大學生商業(yè)計劃書集錦(精選15篇)
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇1
一.概述
隨著時代的潮流,蛋糕已經成為人們日常喜愛的食物。因為我們校門外沒有正規(guī)的蛋糕店,而且是為了迎合老師和學生的需求,所以我們打算開一家DIY蛋糕店,特點是允許學生自己制作獨特的蛋糕。
二、公司描述
(a)公司的宗旨:
我們的目標是打造一種與普通蛋糕不同的時尚、大眾化的經營模式,以質量第一、服務第一為宗旨打造一家蛋糕店?傮w規(guī)劃成熟后,推廣到所有高校,根據(jù)當?shù)刳厔荨肮δ堋边B鎖店塔;鵇IY魔法烘焙。
(2)公司名稱:DIY美味塔;鵇IY魔法烘焙鏈
三.蛋糕店概述
1.店鋪屬于餐飲服務行業(yè),采用集團成員融資方式籌集資金。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節(jié)性推出)。
2.店鋪計劃選校門一樓的旺鋪,租金20xx元,裝修風格溫馨,提供休閑空間。
3.店鋪需要9.5萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
情勢分析
l優(yōu)勢(s):大部分客戶是學生,他們知道自己的心理需求,他們的經營方式可以根據(jù)自己的需求靈活,比如在節(jié)日提供特殊活動和食物來吸引學生。
缺點:缺乏商業(yè)經驗,期望更高的前期投入成本。材料種類繁多,使得采購過程更加困難。
l機會(0):大學時代對新鮮事物好奇,本店價格適中,符合學生消費觀,可行,成功幾率大。
l威脅(t):因為地區(qū)導向性強,學生幾乎只面對我們學校的學生。隨著我們學校周邊地區(qū)的發(fā)展,一定會有一些潛在的競爭對手進入,對我們店構成威脅。
l機會(o)威脅(t)優(yōu)勢(s)適應市場需求,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,為學生提供自己動手的機會。潛在競爭對手進入之前,以自己的優(yōu)勢占領市場,打出自己的`品牌。隨著經營收入的積累,我們準備擴大規(guī)模,搶占新的市場。弱點(w)前期做好廣告,前期把可能的差收益甚至虧損作為投入成本。根據(jù)前一時期以外的情況,靈活經營,不斷改變策略,及時應對市場變化和競爭對手的情況,自主創(chuàng)新,在適應市場的同時引導市場。
四.產品和服務
(a)商店的布局
收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展示區(qū)、鮮果汁區(qū)、休閑區(qū)。
1.音樂播放菜單:
一點愛(馮曦妤)
鏡中少女(布蘭妮·斯皮爾斯)
我的心將繼續(xù)(席琳·迪翁)
蜂蜜(吉娜·卡洛琳)
坐在這里(林恩·瑪琳)
我的全部(瑪麗亞·凱利)
我的祈禱(虔誠)
(2)服務
穿制服的侍者穿著白色襯衫、長褲和紫色花邊圍裙。
1.特定服務要求:
制服服裝,永遠干凈統(tǒng)一。
微笑服務,對客戶熱情友好,盡量滿足客戶需求,用“歡迎使用”“請慢用!案兄x您的惠顧”“請慢慢走,下次再來”以及其他禮貌用語。
工作期間禁止員工聊天打架,禁止大聲說話。
每個人都應該有一本意見書。顧客消費后,應征詢顧客意見,如有意見,應及時向店長提出。
(3)產品
l蛋糕區(qū):紫夢、綠野仙蹤、愛情華爾茲、檸檬雪坊、甜果園、日出大道(成品選擇/免費創(chuàng)意設計/DIY)
l巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味),愛麗絲丁(草莓味),愛一生(橙子),
海派甜心(奶油味),咖啡天使(咖啡味),紐豪斯(純巧克力),
金花酒心(酒心味),紅馬克(黑巧克力)注意:可以和蛋糕一起做。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇2
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60-200平方。
(二)經營選址:一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設計
1、企業(yè)標識:要明顯的體現(xiàn)出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,并且要能有效的結合現(xiàn)有的資源來設計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質的服務;為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數(shù)20__至3000種。
(三)經營理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置
四、管理運營
1、 制度管理:在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
2 商品管理:為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
商品的進場制度;商品的銷售報表;采購報表;滯銷報表;暢銷商品統(tǒng)計表
關于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度
3 庫存管理:因便利店的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有:庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉周期與庫存的參考,調貨申請表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核
4 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現(xiàn)商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有操作員的管理規(guī)定;操作員的權限;操作員的保密規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關系制定
a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關于盜損的管理規(guī)定
b) 促銷管理:實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現(xiàn)資源利用的合理化,相關的制度有
促銷管理規(guī)定;促銷的申請;促銷的執(zhí)行考核
五 投資分析
預算按120平米計算(單店)
1、A 固定設施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:2030平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經營設備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分攤總部連網(wǎng)費用:20__元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜:600元
電話初裝費:20__=600元
其他設備:1000元
合計11000+4800+3600+3000+20__+1000+400+600+600+1000=28000元
C 租賃押金;20__元
D 消防設備:20__元
總投入7300+28000+20__+20__=39300元
2、經營成本及經營費用
租金―――――-800—1000元/月
稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――5004=20__元/月
耗損預估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計1000+700+150+50+800+20__+500+400+400+300=6300元/月
3 營業(yè)效益
預計營業(yè)額1000――1500元/日
月計營業(yè)額40000元
營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開業(yè)后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入==0.4992
預計收回投入需2年
六 項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。
七 風險規(guī)避
由于行業(yè)風險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧
C方案;以委托經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進行承包經營
八 投資解析
1. 前期投資:固定設施及營業(yè)設施,可以利用部分現(xiàn)有的設備,以降低其投入
2. 追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數(shù)量。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇3
1.美甲行業(yè)未來的發(fā)展趨勢是什么?
面對如此龐大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經進入,但單純依靠暴利和投機的初級模式已經不可行。那么,我們能做些什么來吸引客戶呢?專業(yè)、真誠、物有所值,美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店的經營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產品公司的美甲服務示范店、集美甲服務于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準,越容易被客戶記住。提供個性化超值服務的能力是美甲店成功的關鍵!
第二,了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費者在選擇美甲店時,一般要注意以下幾點:
(1)看美甲店的專業(yè)水平;
(2)看美甲店的服務水平;
(3)看美甲店的環(huán)境;(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;
消費者對美甲店有以下要求:
(1)大部分消費者希望美甲店提高專業(yè)技能;
(2)有人希望美甲店的服務環(huán)境得到改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務水平;
(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質;
(5)部分客戶希望美甲店能改進服務類型
超過60%的客戶對我們美甲師的服務和整體質量不滿意,希望改善,這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式;
(1)通過自己的詳細了解和親身經歷而接受大多數(shù)人;
(2)接受了一個美甲師的介紹;
(3)另一部分通過朋友介紹接受;
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數(shù)客戶認為美甲師的服務水平一般,對我們行業(yè)構成挑戰(zhàn);誰能滿足大多數(shù)客戶,誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應該深思的'問題。
第三,美甲師為什么流動性大?
(1)員工年輕,缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高,但隨時想找到更好的工作;
(3)美甲店太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店;
(4)老板經驗不足,頻繁變更員工工資和提成,給員工不信任感;
(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn),工資水平高,店鋪裝修環(huán)境好,材料設備領先,對年輕美甲師都有很強的吸引力。
在這個行業(yè)里,好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫,同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里,還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商,我們是否應該檢討自己,檢討員工在我們心中的地位?了解什么是我們員工的理想選擇,如何解決現(xiàn)實中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務是什么?
(1)在美甲店,美甲師和美甲師助手的技能和服務要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作,能夠很好的完成。
(3)顧客和美甲師都有合理的期望,顧客不會期望美甲師成為自己的奴隸,而是如何指揮;員工不會不高興,經常想換老板或者漲工資什么的
(4)美甲師能夠準確把握客戶的需求,建立客戶對自己的信任,從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每個美甲師都應該相信;她給客戶提供的服務是客戶需要的,是對客戶有利的,而不是認為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度,每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人,所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看,人員流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有問題,要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時,他也要學會換位思考,從客戶的角度去理解客戶的需求,才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情,只能讓顧客信任。其實這也是一種專業(yè)的態(tài)度,大部分美甲師都能做到。但是,我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性,才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意;顧客與美甲師之間過于親密,會讓顧客失去與美甲店的距離,以至于無從談起價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓客戶為自己的專業(yè)付出代價。
(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規(guī)范,所有美甲師都要理解和明白經營和服務的目標和方向。
(9)美甲店要有準確獨特的經營定位,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇4
1、咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡?Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起?Х、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內,達到了前所未有的行業(yè)繁榮,F(xiàn)在隨著改革開放經濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅游者和居家百姓。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明——大學生群體分析
年齡:18—25
特點:在中國,大部分大學生經濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位:精準企劃在做咖啡產品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。
調查結果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數(shù)據(jù)是咖啡生產企業(yè)為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據(jù)。
18-25歲消費者認為每瓶咖啡產品最合適的價格
在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。
價格定位符合消費者需求才是硬道理
不管是咖啡產品還是其它產品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格?Х犬a品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
3、部門設置與職責
3.1店長:
1.負責咖啡廳成敗責任的經營者。
2.對外為咖啡廳的代表人。
3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的。
5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8.推動組織學習與知識管理的教練。
9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10.尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2行政人事部負責人:
部門:行政人事部。主管單位:H7咖啡店。
部門工作目標:負責文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內各項重大活動和安排高效有序進行,總結起草店內重要文件報告,協(xié)調好各項公關接待事宜,搞好內勤事務管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調的作用,維護店內上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。
活動:安排在校藝術設計等專業(yè)大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
部門權限:負責監(jiān)督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調全店生產經營工作,統(tǒng)籌店內重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關人力資源管理制度。
H7咖啡店設有:
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設部長1名,采購人員若干,記錄員2名;
酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;
獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
員工守則與店規(guī)
人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。
員工證:員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應立即報告,打理補領手續(xù),離職時須將員工證交還。
工作責任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內工作責任。
服務態(tài)度:對顧客經常保持禮貌及微笑的面容,客氣應對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應立即通知上級領導處理。
儀容:須經常保持儀容清潔整齊,指甲應經常修剪。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內。
操守行為:員工嚴禁在店堂內粗言語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜。并且嚴禁在點內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。
拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應馬上交由主管登記,以備失主隨時領回。絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。
攜物出店:員工進出店時,除預先經有關部門主管發(fā)證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警:員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。
3.3市場宣傳部負責人:
我們確定云山水榭咖啡屋主推產品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。
(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。
分析:首先,根據(jù)我們的市場調查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
(2)活動具體實施
1.活動時間:20xx-06-1——20xx-06-30
2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3.活動內容:在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語
4.活動方式:1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯口味的咖啡;2)選擇口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學生了解云山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受
B、網(wǎng)絡廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
C、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產品,讓大學生更了解我們的情況。
D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)
(3)各階段費用預算
1.POP費用:100張X元=X元
2.優(yōu)惠券印刷費:X元
3.送顧客咖啡成本:成本(X元)入客數(shù)X送比數(shù)(3%)=X元
4.其他活動費
3.4采購部負責人:
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經營效益。
采購部人員設置及職稱
人員設置:采購業(yè)務主管1名,采購員若干名,記錄員2名
主要職能:
部長:采購業(yè)務主管,作為采購部的直接領導人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務部匯報以取得采購經費。此外,采購業(yè)務主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。
采購員:采購員主要負責外出采購,包括進行市場調查,選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案,與供應商進行談價,簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員:2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。
采購工作流程:采購業(yè)務主管根據(jù)當月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務主管負責對待購物品的數(shù)量和價格作出預算,并將預算款單遞交財政部申請購物經費,并由記錄員記錄在當月收支單上,供月末核查,采購經費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購完成后,由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄。
采購部的管轄范圍
(1)采購部所屬員工。
(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)。
(3)采購部辦公用具、車輛、設備設施。
3.5財務部負責人:
財務狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析:據(jù)預算分析及調查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20__元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
現(xiàn)金流量預測表
收入:6月7月8月
咖啡平均價格(元/杯)404040
咖啡銷售量(杯)
銷售收入(元)
資本金(元)
總結(元)
A:(元)263380
支出:6月7月8月
稅(元)
員工工資(元)800800800
電話費(元)300280260
差旅費(元)300260220
其他費用(元)200200200
合計(元)
B:(元)7620
總現(xiàn)金流量C=A+B(元)271000
三個月累計現(xiàn)金流量D(元)271000
一般問題所采取的行動:
顧客稀少銷售額降低,作出相應價格調整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經商道德,凈化市場。
3.6酒水服務部負責人:
酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
人員設置及主要職責
人員設置:設部長1名,服務員,糕點飲品師傅若干。
主要職責分工:
部長:
1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調各部門工作,確保當日任務順利完成。
2、確?Х,冷飲,糕點和酒水的正常供應,審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內容,檢查購進酒水食品的質量,對酒水食品的采購要求和質量有領導責任。
3、對服務員和糕點飲品師傅的業(yè)務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質培訓,開展文明禮貌教育。并定時給店內員工進行素質培訓,對糕點飲品師傅進行業(yè)務培訓,鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。
服務員:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供應酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質服務,引領客人結帳。
3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時,要熱情服務,盡量給予滿足。當遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負責人。
糕點飲品師傅:
負責各種點心飲品的設計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
本部要求:
1、所招服務員基本素質必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務員中必須有一個英語口語好的,方便和留學生等外國顧客交流。
2、服務員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當代青年的活力和朝氣。
3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限進餐,無限服務。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。
【女式服裝店】
一、項目介紹。
考慮到大多數(shù)人都是小本經營,就拿5萬元舉個例子吧。
由于資金有限只有5萬元,所以也不能選大投資的項目,所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
項目是做服裝行業(yè),就開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,一定先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。是居住區(qū),或者靠近大型商業(yè)街,交通發(fā)達,人口密集的地方,如果能在車站、地鐵站附近就更好了。
店面的租金約5000元/月,付三壓一,(以上海北京為例)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。一般可以簽三年,即使將來經營出了問題也可以轉租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以要向房東協(xié)商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,在裝潢前不要怕麻煩,請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
四、選貨
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路,怎么進貨選貨
選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
五、人力規(guī)劃
店面不大的話,三個人足夠了,兩個小姑娘是漂亮MM,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,一定要自己親自在店里看著。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,收銀出了問題要負責任。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6,余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
(一)、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
(二)、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
(三)、長期發(fā)展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等時間。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇5
商業(yè)計劃書是一份綜合性的商業(yè)計劃書,其主要目的是提交給投資者,讓投資者對企業(yè)或項目進行判斷,使企業(yè)獲得融資。
一、概述
非常簡潔的計劃和商業(yè)模式總結,介紹你的商業(yè)項目,一般500字左右。
二、公司描述
A、公司的宗旨
B、公司的名稱和結構
C、公司管理戰(zhàn)略
在這里用最簡單的方式描述你的產品和服務;你要解決什么樣的困難;你打算怎么解決?你的公司是否是最合適的人選。
D、相對價值的增加表明你的產品為消費者提供了什么新的價值
E、公司設施需要詳細描述計劃的公司設備。我公司的生產設備和車間主要集中在
建立和發(fā)展生產設備,努力提高生產和研究能力,以滿足日益增長的客戶需求。通過大規(guī)模的促銷活動增加我們產品和服務的銷量。
增加分銷渠道,零售網(wǎng)點,區(qū)域銷售,銷售公司采用電氣化直郵分類等。
根據(jù)新的營銷計劃招聘新員工以支持可持續(xù)發(fā)展。
提高研發(fā)能力,創(chuàng)造引領潮流的新產品,提升競爭力。
三、產品和服務在這里,用簡單的方式描述你的產品和服務
注意不要透露你的核心技術,主要介紹你的技術、產品功能、應用領域和市場前景。
1、產品服務a
2、產品服務B
解釋你的產品如何為消費者提供價值,以及你如何提供服務。你們的產品填補了那些急需補充的市場空白。您可以在這里添加您的產品或服務的照片。
A、產品優(yōu)勢
B、技術描述:
1、獨特技術介紹
2、技術開發(fā)環(huán)境
C、研究與開發(fā)
D、未來的產品和服務
說明你的下一代產品,同時說明會為未來的消費者提供哪些更多的服務。
E、服務和產品支持
第四、市場分析
簡要描述一下你公司所在的行業(yè)、市場和專業(yè)輔助領域。市場的特點是什么?你的分析和市場調研機構以及投資分析有什么區(qū)別?分析是否有新的市場?你將如何開發(fā)這個新市場?
