跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書（精選16篇）
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、首要任務(wù)（注冊公司）
1、開發(fā)微信公共平臺。實施多客服計劃。以及合作商家品牌。
2、建立客戶服務(wù)群。實現(xiàn)用戶需求與建議的回饋方式（可分區(qū)域或人群，為客戶提供客戶與客戶之間的交流與人脈）。
3、印發(fā)服裝、名片及海報。內(nèi)容為公司所有服務(wù)與特點。（一定要新穎有亮點）
二丶市場調(diào)查
1、 事前先對校方的場地進行溝通。
2、 針對大學(xué)生各方面的需求做一些實地調(diào)查。同時進行微信群的建立與交流（選地與進校傳播）
3、 準(zhǔn)備一些小禮品之類。最好能看到禮品就可以想到咱們公司的服務(wù)。禮品的選擇必須是經(jīng)常用到的不易拋棄的物品。
4、 調(diào)查項按需求的多少整體歸類。
三、競爭對手的分析
1、家政業(yè)。優(yōu)勢為：家政市場廣闊，供不應(yīng)求，隨著老齡化趨勢家政業(yè)越來越受公眾重視。劣勢為：家政質(zhì)量和工資。
我們需要做的是：
1、服務(wù)專業(yè)化，努力致力與形象建設(shè)。通過統(tǒng)一服裝，規(guī)范從業(yè)人員的形象，塑造一支形象服務(wù)具備的家政隊伍，從根本上改變家政在群眾中卑微的形象。從形象上讓顧客對家政重新定位，搞升家政業(yè)的社會地位。
2、通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提供客戶咨詢，網(wǎng)上提供從業(yè)人員資料以供顧客參考，讓顧客和服務(wù)提供者有更好的交流平臺。
3、就業(yè)人員的培訓(xùn)。一方面提高服務(wù)的質(zhì)量，另一方面也有利于家政業(yè)的形象建設(shè)。
2、同類跑腿。比如：美團外賣，百度外賣，以及其他跑腿公司。
我們要做到更加讓客戶貼心的服務(wù)。要做到比他們更專業(yè)，更人性化。
3、其他服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)在社會需要，好多產(chǎn)品銷售為了更加方便和吸引顧客，也建立了一些附加的服務(wù)系統(tǒng)。比如送貨上門。當(dāng)然他們的專業(yè)性不強，受空間限制大。鑒于成本，這些行業(yè)額外的服務(wù)只是作為一種銷售的吸引手段。一般很難超過一定的空間限制，很難實現(xiàn)這種特定的服務(wù)要求。
四、跑腿行業(yè)的壁壘和優(yōu)勢
1、主要阻力和壁壘。
傳統(tǒng)思想的限制。跑腿屬于新業(yè)務(wù)，需要一定時間來讓大眾認可 缺乏法律限制和保護。使得可信度大大折扣。
2、優(yōu)勢
市場具有廣闊的市場需求和發(fā)展?jié)摿?/p>
政府對家政業(yè)的關(guān)注和支持，客觀上對跑腿的發(fā)展提供了一個良好的外環(huán)境 大公司對這傳統(tǒng)家政行業(yè)的細分市場不感興趣
五、競爭策略
針對傳統(tǒng)的家政行業(yè)和潛在的競爭對手，我們制定一下的競爭策略。根據(jù)跑腿行業(yè)的發(fā)展趨勢分析，發(fā)展分為三個階段：
1、 創(chuàng)業(yè)期。集中營銷策略，占領(lǐng)市場。一般需要1~2年
跑腿行業(yè)是成長型服務(wù)行業(yè)，采用集中營銷策略主要是針對中層收入家庭從事基本生活服務(wù)業(yè)務(wù)，輔以有效的信息監(jiān)控和反饋，以高質(zhì)量、有特色的服務(wù)打開市場，提高公司的知名度和信譽。
2、 發(fā)展期。差異化營銷策略，擴大市場占有率。一般在第三~第五年。
從公司內(nèi)部質(zhì)量上全面改善、提高服務(wù)能力和質(zhì)量，利用技術(shù)的力量給顧客更好的服務(wù)，并使服務(wù)人員效率更高，達到員工和顧客都滿意的最佳效果，繼續(xù)擴大市場占有率，實行差異化營銷，針對不同的`需求類型和不同的消費群體，制定不同的服務(wù)規(guī)范，通過提高顧客的滿意度和忠誠度，擴大品牌影響力，爭創(chuàng)服務(wù)品牌。 3、 穩(wěn)定期。全面擴張策略。
保持公司原有的運營模式，不斷發(fā)現(xiàn)市場需求，以抓服務(wù)質(zhì)量和效率為主要任務(wù)，深入滿足顧客多層次多樣化的要求，建立健全企業(yè)經(jīng)營運作機制，在完善各項職能的同時，適當(dāng)?shù)臅r機公司將涉足其它的新興服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)規(guī)模和市場全面擴張，完成公司的體制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，并繼續(xù)秉承為顧客提供最好最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，創(chuàng)出我們自己特有的服務(wù)經(jīng)營。
六、跑腿服務(wù)分析
1、服務(wù)品種規(guī)劃
服務(wù)品種共分三大類：基本服務(wù)，特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)。
基本服務(wù)：代購、代送、代繳費、代排隊、代接送、代發(fā)廣告、家政。 特色服務(wù)：代辦宴會、汽車租賃、老人陪游、住院陪護、提醒服務(wù)（免費） 專業(yè)性服務(wù)：代辦貸款和信用卡、職業(yè)中介。
2、未來服務(wù)的開發(fā)和規(guī)劃
為了適應(yīng)市場需求，我們必須在保證基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，擴大特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)的內(nèi)容。服務(wù)作為一種無形的產(chǎn)品，必定要符合市場，作為一個市場需求誕生的新事物，我們有理由和必要去提高和市場的深入，有需求，就會有人接受。
保持市場的敏感度，增加市場調(diào)研力度和開發(fā)新的服務(wù)項目。
未來發(fā)展的方向縱向一體化。通俗說就是，在一些合適的時機自己承辦或兼并一些服務(wù)場所，比如家政公司或者花店之類。更能控制成本與質(zhì)量。缺點就是維持費用較高。后期穩(wěn)定可以考慮。
七、市場與銷售
1、市場計劃（參照競爭策略）
2、銷售策略
跑腿服務(wù)促銷的目標(biāo)：
（1） 顧客的目標(biāo)
增進對新服務(wù)和現(xiàn)有跑腿服務(wù)的認識。 鼓勵試用跑腿服務(wù)。
鼓勵非用戶（參加服務(wù)展示和試用現(xiàn)有服務(wù)）
說服現(xiàn)有顧客（繼續(xù)購買服務(wù)而不中止使用或轉(zhuǎn)向競爭者和增加顧客購買的頻率）
改變顧客需求服務(wù)的時間。
加強服務(wù)廣告的效果，吸引顧客的注意。
獲得關(guān)于服務(wù)如何，何時及在何處選擇試用跑腿服務(wù)的市場研究信息。 鼓勵顧客改變與服務(wù)遞送系統(tǒng)的互動方式。
�。�2） 中間商目標(biāo)
說服中間商遞送新的跑腿服務(wù) 說服現(xiàn)有中間商努力試用更多服務(wù) 防止中間商在銷售時與顧客談判
促銷方式：
�。�1） 廣告
宣傳單，網(wǎng)絡(luò)，朋友圈。實時性。
�。�2） 建立口傳溝通
關(guān)系營銷。（給現(xiàn)有顧客一些資料冊之類的東西傳播給非顧客群體）
�。�3） 實行會員制。單次、包月、包年。老會員推薦新會員給適當(dāng)?shù)莫剟睢?銷售渠道：
�。�1）我們的渠道主要是直銷，包括顧客主動上門尋求服務(wù)，打服務(wù)熱線，網(wǎng)上咨詢。
�。�2）經(jīng)由中介機構(gòu)的分銷渠道，和中介機構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，擴大公司的服務(wù)能力。
（3） 通過中間商提供有效服務(wù)。
3、定價
價格優(yōu)惠：
（1）、犧牲定價，對于第一次獲得服務(wù)的顧客，要價要低，先給顧客以嘗試的機會
�。�2）、折扣定價，對經(jīng)常回顧的顧客，可在原來價格上做優(yōu)惠。鼓勵提早付款，大量購買或在高峰期以外的時間獲得服務(wù)。
4、市場聯(lián)絡(luò)：
由于服務(wù)與產(chǎn)品銷售的差異性，服務(wù)更加注重顧客的感受和顧客的滿意程度和忠誠度，所以制定一些服務(wù)不就策略是十分必要的。服務(wù)的失誤可因各種原因產(chǎn)生：服務(wù)可能沒有如約履行，送貨延期或太慢，服務(wù)可能不正確或執(zhí)行質(zhì)量低劣，員工可能粗暴或者漠不關(guān)心等等，所有的這些種類的失誤都會引起顧客的消極情緒和反應(yīng)，接下來的情況可能是，導(dǎo)致顧客的離開，將其經(jīng)歷告之其他顧客，甚至通過消費者權(quán)益組織或法律途徑來投訴提供服務(wù)的單位，因此，這是不容忽視的問題。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一、團隊人員組建：
代取快遞業(yè)務(wù)要取送，幾乎每一棟宿舍都會有需求用戶，那么需要有充足的人手來維持業(yè)務(wù)的運營，一般來說代取快遞業(yè)務(wù)所需人員初步在3―5人：
1人負責(zé)訂單的監(jiān)控處理與取件分揀(可開啟自動接單)，負責(zé)將接到的訂單批量篩選并取件后進行分揀。
1人為運貨騎手，將已經(jīng)分揀好的貨物分區(qū)域分別運輸?shù)街付菞潯?/p>
另外2位為快遞派送員，男女各1個，將快遞分別送到男生宿舍與女生宿舍。
另一方面，招募人員可全職也兼職，要隨時做補充人員的準(zhǔn)備，保證高峰期也能接單+安排配送如果有用戶需要加急配送，可加價后單獨配送。
二、選擇合適的系統(tǒng)：
跑腿系統(tǒng)的選擇，一定要兼容訂單管理、數(shù)據(jù)分析、薪資結(jié)算以及統(tǒng)籌管理等多項功能，避免訂單混亂，也能及時做好派單處理，提升管理者的效率。
完善的跑腿系統(tǒng)，能夠進行訂單整合，消息推送，用戶一鍵下單，接單員能夠立馬接受到訂單信息，完成后自動結(jié)算。
快跑者配送調(diào)度系統(tǒng)有適配于校園的配送模式，匯集批量掃碼收單、批量中轉(zhuǎn)、批量通知自提、批量自提等多種功能，用戶在平臺上下單，后臺管理和分配訂單，提供配送上門服務(wù)。
三、做好宣傳推廣：
1、菜鳥驛站合作推廣
可與校園菜鳥驛站工作人員洽談合作，包括但不限于短信推送廣告鏈接(跳轉(zhuǎn)H5下單頁)、驛站顯眼處張貼推廣海報、驛站取件處設(shè)立地推展位等。
2、DM單地推
因為代取快遞業(yè)務(wù)屬性，所以目標(biāo)客戶每日活動主要集中在寢室、食堂、教學(xué)樓三點一線，派發(fā)DM傳單在校園內(nèi)依然是快速高效的推廣方式之一。
3、線上校園圈子推廣
線上推廣可選各班級、專業(yè)、社團、社群、校園貼吧、校園微博抖音話題等，主要目標(biāo)為在校學(xué)生在線上活躍的圈子推廣。
完成以上這些，一個初具模型的校園代取快遞平臺就可以正常運營了，平臺剛開始運營可能沒有你預(yù)想的那么好，但我們最重要的是積累用戶和打響品牌，關(guān)鍵就是要做好服務(wù)，以服務(wù)取勝，后期才能形成口口相傳的口碑。
以校園快遞服務(wù)為主，持續(xù)做好服務(wù)，贏得本校同學(xué)的口碑。然后，探索一些新服務(wù)，比如校園訂餐、衣物干洗和優(yōu)惠票券等。
最后：
校園代取快遞業(yè)務(wù)的運營可行性我們已大致分析，具體項目的展開還需要結(jié)合學(xué)校的實際情況考慮�？梢灶A(yù)見的是，校園代取服務(wù)的需求是有待滿足的，整合校園資源先入為主，滿足學(xué)生需求，真正將項目在校園內(nèi)落地。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
前言
最近兩年來，由于生活水平的提高，經(jīng)濟高速發(fā)展的需要，貧富差距的拉大，致使人們消費觀念改變�，F(xiàn)在的都市人，生產(chǎn)、生活節(jié)奏變快，各種往來頻繁，生存壓力過大，缺少的就是時間和精力。有人疲于奔命，過度勞累，透支健康;有的人缺少幫手，分身乏術(shù)，往往應(yīng)付了小事貽誤了大事;有的人感嘆公交擠人，打的嚇人，黑車宰人而害怕出行;有的人人生地不熟，或者太遠。
由此可知無論辦事、游玩都有一定的難度，并且人的“惰性”導(dǎo)致他們不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累的活兒。而為了滿足這些個性化服務(wù)的公司卻很少，所以消費者急切需要一批職業(yè)跑腿人和專業(yè)跑腿機構(gòu)為他們提供周到細致的、一對一的個性化和人性化的服務(wù)。在這此歷史背景下，中國市場新興發(fā)展了這一種便民式服務(wù)行業(yè)。
第一章：公司概述
一、 宗旨及商業(yè)模式
本公司本著“你花錢，我跑腿”的經(jīng)營宗旨,為顧客提供可信、及時、優(yōu)質(zhì)、完善的個性化服務(wù)。艾幫跑腿有限公司將以優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)成為青海跑腿行業(yè)的潮頭，努力做成青海最具鮮明特色的新型服務(wù)公司!
