2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境類突發(fā)事件的牽頭處理

　　3、日常報(bào)事管理(數(shù)據(jù)、節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度)

　　4、參與片區(qū)滿意度分析，提出改進(jìn)建議，并跟蹤落地

　　5、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境類整改管理(建議、方案編制、供方實(shí)現(xiàn))

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　1. 巡查現(xiàn)場(chǎng)公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備狀況，發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同有關(guān)部門處理。

　　2. 協(xié)助客主管處理日常事務(wù)，負(fù)責(zé)各部門的溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，及時(shí)處理問題。

　　3. 巡查臺(tái)賬建立和更新。

　　4. 監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)裝修施工作業(yè)，對(duì)違規(guī)施工進(jìn)行處理。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施部門管理方案、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

　　2.負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，督促檢查班組成員的衛(wèi)生清潔情況，對(duì)于不合格服務(wù)及時(shí)糾正;

　　3.負(fù)責(zé)建筑垃圾清運(yùn)協(xié)調(diào)工作，建筑垃圾日產(chǎn)日清;

　　4.負(fù)責(zé)空置房保潔安排打掃工作;

　　5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;

　　6.及時(shí)將每月所需物品采購計(jì)劃報(bào)公司辦公室，對(duì)部門清潔工具、材料的保管負(fù)總責(zé);

　　7.負(fù)責(zé)審核各班組的考勤、加班情況等;

　　8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性清潔工作;

　　9.組織保潔培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平能力;

　　10.遵守集團(tuán)和公司的各項(xiàng)反腐倡廉制度，堅(jiān)持廉潔自律。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、全面實(shí)施綜合管理貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好項(xiàng)目管理工作制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

　　4、合理調(diào)配人員協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作責(zé)任到人確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升協(xié)調(diào)處理違章工作落實(shí)安全、防火工作確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定;

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　1、協(xié)助處理公司相關(guān)物業(yè)的綜合管理工作，包括：住戶溝通協(xié)調(diào)，住戶問題訴求處理，住戶糾紛處理，物業(yè)租金催繳等;

　　2、協(xié)助住戶入駐前溝通、合同的簽定、轉(zhuǎn)租、續(xù)租、退租手續(xù)辦理等;

　　3、監(jiān)督物業(yè)電梯設(shè)備維護(hù)、水電設(shè)備維護(hù)，及環(huán)境衛(wèi)生、消防、后勤工作跟蹤處理等;

　　4、物業(yè)部各類文件處理和保管，及各類報(bào)表提交與匯總工作;

　　5、完成上級(jí)交辦工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)所在小區(qū)及商業(yè)街內(nèi)治安巡邏和門崗站崗;

　　2、按照保安隊(duì)要求參加日常訓(xùn)練和演練;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部突發(fā)安全事件處理工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　1、受理租客來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表數(shù)據(jù);

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　1.負(fù)責(zé)收集、整理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/住戶的資料以及ISO體系文件，并進(jìn)行分類歸檔，建立臺(tái)賬。

　　2.負(fù)責(zé)安排業(yè)主/住戶入住、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記、租戶資料登記、裝修申請(qǐng)、裝修退款申請(qǐng)、所有鑰匙領(lǐng)用登記、施工單位進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)手續(xù)等)，并組織相關(guān)部門對(duì)裝修施工后合格驗(yàn)收工作等，并存檔。

　　3.負(fù)責(zé)辦理各類施工單位進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)等相關(guān)手續(xù)，并組織相關(guān)部門對(duì)裝修施工后合格驗(yàn)收工作。

　　4.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶服務(wù)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)有償服務(wù)進(jìn)行登記，并跟進(jìn)費(fèi)用收繳及服務(wù)進(jìn)度等。

　　5.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查，收集整理業(yè)主/住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)提出采納意見上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。

　　6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、車位費(fèi)用及其他費(fèi)用的收繳工作，協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題。

　　7.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施協(xié)調(diào)工作。

　　8.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

　　2、負(fù)責(zé)定制并執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)工作中的重大投訴等事項(xiàng)。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)員工的入職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù)進(jìn)行審核、審批。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正及預(yù)防工作。

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　維護(hù)小區(qū)安全及消防工作，保護(hù)園區(qū)內(nèi)一切財(cái)產(chǎn)、客戶財(cái)物、員工財(cái)產(chǎn)及其人身安全，采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?dòng);

　　管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護(hù)、水電等日常管理工作;

　　負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的消防安全工作及政府部門的對(duì)接，文件轉(zhuǎn)達(dá)與處理;

　　依期收繳園內(nèi)各單位的租金、水電費(fèi)等，并服務(wù)好園區(qū)內(nèi)客商人、員工，做到關(guān)系和諧;

　　服從公司的管理，及時(shí)上交相關(guān)表單，服從上級(jí)工作安排;

　　積極完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)部工作，協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向園區(qū)企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)情況;

　　5、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

　　6、對(duì)園區(qū)物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng)，保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài);對(duì)公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　1、負(fù)責(zé)管理各商戶日常經(jīng)營(yíng)情況和日常營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)每日巡場(chǎng)檢查商戶員工的儀容儀表、行為規(guī)范等經(jīng)營(yíng)要求，對(duì)違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的提出整改或處罰;

　　3、負(fù)責(zé)處理顧客服務(wù)投訴和產(chǎn)品售后服務(wù)的登記、處理，提供良好的顧客服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)按時(shí)完成營(yíng)運(yùn)部每日/周/月工作事項(xiàng);

　　5、完成總部交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　1. 協(xié)助制定項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃、總結(jié)及工作任務(wù)分工，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2. 協(xié)助編制項(xiàng)目部每周工作督辦、工作計(jì)劃及工作總結(jié)，并上報(bào)中心;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類費(fèi)用收支工作;

　　4. 管理員工花名冊(cè)，統(tǒng)計(jì)并收集入職、離職、獎(jiǎng)懲等資料、信息并存檔。