如果你在程序軟件市場開發(fā)C++或者NT平臺工具,不要只說是價值300億的大市場。如果你在nt平臺上做一個C++應用開發(fā)工具,你要詳細描述一下去年賣了多少C++開發(fā)程序,有多少成長中的客戶群體,你的目標市場是什么?你的競爭對手獲得了多少份額?還有其他市場零售商和原始設備制造商銷售你的產品嗎?
A、市場描述
我們計劃或者正在行業(yè)競爭。這個市場的價值大概在左右,我們相信整個行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將朝著(環(huán);、小型化、高品質、價值化)方向發(fā)展。
B、目標市場
我們把目標市場定義為x,y,z,現(xiàn)在這個市場被A的競爭對手分享。
我們的產品具有以下優(yōu)勢:高附加值、卓越性能、高品味、為企業(yè)突出個性。
C、目標消費群體
是什么促使人們購買你的產品?你的技術和產品對用戶有什么吸引力?人們?yōu)槭裁催x擇你的產品服務公司?
銷售策略我們的市場部計劃使用不同的渠道來銷售我們的產品。
我們選擇這些渠道是因為:
1、季節(jié)性變化引起的消費特征;
2、資金的有效使用可以利用市場上現(xiàn)有產品的銷售渠道。
對于每個分銷渠道,確定五年目標銷售量和其他假設。每個通道的假設如下。
動詞(verb的縮寫)競爭分析
請根據(jù)產品、價格、市場份額、地域、營銷方式、管理方式、特點、資金實力等,告訴我們重要的競爭對手。
A、競爭描述
B、進入競爭性戰(zhàn)略市場的障礙
請在這里研究一下進入你的細分市場的主要障礙和競爭對手模仿你的障礙。
五、營銷策略與銷售
A、銷售計劃
描述一下你想做什么樣的生意。以及你想進入的細分市場。二手分銷渠道,如零售、直銷給商業(yè)機構、代工和電子媒體等。也描述一下你想達到的市場份額。
B、銷售策略
描述你的銷售策略。包括如何推廣產品:通過廣告、郵件推廣、廣播或電視廣告。
C、分銷渠道和合作伙伴定價策略市場溝通
您的目的是加強、促進和支持您的產品能夠更好地滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是找到一切可能有利的方法進行挖溝。
六、財務分析
財務數(shù)據(jù)匯總。
七、附錄
如果有,請列出以下材料
A、公司背景和結構
B、團隊成員簡歷
C、公司宣傳材料
D、相關詞匯
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇6
一、第一部分——摘要
(一)公司簡介
公司名稱:。
主要產品:奶茶。
業(yè)務范圍:銷售奶茶,果汁,飲料等。
(二)營銷策略
(1)促銷計劃和廣告策略。
(2)價格策略。
(三)公司戰(zhàn)略目標
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投資,積累無形資產,第二年后開始盈利。盡管在奶茶店很多,但是我們會提高公司知名度,使市場占有率最大化。預計本階段在市場占有率達到%。
第三、四年:進一步擴展公司項目,開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴大公司影響范圍,為以后占領更大市場打下基礎。預計本階段在市場占有率達到%,并開始建立省內連鎖分店,向經濟較好的地區(qū)擴展。
第五、六年:對公司進行進一步完善,擴大建設規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個國際知名的奶茶公司。
(四)核心競爭力分析
我公司推出的奶茶飲品除了結合了等奶茶的各種優(yōu)點,不僅注重于產品的質量,口感,包裝,我們的產品更加注重對身體的調養(yǎng),真正做到健康,好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢,也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,戰(zhàn)勝周圍其他店面,成為“奶茶之王”的一個重要法寶。
1、消費者特征與習慣
(1)消費者特征
青年人是主力軍,且調查顯示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關系,因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效,其中的椰果是粗纖維食品,既可以填飽肚子,又絕對不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
(2)消費者需求
既然是奶茶店,就一定要在保證店面的清潔與舒適,光這還遠遠不夠,還要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面裝修很重要,讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當然這只是表面的包裝,奶茶的質量跟包裝才是顧客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都會經過安檢局的嚴格檢驗,絕不會出現(xiàn)摻假,缺斤少兩的現(xiàn)象。
由于消費者大都是年輕情侶,所以一定要給他們營造一個舒適,安靜,浪漫,優(yōu)雅的氣氛,盡管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道?梢蚤_展一些有特色的促銷活動:比如,情侶買可贈送情侶對勺。買三杯以上獲贈可愛的飾品。小店要有自己的特色,比如有卡通形象,或者制造供情侶用的Y型吸管……可以在店名上方加幾個小射燈,最好是發(fā)粉色光,晚上看起來很漂亮,溫馨。
二、第二部分——公司概述
(一)公司概述
公司名稱:奶茶店。
公司類型:股份制公司。
公司宗旨:熱情·竭誠·質優(yōu)。
公司業(yè)務:飲料。
主營業(yè)務:奶茶。
兼營業(yè)務:果汁。
(二)公司的短期目標:積極發(fā)展
第一階段:通過廣泛的宣傳,促銷,吸引顧客。
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過熱情周到的服務樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。
第三階段:針對不同的顧客的需求,不斷的推出新的品種。
(三)公司的長期發(fā)展目標
占領100%的客源市場,為消費群體提供最優(yōu)質的服務,實現(xiàn)利潤的最大化。
(四)公司的經營理念
以創(chuàng)新靈活的經營模式來吸引廣大消費群體。
以無可挑剔的優(yōu)質服務來滿足廣大消費群體。
以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費群體。
以公益感恩的企業(yè)文化來回報廣大消費群體。
(五)公司的企業(yè)文化
全心全意的服務于廣大的消費群體,讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅走冬日的嚴寒!
(六)公司的獨創(chuàng)性
經過對廣大消費群體的調研,對奶茶市場的獨立分析,采取和廣大消費群體間相互協(xié)作的方式,已浪漫的氣氛,溫馨的環(huán)境,選擇的多樣,營造具有思維和經營上的創(chuàng)新之處。
(七)奶茶店的設備
封口機,封口膜,杯子,吸管,攪拌機,飲水機,容器。
三、第三部分——產品介紹
于冰奶茶內加入粉圓。煮熟的粉圓外觀烏黑透亮,遂以“珍珠”命名,故稱“珍珠奶茶”。如今已遍布全球,是休閑飲品的品種之一。深受消費者歡迎。
珍珠奶茶不僅口味鮮美。而且口感新鮮,F(xiàn)場制作。由多種原料配成。品種多,口味佳。植物蛋白等營養(yǎng)豐富。奶茶有紅豆奶茶麥香紅茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠,椰果。沙冰。刨冰等,更有各種水果奶茶,西瓜奶茶,木瓜奶茶等等。我們奶茶店還退出招牌奶茶。我們自己創(chuàng)制搭配的口味,襯托不同的心情物語。給消費者不同的味覺感受。
珍珠奶茶市場空間極度寬闊。需求量大。作為一家大學生自己創(chuàng)業(yè)的奶茶公司。具有獨特的優(yōu)勢和劣勢。競爭優(yōu)勢是我們是大學生自己創(chuàng)業(yè)。我們有靈活的頭腦,以誠信為本,善于抓住市場的優(yōu)勢。同時我們的消費主體是學生,價錢便宜合理又美味的奶茶對她們產生的吸引力是特別大的。
大學生自主創(chuàng)業(yè)可以免稅收,同時學校可以提供相應的優(yōu)惠條件和支持幫助,可以降低經營成本。經營過程中。創(chuàng)業(yè)學生既能夠積極參加社會實踐。積累共同創(chuàng)業(yè)。具體工作經驗。又可以因為公司的贏利賺取工資,分享經營所帶來的利潤。
競爭劣勢。學生經營公司,缺乏經營管理經驗。缺乏科學決策能力。前期資金投入少。缺乏雄厚資金實力。同時在校內。大陸超市附近各有幾家奶茶經營店。其占有的市場份額。對我們的業(yè)務開展具有一定的挑戰(zhàn)。但是既然選擇了正確的經營方向。我們將把握我們獨特的經營理念。不畏艱苦。堅持經營。我們將以實事求是的態(tài)度。熱情周到的服務。積極的開展創(chuàng)業(yè)的道路。
辦理衛(wèi)生許可證和經營許可證。
我們的奶茶定價為x元一杯~x元不等。根據(jù)不同的口味及配料。
根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在x一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學生一族具有大的吸引力。
四、第四部分——市場分析
(一)市場概況
1、客源市場描述
、僦饕猿燥埞浣值膶W生為主。
②消費者分析:對于大多數(shù)學生來說,會經常帶著杯奶茶逛街吃飯。
、勰滩鑿陌l(fā)展到現(xiàn)在還是擁有很多的消費者。
2、產品分析
產品投資小,利潤大,可以新增新品種奶茶,可以兼售咖啡果汁等飲料,生產工藝簡單,利于投資和創(chuàng)業(yè),我們是以奶茶制作工藝的精湛,制作種類的多樣為基礎提供給顧客最美味的奶茶產品和最滿意的服務。
3、行業(yè)競爭狀況分析
(1)附近主要的競爭品牌有。
(2)對于新開奶茶店會對學生產生些新鮮感,并且周邊有x所學校,客源充足,消費潛力大。
(3)經調查,附近雖然也有幾家奶茶店,但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶,因此要擴大市場,我們也將變革創(chuàng)新,做市場的領軍人,多元化產品結構,學習先進經營管理經驗,可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶,從此提升競爭力。
4、營銷策略
(1)促銷計劃和廣告策略
、傩N并進,在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式,在保證銷量的同時,帶動品牌的成長。
、趯τ诓贿m合逛街的冬夏季,我們可以推出購買8杯以上就送貨上門,很適合宅寢室的學生。
、蹫樘岣吣滩璧闹,進行廣告宣傳,邀請消費者免費試嘗等策略。
(2)價格策略
我們的奶茶定價為x元一杯~x元不等。根據(jù)不同的.口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在x一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學生一族具有大的吸引力。
(3)營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應能力,科學規(guī)范的管理流程,提高店員的素質和職業(yè)習慣。
(4)營銷渠道
通過租用店鋪經營奶茶店。
5、主要影響因素
(1)市場環(huán)境因素
選好地段和店面,把握“客流”就是“錢流”原則在人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多?土髁枯^大的地段有:
①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”)。
、谲囌靖浇(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站)。
、坩t(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳)。
、軐W校門口。
⑤人氣旺盛的旅游景點。
、薮笮团l(fā)市場門口。
(2)消費者特點
由于主要客源是師生群體,因此在寒暑假期間會出現(xiàn)銷售量會銳減的情況。
(3)產品的特性
產品的生產受客觀因素較小,自由性比較大,投資成本低,但是也有可能會因在經營過程中出現(xiàn)銷售低峰導致原材料的擠壓,因此在次期間應加大營銷部促銷與宣傳,采取降低價格等方式減少經營損失。
五、第五部分——生產規(guī)劃
(一)店面本身的情況
店面可位于每天人流量相當可觀的繁華地段,面積需達到平米,且除了對外的店面外,還應有兩間小房間,一間用來作為員工進行奶茶加工的工作室,另一間就作為衛(wèi)生間。
(二)店面的裝潢
店面裝修關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
(三)奶茶的制作和技術
1、制作原料(由供應商以最優(yōu)價提供)
以奶茶為主要原料,加上珍珠,西米等,可根據(jù)不同口味要求選擇合適的原料和設備(如封口機、封口膜、杯子、吸管、攪拌機、飲水機、容器、巴臺匙、冰格、冰夾、密封罐等)。
2、制作奶茶的技術(隨著研究的深入和進展不斷變化和改進)
首先,接受免費技術培訓(即如何做出美味的奶茶的技術)。為了更好的掌握技術,我們決定組織人員進行專門的培訓。
其次,自行充分掌握泡制奶茶的技術。在成功開店以及掌握有原料也有現(xiàn)貨之后,我們必須安排至少x天的時間做技術的熟練和產品的制作。
最后,后期技術更新。鑒于我們要進行自我研究新產品來贏取客人的喜好,我們要提前預定新樣品和材料。同時提前商定時間進行技術實驗。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力
不斷推陳出新,促進產品的更新?lián)Q代,滿足消費需求。產品投產計劃:
(1)初期:投入資金進行宣傳,保證質量贏取客人的信任及喜愛,確認主要的消費群體,要以良好的服務態(tài)度對待每一位顧客。
(2)經營一段時間以后,增加材料預定渠道。擴招店員(以在校大學生兼職為主)擴大產品生產規(guī)模。增加奶茶的產品種類和數(shù)量,同時提高質量。倘若經營旺盛可在財大其它校區(qū)蛟橋,麥盧甚至其它大學附近開設分店。
(3)保證服務質量,提高服務水平。要求店內工作人員掌握必要的禮儀規(guī)范,男女服務員的面容,著裝以及與顧客交流時的態(tài)度,方法等。
(四)原料
果粉,奶精,奶茶粉,茶類,珍珠,椰果、新鮮水果。
(五)產品制造過程
消毒及原料預處理、溶解、定容、封蓋、包裝。
(六)質量控制
必須保證奶茶的質量,新鮮,衛(wèi)生,健康。
(七)原料采購周期
一般定為x天。
六、第六部分——人員及組織結構
老板:負責管理人員及店里內務,必要時候出面店內的糾紛。
收銀員:即負責收錢的人員。
服務員:負責店內的衛(wèi)生及顧客的部分需求和建議。
調配師:負責調配各式奶茶產品以交給封口員。
封口員:負責用機器給每杯奶茶進行嚴格封口。
采購員:負責進行奶茶原料及包裝等材料的采購工作。
備注:各人員應該充分表現(xiàn)出團結合作的精神,共同經營好該店。
七、第七部分——財務規(guī)劃
(一)融資戰(zhàn)略
1、金融資本
主要用于購置原料、租賃門面、專修房屋、發(fā)放工資、宣傳費用等。
2、資金來源
為了滿足本店的正常經營活動,合理配置基金結構,減少公司舉債經營中可能發(fā)生的經營風險和財務風險。依據(jù)財務報表分析,本店第一年度資金主要來源有:
本店處于創(chuàng)業(yè)階段,相當一部分資金依賴自有資本,所以大部分資金通過創(chuàng)業(yè)者自籌獲得。
(二)第一年成本支出預算計劃
1、門面租金
本店銷售地點在xx市內,初建門面總計為xx平方米,按每月xx元算,租金共。
2、裝修
本店初建期主要要裝修門面和室內,需購買吊頂、地磚、吧臺、頂燈、店外燈箱、招牌、座椅等,其費用為。
3、基本設備
基本操作工具則包括:樹脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁擠壺、真空密封罐、沖茶組架含漏布、沖茶袋、過漏網(wǎng)等,這些價格在幾元到十幾元不等。材料包括果粉、奶精、奶粉等。其總費用為。
(三)盈利能力分析
分析指標:銷售利潤率
銷售利潤率=稅后凈利潤/銷售收入總額×100%
八、第八部分——風險分析
經營風險就是指在資本經營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經營活動的經營結果偏離預期可能性的風險。就目前而言,本奶茶店店經營活動中可能出現(xiàn)的風險大致可總結為:市場風險、技術風險和財務風險。