發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)一流服務(wù) 樹省內(nèi)品牌
經(jīng)營宗旨：誠信創(chuàng)業(yè) 長期發(fā)展
企業(yè)精神：真誠服務(wù) 開拓創(chuàng)新 務(wù)實發(fā)展
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的服務(wù)公司,艾幫跑腿有限公司的法定經(jīng)營形式是私營有限責(zé)任公司，法定地址：西寧市城北區(qū)寧大路251號。艾幫跑腿有限公司將是青海首家專業(yè)從事跑腿服務(wù)新鮮行業(yè)的特色服務(wù)公司。服務(wù)的主要內(nèi)容有市場調(diào)查、代辦執(zhí)照、購買車票、接送貨物、代接送親朋好友及商業(yè)客戶、代繳手機費、代繳水電費及各種費用等，無論大事小情，只要是顧客需要跑腿的事情我們都可以提供服務(wù)，為顧客節(jié)省時間、人力，提高工作效率。
跑腿公司其實是傳統(tǒng)家政業(yè)的一個分支，它是社會分工的進一步細分，在越來越追求高效率的社會現(xiàn)狀中，類似的行業(yè)將會有較好的前景。青海作為一個經(jīng)濟逐步發(fā)展，人口逐步密集的城市，對跑腿服務(wù)江南有廣闊的市場需求
看到跑腿服務(wù)廣闊的市場發(fā)展需求，我們正努力創(chuàng)辦青海首家跑腿服務(wù)公司。為實施我們的計劃，我們需要金額為 萬元的投資，主要用于下列項目活動：
1、固定資產(chǎn)的制備（如：辦公地點、打印機等）;
2、存放為流動資金;
3、業(yè)務(wù)開展需要的開銷等;
第二章 服務(wù)范圍描述
艾幫跑腿服務(wù)有限公司將提供三大類服務(wù)類型，13種服務(wù)品種的服務(wù)。
�。ㄒ唬┗痉⻊�(wù)
1、 代購服務(wù)
包括代購食物（主要是KFC、麥當(dāng)勞等外賣）、飲料、生活用品、藥品、書籍等;代購機票、船票、車票、電影票等一切票據(jù)。其中代購火車票將作為我們其中一項重點發(fā)展的服務(wù)，主要分為個人和團體兩部分。在春節(jié)和暑假這兩個時期，我們會增加向公司和學(xué)校提供團體代購火車票的服務(wù)，并且根據(jù)數(shù)量提供不同程度的優(yōu)惠。
2、 代送服務(wù)
包括代送包裹、物件、禮物、請?zhí)⒒ǖ�。同時，針對現(xiàn)代人喜歡叫外賣而食店疲于送外賣的情況，我們提供代送外賣服務(wù)，食店可以根據(jù)需要選購包月、包季或包年套餐，也可以選擇按次數(shù)收費。
3、 繳費服務(wù)
包括代繳水費、電費、煤氣費、管理費、電話費等;代繳汽車年檢、保險、罰款等;代繳企業(yè)所地稅等。我們提供代繳水電費、電話費、煤氣費、管理費的一條龍服務(wù)套餐，用戶可根據(jù)需要選擇包月、包季、包半年或包年。
4、 代排隊服務(wù)
包括代排醫(yī)院掛號、買國債、拿房號、買郵票、辦證以及其他任何形式的排隊占位。
5、 代接送服務(wù)
包括接送孩子、老人，到車站或機場接送客戶或親戚好友等。
6、 代發(fā)廣告、宣傳單
包括代各商場、公司、工廠等企事業(yè)單位派發(fā)宣傳冊、宣傳資料等。
�。ǘ┨厣珮I(yè)務(wù)
1、代辦同學(xué)會、生日會等宴會
舉辦一個同學(xué)會或生日會是一件麻煩的事，從邀請客人、找合適的地方到準(zhǔn)備食物都需要花費很多時間和人力。就此情況，我們?yōu)榭蛻籼峁┐k同學(xué)會、生日會等宴會的一條龍?zhí)厣⻊?wù)�？蛻糁恍枰獙懴驴腿嗣麊魏脱鐣�，我們公司就會根據(jù)客其要求為客戶度身定造一個宴會。例如宴會舉行的方式，如燒烤、自助餐或比較正式的飯局;對地點的要求，如要在戶外還是室內(nèi)、是高檔還是低檔、餐廳的風(fēng)格怎樣、是否需要特別的娛樂節(jié)目;對食物的要求，是中餐還是西餐;還有費用問題，辦宴會費用的最高限額和理想價格是多少。這些要求都是我們代辦宴會的根據(jù)。
這項服務(wù)的內(nèi)容有：
邀請客人。我們會根據(jù)客人名單，以打電話或送邀請卡等方式邀請客人，并記錄其回復(fù)結(jié)果，然后及時將情況向客戶回報，方便客戶及時作出調(diào)整。
找合適的地方。我們會根據(jù)客人的要求，為客戶尋找最合適的辦宴會地點。
準(zhǔn)備食物。包括定制餐單、購買食物還有把食物送到宴會地點，如果客戶有需要，我們還可以提供出租廚師的服務(wù)。
宴會系列活動的安排。為顧客提供整個聚會的活動安排和籌備工作，讓派對順利進行
提醒服務(wù)宴會后的清潔工作。如果宴會是在家里舉行，我們還負責(zé)宴會后的清潔工作.
2、代表達服務(wù)
設(shè)立表白、分手、道歉、解釋、求婚等特殊服務(wù)。
3、老人陪游服務(wù)
陪護年長者出行，如購物、郊游、觀賞等的一種服務(wù)。主要解決老人出入行動不方便的問題，也是子女顯孝心的一種方式，彌補子女工作忙不能陪伴老人的不足。服務(wù)種類有帶車游，不帶車游兩種。
4、住院陪護服務(wù)。
這是照看住院病人或長年生病在家的老人的一項服務(wù)，主要包括陪護、醫(yī)院代掛號、拿藥、提醒吃藥、吃飯、洗瀨等工作。我們會提供白天陪護和24小時陪護兩種。
5、提醒服務(wù)
在繁忙的工作中，人們?nèi)菀淄浺恍┲匾娜兆�，例如結(jié)婚紀念日、親人或朋友的生日開會的日子，等等。為此，我們提供提醒服務(wù)。只要客戶給我們打個電話，或者留下一份關(guān)于特別日子的記錄，我們就會準(zhǔn)時提醒客戶，讓客戶可以安心工作。
（這項服務(wù)是免費的，主要目的是吸引客戶，增加客源，為公司樹立誠實信用的良好形象。）
�。ㄈ⿲I(yè)性服務(wù)：
1、職業(yè)中介
主要為學(xué)生提供家教或兼職。我們會建立一個職業(yè)網(wǎng)，學(xué)生可以到網(wǎng)上查找合適的工作，而家長或公司也可以留下家教或兼職要求。
2、代辦展會
主要為私人或商業(yè)個體舉辦各類展出活動
我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)的初始階段，根據(jù)市場的預(yù)測，初期的主導(dǎo)服務(wù)品種集中在基本服務(wù)類型和部分特色服務(wù)類型。我們計劃按著基本服務(wù)類型，擴大我們的市場滲透率，提供專業(yè)化的服務(wù)。公司發(fā)展到一定階段時，繼續(xù)擴大特色服務(wù)和專業(yè)服務(wù)品種，重點發(fā)展代辦生日，朋友宴會和代辦展會服務(wù)。
“讓客戶有更多的時間去處理更重要的事情”是我公司提供服務(wù)的最大賣點。
第三章 市場分析
一、市場介紹
跑腿公司在許多發(fā)達國家已經(jīng)十分普及，屬于傳統(tǒng)家政服務(wù)業(yè)的一個方面。同時，服務(wù)業(yè)別開生面，是社會發(fā)展往更深方向發(fā)展的必然;隨著都市生活節(jié)奏越來越快，更多的市民愿意花錢買時間，這也是一種另類快餐文化跑腿公司得以出現(xiàn)的沃土。貼近生活又誠實守信的新興服務(wù)業(yè)會得到市民的接受。
二、市場調(diào)研以及可行性分析
�。ㄒ唬┬袠I(yè)可行性分析
1、經(jīng)濟的發(fā)展使跑腿服務(wù)成為可能.
專家認為，根據(jù)經(jīng)濟學(xué)理論，隨著經(jīng)濟發(fā)展，勞動分工與專業(yè)化將會日益普遍，隨著人們生活水平的提高，工作和日常事務(wù)繁忙，人們對服務(wù)就有了更深入、更精細的要求，跑腿服務(wù)也就應(yīng)運而生。這成為近幾年以來，跑腿公司在各地如雨后春筍般誕生的學(xué)術(shù)型解釋。
越來越多的人需要專門的人群來承擔(dān)繁重的家務(wù)和繁瑣事情，“繁瑣服務(wù)社會化”使現(xiàn)代都市對跑腿服務(wù)提出了巨大的規(guī)模性的需求。以家政為主的家庭繁瑣事服務(wù)消費已經(jīng)不再是少數(shù)有錢人引領(lǐng)的時尚，顧客已經(jīng)開始涉足并接受這種服務(wù)，其需求量正處于快速增長期。“服務(wù)社會化”這一觀念在中國日漸深入人心，并由觀念變?yōu)榱诵袆�，更多的人開始接受這一服務(wù)。國家統(tǒng)計局對北京、上海、廣州等7個城市的消費調(diào)查顯示，需要家庭保潔等17項傳統(tǒng)家政服務(wù)的家庭占到了這7個城市家庭總量的70%，中國社會調(diào)查事務(wù)所對全國21個城市的調(diào)查也表明，有64%的城市居民需要家政服務(wù)。而跑腿服務(wù)作為傳統(tǒng)家政業(yè)的一個分支，市場需求廣闊。
2、政府的大力支持
有關(guān)資料顯示，近兩年城市內(nèi)家政服務(wù)需求有增無減，但是家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量卻有所下降。隨著青海經(jīng)濟的全面發(fā)展，人們的生活水平提高的同時必將伴隨對家庭繁瑣事服務(wù)需求的提高。勞動力供應(yīng)和需求的不協(xié)調(diào)程度會更嚴重，這給服務(wù)行業(yè)尤其是以跑腿服務(wù)為代表的新型家政服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了一個飛速發(fā)展的好機會。
3、行業(yè)發(fā)展倍受青睞。
跑腿服務(wù)行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展前景。目前跑腿服務(wù)業(yè)尚處于起步階段，還未得到充分的開拓，具有下列特點：
跑腿服務(wù)這一行業(yè)是美好的，但問題也不少，主要因為從業(yè)人員的總體素質(zhì)還不理想.跑腿行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，他的產(chǎn)品是服務(wù)員的服務(wù)，而服務(wù)是由人來完成的，人是有思維和情緒的，這些都可能影響到服務(wù)員的工作狀態(tài)，所以跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展最根本的是對服務(wù)員的“塑造”，這不僅僅是技能培訓(xùn)的問題，還有心態(tài)調(diào)整和跟蹤輔導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。另外，還有中介的問題，許多跑腿中介違規(guī)經(jīng)營管理，造成跑腿家政市場混亂。跑腿服務(wù)人員的誠信度和法律法規(guī)的規(guī)范問題，成為目前跑腿服務(wù)行業(yè)最大的發(fā)展瓶頸。
（二）、艾幫跑腿服務(wù)分析
1、PEST分析法
政治環(huán)境：政府大力發(fā)展城市建設(shè)，積極扶持服務(wù)類企業(yè)發(fā)展，以樹城市形象，擴大影響，吸引更多的投資合作項目，促進青海經(jīng)濟發(fā)展，
經(jīng)濟環(huán)境：青海目前正在大力建設(shè)中，居民的消費需求、服務(wù)需求正在不斷擴大，居民有足夠的能力進行跑腿服務(wù)消費。
社會環(huán)境：隨著社會的不斷發(fā)展人們的生活水平不斷提高，城市居民服務(wù)消費次數(shù)增多。
技術(shù)環(huán)境：跑腿服務(wù)一般業(yè)務(wù)技術(shù)要求不高，可以通過短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得;對于需特殊技能的業(yè)務(wù)，可以直接招收具有專業(yè)素質(zhì)的人員，而這些專業(yè)人員的來源也比較廣。
2、上班一族。
上班一族忙是理所當(dāng)然的，當(dāng)然忙的同時，他們有錢，一些煩瑣的細小活兒，一些比較臟的活兒或是其它需要照顧的活兒，他們寧肯花錢去雇傭服務(wù)人員。隨著跑腿服務(wù)的觀念被人們接受，跑腿服務(wù)的市場總量將會快速增長。
3、兒童上學(xué)，老年人陪護。
城市車輛多，對小孩子的安全具有很大的威脅。接送小孩也是為小孩的安全著想，同時父母也可以放心工作。同時，隨著教育的發(fā)展，家長以已經(jīng)越來越注重對孩子的課余學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。接送孩子和家教類的跑腿服務(wù)的需求也不斷增大。年齡段的老人經(jīng)常患病或易產(chǎn)生孤獨感，需要特殊照顧和陪護。跑腿服務(wù)中陪老人游玩和住院看護的服務(wù)項目將來會有廣闊的發(fā)展前景。
由此可見，青海省的跑腿需求市場是巨大的，而現(xiàn)在市場上跑腿服務(wù)的供給幾乎為零。我們進入市場將能迅速占領(lǐng)這個市場。
第四章 營銷策略
一、市場目標(biāo)戰(zhàn)略設(shè)計
本公司創(chuàng)立的是一間服務(wù)型公司，而且跑腿服務(wù)公司是一種新型的服務(wù)公司，服務(wù)的類型主要是以生活中瑣碎的事情為主，因為現(xiàn)代人的生活節(jié)奏快，視時間為金錢，很多瑣碎又費時間的事情是不想去做，如：代人送物，代人購物，代人排隊等。在這樣的情況下，公司抓住市場機遇開拓跑腿服務(wù)的市場。為有需要的顧客提供方便，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司希望在盈利的同時也可以幫助有這種服務(wù)需要的人，而且隨著公司的不斷完善，服務(wù)的范圍不只局限于某一個區(qū)域，將覆蓋整個青海省，這就需要合理的銷售渠道和銷售方式，因此我們公司制定了短期戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略。
