外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能（通用19篇）

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇1

　　1. 聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開發(fā)新的海外客戶。

　　2. 進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

　　3. 繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。

　　4. 外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

　　5. 外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

　　6. 目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇2

　　1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。

　　2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。

　　3、熟悉面料銷售流程，能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題。

　　4、追蹤大貨的進(jìn)度，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶貨款的催收。

　　5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)，每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。

　　2. 負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系，一般情況，回復(fù)客戶郵件不超過(guò)24小時(shí)。即時(shí)通訊，隨問(wèn)隨答。

　　3. 負(fù)責(zé)外銷訂單的談判，報(bào)價(jià)，簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價(jià)格。

　　4.外銷訂單確認(rèn)后，列明詳細(xì)品種，規(guī)格，數(shù)量交到生產(chǎn)部，并落實(shí)完成日期。訂單同時(shí)交到工程部，確認(rèn)可以生產(chǎn)，技術(shù)、工藝、模具有保證�？蛻粲刑厥庖�求的，要與工程部，質(zhì)量部用書面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，要立即向主管部門反映，并跟蹤直到解決。

　　5. 跟蹤訂單進(jìn)度。配合生產(chǎn)部，保證按時(shí)到貨。有包裝要求的商品，要提供嘜頭，并核對(duì)無(wú)誤。

　　6. 負(fù)責(zé)外銷商品合同，箱單，發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn)，核對(duì)數(shù)量，品種無(wú)誤，做好書面和照片存檔。

　　7. 負(fù)責(zé)貨款的收回，相關(guān)發(fā)票和文件的制作。

　　8. 做好來(lái)廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作，翻譯做到準(zhǔn)確，友好。

　　9. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。

　　6、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇5

　　維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　安排及落實(shí)客戶拜訪工作;

　　協(xié)助客戶開發(fā)新產(chǎn)品;

　　向客戶開展報(bào)價(jià)、議價(jià)以及合同簽訂后續(xù)的開票回款工作;

　　做好對(duì)應(yīng)銷售產(chǎn)品的售后工作;

　　服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù);

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、一年四次國(guó)內(nèi)勵(lì)展華博禮品展展會(huì)，開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、開發(fā)公司分配的潛力客戶資源，管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　5. 通過(guò)1688平臺(tái)，淘寶企業(yè)店鋪等接待客戶詢盤;

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇7

　　公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶帶給主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

　　3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到:用心聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公;

　　4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　5.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;

　　10、用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

　　11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇8

　　1、完成銷售目標(biāo)，建立維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶資料;

　　2、拜訪或通過(guò)電話等了解客戶需求，并給意向客戶提供保險(xiǎn)方案、報(bào)價(jià)、解決異議處理等;

　　3、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中)，新業(yè)務(wù)、通過(guò)多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);

　　4、熟悉公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的服務(wù);

　　5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營(yíng)銷策略，努力促成開單;

　　6、公司主要運(yùn)營(yíng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，例如：企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)、貨運(yùn)綜合險(xiǎn)、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、短期出口貿(mào)易信用保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、以及壽險(xiǎn)等;

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇9

　　1、配合并完成主管交付的日常物流業(yè)務(wù)工作;

　　2、配送管理:統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù)，提高故障處理和恢復(fù)能力，確保及時(shí)供貨;

　　3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理:組織安排物料的搬運(yùn)、裝卸和包裝等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。.

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇10

　　工作職責(zé)：

　　1.嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)進(jìn)廠保險(xiǎn)理賠維修車輛接待，整理資料與客戶達(dá)成維修協(xié)議，確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時(shí)間，并將信息交達(dá)至車間;

　　3.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠電話的管理,對(duì)于保險(xiǎn)公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報(bào)案人的電話聯(lián)系,做出正確的指引,及時(shí)回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時(shí)聯(lián)系拖車并與顧客確認(rèn),每半個(gè)鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場(chǎng)且一切處理完畢方可結(jié)束.

　　4.網(wǎng)點(diǎn)的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù).

　　任職資格：

　　1、 專科及以上學(xué)歷;

　　2、 熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;

　　3、 具有3年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、 精通保險(xiǎn)條款和理賠流程，熟悉理賠手續(xù);

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負(fù)責(zé)客戶的訂單交期、發(fā)貨安排及時(shí)跟進(jìn)以及突發(fā)情況的及時(shí)杜絕和處理;

　　3、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

　　4、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

　　5、撰寫大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案;

　　6、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略;

　　7、完成銷售目標(biāo);

　　8、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣工作;

　　2、對(duì)已簽約商家進(jìn)行洽談,開展口碑初、高級(jí)營(yíng)銷活動(dòng);

　　3、負(fù)責(zé)合作方的跟進(jìn)工作，包括渠道接入、對(duì)接跟進(jìn)、后期維護(hù)等;

　　4、跟商戶做好客情維護(hù),及時(shí)傳達(dá)工作的最新政策與活動(dòng)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇13

　　1、操作阿里巴巴1688平臺(tái)，開發(fā)客戶，尋找合作機(jī)會(huì);

　　2，處理客戶詢價(jià)，積極與客戶溝通，促成訂單;

　　3、促成訂單、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、按時(shí)交貨收款;

　　4、跟進(jìn)售后服務(wù)，跟客戶保持良好關(guān)系。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6管理維護(hù)客戶關(guān)系

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇15

　　1、負(fù)責(zé)門店的日常維護(hù)工作，優(yōu)化陳列，提升門店銷售;

　　2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)促銷人員管理及培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)總部及門店的客情建立和維護(hù);

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇16

　　從事外貿(mào)銷售，回復(fù)以及跟進(jìn)客戶詢盤，有阿里巴巴國(guó)際站工作者或者熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作優(yōu)先

　　協(xié)助公司參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，通過(guò)展會(huì)開拓的新客戶。

　　能夠獨(dú)立的與客戶交流談判，成交訂單等一系列的外貿(mào)流程。

　　負(fù)責(zé)接待客戶來(lái)訪，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，處理客戶疑問(wèn)及后期訂單的跟進(jìn)，售后等

　　積極完成業(yè)務(wù)部及公司工作，共同打造強(qiáng)勁業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇17

　　1、負(fù)責(zé)敷料產(chǎn)品的外貿(mào)銷售，進(jìn)行外銷市場(chǎng)及新客戶的開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單處理與傳遞、合同評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品售后情況跟蹤處理。

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇18

　　1、通過(guò)郵件開發(fā)國(guó)外物流行業(yè)代理或者貿(mào)易商

　　2、負(fù)責(zé)利用公司的平臺(tái)開發(fā)和拓展國(guó)外物流

　　3、聯(lián)系跟進(jìn)有物流貨運(yùn)代理需求的國(guó)外代理或國(guó)際貿(mào)易公司

外銷業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能 篇19

　　業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、在部長(zhǎng)指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

　　2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取，并評(píng)估廣告效果、提出改善推薦。

　　4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的推薦，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問(wèn)題。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。

　　8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　作為一名超市營(yíng)業(yè)員，其具體的崗位職責(zé)如下：

　　1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷狀況。

　　3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類別齊全，品種豐富。

　　5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)狀況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。

　　7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2、按照服務(wù)指引用心主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤;

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶狀況;

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò);

　　5、業(yè)務(wù)熟練，持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績(jī);

　　6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和推薦，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

　　7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表，并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);

　　8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的承諾;

　　10、協(xié)助建立客戶檔案;

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

　　13、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛護(hù)銷售物料，包括工卡、工衣等;

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的自我補(bǔ)充與提高;

　　15、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其它工作。