(一)市場風險及對策
1、市場風險
在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經營過程中,該店可能會存在下列的市場風險:
①消費者對該店產品認知程度低,達不到該店營銷目標所要求的知名度。
、趯W校附近步行街奶茶店數(shù)量較多,市場競爭激烈,使市場增長率下降。
、蹞(jù)調查大多數(shù)學生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買,因此新的奶茶店不能吸引預期數(shù)量的顧客,低于營銷目標要求。
2、對策
①針對達不到營銷目標所存在的風險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該店及其產品的認知周期。
②發(fā)展特色服務,形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領市場,在學生市場中形成良好的口碑效應。
③在奶茶的設計和店面管理上,著重突出創(chuàng)新的作用,把設計創(chuàng)新作為公司的生命之源,力量之源。
④建立和完善市場信息反饋體系,定期在學校進行市場調查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。
(二)技術風險及對策
該店尚處在創(chuàng)業(yè)初級階段,在奶茶的設計和市場的要求方面還無法達到最完美的結合,同時在奶茶銷售或經營過程中出現(xiàn)的設備低劣,技術人員的素質。無法找到價廉物美的原材料等問題都可能導致一定的技術風險。因此,對于這些技術風險的解決對該店的發(fā)展也是至關重要的一個環(huán)節(jié)。
(三)管理風險及對策
奶茶店剛成立,成員相對缺乏對奶茶店的管理經驗以及科學決策能力,不能對市場和管理有良好的認知和實踐。因此,對于這方面風險的解決需要人員不斷去其他優(yōu)秀奶茶店學習深造,并運用于實踐當中,這樣方能使公司可持續(xù)發(fā)展下去。
(四)財務風險及對策
成立初期,前期注入資金較少,信譽度比較低,在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。故需要:
1、合理確定資本結構,控制債務規(guī)模。
2、記錄每天實際開支,監(jiān)督費用的使用情況,使資金合理運用合符公司運營的規(guī)劃。制定有效的成本計劃,作出準確的費用估算和預算。
3、融資時我們要簽訂合同,嚴格規(guī)定雙方的權利和義務。
4、加強資金管理,降低人為財務風險,盡量達到最合理的資源配置。
5、提高財務風險意識,降低主觀意識中的財務風險。
6、要以財務為核心,形成服務、消費、財務、市場、等各環(huán)節(jié)之間的統(tǒng)籌協(xié)調。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇7
(1)總結
項目(健康營養(yǎng))營養(yǎng)餐廳
使命:為學生提供實惠便捷的綠色餐飲服務,做一家流動餐廳,有需要的地方我們都會去。
創(chuàng)業(yè)項目由來:目前學校里能買到食物的地方很少,種類少的地方,垃圾食品大量存在。學生上課和下課的時間是有規(guī)定的,所以學校里商店的購物高峰時間是統(tǒng)一的,尤其是對于匆忙的學生來說,購買食物的不便總是一個很大的問題。原來男生宿舍樓里唯一的超市也搬到了校外,但是在第二教學樓和主樓附近,什么都買不到。學校里只有兩個師生超市,一個教學食堂,一個吃飯對面的超市?偟膩碚f,在學校買東西是很不方便的,尤其是在教學班或者自習的時候。有的時候,又渴又餓,就要把教學用光。冬天,一些學生不得不選擇挨餓,這對他們的健康和學習有很大影響。
我相信這種情況在各大高;蚨嗷蛏俣即嬖凇a槍δ壳皩W校的情況,我們創(chuàng)業(yè)團隊想在我們學校開一家移動餐廳來解決這個問題。
首先,我們的移動餐廳主要使用二手車,改裝成飲料,冷藏,并有一定的空間存放。我們還需要買一些桌椅給顧客使用。
我們的營業(yè)場所不固定,但主要集中在一些地方,如第二教堂、主樓和田家炳附近。初步計劃在田家炳東側設立一個場地,作為固定的度假場所。這樣可以執(zhí)行我們戶外飲品店的功能,方便又浪漫。選址也主要是看哪里有需求,我們就去哪里有需求。
我們的營業(yè)時間是不固定的,我們主要依靠客戶。但是我們的營業(yè)時間主要是課前課后,主要供應健康食品和綠色飲料,此外,我們還供應學生需求很大的食品。
考慮到資金問題,我們主要是用二手車,桌椅,翻新二手貨,讓他們有更好的使用價值。
對于資金整合,可以申請貸款。畢竟我們的項目不需要太多資金,如果家里有條件,我們也可以投資。
在初始階段,我們還需要培訓我們的店員,比如如何制作飲料和加工食品,以提高我們產品的質量。我們還需要在上崗前提供服務培訓,以樹立我們團隊的良好形象。我們堅信好的客戶是建立在產品質量的基礎上的。
我們的創(chuàng)業(yè)團隊首先在我們學!本┝謽I(yè)大學進行實驗。如果收入可觀,我們會調查其他學校。如果前景好,我們會把我們的校園移動餐廳推廣到其他學校,成立連鎖餐廳。
此外,我們必須宣傳我們的項目,以吸引對我們項目感興趣的企業(yè)合作。我們相信,我們卓越的服務和優(yōu)質的產品將會得到商家的關注、學校的支持和學生的喜歡。
(2)公司概況
北京林業(yè)大學校園移動餐飲有限公司定位為現(xiàn)代學生營養(yǎng)餐配送服務企業(yè)。目標是成為北京學生營養(yǎng)餐定點生產單位,最終成為正規(guī)的全方位營養(yǎng)餐飲企業(yè)。
所需材料全部由中央廚房統(tǒng)一加工配送,食品添加劑淘汰,健康無污染食品綠色工程全面啟動。此外,加工車間根據(jù)市場需求生產的食品,應色、香、味俱佳?膳c北京林業(yè)大學附屬小學、中國農業(yè)大學、北京語言大學、中國礦業(yè)大學、中國地質大學等周邊幾所大學的餐飲單位和公司建立長期穩(wěn)定的合作關系。公司始終堅持嚴格高效的科學管理,確保食品安全,贏得了社會各界的贊譽和認可。
樹立品牌意識,打造自己的品牌,是公司發(fā)展之初全體股東的一致意見。為了打造自己的品牌,我們決定借鑒一些起步較早、發(fā)展較好、做好品牌創(chuàng)建的企業(yè)的.先進經驗,這樣一方面可以少走彎路,另一方面也更容易起步。相信有了一定的品牌效應積累,會更有利于我們公司的發(fā)展,他可以成為我們宣傳的好口碑,好助手。
(3)產品的研究和分析
綠色營養(yǎng)的產品是我們餐廳的主要亮點。我們的主要產品是根據(jù)大學生的一般健康狀況和不同時期的需求在不同時期供應的。以下是我們的一些特色供應方式。
1.藥茶
涼茶是我們主要的保健飲品,可分為單味涼茶、綜合涼茶和果味涼茶。
涼茶近十年才開始在大城市流行,因為涼茶不含咖啡因,每一種花草都有獨特的療效。涼茶的功效可分為三種:
(1)、放松神經——有助于平靜身心,消除緊張情緒,平靜煩躁的情緒。學習休息時間的最佳選擇。
(2)、振奮精神——能增強身心活力,并有助于消除疲勞。代替咖啡,不僅可以達到提神的效果,還可以避免咖啡因的危害。
(3)、促進新陳代謝——能促進體內毒素的排泄,有助于美容和健康。愛美健康的女生最愛。
我們將推出各種不同功能的主要涼茶,并根據(jù)不同客戶的需求合理搭配涼茶。
并收集各種關于涼茶功效的知識,制作精美的小冊子供客戶閱讀。
相信懂涼茶的同學會成為我們的常客,不懂涼茶的同學也可以通過我們餐廳知道涼茶對涼茶的喜愛。
2.果汁
水果的好處不用說,應該是每個人每天都要吃的。對于不喜歡水果或者比較麻煩的同學來說,果汁是個不錯的選擇。
我們的果汁需要鮮榨,不加水。但是由于水果運輸不便,為了保證新鮮度,我們實行限量供應,限時搶購。而且果汁不是主要產品,可以說是可以提升我們餐廳的興趣,增加學生對我們餐廳的興趣的產品。
3.水果餡餅
這種水果撻,由紅梨、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、哈密瓜、芒果八種材料組成,撻基柔和,香草味的奶油一吃就化。果實清新爽口,外觀、色澤、口感極佳。
(4)產品/服務
產品/服務描述:我們的產品目前處于規(guī)劃和準備階段?紤]到市場上餐飲產品和保健品的價格因素,我們的產品將按同類產品的中低價位定價。占據(jù)一定的市場份額,形成規(guī)模經濟,以低成本獲得高利潤。在產品價格及其組合方面,我們根據(jù)消費者的不同消費水平和需求,加工提供各種具有食療和保健價值的營養(yǎng)餐。在價格設定上,我們嚴格按照原料利用率來計算,比如果蔬去多少根,是否去皮去葉,最后是廚房的加工程度,從而為消費者提供每頓組合6-100元的標準,顧客可以根據(jù)自己的實際情況選擇不同的食物。
通過一系列公關活動,公司將處理好各方面的關系,為餐廳的發(fā)展提供一個寬松、有利的商業(yè)環(huán)境。
1.與員工和供應商建立真誠團結和信任的合作關系。建立管理者與員工平等便捷的溝通方式,通過發(fā)布內部刊物、為免費會員提供獎勵、開展團體娛樂健身活動等方式增加員工的凝聚力和工作積極性。為了獲得充足的原材料,制定正確合理的采購政策,積極為供應商提供市場信息,進而開拓市場空間。
2.學校消費者與群眾的關系。為了保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的客戶群,獲得可靠的后勤保障,要積極參與維護社區(qū)環(huán)境,積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重客戶合法權益,提供優(yōu)質餐飲和服務,正確處理客戶的要求和建議。
3.學校投資者之間的關系。及時了解和遵守學校的有關規(guī)定,加強與學校有關部門的聯(lián)系,積極協(xié)助解決一些社會問題。與投資者保持廣泛而密切的關系;為他們提供行業(yè)的真實信息。
主要產品特點:具有食療保健功能的食品
3.預計成立時間:x月x日
4.預期注冊資本:
前期費用主要有:餐桌椅及改裝(3萬)、餐飲衛(wèi)生許可證等證件申請費(600)、廚具購置費主要服務特色:會員制跟蹤服務、移動服務。
主要環(huán)境特點:綠色餐飲環(huán)境,傳統(tǒng)文化和優(yōu)質服務送貨上門。
主要消費者:北京林業(yè)大學學生。
(5)管理和團隊
1.擬建企業(yè)。
2.企業(yè)基本情況:公司處于初步規(guī)劃階段,領導班子基本確定。餐飲業(yè)技術含量低,從業(yè)人員主要來自我校學生,工作學習或有個人愛好。
3.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本、基礎設施成本(5000)等。
4.根據(jù)計算,可以初步得出開店啟動資金需要33200元左右(餐車租賃費30000元,餐飲衛(wèi)生許可證等證件申請費600元,廚具購置費和基礎設施費2600元)。資助學校提供20%,校外投資者50%,自備30%。
5.日常運營財務預算和分析:根據(jù)預算分析和調查,可以初步確定市場容量,大致估算每天總營業(yè)額1500元左右,收益率30%,毛利500元?梢杂嬎愠鐾顿Y回收期在三個月左右。
6.預計報名地點:北京林業(yè)大學。
7.企業(yè)主要股東:列出股東姓名及其出資額。
8、企業(yè)內部部門設置:
1.領導小組:財務、營銷、技術開發(fā)負責人。
2.服務組:該組由組內人員帶領承擔相關任務。
3.董事會成員名單:(職位安排可根據(jù)公司實際情況決定)
(6)校園移動餐廳市場及競爭分析
校園營養(yǎng)餐廳有很好的市場前景。
第一,原因是第一師范學校旁邊的妙林法師超市在上課高峰期擁擠,這使得許多學生買東西不方便。而且一教二校周邊沒有超市,學生購物比較困難。學生上課或者自己學習的時候,急著買些零食充饑,或者自習覺得餓了,就想買點吃的補充能量。我們可以把自己的移動餐車開到一、二級教育門口,品種齊全,價格低廉,會吸引很多同學購買。我們還會在一級教學的三樓和二級教學的四樓設立采購點,供上課或自學的學生使用,節(jié)省了他們上下樓梯的大量時間。我們推斷,很多同學選擇我們的移動餐廳,是為了省點錢,或者少走幾步,多省點時間。我們將加大宣傳力度,印制傳單或海報,并在宿舍樓和教學樓張貼和分發(fā)。如果可能的話,我們會聯(lián)系我們學校的電臺,幫助我們宣傳我們的移動餐廳,擴大我們的影響。之所以我們移動餐廳市場前景好。
第二,我們餐廳的主要特點是營養(yǎng),對于學習和找工作壓力越來越大的大學生來說,營養(yǎng)非常重要。隨著飲用水的增加,營養(yǎng)和保健成為越來越受關注的問題。學校超市里的食物大部分是對身體不好的零食,學校食堂供應時間短,離教學樓較遠。我們餐廳解決了營養(yǎng)和方便的問題。
第三,我們學校家庭區(qū)域多。周末或公休日,我們會把餐廳搬到家庭區(qū),讓他們買我們的產品。龐大的家庭面積一定會給我們的移動餐廳帶來很多收入。我們還會提供上門服務,讓他們足不出戶就能買到可靠的產品。我們的服務絕對一流,目的是給客戶留下好印象,獲得一些固定客戶。我們將采用積分制和會員制。積累一定積分或購買一定金額后,會得到相應的禮品或折扣。會員也會有一定的優(yōu)惠。
在我們學校拓展市場后,我們將逐步在附近的大學和社區(qū)拓展市場,讓我們的移動餐廳成為一道風景。在創(chuàng)業(yè)的過程中,我們肯定會遇到一些困難和競爭。面對這些比賽,我們隊首先要保持冷靜,團結起來想一些應對策略。其次,我們將介紹我們的特殊產品和特殊服務。我們相信,憑借自己的特色,我們一定會站穩(wěn)腳跟,至少在特色產品和服務上不會落后。
財務分析和融資需求
好的創(chuàng)業(yè)團隊要有一定的資本儲備。我們團隊會把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步。我們主要從父母那里獲得創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金。畢竟我們還是學生,還沒賺到錢。如果資金不夠,我們會向團中央?yún)R報,爭取得到他們提供的創(chuàng)業(yè)資金,擴大我們的資金。我們將贏得一個或多個贊助商。一方面,他們會給我們提供一些物質和資金上的贊助;另一方面,我們會在學校宣傳和廣告。這樣,通過多渠道的努力,我們的資金就不成問題了。當我們的創(chuàng)業(yè)團隊賺到他們的第一筆錢時,我們不能先平分這筆錢,而是先用這筆錢建立自己的團隊。畢竟我們的團隊還年輕,未來需要很多錢來維持正常運營。等我們的項目成熟了,我們會平分賺到的錢。說到融資需求,我們的項目需要大量的資金,我們的移動餐廳需要一輛或多輛二手車,還有提貨的錢,員工的工資需要大量的資金。各種設備和物品需要很多錢才能買到。我們會制定一份詳細的物資采購清單,這樣我們就可以知道自己在做什么,不能盲目投資。我們團隊的融資需求和財務分析是我們團隊建設的重要步驟,我們會百分百認真去做。
(7)風險與規(guī)避
1.外部風險
隨著中國加入世貿組織,國外大型餐飲公司進入中國,國際品牌快速頻繁進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來巨大沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈。學生適應食堂吃飯,超市購物的習慣一時半會不會改變,接受我們的新餐廳還需要一段時間。
2.內部管理風險
餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。國內大部分自己經營的餐廳,內部管理松散,服務人員素質低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善運行機制,加強企業(yè)內部管理,關系到企業(yè)的生存、成敗。
3.市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮市場的風險。存在以下風險:
(1)冒著本項目開發(fā)階段的風險,可能同時在市場上開設類似的餐廳。
(2)如果沒有生產出適銷對路的產品,可能沒有足夠的能力支付生產成本和償還債務。
(3)項目生產運營階段的風險。項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷量和其他性能。對于現(xiàn)階段的項目來說,最大的市場風險來自于餐飲業(yè)在市場上的競爭風險。如果項目投產后效益好,很可能會帶來一系列類似的商業(yè)項目,從而加劇項目的競爭壓力。
原材料資源風險
這家餐館的原料主要是果蔬、豆類和真菌,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品。特別是這家餐廳是一家保健餐廳,所以在原材料的選擇上需要專業(yè)知識和技術投入,有利于采購新鮮、自然、無污染的綠色食品。
4.對策
(1)吸取先進的生產技術和經驗,開發(fā)自己的特色食品。
、趪栏窆芾,定期培訓人員,建立客服報告。
、垌椖块_發(fā)階段要進行嚴格的項目規(guī)劃,降低項目風險。
④進入市場后,要了解食品市場周期,積極開發(fā)和更新食品。