短期戰(zhàn)略（創(chuàng)辦期）集中營銷策略
在公司創(chuàng)辦的初期（即未來一年到兩年的時間），需要做大量的宣傳工作，進行集中營銷進入并開發(fā)跑腿服務(wù)市場，提高跑腿家政服務(wù)有限公司的市場認知率。首先讓人們知道至少有這樣一間公司存在，知道這間公司的服務(wù)對象是什么。然后，公司確定的服務(wù)范圍不能太廣，因為剛成立，沒有任何經(jīng)驗和技術(shù)，最好先確定一個小小的范圍，例如先把服務(wù)范圍設(shè)在西寧市，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，再向外擴展。
銷售策略方面，要秉承顧客為先的硬道理，服務(wù)要做到守時、有質(zhì)量、有效率，實行會
員制，給會員一個優(yōu)惠的價格來享受到我們的服務(wù)，鼓勵顧客接受我們的服務(wù)。而且，我們可以與一些公司合作，如房地產(chǎn)公司，在小區(qū)里設(shè)立服務(wù)點，為各住戶提供方便的服務(wù)。
銷售渠道方面，以電話和當(dāng)面咨詢?yōu)橹�，電話可以開通多條熱線，以供顧客需要。
長期戰(zhàn)略（發(fā)展期和穩(wěn)定期）差異化營銷策略
實現(xiàn)了短期戰(zhàn)略之后，公司進入發(fā)展和穩(wěn)定時期（即未來三年到五年），將實行差異化營銷策略，擴大市場的占有率。在群眾當(dāng)中都已經(jīng)有了一定的口碑，奠定了基礎(chǔ)之后將擴展我們的業(yè)務(wù)范圍，只要顧客想得到的需要服務(wù)的事情，我公司都盡力滿足，還有要擴大我們的服務(wù)范圍，可以涉及到數(shù)個區(qū)域，甚至是大部分的青海地區(qū)，在每一個區(qū)開設(shè)公司的咨詢中心，鑒于這樣的規(guī)模，我公司需要適當(dāng)?shù)匾M物流管理，如果公司發(fā)展得好，盈利不錯，公司可以擁有自己的車輛，制定最合理最省錢的路線為顧客服務(wù)。
建立關(guān)系營銷，它的核心是為了滿足顧客的基本需要和企業(yè)的基本目標(biāo)――利潤。關(guān)系營銷不僅要強調(diào)與顧客的關(guān)系，還要強調(diào)與其他企業(yè)的伙伴關(guān)系，它可以指導(dǎo)我公司建立并維持與顧客的良好關(guān)系，為企業(yè)營銷成功地提供基本保證，加強了與顧客的聯(lián)系，密切了雙方感情。所以，我公司要篩選并找出值得和必須建立關(guān)系的顧客，進行反饋和追蹤，測定顧客長期需求情況，了解顧客對服務(wù)的興趣和需求，監(jiān)控和評估每一位顧客購買服務(wù)的行為，分析各項關(guān)系費用非投資效益。
建立營銷網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)公司要建立和發(fā)展關(guān)系營銷，就要建立相對應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣能更好地了解顧客個人的需要和欲望，使得公司提供的服務(wù)個性化和人格化，更好地滿足顧客的需要和要求，使顧客成為公司忠實的消費者。而且，通過網(wǎng)絡(luò)，我們可以建立用戶檔案，及時地向用戶提供更多有關(guān)服務(wù)的各種信息，有利于搞好服務(wù)的售前、售中、售后的各種問題，提高服務(wù)質(zhì)量。
與中介公司合作，顧客不一定是自己找上門，可以由中介公司來介紹，然后購買我們的服務(wù)，盡量提高這種顧客購買服務(wù)的回頭率，顧客滿意了，下次就不需要中介公司的介紹也會來購買我們的服務(wù)。
二、銷售策略
1、服務(wù)定位
一間公司能得到市場承讓新公司“享有盛譽”，固然是好，但是，事實上，一家新開張的公司，毫無建樹，人們對它沒有絲毫的印象，憑一些廣告，就能建立起自己的聲譽，這時不可能的，所以我公司在開始的時候就確立好服務(wù)產(chǎn)品的定位，只有首先有了一個或一系列好產(chǎn)品，且服務(wù)產(chǎn)品在市場上獲得好聲譽后，才能確立服務(wù)企業(yè)的地位。在創(chuàng)業(yè)階段，主要是在短期戰(zhàn)略期間，會把服務(wù)產(chǎn)品定位在一些白領(lǐng)階層，先從這些白領(lǐng)階層著手，然后在擴大到其他類別的人群，如家庭主婦等。根據(jù)科特勒對服務(wù)產(chǎn)品的分析，一個服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)該包含5個層次：核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，附加產(chǎn)品，潛在產(chǎn)品，我公司首先要緊緊抓住核心產(chǎn)品這個關(guān)鍵，顧客購買的是服務(wù)，完成服務(wù)，是我公司對顧客的承諾，然后在時間控制上，價格商議上再完善我們的服務(wù)。
2、促銷方式：
我公司的促銷活動是由一系列具體的活動所構(gòu)成的，包括以下幾種方式：
1.服務(wù)促銷
（1）定期做服務(wù)宣傳，增進顧客對該服務(wù)和新有跑腿服務(wù)的認識。
�。�2）鼓勵新用戶試用跑腿服務(wù)，參加服務(wù)展示和試用現(xiàn)有服務(wù)
�。�3） 說服中間商遞送新的跑腿服務(wù)，說服現(xiàn)有中間商努力使用更多服務(wù)
2、廣告宣傳
�。�1）廣發(fā)宣傳單，讓顧客了解跑腿服務(wù)的市場存在，讓顧客有服務(wù)需求的時候會想起我們的公司，讓顧客覺得是在享受我們的服務(wù)
（2）建立口傳溝通
這是一項營銷者所不能支配的資源，對服務(wù)公司的產(chǎn)品購買選種有很大的影響，公司將制作一些可靠的、真實的資料小冊子提供給已有的顧客，讓他們轉(zhuǎn)送到其他非顧客群體。這就需要利用關(guān)系營銷中與顧客的良好關(guān)系來宣傳。
（3） 不但實行會員制有優(yōu)惠，而且每一個舊的會員會根據(jù)介紹來新加入的會員進行適當(dāng)?shù)莫勝p，對顧客的貢獻作出獎勵。
3、銷售渠道
（1）.我公司的銷售渠道主要是直銷，包括顧客主動上門尋求服務(wù)，打服務(wù)熱線，網(wǎng)上咨詢。
�。�2 ）.經(jīng)由中介機構(gòu)的分銷渠道，和中介機構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，擴大公司的服務(wù)能力。
�。�3）.通過中間商提供有效服務(wù)
三 、 產(chǎn)品定價
由于跑腿業(yè)務(wù)剛剛起步，屬于新型的服務(wù)行業(yè)，市場的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹，F(xiàn)在的消費者在日益提高的生活質(zhì)量和消費水平下，對商品以及服務(wù)的需求和購買多傾向于追求時髦新奇，追求實用方便，所以針對這樣的消費傾向，跑腿服務(wù)正是符合顧客這樣的需求產(chǎn)生的。跑腿業(yè)務(wù)在南方的競爭者不是很明顯，而且服務(wù)的也是一些瑣碎的生活事情，這種高度非實體性的服務(wù)，人是成本的主要因素，難以測量，我公司采取需求導(dǎo)向的定價法，這種方法著眼于消費者的態(tài)度和行為，服務(wù)的質(zhì)量和成本則為配合價格而進行相應(yīng)的調(diào)整。
我們公司還采取了一些服務(wù)的價格優(yōu)惠：
�。�1）、犧牲定價：對于第一次獲得本公司服務(wù)的顧客，我們要價是很低的，先給顧客以嘗試的機會，情感上滿足消費者的心理。
�。�2）、折扣定價：對于經(jīng)常惠顧我公司的顧客，可在原來價格基礎(chǔ)打折扣，而且可以鼓勵提早付款、大量購買或者在高峰期以外的時間獲得服務(wù)。
四、補救措施
由于服務(wù)與產(chǎn)品銷售的差異性，服務(wù)更加注重顧客的感受和顧客的滿意程度和忠誠度，所以制定一些服務(wù)補救策略是十分必要的。服務(wù)的失誤可因各種原因產(chǎn)生：服務(wù)可能沒有如約履行，送貨延期或太慢，服務(wù)可能不正確或執(zhí)行質(zhì)量低劣，員工可能粗暴或者漠不關(guān)心等等，所有的這些種類的失誤都會引起顧客的消極情緒和反應(yīng)，接下來的情況可能是，導(dǎo)致顧客的離開，將其經(jīng)歷告之其他顧客，甚至通過消費者權(quán)益組織或法律途徑來投訴提供服務(wù)的單位，因此，這是不容忽視的問題。我公司的服務(wù)采取以下的補救策略：
第五章 財務(wù)分析
我們正在尋求40萬元的商業(yè)貸款，分期貸款，主要用于本公司的近期發(fā)展，到那時，我們還需要增加40萬元的流動資金使我們超過資金的平衡關(guān)。
初期投資將用于開設(shè)一間跑腿公司的辦事處，擴大經(jīng)營項目，購買設(shè)備和流動資金的.投入。
資金的使用明細如下：
第一年投入資金
注冊資金：3萬
兩套桌椅：1000元 一套簡易沙發(fā)：500元
打印機：1500元 辦公用品：1000元
電話費：14400元 （300元/月×4部×12月=14400元）
兩臺電腦：0元
入網(wǎng)費：1200元/年 （50元*2*12=1200元）
水電費:6000元 （500元/月×12月=6000元）
電動車：14000元 （20__元/輛×5輛=10000元）
修理費：1000元
跑腿工作服800元 （80元/件×10人=800元）
工作室月租：14400元 （1200元/月×12月=14400元）
廣告費：3萬元
總計成本：115800元（11萬5千8百）
流動資金：137400元（13萬7千4百元）
開業(yè)時的前3天免費服務(wù)，前三個月大概每天20次，每次獲取服務(wù)費10元。
第一個月的收入為：20次×10元×27天=5400元
第二、第三個月的收入為：20次×10元×30天×2月=12000元
由此可得前三個月的收入為：17400元
由此可知，隨著公司不斷步入正軌，業(yè)務(wù)量不斷增加，如果按2倍增加，則后九個月為6000*2*3=36000.則
第一年總計收入53400元
年度余額：53400-115800=-62400元
工資待遇：
普通員工： 1000*10*12=120000元
總經(jīng)理：2300*12=27600元
中層管理者：1800*2*12=43200元
總計固定工資：190800元（19萬零8百）
第二年投入資金
1.入網(wǎng)費：1200元/年 2、辦公用品：500元
3.電話費：14400元 4.修理費：1000元
5、員工服裝:800+800=1600元 （公司人員20人）
6、工作室月租：14400元 7.水電費：6000元
8.電動車：4000元 （20__元/輛×2輛=4000元）
總計成本：43100元
流動資金：94800元（9萬4千8百元）
固定工資：
普通員工： 1000*20*12=240000元
總經(jīng)理：2300*12=27600元
中層管理者：1800*2*12=43200元
總計固定工資：310800元（31萬零8百）
第二年預(yù)計每天可為顧客服務(wù)40次，預(yù)計平均每次服務(wù)費為15元。
總計收入40次×15元×30次×12月=216000元
第六章 組織計劃
一、組織機構(gòu)
二、管理制度
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議，因此，公司會在每年末對大家進行評估考核，不會埋沒有才之士，把人才放在合適的位置，為個人與企業(yè)達到雙贏。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
三、人員招聘與培訓(xùn)
員工招聘，通過各種信息途徑尋找和確定工作候選人，來滿足組織的人力資源需求過程，分為三步驟：招募、甄選、聘用，最終達到尋找具備最合適的技能，而且具有勞動的愿望，能夠在公司相對穩(wěn)定的工作人員。
組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是員工適應(yīng)新的崗位要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。員工培訓(xùn)，對員工針對技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)的相關(guān)課程進行培訓(xùn)，對高層管理者還要進行相關(guān)管理培訓(xùn)。
第七章 風(fēng)險評估
一、資金問題
只能控制，無法規(guī)避。
二、法律問題
主要以合同為主，到了一定的規(guī)模，可以請兼職律師和專職律師。
三、內(nèi)部管理
加強內(nèi)部員工的培訓(xùn)，對于臨時員工需簽訂明確苛刻的責(zé)任合同。
第八章 總結(jié)
公司經(jīng)過長期的調(diào)研分析，艾幫跑腿有限公司是青海省內(nèi)的首家專業(yè)跑腿服務(wù)公司。并且跑腿公司作為家政服務(wù)的一個分支，成為城市的新興寵兒。 瞄準(zhǔn)“宅”經(jīng)濟，跑腿公司再次出現(xiàn)�！坝惺履鷦幼�，辦事我跑腿”!憑借著這一誘人口號，“跑腿公司”如雨后春筍般大量在城市市場上涌現(xiàn)，做“與時間賽跑”的生意，打“懶人經(jīng)濟”的算盤。跑腿公司的市場進入門檻很低，不需要專有設(shè)備和技術(shù)，資金需求量小，成為不少人創(chuàng)業(yè)的首選