、菖c原材料供應商建立并保持長期合作關系,確保原材料資源的供應。
保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將對固定資產和私人資產的實際市場價值進行保險,商業(yè)意外險將保證因事故關門造成的固定現(xiàn)金流入損失的賠償。為了防止因意外事故對會員和客戶利益造成損害而提起法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心經理會采取相關的防范措施,如提供適當?shù)闹笇、給予必要的警告、與會員簽訂無責任條款的合同等。該中心的法律事務由經驗豐富的律師事務所處理。
5.初始階段(1月-3月)
主要產品是針對城市三個群體不同健康狀況的膳食。營銷策略是通過積極有效的營銷策略,擠出食堂超市的校園市場份額;樹立良好的品牌形象,提升知名度和美譽度;收回初始投資,積極開展市場研發(fā)、產品研發(fā)和推廣,為企業(yè)的進一步發(fā)展節(jié)約資金。
6.中期(1年)
鞏固擴大現(xiàn)有市場份額,拓展銷售服務網(wǎng)絡;進一步完善餐飲管理體系,提高企業(yè)科學管理水平;開始準備品牌擴張所需的企業(yè)識別系統(tǒng)、統(tǒng)一特色優(yōu)勢食品、統(tǒng)一管理模式的建設;在此基礎上,我們將從外部籌集資金,并開始招募個人或企業(yè)加入我們。
屆時,公司將接受各種形式的合伙人加入,包括優(yōu)先股、可轉換債券、附股權債券等靈活形式。公司將不再局限于北京的發(fā)展,而是向北京乃至全國高校的餐飲行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。
7.長期(2年)
到那時,餐廳的經營已經進入了穩(wěn)定良好的狀態(tài)。隨著企業(yè)實力和影響力的增強,當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時,公司會通過特許經營的方式擴大網(wǎng)點,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引入最科學的特許經營管理模式,迅速培養(yǎng)其管理好特許經營體系的能力。實施審慎有效的特許經營模式,以產品、服務、業(yè)務系統(tǒng)的經營合同形式(包括商標、商號等企業(yè)符號的使用、業(yè)務規(guī)范等)授予被特許人在某一領域的經營權。同時,積極開展品牌推廣,加強規(guī)范運作,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經營人才,通過統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算提高連鎖經營效率,實現(xiàn)餐飲快速穩(wěn)定的品牌擴張。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇8
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數(shù)學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1. 本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2. 本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3. 有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4. 餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5. 暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6. 市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務生2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據(jù)我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析: 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務狀況分析
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用20__元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
3.每日經營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、 營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾:
1、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人全權負責對顧客進行跟蹤服務。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇9
一、商業(yè)計劃
它是企業(yè)家計劃創(chuàng)建的業(yè)務的書面總結。
它用于描述與擬建企業(yè)相關的內外部環(huán)境條件和本質特征,并為業(yè)務發(fā)展提供指標圖表和衡量業(yè)務進展的標準。
通常,商業(yè)計劃是營銷、財務、生產、人力資源等功能計劃的整合。
寫商業(yè)計劃書要考慮的問題;
。1)注重產品
。2)敢于競爭
。3)了解市場
。4)指明行動過程
。5)展示你的管理團隊
。6)優(yōu)秀計劃總結
二、經營計劃的內容
一般來說,創(chuàng)業(yè)計劃應包括創(chuàng)業(yè)的類型、資本規(guī)劃和資金來源、總資本的分配比例、階段目標、財務估算、營銷策略、可能的風險評估、創(chuàng)業(yè)動機、股東名冊、預定員工人數(shù),具體內容一般包括以下十一個方面:
。1)封面
封面的設計要有美感和藝術性,好的封面會讓讀者產生良好的初步印象,形成良好的第一印象。
。2)計劃概要
是濃縮商業(yè)計劃書的精髓。
方案總結涵蓋了方案的要點,以便一目了然,讓讀者在最短的時間內對方案進行回顧和判斷。
計劃總結一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和經營范圍;
市場概況;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務規(guī)劃;
資金需求等。
要盡量簡潔生動,特別是要說明自身企業(yè)的差異。
。3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另一個總結,而是介紹你的公司,所以重點是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
。4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
關于行業(yè)分析的典型問題:
。1)行業(yè)發(fā)展水平如何?目前的發(fā)展趨勢如何?
。2)創(chuàng)新和技術進步在這個行業(yè)中起什么作用?
。3)行業(yè)總銷量是多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢如何?
。4)價格走勢如何?
。5)經濟發(fā)展對這個行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)?
(6)什么因素決定其發(fā)展?
。7)競爭的本質是什么?你會采取什么樣的策略?
(8)進入行業(yè)有哪些障礙?你會如何克服?這個行業(yè)的典型回報率是多少?
。5)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能和特點;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研發(fā)過程;開發(fā)新產品的計劃和成本分析;產品市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,創(chuàng)業(yè)者要對產品(服務)做詳細的描述,描述要準確易懂,讓非專業(yè)投資者也能看懂。一般產品介紹都要附有產品原型、照片或者其他介紹。
(6)人員和組織結構
在企業(yè)的生產活動中,有人力資源管理、技術管理、財務管理、活動管理、產品管理等。人力資源管理是最重要的環(huán)節(jié)之一。
在社會發(fā)展的今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。要管理好這類資源,企業(yè)應該遵循科學的原則和方法。
在商業(yè)計劃書中,需要明確主要管理人員,介紹他們的能力,他們在企業(yè)中的職責和責任,以及他們過去詳細的經歷和背景。此外,在商業(yè)計劃書的這一部分,應簡要介紹公司結構,包括:公司的組織結構圖;各部門的職能和職責;各部門負責人及關鍵成員;公司的薪酬制度;公司股東名單,包括股票期權、比例和特權;公司董事會成員;董事背景資料。
經驗和過往的成功比學歷更有說服力。如果你要把一個特別重要的職位留給一個沒有經驗的人,你必須給出充分的理由。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇10
難道你不想每天在食堂吃一樣味道的菜嗎?難道你不想在外面的餐廳吃好吃但不安全的飯嗎?想和同學一起體驗烹飪的神秘感覺嗎?大學生廚房很合你的口味,讓你免于無聊。
一、項目總結
學生只要買自己喜歡的菜,就有齊全的廚房設施和餐飲設施,家里一樣的廚房設施和餐飲設施一應俱全,創(chuàng)造了一個自由的空間。這是一家前所未有的結構單一的店鋪,集中出租廚房灶臺。它的結構是鮮明的,一個廚房配四個爐灶,一個餐廳構成一個單元,一個店鋪可以由或多或少的單元組成,每個爐灶在某個用餐時間可以依次供幾組顧客使用。大學生伙房費用相對較低,單位僅20xx-2500元/年,一學期內即可收回,下半年收入可用于擴建設備設施。
因為這個項目是專門為大學生的飲食娛樂而設計的,很多學生被調查,都很期待大學生廚房的開放,也很愿意去嘗試,還說隔一段時間會邀請朋友或者室友一起做飯。所以它的吸引力是無限的。一年一度的新生給大學生廚房增加新客戶,所以會一直持續(xù)下去。
其規(guī)?纱罂尚,前景可觀,成本低廉。任何時候都不可以模仿,所以我們應該嚴格管理所有的工作,提高它的品味,在原有的基礎上不斷創(chuàng)新,從學生身上不斷反思和改革,以提高我們的競爭力。
它的管理模式很簡單,分為內部管理和外部管理。外部管理主要是宣傳和合理安排大中型預訂;內部管理主要是為大學生廚房營造一個自由干凈的氛圍。
來大學生廚房和朋友一起享受烹飪吧!
二、公司簡介
1.性質:大學生廚房是所有大學生出租廚房的服務項目。
2.設備設施:大學生廚房以單元制的形式存在,每個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房有四個灶,四套炊具和煤氣灶,一個砧板,幾套刀具,一個柜子,里面有碗、油、鹽等各種調料,配有自來水龍頭、籃子、水桶等洗滌工具,還有幾個抽油煙機;餐廳有五六個大大小小的桌子,電風扇,飲水機,冰箱,消毒柜,電飯煲,時刻提供熱食。
3.項目服務內容:大學生只要帶著自己喜歡的菜來到廚房,按照時間或規(guī)模交一定的房租,就可以在指定的灶臺上做飯。一個廚房有四個爐子,可以同時做飯。在午餐或晚餐時間,一個爐子可以連續(xù)讓幾組學生做飯。在這樣的單元廚房里,中餐時間(11:00-2:00)大概可以煮28組學生(4爐x7組/爐)。學生走之前可以在這里吃,或者帶出去吃。請自便。
我們大學生廚房也配有大冰箱。如果他們是?,有吃不完的食物或剩菜需要儲存,我們會為他們儲存,只需密封放在封閉的籃子里,然后寫下他們的名字或其他標記,放在冰箱里。但由于用電量和冰箱空間問題,存放超過一天,要交2元/天押金。
4.項目目的:大學生廚房的出現(xiàn),是我們組深刻理解到,很多大學生抱怨食堂的飯菜每天都是一樣的,味道不好吃,沒有什么新鮮的。也有同學認為外面餐廳的飯菜衛(wèi)生不好,油也不多,價格也不低。在只有兩個選擇的情況下,除了抱怨就只有抱怨,于是我們想到了大學生廚房,既品嘗大學生的味道,又鍛煉自己的動手能力。
5.大學生廚房室內裝飾:學生可以創(chuàng)作設計,設計的核心是自由、舒適、環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學生自己種的花草、手工剪貼畫、廢物利用等創(chuàng)意設計可以用來裝飾大學生廚房。
三、組織人事管理制度
1.我們將客戶分為大、中、小三種規(guī)模。
大型(20-40人):比如同學聚會或者同學生日,需要租出大學生廚房,需要提前預定。根據(jù)要求,指定一個廚師來幫忙,或者叫人來打理家務。
中型(10-20人):如果有宿舍聯(lián)誼,或者小型慶祝會,需要提前預約,不用廚師。
小規(guī)模(1-10人):隨時安排廚灶。
2.在大學生廚房,只需雇傭一名中年女員工打掃大學生廚房,大學生做飯時應隨時檢查液化氣灶的安全性。
3.其他管理人員:宣傳負責人、廚具餐具負責人、財務經理、客戶預約負責人、值班收銀員均可由學生擔任。
4.如果有大型聚會或聚餐,可以提前向客戶預約負責人預定,他/她可以提前安排。中型(10-20人)也由預訂負責人安排。對于小規(guī)模客戶來說,使用爐子是先到先得的。
5.財務經理負責結算每周的水電費、煤氣爐和雇傭人員的費用和“大學生廚房”總收入,適當調整價格,大中型客戶有固定的訂房價格,小規(guī)?蛻粝轮軄碜鲲埖淖饨鸶鶕(jù)廚房預定數(shù)量確定。
[!-帝國新聞. page - ]6.政府審批:大學生廚房需要取得營業(yè)執(zhí)照,主要問題是衛(wèi)生和安全。因為我們雇人打掃大學生廚房,隨時檢查教育學生使用液化氣等危險設備,大學生廚房有滅火器和消防器材。安全衛(wèi)生是大學生廚房的核心管理問題,所以如果大學生自己創(chuàng)業(yè),能夠獲得政府批準的可以向學校申請資金和批準。
第四,市場
1.營銷
1)宣傳
我們將通過傳單、海報、學校論壇、大學生qq群和大學生網(wǎng)絡進行宣傳。我們將邀請一些來自各個部門的好朋友聚在一起,在我們的“免費體驗一下。大學生廚房”自由、幸福和滿足感,請他們給我們“大學生廚房”做口頭宣傳。
、诳驮
因為我們“大學生廚房”吃飯,體驗快樂,大學生會有各種理由喜歡我們“大學生廚房”。
A.在同學面前展示你的烹飪技巧。
B.邀請你最好的朋友來“大學生廚房”給自己做一頓好吃的。
C.兩三個男女宿舍可以在這里有烹飪聯(lián)誼,不會烹飪的可以順便學習。
d有外地的同學,讓他/她炒家鄉(xiāng)菜嘗嘗。
E.不滿意外面的餐廳,不滿意食堂,自己做也不容易。
在一個像大學生廚房一樣輕松自由的環(huán)境里,在一個像家一樣可以進入的廚房里。不僅僅是吃飯,更重要的是,在這個過程中,我們體會到了自己動手的喜悅。動手快樂,這真的是大學生自己的廚房。所以這么多收獲,我們大學生廚房的顧客會絡繹不絕。每年都會有新同學來,早來試試的同學還會繼續(xù)。
、奂热淮髮W生廚房是為了大學生的餐飲娛樂,可以用盈利的服務來拓展,可以租賃燒烤工具,出售燒烤食材。出售飲料、啤酒、干菜和其他易儲存的干菜。還可以搭配免費服務,提供一類關于如何烹飪的書籍和關于營養(yǎng)搭配的書籍。
2.市場前景
現(xiàn)在看來,它并沒有和我們在一起“大學生廚房”即使有同樣結構和形式的商店以這樣的規(guī)模向大學生出租廚房,也只能把大學生做飯當作一種娛樂形式。所以我們“大學生廚房”是獨特的。大學生都想體驗社會現(xiàn)實,自己做事的樂趣,新鮮的積極分子。所以我們“大學生廚房”前景廣闊,所以國內很多大學(本科、專科、職校)將是一個巨大的鏈條空間。也重視“大學生廚房”學生間的關注度和信譽度橫向發(fā)展其他服務,從而實現(xiàn)大學生廚房的橫向連鎖。
3.戰(zhàn)略目標
(1)短期戰(zhàn)略目標是在各地幾所大學周圍設立學生廚房。精心組織內部結構,為學生提供方便、舒適、免費、實惠、干凈的就餐娛樂空間,以自由、干凈贏得大學生做飯、就餐的舒適,讓他們感覺來了就又來了。在半個學期的時間里,在附近的學校里眾所周知,聲譽被建成了一座邊界紀念碑,期間利潤為15%。
⑵短期戰(zhàn)略目標:在信譽、信譽和關注度良好的基礎上,可以發(fā)展更多的城市和大學“大學生廚房”,也可以橫向發(fā)展,讓“大學生廚房”成為品牌,發(fā)展其他服務大學生的行業(yè)。
固定成本2500-3200元/臺
可變成本(租金、水、電、油、糧)3000-7000/單位年
煤氣600元/月。單位員工900人/月。單位
年總收入20xx-6000元/月,單位不一