然而，營銷推廣差、服務(wù)配套不完善、法律監(jiān)管處于真空地帶等，成為制約跑腿公司發(fā)展的“硬傷”。 隨著經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)業(yè)細分將是未來消費的主流模式。作為新型服務(wù)業(yè)，跑腿公司如何加強行業(yè)自律，通過開具正規(guī)發(fā)票、提供企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明等方式獲得消費者信任就顯得極其重要，而如何在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式中推陳出新、設(shè)計出更多一對一的專業(yè)個性化服務(wù)是其未來發(fā)展的法寶。
艾幫跑腿有限公司開業(yè)也將面臨如上所出的一系列問題，尤其是與消費者的利益關(guān)系和法律責(zé)任劃分。但艾幫跑腿有限公司愿以專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)越的質(zhì)量與消費者共進退，為消費者創(chuàng)造專業(yè)的個性化服務(wù)。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4
養(yǎng)殖概況：養(yǎng)殖場建設(shè)初期規(guī)模不大，大約500只種羊左右，約需資金50萬元左右。因為養(yǎng)殖場建在朝陽村，擁有大量的廉價甚至免費的秸稈資源和充足的水源，可節(jié)省大量的資金和精飼料，且這樣喂養(yǎng)也有利于提高羊的肉質(zhì)。
市場分析：現(xiàn)在生活水平不斷提高，人們不再局限在食用豬肉上，肉的種類不斷增多，尤其是羊肉因肉質(zhì)鮮美，口味好，越來越受人們的喜愛。且交通發(fā)達，周邊城市人口多，需求量大。再加上冷藏技術(shù)的進步，也可服務(wù)于上海，北京，天津等大城市現(xiàn)在的生肉市場逐漸被牛羊肉所占領(lǐng)。
產(chǎn)品介紹：小尾寒羊是當(dāng)前國內(nèi)著名的優(yōu)良綿羊品種，被譽為“超級羊”、“國寶”，是我國重點發(fā)展和推廣的綿羊品種，是靠養(yǎng)殖致富的好項目。 近年來，總體看肉羊養(yǎng)殖前景很好，肉羊數(shù)量處于下降趨勢，而活肉羊及其產(chǎn)品價格一路攀升、小尾寒羊優(yōu)點很多，成熟早，幼母6個月開始配種;生長發(fā)育快，平均月增重7.5公斤-10公斤，母羔4月齡體重30-35公斤，公羔4月齡體重35-50公斤;產(chǎn)羔率高，每年2窩，每窩3-5羔;體型大，成年公羊身高1米，體重100公斤以上，最重達180公斤;屠宰率高，屠宰率52%，凈肉率40%;且性情溫順，耐粗飼，適應(yīng)性強，非常適合本地飼養(yǎng)，深受廣大農(nóng)民的歡迎。
主要產(chǎn)品：綠色羔羊及育肥羔羊。
效益分析： 1、據(jù)調(diào)查，目前市場活羊價格為7.6-8.4元/公斤，我們按7.6元/公斤計算，一般羔羊出生35-45天斷奶育肥，育肥80-90天，體重平均50公斤。 7.6元×50公斤=380元
2、一只肥羔日成本在0.6元以內(nèi)
�、倜刻炱骄刹�1-1.25公斤，每公斤平均0.2元 0.2元×1.25公斤=0.25元
�、诰希号浔劝从衩酌�49%，麥麩18%，豆餅15%，雜糧13%，食鹽2%，魚粉1%，骨粉1%，維生素、微量元素1%，每公斤1.2-1.4元，每天需0.25公斤精料，則0.35元。
③一只羔羊每天需飼料投入(干草+精料)： ①+②=0.25元+0.35元=0.6元 3、一只羔羊出欄利潤為308元 ①一只育肥羔從出生到出欄成本為：0.6元×120天=72元 ②一只羔羊的利潤為：380元-72元=308元
4、一只母羊產(chǎn)羔的年利潤為1548元
�、僖恢荒秆蛎刻炱骄�1.5-1.75公斤干草，0.25公斤精料，約為0.6-0.7元
②一只母兔年成本為0.7元×365天=255.5元
�、垡恢荒秆蛎磕�(包括防疫費)總成本不超過300元
④利潤為308元×6只-300元=1848元-300元=1548元
資金來源：預(yù)計投入成本100萬、其中自籌資金60萬、銀行貸款40萬。
資金分配：場地投建資金：10萬元。購買種羊資金50萬 。飼料儲備資金20萬元。工人開支10萬元、流動資金10萬元。
經(jīng)營管理：當(dāng)羊場擴大以后，進一步聘用畜牧業(yè)專家進行指導(dǎo)以及進一步培養(yǎng)優(yōu)良肉種牛，并招聘畜牧專業(yè)的高材生來進行科學(xué)養(yǎng)殖。
我認為養(yǎng)羊并不難，只要做好“三不”：不怕臟，不怕苦，不怕累;擁有“三心”：要有耐心，要有信心，更要有愛心。再加上防疫，飼料等各方面處理好了，養(yǎng)羊糞也不再難。更為重要的是要擺脫大學(xué)生不能回家養(yǎng)羊的錯誤心理。
對于養(yǎng)羊所產(chǎn)生的羊糞以及污水，可用于施肥，這也是收益之一。
可能性風(fēng)險：一些大的傳染病 寄生蟲 都可能給養(yǎng)羊業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。
應(yīng)對措施：本人是09屆一村一名大學(xué)生;所學(xué)專業(yè)畜牧獸醫(yī)，對養(yǎng)殖方面有著專業(yè)的技術(shù)水平和豐富診療經(jīng)驗。對于羊的傳染病必須本著以防疫為主治療為輔的科學(xué)飼養(yǎng)觀念。必須做到春秋兩季定期驅(qū)蟲。盡量的把傳染病和寄生蟲給養(yǎng)羊業(yè)帶來的風(fēng)險降到最低。
總結(jié)：向陽鄉(xiāng)小尾寒羊養(yǎng)殖基地是本人根具當(dāng)?shù)貙嶋H情況策劃出的一個可行性養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。本人作為一村一名來說大學(xué)生雖然年紀輕，閱歷淺，人脈少，但是我卻有著敢闖，敢拼，的韌勁。處在這種情況的我反倒能夠在艱難的創(chuàng)業(yè)過程中，磨練自己的意志和品質(zhì)。而我是一村一名大學(xué)生畜牧獸醫(yī)專業(yè)學(xué)員。對養(yǎng)殖業(yè)有著一定的專業(yè)基礎(chǔ)，所以我對小尾寒羊的養(yǎng)殖有著相當(dāng)大的信心和決心。我一定會端正自己的創(chuàng)業(yè)態(tài)度 ，把可能的失敗當(dāng)做是一個可以接受的結(jié)果，而成功則當(dāng)然是當(dāng)做對自己努力最好的獎賞。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5
系 別： 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院專 業(yè)： 班 級： 企劃111任課老師： 王效忠 團隊成員1：班級 企劃111 學(xué)號
姓名劉豐 成績
團隊成員2：班級 企劃112 學(xué)號
姓名 王恒 成績
團隊成員3：班級 企劃112學(xué)號
姓名 李忠金 成績
團隊成員4：班級 企劃111 學(xué)號
姓名張秦榮成績
校園傳媒項目創(chuàng)業(yè)計劃書
團隊成員：組長劉豐
組員王恒
李忠金
張秦榮
20xx年4 月 1 日
目 錄
一.項目產(chǎn)品介紹..........................................5
二.企業(yè)戰(zhàn)略..................................................6
三.市場預(yù)測..................................................9
四.營銷策略..................................................12
五.制造計劃..................................................13
六.經(jīng)營管理..................................................13
七.財務(wù)計劃..................................................18
八.風(fēng)險管理..................................................29
摘要
校園傳媒有限公司以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費”為己任，據(jù)高校傳媒市場的需求應(yīng)運而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實惠”和“給商家最好的性價比”為服務(wù)理念。主要以多種傳媒手段相結(jié)合的方式，組建專業(yè)校園傳媒隊伍，力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴展到常州各高校，乃至全國，讓更多的商家和學(xué)生搭建一座橋梁并從中受益。我們始終認為“理論必須基于實踐”，這不僅是我們公司的核心文化也是我們企業(yè)的信念，無論多么困難我們都將堅定的走下去。校園傳媒有限公司是以學(xué)生為主體，由學(xué)生自主經(jīng)營，同時引進部分外部專業(yè)優(yōu)秀人才而組建的專業(yè)化校園傳媒企業(yè)，公司以《校園DM》雜志為主導(dǎo)，采取多種傳媒手段相結(jié)合的方式——包括傳統(tǒng)傳媒手段（校園DM，各種貼近學(xué)生生活的宣傳冊，免費贈送物品等。）、新型傳媒手段（網(wǎng)站，DVG網(wǎng)絡(luò)電視，校園BBS、校園代理等）以及高校特有的落地實踐活動等傳播營銷方式。校園傳媒有限公司突破了以往單純?yōu)閺V告宣傳而宣傳的方式，采用多維一體的校園傳媒方式，不僅預(yù)期廣告效果大大增強，而且還促進了校園文化的傳播和發(fā)展，節(jié)約了資源的使用。同時公司通過吸納勤工儉學(xué)（兼職）崗位，幫助大學(xué)生自主實踐、創(chuàng)業(yè)，項目具有極大的受益性（收益群體：學(xué)生和公司）。公司成立前3年，主要是以《校園DM》雜志為主，配合各種落地實踐活動，重點開發(fā)合肥本地高校市場，同時逐步完善公司內(nèi)部各項機制，建立高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。公司成立4到5年期間，將逐步形成三維一體、全方位的宣傳機制，同時將品牌逐步擴展到江蘇省省各大高校，不斷鞏固市場占有率。5年之后，將利用品牌進軍全國高校市場，建立高校校園傳媒第一品牌。為了更好地展示公司業(yè)務(wù)操作流程，我們在下面設(shè)立了一個專門的章節(jié)進行具體
介紹。校園傳媒有限公司在常州黃金廣場現(xiàn)共有骨干成員3名，員工2名，同時在常州市12家高校分別設(shè)有分支機構(gòu)，專業(yè)涉及政治學(xué)、金融學(xué)、新聞學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)、法律學(xué)、物電學(xué)等。公司正式成立后還將廣泛吸收高素質(zhì)的營銷、編輯、策劃等各個方面的專業(yè)優(yōu)秀人才。公司采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu)，并建立完善的激勵和約束機制，力求塑造“創(chuàng)新、卓越、高效、務(wù)實”的企業(yè)文化。 校園傳媒廣告公司前期投入資本相對較小，可以通過融資和貸款的方式解決，公司運行后主要通過邊籌集資本邊運營的方式進行。通過對公司五年的發(fā)展預(yù)測，公司具有良好的發(fā)展前景及贏利能力。在公司運營中，存在著各種各樣的風(fēng)險，如合作風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、信息傳播風(fēng)險等。同時，對各種風(fēng)險，我們都有相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對對策。
第一章 項目產(chǎn)品介紹
近年來，為促進大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家出臺了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，根據(jù)中共常州市委常州市人民政府關(guān)于鼓勵和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策意見（長發(fā)【】6號）規(guī)定，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，可獲得場地、資金、貸款、稅收、培訓(xùn)等各個方面的政策支持，如意見規(guī)定：“大學(xué)創(chuàng)業(yè)項目申請無償資助的，由相關(guān)部門審批，每個項目一般在20萬元以內(nèi)，且不超過企業(yè)自有資金的投入額度。首期撥付審批總額的60%，其余部分在首期資助資金通過考核審計后即予撥付�！薄ⅰ按髮W(xué)生自主創(chuàng)業(yè)三年內(nèi)，同級財政采取先征后返的方式減免其營業(yè)稅和個人所得稅的地方所得部分，市屬行政事業(yè)性收費全免；經(jīng)評定為成長性好的項目，可繼續(xù)享受二年政策優(yōu)惠” 等。 校園傳媒有限公司以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費”為己任，據(jù)高校傳媒市場的需求應(yīng)運而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實惠”.
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇6
一、項目來源
我們是理想主義者。在物欲橫流兩級分化的社會，我們著力打造“現(xiàn)代的桃花源”、“中國的烏托邦”，致力于締造“共同消費、共同創(chuàng)業(yè)、共同學(xué)習(xí)，共同享福”的實體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創(chuàng)業(yè)盟、互助盟、快樂盟三大板塊，中小學(xué)課外輔導(dǎo)就是我們創(chuàng)業(yè)的首選項目。
二、項目簡述
據(jù)統(tǒng)計，我國有2億多中小學(xué)生，大約有40%學(xué)生家庭尋找課外補習(xí)，就是8000萬個，以一人單次花費1000元計算，大概有800億市場規(guī)模!“望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力，令90%的父母和學(xué)生都迫切需要1對1課外輔導(dǎo)服務(wù)。
西安市現(xiàn)有中小學(xué)生50余萬人，其中參加社會輔導(dǎo)班的3.5余萬人。我們發(fā)現(xiàn)：社會輔導(dǎo)班多在各重點學(xué)校和大型社區(qū)，每個輔導(dǎo)班大概100平米，主辦者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承擔(dān)孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。但是孩子們?nèi)匀挥姓n外輔導(dǎo)的需求，而輔導(dǎo)班的設(shè)施設(shè)備都是合格甚至是優(yōu)良的。
我們就采用“降低成本、化整為零”的經(jīng)營模式，從輔導(dǎo)班起步，整合輔導(dǎo)班不可多得的閑置資源，與眾多輔導(dǎo)班聯(lián)合開展中小學(xué)生課外輔導(dǎo)項目，像珍珠寄生在蚌殼里一樣，憑借自己的品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，以“1對1”個2性化輔導(dǎo)為重點，讓珍珠閃閃發(fā)光，再連鎖經(jīng)營，把珍珠串起來，締造一個覆蓋全國的課外輔導(dǎo)強勢品牌。
我們當(dāng)然是在一個輔導(dǎo)班試點，開始只是城市的一角，但是“星星之火，可以燎原”，接著是一個城市，幾個城市，繼而是全中國。
與其他培訓(xùn)機構(gòu)相比，我們用最小的成本，實現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢;直接將優(yōu)質(zhì)教育送到學(xué)生家門口，取得了地理優(yōu)勢;同時，我們在每個城市設(shè)置一個分公司總部，作為教師培訓(xùn)管理中心，教師集中到總部培訓(xùn)，到各個“珍珠�！笔谡n。這樣就充分利用了物力、人力，節(jié)約了成本，降低了風(fēng)險。此外，為了增強核心競爭力，我們將打造學(xué)習(xí)網(wǎng)站，成立南山超限教育研究所，將教學(xué)、教研和IT技術(shù)結(jié)合起來。
三、目標(biāo)市場概述
小學(xué)到高中各年級學(xué)生均是我們的.目標(biāo)客戶。
肄業(yè)班學(xué)生主要采用小班化培訓(xùn)。
肄業(yè)班部分富裕家庭的學(xué)生采用“1對1”個性化輔導(dǎo)。
初三和高三是主要的目標(biāo)客戶群，采用“1對1”個性化輔導(dǎo)模式。
四、項目優(yōu)勢及特點
傳統(tǒng)“家教”和“補習(xí)班”作坊式經(jīng)營，缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范化五大優(yōu)勢：
1.珍珠校低成本快速擴張優(yōu)勢——易于實現(xiàn)規(guī)模效益;
2.勞動入股的團隊凝聚力優(yōu)勢——鍛造一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、長期穩(wěn)定的教師隊伍，這是項目的核心競爭力;
3.差異化產(chǎn)品優(yōu)勢——南山超限教育的成果領(lǐng)先于時代，補救時弊，必有奇效;
4.質(zhì)量保險的教學(xué)效果優(yōu)勢——實力決定效果，實力是承諾的后盾;
5.學(xué)生和家長一體化培訓(xùn)的聯(lián)動優(yōu)勢——1+1大于2的系統(tǒng)優(yōu)勢;
6.全國性教育連鎖品牌的運營經(jīng)驗優(yōu)勢——管理出效益，管理出品牌。
珍珠校模式投資是非常小的，與輔導(dǎo)班機構(gòu)合作互補性也很強，復(fù)制會很快;勞動入股，教師成為股東，這一絕無僅有的模式會激發(fā)起沖天的干勁;賞識激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習(xí)慣為王，四大絕招可以凸顯南山超限教育的品牌魅力;質(zhì)量保險給家長定心丸會招來大量生源;家長培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進行將事半功倍;集瘋狂英語、賞識教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)驗之長也令南山超限教育走上發(fā)展的快車道。
五、利潤來源
盈利模式——學(xué)生培訓(xùn)收費、家長培訓(xùn)收費、網(wǎng)站會員費、新奇學(xué)具經(jīng)營。學(xué)費每年分為四期：暑假、平時、寒假、平時。每期輔導(dǎo)40小時，平均學(xué)費50元/小時，共計20__元/期，8000元/年，每名教師可帶15名學(xué)生，每名教師每年可獲得學(xué)費12萬元，工資、獎金及其他成本除去5萬元，公司凈利潤7萬元。國內(nèi)成功的教育企業(yè)如學(xué)大教育教師總數(shù)超過了4000名，他們的平均學(xué)費150元/小時，每年的學(xué)費收入達到了5億以上。
六、投資預(yù)算比較
投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風(fēng)險相對較小、社會地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點。
按照一般課外輔導(dǎo)機構(gòu)投資預(yù)算，一個教學(xué)點需投資約10萬元左右。其中辦公場所租金3萬/年，裝修費用5千元/年，辦公用品1千/年，水電費2千/年，員工工資3萬/年，宣傳費用3千/年，流動資金10-20萬/年。
我們采用“珍珠�！蹦Ｊ�，啟動資金可以減少2萬萬元，如果同時啟動5個以上，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，每個點在7萬元以內(nèi)便可啟動。
七、合作融資方案
1、面向輔導(dǎo)班機構(gòu)和家教機構(gòu)的合作模式：
我方：提供培訓(xùn)項目、提供師資及教師教學(xué)計劃、提供教學(xué)計劃及培訓(xùn)教材;對方：在不影響正常教學(xué)秩序的前提下，提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。培訓(xùn)費用分成。
2、面向投資人的合作模式
投資人提供培訓(xùn)場地，以公司適當(dāng)股份作為回報。
3、直接融資
主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。
八、財務(wù)分析
我們的目標(biāo)是：
第1年搞試點，在西安發(fā)展珍珠校5家500名學(xué)生;
第2-3年打基礎(chǔ)，在西安發(fā)展珍珠校20家，20__名學(xué)生;
第一階段：第一年
年培訓(xùn)人次500人次，平均學(xué)費3000元/人，年總營業(yè)額150萬元，年利潤50萬。
第二階段：第二年
年培訓(xùn)人次20__人次，平均學(xué)費4000元/人，年總營業(yè)額800萬元，年利潤300萬。
第三階段：第三年
年培訓(xùn)人次3000人次，平均學(xué)費4000元/人，年總營業(yè)額1200萬元，年利潤450萬。
歸根結(jié)底，是團隊文化問題。所以，我們需要以“三共主義”理想鼓舞人，以教育強國責(zé)任引導(dǎo)人，以股份合作制度凝聚人，以全能超限培訓(xùn)提升人，讓團隊突破平庸，成就非凡;破繭成蝶，輕舞飛揚!
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇7
一、前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從20謝謝年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“商城”這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額_萬元相應(yīng)權(quán)益無
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱：
法定代表人：
電話：
E—mail：
地址：
郵編：
網(wǎng)店注冊日期：20xx年x月x日
網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)：女裝
3、人員分工表
�、俳�(jīng)理主要負責(zé)x網(wǎng)店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員，做好x網(wǎng)店整體工作。同時負責(zé)x網(wǎng)店推廣的實際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時調(diào)整運營方案；
�、诰W(wǎng)店店長主要負責(zé)x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作，統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的x推廣方案；
�、燮髣澆课陌笇網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時上網(wǎng)查看，對產(chǎn)品機理等等一些專業(yè)問題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長，加以更正；
�、芸头鲃咏榻B商品，服務(wù)熱情周到，有禮貌；對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規(guī)定。
三、市場調(diào)查概況分析
21世紀是數(shù)信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照__對外公布的數(shù)據(jù)，20xx年成交額超過億元，定下20xx年成交額將達到億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近x億元。而現(xiàn)在網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)——要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢：
買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標(biāo)，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多（因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤）可謂既省時間，又省金錢。
根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個團體中的一人進行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人也會進行網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進行結(jié)伴購物，以進行運費分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的x店做到最好。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定：
女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48。7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預(yù)測和市場機會：
經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
四、選擇商城的理由
1、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境：
所有入駐商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為__商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播：
依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量：
與網(wǎng)共享9800萬注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4、進銷存管理明細：
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結(jié)算，一步搞定。
5、個性化促銷方案：
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
省時：省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標(biāo)，輕松搞定，更專業(yè)培訓(xùn)體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務(wù)；
省心：更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢，賬務(wù)明細，隨時下載，及時掌握進銷存信息，生意不打烊；
省力：憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實現(xiàn)品牌推廣，目標(biāo)市場無邊界，數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化成本為利潤。
五、商城功能亮點
1、個性店鋪模板：
更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性！
2、免費活動推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。
3、獨享貨到付款：
只對商城賣家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙，客戶源源不斷。
4、各類賬單明細：
積分、傭金、保證金明細，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5、全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售！
6、免費圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價低是商城優(yōu)勢。某種意義上說，商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
由于商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，商城完全可以將價格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式，由于家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
六、競爭分析
1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷；
2、主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研，他們對網(wǎng)上購物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網(wǎng)店肯定會在商城做到不錯的位置；
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調(diào)動員工的積極性。
5、促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）
1）主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
2）付款方式：、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
3）廣告/公關(guān)策略、媒體評估：在一些大型的視頻網(wǎng)站（如：影視等）上添加廣告；在首頁添加廣告；在上做廣告，發(fā)帖子宣傳策劃案。
6、營銷模式結(jié)構(gòu)：
網(wǎng)店（）+博客（博客、博客）。
7、核心營銷運營模式
1）用戶會員制：
會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從__角度設(shè)計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
�、儆脩糁鲃有裕鹤層脩趔w驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
�、谟脩艋有裕涸诰W(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款
�、塾脩艏钚裕壕W(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：
�、佼a(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂�，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品；
②產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
③產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。
8、口碑營銷：
利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠；口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友；線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店營銷模式：（）
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。（貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧）
10、推廣模式：
充分利用各大門戶宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個，有的欄目每天在線用戶幾百萬人。
七、網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
1、樹立全新企業(yè)形象：對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此，企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象；
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化；
3、增強銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少；
4、提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。
八、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1）折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面。直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2）贈品促銷：贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。但千萬要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。
3）限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。但“限期供應(yīng)”要真實，否則最終失去消費者信任。
4）多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口。大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進彼此的影響力。尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了。而當(dāng)你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。
5）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個中進行宣傳。
九、風(fēng)險分析
1、資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險：
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。
2、進貨的風(fēng)險：
1）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2）在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。
3）進貨人員工作失誤。
4）采購預(yù)測不準(zhǔn)，超出預(yù)算。
5）運貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）
3、市場不確定性風(fēng)險：
市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險：
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一會造成一些產(chǎn)品積壓，使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險：
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負承擔(dān)的責(zé)任。
6、積壓商品的風(fēng)險：
1）積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金；
2）積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨。
7、成本控制風(fēng)險：
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預(yù)測現(xiàn)金流量表，預(yù)測利潤表，預(yù)測資產(chǎn)負債表，主營業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險：
1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款；