由于其不穩(wěn)定性,很難估計利潤的標準值。估計還有半年收回成本,半年盈利。投資形式可以是合資,也可以是個人投資!按髮W生廚房”年成本在2-2.5萬元/臺左右。因此,大學生投資收益的前景是客觀的
六、大學生廚房的主觀幸福感分析
優(yōu)勢:(1)目前沒有像大學生廚房那樣結構單一獨特的店鋪,所以同行業(yè)競爭較少。
(2)隨意性,比食堂飯有更多的選擇,服從顧客自己的愛好。它比餐館更衛(wèi)生,更實惠,更放心,比任何地方都更自由。
③靈活性好,適應游客淡季和旺季!按髮W生廚房”結構簡單。灶具都是可移動的,桌椅也是可移動的,而且是單位制的(一個廚房一個餐廳)。學生在寒暑假的時候,可以減少幾個單位,縮小規(guī)模,降低可變成本(電、水、房租……)
、苓m應能力好,能夠面對不同時期的冷熱情況,本期期末考試臨近,學生整天忙于復習功課,準備面對期末考試。此時,&其他;大學生廚房”可能會變得明顯冷清。這是因為我們可以聘請一個有一定可信度和關注度,與學校關系密切的兼職廚師。在短時間內提供餐飲服務,以免最后時期變得冷清或虧損。
財富:因為是服務項目,所以不穩(wěn)定。
機會:所有的學生都以新奇的心情進入。大學生廚房”以輕松的態(tài)度享受它。大學生廚房”,可以有很大的縱向發(fā)展和橫向發(fā)展的機會。
威脅:由于大學生成本低,形式新穎,模仿者隨之而來,將成為未來強大的競爭力量。因此,嚴格的工作管理安排和不斷的創(chuàng)新改革非常重要。
綜合SWOT分析表明“大學生廚房”要保證干凈和自由。主辦方以嚴謹?shù)膽B(tài)度做好各項管理工作。以誠為本,讓學生信任。在此基礎上,始終保持創(chuàng)新和改革的理念,靈活操作。長期存在和發(fā)展。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇11
一、實施綱要:
鮮花,于生命不可或缺,作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶,在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在,隨著人們生活水平的不斷地進步,生活質量不斷地提高,鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而且每一種花都有花語,而這些花語就是吸引消費者的所在,如:桔;ǖ幕ㄕZ——真誠不變的愛,這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊,如果你想表白就可以買這種花,這樣既可以表達你對他或她的愛,又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點,滿足個性消費為主題,展示花店形象,形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。
二、項目背景:
近年來,消費者對個性禮品的需求也日益增加,在人們購買饋贈禮品時,不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性,更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進行正式的發(fā)展,到目前為止已經過了25個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計,20__年全國花卉面積1163萬畝,產業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進步,如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列,臨洮大麗花等,產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求,在大街小巷,經?梢钥吹讲贾玫梅浅F恋幕槎Y花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫(yī)院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現(xiàn)代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇,大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力,相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、項目基本設想:
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場,計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌,建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務等,以各種形式的服務,打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例,各類在校生近1.6萬人,另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校,這樣的市場規(guī)模是比較龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。
四、市場分析:
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想,喜歡時尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此,目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā),消費群體集中,消費潛力大。年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易于培養(yǎng)顧客忠誠。
1.市場調查結果分析:
利用校內網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發(fā)出問卷50份,得到39份回應。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
(1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
(2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
(3)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
(4)影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
(5)購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
2.目標客戶分析:
在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上調查來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化,個性化,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。
五、擬建規(guī)模:
1)店名:鮮花坊鮮花店;
2)店面面積:30平方米;
3)總投資:2.5萬;
4)裝修費用:__元;
5)管理人員一名:___元月薪;
6)花藝師一名:__元~___元月薪;
7)普通員工三人:__元月薪;
8)流動資金:____元;
9)店址選擇:在湖南商學院正對面,基本位于各高校的重心位置,易于目標群體到達。
六、主要產品及經營范圍:
產品體系當然是以鮮花為主,也可以有少量其他DIY飾品,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種:桔;、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑,百合,蝴蝶蘭,康乃馨,玫瑰等。經營干花,綠植,小飾品,水果花盒,花瓶,花器,禮儀花籃等。提供電話訂花,送花服務,上門插花,鮮花租擺,花束設計,婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計,網(wǎng)上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限?傮w價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇12
超市,即超市,一般是指商品陳列在敞開的貨架上,顧客自己服務,貨款一次結算,主要經營生鮮和日用品的商店。
一、基本信息:
1.企業(yè)名稱:百貨商店
2.行業(yè)類型:零售
3.組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:我家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,是人流的中心
4.經營地點:廣東省清遠市陽山縣氣功鎮(zhèn)
面積:占地面積約150平方米
選擇這個位置的原因:因為鎮(zhèn)中心沒有大型超市,所以這個位置是人和交通的集中區(qū)域,交通便利,市場前景非常廣闊。
5.企業(yè)家個人信息:
姓名:張文健
性別:男性
年齡:21歲
教育程度:大專
相關工作經驗:曾經在商店賣過東西,對如何操作略知一二,但以后會增加社會實踐,學習這些知識。
二.項目設立概述:
本人大學生,計算機專業(yè),從小對商業(yè)感興趣。現(xiàn)在我要大學畢業(yè)了。以我的愛好和對商業(yè)的向往,我一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一家超市,發(fā)展自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟。廣州的很多超市都吸引了我,也激勵了我去超市購物。根據(jù)我的經驗、財務狀況和對當今社會的理解,我決定謹慎行事,三思而后行,因為風險很大,我自己也缺乏經驗。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保和健康消費已經成為一種時尚,所以我計劃銷售一些綠色產品,以確保人們的身心健康和顧客至上,這是我們的目標。
三.市場調查(見表)
商圈范圍
潛在的消費者群體
消費能力
競爭形勢
市場潛力
步行商業(yè)區(qū)(200 —半徑500米以內)
住宅區(qū)
高消費能力
附近只有一家不是很大的超市。
人民生活水平提高,所需物質增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結構合理
住宅
適度的消費能力
附近有一所中學
生活商數(shù)
(500 —半徑1000米以內)
附近有幾個村莊
消費觀念增強,消費水平提高
商店多了,但賣的東西少了
四、對其他大型超市的調查:
1.商店硬件調查。主要包括:對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、停車場設計、運營設施配置的調查。
2.商店陳列布局調查。主要包括:對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。
3、商品能力調查。調查分析競爭門店商品的品種程度、價格區(qū)間、質量和貨源。
4.客戶層面的調查。主要從年齡層次和收入層次。
5.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給不足;2需求旺盛,供給旺盛;3需求不強,供給不強;④需求弱,供給強。從倉儲式超市的選址來看,其選址商圈的供需關系是第一類最好,第二類次之,第三類和第四類盡量避免。在需求和供給的調查中,要注意潛在需求和供給的調查,特別要注意一些可能引起供需變化的因素的發(fā)展趨勢。
6、倉庫超市調查:
在選擇倉儲式超市的選址時,除了上述大型項目的調查之外,以下重要因素雖然詳細,但也必須調查。
能見度。能見度是行人或騎車人能看到商店的程度。地方知名度越高,顧客越容易關注店鋪,越有可能在店鋪購物。所以在選擇倉儲式超市的時候,一定要選擇能見度高的地方,比如兩邊對街的路口,或者三叉路口。
合適。如果要征用土地建房,要考慮土地面積的形狀是否與商鋪的類型一致。租現(xiàn)成的房子,要考慮建筑的結構、材料、立面造型、可塑性。倉儲式超市的貨架比一般的商場高,相應地,建筑的層高也更高。同時也要了解城市建設和發(fā)展規(guī)劃的要求,多了解這個地方的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期和遠期規(guī)劃。
交通便利。主要從兩個方面了解情況:
a、該區(qū)域是否靠近主要公路,交通網(wǎng)絡是否可以四通八達,貨物是否可以方便地從火車站、碼頭運輸?shù)缴痰,白天是否可以通過大卡車。因為大城市一般對大貨車實行交通管制,中心區(qū)很多街道不允許貨幣貨車通行,有的只允許夜間通行。
b、是否有密集的公交線路經過,各種公交線路的站點是否能統(tǒng)一全面覆蓋整個市區(qū)。目前私家車在國內還沒有廣泛普及,這一點尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利性。
開業(yè)前的市場調查:
在開超市之前,我要走訪一些超市和商家,仔細觀察消費者的購物情況,詢問一些消費者,比如不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,他們的購物習慣和消費需求是不同的。我覺得聰明的商家應該在經營過程中不斷的去揣摩各種消費群體的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群體的消費行為和心理特征:
1.品牌偏好明顯,文化需求的影響大于價格的誘惑。高收入群體大多是高學歷、高檔次、高消費需求“三高”消費群體容易接受新事物和大品牌,會有相應的品牌偏好。
2.購買量大,購買頻次和頻率小。高收入群體忙于工作,所以他們在生活中表現(xiàn)出很大的不規(guī)范。除了周末,購物只能是一種“奢侈品”。然而,如果他們去商場購物,他們會買很多東西,從食物、飲料到使用,都是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”消費者相當多,在周末購物群體中占很大比例。
3.購物期望高。高收入消費者受其社會地位的影響,也期望商家在購物時給予特殊照顧,如售前服務、售后服務等。我采訪過很多消費者,他們都認為在購物時,他們最關注的是商家的服務態(tài)度。
(二)低收入消費群體的消費行為和心理特征:
1.注意價格。很多人都有過缺錢的經歷。當他們沒錢的時候,他們總是不得不依靠他們的開支。對于低收入消費者來說,這方面尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費者需求是他們最大的目標。奢侈品”祝好。在調查中,我發(fā)現(xiàn)大部分商場的特價商品都是低收入群體。因為對他們來說,低價就是實惠。外面大城市的很多超市都用這樣的優(yōu)惠吸引了很多市民。
2.注意質量。目前在城鎮(zhèn)低收入群體中。在調查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣與農村消費者相差甚遠。他們在消費過程中已經有了自我保護意識,追求健康的生活和營養(yǎng)的飲食。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉在肉市買低價的葷菜,也還是擔心葷菜的質量,渴望“放心的葷菜”的到來。因為質量是真的,東西要邊用邊吃,要便宜。
3.購物次數(shù)少,購物頻率高。下崗工人,尤其是家庭主婦,生活規(guī)律。他們基本上每天按時起床睡覺,按時買東西看電視……他們單次購物量不大,但購物頻繁,有時一天買幾次。
五、超市市場調查的目的和內容:
做好市場調整,增強競爭力——
一個好的市場調整可以增強自己的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭對手的動態(tài),了解自己和對方。
零售,一個普通商品不能平凡的商品交易場所,給人們帶來一些不會輸給其他行業(yè)的期待。如何在這個新的圣地發(fā)揮商品的潛力,如何控制商品的成功?有必要學習如何對商品進行正確的市場調查。
六、商品分類:
1.家庭主婦用品。如果這種商品的價格略有變化,一些客戶會非常注意。顧客對這種商品的價格最敏感。同時,銷售時要注意這類商品的質量。例:生鮮商品更要注重新鮮度和陳列數(shù)量。媽媽的菜藍貨主要是每家店的新鮮貨,一般是用來吸引顧客的,價格比較低,市場新鮮度比較強。這類商品在市場上調整時,要非常注意價格區(qū)間。