2）不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望；
3）工人工資不能如期解決。
9、競爭風(fēng)險：
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險：
1）網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；
2）運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
11、政策風(fēng)險：
在21世紀的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時代經(jīng)濟活動的技術(shù)手段和方法，并進入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會給我們帶來風(fēng)險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌，預(yù)測政府的宏觀和微觀政策。
12、財務(wù)風(fēng)險：
由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風(fēng)臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時；使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高；否則企業(yè)需借入資金還本付息，會陷入財務(wù)風(fēng)險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結(jié)構(gòu)，維持適當(dāng)?shù)呢搨剑浞掷门e債經(jīng)營手段獲取財務(wù)收益，提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）：
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入；并擔(dān)任重要職務(wù)，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準(zhǔn)則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險：
由于市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營方式單一，市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會很大，只有贏取顧客的購買欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。
十、應(yīng)對風(fēng)險的措施
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己設(shè)計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)；
2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化；
3、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監(jiān)控；
4、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳；
5、每種營銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么；
6、在信息時代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品；
7、創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風(fēng)險降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)；
8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”；
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
十一、需要的技能
1、選擇產(chǎn)品，并對價位進行市場定位，鎖定目標(biāo)消費群；
2、摸索，摸索，再摸索（因為這過程中你會學(xué)到很多東西，都是一點一滴累積起來的經(jīng)驗）；
3、學(xué)習(xí)價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則；
5、銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。
十二、總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流，成為了未來發(fā)展的趨勢。
當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性，例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%，其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的，x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，用戶數(shù)比較少，用戶多集中于幾個大中型城市的青少年，但增長速度非�？欤娮由虅�(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進作用。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇8
物流企業(yè)在營運過程中，通過嚴格的制度管理可以避免大部分風(fēng)險。因此，要有嚴格的規(guī)章制度，將工作中出現(xiàn)的責(zé)任落實到個人，并結(jié)合相關(guān)的獎懲機制，將人為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現(xiàn)問題的地方，應(yīng)制訂專門的審核制度，將操作流程進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，對整個物流服務(wù)制度化管理，保證物流系統(tǒng)的順暢營運。一方面要對信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進行專門的檢修和保養(yǎng)，避免硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯;另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化，有章可循，減少人為原因造成的風(fēng)險。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇9
一、摘要
如今的飾品，早已經(jīng)從穿衣打扮的點綴中分化出來，成為時尚的風(fēng)向標(biāo)。在市場日趨完善的今天，已經(jīng)升華為一個獨立的財富產(chǎn)業(yè)。飾品，也是一種流動的文化，透過一件小小的飾品，可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng)。時尚，潮流，雷人?.是這個時代年輕人最熱衷于追逐的，尤其是大學(xué)生，為了給外表增加更多的特色，他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品，掛件。于是，背包上，手機上，男生的衣兜上，女生的發(fā)梢上，五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)。BlueSky飾品店正是在這樣的背景下應(yīng)運而生，它位于攀枝花學(xué)院附近，有很好的市場來源和消費人群。我店以大學(xué)生為主要消費對象，出售各種時尚飾品，種類繁多，品種齊全，價格實惠，相信會成為大學(xué)生購物的樂園。
二、公司介紹
店名：Blue Sky飾品店
店面選址：北農(nóng)及華電大門口
三、市場分析
年輕人對飾品永遠不會滿足，非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個性。但是，農(nóng)學(xué)院附近像樣的飾品店幾乎沒有，而農(nóng)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)多，很多學(xué)生不能買到自己喜歡的飾品。所以，這個行業(yè)在農(nóng)學(xué)院是有很大的市場空白的。另外，我們本身就是大學(xué)生，置身這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們了解大學(xué)生需要什么，能更好地迎合大學(xué)生的口味。另外，除了學(xué)生外，學(xué)校周邊社會上的年輕人，都可以來我店選購喜歡的飾品，這也為我店增加了更多的顧客。
四、經(jīng)營理念及目標(biāo)
1.本店標(biāo)語：花最少的錢買最時尚，最酷炫，最滿意的商品
2.堅持誠信為本，顧客權(quán)益至上的理念，展現(xiàn)產(chǎn)品的價值質(zhì)量，我們賣的不止是商品，賣的還有信譽和高質(zhì)量的服務(wù)。
3.靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，可以在店里放置意見簿，或者頂起發(fā)放調(diào)查問卷。
4.即時獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認可，努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
5.現(xiàn)期目標(biāo)：努力經(jīng)營，爭取收回成本。
6.最終目標(biāo)：連鎖經(jīng)營，辦好后，增大進貨量，到其他學(xué)校進行銷售，擴大經(jīng)營范圍。
五、組織機構(gòu)
由兩名人員（宋鴿，金海靜）負責(zé)采購貨物，三名人員（宋鴿，于曉陽，金海靜）負責(zé)推銷。均負責(zé)將商品進行維修和包裝等服務(wù)。一名人員（宋鴿）負責(zé)收銀，均負責(zé)飾品的清潔和修改。
六、產(chǎn)品和服務(wù)
1、本店將有不同種類飾品推出：手機掛件，首飾品（項鏈，手鏈，耳釘，戒指等），宿舍飾品，書包掛件，玩具熊，布娃娃，生活用品（如鑰匙環(huán)，指甲剪，收納盒等），文具用品（筆，紙，本子等），本店將提供適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)，保修，加工等服務(wù)。
2、緊跟潮流，適時推出新產(chǎn)品，而且條件滿足時還可以自己設(shè)計自己的專屬飾品（聯(lián)系我校的設(shè)計專業(yè)的學(xué)生）。
七、財務(wù)分析
因為本店經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以根據(jù)市場需求作一份市場需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模，預(yù)計需要大約100元啟動資金，主要用于購買貨物，包裝工具，擺放工具，小板凳，市場宣傳推廣。預(yù)計在未來的一天內(nèi)收回成本。
八、定價策略和經(jīng)營策略
1、分檔制：商品將分為上、中、下三種不同的檔次，不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制：消費滿一定金額，可得到一張會員卡。顧客憑借會員卡，在以后的消費中，可以獲得優(yōu)惠。
3、特價區(qū)：設(shè)“兩元特價”、“五元特價”、“十元特價”等區(qū)域，對一些積壓的小型商品促銷。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇10
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
經(jīng)營目標(biāo)：在師范大學(xué)學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店——甜品店，經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。
經(jīng)營宗旨：甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹：師范大學(xué)學(xué)院是一個很年輕的學(xué)校，建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析：師范大學(xué)學(xué)院是一個年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
目標(biāo)顧客：有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色
原料專業(yè)，放心更多：與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標(biāo)識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多：眾口難調(diào)。要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多：經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng)業(yè)，找項目就上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
服務(wù)規(guī)范，滿意更多：員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。
四、選址分析
門店設(shè)置在師范大學(xué)學(xué)院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事：每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓(xùn)，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想：優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。
管理理念：
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
管理隊伍：投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
管理制度：建立嚴謹?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
六、企業(yè)形象
傳媒廣告：考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調(diào)查證實高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設(shè)點宣傳并接受咨詢。
形象代言：制作可愛的吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。
店面布置：店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊：制訂健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節(jié)日活動：在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對產(chǎn)品的印象。活動通過分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎勵。獎品包括印有卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動花費約1000～20__元。
許愿樹：店堂設(shè)置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn)。
店內(nèi)常備各種小禮物，如的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
八、財務(wù)需求與運用
開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備
預(yù)付店租、裝潢
原材料
以上項目將移交專業(yè)人士代為預(yù)算評定。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇11
公司簡介
隨著商務(wù)經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、假日經(jīng)濟的不斷發(fā)展壯大，商務(wù)、度假、旅游人士的自由往來隨之增多，自然地推動了住宿經(jīng)濟的進一步發(fā)展。當(dāng)今社會中真正先富起來的還只是少數(shù)，大多數(shù)外出人員在外住宿時還會為住宿費用精打細算。社會大眾都在急切地呼喚便宜、舒適、清潔、安全的賓館。鑒于此，溫馨、實用的主題賓館就應(yīng)運而生了。
主題賓館面向大眾，將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個家，其定位為一家綜合性的賓館，全方位為顧客提供安全、經(jīng)濟、清潔、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。賓館有著雄厚的實力，將打造成為全市唯一一家主題賓館，打響石家莊花園的知名度。并且，賓館的橫空出世也帶動周邊村子的經(jīng)濟發(fā)展，預(yù)計在未來的12—15年內(nèi)，賓館租金將給本村居民帶來一筆可觀的收入。
一、項目概況
賓館定位——主題賓館
賓館理念——打造成為全市唯一一家主題賓館，滿足現(xiàn)代外出人員在住宿、餐飲和休閑三個方面與“主題活動”及時協(xié)調(diào)的需要，圍繞“主題”的核心要求進行運作。
賓館簡介——主題賓館實質(zhì)上是文化的升華，顧客在消費中體會一種文化的享受，從設(shè)計、建設(shè)、裝修到管理經(jīng)營、服務(wù)都注重賓館獨特的主題內(nèi)涵，突出賓館的文化品位，形成賓館的個性，從而營造一種無法模仿和復(fù)制的獨特魅力，在市場上形成鮮明的主題形象。把服務(wù)項目融入到主題中去，以個性化的服務(wù)代替刻板的規(guī)范化服務(wù)模式，從而體現(xiàn)對顧客的信任與尊重，這正是我們所倡導(dǎo)的。這一形式在國內(nèi)已出露端倪，但是尚顯稚嫩，還在不斷地完善和發(fā)展當(dāng)中，我們有良好的創(chuàng)業(yè)機遇和充足的發(fā)展空間，挖掘國內(nèi)市場對主題賓館的需求。
賓館詳解——主題賓館由兩號樓組成，其中6號樓有6層，地下室為機房功能房;1-6層，每層面積約為521平方米，共設(shè)有50個單間，4個高標(biāo)套房。7號樓有6層，1層用于接待大廳及簡易早餐廳;2-6層，每層面積約為473平方米，共設(shè)有44間客房，其中6層另設(shè)有會議大廳。在賓館的建設(shè)中，共集結(jié)了3位藝術(shù)家及5位不同設(shè)計領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)計師進行設(shè)計，客房設(shè)計風(fēng)格迥異，但都體現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合。
二、項目設(shè)計
目前，國內(nèi)星級賓館規(guī)模上和數(shù)量上都存在著過度建設(shè)、設(shè)備設(shè)施的同質(zhì)化以及服務(wù)方式單一等問題，嚴重制約了中國賓館業(yè)的發(fā)展，迫切尋求新的發(fā)展道路。主題賓館作為個性化的體驗式服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運而生，它可以通過主題文化的設(shè)計來追求和表達體驗式消費需求，同時刺激顧客的購買欲望，使其成為賓館業(yè)中不可忽視的新生力量。國外主題賓館經(jīng)營模式發(fā)展相對成熟，但在中國，主題賓館的經(jīng)營和發(fā)展僅僅局限在經(jīng)濟發(fā)達的上海、深圳和廣州等發(fā)達地區(qū)。其發(fā)展步伐緩慢、滯后，在很大程度上缺乏本土文化特色，但是，從另一角度來看，我國主題賓館又具有非常大的發(fā)展空間和潛力。
三、賓館設(shè)計
主題賓館經(jīng)營飲食、休閑娛樂項目和主題客房。主要經(jīng)營的飲食，菜式薈集了全國美食之精華，每天換不同主題的餐點;休閑娛樂項目包括臺球、麻將并且提供當(dāng)下熱門桌游;主題客房形式多樣，其中海洋世界、卡通主題房及純真年代頗受廣大顧客的歡迎。
四、市場分析
隨著社會的發(fā)展和國民生活水平的提高，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。人們越來越多的追求生活品質(zhì)和生活樂趣，各地的賓館也就成了人們關(guān)注的話題�！叭缂摇�、“錦江之星”、“漢庭快捷賓館”等快捷賓館已經(jīng)不能滿足人們的需求，這時，一些有特色的賓館越來越吸引人們的眼球。主題賓館這個市場正在開拓，還有很大的空白區(qū)，進入壁壘較低，收回投資較快，是一個前景較好的市場。
主題賓館經(jīng)營制勝的關(guān)鍵是位置、獨占性、品牌優(yōu)勢。要想取得競爭優(yōu)勢，必須要有“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”的一種特性，成本低，裝飾裝修新穎簡約時尚，針對二三線市場，青年新生代強勢的消費群體，個性化的服務(wù)加上獨特的地域風(fēng)情為顧客營造美好的情境。為滿足顧客的多層次需求，公寓全部采用國內(nèi)外知名品牌家俱、推出多功能豪華床等不同系列，既滿足適應(yīng)不同品位人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有樂趣，體驗不同類型的產(chǎn)品，享受意想不到的樂趣。
五、服務(wù)對象
主題賓館的主要消費群體是政府官員、社會名流、大企業(yè)公司的管理人員以及旅游愛好者、外地出差工作者，追求個性人群等。雖然商務(wù)消費者占據(jù)高檔賓館客源的七成，但是根據(jù)中國社會的發(fā)展，中層階級的人數(shù)是最多的。所以賓館在余力的情況下，把宣傳對象集中于社會的中低收入人群，適當(dāng)兼顧高收入人群。
六、運營管理
不管是公司還是賓館都需要一個好的管理制度。公司的存亡取決于制度的好壞，所以制度是主題賓館建立一個重要環(huán)節(jié)。經(jīng)理以分為大堂經(jīng)理、飲食部門的經(jīng)理、休閑項目管理經(jīng)理、客房服務(wù)經(jīng)理，由經(jīng)理管理本部門的工作，再由人事部門總管賓館內(nèi)人員的流動，負責(zé)人員的招聘。人事部門負責(zé)管理賓館內(nèi)的廚師、服務(wù)員等，對工作積極、責(zé)任心強的人員給予獎勵，對無視賓館制度的員工給予開除。一切以制度主，制度大于人情。建立接受客人的投訴和意見反饋的處理制度能更好的完善本賓館的管理，有利于本賓館的發(fā)展。要認真對待顧客的意見樹立“顧客滿意然后自己才滿”的服務(wù)觀念。
七、品牌戰(zhàn)略
要想有一個穩(wěn)定的客源就做好本賓館的品牌和名氣。根據(jù)顧客的喜好，我們劃分了四個模塊：時令、時尚、時世、時差，突出“時”，與時俱進，順應(yīng)潮流。主題賓館以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最好的服務(wù)態(tài)度，來吸引顧客;以美味的佳肴留住顧客，給顧客留下好印象，讓顧客留下好口碑;劃分出不同的房間風(fēng)格，追求最大面積覆蓋顧客的需求。