2.紅色商品:顧客的價格敏感度第二,這類商品的銷量一般比蔡瀾媽媽大,價格一般比蔡瀾媽媽高。這樣的商品一般適合中產階級消費者。所以要注意這類商品的品牌和質量,也叫價格商品,經常能在暢銷榜上找到。綠色商品:客戶對綠色商品的價格敏感度最低。
3.市場轉讓商品后,需要對商品進行整理,區(qū)分周轉商品、毛利商品、敏感商品、季節(jié)性商品、形象商品。包括面和價格。
經過完美的市場調整后,您會注意到我們的許多產品是暢銷還是滯銷,這將使您能夠在最短的時間內調整您的產品。
市場調查表明,客戶非常重視產品的質量和價格。我個人認為還是有市場潛力的。如果我們增加宣傳,人們的消費觀念就會改變——消費等于社會發(fā)展,適度消費可以促進社會經濟發(fā)展,推動社會進步;因此,通過各種手段和廣告來改變人們的封建觀念是非常重要和緊迫的。超市賣的產品應該是五顏六色的。
七、產品和服務:
在產品方面:
(a)產品分類:
1、大分類的分類原則:
超市里,最好不要分十幾類,比較好管理。然而,這仍然取決于運營商的經營理念。如果運營商想將業(yè)務范圍擴大到更廣泛的領域,他們可能不得不使用更大的類別。大分類的原則通常是根據(jù)商品的特點來劃分的,如生產來源、生產方法、處理方法、保存方法等。一大群類似的商品歸為一個大類,比如水產品就是一個大類,因為這個分類中的商品來源都與水、;蚝佑嘘P,保存方法和處理方法都差不多,所以可以歸為一個大類。2.介質分類的分類原則:
一、根據(jù)商品的功能和用途:
消費者使用時,根據(jù)商品的功能或用途進行分類。例如,在糖果和餅干的大分類中,a “早餐連接”的中間分類。早餐連接是一個功能和使用的概念。提供這些商品是為了解決消費者吃飯的問題“豐盛的早餐”所以在分類上,可以把吐司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品收集起來,形成這個中間分類。
b、根據(jù)商品的制造方法:
有時候一些商品的用途并不完全一樣。如果按它們的用途和功能來劃分稍有困難,可以用商品制造的近似方法來劃分。例如,在畜產品的一般分類中,有一種叫做“加工肉”這個中間分類包括火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、熏肉、培根等商品。它們的.功能和用途不同,但在制造上是相似的,所以“加工和再加工的肉。就成了中間分類。
c、根據(jù)貨物的原產地來劃分:
在經營策略中,有時希望突出某些商品的特點,必須進行特殊管理,所以發(fā)展了商品產地作為分類的依據(jù)。比如有的店鋪在商圈很重視國外客戶,所以特別注重進口貨的操作,list “進口餅干”在這個中間分類中,收集了屬于國外的cookies,方便了購買或銷售的統(tǒng)計,也有利于店鋪的業(yè)績。
(二)、小分類的分類原則:
1.根據(jù)功能和目的分類:
這種分類和中間分類原則一樣,也是按功能用途細分的。
2.根據(jù)規(guī)格和包裝類型分類:
分類時,規(guī)格和包裝類型可以作為分類原則。比如鋁箔包裝的飲料,碗裝的方便面,都是這個分類原則下的產品。
(三)、基于商品構成的分類原則:
有些商品也可以按商品成分分類,比如100%果汁。成分是100%果汁。它屬于這一類。
(四)基于商品口味的分類原則:
按口味分類商品,例如“牛肉面”也可以作為小分類,牛肉面就屬于這一類。
分類的原則是為分類提供依據(jù),分類源于商品的概念。但是,如何利用好分類原則,編制好分類體系,才是這個原則真正的重點。
超市服務:
超市服務在市場經濟條件下顯示出巨大的生命力:
1.服務在促進現(xiàn)有商品的銷售方面發(fā)揮著強大的作用。超市在銷售商品時,需要為消費者提供各種服務,如回答消費者的問題,告訴消費者商品的生產、使用或維護等。這些服務在一定程度上有助于實現(xiàn)銷售。
2.服務可以將潛在的消費需求轉化為現(xiàn)實需求。根據(jù)國內權威機構對深圳消費者購買行為的調查報告,在超市購物的消費者中,只有40%的人提前有購買計劃,而另外60%的人沒有提前計劃。可見,充分激發(fā)消費者潛在的購買欲望,可以大大增加超市的銷量,服務所起到的作用不容小覷。
賣這種商務服務是長期服務。關鍵是不欺騙消費者,不要短命,欺騙消費者的生意不會長久;關鍵是得到消費者的依賴。
八、人員和崗位設置:
設置兩個收銀員(熟悉電腦相關操作),幾個服務員,幾個搬運工等等。
九、經濟可行性分析:
1.投資估算:商鋪租賃投資10萬,內部裝修4萬,貨架等設施6萬,收貨20萬,員工5萬左右,流動資金10萬?偼顿Y55萬元。
2.成本控制(每月):
房租20xx,員工工資7000左右。根據(jù)級別不同,薪資不同,不可預見費1000元。
月成本小計:1萬元左右。
3.營業(yè)額預測
我的短期計劃營業(yè)額(見下表)
上弦
第二季
下弦
第四季度
月平均營業(yè)額(元)
15000
17000
18000
18000
季度營業(yè)額(元)
45000
51000
54000
54000
小計:年營業(yè)額204萬元。
月平均營業(yè)額:1.7萬元。
4.盈利能力(月)
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000 &倍;12 = 8.4萬元
5.投資回收期:
投資回收期:55萬/7000=78.57個月&無;6.5年
十、如何切入市場:
因為本地超市少,靠人氣進入市場沒有太大障礙。相反,盡可能接近客戶,引導客戶享受綠色產品、優(yōu)質服務和實惠價格是這家超市的重中之重,因此要采取以下措施做好宣傳和廣告:
1.開業(yè)初期,通過郵政廣告公司發(fā)送大量宣傳彩頁,告知小區(qū)居民,在各個小區(qū)做電梯廣告,在公共場所張貼廣告。
2.開一些購物券,開一些會員卡就能得到優(yōu)惠。
3.節(jié)假日開展優(yōu)惠活動和獲獎活動。
十、一企業(yè)定位:
如果超市行業(yè)的產業(yè)定位不明確或者找不到真正的利基,很容易被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣,超市經營者如果沒有明確的定位,很容易被同行淘汰。超市企業(yè)的定位一定要讓自己在眾多競爭對手中脫穎而出,在好評消費者心中占據(jù)一席之地。一般來說,定位可以從“行業(yè)特點”“目標市場的特點”“競爭對手特征”還有“自身條件”四個方面來衡量,以確定最適合企業(yè)自身發(fā)展的利基。
(一)、產業(yè)特征:
1.超市講究物品齊全,可以為消費者提供日常的食品和日用品,滿足消費者一次性購買的需求。
2.超市強調價格合理,主要提供大眾化、豐富的商品。
3.超市強調方便距離,是周邊居民的好購物場所。
4.超市強調服務。超市除了提供輕松舒適的購物環(huán)境外,還為不擅長烹飪或烹飪時間不足的家庭主婦提供商品信息和烹飪方法。
(2)目標市場特征:
1.對商品知識或烹飪方法不太了解的消費者。
2.追求新鮮、衛(wèi)生、質量好、對價格不太敏感的消費者。
3.收入較高或受教育程度較高的人更喜歡嘗試新事物或追求時尚。
4.更注重購物環(huán)境舒適度的消費者。
5.女性比男性多,大多18歲—55歲之間。
6.單身。
7.喜歡閑逛比較的消費者。
(3)競爭對手的特點:
1.強調價格導向,低價銷售。
2.強調它有保鮮處理技術和保鮮管理技術,可以保持生鮮商品的品質。
3.所有產品都有完整的項目,或者在某些類別中特別完整。
4.強調某些品類商品的特點,如新鮮度、產地直銷、國外直接進口、新穎、稀有、特殊口味、特殊用途等。
5.可以提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客禮品等。
6.可提供特殊金融服務,如現(xiàn)金預付卡、會員卡、VIP卡、禮券、送貨單等。
7.強調激活店鋪氛圍和促銷活動。
8.強調高格調的整體形象。
9.強調它能提供新的商品知識和新的烹飪方法。
10.強調連鎖經營,離家近。
11.為購物時間提供便利,如提前上班或延長營業(yè)時間。
12.強調可以提供各種各樣的禮物。
13.積極參與公益活動。
(4)、自身條件:
1.經營理念。
2.金融資本能力及應用狀況。
3.專業(yè)管理技能。
4.企業(yè)知名度和形象。
5.物流供應能力。
十二、業(yè)務目標:
1.根據(jù)市場預測,開業(yè)后,我們將盡最大努力實現(xiàn)日均凈利潤400元左右,月利潤12000元,年利潤13萬元左右。在最初的一兩年里,我們要穩(wěn)定市場,創(chuàng)造信譽和信用,穩(wěn)定客戶的營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)的行動機制。
2.四五年后,我們會以發(fā)展為重點,從三個方面努力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展集團客戶;發(fā)展會員卡客戶;這個時候,月利潤力爭達到1.8萬元,年利潤達到20多萬元。不到三年就能收回投資55萬,成本也能收回。
十三、開始行動計劃:
1.大學畢業(yè)至少5年后出來工作賺錢。
2.在工作過程中,我們應該不斷學習經營超市的知識,以便更深入地了解市場趨勢。
3.盡量找合作伙伴,因為這個項目龐大,風險大。
4.籌集和借入資金,主要是向銀行和朋友借錢(不計利息)。
5.訪問社區(qū),聯(lián)系客戶,了解他們的需求。
6.商鋪出租及室內裝修。
7.進貨準備開業(yè),開業(yè)前加強有效宣傳。
8.正式開業(yè),開業(yè)當天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇13
玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。
一、前沿
中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經歷與價值觀造就了今日網(wǎng)絡的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網(wǎng)絡溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切?梢灶A見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學校門,網(wǎng)絡營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
二、項目分析
(一)網(wǎng)點業(yè)務
1、項目名稱:好寶寶玩具租借網(wǎng)店(適合女性開的十五種店)
2、基本經營的模式:以網(wǎng)絡傳播為載體,創(chuàng)辦一個以全職媽媽和下崗失業(yè)人員自謀創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租店。購買一定數(shù)量的二手和租借的童車、玩具等,打開市場,打出自己的品牌。
3、發(fā)展方向:可以先以鳳陽為試點開始運營兩個月,吸取經驗,在一年內發(fā)展到安徽省內。在未來的幾年,積累經驗,借助網(wǎng)絡的傳播和優(yōu)質的服務,贏得顧客的心。
(二)本店營銷服務宗旨
本店以誠信為本,以友情為橋梁,是天下孩子有玩具可玩。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。服務宗旨:精誠團結,客戶至上,讓顧客完全滿意。
三、網(wǎng)店的組織管理
(一)成本預算:啟動資金人約在1萬元左右,具體安排:
(1)辦理工商、稅務登記等費用;
(2)店鋪租金及押金;
(3)裝修;
(4)工資;
(5)購買產品及維修保養(yǎng)費用:15000元
(6)網(wǎng)站維護費:100元
(7)其他開支:100元(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金等)
總計:20000元左右
(二)人員機構配置
職員及崗位職能:
老板:統(tǒng)籌全盤;
管理店鋪及玩具的采購工作;
負責與顧客的各項工作,兼出納與會計;
員工:負責玩具維修保養(yǎng)工作;送貨取貨消毒;
(三)資金收入來源與回收成本預算
范圍:出租玩具的種類很多,初期不能都進貨,只能選取一些現(xiàn)時期和適合的玩具進貨,現(xiàn)在主要以滑梯、秋干、球池、電動車人型玩具為主,年齡段在0一3歲為主。
資金收入,主要是租金和銷售玩具。
押金是按照玩具成本價的10%一個月為周期算,1萬的10%是每月的收入1000元,因為分手節(jié)性和淡季每月基本為600元,減去其他開支200元,每月200元,需要二年收回成本。
四、行業(yè)市場分析
(一)市場需求分析
玩玩具是孩子的天性,我們每個人也都曾擁有過玩具,可以說人們對玩具的需求到什么時候都少不了。玩具是孩子的天使,孩了是父母的心肝寶貝。父母對自己孩了的投入是心甘情愿的,如今老百姓的生活水平越來越高了,市場上各式各樣的玩具一也就層出不窮了,孩子們的很多玩具玩不了多一長時問就會被淘汰,而買一件好玩具少則一百元,多則上千元;但家長們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們,喜新厭舊的習性,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費已經成為家庭里一項不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求,又幫助家長節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒人都需要童車,而中檔童車價格人約在300-500元之間,高檔一點的在1000元左右,而一部質量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車,還有童床,學步車,玩具,等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心,既給家庭減少費用,又給孩子帶來史多的玩具。
(二)目標群體分析
玩具出租主要的目標群體是0-7歲的兒童,由于出租玩具的品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競爭對手的分析
目前市場以出租兒童玩具的公司或店鋪現(xiàn)無人經營,這是一個新興的行業(yè),我們應該有一種先入為主的優(yōu)勢,對發(fā)展尤其有利。
五、 市場營銷策略
(一)市場營銷的基本策略
以網(wǎng)站為主要的傳播手段,為兒童玩出租行業(yè)建立一個完善成熟的經營模式,以幫助全職媽媽和下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的玩具廠商業(yè)。 店內貨物定位可分三類擺放:
(1)以嬰幼兒類(童車、童床、學步車類)
(2)兒童玩具類(大制類、遙控類、體一臺類、學習類、拼裝類、音樂類等)
(3)銷售類
(4)在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式,展示所有商品,讓顧客知道我們的店鋪,讓他們放心和滿意。
(4)展示廳內標一識物的放置:放置服務公約、賠償表、會員登一記表和業(yè)務介紹說明。
(5)嚴格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己租到的產品是干凈的,高品質的,在店內建立消毒房,租賃到期的物品都要經過保養(yǎng)消毒后才能再度使川,消毒藥品是經衛(wèi)生防疫部門推薦的放心品牌。
(6)加人前期的宣傳力度:因玩具出租是新事物,店鋪又剛開業(yè),所以前期營銷的重點是讓全市所有0-7歲的兒童家長知道有一個玩具出租店開業(yè)。
(7)媒體的炒作:玩具出租是個新事物,對很多新聞媒體來說很有采訪價值,所以開業(yè)后,應跟當?shù)氐拿襟w聯(lián)系,引起媒體興趣,以達到我們在當?shù)剞Z動的效應。
首先依靠電腦網(wǎng)絡在各個相關的論壇、QQ群進行廣泛的宣傳,并準備出臺一系列的優(yōu)惠活動每月都推出一款新玩具,每季度評選出一位幸運顧客可以免費租賃一個月任意一樣玩具。
重點是推出會員積分制度,用積分換玩具,把喜歡的玩具拿回家。會員要填寫一份個人詳細資料的申請書就可以得到一個賬戶和密碼用來登陸和查詢積分。積分從會員第二次租賃玩具算起,以后每租一次玩具租金累計40元錢算.1點積分即l元錢,會員的積分卡親戚朋友不分時間地點都可以用,會員每介紹一個客戶租賃玩具也可以得到1點積分,當積分積累到一定數(shù)量就可以換取相等價玩具歸會員所有,也可以把積分當租金使用租賃玩具,不兌換現(xiàn)金。
六、財務分析
資金收入來源與回收成本預算
資金收入,主要是租金和銷售玩具。
押金是按照玩具成本價的10%一個月為周期算,1.5萬的10%是每月的收入1500元,因為分手節(jié)性和淡季每月基本為1000元,減去其他開支200元,每月800元,需要二年收回成本。
計劃基金的使用:5萬元對于大的項目,也許不算什么。我目前是以家庭為場所,所以要先解決店面的問題,臨街的門市面積.人的費用高,小的不適合我,玩具體積比較大,考慮租個臨街的二樓的空間大點的住房,價錢控制在1.5萬范圍以內。
先做一個樣板間,劃分四個區(qū)域:玩具展示;消毒間;免費游戲區(qū);寶寶休息區(qū)。裝修和添加孩了免費生活用品5千元。生活用品包括飲水機、微波爐等。
七、網(wǎng)店的未來的發(fā)展規(guī)劃
(一) 社會需求
孩子對玩具的喜愛和好奇,以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望,會促進玩具出租行業(yè)的發(fā)展。
(二)項目規(guī)模
小規(guī)模的玩具出租店,投資少,風險較小,利潤不大,要長期可持續(xù)性發(fā)展才會有更大的利潤空間。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆,給安徽省市場會帶來一定的影響。兒童玩具的出租將會迎合安徽人民的消費理念,行業(yè)發(fā)展趨勢看好,只要抓住機遇,就會成功。
要想做好玩具租賃這個行業(yè),信心和熱忱是非常重要的由于玩具租賃業(yè)的發(fā)展還遠遠不夠成熟,一家公司的好壞很可能會影響到整個行業(yè),此必須懷著一種責任心把自己的事業(yè)當成行業(yè)去推廣。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇14
一、企業(yè)概況
我是xx大學的一名大學生,經驗和資本都很有限,所以選擇了傳統(tǒng)的行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣食住行,所以市場前景很大。在人的生活四要素中,衣、食、住、行,人們把“衣”放在第一位,可見衣對我們的重要性。人類作為衣食住行之首,對漂亮衣服的追求似乎永無止境。無論是散落大街小巷的個性化服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔商品到幾千元甚至幾萬元的進口服裝,尤其是女裝,只要符合潮流和消費者口味,都有人愿意掏錢買。人可以吃的好也可以吃的不好,有的也可以有自己的家,但是人不能穿衣服,不能自己生產,所以這方面肯定有需求;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣也發(fā)生了變化,不僅僅是講穿著,更注重怎么穿,穿什么,穿得好不好;所以,穿,有大市場,大家一定要;靜下心來,市場大,競爭對手無處不在;就像一塊烙上了烙印的牛奶,有無數(shù)的螞蟻在吃這塊蛋糕。用什么方式,能否成為這塊蛋糕的主要占有者,取決于我們選擇什么樣的市場定位,如何生活;消費者欣賞自己的產品是最重要的;這是我們即將面對的最重要的根源。只要你的產品迎合了大多數(shù)消費者,一夜之間你就是贏家。
之所以覺得選擇服裝行業(yè)容易固執(zhí),不僅僅是因為市場大,購買量強,還因為服裝行業(yè)比較成熟,項目成本低,容易進入和啟動,非常適合我這種剛入行的創(chuàng)業(yè)階層,對服裝有點興趣,算是興趣和事業(yè)的結合。
二、公司組織管理
由于是新開的店,要招三個人,主要是三個年輕漂亮的女生負責接待客戶,有經驗的優(yōu)先,所以我可以自己負責收銀。根據(jù)服裝店的收入情況,適當增減人員。
我是管理專業(yè)的,所以我指定一個管理體系并不難。
(一)我們的管理制度
為了規(guī)范專賣店的管理,體現(xiàn)專賣店的形象和特色,特制定本管理制度:
1、導購員要按照店鋪規(guī)定穿導購服。
2、每天打掃兩次,早晚各一次,營業(yè)時間保持店內外清潔。
3、每周二周六給模特換衣服,每周一給高柜換貨。
4、待客必須熱情、細心、認真。
5、請節(jié)約用電,白天開啟室內“洞外燈”和“壁畫燈”,陰天增加“照明型號”。每天晚上打開“室內外洞燈”、“燈光模型”、“室外洞燈”;從0:00到22:00開啟“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)省電話費,每次通話不超過5分鐘。每月電話費最高100元/月,超出部分由導購承擔。
7、工作期間私人電話不要超過五分鐘。
8、每天檢查貨物。商品和促銷品如有短缺,由導購員負擔。商品按零售價補償。導購員轉讓商品時,應當核對金額和真實性。如發(fā)現(xiàn)短少或假幣,導購員承擔。
9、導購辭職,必須提前一個月通知,并征得同意后方可辭職。
10、工資800/月+提成,增加到月營業(yè)額的1%,提高他們的積極性。
(二)行為準則、工作點制度(10分滿分10分)
1、清洗不干凈扣1分。
2、語言不禮貌扣1分。
3、收銀機書寫不完整扣1分。
4、遲到早退扣1分。
5、商品擺放不規(guī)范扣1分。
6、模特每三天換一次內衣,不執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物每周換貨一次,不執(zhí)行扣1分。
8、硬幣不足、假幣扣1分。
9、不省電、不節(jié)水、不打電話扣1分。
10、上班時間談私事,打游戲,聊天,輪流休息不執(zhí)行扣1分。
11、待客不認真,不熱情扣1分。
12、每月休假3次以上扣1分。
注:6為合格。連續(xù)2個月不及格,自動辭退。
三、市場評估
(a)市場分析
1、小組目標:
國內成人服裝年齡類別基本有:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:這個年齡段的消費群體是服裝消費中最重要的群體,是服裝購買頻率最高、總購買量較多的群體,其中女性消費頻率高于男性。這個群體有一定的經濟基礎,購買欲望強,時尚,追求時尚,有個性,敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:這個年齡段的消費群體是服裝消費的主體群體,是消費群體中單件服裝購買價值最高的群體。這個群體在消費群體中經濟基礎最強,購買欲望強烈。但這個群體大多人生觀價值觀比較成熟,對風格時尚有自己的喜好,相當一部分人有自己喜歡的品牌,對新品牌的接受度較低。
(3)45-65歲和65歲以上不需要考慮。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,18-45歲的消費能力是比較高的。這個年齡段的女性大多是職業(yè)女性或者年輕女性,對服裝有很強的追求,但對服裝的檔次要求不高。這家服裝店的目標主要是20-35歲的職業(yè)女性和職業(yè)家庭主婦。前者是所謂的單身貴族,后者叫做雙薪家庭。該目標群體月收入1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康家庭。他們更注重服裝的款式和搭配,有更多的可自由支配的開支。
2、產品定位:
由于我們店的目標是20-35歲的女性,所以款式要溫柔時尚新穎,不要太前衛(wèi)夸張。價格會定在中低檔次,會受歡迎,讓客戶覺得“物有所值”。
(二)市場競爭
與其他商店相比,新開的商店有許多優(yōu)勢。第一,我們沒有很多存貨,所以我們可以有足夠的空間放一些新衣服。我們應該堅持“多種商品,少種數(shù)量”的原則。我們應該多拿幾件,每件少拿一點,然后根據(jù)客戶的反應補充貨物。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)熱情。也就是說,我們的服務態(tài)度與其他國家相比將是一流的。第三,對于剛創(chuàng)業(yè)的人來說,首要目的不是賺錢,而是以優(yōu)質的服務態(tài)度和新穎的風格吸引回頭客,留住更多的新老客戶。
當然,我們有很多缺點。首先,我們沒有足夠的資金來滿足高端消費者的需求。第二,我們沒有豐富的開店經驗,不斷探索可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定客戶,要從零開始。
“萬事開頭難”,但我相信,經過這段艱難的開業(yè)時期,我們會有更好的路可走。
四、融資計劃
兵馬未動,糧草先行。錢,對任何人來說,它的重要性不言而喻,尤其是對創(chuàng)業(yè)者來說。創(chuàng)業(yè)初期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎——資本;創(chuàng)業(yè)中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管——流動資產;創(chuàng)業(yè)之后,錢是主要目的之一——盈利。對于一個企業(yè)來說,融資是其創(chuàng)業(yè)、成長乃至成功最重要的幫助。
至于大學生,我資金方面很差。貸款人沒有自己的汽車或房子。親密的朋友借,但是我的朋友大部分也是在校學生,我沒有優(yōu)秀的資金。所以我唯一的出路就是向父母借錢。當然,借款必須遵循一定的法律程序,有借條,談利息和期限,到期要按時還款。
動詞(verb的縮寫)打開過程
(a)商店位置
雖然選址不是服裝服飾店成功經營的唯一前提,但店鋪選址的選擇仍然極大地影響著店鋪經營的質量。好商店有六個主要特征:
(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心和鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街或者住宅區(qū)附近開店,各個年齡段,各個社會階層的人流量都比較大,很容易選擇服裝的款式或者類型。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件。
(4)交通便利。一般來說,如果交通方便,客流自然會增加。
(5)聚集或聚集的人多。百貨公司和服裝店附近有很多服裝和服裝交通,因為客人購物后會去附近的街道商店散步。
(6)類似的店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里比較和選擇的機會就越多。所以,如果他們能集中在某個區(qū)域或區(qū)塊,就更能吸引客戶。
位置的選擇對以后店鋪的運營影響很大,要考慮很多問題。比如店鋪成本、店鋪租金、店鋪期限、店鋪裝修等問題。
(2)店鋪裝修
租賃店鋪后,以下將進行裝修。店鋪裝修與一個店鋪的經營風格和對其外觀的第一印象有關。裝修前要和裝修公司溝通好,告訴他們想要的效果。最好帶裝修廠家去同類型的店鋪實地觀察,明確自己要裝修,先請裝修公司畫圖,包括平面圖、立面圖、側視圖、材質、顏色、尺寸等。,這一點要提前明確說明。這樣裝修的店面會更貼近自己的想法。否則,中止和重做將代價高昂且耗時。
我要求的.裝修效果如下:
(1)門口醒目的廣告清晰,讓路人一眼就能看到店里賣的是什么東西。重要的一點是,同樣的衣服掛在不同檔次的店里會有不同的效果。不要因為店內整體形象而影響你衣服的檔次和顧客的購買欲望。當然,店鋪剛開業(yè),穿簡單的衣服為宜。
(2)照明等硬件設備也很重要。如果店面不夠明亮,會給人一種要關門大吉的感覺。晚上門口的燈一定要亮著,這樣可以吸引一下路過的顧客的注意力,讓衣服更有吸引力。但是,不同的燈光會有不同的效果。冷暖結合最適合服裝店。如果所有的店鋪都亮堂起來,感覺不夠蒼白,不夠溫暖,衣服也不夠柔軟。另外,暖光可以中和蒼白感,照射出來的衣服會更有吸引力。
(3)夏天一定要準備好空調,不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客。如果他們很粘,他們就沒有心情試穿衣服。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服會覺得擁擠。
(5)買一面看起來很苗條的鏡子,不是騙顧客,只是善意的謊言,因為女人愛看自己苗條的一面。
店面裝修費用可以節(jié)省。盡量花小錢辦大事,避免不必要的開支,在獨特的裝修風格和省錢之間找到一個很好的平衡點。
(3)商品的選擇和購買
1、服裝店的經營狀況與商品的定位和購買商品的眼光密切相關。去做
一個好的服裝店,除了有一個好的銷售方法之外,最關鍵的一點就是“理解”商品的購買!傲私狻边@個詞包含了很多內容,不僅要了解購買地點、各個批發(fā)市場的價格水平、客戶群體,還要了解小店對于客戶群體的喜好和身體特征。更重要的是,要會買東西,要有一雙挑貨的眼睛。(但這對于剛入門的我來說可能有些困難。)服裝要適銷對路,適合購買,這是商家必須把握的一個重點。管理服裝,要適銷對路,合適,但很難把握兩者的“準”。所以第一批貨最好少買,因為是新店開業(yè),所以款式一定要多,給客戶更大的選擇余地。品牌以雜牌和外貿商品為主。采購商品時,先去市場轉一轉,看一看,對比一下,問一問,算一算,想一想,再著手實施采購。購買盡量安排在每周的周三或周四,這樣每周六肯定會有新品到店,但只會有一部分新品上架,一部分周日保留。如果進入銷售旺季,每三四天補充一次。對于“三八”、“五一”、“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多同一時間才備貨,可以提前半個月開始備貨。給自己足夠的時間去安排。
2、購買渠道:
沈陽艾蕪街服裝批發(fā)市場、長春遠東服裝批發(fā)市場和哈爾濱服裝批發(fā)市場
(四)營銷策略
1、開業(yè)促銷
一切準備就緒,我們就準備正式開業(yè)了。在開業(yè)當天,為了吸引顧客,不可避免地要舉行一些促銷活動,包括折扣、禮物和抽獎。同時,在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。
2、服裝展示
做服裝產品的關鍵是要有多個品種,這樣才能給顧客足夠的選擇,這一點不同于其他品牌店,不需要依靠幾個主要的型號來銷售。在產品展示上,要突出自己服裝的特點,上衣、褲子、西裝分開展示。除了商店整潔的外觀,它還為有目的的顧客提供了方便。模特可以用來大量采樣,采樣的衣服往往賣的最快。櫥窗里的樣品要經常換,不能偷懶。
3、長期發(fā)展營銷戰(zhàn)略
(1)原則:每周上架新品,以中檔為主,高低檔為輔(高檔以低檔適量點綴)。
(2)政策:盡量規(guī)范每一個環(huán)節(jié),為連鎖的未來發(fā)展做好準備,也就是模式復制。
(3)服務:培訓銷售人員的基本興趣、對客戶的服務態(tài)度和服務目標。不管顧客買衣服還是錢少的衣服,都要微笑,滿意的送走。只有在以前,他們才有口碑之美,回頭客之美。顧客的要求要在能夠實現(xiàn)的前提下盡可能滿足。
(4)方法:
(1)第一次購物驚喜。免費贈送小飾品和吊墜,讓他們填寫一份長期客戶表(作為客戶數(shù)據(jù)庫)
②增加下次來店里的可能性。每周傳達新品上架的信息;利用客戶數(shù)據(jù)庫,以某種借口給個小忙,讓他們來店里收或者告知打折消息,或者免費送反季節(jié)衣服(待量化)或者生日禮物。
③滿足購物,讓他們盡可能多的介紹其他買家到店里。
通知客戶量大或者團購可以打折,比如一次買500元及以上打八折,或者積累消費1000元時打八折介紹新客戶,比如每介紹一個新客戶,買200元及以上就送50元購物卷。
④不定時打折。
在一定程度上,人喜歡貪小便宜,尤其是女生。"商店開張時賺很多錢,本店商品八折”,也可以采取“買一送一”的策略(發(fā)貨以滯銷商品為主,淡季商品為輔),或者買幾百送幾百的代金券,但一定要在一定時間內用完,否則過期作廢。
、菝磕曜鰩状味唐诖黉N,價格定在10-30元,很受歡迎。然后低價處理店里滯銷的錢。比如五一,十一,元旦。
不及物動詞風險分析
做生意,首先要調整心態(tài),不要指望利潤豐厚的行業(yè),做好失敗的準備。不要以為找個店就能天天數(shù)錢。有些人工作真的很辛苦,但不一定賺錢,因為市場競爭太激烈了。所以為了規(guī)避風險:
第一,提高有效產品的庫存率。做服裝生意要賺錢,最重要的是跟上好賣的產品,把賣的慢的產品趕緊處理掉。前者是成功的關鍵,后者是失敗的原因。許多店員喜歡賣最暢銷的款式。所以最暢銷的款式往往都是穿在模特身上。不過這種風格也是最快的。當很多客戶興奮地前來購買,卻發(fā)現(xiàn)自己沒有自己的號碼時,企業(yè)就失去了盈利的機會。所以現(xiàn)代營銷強調的不是每個專柜的庫存絕對值,而是庫存的有效性。
第二,資金流通順暢。零售企業(yè)資金周轉普遍較慢,很多運營商習慣于每三個月計算一次大的資金周期。其實做衣服和做銀行是有相似之處的。一個聰明的品牌會在一個大的資本循環(huán)中分裂很多小的資本循環(huán)。比如對暢銷款式的快速追求,以及一些臨時配套產品的現(xiàn)貨購買,都導致了資金使用效率的提高。
第三,縮短專柜商品的銷售周期。在很多行業(yè),價格和時間的關系很大。調查顯示,電腦產品日折舊率約為0、1%,而服裝行業(yè)更高,可達0、7%。也就是說,如果提前10天銷售產品,產品價值會下降7%,而毛利率會上升13%左右。
大學生商業(yè)計劃書集錦 篇15
超市,即超市,一般是指商品陳列在敞開的貨架上,顧客自己服務,貨款一次結算,主要經營生鮮和日用品的商店。
一、基本信息:
1.企業(yè)名稱:百貨商店
2.行業(yè)類型:零售
3.組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:我家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,是人流的中心