八、收益分析
國外的主題賓館憑借“有品味的低成本”，強調(diào)“目標(biāo)市場設(shè)計”，從“小店收大錢”，徹底告別了廉價的概念。這對國內(nèi)的主題賓館也有所啟示，“小店也可賺大錢”。據(jù)資料統(tǒng)計，在目前中國賓館業(yè)整體利潤水平還是虧損的情況下，主題賓館經(jīng)營利潤率卻能達到50%，投資回報率在20%以上。有業(yè)內(nèi)人士計算，如果主題賓館能保證90%以上的入住率，2年左右即可收回投資，而豪華賓館通常需要15年才能收回投資。
九、SWOT分析
優(yōu)勢
1、獨特的主題風(fēng)格和設(shè)計
2、穩(wěn)定的客戶來源
3、多元化的飲食和娛樂休閑場所
4、市場前景廣闊，有益于品牌建設(shè)
劣勢
1、賓館品牌知名度欠缺
2、賓館星級尚未評定
機遇
1、旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展
2、現(xiàn)代人追求個性、時尚
3、網(wǎng)絡(luò)普及，宣傳便捷
4、國內(nèi)已有成功品牌，帶動和示范效應(yīng)明顯
威脅
1、網(wǎng)絡(luò)營銷力量薄弱
2、品牌知名度、影響力有限
十、總結(jié)
總之，在一切資料表明下，主題賓館發(fā)展前景有廣闊的空間，其投資回報率絕對在50%以上，投資回收期絕對在2年內(nèi)。主題賓館是21世紀的黃金項目，擁有無與倫比的市場環(huán)境、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的傾斜支持、優(yōu)秀的管理運營團隊和資本運作商，我們完全相信，在追求個性化和差異化的年代，主題賓館將開創(chuàng)賓館的又一個高潮，而且將持續(xù)增長。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇12
一、企業(yè)概況
※主要經(jīng)營范圍
各式品牌流行女裝，裁制各種晚裝，也可根據(jù)顧客需要來料加工。
□生產(chǎn)制造■零售□批發(fā)■服務(wù)
□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其它
二、創(chuàng)業(yè)者個人情況簡介
※以往的相關(guān)經(jīng)驗
趙欣虹，20xx年11月—20xx年4月在xx市百坊商城針織部銷售員。20xx年4月下崗。
20xx年3月至20xx年9月份在服裝專營店從事服裝營銷。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程
★ 20xx年7月畢業(yè)于xx市供銷技校，營銷專業(yè)。
★ 20xx年9月在xx市百貨大樓服裝部見習(xí)。
★ 20xx年1月參加SYB培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了如何檢驗自己是否具備創(chuàng)業(yè)者的條件及如何改進方法，如何進行市場調(diào)查、形成一個好的企業(yè)構(gòu)思及檢驗方法，如何預(yù)測銷售量、銷售收入及制定銷售和成本計劃、現(xiàn)金流量計劃，制定開辦企業(yè)程序并實施。
三、市場評估
※目標(biāo)客戶描述
1、來商業(yè)街購物的本地年輕女性消費者。
2、來本市旅游和出差的外地游客以及大學(xué)生。
※市場的容量/本企業(yè)預(yù)計市場占有率
根據(jù)本市八桂商廈年銷售報告數(shù)據(jù)，06年全年銷售額達到2.3億元，本企業(yè)預(yù)測第一年銷售收入為23萬元，本企業(yè)服裝年銷售額市場占有率僅為1%。
※市場容量的變化趨勢
隨著人們生活水平的不斷提高，女性個人服裝消費支出不斷增加，女性更容易跟隨時裝潮流于是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾，所以本企業(yè)的預(yù)期市場容量呈上升的趨勢。
※競爭對手的主要優(yōu)勢
企業(yè)創(chuàng)辦得較早，具有較豐富的市場經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗，
供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。
※競爭對手的主要劣勢
1、有的企業(yè)服裝價格偏高，服裝款式太老。
2、存在部分服裝質(zhì)量不好。
3、服務(wù)員服務(wù)水平不高
4、沒有建立老顧客網(wǎng)信息資源
※相對于競爭對手的主要優(yōu)勢
1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費潮流。
2、服裝價格適宜、根據(jù)裁制服裝式樣收費。
3、銷售地點好。
※相對于競爭對手的主要劣勢
新辦企業(yè)，缺少知名度，缺少銷售經(jīng)驗。
四、市場營銷計劃
※產(chǎn)品
產(chǎn)品（產(chǎn)品系列）/服務(wù)主要特征女性時裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽保證�？钍讲焕淄⑦m合20～35歲女性消者裁制女性晚裝特型設(shè)計滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質(zhì)量三包。
※價格
產(chǎn)品（產(chǎn)品系列）/服務(wù)成本價
一、摘要：
在不少人心中，開花店是個不錯的創(chuàng)業(yè)項目。一方面，每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，人們的消費水平也不在僅僅局限于物質(zhì)上的消費，對于精神上的消費需求也在不斷提提高�；ǹ梢哉{(diào)節(jié)室內(nèi)的空氣和濕度，對人的身體健康有益�？梢杂脕碛^賞，陶冶人的性情，平和人的心情。可以審美，引發(fā)人的情感。如人們常常把花比作女人，把蓮花作為純潔、高尚的象征。逢年過節(jié)、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講，花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了�，F(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查，百余名學(xué)員幾乎有95％以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店，競爭的激烈程度可想而知。
但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風(fēng)險的行業(yè)�；◤囊毁I進時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋。
從人類歷史發(fā)展角度來看，當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強烈，有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴大潛在消費人群，激發(fā)市場潛能，加強市場喧傳力度。 花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴�；ɑ芟M近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
二、花店情況：
名稱：讓我聽到你的聲音
廣告語：敞開心扉，讓我聽見你的聲音
地點：玉溪市南北大街北段
經(jīng)營理念：花店本著以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營原則，真誠服務(wù)于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。傳遞人間的真情，讓愛灑滿人間。
目標(biāo)：有效的打通銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。給客戶提供一個表達自己祝福的平臺，把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。
三、行業(yè)分析：
市場前景廣大：隨著人們生活水平的不斷提高，人們對生活質(zhì)量的要求也不斷提高。
行業(yè)轉(zhuǎn)型：改善工作作風(fēng)的八項規(guī)定大型花卉訂單減少，花卉行業(yè)逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發(fā)展。
抓住機遇：市場上多數(shù)出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位：
選址定位：南北大街
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇13
第一步：宣傳
1、在小區(qū)內(nèi)設(shè)立多肉植物展示柜，將多肉植物成規(guī)模的展示給業(yè)主，并且每盆植物都貼上小價簽。多肉植物種類繁多，外形奇特，各種各樣外形加上各種聽上去很美的名字，總有一款打中業(yè)主的心。通過將多肉植物展示給業(yè)主，讓業(yè)主認識到多肉植物。
2、在會所、物業(yè)辦公室等地都擺放多肉植物，將多肉植物裝飾效果展示給業(yè)主，提起業(yè)主的購買欲望。
3、根據(jù)多肉植物的特點及生長特性做好宣傳冊，發(fā)放給業(yè)主，使購買者不必擔(dān)心購買后的養(yǎng)護之憂。
4、在中慧業(yè)主群內(nèi)，發(fā)多肉植物的各種信息，讓業(yè)主了解到多肉植物。
5、在小區(qū)公示欄里面展示多肉植物照片，并將多肉植物易種植、外形奇特等特點展示出來。
第二步：銷售
1、首先是定價。定價要適合各個階段的消費人群，肉植的市場價格每盆10元到幾千元不等，我們銷售的肉植價格也應(yīng)這樣定價，以滿足不同人群的消費能力。
2、銷售渠道。我們可以設(shè)立多種銷售渠道，首先可以在會所銷售，會所也是一個展示場所，在會所業(yè)主可以看到效果，從而增加業(yè)主的購買欲望，所以會所是非常重要的一個渠道。其次、在小區(qū)內(nèi)的中心地段租用一個房間，作為多肉植物展覽館，并在展覽館中展示的多肉植物上都標(biāo)上價格標(biāo)簽，在業(yè)主觀賞植物的同時銷售。最后，在培育地銷售，小區(qū)內(nèi)多肉植物培育的苗圃內(nèi)銷售。
3、增值業(yè)務(wù)。首先、可以做銷售花盆業(yè)務(wù)。在肉植過程中，每盆肉植都配有一個花盆，但是這些花盆都是最為普通的樹脂花盆。每個人的審美觀不同，不同肉植放到不同造型的花盆中，美感更突出，所以很多顧客愿意單獨購買花盆。其次，定制造型肉植。比如專門為婚禮定做手捧肉植，為圣誕節(jié)定制多肉圣誕樹等等。造型肉植，其售價遠遠要比普通肉植高，定價要高出1—2倍，但是依然頗受顧客的喜歡。
4、租賃業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在有很多辦公區(qū)都會租用室內(nèi)盆栽植物，并且會收取一定的養(yǎng)護費用。多肉植物相比一般的室內(nèi)盆栽植物具有很大的優(yōu)勢，而如果我們拿下一些大的辦公場所的室內(nèi)盆栽租賃業(yè)務(wù)，也將會是一個很大的利潤增長點。
5、做活動�，F(xiàn)在的銷售很多營業(yè)額都是通過做活動來提升的，我們也可以做這方面的活動。比如：在小區(qū)內(nèi)定期舉辦多肉植物鑒賞活動，邀請小區(qū)內(nèi)業(yè)主來參觀，而購買了多肉植物的業(yè)主可以得到小禮品。再比如，當(dāng)多肉植物在小區(qū)內(nèi)很普及了，愛好者也多的時候，舉辦多肉植物養(yǎng)護交流會，多肉植物方面的比賽，得到第一名的發(fā)獎杯，提升業(yè)主持續(xù)購買的欲望。
6、建立業(yè)主養(yǎng)護地，提供場所給業(yè)主養(yǎng)護多肉植物，讓業(yè)主自己動手，提升業(yè)主興趣。我們提供一定的養(yǎng)護幫助，免費或者少量收取一定的費用。 第三步 后期服務(wù)。
1）建立小區(qū)內(nèi)多肉植物QQ群，讓每一位購買多肉植物的業(yè)主都加入到里面來。群管理員定期在群里公布多肉植物新品種，定期發(fā)布照片，保持業(yè)主對多肉植物的興趣。大家在群里討論養(yǎng)護多肉植物的各種問題，可以保持大家的積極性。也有利于我們自己新品種出來后的銷售和保持把握住一些老顧客。
2）可以提供一些免費養(yǎng)護的服務(wù)。
3）提供多肉植物養(yǎng)護培訓(xùn)、收取一定的培訓(xùn)費用。
4）業(yè)主購買多肉植物后，養(yǎng)護失敗重新購買肉植方案。業(yè)主提供以前購買植物時的花盆，可以免費、或者便宜購買植物。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇14
一、項目簡介
背景：目前中國經(jīng)濟發(fā)展迅速，生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣，全國各地的面包房遍地開花，而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌，雖然競爭激烈，但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷，因此給了我們占領(lǐng)市場的機會。
前景：目前雖然各地都有不少面包房，然而相對于發(fā)達國家而言，我們還有很長的路要走，烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜，人人喜愛，市場巨大。
二、主要產(chǎn)品
面包、蛋撻、凍品類（慕斯）、月餅、西餅 一般產(chǎn)品
蛋糕、生日蛋糕 DIY產(chǎn)品
三、服務(wù)計劃
1、安全，在食品領(lǐng)域，安全問題是大家最關(guān)系的話題，因此我們一定會使用最安全、健康的食材。
2、方便，我們要根據(jù)客戶需求改進自身的服務(wù)和流程，爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重，針對客戶，無論是誰，我們都必須尊重，讓顧客感受到我們對他們的重視，增強信任感。
4、創(chuàng)新，在老百姓口味和要求越來越高的今天，不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰，因此我們聯(lián)合科研機構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味，滿足顧客的要求。
四、競爭性分析
目前市場上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店，其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生，許多面包直接露天擺在外面，而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板，都不是很干凈，容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證，大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商，因此原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類單一，口味單調(diào)。
4、廣告宣傳不足，客戶認知度不高。
5、缺乏DIY產(chǎn)品，客戶參與程度不高，難以適應(yīng)DIY火熱的市場
6、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢
1、溫馨大氣的店面裝修，明亮的窗戶和櫥窗，讓顧客感受到自然和溫馨，墻壁都是墻紙和DIY貼紙，因此既干凈又有趣，無論是裝修還是服務(wù)，我們都能讓顧客有家的感覺。
2、我們打算針對比較重要的原材料，與人合作，保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。
3、與科研機構(gòu)以及眾多單位合作，可以開發(fā)口味眾多的不同單品，滿足不同顧客的需求，并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類組織和單位合作，開展DIY活動，讓顧客親自動手，參與到制作面包和點心的過程中去，既宣傳了自己，又讓顧客感受到快樂，提升了品牌認知度。
DIY：
情侶：共同制作的甜蜜感，一起分享快樂
家庭：培養(yǎng)小孩的動手能力，共同制作的樂趣，促進家人之間的感情交流主婦：打發(fā)空閑時間，學(xué)習(xí)制作技能，自己動手制作蛋糕的快樂，對于甜點的外觀、口味的要求較高，對于DIY特色服務(wù)的好奇心理
其他: 親手制作蛋糕送人以表示心意
五、營銷策略
1、價格策略：針對產(chǎn)品的成本測算，合理定價。
2、產(chǎn)品策略：推陳出新，根據(jù)不同消費者的需求，開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品，滿足不同口味和不同群體消費者的需求。
3、包裝策略：以清新的風(fēng)格為主，給購買者良好的購買體驗。
4、促銷策略：節(jié)假日店慶等開展促銷活動，提高店鋪的知名度和美譽。
5、外賣策略：3公里內(nèi)免費送貨，同時與單位或組織合作，發(fā)展代銷商。
6、會員策略：開啟會員卡制度，會員有折扣，給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭，增加購買率，增加品牌知名度。
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇15
一：公司概述：
公司的企業(yè)文化：
我們的愿景：培養(yǎng)出學(xué)習(xí)優(yōu)異，具有獨立思考能力和高素質(zhì)的英才少年。
我們的使命：為孩子的學(xué)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育資源、為孩子的課后制定多元的學(xué)習(xí)方案、為孩子的素養(yǎng)提供專業(yè)的教育指導(dǎo)
我們的承諾：學(xué)情分析免費、制定個性化學(xué)習(xí)方案免費
公司的組織結(jié)構(gòu)：
公司成立初期，內(nèi)部實行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。
管理人員及職責(zé)：
董事長——
1、董事長作為公司的法定代表人，負責(zé)召集和主持董事會會議。
2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。
3、決定公司的經(jīng)營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定校長人選。
校長——
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實施董事會決議；
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；
4、制定公司的具體規(guī)章；
5、提請聘任或者解聘公司負責(zé)人；
6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
7、定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)年度末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
教導(dǎo)主任——
1、負責(zé)公司總體的教學(xué)活動，決定公司的教學(xué)策略和措施，并對教學(xué)工作進行參與和糾正。
2組織安排人員深入學(xué)生，了解相關(guān)學(xué)生的困難信息，了解家長反映的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。
人力資源部經(jīng)理——
1、負責(zé)對公司人員的配置、培訓(xùn)、考核、獎懲等事務(wù)。
2、結(jié)合公司的教育與經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析預(yù)測結(jié)果，合理分配各部門的人力；負責(zé)師資團隊建設(shè)。
3、監(jiān)督公司管理制度的實施；制定考勤制度。
采購部經(jīng)理——
負責(zé)選址、場地洽談、教學(xué)設(shè)備和材料采購以及后期物品的保管及增添。
行政部經(jīng)理——
1、負責(zé)公司的市場研究，了解競爭對手。
2、制定合理有效的營銷教育計劃，為公司牟利。
3、負責(zé)廣告與營銷
二、產(chǎn)業(yè)概況和前景預(yù)測
1、培訓(xùn)機構(gòu)市場潛力分析
據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)字，中國家庭最大的支出為教育支出，中國家庭子女教育的支出比重接近于家庭總收入的三分之一，城市家庭教育占家庭消費的65.5%，有56.5%的家長把孩子教育投資列在首位。20__年底，中國社會科學(xué)院發(fā)布的《20__年社會藍皮書》指出，子女教育費用在居民總消費中被排在第一位，超過養(yǎng)老和住房。總之，教育培訓(xùn)機構(gòu)市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的，是一個巨大的、永不會衰敗的市場。因此，我們完全可以斷定教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的，它已經(jīng)成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、青少年教育市場的特點
�。�1）、客戶群數(shù)量巨大：
中國目前0–7歲幼兒約有1.8億；每年新出生人口20__多萬，其中城市人口就有600多萬。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新，奠定了教育市場堅實的客戶基礎(chǔ)。
�。�2）、家庭對教育投資需求強勁：
“望子成龍”是每個家長的心愿，重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國人在培養(yǎng)后代方面，可以用“舍得花血本”來形容，后代仿佛是自己生命的延續(xù)，是未來的希望。我國城鎮(zhèn)居絕大多數(shù)為獨生子女家庭，子女消費已成為家庭第一大日常支出，月收入在1500元的家庭孩子月消費為500元左右，月收入5000元的家庭用于孩子的消費額為1000元左右，其中用于孩子的教育消費已占子女月消費的30%。
（3）、托管教育理念深入人心：
越來越多的家長意識到子女課后教育的重要性，在全方位提速的新社會，分母忙于日常工作和生活，在忙碌之余深切關(guān)心孩子課后時間的利用，時間就是知識，時間就是成長，時間就是希望。
�。�4）、托管教育代表朝陽教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向：
聯(lián)合國文教組織宣稱，教育產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。卓越的投資人認為，教育產(chǎn)業(yè)是“21世紀最后一支原始股”。世界教育專家認為，托管教育是21世紀教育發(fā)展的趨勢所在。中國教育專家認為，“科教興國”要從娃娃抓起，從整體上提高未來人才的素質(zhì)。
許多國家都把兒童的科學(xué)教育作為21世紀爭雄的第一戰(zhàn)略任務(wù)。各種兒童早期發(fā)展計劃紛紛出現(xiàn)，其重要的特點，就是加強對兒童的個性化指導(dǎo)，能力培養(yǎng)，實現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。在實行獨生子女政策的我國，大部分家長只有一次養(yǎng)育孩子的機會，因而年輕的父母更加需要培養(yǎng)孩子全面、系統(tǒng)、實用的科學(xué)指導(dǎo)，尤其是適合自己家庭和孩子發(fā)展特點的個性化指導(dǎo)，使孩子邁好這人生的第一步！好讓自己的孩子不輸在起跑線上！
我們可以通過明確目標(biāo)市場、提升產(chǎn)品理念、研發(fā)優(yōu)質(zhì)課程、創(chuàng)新經(jīng)營模式，步步為營地進入這個市場基礎(chǔ)成熟、消費群體穩(wěn)定、發(fā)
展空間廣闊、產(chǎn)品盈利持續(xù)、項目延伸廣泛的朝陽產(chǎn)業(yè)。
三、經(jīng)營模式初步設(shè)想
1、產(chǎn)品定位
目前的輔導(dǎo)教育市場可以初步分為以下四大類：
一是書籍、音像制品、教育網(wǎng)站等；
二是特色培訓(xùn)類，包括英語、藝術(shù)、體育等；
三是益智玩具、DIY玩具類等；
四是各種親子班、夏令營等。
我們以開發(fā)培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力培訓(xùn)課程為突破口，輔以趣味科學(xué)實驗、益智游戲、智力玩具和相關(guān)音像制品、網(wǎng)站等方式，以“小天才實驗室”、“創(chuàng)造力訓(xùn)練營”、“智慧大本營”、“魔幻學(xué)堂”等形式，打造國內(nèi)開發(fā)培養(yǎng)青少年創(chuàng)造力第一品牌。
2、經(jīng)營模式
首先，在深入的市場調(diào)研前提下，以心理學(xué)、教育學(xué)、思維學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、成功學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)，提煉整合出自己獨特的教學(xué)理論，結(jié)合我國國情，制定出詳細發(fā)展規(guī)劃；其次，集中精力研發(fā)幾門經(jīng)典課程、發(fā)明幾款益智玩具，編撰制作相關(guān)書籍、音像制品、建設(shè)網(wǎng)站，同時做好商標(biāo)、版權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)保護工作，建成一到兩個經(jīng)營示范點；最后，細化完善經(jīng)營模式，以加盟連鎖的方式拓展經(jīng)營。
四、市場分析
1、這幾年興起的“補習(xí)熱”讓人們對“補習(xí)”的好奇心更加強烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展，新東方、優(yōu)勝教育、學(xué)大教育就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。
2、市場現(xiàn)狀分析
近幾年來，補習(xí)培訓(xùn)以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學(xué)生加入到補習(xí)的熱潮中；同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性�？梢娧a習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時代的潮流。
3、市場定位
目標(biāo)市場定位：為了課后補習(xí)培訓(xùn)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠利益，我們根據(jù)市場需求、消費水平、補習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在長春，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再在北京、上海、廣州等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟文化區(qū)進行擴張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國，達到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。
目標(biāo)消費群定位：中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）家庭的幼兒和青少年。
市場優(yōu)勢
下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢。
�。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境
一、以當(dāng)代大學(xué)生為培訓(xùn)教師是我公司非常大的特色。
二、長春一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價位，較高的質(zhì)量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，托管補習(xí)越來越受到國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣䦶V大人士的支持和幫助。
�。ǘ﹥�(nèi)部條件
一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，而長春這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機構(gòu)競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績好的大學(xué)生，都是專門為提高補習(xí)質(zhì)量專門招聘的的，因此，我們的補習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機構(gòu)中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了城市中，幼兒園、小學(xué)集聚地，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
五、競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類：
第一類是專門課程的培訓(xùn)機構(gòu)，由于他們辦學(xué)時間相對較長，開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門學(xué)科知識，同時蘊含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗，從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備；其次，我們針對的消費人群更廣，推廣補習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。再次，我們還開展了托管輔導(dǎo)，全面的完善了補習(xí)的限制。
就第二類補習(xí)課任老師來說，由于個別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對我們占領(lǐng)一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個很大的缺陷：他們沒有一個固定的教學(xué)場所，辦學(xué)模式主要以強行灌輸為主，這使得本身不想進行補習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，以達到與類似機構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。
六、市場營銷
1、營銷策略
遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實的市場營銷策略。
在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為長春類似培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴大和完善長春本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，并將它定位為母公司，還將開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟文化區(qū)擴張，最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而達到國學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。
2、營銷手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。主要分三步走。
初步：市場滲透，傳達理念與形象。在公司成立伊始，我們將在長沙本地相對有影響力的報紙、雜志等紙質(zhì)刊物上刊登廣告，同時通過網(wǎng)絡(luò)、電臺等媒體宣傳方式將公司名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達給大眾，將公司的具體理念與形象傳達給社會人群。
另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼，以達到預(yù)期的宣傳目的。
我們還在學(xué)校附近及消費群居多的地方設(shè)立固定的咨詢臺，并派專業(yè)人員進行質(zhì)詢服務(wù)。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關(guān)負責(zé)人進行溝通。如果有人有意向參加培訓(xùn)班，他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳。
第二步：公司經(jīng)過一段時間的運營，有了大量資金投入。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定時間內(nèi)組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機構(gòu)進行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進一步提高公司知名度。同時我們也會定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機構(gòu)進行交流活動，通過讓一些學(xué)生來我校進行免費參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。
在補課即將結(jié)束的時候，我們會組織學(xué)員進行有意義的活動。例如包餃子、拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解和交流的平臺。
由于我們公司處于新聞媒體發(fā)達的長春，所以與這些新聞節(jié)目進行聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個好的選擇。在節(jié)目播放的同時可以更好的提高公司的知名度。
第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓(xùn)機構(gòu)派代表來長春進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大，。相信這
場活動必將成為長春文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點，而我們在推廣培訓(xùn)文化的同時更是打響了本公司的名號。
在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經(jīng)濟文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎(chǔ)，搏得進入市場的先機。
3、營銷特色
1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機構(gòu)的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓(xùn)特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問題。
2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費人群面前樹立起一個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學(xué)，拯救漢文化的高度上，從而贏得社會認同。
3、貧困助學(xué)計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下，我們會將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個培訓(xùn)基金會，基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會上熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補習(xí)，但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群，基金會將給予適當(dāng)補助。此外，基金組委會每年將從學(xué)員中評選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎，獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作用的人。
七、銷售計劃
收費標(biāo)準(zhǔn)（初期）幼兒班學(xué)費初步定為380元左右每20天；小學(xué)班學(xué)費初步定400元左右每20天。（選其他才藝培訓(xùn)再根據(jù)不同科目按課程收費）
后期的收費我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。
定價策略一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙ρa習(xí)冷熱程度來進行定價，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整，但是可以保證絕對報有所值。
初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣培訓(xùn)文化，希望每個人能加入進來。對于那些需要補習(xí)以及課后輔導(dǎo)，但家境貧寒的學(xué)子，我們會適當(dāng)給予一定的學(xué)費減免政策，同時，我們在每周日特別設(shè)立了免費課程，讓所有有需要的人都能感受到補習(xí)的魅力，為社會貢獻我們的一份力量。
八、成長與發(fā)展
未來的希望，他們的青春，他們的活力，他們的見聞，是引領(lǐng)下一代發(fā)展的最好“教材”，在有的人眼里，學(xué)習(xí)、教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學(xué)宗旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，補習(xí)不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的，補習(xí)培訓(xùn)將成為這個世紀舉世矚目的成果！
跑腿服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 篇16
一、公司概述：
公司的企業(yè)文化：
我們的愿景：培養(yǎng)出學(xué)習(xí)優(yōu)異，具有獨立思考能力和高素質(zhì)的英才少年。
我們的使命：為孩子的學(xué)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育資源、為孩子的課后制定多元的學(xué)習(xí)方案、為孩子的素養(yǎng)提供專業(yè)的教育指導(dǎo)
我們的承諾：學(xué)情分析免費、制定個性化學(xué)習(xí)方案免費、成績無提高全額退款
公司的組織結(jié)構(gòu)：公司成立初期，內(nèi)部實行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。
管理人員及職責(zé)：
董事長——
1、董事長作為公司的法定代表人，負責(zé)召集和主持董事會會議。
2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。
3、決定公司的經(jīng)營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定校長人選。
校長——
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實施董事會決議；
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；
4、制定公司的具體規(guī)章；
5、提請聘任或者解聘公司負責(zé)人；
6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
7、定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)年度末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
教導(dǎo)主任——
1、負責(zé)公司總體的教學(xué)活動，決定公司的教學(xué)策略和措施，并對教學(xué)工作進行參與和糾正。
2、組織安排人員深入學(xué)生，了解相關(guān)學(xué)生的困難信息，了解家長反映的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。
人力資源部經(jīng)理——
1、負責(zé)對公司人員的配置、培訓(xùn)、考核、獎懲等事務(wù)。
2、結(jié)合公司的教育與經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析預(yù)測結(jié)果，合理分配各部門的人力；負責(zé)師資團隊建設(shè)。
3、監(jiān)督公司管理制度的實施；制定考勤制度。
采購部經(jīng)理——
負責(zé)選址、場地洽談、教學(xué)設(shè)備和材料采購以及后期物品的保管及增添。
行政部經(jīng)理——
1、負責(zé)公司的市場研究，了解競爭對手。
2、制定合理有效的營銷教育計劃，為公司牟利。
3、負責(zé)廣告與營銷
二、產(chǎn)業(yè)概況和前景預(yù)測
1、培訓(xùn)機構(gòu)市場潛力分析
據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)字，中國家庭最大的支出為教育支出，中國家庭子女教育的支出比重接近于家庭總收入的三分之一，城市家庭教育占家庭消65.5%，有56.5%的家長把孩子教育投資列在首位。20__年底，中國社會科學(xué)院發(fā)布的《20__年社會藍皮書》指出，子女教育費用在居民總消費中被排在第一位，超過養(yǎng)老和住房。總之，教育培訓(xùn)機構(gòu)市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的，是一個巨大的、永不會衰敗的市場。因此，我們完全可以斷定教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的，它已經(jīng)成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、青少年教育市場的特點
�。�1）、客戶群數(shù)量巨大：
中國目前0–7歲幼兒約有1.8億；每年新出生人口20__多萬，其中城市人口就有600多萬。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新，奠定了教育市場堅實的客戶基礎(chǔ)。
（2）、家庭對教育投資需求強勁：
“望子成龍”是每個家長的心愿，重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國人在培養(yǎng)后代方面，可以用“舍得花血本”來形容，后代仿佛是自己生命的延續(xù)，是未來的希望。我國城鎮(zhèn)居絕大多數(shù)為獨生子
女家庭，子女消費已成為家庭第一大日常支出，月收入在1500元的家庭孩子月消費為500元左右，月收入5000元的家庭用于孩子的消費額為1000元左右，其中用于孩子的教育消費已占子女月消費的30%。
（3）、托管教育理念深入人心：
越來越多的家長意識到子女課后教育的重要性，在全方位提速的新社會，分母忙于日常工作和生活，在忙碌之余深切關(guān)心孩子課后時間的利用，時間就是知識，時間就是成長，時間就是希望。
�。�4）、托管教育代表朝陽教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向：
聯(lián)合國文教組織宣稱，教育產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。卓越的投資人認為，教育產(chǎn)業(yè)是“21世紀最后一支原始股”。世界教育專家認為，托管教育是21世紀教育發(fā)展的趨勢所在。中國教育專家認為，“科教興國”要從娃娃抓起，從整體上提高未來人才的素質(zhì)。
許多國家都把兒童的科學(xué)教育作為21世紀爭雄的第一戰(zhàn)略任務(wù)。各種兒童早期發(fā)展計劃紛紛出現(xiàn)，其重要的特點，就是加強對兒童的個性化指導(dǎo)，能力培養(yǎng)，實現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。在實行獨生子女政策的我國，大部分家長只有一次養(yǎng)育孩子的機會，因而年輕的父母更加需要培養(yǎng)孩子全面、系統(tǒng)、實用的科學(xué)指導(dǎo)，尤其是適合自己家庭和孩子發(fā)展特點的個性化指導(dǎo)，使孩子邁好這人生的第一步！好讓自己的孩子不輸在起跑線上！
我們可以通過明確目標(biāo)市場、提升產(chǎn)品理念、研發(fā)優(yōu)質(zhì)課程、創(chuàng)新經(jīng)營模式，步步為營地進入這個市場基礎(chǔ)成熟、消費群體穩(wěn)定、發(fā)
展空間廣闊、產(chǎn)品盈利持續(xù)、項目延伸廣泛的朝陽產(chǎn)業(yè)。
三、經(jīng)營模式初步設(shè)想
1、產(chǎn)品定位
目前的輔導(dǎo)教育市場可以初步分為以下四大類：一是書籍、音像制品、教育網(wǎng)站等；二是特色培訓(xùn)類，包括英語、藝術(shù)、體育等；三是益智玩具、DIY玩具類等；四是各種親子班、夏令營等。
我們以開發(fā)培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力培訓(xùn)課程為突破口，輔以趣味科學(xué)實驗、益智游戲、智力玩具和相關(guān)音像制品、網(wǎng)站等方式，以“小天才實驗室”、“創(chuàng)造力訓(xùn)練營”、“智慧大本營”、“魔幻學(xué)堂”等形式，打造國內(nèi)開發(fā)培養(yǎng)青少年創(chuàng)造力第一品牌。
2、經(jīng)營模式
首先，在深入的市場調(diào)研前提下，以心理學(xué)、教育學(xué)、思維學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、成功學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)，提煉整合出自己獨特的教學(xué)理論，結(jié)合我國國情，制定出詳細發(fā)展規(guī)劃；其次，集中精力研發(fā)幾門經(jīng)典課程、發(fā)明幾款益智玩具，編撰制作相關(guān)書籍、音像制品、建設(shè)網(wǎng)站，同時做好商標(biāo)、版權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)保護工作，建成一到兩個經(jīng)營示范點；最后，細化完善經(jīng)營模式，以加盟連鎖的方式拓展經(jīng)營。四、市場分析