4.經營地點:廣東省清遠市陽山縣氣功鎮(zhèn)
面積:占地面積約150平方米
選擇這個位置的原因:因為鎮(zhèn)中心沒有大型超市,所以這個位置是人和交通的集中區(qū)域,交通便利,市場前景非常廣闊。
5.企業(yè)家個人信息:
姓名:張文健
性別:男性
年齡:21歲
教育程度:大專
相關工作經驗:曾經在商店賣過東西,對如何操作略知一二,但以后會增加社會實踐,學習這些知識。
二.項目設立概述:
本人大學生,計算機專業(yè),從小對商業(yè)感興趣,F(xiàn)在我要大學畢業(yè)了。以我的愛好和對商業(yè)的向往,我一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一家超市,發(fā)展自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟。廣州的很多超市都吸引了我,也激勵了我去超市購物。根據(jù)我的經驗、財務狀況和對當今社會的理解,我決定謹慎行事,三思而后行,因為風險很大,我自己也缺乏經驗。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保和健康消費已經成為一種時尚,所以我計劃銷售一些綠色產品,以確保人們的身心健康和顧客至上,這是我們的目標。
三.市場調查
商圈范圍
潛在的消費者群體
消費能力
競爭形勢
市場潛力
步行商業(yè)區(qū)(200 —半徑500米以內)
住宅區(qū)
高消費能力
附近只有一家不是很大的超市。
人民生活水平提高,所需物質增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結構合理
住宅
適度的消費能力
附近有一所中學
生活商數(shù)
(500 —半徑1000米以內)
附近有幾個村莊
消費觀念增強,消費水平提高
商店多了,但賣的東西少了
四、對其他大型超市的調查:
1.商店硬件調查。主要包括:對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、停車場設計、運營設施配置的調查。
2.商店陳列布局調查。主要包括:對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。
3、商品能力調查。調查分析競爭門店商品的品種程度、價格區(qū)間、質量和貨源。
4.客戶層面的調查。主要從年齡層次和收入層次。
5.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調查。
6、倉庫超市調查:
在選擇倉儲式超市的選址時,除了上述大型項目的調查之外,以下重要因素雖然詳細,但也必須調查。
能見度。能見度是行人或騎車人能看到商店的程度。地方知名度越高,顧客越容易關注店鋪,越有可能在店鋪購物。所以在選擇倉儲式超市的時候,一定要選擇能見度高的地方,比如兩邊對街的路口,或者三叉路口。
合適。如果要征用土地建房,要考慮土地面積的形狀是否與商鋪的類型一致。租現(xiàn)成的房子,要考慮建筑的結構、材料、立面造型、可塑性。倉儲式超市的貨架比一般的商場高,相應地,建筑的層高也更高。同時也要了解城市建設和發(fā)展規(guī)劃的要求,多了解這個地方的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期和遠期規(guī)劃。
交通便利。主要從兩個方面了解情況:
a、該區(qū)域是否靠近主要公路,交通網(wǎng)絡是否可以四通八達,貨物是否可以方便地從火車站、碼頭運輸?shù)缴痰辏滋焓欠窨梢酝ㄟ^大卡車。因為大城市一般對大貨車實行交通管制,中心區(qū)很多街道不允許貨幣貨車通行,有的只允許夜間通行。
b、是否有密集的公交線路經過,各種公交線路的站點是否能統(tǒng)一全面覆蓋整個市區(qū)。目前私家車在國內還沒有廣泛普及,這一點尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利性。
開業(yè)前的市場調查:
在開超市之前,我要走訪一些超市和商家,仔細觀察消費者的購物情況,詢問一些消費者,比如不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,他們的購物習慣和消費需求是不同的。我覺得聰明的商家應該在經營過程中不斷的去揣摩各種消費群體的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群體的消費行為和心理特征:
1.品牌偏好明顯,文化需求的影響大于價格的誘惑。高收入群體大多是高學歷、高檔次、高消費需求“三高”消費群體容易接受新事物和大品牌,會有相應的品牌偏好。
2.購買量大,購買頻次和頻率小。高收入群體忙于工作,所以他們在生活中表現(xiàn)出很大的不規(guī)范。除了周末,購物只能是一種“奢侈品”。然而,如果他們去商場購物,他們會買很多東西,從食物、飲料到使用,都是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”消費者相當多,在周末購物群體中占很大比例。
3.購物期望高。高收入消費者受其社會地位的影響,也期望商家在購物時給予特殊照顧,如售前服務、售后服務等。我采訪過很多消費者,他們都認為在購物時,他們最關注的是商家的服務態(tài)度。
(二)低收入消費群體的消費行為和心理特征:
1.注意價格。很多人都有過缺錢的經歷。當他們沒錢的時候,他們總是不得不依靠他們的開支。對于低收入消費者來說,這方面尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費者需求是他們最大的目標。奢侈品”祝好。在調查中,我發(fā)現(xiàn)大部分商場的特價商品都是低收入群體。因為對他們來說,低價就是實惠。外面大城市的很多超市都用這樣的優(yōu)惠吸引了很多市民。
2.注意質量。目前在城鎮(zhèn)低收入群體中。在調查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣與農村消費者相差甚遠。他們在消費過程中已經有了自我保護意識,追求健康的生活和營養(yǎng)的飲食。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉在肉市買低價的葷菜,也還是擔心葷菜的質量,渴望“放心的葷菜”的到來。因為質量是真的,東西要邊用邊吃,要便宜。
3.購物次數(shù)少,購物頻率高。下崗工人,尤其是家庭主婦,生活規(guī)律。他們基本上每天按時起床睡覺,按時買東西看電視……他們單次購物量不大,但購物頻繁,有時一天買幾次。
五、超市市場調查的目的和內容:
做好市場調整,增強競爭力——
一個好的市場調整可以增強自己的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭對手的動態(tài),了解自己和對方。
零售,一個普通商品不能平凡的商品交易場所,給人們帶來一些不會輸給其他行業(yè)的期待。如何在這個新的圣地發(fā)揮商品的潛力,如何控制商品的成功?有必要學習如何對商品進行正確的市場調查。
六、商品分類:
1.家庭主婦用品。如果這種商品的價格略有變化,一些客戶會非常注意。顧客對這種商品的價格最敏感。同時,銷售時要注意這類商品的質量。例:生鮮商品更要注重新鮮度和陳列數(shù)量。媽媽的菜藍貨主要是每家店的新鮮貨,一般是用來吸引顧客的,價格比較低,市場新鮮度比較強。這類商品在市場上調整時,要非常注意價格區(qū)間。
2.紅色商品:顧客的價格敏感度第二,這類商品的銷量一般比蔡瀾媽媽大,價格一般比蔡瀾媽媽高。這樣的商品一般適合中產階級消費者。所以要注意這類商品的品牌和質量,也叫價格商品,經常能在暢銷榜上找到。綠色商品:客戶對綠色商品的價格敏感度最低。
3.市場轉讓商品后,需要對商品進行整理,區(qū)分周轉商品、毛利商品、敏感商品、季節(jié)性商品、形象商品。包括面和價格。
經過完美的市場調整后,您會注意到我們的許多產品是暢銷還是滯銷,這將使您能夠在最短的時間內調整您的產品。
市場調查表明,客戶非常重視產品的質量和價格。我個人認為還是有市場潛力的。如果我們增加宣傳,人們的消費觀念就會改變——消費等于社會發(fā)展,適度消費可以促進社會經濟發(fā)展,推動社會進步;因此,通過各種手段和廣告來改變人們的封建觀念是非常重要和緊迫的。超市賣的產品應該是五顏六色的。
七、產品和服務:
在產品方面:
(a)產品分類:
1、大分類的分類原則:
超市里,最好不要分十幾類,比較好管理。然而,這仍然取決于運營商的經營理念。如果運營商想將業(yè)務范圍擴大到更廣泛的領域,他們可能不得不使用更大的類別。大分類的原則通常是根據(jù)商品的特點來劃分的,如生產來源、生產方法、處理方法、保存方法等。一大群類似的商品歸為一個大類,比如水產品就是一個大類,因為這個分類中的商品來源都與水、;蚝佑嘘P,保存方法和處理方法都差不多,所以可以歸為一個大類。
2.介質分類的分類原則:
。ㄒ唬⒏鶕(jù)商品的功能和用途:
消費者使用時,根據(jù)商品的功能或用途進行分類。例如,在糖果和餅干的大分類中,a “早餐連接”的中間分類。早餐連接是一個功能和使用的概念。提供這些商品是為了解決消費者吃飯的問題“豐盛的早餐”所以在分類上,可以把吐司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品收集起來,形成這個中間分類。
b、根據(jù)商品的制造方法:
有時候一些商品的用途并不完全一樣。如果按它們的用途和功能來劃分稍有困難,可以用商品制造的近似方法來劃分。例如,在畜產品的一般分類中,有一種叫做“加工肉”這個中間分類包括火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、熏肉、培根等商品。它們的功能和用途不同,但在制造上是相似的,所以“加工和再加工的肉。就成了中間分類。
c、根據(jù)貨物的原產地來劃分:
在經營策略中,有時希望突出某些商品的特點,必須進行特殊管理,所以發(fā)展了商品產地作為分類的依據(jù)。比如有的店鋪在商圈很重視國外客戶,所以特別注重進口貨的操作,list “進口餅干”在這個中間分類中,收集了屬于國外的cookies,方便了購買或銷售的統(tǒng)計,也有利于店鋪的業(yè)績。
(二)、小分類的分類原則:
1.根據(jù)功能和目的分類:
這種分類和中間分類原則一樣,也是按功能用途細分的。
2.根據(jù)規(guī)格和包裝類型分類:
分類時,規(guī)格和包裝類型可以作為分類原則。比如鋁箔包裝的飲料,碗裝的方便面,都是這個分類原則下的產品。
(三)、基于商品構成的分類原則:
有些商品也可以按商品成分分類,比如100%果汁。成分是100%果汁。它屬于這一類。
(四)基于商品口味的分類原則:
按口味分類商品,例如“牛肉面”也可以作為小分類,牛肉面就屬于這一類。
分類的原則是為分類提供依據(jù),分類源于商品的概念。但是,如何利用好分類原則,編制好分類體系,才是這個原則真正的重點。
超市服務:
超市服務在市場經濟條件下顯示出巨大的生命力:
1.服務在促進現(xiàn)有商品的銷售方面發(fā)揮著強大的作用。超市在銷售商品時,需要為消費者提供各種服務,如回答消費者的問題,告訴消費者商品的生產、使用或維護等。這些服務在一定程度上有助于實現(xiàn)銷售。
2.服務可以將潛在的消費需求轉化為現(xiàn)實需求。根據(jù)國內權威機構對深圳消費者購買行為的調查報告,在超市購物的消費者中,只有40%的人提前有購買計劃,而另外60%的人沒有提前計劃?梢,充分激發(fā)消費者潛在的購買欲望,可以大大增加超市的銷量,服務所起到的作用不容小覷。
賣這種商務服務是長期服務。關鍵是不欺騙消費者,不要短命,欺騙消費者的生意不會長久;關鍵是得到消費者的依賴。
八、人員和崗位設置:
設置兩個收銀員(熟悉電腦相關操作),幾個服務員,幾個搬運工等等。
九、經濟可行性分析:
1.投資估算:商鋪租賃投資10萬,內部裝修4萬,貨架等設施6萬,收貨20萬,員工5萬左右,流動資金10萬?偼顿Y55萬元。
2.成本控制(每月):
房租20__,員工工資7000左右。根據(jù)級別不同,薪資不同,不可預見費1000元。
月成本小計:1萬元左右。
3.營業(yè)額預測
我的短期計劃營業(yè)額(見下表)
上弦
第二季
下弦
第四季度
月平均營業(yè)額(元)
15000
17000
18000
18000
季度營業(yè)額(元)
45000
51000
54000
54000
小計:年營業(yè)額204萬元。
月平均營業(yè)額:1.7萬元。
4.盈利能力(月)
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000 &倍;12 = 8.4萬元
5.投資回收期:
投資回收期:55萬/7000=78.57個月&無;6.5年
十、如何切入市場:
因為本地超市少,靠人氣進入市場沒有太大障礙。相反,盡可能接近客戶,引導客戶享受綠色產品、優(yōu)質服務和實惠價格是這家超市的重中之重,因此要采取以下措施做好宣傳和廣告:
1.開業(yè)初期,通過郵政廣告公司發(fā)送大量宣傳彩頁,告知小區(qū)居民,在各個小區(qū)做電梯廣告,在公共場所張貼廣告。
2.開一些購物券,開一些會員卡就能得到優(yōu)惠。
3.節(jié)假日開展優(yōu)惠活動和獲獎活動。
十、一企業(yè)定位:
如果超市行業(yè)的產業(yè)定位不明確或者找不到真正的利基,很容易被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣,超市經營者如果沒有明確的定位,很容易被同行淘汰。超市企業(yè)的定位一定要讓自己在眾多競爭對手中脫穎而出,在好評消費者心中占據(jù)一席之地。一般來說,定位可以從“行業(yè)特點”“目標市場的特點”“競爭對手特征”還有“自身條件”四個方面來衡量,以確定最適合企業(yè)自身發(fā)展的利基。
(一)、產業(yè)特征:
1.超市講究物品齊全,可以為消費者提供日常的食品和日用品,滿足消費者一次性購買的需求。
2.超市強調價格合理,主要提供大眾化、豐富的商品。
3.超市強調方便距離,是周邊居民的好購物場所。
4.超市強調服務。超市除了提供輕松舒適的購物環(huán)境外,還為不擅長烹飪或烹飪時間不足的家庭主婦提供商品信息和烹飪方法。
(2)目標市場特征:
1.對商品知識或烹飪方法不太了解的消費者。
2.追求新鮮、衛(wèi)生、質量好、對價格不太敏感的消費者。
3.收入較高或受教育程度較高的人更喜歡嘗試新事物或追求時尚。
4.更注重購物環(huán)境舒適度的消費者。
5.女性比男性多,大多18歲—55歲之間。
6.單身。
7.喜歡閑逛比較的消費者。
(3)競爭對手的特點:
1.強調價格導向,低價銷售。
2.強調它有保鮮處理技術和保鮮管理技術,可以保持生鮮商品的品質。
3.所有產品都有完整的項目,或者在某些類別中特別完整。
4.強調某些品類商品的特點,如新鮮度、產地直銷、國外直接進口、新穎、稀有、特殊口味、特殊用途等。
5.可以提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客禮品等。
6.可提供特殊金融服務,如現(xiàn)金預付卡、會員卡、VIP卡、禮券、送貨單等。
7.強調激活店鋪氛圍和促銷活動。
8.強調高格調的整體形象。
9.強調它能提供新的商品知識和新的烹飪方法。
10.強調連鎖經營,離家近。
11.為購物時間提供便利,如提前上班或延長營業(yè)時間。
12.強調可以提供各種各樣的禮物。
13.積極參與公益活動。
(4)、自身條件:
1.經營理念。
2.金融資本能力及應用狀況。
3.專業(yè)管理技能。
4.企業(yè)知名度和形象。
5.物流供應能力。
十二、業(yè)務目標:
1.根據(jù)市場預測,開業(yè)后,我們將盡最大努力實現(xiàn)日均凈利潤400元左右,月利潤12000元,年利潤13萬元左右。在最初的一兩年里,我們要穩(wěn)定市場,創(chuàng)造信譽和信用,穩(wěn)定客戶的營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)的行動機制。
2.四五年后,我們會以發(fā)展為重點,從三個方面努力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展集團客戶;發(fā)展會員卡客戶;這個時候,月利潤力爭達到1.8萬元,年利潤達到20多萬元。不到三年就能收回投資55萬,成本也能收回。
十三、開始行動計劃:
1.大學畢業(yè)至少5年后出來工作賺錢。
2.在工作過程中,我們應該不斷學習經營超市的知識,以便更深入地了解市場趨勢。
3.盡量找合作伙伴,因為這個項目龐大,風險大。
4.籌集和借入資金,主要是向銀行和朋友借錢(不計利息)。
5.訪問社區(qū),聯(lián)系客戶,了解他們的需求。
6.商鋪出租及室內裝修。
7.進貨準備開業(yè),開業(yè)前加強有效宣傳。
8.正式開業(yè),開業(yè)當天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。